RD On the Road SP "Como extrair mais resultados com uma operação de marketing digital"

COMO EXTRAIR MAIS RESULTADOS COM

UMA OPERAÇÃO DE MARKETING DIGITAL

@ericnsantos

VISITANTES

LEADS

CLIENTES

CONVERTERRELACIONAR

VENDER

ANALISAR

ATRAIR

17 MILHÕES E 832 MILLEADS

O impacto da

Otimização do Funil

Taxas Originais

Visitantes

Leads

Vendas

3500

700

35

10

Oportunidades

10 Vendas/mês a R$ 5K = R$ 50K/mês de novas receitas

Funil Otimizado

3500

875

85

40

Visitantes

Leads

Vendas

Oportunidades

40 Vendas a R$ 5K = R$ 200K/mês de novas receitas

Funil Otimizado

R$ 150K a mais por mês! !

R$ 1.800.000 a mais no ano!

!

3 oportunidades de otimização

#1 - Automação de Marketing

Aprendizado / Descobrimento Reconhecimento

do problemaConsideração

da soluçãoAvaliação e compra

Aprendizado / Descobrimento Reconhecimento

do problemaConsideração

da soluçãoAvaliação e compra

Aprendizado / Descobrimento Reconhecimento

do problemaConsideração

da soluçãoAvaliação e compra

Aprendizado / Descobrimento Reconhecimento

do problemaConsideração

da soluçãoAvaliação e compra

Aprendizado / Descobrimento Reconhecimento

do problemaConsideração

da soluçãoAvaliação e compra

Primeira Gratificação

Automação de Marketing significa entender e agir de

forma personalizada e escalável com as pessoas que interagem com sua empresa nos

diferentes canais online

Objetivos: Aumentar conhecimento e interesse pelo tema, estabelecer autoridade e confiança1

Aprendizado / Descobrimento Reconhecimento

do problemaConsideração

da soluçãoAvaliação e compra

Pós- venda

Objetivos: Ajudar a identificar o problema ou oportunidade, delimitar o escopo e possíveis formas de solução2

Aprendizado / Descobrimento Reconhecimento

do problemaConsideração

da soluçãoAvaliação e compra

Pós- venda

Objetivo: Ajudar a avaliar alternativas, construir “business case” e criar senso de urgência

3

Aprendizado / Descobrimento Reconhecimento

do problemaConsideração

da soluçãoAvaliação e compra

Pós- venda

Reforçar diferencial competitivo, mitigar objeções e ajudar no fechamento 4

Aprendizado / Descobrimento Reconhecimento

do problemaConsideração

da soluçãoAvaliação e compra

Pós- venda

Objetivos: Ativação, Sucesso “ongoing” do Cliente e upsell/cross-sell 5

Aprendizado / Descobrimento Reconhecimento

do problemaConsideração

da soluçãoAvaliação e compra

Pós-venda

http://bit.ly/planilha_automacao

#2 Práticas de Vendas

(Inbound Sales)

Gerei Leads. O que faço com eles ?

DEFINA UM PROCESSO DE VENDAS

LEAD INBOUND

ABORDAGEM CONSULTIVA

USE INTELIGÊNCIA SOBRE OS LEADS

APROVEITE, MAS PRESERVE OS LEADS

SDR Closer

SEPARAÇÃO DE PAPÉIS PODE AJUDAR MUITO

#3 Processo de análise e

inteligência

ACOMPANHAMENTO DIÁRIO E SEMANAL

ANÁLISE MENSAL

Lição de Casa

Desenhe a jornada de compra do seu cliente e mapeie conteúdos para as demandas !Crie fluxos de Nutrição automatizados !Comece a vender! Defina um processo simples, siga e mensure !Experimente separar as funções de SDR e Closer !Defina uma data e horário fixo no calendário todo mês para fazer a análise e escolher 1-2 oportunidades !!

Um funil otimizado…

Aumenta Vendas e ReceitaDiminui Custo de AquisiçãoMelhora produtividade internaEntrega mais valor e sucesso para o cliente

MUITOS MATERIAIS EDUCATIVOS

resultadosdigitais.com.br/materiais-educativos

rdstation.com.br

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OBRIGADO!