rapport de stage

Certificat de qualification professionnelle

Encadré par   : Mr Habib

Préparée par   : MOULOUAD MOHAMMED

SPECIALITE : CHODRONNIER

DEDICACE

REMERCIEMENT

INTRODUCTION

Chapitre I

* STATUT ECONOMIQUE DE L’OCP

* PRESENTATION DU SERVICE SOCIALE

CHAPITRE II

* SECTION AVANTAGE SOCIAUXCHAPITRE III

Les travaux effectuées

CHAPITRE IV

Cahier de charge du projet réalisé Partie analyse Partie développement

CONCLUSION

Je dédie ce modeste travail à : Mes parents qui ont eu le plus grand mérite dans ma formation. Mes frères, Mes amies. Mes formateurs. Aux agents du service sociale.

Permettez-moi au début de mon rapport d’adresser mes vifs

remerciement à monsieur ELOUMAMI mon formateur.

Comme je remercie tous personnel de ISGI les formateurs, les

responsables et le directeur de ISGI monsieur SADIK.

Après avoir passer 2 ans de formation à l’ISGI de

khouribga c’évident d’évaluer ce qu’on a appris au cours de

cette formation on est appelé pour passé un stage ; et

personnellement l’occasion m’est ouverte pour l’effectuer à la

direction des exploitations minières de khouribga et

précisément au service social groupe ocp zone de khouribga.

GENERALITES SUR LE GOUPE OCP

INTRODUCTION GENERALE

L’OCP est une société anonyme à caractère industriel et

commercial, dans le domaine des phosphates et dérivé fondé le 7 août

1920, il est aussi la principale source du développement social,

économique et industriel du pays.

Son activité est axée essentiellement sur la production, la

recherche, l’exploitation et la commercialisation du minerai des

phosphates et de ses dérivées.

En effet, l’ OCP est non seulement le 3éme producteur mondial,

mais aussi le plus important exportateur.

L’OCP à Khouribga est représenté par la direction des

exploitations minières qui chargé de l’extraction des phosphates, son

exploitation, son traitement jusqu’à la phase de l’embarquement se fait

par le biais de ses services situés à Casablanca et jorf lasfar.

STATUT ECONOMIQUE DE L’OCP

Le phosphate est constitué de plusieurs éléments dont le

calcium, le phosphore est considéré parmi les éléments le plus

importants. Il est utilisé dans la fabrication des engrais chimiques pour

maintenir le sol fertile, développer les végétaux, constituer des alliages

entrant dans la fabrication de certains médicaments. Ainsi l’ocp

s’occupe de l’exploitation du phosphate en utilisant les moyens

suivants :

Extraction

C’est une opération qui s’exerce soit en découverte soit en

souterrain. Elle consiste à enlever le phosphate de la terre, et cela

s’établit en quatre opérations : forage, sautage, décapage et défrichage.

Traitement

C’est une opération qui se fait après l’extraction. Elle est nécessaire

pour que le phosphate devient riche en teneur et plus sollicité par sa

qualité.

Transport

L’activité de l’oc est basé sur la production, la recherche,

l’exploitation et la commercialisation du minerai des phosphates et de

ses drivées, l’ocp occupe la 3éme place au niveau de la production et la

et la première au niveau de l’exploitation.

ROLE DU SERVICE SOCIAL   :

Le service social, lieu de mon stage, s’occupe de la gestion du

personnel. Il a pour mission :

D’œuvrer à l’instauration et au maintient d’un climat

favorable d’épanouissement social au sein des agents et de leurs

familles.

D’assurer pour l’ensemble de la zone des différents activités

sociale et récréatives.

D’assurer le fonctionnement et la gestion des établissements

sociaux et veiller à la conservation et au développement du patrimoine

OCP de la zone.

D’attribuer les logements, gérer les vents des logements et

organiser les activités sportives.

D’organiser des manifestations et festivités lors des fêtes

nationales et religieuses.

LES DIFFERENTES SECTIONS DU SERVICE

SOCIAL   :

Le service social comprend les sections suivantes :

Section avantages sociaux

Section logement

Section accession à la propriété

Section gestion

Section sport

Section secrétariat

Section animation

L’unité de gardiennage

Les Economats

Foyers féminins

Foyers des adultes

Mosquées

Villages miniers

SECTION AVAVTAGES SOCIAUX

Les avantages sociaux s’occupent essentiellement à des tâches

suivantes:

A.Colonies de vacances

L’opération s’effectue le mois de juin chaque année par une note

de service élaborer par la direction des ressources humains (DRH) de

la direction générale DS/SO/P après la réception de note, AK/S

procède aux opérations suivants :

Diffusion   :

L’agent responsable des avantages sociaux à AK/S diffuse une

note de service à l’ensemble des personnels de la zone et les villages

miniers par le biais des divisions.

Inscription   :

Le contrôle des petites colons à inscrire est effectué par la biais

du livret d’état civil ; la section centralise les listes d’inscriptions à fin

de :

Contrôler la date de naissance.

Etablir la liste définitive des inscrits.

REPARTITION DES PERIODES   :

Pour garantir le bon déroulement de l’opération, la direction des

ressources humaines DS/SO/P adresse au service social une note

faisant ressortir des effectifs par période et le calendrier de départ et

de retour, de sa part le service social en collaboration avec les

administrateur des villages procède à la réception des colons par

période.

VISITE MEDICALE   :

Pour s’assurer de l’état de santé des enfants inscrits et détecter

tout maladie pouvant être contagieuse et à fin d’éviter la propagation

des contagion, une calendrier des visites est fixé es qui permet

d’établir le futur petites colons. On procède à trois visites médicales :

La 1ére visite est la sélection car elle permet de détecter et

de faire soigner les enfants maladies.

La 2éme visite est orientée sur les maladies pulmonaires

(radio pulmonaire).

La 3éme visite est considéré comme celle d’aptitude

définitive avant le départ.

Les résultas médicaux définissent les enfants admis à participer

aux colonies de vacances.

DEPART   :

Les enfants des villages sont transportés jusqu’à Khouribga pour

rejoindre ceux de la ville au stade d’honneur considéré comme lieu de

regroupement des petits colons.

Les enfants sont répartis à des cars doté de médicaments de soins

d’urgence et accompagnés par les responsables du service social

jusqu’à la colonie de vacances. A l’arrivée aux colonies, la direction

de se dernier vérifie les effectifs est délivre des décharges aux

accompagnateurs du service social.

RETOUR   :

Un contrôle d’effectif est effectué par l’agent AK/S avant de

prendre les petits colons en charge et de les répartir dans les cars

selon les lieus d’habitation.

A l’arrivée des petits colons à la ville ou village ils sont remis à

leurs parents au terrain de sport, alors que les autres sont

accompagnées jusqu’ leurs villages.

B. CARTES D’ACCES AUX PISCINES

Ces cartes sont délivrées aux membres de famille à charge

des agents en activité et des retraités. Elle sont établie par les

responsables des villages pour le les personnelles OE et pour les

TAMCA par le service social sur présentation des documents cités

ci-dessous :

- livret de la famille

- carte de travail ou de pension

- dernier bulletin de paie des agents en activités

- deux photos d’identité du bénéficiaire

C. BOURSE AU FONDS ET DE FORMATION

PROFESSIONNELLE :

Ces bourses sont attribuées par le ministre de l’énergie et des

mines aux enfants des agents. La section avantages sociaux

procède aux opérations suivants :

- porte à la connaissance du personnel la note d’inscription.

- reçoit et vérification des demandes de bourses.

- transmit à CHR/SP l’état des enfants retenus.

- diffuse une note à l’attention des agents et retraités concernés.

pour déposer au service social les bulletins de leurs enfants.

- vérification et classement des bulletins dans l’ordre par niveaux.

- procède aux paiements des bources.

D. PELERINAGE

Suite aux propositions des divisions et services CHR/SP

élabore les listes des agents en activité retenus pour accomplir le

pèlerinage aux lieux saints de l’islam aux frais de l’OCP. après la

sélection des candidats retenus, l’agent charge pour accomplir les

formalités administratives, et le service charge de l’organisation

d’une réception en faveur des pèlerins et assure le transport des

pèlerins lors de sont départ et sont arrivée.

E.ASSISTANE EN CAS DE DECES

L’ocp apporte l’assistance en cas de décès de l’agent ou d’un

membre de sa famille à charge :

- décès dans la zone d’activité.

- décès hors de la zone d’activité.

- décès de l’agent suite à un accident.

F.BUDGET ET PRIX DE REVIENT

La section avantages sociaux veille au suivi minutieux du

budget du service social, donc sa mission principale et de veiller :

- au respect du calendrier des prévisions budgétaire (budget de

fonctionnement, budget d’investissement …)

- contrôle mensuel des dépenses à travers des listings prévus cette

effet

- suivi des factures de transport SOTREG (occasionnelle,

régulière)

- suivi des factures d’entretien et de nettoiement des villages

G. RECEPTION A L’OCCASION DU DEPART A RETRAITE

Le départ des retraités de la zone de Khouribga est célébré

par une réception, les agents admis en pension sont communiqués

à MNK/AK/S par les services du personnel des divisions.

TRAVAUX EFFECTUES

TRAVAUX EFFECTUES   :

l’accueil des appels téléphoniques.

suivi des factures de transport SOTREG.

suivi des factures d’entretien et de nettoiement des villages.

saisie des bordereaux.

Cahier de charge du projet réalisé

DICTIONNAIRE DE DONNEES :

champs signification type longeur

Num

Nom

Prix

Qte

Prix achat

Numtype

Type

Numphar

Nomphar

numTelphar

Numéro de médicament

Nom de médicament

Prix de médicament

Quantité médicament

Prix d’achat de médicament

Numéro de type médicament

Type de médicament

Numéro de pharmacien

Nom du pharmacien

Numéro du téléphone

Int

Varchar

Money

Int

Money

Int

Varchar

Int

Varchar

Int

4

50

60

4

60

4

50

4

50

4

Num ech

Dateechan

Typeéchan

Numvent

Datevente

Numfour

Nomfour

numtel

numcmd

datecmd

Numéro d’échange

Date d’échange

Type d’échange

Numéro de vente

Date de vente

Numéro de fournisseur

Nom de fournisseur

Numéro de téléphone

Numéro de command

Date de command

Int

Date time

Varchar

Int

Date time

Int

Varchar

Int

Int

datetime

4

8

50

4

8

4

50

4

4

8

REGLE DE GESTION :

un pharmacien peut commander un ou plusieurs

commandes.

Une commande ne peut être commande par un et un seul

pharmacien.

Un pharmacien peut effectuer un ou plusieurs échanges.

Un échange peut effectuer par 1 ou plusieurs pharmaciens.

Un fournisseur peut être fournir un ou plusieurs

pharmaciens.

Un pharmacien peut être fournir par un ou plusieurs

fournisseurs.

Un stock peut avoir un ou plusieurs ventes.

Un stock peut avoir un ou plusieurs types.

MODELE CONCEPTUEL DE DONNEES :

Un MCD correspond à la structure générale de données acceptable par

tous les utilisateurs potentiels; c'est-à-dire le dépositaire du sémantique de la

base de données.

MODELE LOGIQUE DE DONNEES :

Le modèle logique de données consiste à décrire la structure de données

utilisées sans faire référence à un langage de programmation il s’agit donc de

préciser le type de données utilisé lors de traitement.

StockNumNomPrix Qte Numtype Prix achat

Type Num typeType

PRESENTATION DES INTERFACES DU PROJET

Dans ce projet il y a 7 interfaces de mise à jour de la base de

données, ainsi il y a une interface qui permet de lister les médicaments

selon le numéro du type de médicament, aussi il y a une interface qui

permet d’accéder aux différents formulaires.

FournisseurNumfourNomfourtelfour

COMMANDNumcmdDatecmd

EchangeNumechDate echanTypeechanNumphar

PharmacienNumpharNomphar numtelpharVente

Numvent Dateventenumbr

Le stage effectué au service social m’a été indispensable, car

il m’a permis d’enrichir mes connaissances professionnelles.

Il m’a permis de conclure qu’il est indispensable aujourd’hui

d’avoir la volonté d’acquérir toujours plus de compétence, c’est là

une véritable assurance pour l’avenir.

Si la formation est un moyen indiscutable de l’apprentissage,

l’expérience est un enrichissement de savoir qui reste

définitivement acquis.