RD Summit 2015 - Teste A/B e Otimização de Conversão em E-commerce
Jan 11, 2017
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
isso é só o começo...
O quePor queComoMensurarCompartilharAtivar
Agenda
O que é um Teste A/B?*
O quePor queComoMensurarCompartilharAtivar
Por que eu deveria saber sobre isso?
●Traz respostas objetivas
●Apoiado por dados (data driven)
●Reduz custos
●Melhorar a experiência do usuário
●Aumenta a converssão = + $$
Justificar um investimento
$$
Não ter mais que passar por isso...
conquistar isso...
O quePor queComoMensurarCompartilharAtivar
O que é um Teste A/B?*
Testes de Interfacesexecutados na fase de concepção
do produto.
Teste A/B é Feito Com o Produto Final
Com usuários reais.
O quePor queComoMensurarCompartilharAtivar
Para iniciar um Teste A/B*
HipótesesNão se inicia um teste A/B sem que exista
um questionamento a ser respondido.
*
Não Invente ou Teste Coisas sem Sentido.
*
O Que eu posso testar?●Nome ou descrição do produto●Cor, peso ou posicionamento●Palavra e tempo verbal do call-to-action●Argumento de venda●Imagem ou vídeo●Formulários de contato/cadastro●banners da rede de display●News
Tempo Verbal do Label do CTA
Teste A/B na Prática
Mesmo assim pode haver resistências...
...o que eu lhe ofereço é a verdade,apenas a verdade.
O quePor queComoMensurarCompartilharAtivar
Data DrivenOs dados dão força para a argumentação
*
Mensure os ResultadosUtilize as informações para
a tomada de decisão
*
Google Analytics
Visual Website Optimize
CASESWine.com.br
A
B
Aumento da Performance (tax. click): 11,5%
BA
Aumento da Performance (receita): 32,34%
BA Control Variation-1
A
B
Aumento da Performance (tx. conversão): 287,34%
Taxa de Conversão Geral do Site: 7.5%Taxa de Conversão Uso da Busca 15.40%
Análise 1 semana:
Análise 1 dia isolado:
A B
Aumento da Performance (tx. click): 149%
A B
Redução da Performance: -31.56%
Tx. Click: 18.48% Tx. Click: 12.64%
A B
Taxa de Abertura: 15.15%
A B
Aumento da Performance (tx. click): 5%
O quePor queComoMensurarCompartilharAtivar
Quando Definir o Vencedor?
Intervalo de Confiança 95%
http://ferramentas.resultadosdigitais.com.br/calculadora-teste-ab/
Teste A/BTécnicas Avançadas
O quePor queComoMensurarCompartilharAtivar
Como Iniciar a Cultura de Testes?
Dê o Primeiro Passo●Faça você mesmo●Compartilhe os resultados●Faça sugestões●Assuma que pode estar errado
*
O quePor queComoMensurarCompartilharAtivar
Coloque em produção a lição aprendida
A lição aprendida vira legado
Para Levar pra Casa● Sua opinião "achismo" não vale nada.● Conheça seu site e seu público.● Teste hipóteses reais/relevantes.● Segmente o tráfego quando necessário.● Repita o teste se for preciso.● Aceite o fracasso.● Compartilhe os resultados.
*
Related Documents
