RE-ACT final Workshop in Maputo: Social Representations of CMCs in Mozambique - results from 3 analyses

RE‐ACT: Represenções Sociais dos CMCs em Moçambique

Sara Vannini

Como é que grupos sociais diferentes percebem os CMCs em Moçambique?Os implementadores, os funcionários e voluntários, os usuários da radio e do telecentro, os usuários da radio, os que não usam.

Sustentabilidade e responsabilidade socialComunicação entre os grupos sociais, para intercambio de ideias e para aprender as possibilidades para os CMCs, para fazer avaliações informadas, escutar a voz, ser inclusivos. 

Entrevistas com 10 CMCsEntrevistas e foto‐entrevistas, observações. Março e Abril 2011.

Protocolo de entrevista

Sobre os entrevistados

Demográfica

Experiência no CMCs

Experiência aos media e às TICs

Sobre a identidade do CMCs

Historia, estrutura e fins dos CMCs

Competidores, modelos, ritos e planos futuros dos CMCs

Serviços oferecidos pelos CMCs

As Comunidades e os CMCs

Os CMCs e as comunidades

Funcionários dos CMCs

Usuários dos CMCs

Percepção dos CMCsPerceção dos CMCs

Perceção das TICs

Número de entrevistas

Agencias Iniciadoras 2

Funcionários e Voluntários 57

UsuáriosRadio 72

Radio e Telecentro 95

Não usuários 8

RadioAcesso aos

computadores e à Internet

Internet para o publico

Numero de centros

Radio Comunitárias Conectadas

X 2

CMCs de acesso à computadores sem Internet

X X 6

CMCs completos X X X 2

Amostra de CMCs – serviços 

Resultados

1)

Análises automático das relações reciprocas entre unidades textuais.[T-Lab]“Universos lexicais”, co-ocurrencias entre termos-chave, Unidades de Contexto Elementares, clusters (incluindo as socio-demograficas).

distrito, 

comunidade, informação, 

radio, governo, 

cambio.

A radio comunitária como modelo de educação cívica nas comunidades. 

programa, escutar, musica, gosto, criança, falar, 

radio, noticias, participar, 

ligar, casa.

A experiencia da radio para os usuários: entretenimento e aprendizado(edu‐tainment)

A experiencia da radio para os usuários: entretenimento e aprendizado(edu‐tainment)

informática, aulas, classes, formação, Inglês.

Aprender a informática nos telecentros

Aprender a informática nos telecentros

serviço, telecentro, centro, fotocopias, multimédia, comunitário, documento.

Vendem‐se fotocopias: um uso instrumental do telecentro

Vendem‐se fotocopias: um uso instrumental do telecentro

computador, internet, uso, aprender, navegar, máquina, escrever, mexer, explicar, investigar, escola, mundo.

As possibilidades da internetAs possibilidades da internet

CMC, gestão, commitado, associação, coordenador, 

voluntários, trabalho, UNESCO, pagar, dinheiro, colaborador, 

gestor, formação, gerir.

A burocracia e a gestão do CMC.

1

2 3 4

56

1

2 3 4

56

RADIO

1

2 3 4

56

TELECENTRO

1

2 3 4

56

INTERNET

1

2 3 4

56

GESTÃO

2)

Analises temática do conteúdo focalizada nos temas de informação e comunicação.[N-Vivo]

Radio Comunitária 60.9%

De fora para a comunidade 46.1%

Da comunidade para afora 4.8%

Partilhada 34.3%

Telecentro 7.4%

De fora para a comunidade 6.5%

Da comunidade para afora 0.4%

Partilhada 0.4%

Presencia de discursos sobre informação e comunicação nas entrevistas

3)

Análises das fotografias, a nível da imagem e a nível do discurso.[N-Vivo]

Staff Users Male Female Total CMC 10.4% 7.6% 6.3% 13.5% 8.9%Community Radio 56.3% 7.5% 35.9% 21.6% 30.7%Telecenter 33.3% 84.9% 57.8% 64.9% 60.4%Total Count 48 53 59 34 101

Fotos do que Usuários e Staff gostam

Staff Users Male Female Total CMC 10.4% 7.6% 6.3% 13.5% 8.9%Community Radio 56.3% 7.5% 35.9% 21.6% 30.7%Telecenter 33.3% 84.9% 57.8% 64.9% 60.4%Total Count 48 53 59 34 101

Fotos do que Usuários e Staff gostam

Staff Users Male Female Total CMC 10.4% 7.6% 6.3% 13.5% 8.9%Community Radio 56.3% 7.5% 35.9% 21.6% 30.7%Telecenter 33.3% 84.9% 57.8% 64.9% 60.4%Total Count 48 53 59 34 101

Fotos do que Usuários e Staff gostam

Staff User Male Female Total P1: Services 37.4% 34.0% 37.5% 29.7% 34.7%P2: Tools & Facilities 18.8% 37.7% 26.6% 32.4% 28.7%P3: People managing 31.3% 3.8% 17.2% 16.2% 16.8%P4: Users 27.0% 39.6% 32.8% 35.1% 33.7%Total Count 48 53 64 37 101

Staff Users Male Female Total CMC 10.4% 7.6% 6.3% 13.5% 8.9%Community Radio 56.3% 7.5% 35.9% 21.6% 30.7%Telecenter 33.3% 84.9% 57.8% 64.9% 60.4%Total Count 48 53 59 34 101

Fotos do que Usuários e Staff gostam

Staff User Male Female Total P1: Services 37.4% 34.0% 37.5% 29.7% 34.7%P2: Tools & Facilities 18.8% 37.7% 26.6% 32.4% 28.7%P3: People managing 31.3% 3.8% 17.2% 16.2% 16.8%P4: Users 27.0% 39.6% 32.8% 35.1% 33.7%Total Count 48 53 64 37 101

Fotos do que Usuários e Staff não gostam

Staff User Male Female Total CMC 46.8% 69.6% 61.0% 52.9% 58.1% Community Radio 19.1% 0.0% 11.9% 5.9% 9.6% Telecenter 34.1% 30.4% 27.1% 41.2% 32.3% Total Count 47 46 59 34 93

Fotos do que Usuários e Staff não gostam

Staff User Male Female Total CMC 46.8% 69.6% 61.0% 52.9% 58.1% Community Radio 19.1% 0.0% 11.9% 5.9% 9.6% Telecenter 34.1% 30.4% 27.1% 41.2% 32.3% Total Count 47 46 59 34 93

Fotos do que Usuários e Staff não gostam

Staff User Male Female Total CMC 46.8% 69.6% 61.0% 52.9% 58.1% Community Radio 19.1% 0.0% 11.9% 5.9% 9.6% Telecenter 34.1% 30.4% 27.1% 41.2% 32.3% Total Count 47 46 59 34 93

Staff Users Male Female Total P1: Services 17.0% 6.5% 10.2% 14.7% 11.8% P2: Tools & Facilities 85.1% 91.3% 91.5% 82.4% 88.2% P3: People managing 2.1% 4.3% 1.7% 5.9% 3.2% P4: Users 4.3% 0.0% 1.7% 2.9% 2.2% Total Count 47 46 59 34 93

Fotos do que Usuários e Staff não gostam

Staff User Male Female Total CMC 46.8% 69.6% 61.0% 52.9% 58.1% Community Radio 19.1% 0.0% 11.9% 5.9% 9.6% Telecenter 34.1% 30.4% 27.1% 41.2% 32.3% Total Count 47 46 59 34 93

Staff Users Male Female Total P1: Services 17.0% 6.5% 10.2% 14.7% 11.8% P2: Tools & Facilities 85.1% 91.3% 91.5% 82.4% 88.2% P3: People managing 2.1% 4.3% 1.7% 5.9% 3.2% P4: Users 4.3% 0.0% 1.7% 2.9% 2.2% Total Count 47 46 59 34 93

Fotos do que Usuários e Staff não gostam

Staff User Male Female Total CMC 46.8% 69.6% 61.0% 52.9% 58.1% Community Radio 19.1% 0.0% 11.9% 5.9% 9.6% Telecenter 34.1% 30.4% 27.1% 41.2% 32.3% Total Count 47 46 59 34 93

Staff Users Male Female Total P1: Services 17.0% 6.5% 10.2% 14.7% 11.8% P2: Tools & Facilities 85.1% 91.3% 91.5% 82.4% 88.2% P3: People managing 2.1% 4.3% 1.7% 5.9% 3.2% P4: Users 4.3% 0.0% 1.7% 2.9% 2.2% Total Count 47 46 59 34 93

Staff User Total Facilities 57.9% 88.1% 73.8%(Technological) Tools 42.1% 11.9% 26.3%Count 38 42 80

Fotos do que Usuários e Staff não gostam

Staff User Male Female Total CMC 46.8% 69.6% 61.0% 52.9% 58.1% Community Radio 19.1% 0.0% 11.9% 5.9% 9.6% Telecenter 34.1% 30.4% 27.1% 41.2% 32.3% Total Count 47 46 59 34 93

Staff Users Male Female Total P1: Services 17.0% 6.5% 10.2% 14.7% 11.8% P2: Tools & Facilities 85.1% 91.3% 91.5% 82.4% 88.2% P3: People managing 2.1% 4.3% 1.7% 5.9% 3.2% P4: Users 4.3% 0.0% 1.7% 2.9% 2.2% Total Count 47 46 59 34 93

Staff User Total Facilities 57.9% 88.1% 73.8%(Technological) Tools 42.1% 11.9% 26.3%Count 38 42 80

Resultados : resumo

Radio e telecentro tem funções diferentes.aprender uma da outra?

A importância da própria realização no CMC (trabalho, aprendizagem, …). 

A importância das aparências do CMC. 

As comunidades percebem como uteis(aprendizagem, experiencia de trabalho, comunicação…) 

Alcança toda a comunidade.

É que os CMCs poderão transformar‐se e inovar‐se? 

(mais entretenimento, mais experimentação, mais possibilidades de comunicação, mais possibilidades de 

formação, mais intercambio de TIPO de experiencias entre radio e telecentro…) 

[email protected]