Top Banner
Edward Stawasz Pawel Glodek RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH PRZEDSIBIORSTW Z SEKTORA MSP W WOJEWÓDZTWIE DOLNOLSKIM Spis treci: Wstp...................................................................................................................... 2 1. Cel i zakres bada ............................................................................................... 4 2. Sytuacja sektora MSP w województwie dolnolskim ......................................... 7 3. Opis badanych przedsibiorstw..........................................................................10 3.1. Lokalizacja firm............................................................................................11 3.2. Wielko i wiek firm .....................................................................................11 3.3. Rodzaj dzialalnoci firm...............................................................................13 3.4. Rynki zbytu i zaopatrzenia ..........................................................................13 4. Charakterystyka wprowadzanych zmian i metody ich wprowadzania ................16 4.1. Intensywno wdraanych zmian oraz ich nowoczesno ..........................16 4.2. Metody i bariery wdraania zmian ...............................................................22 4.3. Priorytety rozwojowe firm ............................................................................25 5. Potrzeby firm w zakresie szkole .......................................................................27 6. Potrzeby firm w zakresie informacji ....................................................................34 7. Wspólpraca z otoczeniem ..................................................................................43 7.1. Wspólpraca pomidzy firmami ....................................................................43 7.2. Kontakty z jednostkami sfery nauki, bada i rozwoju ..................................49 7.3. Wspólpraca z instytucjami wsparcia ............................................................58 8. Ocena regionu dolnolskiego jako miejsca prowadzenia dzialalnoci innowacyjnej ..............................................................................................................67 9. Wnioski z badania ankietowego .........................................................................73 10. Wnioski ze spotka z przedsibiorcami ..........................................................81 10.1. Szkolenia i informacje, doradztwo. ..........................................................81 10.2. Finansowanie...........................................................................................81 10.3. Wspólpraca w przemyle .........................................................................82 10.4. Wspólpraca z uczelniami wyszymi i jednostkami badawczo-rozwojowymi .................................................................................................................82 10.5. Instytucje wsparcia ..................................................................................84 10.6. Region .....................................................................................................84 11. Analiza roli i potencjalu firm kluczowych .........................................................86 ZALCZNIKI ………………………………………………………………………………..88 Wroclaw, czerwiec 2004 r.
96

RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

Oct 14, 2020

Download

Documents

dariahiddleston
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

Edward Stawasz Paweł Głodek

RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH PRZEDSI�BIORSTW

Z SEKTORA MSP W WOJEWÓDZTWIE DOLNO�L�SKIM

Spis tre�ci:

Wst�p...................................................................................................................... 2 1. Cel i zakres bada�............................................................................................... 4 2. Sytuacja sektora MSP w województwie dolno�l�skim......................................... 7 3. Opis badanych przedsi�biorstw..........................................................................10

3.1. Lokalizacja firm............................................................................................11 3.2. Wielko�� i wiek firm.....................................................................................11 3.3. Rodzaj działalno�ci firm...............................................................................13 3.4. Rynki zbytu i zaopatrzenia ..........................................................................13

4. Charakterystyka wprowadzanych zmian i metody ich wprowadzania ................16 4.1. Intensywno�� wdra�anych zmian oraz ich nowoczesno�� ..........................16 4.2. Metody i bariery wdra�ania zmian...............................................................22 4.3. Priorytety rozwojowe firm ............................................................................25

5. Potrzeby firm w zakresie szkole� .......................................................................27 6. Potrzeby firm w zakresie informacji ....................................................................34 7. Współpraca z otoczeniem ..................................................................................43

7.1. Współpraca pomi�dzy firmami ....................................................................43 7.2. Kontakty z jednostkami sfery nauki, bada� i rozwoju ..................................49 7.3. Współpraca z instytucjami wsparcia............................................................58

8. Ocena regionu dolno�l�skiego jako miejsca prowadzenia działalno�ci innowacyjnej ..............................................................................................................67 9. Wnioski z badania ankietowego .........................................................................73 10. Wnioski ze spotka� z przedsi�biorcami ..........................................................81

10.1. Szkolenia i informacje, doradztwo. ..........................................................81 10.2. Finansowanie...........................................................................................81 10.3. Współpraca w przemy�le.........................................................................82 10.4. Współpraca z uczelniami wy�szymi i jednostkami badawczo-rozwojowymi

.................................................................................................................82 10.5. Instytucje wsparcia ..................................................................................84 10.6. Region .....................................................................................................84

11. Analiza roli i potencjału firm kluczowych.........................................................86 ZAŁ�CZNIKI ………………………………………………………………………………..88

Wrocław, czerwiec 2004 r.

Page 2: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 2 -

Wst�p

Procesy innowacyjne coraz rzadziej zamykaj� si� w ramach pojedynczej firmy, wymagaj� wspólnie działa� wewn�trznych i zewn�trznych. Firmy s� innowacyjne dzi�ki własnej zdolno�ci organizacyjnej, ale tak�e poprzez kontakty zewn�trzne ze swoimi dostawcami i partnerami w biznesie. W literaturze dotycz�cej regionalnych sieci, innowacje traktuje si� jako proces interaktywny. Komunikacja, współpraca i koordynacja mi�dzy poszczególnymi podmiotami w sieci jest niezb�dnym warunkiem tworzenia i dyfuzji nowych produktów i usług. Powstawanie sieci innowacyjnych wynika z faktu, �e dzisiaj innowacja nie jest prost� funkcj� zdolno�ci przedsi�biorcy i poszczególnej firmy czy instytutu badawczego ani nawet prostej współpracy mi�dzy nimi. �rodowisko i sie� jako cało�� uczestnicz� w tworzeniu nowych idei i projektów, wpływaj� na przyspieszenie dynamiki tworzenia i dyfuzji innowacji, zwłaszcza w działalno�ci firm realizuj�cych zaawansowane technologicznie procesy produkcyjne i przetwórcze. Firmy te poszukuj� blisko�ci centrów naukowych, parków przemysłowych lub technologicznych o wysokiej renomie, usług z zakresu finansów, marketingu, zarz�dzania, infrastruktury transportowej i komunikacyjnej, dost�pu do kapitału ryzyka, dost�pu do rynku pracy o wysokich kwalifikacjach, klimatu społecznego sprzyjaj�cemu innowacjom i przedsi�biorczo�ci itp. Sie� i �rodowisko s� tak�e korzystne dla przedsi�biorstw tradycyjnych, które musz� si� modernizowa� i restrukturyzowa�. Współczesne przedsi�biorstwo, a szczególnie innowacyjne, potrzebuje dla swojego rozwoju lokalnego otoczenia, które jest dzisiaj rozpatrywane nie tylko jako miejsce lokalizacji, lecz jako system składaj�cy si� z sieci przedsi�biorstw, zło�onych relacji mi�dzy nimi, rodzaju siły roboczej, infrastruktury i jako�ci �ycia. Istotn� rol� maj� tu do odegrania władze lokalne, instytucje publiczne i prywatne oraz du�e przedsi�biorstwa, lokalne systemy wspierania bada�, kształcenia, finansowania przedsi�wzi�� innowacyjnych.

Szczególne znaczenie posiada �rodowisko innowacyjne dla firm o małej skali działalno�ci. S� one zbyt małe, aby mie� wszystkie niezb�dne kompetencje i zasoby normalnie dost�pne w du�ych przedsi�biorstwach. Nie s� w stanie same przetworzy� swoich idei i pomysłów w konkretn� produkcj�, nie mog� stworzy� interdyscyplinarnej ekipy badawczej, s� zbyt małe, aby prowadzi� samodzielnie marketing czy zorganizowa� dystrybucj� swoich wyrobów, nie maj� dost�pu do „globalnych zasobów” wiedzy, finansów, dystrybucji. Aby przetrwa� musz� współpracowa� z innymi firmami i instytucjami. Współpraca za po�rednictwem sieci ułatwia przezwyci��enie tych ogranicze�, pomaga mniejszym firmom w anga�owaniu si� we wspólne rozwi�zywanie problemów. �rodowisko podmiotów sieci, istniej�ce jako struktura o wyranie okre�lonym zasi�gu lokalnym czy regionalnym, pełni tu rol� „inkubatora procesów innowacyjnych”.

Małe i �rednie przedsi�biorstwa (MSP) jako cało�� s� wa�nym aktorem w procesach innowacyjnych, ale role, które odgrywaj� poszczególne firmy s� bardzo zró�nicowane. Z punktu widzenia innowacyjno�ci jest to sektor bardzo heterogeniczny. Ka�da z firm (lub ich wyodr�bnionych grup) ma swoje własne specyficzne zachowania innowacyjne – od prostych imitacji do innowacji

Page 3: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 3 -

radykalnych, od stosunkowo wyizolowanej działalno�ci innowacyjnej, do bardzo skomplikowanych powi�za� z innymi podmiotami. Rzutuje to na rol�, jak� odgrywaj� poszczególne firmy lub ich grupy w gospodarce i technice, na atrakcyjno�� małych i �rednich firm dla ich partnerów w procesie innowacyjnym, na ich ocen� znaczenia dla gospodarki dokonywan� przez polityk� gospodarcz� Zapotrzebowanie MSP na ró�nego rodzaju usługi zewn�trzne (techniczne, doradcze, finansowe itp.) i kontakty z otoczeniem (inne firmy, jednostki B+R, instytucje wsparcia) b�dzie si� znacz�co ró�ni� w zale�no�ci od technologii, które s� tworzone i eksploatowane, od sektora, w którym firma działa oraz ogólnej strategii firmy i zdolno�ci firm do korzystania z efektów zewn�trznych.

W niniejszym opracowaniu innowacje ujmuje si� jako pomy�ln� ekonomicznie eksploatacj� nowych pomysłów, których efektem s�: a) nowe lub udoskonalone produkty, b) nowe lub zmodernizowane metody wytwórcze, c) zmiany organizacyjne w produkcji. Realizacja innowacji anga�uje cały szereg czynno�ci naukowych, technologicznych, organizacyjnych, finansowych i handlowych. Innowacje s� traktowane jako kontinuum zmian, obejmuj�ce z jednej strony proste modyfikacje istniej�cych produktów, procesów i praktyk (które mog� by� nowe dla firmy ale niekoniecznie dla przemysłu) do fundamentalnie nowych produktów i procesów z drugiej (które s� nowe tak dla przemysłu, jak i dla firmy). Pozwala to na przyj�cie zało�enia, �e innowacyjno�� firm jest tak�e stopniowalna, w miejsce uproszczonego podziału na firmy innowacyjne i nieinnowacyjne, umo�liwiaj�c rozwa�anie jej stopnia lub nat��enia dla firm o ró�nej skali, rodzaju działalno�ci, lokalizacji itp. Innowacyjno�� firm okre�lana jest najogólniej jako zdolno�� i motywacja do poszukiwania i komercyjnego wykorzystywania jakichkolwiek wyników bada� naukowych, nowych koncepcji, pomysłów i wynalazków, prowadz�cych do wzrostu poziomu nowoczesno�ci i wzmocnienia pozycji konkurencyjnej firmy czy realizacji ambicji technicznych przedsi�biorcy. W tym kontek�cie innowacje -rozumiane jako proces uczenia si� zarówno ze ródeł wewn�trznych, jak i zewn�trznych- s� traktowane jako podstawowe ródło kumulowania (budowania) specyficznych, unikalnych i wyró�niaj�cych umiej�tno�ci firmy.

Page 4: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 4 -

1. Cel i zakres bada�

Celem ogólnym bada� było rozszerzenie wiedzy o potrzebach innowacyjnych przedsi�biorstw, przede wszystkim małych i �rednich, w województwie dolno�l�skim słu��cych podniesieniu ich innowacyjno�ci i konkurencyjno�ci na rynku lokalnym, ogólnokrajowym i zagranicznym oraz sformułowanie rekomendacji dla Regionalnej Strategii Innowacji województwa dolno�l�skiego. Zadania badawcze realizowane w ramach projektu dotycz�: (i) zbadania potrzeb przedsi�biorstw w zakresie rozwoju zdolno�ci innowacyjnej (szkolenia, doradztwo, finansowanie, współpraca z innymi firmami, sfer� B+R, instytucjami wsparcia, urz�dami samorz�dowymi), (ii) oceny regionalnej oferty usług na rzecz innowacji z punktu widzenia małych i �rednich przedsi�biorstw funkcjonuj�cych w regionie dolno�l�skim, (iii) sformułowania rekomendacji dla Regionalnej Strategii Innowacji województwa dolno�l�skiego.

Badanie obj�ło podmioty gospodarcze spełniaj�ce nast�puj�ce warunki: (i) zatrudnienie nie przekraczaj�ce 249 osób, (ii) lokalizacja na terenie województwa dolno�l�skiego, (iii) niezale�ne, tzn. stanowi�ce samodzielny podmiot, nie za� cz��� wi�kszej organizacji i jednocze�nie, w co najmniej 50% nale��ce do krajowych osób (podmiotów) prywatnych, (iv) działaj�ce w dziedzinach okre�lanych jako działalno�� produkcyjna, usługi produkcyjne i technologiczne, budownictwo i transport (z bada� wył�czone zostaj� podmioty, zaliczane do sektorów “handel i naprawy” lub obsługa nieruchomo�ci), (v) zało�one przed dniem 31.12.02r.

Zakres przestrzenny bada� uwzgl�dnia cztery obszary:

(i) aglomeracj� wrocławska i główne miasta województwa – Legnica, Wałbrzych oraz Jelenia Góra,

(ii) wi�ksze o�rodki miejskie województwa dolno�l�skiego - miasta licz�ce od 20 do 90 tys. mieszka�ców,

(iii) mniejsze o�rodki miejskie województwa dolno�l�skiego miasta licz�ce poni�ej 20 tys. mieszka�ców,

(iv) obszary wiejskie.

Zakres podmiotowy bada� obejmuje sze�� dominuj�cych bran� województwa dolno�l�skiego. Bran�e te zostały wskazane w raporcie grupy roboczej WGR11:

• produkcja pojazdów mechanicznych, naczep i przyczep (dział PKD 34),

• produkcja instrumentów medycznych, precyzyjnych i optycznych, zegarów i zegarków (PKD 33)

• produkcja wyrobów chemicznych (PKD 24)

• włókiennictwo (PKD 17),

• górnictwo i kopalnictwo (PKD 10, 13, 14)

• produkcja maszyn i urz�dze� (PKD 29).

Dodatkowo, wyró�niono:

1 A. Kosiór, M. Ciurla „Raport grupy roboczej WGR1”, maszynopis powielony, Wrocław, grudzie� 2003..

Page 5: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 5 -

(i) "Firmy kluczowe" wa�ne dla gospodarki województwa (m.in. poprzez tworzenie sieci podwykonawstwa, prowadzenie bada� u�ytecznych dla regionu oraz finansowanie regionalnej sfery B+R, wzór do na�ladowania - know-how w dziedzinie organizacji i technologii)

W ramach badania przedsi�biorstw wykorzystane zostały nast�puj�ce narz�dzia badawcze:

(i) wywiad kwestionariuszowy

(ii) spotkania typu "breakfast meeting" - wywiad zogniskowany

(iii) wywiad ustrukturyzowany

(iv) materiały ogólnodost�pne i statystyczne

Badana próba przedsi�biorstw liczy 195 podmiotów. Dobór próby nast�pił w przypadku bada� metod� wywiadu kwestionariuszowego poprzez losowanie z bazy danych dostarczonej przez Wojewódzki Urz�d Statystyczny we Wrocławiu, w przypadku pozostałych bada� firmy zostały dobrane z rejestrów firm województwa dolno�l�skiego oraz - uzupełniaj�co z list firm ubiegaj�cych si� o miano lidera techniki województwa, listy "gazeli", firm współdziałaj�cych z samorz�dem gospodarczym oraz instytucjami sfery innowacji i przedsi�biorczo�ci (centra transferu technologii, inkubatory przedsi�biorczo�ci itp.).

ad. (i) W ramach bada� metod� wywiadu kwestionariuszowego zostało przeprowadzonych 105 wywiadów

ad. (ii) W ramach badania potrzeb innowacyjnych przedsi�biorstw z sektora MSP w woj. dolno�l�skim zorganizowano 7 subregionalnych spotka� – tzw. breakfast meetings obejmuj�cych ł�cznie około 90 wyselekcjonowanych firm. Pełni� one b�d� rol� uzupełniaj�c� do bada� ankietowych. Spotkania prowadzone przez moderatora dotyczyły problematyki prowadzenia działalno�ci innowacyjnej wybranych sektorów w kontek�cie regionu dolno�l�skiego i poszczególnych podregionów.

ad. (iii) W ramach bada� metod� wywiadu ustrukturyzowanego przeprowadzono 6 wywiadów z firmami kluczowymi województwa dolno�l�skiego. Zostały one dobrane na podstawie nast. kryteriów:

• potencjał ekonomiczny,

• aktywno�� innowacyjna,

• wykorzystanie wiedzy,

• stopie� do generowania wykształconej kadry pracowniczej,

• stopie� tworzenia powi�za� kooperacyjnych z małymi i �rednimi przedsi�biorstwami.

Dobór konkretnych przedsi�biorstw odbył si� na bazie wskaza� Komitetu Steruj�cego wyra�onych na spotkaniu w dniu 12 lutego 2004 r.

Zakres danych obejmował:

(i) Potrzeby w zakresie informacji

(ii) ródła innowacji i transfer technologii

(iii) Kwalifikacje, umiej�tno�ci, zarz�dzanie innowacjami,

Page 6: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 6 -

(iv) Kooperacja i kontakty z innymi firmami,

(v) Kontakty ze sfer� nauki i techniki,

(vi) Kontakty ze sfer� przedsi�biorczo�ci i innowacji,

(vii) Potrzeby w zakresie doradztwa, transferu technologii

(viii) Wsparcie publiczne.

Zamieszczona w raporcie analiza została dokonana na podstawie danych zebranych i dostarczonych przez składaj�cy si� z przeszkolonych ankieterów i moderatorów Zespół Badawczy powołany przez Politechnik� Wrocławsk�. Dobór respondentów, jak i wywiady ankietowe przeprowadzone z wła�cicielami lub współwła�cicielami firm b�d ich głównymi mened�erami zostały dokonane przez Zespół Badawczy.

Podstaw� bada� ankietowych było narz�dzie badawcze - kwestionariusz badania (Badanie potrzeb innowacyjnych MSP w województwie dolno�l�skim), przygotowane przez Autorów opracowania. Wyniki zebrane w trakcie badania metod� wywiadu kwestionariuszowego zostały poddane obróbce przy wykorzystaniu oprogramowania do zaawansowanej analizy statystycznej.

Page 7: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 7 -

2. Sytuacja sektora MSP w województwie dolno�l�skim

Województwo dolno�l�skie plasuje si� na jednym z czołowych miejsc w kraju pod wzgl�dem potencjału społeczno-gospodarczego, o czym �wiadcz� nast�puj�ce dane (rok 2002):

1. Druga pozycja pod wzgl�dem liczby podmiotów gospodarczych na 10 tys. mieszka�ców.

2. Czwarta pozycja w kraju pod wzgl�dem wielko�ci produktu krajowego brutto, a w przeliczeniu na 1 mieszka�ca wielko�� wy�sza od �redniej krajowej, równie� czwarta pozycja w kraju pod wzgl�dem wielko�ci produkcji sprzedanej.

3. Pi�ta pozycja w kraju pod wzgl�dem liczby ludno�ci, jak i g�sto�� zaludnienia; jest to silnie zurbanizowany obszar kraju - ludno�� miejska stanowi ok. 71,3% całkowitej liczby mieszka�ców woj., powy�ej �redniej krajowej

W strukturze sektorowej gospodarki przewa�aj� usługi. Cech� charakterystyczn� gospodarki województwa dolno�l�skiego jest koncentracja du�ego potencjału przemysłu wydobywczego i hutniczego. Istotn� cz��� produkcji (o udziale wy�szym od �redniej krajowej) stanowi� tak�e: produkcja maszyn i urz�dze�, artykułów spo�ywczych i napojów, metali, wytwarzanie i zaopatrywanie w energi� elektryczn�, gaz i wod� pojazdów mechanicznych, przyczep i naczep, produkcja odzie�y i tkanin. W wielu działach przemysłu wyst�puj� wysokie udziały eksportu w produkcji sprzedanej. Nale�� do nich przede wszystkim: produkcja pojazdów mechanicznych, przyczep i naczep, produkcja pozostałego sprz�tu transportowego, produkcja mebli, produkcja odzie�y, wyprawianie i barwienie skór futerkowych; produkcja maszyn i aparatury elektrycznego.

Województwo dolno�l�skie pod wzgl�dem konkurencyjno�ci i atrakcyjno�ci inwestowania zajmuje wysok� pozycj� w kraju. Nale�y do grupy trzech województw o najwy�szym udziale inwestycji ponoszonych przez firmy z udziałem kapitału zagranicznego.

Gospodarka województwa dolno�l�skiego znajduje si� w trakcie przyspieszonych przemian gospodarczych i procesów restrukturyzacji. Procesy te mog� wywiera� negatywne skutki dla sytuacji społecznej i gospodarczej województwa, w tym na wskaniki bezrobocia i sytuacj� socjaln� jego mieszka�ców. Restrukturyzacja gospodarki województwa dotyczy to przede wszystkim wi�kszych firm, ale mo�e mie� tak�e wpływ na sytuacj� firm mniejszych, jak i sfer� nauki i techniki.

W województwie dolno�l�skim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych (zarejestrowanych w systemie REGON), a firm aktywnych było 134,9 tys. z tego:

1. 130,4 tys. (96,6% ogółu firm) stanowiły mikrofirmy o zatrudnieniu do 9 osób;

2. 3,2 tys. (tj. 2,4% ogółu firm) stanowiły małe firmy o zatrudnieniu 10-49 osób;

3. 1,03 tys. (tj. 0,76% ogółu firm) stanowiły �rednie firmy o zatrudnieniu 50-249 osób);

4. 0,23 tys. (tj. 0,17% ogółu firm) stanowiły du�e firmy o zatrudnieniu powy�ej 250 osób.

Page 8: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 8 -

Ł�cznie, sektor małych i �rednich przedsi�biorstw (w skrócie MSP) liczył 134,7 tys. podmiotów, co stanowi 99,7% ogółu aktywnych podmiotów gospodarczych województwa.

O wadze tego sektora w gospodarce województwa �wiadcz� nast�puj�ce dane:

• 68,8% udział w przychodach ze sprzeda�y województwa,

• 68,6% udział w ogólnym zatrudnieniu województwa,

• 40,5% udział w nakładach inwestycyjnych województwa,

• 29,8% udział w ogólnym eksporcie województwa,

• 50,9% udział w ogólnym imporcie województwa.

Struktura sektorowa MSP województwa dolno�l�skiego jest zbli�ona do struktury ogółu MSP w Polsce. Przewa�aj� handel i naprawy, a w dalszej kolejno�ci wyst�puj� nast�puj�ce sekcje: budownictwo, obsługa nieruchomo�ci i firm, działalno�� produkcyjna, transport, składowanie i ł�czno��.

Z diagnozy stanu sektora MSP województwa dolno�l�skiego wynika, i� jego potencjał ekonomiczny jest zbli�ony do ogółu sektora w skali kraju. Jest on jednak niewystarczaj�cy w stosunku do roli i zada�, jaki ten sektor ma do spełnienia w restrukturyzuj�cym si� regionie. Dotyczy to w szczególno�ci:

• niskiego udziału sektora MSP w wymianie mi�dzynarodowej (7% udział eksportu w krajowym eksporcie MSP) - ni�szy wskanik w porównaniu do udziału gospodarki województwa �redniej krajowej (10,3%), co osłabia pozycj� konkurencyjn� regionu;

• stosunkowo niskiego udziału sektora MSP w działalno�ci produkcyjnej;

• słabo�ci pozycji konkurencyjnej i ogólnego potencjału sektora MSP, co utrudnia wywi�zywanie si� tego sektora z oczekiwanej roli kreatora nowych miejsc pracy.

Innowacyjno�� firm z sektora MSP z województwa dolno�l�skiego kształtuje si� na poziomie powy�ej �redniej dla całego kraju. Wskanik liczby innowacyjnych MSP na 1000 firm w województwie wyniósł w 2001r. 6,2%, co uplasowało woj. na 4. miejscu w kraju. Firmy z sektora MSP z województwa dolno�l�skiego zaliczane s� jednak do grupy o najmniejszej nowych produktów lub technologii wprowadzonych przez jedn� firm�, przy równocze�nie wysokim udziale innowacji procesowych (ponad 55%) w ogólnej liczbie innowacji.

Województwo dolno�l�skie charakteryzuje si� w stosunku do pozostałych regionów kraju wysokim potencjałem sektora wysokich technologii - w 2000r. w województwie zlokalizowanych było ł�cznie 706 podmiotów (głównie MSP) zaliczaj�cych si� do sektora wysokich technologii, co stanowiło 10,5% ogółu przedsi�biorstw sektora w Polsce. Pod tym wzgl�dem województwo zajmuje wysok� 3. pozycj� po województwach mazowieckim oraz �l�skim. Udział Dolno�l�skiego w ogólnej liczbie podmiotów sektorów wysokich technologii jest najwy�szy w zakresie produkcji lamp elektronowych i innych elementów elektronicznych (13,6%), produkcji odbiorników telewizyjnych i radiowych, urz�dze� do rejestracji i odtwarzania dwi�ku i obrazu (13,7%), produkcji podstawowych substancji farmaceutycznych (9%) oraz komputerów i innych urz�dze� do przetwarzania informacji (8,9%). Rozmieszczenie przestrzenne podmiotów sektora wysokich technologii w województwie dolno�l�skim wykazuje znacz�ce zró�nicowanie. W układzie powiatów zauwa�alna jest dominacja dwóch o�rodków miejskich – Wrocławia oraz Legnicy, wokół których koncentruje si�

Page 9: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 9 -

ponad 60% podmiotów sektora. Jednocze�nie nale�y podkre�li�, �e zlokalizowane s� liczne powiaty, dla których sektor wysokich technologii ma wył�cznie marginalne znaczenie.

Wykorzystanie potencjału innowacyjnego firm z sektora MSP mo�e mie� wa�ne znaczenie dla powodzenia procesów restrukturyzacji regionu oraz podniesienia jego pozycji konkurencyjnej.

Page 10: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 10 -

3. Opis badanych przedsi�biorstw

(i) Zgodnie z przyj�t� w badaniach metodologi�, badane firmy działały w jednym z czterech subregionów woj. dolno�l�skiego. Przewa�aj� firmy z subregionu wrocławskiego (około 50% ogółu firm).

(ii) Badane firmy nale�� do sze�ciu działów PKD: produkcja pojazdów mechanicznych, naczep i przyczep (dział PKD 34), produkcja instrumentów medycznych, precyzyjnych i optycznych, zegarów i zegarków (PKD 33), produkcja wyrobów chemicznych (PKD 24),: włókiennictwo (PKD 17), górnictwo i kopalnictwo (PKD 10, 13, 14) oraz produkcja maszyn i urz�dze� (PKD 29).

(iii) Badane firmy mo�na okre�li� jako przedsi�biorstwa dojrzałe, o wysokim �rednim zatrudnieniu, a wiec firmy stabilne i potencjalnie najbardziej innowacyjne w sektorze MSP. �rednia wieku firm wynosiła w 2004 roku nieco ponad 13 lat, za� mediana 9 lat. �rednia wielko�� zatrudnienia badanych firm wynosi 64.4 osoby, natomiast mierzona median� wynosi 36 osób.

(iv) Badane firmy w okresie 2002-2004 generowały miejsca pracy netto (�rednio o 6%). Przyrost miejsc pracy był uzyskany przez nieco ponad 37% ogółu firm. Prognozy dotycz�ce zmian zatrudnienia do ko�ca 2004 roku wskazuj� na silne tendencje wzrostowe. Prawie 46% badanych firm prognozuje w roku 2004 zwi�kszenie zatrudnienia, tyle samo jego stabilizacj� a jedynie niecałe 9% zmniejszenie zatrudnienia.

(v) Działalno�� rynkowa badanych firm zdecydowanie wykracza poza województwo dolno�l�skie. W strukturze przestrzennej rynków zbytu badanych przedsi�biorstw przewa�a rynek ogólnokrajowy (�rednio prawie 48% przychodów),a nast�pnie rynek dolno�l�ski (�rednio niecałe 31% przychodów). Ponad połowa firm działa na rynkach zagranicznych, a �redni udział eksportu w przychodach przedsi�biorstw przekracza 22% (głównie rynek pa�stw UE). Nieco wi�ksze znaczenie rynku regionalnego widoczne jest w odniesieniu do rynków zaopatrzenia.

(vi) Badana próba MSP z województwa dolno�l�skiego w zakresie podstawowych czynników charakteryzuj�cych ten sektor oddaje specyfik� regionu dolno�l�skiego. Pewna nadreprezentatywno�� ma miejsce w grupie firm �rednich oraz w mniejszym stopniu firm małych, co w konsekwencji mo�e zawy�a� �redni poziom innowacyjno�ci i nowoczesno�ci badanej próby firm, a tak�e rzutowa� pozytywnie na rozmiar i intensywno�� ich kontaktów z otoczeniem, zwłaszcza z sektorem B+R. Struktura badanej próby jednak�e umo�liwia prowadzenie analiz i wnioskowanie o potrzebach innowacyjnych MSP z województwa dolno�l�skiego tak w zakresie procesów zachodz�cych w poszczególnych kategoriach wielko�ci firm, lokalizacji i głównych sektorów działalno�ci, jak równie� stopnia aktywno�ci innowacyjnej firm.

Celem rozdziału jest ogólna charakterystyka przedsi�biorstw ankietowanych w 2004r. Charakterystyka ta dokonana została z punktu widzenia takich cech firm, jak: lokalizacja, rodzaj działalno�ci, wielko�� (według zatrudnienia), dynamika zatrudnienia, rynki zbytu.

Page 11: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 11 -

3.1. Lokalizacja firm

W badanej próbie obejmuj�cej 105 firm przewa�aj� jednostki zlokalizowane w subregionie wrocławskim – 54,3% badanych firm (Rysunek 1). Jest to subregion dominuj�cy w województwie dolno�l�skim pod wzgl�dem ludno�ci jak równie� stopnia nasycenia placówkami B+R, uczelniami wy�szymi czy instytucjami wsparcia. Druga, co do wielko�ci jest grupa firm zlokalizowanych w subregionie wałbrzyskim 22,9% przedsi�biorstw. Z subregionu jeleniogórskiego pochodzi 15,2% firm a z subregionu legnickiego 7,6%.

Rysunek 1 : Lokalizacja firm badanych w roku 2004 - subregiony.

Subregion jeleniogórski;

15.2%

Subregion legnicki; 7.6%

Subregion wrocławski; 54.3%

Subregion wałbrzyski; 22.9%

Dane dla 105 firm

Prawie 1/3 badanych przedsi�biorstw (30,5%) posiada siedzib� w głównych miastach regionu dolno�l�skiego, czyli we Wrocławiu oraz Legnicy, Jeleniej Górze i Wałbrzychu (Rysunek 2). Nieco mniej licznie reprezentowane s� w�ród badanych przedsi�biorstw firmy zlokalizowane na obszarach wiejskich (27.6%) oraz miejscowo�ci licz�cych do 20 tys. mieszka�ców (26.7%). Najmniejsz� grup� stanowi� przedsi�biorstwa maj�ce siedziby w miastach licz�cych od 20 tys. do 90 tys. mieszka�ców (15,2%).

Rysunek 2 : Lokalizacja firm badanych w roku 2004 – wielko�� miejscowo�ci.

Główne miasta regionu 30.5%

Miejscowo�ci 20-90 tys. mieszk

15.2%

Miasta do 20 tys. mieszk. 26.7%

Obszar wiejski27.6%

Dane dla 105 firm

3.2. Wielko�� i wiek firm

W badanej próbie przewa�aj� firmy �rednie o liczbie pracowników od 50 do 250, które stanowi� 41,9% całej próbki (Rysunek 3). Firmy małe zatrudniaj�cych od 10 do 49 pracowników stanowi� 32,4% badanej próby. Firmy okre�lane jako mikro tj. zatrudniaj�ce 9 pracowników i mniej stanowi� nieco ponad jedn� czwart� badanej próby (25,7%). �rednia wielko�� przedsi�biorstw w badanej próbie 64.4 pracownika, mediana 36.

Page 12: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 12 -

Rysunek 3 : Struktura badanej próby pod wzgl�dem wielko�ci przedsi�biorstw

50-249 pracowników

41,9%

10-49 pracowników

32,4%

0-9 pracowników25,7%

Dane dla 105 firm

Ł�czne zatrudnienie w badanych firmach wyniosło 6665 osób. �rednia warto�� zatrudnienia w badanych firmach wyniosła 64.4 osoby, przy medianie wynosz�cej 36 osób. Zdecydowanie najwi�kszy udział w zatrudnieniu ogółem maj� firmy o zatrudnieniu od 50 do 249 osób (ponad 85%). O wiele mniejszy udział maj� firmy od 10 do 49 osób (nieco ponad 13% cało�ci) przy bardzo niewielkim udział zatrudnienia w firmach mikro, wynosz�cym niecałe 2% cało�ci.

�rednio 16% pracowników zatrudnionych w badanych firmach posiadało wy�sze wykształcenie (mediana 8,7%). Jednocze�nie w jednej pi�tej wszystkich badanych firm nie pracowała �adna osoba z wykształceniem wy�szym. Zdecydowanie najwi�kszy odsetek tej kategorii zatrudnionych wykazuj� firmy zlokalizowane w głównych miastach regionu, gdzie wskanik ten wynosi �rednio 25,5%. Wraz ze spadkiem liczby ludno�ci spada odsetek pracowników posiadaj�cych wykształcenie wy�sze i tak w�ród firm zlokalizowanych w miastach licz�cych od 20 tys. do 90 tys. mieszka�ców wynosi 19,1%, w miastach do 20 tys. mieszka�ców wynosi 15,3% by dla firm mieszcz�cych si� na terenach wiejskich terenach wiejskich osi�gn�� jedynie 9,8%.

Tabela 1: Zmiany zatrudnienia w badanych firm w latach 2002-04 r.

Wyszczególnienie 2002/2004 �rednia % wzrostu zatrudnienia 6,0 Mediana zatrudnienia w % 0,0 Max % wzrost zatrudnienia 705 % firm wykazuj�cych wzrost zatr. 37,1 % firm wykazuj�cych stabilizacj� zatr. 30,5

% firm wykazuj�cych spadek zatr. 32,4 Dane dla 105 firm

W badanych przedsi�biorstwach w latach 2002-2004 zatrudnienie wzrosło �rednio o 6% (mediana zmian w zatrudnieniu wyniosła 0,0%) (Tabela 1). Udziały procentowe przedsi�biorstw wykazuj�cych wzrost zatrudnienia (nieco ponad 37%), jego spadek (nieco ponad 34%) lub stabilizacj� (ponad 30%) s� w badanej grupie zbli�one do siebie z jedynie niewielk� przewag� firm rosn�cych.

Przewidywania dotycz�ce dynamiki zatrudnienia w badanych przedsi�biorstwach wskazuj�, �e obserwowane dotychczas tendencje w znacznym stopniu ulegn� zmianie. Jedynie niecałe 9% firm prognozuje spadek zatrudnienia (Rysunek 4). Połowa pozostałych ponad 90% przedsi�biorstw prognozuje stabilizacj� zatrudnienia lub jego wzrost. Wydaje si�, �e powy�sze dane s� zbie�ne z przewidywaniami cz��ci o�rodków analiz ekonomicznych w Polsce prognozuj�cych w 2004 roku wzrost zatrudnienia w gospodarce.

Page 13: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 13 -

Rysunek 4 : Prognozy przedsi�biorstw dotycz�ce dynamiki zatrudnienia w 2004 r.

Wzrost zatrudnienia

45.6%

Stabilizacja45.6%

Spadek zatrudnienia

8.7%

Dane dla 103 firm

�redni wiek badanych przedsi�biorstw wynosi nieco ponad 13 lat a mediana wieku 9 lat. Najstarsza z badanych firm zało�ona została w 1945 i obecnie ma 59 lat. Do bazy danych zaliczono równie� dwie firmy zało�one w roku 2003, które w chwili przeprowadzania badania działały na rynku dłu�ej ni� rok.

3.3. Rodzaj działalno�ci firm

Zgodnie z przyj�t� metodyk� badania grupa badanych przedsi�biorstw pochodzi z sze�ciu dominuj�cych bran� działalno�ci produkcyjnej województwa dolno�l�skiego (Tabela 2). Bran�e te zostały wskazane w raporcie grupy roboczej WGR1 przygotowanym przez A. Kosióra i M. Ciurl�. W badaniu uczestniczyły firmy z nast�puj�cych działów Polskiej Klasyfikacji Działalno�ci: produkcja pojazdów mechanicznych, naczep i przyczep (dział PKD 34), produkcja instrumentów medycznych, precyzyjnych i optycznych, zegarów i zegarków (dział PKD 33), produkcja wyrobów chemicznych (dział PKD 24),: włókiennictwo (dział PKD 17), górnictwo i kopalnictwo (działy PKD 10, 13, 14) oraz produkcja maszyn i urz�dze� (dział PKD 29).

Tabela 2 : Rodzaje działalno�ci firm w układzie działów (PKD)

Przewa�aj�cy rodzaj

działalno�ci (dział PKD)

% firm

Chemia 24 21.0 Instrumenty medyczne, precyzyjne i optyczne 33 18.1

Pojazdy mechaniczne 34 18.1 Przemysł włókienniczy 17 14.3 Górnictwo i kopalnictwo 10, 13, 14 13.3 Produkcja maszyn i urz�dze� 29 13.3 Inne - 1.9

RAZEM 100.0

3.4. Rynki zbytu i zaopatrzenia

W strukturze przestrzennej rynków zbytu badanych firm (Rysunek 5) najcz��ciej wskazywany jest rynek ogólnokrajowy (ponad 80% firm), a nast�pnie regionalny (prawie 70% firm). Blisko�� granicy z Niemcami i jednocze�nie cał� Uni� Europejsk� (stan do maja 2004) oraz ogólna tendencja intensyfikowania wymiany zagranicznej nie pozostaje bez wpływu na intensywno�� wymiany zagranicznej - ponad połowa firm działa na rynkach zagranicznych (prawie 54% firm), przy czym znacznie wi�cej

Page 14: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 14 -

z nich utrzymuje kontakty handlowe z przedsi�biorstwami z krajów Unii Europejskiej (42%) ni� z krajami spoza UE (28,8%). Udział eksportu w ogólnym wolumenie sprzeda�y badanych firm �rednio przekracza 22% i stanowi istotn� pozycje w przychodach przedsi�biorstw. �redni udział przychodów pochodz�cych z eksportu do krajów UE (�rednio 19%) jest prawie cztery razy wi�kszy od �redniego udziału wymiany handlowej z krajami spoza obszaru Unii (�rednio 5%).

Rysunek 5 : Struktura przestrzenna rynków zbytu

30.8%

46.8%

22.4%

18.6%

4.6%

69.60%

80.80%

53.80%

42.30%

28.80%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Rynek dolno�l�ski

Rynek ogólnokrajow y

Rynek zagraniczny – ogółem

Rynek zagraniczny – kraje UE

Rynek zagraniczny – pozostałe kraje

�redni udział obrotów % firm

Dane dla 104 firm

Dominuj�ce znaczenie dla badanych firm odgrywa jednak rynek ogólnopolski, który generuje �rednio blisko połow� ich obrotów (prawie 47%) podczas gdy drugi co do wagi �rednie obroty generowane przez rynek regionalny wynosz� niecałe 31%. Powy�sze dane wskazuj�, i� kontakty handlowe badanej próby firm nie maj� charakteru regionalnego. Działalno�� rynkowa firmy zdecydowanie wykracza poza województwo dolno�l�skie, mo�na, wi�c przypuszcza�, �e problemy i uwarunkowania działa� innowacyjnych nie zale�� wył�cznie od rozwi�za� lokalnych, lecz s� zwi�zane z systemem funkcjonowania całej gospodarki.

Rysunek 6 : Firmy dokonuj�ce zakupów na poszczególnych rynkach

41.0%

35.7%

23.0%

17.1%

6.4%

75.7%

79.6%

43.7%

20.6%

50.0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Rynek dolno�l�ski

Rynek ogólnokrajow y

Rynek zagraniczny – ogółem

Rynek zagraniczny – kraje UE

Rynek zagraniczny – pozostałe kraje

�redni udział obrotów % firm

Dane dla 104 firm

W zakresie przestrzennej rynków zaopatrzenia badanych firm (Rysunek 6) podobny odsetek firm korzysta z rynku krajowego (ok. 80% firm) jak i z lokalnego (ok. 76% firm). Połowa firm zaopatruje si� na rynkach zagranicznych, podobnie jak w przypadku rynków zbytu �redni udział eksportu w ogólnym wolumenie zakupów przekracza jedn� pi�t� (23%). Dominuj�c� pozycj� w�ród zagranicznych rynków zaopatrzenia maj� rynki pa�stw Unii Europejskiej zapewniaj�ce �rednio 17% zaopatrzenia, a wi�c prawie trzykrotnie wi�cej ni� wynosi udział zakupów realizowanych na rynkach poza Uni� (6%). Główn� cz��� zaopatrzenia firm realizuj� na rynku krajowym, przy czym znaczenie rynku ogólnokrajowego i regionalnego jest

Page 15: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 15 -

zbli�one do siebie, a realizowane jest na nich �rednio 41% oraz 36% ogólnych zakupów badanych firm.

Page 16: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 16 -

4. Charakterystyka wprowadzanych zmian i metody ich wprowadzania

(i) Badane firmy wykazuj� wysok� aktywno�� we wdra�aniu nowych rozwi�za�.

Ponad trzy czwarte przedsi�biorstw wykazało wprowadzenie zmian w produktach/usługach lub technologiach/metodach produkcji. Nowo�ci wdra�ane w ostatnich trzech latach generuj� ponad ¼ przychodów i prognozowany jest stopniowy wzrost tego wskanika.

(ii) Nowo�ci w zakresie technologii/metod produkcji wdra�ane s� rzadziej od nowo�ci w zakresie produktów/usług, reprezentuj� równie� zwykle ni�szy poziom nowo�ci.

(iii) W samoocenie firm poziom nowoczesno�ci wprowadzonych przez nie nowych produktów jest relatywnie wysoki. Prawie połowa przedsi�biorstw zadeklarowała, �e przynajmniej cz��� nowowprowadzonych przez nie produktów stanowiło nowo�� dla rynku krajowego (ponad 29%) albo rynków zagranicznych (ponad 18%). Zdecydowanie ni�szy jest poziom wdra�anych technologii. Nowo�� dla rynku krajowego stanowiły one w nieco ponad 19% firm a dla rynków zagranicznych w nieco mniej ni� 10% przedsi�biorstw.

(iv) Relatywnie niski, w porównaniu do pozostałych rodzajów działalno�ci, deklarowany stopie� nowo�ci reprezentowały zmiany wprowadzone przez firmy górnicze oraz włókiennicze.

(v) Główne metody osi�gania wdra�anych zmian maj� charakter tradycyjny i typowy dla małych firm. Wi��� si� głównie z wykorzystaniem własnych zasobów i pomysłów firmy uzupełnianych poprzez nabycie nowych maszyn i urz�dze� oraz wykorzystanie informacji ogólnodost�pnych.

(vi) Niedostatek własnych �rodków finansowych oraz ograniczeniu w pozyskaniu finansowania zewn�trznego uwa�ane jest przez wszystkie badane kategorie przedsi�biorstw za główn� barier� wprowadzania nowo�ci.

(vii) Badane firmy wykazuj� zrozumienie znaczenia rozwoju technicznego dla rozwoju przedsi�biorstwa. Jednocze�nie fakt ten w znacznym stopniu zwi�zany jest z dotychczasow� aktywno�ci� innowacyjn� przedsi�biorstw. Firmy nieinnowacyjne nastawione s� na realizacj� rozwoju firmy poprzez proste metody nastawione na wykorzystanie wiedzy i zasobów z zewn�trz w formie m.in. zakupu maszyn i urz�dze� oraz poprzez partnera zewn�trznego. Firmy innowacyjne zdecydowane s� na kontynuowanie rozwoju poprzez wprowadzanie nowych produktów lub technologii oraz rozwój działalno�ci eksportowej a wi�c działa� wymagaj�cych do�� wysokiego poziomu wiedzy technicznej i profesjonalizmu w zarz�dzaniu firm�.

4.1. Intensywno�� wdra�anych zmian oraz ich nowoczesno��

Badane firmy wykazuj� wysok� aktywno�� we wdra�aniu nowych rozwi�za�. Ponad 77% przedsi�biorstw wykazało wprowadzenie zmian w produktach/usługach lub technologiach/metodach produkcji (Rysunek 7). Najwi�kszy odsetek firm, bo ponad 66% zadeklarował wprowadzenie zmian w swoich produktach lub usługach. Nieco

Page 17: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 17 -

mniej przedsi�biorstw (ponad 51%) wskazało na wprowadzenie zmian w stosowanych przez nie technologiach lub metodach produkcji. Najcz��ciej badane firmy wprowadzały równolegle oba rodzaje zmian (prawie 39%) jednocze�nie stosunkowo du�a grupa firm wprowadziła jedynie zmiany o charakterze produktowym (prawie 27%), najmniejszy udział maj� firmy, które wprowadziły jedynie zmiany w technologiach lub metodach produkcji (prawie 13%).

Rysunek 7 : Przedmiot działalno�ci innowacyjnej badanych firm w latach 2001-2003

Jedynie zmiany w produktach/

usługach26.7%

Jedynie zmiany w technologiach lub

metodach produkcji12.6%

Zmiany obu rodzajów

38.8%

Brak zmian22.3%

Dane dla 103 firm

Wprowadzone nowe produkty w 11% przedsi�biorstw stanowiły nowo�� jedynie dla samej firmy a w 7% firm miały charakter nowo�ci dla rynku lokalnego (Rysunek 8). Najwi�kszy odsetek firm (prawie 30%) zadeklarował, �e wprowadzone zmiany produktowe były nowo�ci� na skal� rynku krajowego. Wprowadzenie zmian o najwy�szym stopniu nowo�ci zadeklarowało ponad 18% przedsi�biorstw2.

Rysunek 8 : Charakter nowo�ci produktów/usług wprowadzonych w latach 2001-2003

Now o�� dla rynków zagranicznych;

18.4%

Brak zmian; 35.0%Now o�� w ył�cznie

dla f irmy; 10.7%

Now o�� dla rynku krajow ego; 29.1%

Now o�� dla rynku lokalnego; 6.8%

Dane dla 103 firm

W prawie 14% przedsi�biorstw wprowadzone w ostatnich trzech latach nowe technologie lub metody produkcji stanowiły nowo�� jedynie dla samej firmy a w przypadku niecałych 9% firm miały charakter nowo�ci dla rynku lokalnego (Rysunek 9). Najwi�kszy odsetek firm (ponad 19%) zadeklarował, �e wprowadzone zmiany technologiczne/w metodach produkcji były nowo�ci� na skal� rynku krajowego. Wprowadzenie zmian o najwy�szym stopniu nowo�ci zadeklarowało poni�ej 10% przedsi�biorstw.

2 W przypadku gdy firma wdro�yła wi�cej ni� jeden nowy produkt/technologi� ró�ni�ce si� stopniem nowo�ci w niniejszej analizie brano pod uwag� zmian� o najwy�szym stopniu nowo�ci

Page 18: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 18 -

Rysunek 9 : Charakter nowo�ci technologii/metod produkcji wprowadzonych rozwi�za� w latach 2001-2003

Brak zmian; 48.5%

Now o�� w ył�cznie dla f irmy; 13.6%

Now o�� dla rynku lokalnego; 8.7%

Now o�� dla rynków zagranicznych;

9.7%

Now o�� dla rynku krajow ego; 19.4%

Dane dla 103 firm

Szacunkowy % udział sprzeda�y innowacyjnych produktów/usług wprowadzonych w latach 2001-03 w całkowitej sprzeda�y firmy w 2003r. w badanych firmach wyniósł �rednio 26.4% (mediana 15.0%)3. Ponad ¼ firm (26.7%) nie wykazało �adnych przychodów pochodz�cych z nowo�ci co oznacza, �e 4% przedsi�biorstw wprowadziło nowo�ci, lecz nie uzyskuje z nich obecnie �adnych przychodów. 5.0% firm cało�� swoich przychodów uzyskiwała ze sprzeda�y produktów/usług innowacyjnych.

Bior�c uwag� kryterium nowo�ci wprowadzonych rozwi�za�, zarówno produktów, jak i technologii, struktura badanej próby dolno�l�skich MSP kształtuje si� nast�puj�co:

1. firmy, które nie wprowadziły nowo�ci 23 firmy (22.3% firm)

2. firmy o niskiej nowoczesno�ci wprowadz. rozwi�za� (w skali firmy i lokalnej) 22 firmy (21.4% firm)

3. firmy o �redniej nowoczesno�ci wprowadz. rozwi�za� (w skali ogólnokrajowej) 71 firm (34.0% firm).

4. firmy o wysokiej nowoczesno�ci wprowadz. rozwi�za� (w skali zagranicznej) 23 firmy (22.3% firm).

Stopie� nowo�ci rozwi�za� wprowadzanych przez badane przedsi�biorstwa jest znacznie zró�nicowany dla poszczególnych dziedzin działalno�ci (Rysunek 10). Najwy�szy odsetek firm z czwartej grupy (wysoka nowoczesno�� wprowadzonych rozwi�za�) odnotowano w�ród firm z działu instrumentów optycznych, precyzyjnych i optycznych (ponad 31%), produkcji maszyn i urz�dze� oraz chemii (w obu przypadkach po 25%). Najni�szy udział firm o wysokiej nowoczesno�ci odnotowano w�ród firm zwi�zanych z włókiennictwa (niecałe 8%) oraz górnictwa i kopalnictwa (nieco ponad 15%). W obu rodzajach działalno�ci odnotowano ponadto najwy�szy wskanik firm, które w ogóle nie wprowadziły �adnych nowo�ci wynosz�cy ponad 46%.

3 Odpowiedzi udzieliło 101 firm

Page 19: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 19 -

Rysunek 10 : Stopie� nowo�ci wprowadzonych rozwi�za� w układzie działów (PKD)

46.2%

46.2%

20.8%

8.3%

10.5%

16.7%

15.4%

7.7%

25.0%

25.0%

31.6%

22.2%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Górnictw o i kopalnictw o

Przemysł w łókienniczy

Chemia

Produkcja maszyn i urz�dze�

Instrumenty medyczne, precyzyjne i optyczne

Pojazdy mechaniczne

Brak innow acji Wprow adzone innow acje w skali zagranicznej

Badane przedsi�biorstwa oszacowały % udział sprzeda�y innowacyjnych produktów/usług wprowadzonych w latach 2002-03 i przewidzianych do wprowadzenia w 2004 w całkowitej sprzeda�y firmy w 2004r. na 31.1% (mediana 20.0%). Jest to wskanik o ponad 4 punkty procentowe wy�szy ni� w latach 2001-03 co wskazuje na wyst�powanie do�� wyranej tendencji wzrostu znaczenia nowo�ci w przychodach przedsi�biorstw. Bior�c uwag� �redni wskanik udziału przychodów ze sprzeda�y nowych lub zmodernizowanych produktów/usług w ogólnej sprzeda�y firm struktura badanej próby przedsi�biorstw kształtuje si� nast�puj�co:

1. firmy o ni�szym udziale przychodów z nowo�ci 65 firm (64,4% ogółu firm).

2. firmy o wy�szym udziale przychodów z nowo�ci 36 firm (35,6% ogółu firm).

Tabela 3 : Udział przychodów ze sprzeday nowo�ci w układzie działów (PKD)

% firm o wy�szym

udziale przychodów z nowo�ci

Górnictwo i kopalnictwo 0.0% Przemysł włókienniczy 25.0% Chemia 52.2% Produkcja maszyn i urz�dze� 33.3% Instrumenty medyczne, precyzyjne i optyczne 42.1%

Pojazdy mechaniczne 42.1%

Wyniki analizy w układzie sektorowym prezentuje Tabela 3. Zdecydowanie najwi�kszy udział firm o podwy�szonym udziale przychodów z nowo�ci jest w�ród firm chemicznych (ponad 52%) a ponadto w�ród firm z działów produkcji instrumentów medycznych, precyzyjnych i optycznych oraz produkcji pojazdów mechanicznych (w obu przypadkach po ok. 42%). W�ród przedsi�biorstw przemysłu włókienniczego jedynie ¼ firm wskazywało wy�sze, ni� �rednia przychody z nowo�ci a w przypadku przedsi�biorstw z działu górnictwo i kopalnictwo nie ma ani jednej takiej firmy.

Udział przychodów ze sprzeda�y nowo�ci nie jest zwi�zany z lokalizacj� badanych firm oraz ich wielko�ci�. Jednocze�nie zauwa�alny jest niski, wynosz�cy niecałe 14%, odsetek firm o wy�szym udziale przychodów z nowo�ci w subregionie

Page 20: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 20 -

wałbrzyskim, podczas gdy wskanik ten w pozostałych subregionach kształtuje si� na poziomie od 40% do 50%. Jednym z powodów tej sytuacji mo�e by� relatywnie du�y udział w�ród wałbrzyskich przedsi�biorstw firm z działów górnictwo i kopalnictwo oraz przemysł włókienniczy a wi�c dziedzin o najni�szych wskanikach przychodów z nowo�ci.

Z poł�czenia wskanika stopnia nowo�ci wprowadzanych rozwi�za� oraz udziału przychodów ze sprzeda�y nowo�ci skonstruowany został wskanik aktywno�ci innowacyjnej przedsi�biorstw. Z jego wykorzystaniem firmy z badanej próby zostały podzielone na trzy grupy: ��firmy nieinnowacyjne – grupa obejmuje przedsi�biorstwa, które w ostatnich trzech

latach nie wprowadziły �adnych zmian w produktach lub technologiach,

��firmy o przeci�tnej aktywno�ci innowacyjnej – grupa obejmuje przedsi�biorstwa, które wprowadziły w ostatnich trzech latach zmiany lecz nie spełniały jednego z zało�onych kryteriów (i) przynajmniej jedna wprowadzona zmiana o stopniu nowo�ci w skali ogólnokrajowej lub zagranicznej oraz (ii) udział przychodów z innowacji, który nie przewy�sza �redniej dla całej badanej grupy (31.1%),

��firmy o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej – grupa obejmuje przedsi�biorstwa, które wprowadziły w ostatnich trzech latach przynajmniej jedn� zmian� o stopniu nowo�ci w skali ogólnokrajowej lub zagranicznej oraz udział przychodów z innowacji jest wi�kszy ni� �rednia dla całej badanej grupy (31.1%).

Rozkład ilo�ciowy oraz udział poszczególnych grup w cało�ci jest nast�puj�cy: ��firmy nieinnowacyjne – 21 firmy (21.2% badanej grupy),

��firmy o przeci�tnej aktywno�ci innowacyjnej – 52 firmy (52,5% badanej grupy)

��firmy o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej – 26 firm (26.3% badanej grupy).

Grupa firm o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej jest nieco młodsza ni� pozostałe dwie grupy. �rednia wieku kształtuje si� na poziomie 12.4 roku podczas gdy w pozostałych dwu grupach wskanik ten przekracza nieco 14 lat (odpowiednio 14.5 roku i 14.1 roku).

Rysunek 11 : Stopie� aktywno�ci innowacyjnej w układzie wielko�ci firm.

38.1%

17.3%

30.8%

42.9%

28.8%

30.8%

19.0%

53.8%

38.5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

F. nieinnow acyjne

F. o przeci�tnej aktyw n. innow .

F. o podw y�szonej aktyw n. innow .

0-9 zatr. 10-49 zatr. 50-249 zatr.

Dane dla 99 firm Wydzielone grupy przedsi�biorstw ró�ni� si� od siebie pod wzgl�dem struktury wielko�ci przedsi�biorstw. Grupa firm o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej charakteryzuje si� struktur� o równomiernym rozkładzie (Rysunek 11). Zaznacza si� jedynie niewielka przewaga firm �rednich – 38.5% w porównaniu do po 30.8% firm mikro oraz firm małych. W�ród firm o przeci�tnej zdolno�ci innowacyjnej przewa�aj� firmy �rednie stanowi�ce ponad połow� całej grupy (53.8%). W grupie firm nieinnowacyjnych firmy �rednie stanowi� jedynie 19% podmiotów. Zdecydowan� wi�kszo�� stanowi� firmy małe (42.9%) oraz mikro (38.8%).

Page 21: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 21 -

Rysunek 12 : Stopie� aktywno�ci innowacyjnej w układzie lokalizacji firm.

28.6%

28.8%

23.1%

38.1%

23.1%

26.9%

4.8%

17.3%

19.2%

28.6%

30.8%

30.8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

F. nieinnow acyjne

F. o przeci�tnej aktyw n. innow .

F. o podw y�szonej aktyw n. innow .

Obszar w iejski Miasta do 20 tys. mieszk. Miasta 20-90 tys. mieszk Głów ne miasta regionu

Dane dla 99 firm Rozkład przedsi�biorstw pod wzgl�dem lokalizacji przedsi�biorstw jest zbli�ony do rozkłady całej grupy badanych przedsi�biorstw (Rysunek 12). Jedynie w�ród firm nieinnowacyjnych widoczna jest zwi�kszona reprezentacja firm zlokalizowanych w mniejszych miastach regionu (nieco ponad 38%) przy �ladowym udziale firm z wi�kszych miast (niecałe 5%).

Rysunek 13 : Stopie� aktywno�ci innowacyjnej w układzie subregionów.

57.1%

50.0%

61.5%

5.8%

11.5%

14.3%

15.4%

19.2%

28.6%

28.8%

7.7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

F. nieinnow acyjne

F. o przeci�tnej aktyw n. innow .

F. o podw y�szonej aktyw n. innow .

Subregion w rocław ski Subregion legnicki Subregion jeleniogórski Subregion w ałbrzyski

Dane dla 99 firm

W analizowanych grupach przedsi�biorstw (Rysunek 13) zbli�one udziały wyst�puj� w odniesieniu do firm z subregionów wrocławskiego (od 50% do 61.5%) oraz jeleniogórskiego (od 14.3% do 19.2%). Istotne ró�nice wyst�puj� w przypadku subregionów legnickiego oraz wałbrzyskiego. W przypadku regionu wałbrzyskiego istotnym czynnikiem zwi�zanym z niewielkim udziałem firm aktywnych innowacyjnie jest struktura sektorowa firm. Ponad połow� firm z subregionu wałbrzyskiego stanowi� przedsi�biorstwa z górnictwa i kopalnictwa oraz przedsi�biorstwa włókiennicze, które charakteryzuj� si� najni�szym odsetkiem firm aktywnych innowacyjnie (Rysunek 14). W przypadku subregionu legnickiego przewa�aj� firmy z dziedzin najbardziej aktywnych, czyli z instrumentów medycznych, precyzyjnych i optycznych oraz chemii a wi�c dziedzin o najwi�kszej aktywno�ci innowacyjnej.

Page 22: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 22 -

Rysunek 14 : Działy (PKD) w układzie aktywno�ci innowacyjnej

41.7%

50.0%

16.7%

14.3%

14.3%

5.6%

58.3%

42.9%

61.1%

57.1%

38.1%

55.6%

7.10%

22.20%

28.60%

47.60%

38.90%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Górnictw o i kopalnictw o

Przemysł w łókienniczy

Pojazdy mechaniczne

Produkcja maszyn i urz�dze�

Chemia

Instrumenty medyczne, precyzyjne i optyczne

F. nieinnow acyjne F. o przeci�tnej aktyw n. innow . F. o podw y�szonej aktyw n. innow .

Dane dla 97 firm

Firmy o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej posiadaj� najlepsz� charakterystyk� pod wzgl�dem prognozowanej przez szefów firm dynamiki zatrudnienia w 2004 roku. Ponad 60% firm z tej kategorii planuje wzrost zatrudnienia. Jest to wskanik wy�szy ni� w pozostałych dwóch grupach. Zgodnie z zało�eniami najsłabsz� charakterystyk� ma grupa firm nieinnowacyjnych gdzie wi�kszo�� firm prognozuje stabilizacje zatrudnienia a jedynie 25% zakłada jego wzrost.

Rysunek 15 : Stopie� aktywno�ci innowacyjnej w układzie prognozowanej dynamiki zatrudnienia.

25.0%

45.1%

61.5%

60.0%

43.1%

38.5%

15.0%

11.8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

F. nieinnow acyjne

F. o przeci�tnej aktyw n. innow .

F. o podw y�szonej aktyw n. innow .

Planow any w zrost zatrudnienia w 2004r. Stabilizacja zatrudnienia w 2004r.

Planow ane zmniejszenie zatrudnienia w 2004r.

Dane dla 97 firm

4.2. Metody i bariery wdra�ania zmian

Zdecydowana wi�kszo�� przedsi�biorstw (54%) wskazała na własne zasoby i pomysły jako na najwa�niejszy czynnik zwi�zany z wprowadzeniem nowo�ci w firmie (Rysunek 16). Nieco ponad 18% przedsi�biorstw za najwa�niejszy czynnik uznała nabycie nowych maszyn, urz�dze� czy te� całych linii produkcyjnych, co oznacza zastosowanie stosunkowo prostej formy transferu technologii. Przy analizie wszystkich wskazanych przez firmy czynników, obok obu wymienionych powy�ej, nale�y wskaza� istotne znaczenie jako czynnika wspieraj�cego na wykorzystanie informacji ogólnie dost�pnych (ponad 42% firm) oraz zaanga�owanie specjalisty z zewn�trz (ponad 26%). Szczególnie to ostatnie jest istotne dla wprowadzania nowo�ci. Towarzyszy� mu musi pewne otwarcie si� małej firmy na otoczenie i zerwanie z typowym dla wielu małych d��eniem do samowystarczalno�ci oraz ochrony tajemnic firmy.

Page 23: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 23 -

Rysunek 16 : Metody za pomoc� których osi�gni�to zmiany w produktach/usługach lub technologiach/metodach produkcji jako %

przedsi�biorstw, które wprowadziły zmiany.

54.0%

18.4%

4.6%

2.3%

4.6%

5.7%

1.1%

5.7%

74.7%

48.3%

40.2%

26.4%

14.9%

14.9%

13.8%

12.6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Własne pomysły i zasoby

Nabycie produktów od innych f irm (maszyny, urz�dz.)

Wykorzystanie informacji ogólnie dost�pnych

Zaanga�ow anie specjalisty

Kopiow anie obcych rozw i�za�

W ramach umow y kooperacyjnej, joint venture

W ramach umow y o w ymianie informacji technol.

Zakup licencji, patentu, know -how

Najw a�niejszy czynnik Ł�czne w skazania

Uwaga: badane firmy mogły wskaza� trzy odpowiedzi. Dane dla 81 firm

Metody wprowadzania zmian nie ró�ni� si� istotnie w zale�no�ci od stopnia aktywno�ci innowacyjnej firm. Odmienno�� firm o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej ogranicza si� do wi�kszego odsetka firm, które wskazuj� te same metody, co firmy o przeci�tnej zdolno�ci innowacyjnej. Sytuacja ta jest pochodn� wykorzystywania w poszczególnych firmach nieco wi�kszej liczby instrumentów wprowadzania nowo�ci. �rednia liczba wskaza� dla grupy aktywnej innowacyjnie wynosi 2.8 wskazania na firm� (przy maksimum 3 wskazaniach) a w przypadku firm „przeci�tnych” �rednia wynosi 2.4 wskazania.

Rysunek 17 : Trzy główne metody za pomoc� których osi�gni�to zmiany w produktach/usługach lub technologiach/metodach produkcji – w układzie

aktywno�ci innowacyjnej.

69,2%

46,2%

34,6%

88,5%

57,7%

46,2%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Własne pomysły i zasoby

Nabycie produktów od innych firm (maszyny, urz�dz.)

Wykorzystanie informacji ogólnie dost�pnych

F. o przeci�tnej zdoln. innow . F. o podw y�szonej zdlon. innow .

Uwaga: badane firmy mogły wskaza� trzy odpowiedzi. Dane dla 81 firm

Ponad 18% firm zadeklarowało, �e nie napotkało �adnych barier we wprowadzaniu nowo�ci we własnej ofercie produktowej lub stosowanych technologiach/metodach produkcji (Rysunek 18). Zdecydowana wi�kszo�� firm wskazała na wyst�puj�ce w ramach tego procesu problemy i bariery. Najwa�niejsz� z nich był niedostatek własnych �rodków finansowych wskazany przez ponad połow� firm, a przez ponad 40% na pierwszym miejscu. Pozostałe wymieniane cz�sto czynniki to trudno�ci z dost�pem do zewn�trznego finansowania (31% firm), ograniczony rynek zbytu (prawie 29% firm), brak pomocy ze strony regionalnych instytucji wspierania biznesu

Page 24: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 24 -

i innowacji (23% firm) oraz brak wyspecjalizowanego wyposa�enia lub sprz�tu (prawie 22% firm).

Rysunek 18 : Bariery zwi�zane z wprowadzaniem nowo�ci.

40.2%

6.9%

8.0%

5.7%

4.6%

18.4%

3.4%

2.3%

4.6%

52.9%

31.0%

28.7%

23.0%

21.8%

18.4%

16.1%

16.1%

13.8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Niedostatek w łasnych �rodków f inansow ych

Trudno�ci z dost�pem do zew n�trznego f inansow ania

Ograniczony rynek zbytu

Brak pomocy ze strony region. instyt. w spier. biznesu i innow .

Brak w yspecjalizow anego w yposa�enia, sprz�tu

Brak barier

Brak odpow iednio w ykw alif ikow anego personelu

Trudno�ci w znalezieniu partnerów do w spółpracy

Brak odpow iedniej polityki badaw czo-innow acyjnej rz�du

Najw a�niejszy czynnik Ł�czne w skazania

Dane dla 87 firm W zestawieniu uj�to jedynie te czynniki, które wskazało ponad 5% przedsi�biorstw. Uwaga: badane firmy mogły wskaza� trzy odpowiedzi.

Rozkład barier nie wykazuje znacz�cego zró�nicowania z punktu widzenia aktywno�ci innowacyjnej. Wyrane ró�nice widoczne s� przy analizie rozkładu najwa�niejszych barier z punktu widzenia wielko�ci przedsi�biorstwa (Tabela 4). Cho� wszystkie kategorie firm jako najwa�niejszy czynnik wskazuj� niedostatek własnych �rodków finansowych to ró�ni� si� ich intensywno�ci� i tak w przypadku firm mikro i małych odsetek wskaza� oscyluje w granicach 60% a w grupie firm �rednich jest on o około 1/3 mniejszy i przekracza nieco 40%.

Firmy mikro wskazuj� ponadto problemy z ograniczonym rynkiem zbytu i jako jedyne wyranie oczekuj� pomocy ze strony regionalnych instytucji wspierania biznesu (w pozostałych kategoriach odsetek wskaza� tego czynnika nie przekracza 20%).

Tabela 4 : Główne rodzaje barier zwi�zanych z wprowadzaniem nowo�ci w układzie wielko�ci firm

Firmy mikro (0-9 zatr.) (i) niedostatek własnych �rodków finansowych (57%); (ii) ograniczony rynek zbytu (43%), (iii) brak pomocy ze strony regionalnych instytucji wspierania biznesu i innowacji (38%)

Firmy małe (10-49 zatr.) (i) niedostatek własnych �rodków finansowych (64%); (ii) trudno�ci z dost�pem do zewn�trznego finansowania (43%), (iii) brak wyspecjalizowanego wyposa�enia, sprz�tu (32%)

Firmy �rednie (50-249 zatr.) (i) niedostatek własnych �rodków finansowych (42%); (ii) ograniczony rynek zbytu (32%); (iii) trudno�ci z dost�pem do zewn�trznego finansowania (24%)

Uwaga: badane firmy mogły wskaza� trzy odpowiedzi. Dane dla 104 firm

Profil odpowiedzi firm małych wyranie wskazuje na problemy ze sfinansowaniem rozwoju firmy. Dwa najcz��ciej wskazywane czynniki dotycz� bezpo�rednio

Page 25: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 25 -

zagadnie� finansowych a trzeci (brak wyspecjalizowanego wyposa�enia, sprz�tu) de facto mo�e by� traktowany jako ich konsekwencja. Znacznie słabsze notowania ma ograniczony rynek zbytu a jedynie �ladowa ilo�� małych firm jako barier� wskazuje brak instytucji wspierania biznesu.

Firmy �rednie najsłabiej akcentuj� napotykane bariery. W porównaniu z pozostałymi firmami poszczególne odpowiedzi s� wskazywane przez mniejszy odsetek podmiotów. Najwa�niejsze bariery maj� charakter finansowy a tak�e – w przypadku niemal 1/3 firm – zwi�zane s� z ograniczonym rynkiem zbytu.

Na istotne znaczenie prac technicznych lub badawczych prowadzonych przez firm� we własnym zakresie (Rysunek 19) wskazała nieco ponad ¼ badanych przedsi�biorstw (prawie 27%). W funkcjonowaniu zdecydowanej wi�kszo�ci badanych przedsi�biorstw ten rodzaj aktywno�ci nie odgrywa �adnego znaczenia (ponad 42%) lub znaczenie jej okre�lane jest jako niewielkie (prawie 31%).

Rysunek 19 : Znaczenie prac badawczych lub technicznych prowadzonych przez firm� we własnym zakresie

Istotne znaczenie

26.9%

Niewielkie znaczenie

30.8%

Brak znaczenia42.3%

Dane dla 104 firm

Prowadzenie przez firm� we własnym zakresie prac technicznych lub badawczych silnie zwi�zane jest ze stopniem nowo�ci wprowadzanych technologii lub produktów. Zdecydowane wi�kszo�� firm deklaruj�cych cho�by niewielkie znaczenie tego typu działa� w ¾ przypadków deklarowały równie� wprowadzenie w ostatnim zakresie nowo�ci produktowych lub technologicznych na poziomie rynku krajowego lub rynków zagranicznych. W�ród przedsi�biorstw, które w ogóle nie prowadz� własnych prac badawczych lub technicznych wskanik ten jest ponad dwukrotnie ni�szy i wynosi ok. 30%.

4.3. Priorytety rozwojowe firm

Prace nad rozwojem nowych produktów i usług s� dla badanych firm najwa�niejszym działaniem rozwojowym. Czynnik ten wskazało prawie 2/3 przedsi�biorstw, przy czym 40% przedsi�biorstw wskazało go jako główny (Rysunek 20). Drugim, co do znaczenia kierunkiem rozwojowym s� inwestycje w maszyny i urz�dzenia – czynnik ten, co prawda, otrzymał zbli�on� do poprzedniego liczb� wskaza� (ponad 61%), jednak jedynie 24% firm wskazało go jako czynnik główny. Nast�pne w kolejno�ci znaczenia priorytety rozwojowe wskazywane s� cz�sto jako kierunki uzupełniaj�ce i zwykle wymieniane s� przez przedsi�biorców na miejscu drugim b�d trzecim. Sytuacja ta ma miejsce mi�dzy innymi w zakresie planowania rozwoju rynków, tak zagranicznych (prawie połowa firm) jak i krajowych (prawie 27%) oraz zamiarów pozyskania nowego partnera w biznesie (ponad 36%).

Page 26: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 26 -

Rysunek 20 : Priorytety rozwojowe firm.

39.4%

24.0%

9.6%

9.6%

8.7%

1.0%

1.9%

5.8%

64.4%

61.5%

48.1%

36.5%

26.9%

17.3%

10.6%

5.8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Rozw ój now ego produktu / technologii

Inw estow anie w maszyny i urz�dzenia

Wprow adzenie/rozw ój eksportu

Pozyskanie now ego partnera

Wej�cie na now e rynki krajow e

Zw i�kszenie zatrudnienia

Zmiany/przeprow adzka do now ych pomieszcze�

Firma nie planuje �adnych zmian

Najw a�niejszy czynnik Ł�czne w skazania

Uwaga: badane firmy mogły wskaza� trzy odpowiedzi. Dane dla 104 firm

W grupie badanych przedsi�biorstw jedynie niewielki odsetek (niecałe 6%) o�wiadczyło, �e nie zamierza wprowadzi� �adnych zmian. Wskazuje to na do�� wysokie zrozumienie konieczno�ci rozwoju firmy poprzez rozwijanie produktów i technologii w celu utrzymania/podwy�szenia pozycji konkurencyjnej na rynku. Dotyczy to równie� grupy firm, które w ostatnich trzech latach nie wprowadziły �adnej zmiany – ponad 80% podmiotów z tej grupy deklaruje zamiar wprowadzenia nowo�ci w działalno�� swoich firm.

Tabela 5 : Główne priorytety rozwojowe firm w układzie aktywno�ci innowacyjnej firm

Firmy nieinnowacyjne (i) inwestowanie w maszyny i urz�dzenia (62%); (ii) pozyskanie nowego partnera (43%), (iii) rozwój produktu/technologii (38%)

Firmy o przeci�tnej aktywno�ci innowacyjnej (i) rozwój produktu/technologii (71%); (ii) inwestowanie w maszyny i urz�dzenia (67%), (iii) wprowadzenie/rozwój eksportu (50%)

Firmy o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej (i) rozwój produktu/technologii (69%); (ii) wprowadzenie/rozwój eksportu (54%), (iii) inwestowanie w maszyny i urz�dzenia (50%)

Uwaga: badane firmy mogły wskaza� trzy odpowiedzi.

Zadeklarowane priorytety rozwojowe przedsi�biorstw nieinnowacyjnych koncentruj� si� głównie na działaniach, w których wykorzystana jest głównie wiedz� z zewn�trz firmy (Tabela 5) tzn. inwestowanie w maszyny i urz�dzenia (62%) oraz w mniejszym stopniu pozyskanie nowego partnera (43%). �wiadczy to o słabo�ci wewn�trznej zdolno�ci innowacyjnej firm, które nastawiaj� si� na wykorzystanie gotowych rozwi�za� zawartych w zakupionych urz�dzeniach. Potwierdza to równie� fakt, �e rozwój produktu/technologii – główny deklarowany kierunek rozwoju firm wdra�aj�cych zmiany – zajmuje dopiero trzeci� pozycj� wymieniany przez prawie o połow� mniejszy odsetek przedsi�biorstw. Zwi�kszenie poziomu aktywno�ci innowacyjnej firm wi��e si� ze spadkiem znaczenia inwestycji w maszyny jako priorytetu rozwojowego firmy oraz ze wzrostem znaczenia rozwoju działalno�ci eksportowej.

Page 27: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 27 -

5. Potrzeby firm w zakresie szkole�

(i) 2/3 badanych przedsi�biorstw, korzystało ze szkole�, przy czym 1/3 badanych przedsi�biorstw zadeklarowała, �e korzystało równie� ze szkole�, które były zwi�zane z ich działalno�ci� innowacyjn�. Zdecydowana wi�kszo�� ze szkole� zwi�zanych z działalno�ci� innowacyjn� prowadzona była przez firmy/instytucje spoza regionu dolno�l�skiego.

(ii) Oferta szkoleniowa w regionie dolno�l�skim jest ogólnie oceniana jako dobra. Jednocze�nie nale�y podkre�li�, �e pozytywna ocena szkole� bazuje na wypowiedziach jedynie nieco ponad połowy przedsi�biorstw obj�tych badaniem.

(iii) Pozytywna ocena oferty szkoleniowej regionu dotyczy przede wszystkim szkole� niezwi�zanych z innowacjami. Firmy, które zadeklarowały korzystanie z nich nie miały wi�kszych problemów z ocen� regionalnej oferty szkoleniowej. Mo�na, wi�c wnioskowa�, �e t� ofert� znaj� i wykorzystuj� w tym zakresie ofert� instytucji/firm z województwa dolno�l�skiego.

(iv) Widoczna jest istotna luka w ofercie szkole� specjalistycznych dotycz�cych działalno�ci innowacyjnej szczególnie dla firm nowoczesnych o zwi�kszonej aktywno�ci innowacyjnej. �rednio, a� dwie trzecie tego rodzaju szkole� organizowanych jest przez podmioty spoza regionu a w grupie firm o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej si�ga ona nawet 80%.

(v) Ze szkole� korzystaj� prawie wszystkie (85%) firmy o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej. W tym wzgl�dzie wykazuj� one najmniejszy zwi�zek z regionem, gdy� wykorzystuj� głównie szkolenia powi�zane z działalno�ci� innowacyjn� organizowane przez podmioty spoza województwa dolno�l�skiego.

(vi) Głównym odbiorc� szkole� �wiadczonych przez instytucje regionalne s� firmy nie innowacyjne oraz firmy o przeci�tnej intensywno�ci innowacyjnej. Jednocze�nie w obu grupach odsetek firm nie korzystaj�cych z oferty innowacyjnej jest wi�kszy w cało�ci grupy i przekracza 40%. Firmy nieinnowacyjne korzystaj� ze szkole� zwi�zanych z działalno�ci� innowacyjn� jedynie w pojedynczych przypadkach – wtedy, gdy (jak to wynika z komentarzy) pracuj� nad wdro�eniem/zakupem nowych rozwi�za�.

(vii) Szkolenia oferowane w regionie s� postrzegane przez przedsi�biorstwa jako bardzo kosztowne. Czynniki ten jest zdecydowanie najwa�niejszy we wszystkich kategoriach przedsi�biorstw. Ponadto krytykowana jest zbyt ogólna tematyka szkole� oraz, jako czynnik dodatkowy, organizacja szkole� niedopasowana do potrzeb firm.

Celem rozdziału jest analiza zapotrzebowania ankietowanych firm na szkolenia zwi�zane z realizowan� działalno�ci� innowacyjn�. Dla jej potrzeb wzi�to pod uwag� nast�puj�ce zagadnienia: obecny zakres korzystania ze szkole�, ocen� jako�ci oferowanych szkole� oraz oczekiwania firm w zakresie szkole�.

Spo�ród badanych przedsi�biorstw mo�na wyró�ni� trzy bardzo zbli�one pod wzgl�dem wielko�ci grupy, a mianowicie (i) grup� firm, która w ogóle nie korzystała w ostatnich trzech latach z �adnych szkole� (nieco ponad 32% firm), (ii) grup� firm,

Page 28: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 28 -

które w ostatnich trzech latach korzystały jedynie ze szkole� niezwi�zanych z działalno�ci� innowacyjn� (33%) oraz grup� firm, które w ostatnich trzech latach skorzystały ze szkole� zwi�zanych z prowadzon� przez nie działalno�ci� innowacyjn�. Jednocze�nie do ostatniej grupy przedsi�biorstw skierowano pytanie o lokalizacj� firm i instytucji, które były wykonawcami szkole� zwi�zanych z działalno�ci� innowacyjn�. Prawie dwie trzecie firm (prawie 63%) wskazało, �e pochodziły one spoza województwa dolno�l�skiego a jedynie w nieco ponad 37% przypadków pojawiła si� informacja o dolno�l�skim pochodzeniu firm i instytucji szkoleniowych. Wskazuje to do�� wyranie, �e korzystanie ze szkole� zwi�zanych z działalno�ci� innowacyjn� nie jest w badanych przedsi�biorstwach powszechne a przy tym w zdecydowanej wi�kszo�ci przypadków wykorzystywane s� zasoby wiedzy i umiej�tno�ci ulokowane poza regionem.

Rysunek 21: Lokalizacja firm/instytucji dostarczaj�cych szkole� zwi�zanych z działalno�ci� innowacyjn�

Skorzystano głów nie z usług firm i instytucji spoza regionu dolno�l�skiego

62.9%

Skorzystano głów nie z usług firm i instytucji z

regionu dolno�l�skiego

37.1%

Dane dla 35 firm, z 36, które wskazały, �e korzystało ze szkole� zwi�zanych z działalno�ci� innowacyjn�

Analizuj�c intensywno�� wykorzystania usług szkoleniowych w układzie aktywno�ci innowacyjnej widoczny jest zwi�zek pomi�dzy oboma czynnikami (Rysunek 22). Prawie wszystkie firmy o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej korzystaj� ze szkole� (85%) a prawie 2/3 z nich (61%) deklaruje korzystanie ze szkole� zwi�zanych z działalno�ci� innowacyjn�. W pozostałych dwu grupach firm wskaniki te s� znacznie ni�sze. W grupie firm nieinnowacyjnych ze szkole� zwi�zanych z działalno�ci� innowacyjn� skorzystało jedynie nieco ponad 14% firm. S� to przedsi�biorstwa, które cho� do tej pory nie wprowadzały nowo�ci to w ramach priorytetów rozwojowych deklaruj� zamiar wdro�enia w przedsi�biorstwie nowych produktów.

Rysunek 22 : Profile korzystania z usług szkoleniowych w układzie aktywno�ci innowacyjnej.

42.9%

40.4%

15.4%

42.9%

32.7%

23.1%

14.3%

26.9%

61.5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

F. nieinnow acyjne

F. o przeci�tnej aktyw n. innow .

F. o podw y�szonej aktyw n. innow .

Brak szkole� Szkolenia nie zw i�z. z innow acjami Szkolenia zw i�z. z innow acjami

Dane dla 99 firm

Analiza układu regionalnego dostawców szkole� dla poszczególnych grup wyranie wskazuje, �e najbardziej aktywne pod wzgl�dem innowacyjnym przedsi�biorstwa

Page 29: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 29 -

korzystaj� prawie wył�cznie z firm/instytucji ulokowanych poza regionem dolno�l�skim (Rysunek 23). W przypadku firm o przeci�tnej aktywno�ci innowacyjnej udział instytucji/firm regionalnych jest znacznie wi�kszy i wynosi w badanej grupie równo połow�. Z powodu małej liczby wskaza� (3 firmy) nie mo�na wnioskowa� na temat rozkładu dotycz�cego firm nieinnowacyjnych. Mo�na stwierdzi�, �e w tym konkretnym przypadku dane tej grupy wpisuj� si� w ogóln� tendencj� „wychodzenia poza region” wraz ze zwi�kszaniem stopnia aktywno�ci innowacyjnej.

Rysunek 23 : Lokalizacja firm/instytucji dostarczaj�cych szkole� zwi�zanych z działalno�ci� innowacyjn� w układzie aktywno�ci innowacyjnej.

66.7%

50.0%

20.0%

33.3%

50.0%

80.0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

F. nieinnow acyjne*

F. o przeci�tnej aktyw n. innow .

F. o podw y�szonej aktyw n. innow .

Szkolenia głów nie w regionie Szkolenia głów nie poza regionem

* w analizowanym układzie w grupie firm nieinnowacyjnych s� jedynie 3 firmy st�d wiarygodno�� statystyczna tego elementu jest bardzo ograniczona Dane dla 32 firm

Stopie� korzystania ze szkole� zró�nicowany jest w poszczególnych dziedzinach działalno�ci badanych firm (Rysunek 24). Mo�na tu wydzieli� trzy grupy firm o zbli�onej charakterystyce. W skład pierwszej z nich wchodz� firmy włókiennicze, produkcji podjazdów mechanicznych oraz produkcji maszyn i urz�dze�. Charakteryzuje si� ona do�� du�ym udziałem firm nie korzystaj�cych ze szkole� (pomi�dzy 35.7% a 47.4%) oraz zbli�onym odsetkiem przedsi�biorstw korzystaj�cych ze szkole� zwi�zanych i niezwi�zanych z działalno�ci� innowacyjn�. Do grupy drugiej nale�� jedynie przedsi�biorstwa z działu produkcja instrumentów medycznych, precyzyjnych i optycznych, w�ród których odnotowano najwy�szy odsetek przedsi�biorstw korzystaj�cych ze szkole� zwi�zanych z innowacjami (ponad 52%) przy �ladowym udziale przedsi�biorstw, które korzystały jedynie ze szkole� niezwi�zanych z wprowadzaniem nowo�ci. Do trzeciej grupy mo�na zaliczy� firmy z produkcji wyrobów chemicznych oraz górnictwa i kopalnictwa. W�ród tych przedsi�biorstw odnotowano najni�szy odsetek firm, które w ogóle nie korzystały z innowacji (od 7.1% do 18.2%) oraz wysoki udział firm korzystaj�cych z obu rodzajów usług szkoleniowych.

Page 30: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 30 -

Rysunek 24 : Profile korzystania z usług szkoleniowych w układzie działów (PKD)

7.1%

18.2%

42.1%

47.4%

46.7%

35.7%

57.1%

40.9%

5.3%

26.3%

33.3%

42.9%

35.7%

40.9%

52.6%

26.3%

20.0%

21.4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

górnictw o i kopalnictw o

prod. w yrobów chemicznych

prod. instr. med., precyz. i opt.

prod. pojazdów mechanicznych

w łókiennictw o

prod. maszyn i urz�dze�

Brak szkole� Szkolenia niezw i�zane z innow acjami Szkolenia zw i�zane z innow acjami

Dane dla 103 firm

Intensywno�� korzystania ze szkole� w tym szkole� zwi�zanych z innowacjami wzrasta wyranie wraz ze zwi�kszaniem si� wielko�ci firmy (Rysunek 25). W�ród mikroprzedsi�biorstw brak szkole� deklaruje ponad połowa przedsi�biorstw (ponad 55%), korzystanie ze szkole� niezwi�zanych z wdra�aniem nowo�ci ponad 44% a korzystanie ze szkole� zwi�zanych z wdra�aniem innowacji jedynie poni�ej 10% przedsi�biorstw. Podobna sytuacja jest w�ród małych przedsi�biorstw gdzie nieco wi�kszy jest odsetek przedsi�biorstw korzystaj�cych ze szkole� niezwi�zanych z innowacjami. Zdecydowanie odmienny profil prezentuj� firmy �rednie, s� on nastawione na wykorzystanie szkole� w swojej działalno�ci w tym w znacznym stopniu w działalno�ci zwi�zanej z wdra�aniem nowo�ci. W�ród tej grupy mniej, ni� co dziesi�te przedsi�biorstwo nie korzysta w ogóle ze szkole� (nieco ponad 9%) a połowa przedsi�biorstw tej grupy zadeklarowała korzystanie ze szkole� zwi�zanych z działalno�ci� innowacyjn�.

Rysunek 25 : Profile korzystania z usług szkoleniowych w układzie wielko�ci firmy.

55.6%

44.1%

9.1%

22.2%

32.4%

40.9%

22.2%

23.5%

50.0%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

0-9 zatr.

10-49 zatr.

50-249 zatr.

Brak szkole� Szkolenia niezw i�zane z innow acjami Szkolenia zw i�zane z innow acjami

Dane dla 105 firm Badane przedsi�biorstwa proszone były o ocen� jako�ci oferowanych w regionie dolno�l�skim szkole�. Prawie połowa z nich (47%) uchyliła si� od odpowiedzi na to pytanie. Rozkład tej grupy firm wskazuje, �e ze wzgl�du na brak kontaktu z ofert� szkoleniow� w ogóle lub w niektórych przypadkach ze wzgl�du na kontakt jedynie z ofert� szkoleniow� spoza regionu firmy te nie były w stanie odnie�� si� do postawionego w kwestionariuszu pytania.

Najcz��ciej brak mo�liwo�ci oceny regionalnej oferty szkoleniowej deklarowały mikro firmy (ponad 59%) i firmy małe (prawie 53%) czyli grupy przedsi�biorstw, które w relatywnie małym stopniu korzystały ze szkole�. Jednocze�nie w�ród firm �rednich odsetek braku odpowiedzi, cho� ni�szy ni� w pozostałych grupach, utrzymał si�

Page 31: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 31 -

równie� na wysokim poziomie prawie 32%. W układzie rodzajów działalno�ci najwi�kszy odsetek braku odpowiedzi wyst�pił w�ród firm z produkcji instrumentów medycznych, precyzyjnych i optycznych (ponad 2/3 firm) oraz firm włókienniczych (60% firm). Jedyn� grup� firm, w której odsetek braku odpowiedzi był ni�szy ni� 32% były przedsi�biorstwa górnicze, gdzie wskanik wynosił jedynie ok. 14%.

Rysunek 26 : Odsetek firm oceniaj�cych regionaln� ofert� szkoleniow� w układzie korzystania z oferty szkoleniowej.

17.6%

77.1%

92.9%

50.0%

82.4%

22.9%

7.1%

50.0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Brak szkole�

Szkolenia nie zw i�z. z innow acjami

Szkolenia zw i�z. z innow acjami - w regionie

Szkolenia zw i�z. z innow acjami - poza regionem

Firmy oceniaj�ce Brak oceny

Dane dla 105 firm

W układzie korzystania z oferty szkoleniowej zgodnie z oczekiwaniami najwi�kszy odsetek firm b�d�cych w stanie oceni� regionaln� ofert� szkoleniow� jest w�ród firm, które z niej korzystaj� (Rysunek 26). St�d te� wypowiedziały si� prawie wszystkie przedsi�biorstwa korzystaj�ce z regionalnej oferty szkoleniowej zwi�zanej z działalno�ci� innowacyjn� (93%) oraz ponad ¾ firm deklaruj�cych korzystanie ze szkole� niezwi�zanych z innowacjami (77%). Z drugiej strony ni�szy odsetek podmiotów wystawiaj�cych oceny był w grupie firm korzystaj�cych głównie ze szkole� zwi�zanych z innowacjami prowadzonych przez firmy/instytucje spoza regionu (50%) oraz bardzo niski w grupie firm nie korzystaj�cych ze szkole� (niecałe 18%).

Firmy, które zdecydowały si� wystawi� ocen�, generalnie do�� wysoko oceniaj� jako�� regionalnej oferty szkoleniowej. �rednia ocen jako�ci szkole� wyniosła 3.2 punktu (w skali od 0 do 5), przy medianie 4 punkty. Najcz��ciej wyst�puj�c� ocen� (Rysunek 27) było 4 pkt. (prawie 27%) oraz 3 pkt. (ponad 28%). Niecałe 9% wskazało na najni�sz� ocen� 0 pkt., przy 14% firm przyznaj�cych ocen� najwy�sz� 5 pkt.

Rysunek 27 : Stopie� satysfakcji z jako�ci oferowanych w regionie dolno�l�skim szkole�

8.8%

3.5%

8.8%

28.1%

36.8%

14.0%

0% 10% 20% 30% 40%

0

1

2

3

4

5

Dane dla 57 firm

Najwy�szy poziom satysfakcji z jako�ci oferty szkoleniowej w regionie dolno�l�skim deklaruj� firmy �rednie (�rednia ocen 3.4 pkt.) oraz małe w nieco mniejszym stopniu

Page 32: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 32 -

firmy małe (�rednia ocen 3.2 pkt.). Oceny przyznane przez firmy mikro s� wyranie ni�sze i ich �rednia wynosi 2.7 pkt.

Najwa�niejszym zastrze�eniem zgłaszanym przez firmy wobec szkole� oferowanych w regionie s� nadmierne koszty uczestnictwa w szkoleniach w odniesieniu do ich jako�ci – punkt ten wskazało ponad 3/4 przedsi�biorstw, a ponad 40% wymieniło go jako najwa�niejszy (Rysunek 28). Drugim co do wa�no�ci zagadnieniem jest zbyt ogólny charakter szkole� – wskazane zostało jako czynnik najwa�niejszy przez jedn� czwart� przedsi�biorstw. Istotnym dla prawie jednej trzeciej firm elementem, wymienianym głównie jako czynnik dodatkowy, jest organizacja szkole� niedopasowana do potrzeb respondentów.

Rysunek 28 : Zastrzeenia wobec szkole� oferowanych w regionie dolno�l�skim.

42.3%

25.0%

9.6%

11.5%

3.8%

7.7%

76.9%

44.2%

30.8%

25.0%

11.5%

11.5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Zbyt kosztow ne w stosunku do jej jako�ci

Zbyt ogólny charakter szkole�

Nieodpow iednia organizacja szkolenia

Niska merytoryczna jako�� szkolenia

Nieaktualna tematyka szkole�

Inne

Najw a�niejszy czynnik Ł�czne w skazania

Uwaga: badane firmy mogły wskaza� trzy odpowiedzi. Dane dla 52 firm

W odniesieniu do szkole� oczekiwania badanych przedsi�biorstw koncentruj� si� na obni�eniu ich kosztów (Rysunek 29). Czynnik ten jest postrzegany jako absolutnie kluczowy, jako najwa�niejszy został wymieniony przez ponad połow� przedsi�biorstw (ponad 56%) a wyst�pił jako jeden z czynników we wskazaniach ponad 4/5 firm (nieco ponad 80%). Do wa�nych oczekiwa� nale�y równie� zaliczy� lepsze dostosowanie oferty szkoleniowej do potrzeb przedsi�biorstw wskazane przez ponad 57% firm, a jako najwa�niejszy czynnik przez prawie 22% oraz głównie jako czynnik dodatkowy – zwi�kszenie dost�pno�ci informacji o szkoleniach wskazany przez prawie 44% przedsi�biorstw, a jako najwa�niejszy przez nieco ponad 11% z nich.

Rysunek 29 : Oczekiwania przedsi�biorstw wobec szkole�

56.3%

21.9%

11.5%

7.3%

2.1%

80.2%

57.3%

43.8%

34.4%

26.0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Obni�ka kosztów szkole� (ew . subw encje ze �r. publ.)

Lepsze dostosow anie oferty szkole� do potrzeb f irmy

Zw i�kszenie dost�pno�ci informacji o szkoleniach

Podniesienie jako�ci meryt. oferow anych szkole�

Odpow iednia elastyczno�� organizacji szkole�

Najw a�niejszy czynnik Ł�czne w skazania

Uwaga: badane firmy mogły wskaza� trzy odpowiedzi. Dane dla 96 firm

Page 33: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 33 -

Obni�enie kosztów szkole� jest zasadniczym postulatem firm niezale�nie od ich aktywno�ci innowacyjnej, jednak w odniesieniu do pozostałych postulatów istnieje pewne zró�nicowanie (Tabela 6). Widoczny jest spadek znaczenia dost�pno�ci informacji o szkoleniach wraz ze wzrostem aktywno�ci innowacyjnej firm. Czynnik ten jest poza grup� najwa�niejszych czynników w�ród firm najbardziej aktywnych, na trzecim miejscu (46%) w�ród firm umiarkowanie aktywnych, a na miejscu drugim, wymieniany przez prawie 2/3 firm (63%) w�ród firm nieinnowacyjnych. Wskazuje to na relatywnie słab� orientacj� w mo�liwo�ciach szkoleniowych w�ród grup firm o słabszym potencjale innowacyjnym.

Tabela 6 : Oczekiwania przedsi�biorstw wobec szkole� w układzie aktywno�ci innowacyjnej firm

Firmy nieinnowacyjne (i) obni�enie kosztów szkole� (79%); (ii) zwi�kszenie dost�pno�ci informacji o oferowanych szkoleniach (63%), (iii) lepsze dostosowanie oferty do potrzeb firmy (47%)

Firmy o przeci�tnej aktywno�ci innowacyjnej (i) obni�enie kosztów szkole� (81%); (ii) lepsze dostosowanie oferty do potrzeb firmy (62%), (iii) zwi�kszenie dost�pno�ci informacji o oferowanych szkoleniach (46%)

Firmy o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej (i) obni�enie kosztów szkole� (79%); (ii) lepsze dostosowanie oferty do potrzeb firmy (54%), (iii) podniesienie jako�ci merytorycznej oferowanych obecnie szkole� (42%)

Uwaga: badane firmy mogły wskaza� trzy odpowiedzi. Dane dla 91 firm

Firm najbardziej aktywne innowacyjnie s� grup�, która najmocniej wskazuje na konieczno�� podniesienia jako�ci merytorycznej oferowanych kursów. Posiadaj�c w ramach organizacji znaczne zasoby (materialne ale równie� informacyjne) cz�sto szukaj� szkole� bardziej specjalistycznych i zaawansowanych ni� firmy z pozostałych grup.

Page 34: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 34 -

6. Potrzeby firm w zakresie informacji

(i) Region dolno�l�ski w małym stopniu zapewnia swoim firmom dost�p do informacji zwi�zanych z działalno�ci� innowacyjn�. Zdecydowana wi�kszo�� przedsi�biorstw poszukuj�cych takich informacji pozyskuje je od instytucji/firm spoza regionu.

(ii) �rednia ocen jako�ci pozyskiwanych w województwie dolno�l�skim informacji wynosi 2.4 pkt (w skali 5-punktowej). Jest ona mocno zró�nicowana w zale�no�ci od lokalizacji firmy. Oceny przyznawane przez firmy zlokalizowane na terenach wiejskich s� zdecydowanie złe (1.6 pkt.) w przeciwie�stwie do firm zlokalizowanych w du�ych miastach gdzie �rednia ocen jest umiarkowanie pozytywna (3.1 pkt.).Najwa�niejsze zastrze�enia do informacji pozyskiwanej w regionie odnosz� si� głównie do jej zbyt ogólnego charakteru oraz zbyt wysokich kosztów jej pozyskania.

(iii) Najbardziej poszukiwanym rodzajem informacji s� dane o odbiorcach i charakterystyce rynku. Poszukiwane s� informacje dotycz�ce ródeł finansowania firmy oraz programów wsparcia. Znaczna grupa przedsi�biorstw deklaruje potrzeby informacyjne w zakresie informacji o technologiach. Dziedzina ta zwi�zana jest �ci�le z rozwojem produktu. Poszukiwanie informacji zewn�trznych na ten temat wskazuje na rosn�c� �wiadomo�� przedsi�biorców, �e potrzeby te nie mog� by� zaspokojone wył�cznie przez własne zasoby wiedzy i pomysły.

(iv) Jako ródło informacji badanych przedsi�biorstw najwa�niejsz� rol� pełni� kontrahenci, nieco mniejsze znaczenie przypisywane jest internetowi oraz targom i wystawom. Pozostałe ródła wymieniane s� zdecydowanie rzadziej lub wyst�puj� jedynie sporadycznie. Wykorzystywane przez firmy ródła informacji wykazuj� du�e zró�nicowanie w układzie dziedzin działalno�ci. Specyficzne uwarunkowania wykazuj� firmy chemiczne oraz, w nieco innym zakresie, firmy górnicze i firmy z produkcji maszyn i urz�dze�.

Celem rozdziału jest analiza zapotrzebowania firm na informacje zwi�zane z realizowan� działalno�ci� innowacyjn�. Charakterystyka ta dokonana została w oparciu o nast�puj�ce zagadnienia: po��dane rodzaje informacji, najwa�niejsze ródła pozyskiwania informacji, ocena ich jako�ci oraz oczekiwania firm zwi�zane z dost�pem informacji.

Najwa�niejsz� pozycj� w�ród informacji potrzebnych firmie zajmuj� te zwi�zane z wiedz� o odbiorcach, charakterystyce rynku - wa�ne dla 61% firm, przy czym prawie 37% firm na wskazało to zagadnienie na pierwszym miejscu (Rysunek 30). Istotny odsetek firm wskazał na potrzeby zwi�zane z innymi informacjami o charakterze rynkowym tj. informacje o konkurentach (wa�ne dla nieco ponad 35% firm, a przy poni�ej 7% na pierwszym miejscu) i, w pewnym zakresie, informacje o kooperantach (wa�ne dla prawie 27% firm). Mo�na stwierdzi�, �e koresponduje to z produktowym (rynkowym) charakterem przedsi�wzi�� zwi�zanych z reguły z niewielkim zakresem wprowadzanych zmian.

Page 35: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 35 -

Rysunek 30 : Główne rodzaje informacji niezb�dne firmie

36.5%

15.4%

11.5%

15.4%

6.7%

7.7%

1.0%

0.0%

2.9%

61.0%

50.5%

42.9%

38.1%

35.2%

26.7%

7.6%

7.6%

6.7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Odbiorcy, charakterystyka rynku

ródła f inansow ania

Programy w sparcia

Technologie

Charakterystyka konkurencji

Kooperanci

Mi�dzynarodow e programy badaw cze

Wzory u�ytkow e, patenty, licencje

Krajow e programy badaw cze

Najw a�niejszy czynnik Ł�czne w skazania

Uwaga: badane firmy mogły wskaza� trzy odpowiedzi. Dane dla 104 firm

Bardzo du�e zapotrzebowanie zgłaszane jest przez firmy na informacje dotycz�ce ródeł finansowania oraz programy wsparcia odpowiednio 50.5% i 42.9%. Zdecydowanie wi�ksze ni� w innych badaniach jest zainteresowanie firm informacjami odnosz�cymi si� do technologii – ponad 38% firm, przy ponad 15% firm wskazuj�cych ten rodzaj informacji na pierwszym miejscu. Wskazania sugeruj� wyrane zainteresowanie przedsi�biorstw rozwojem swojej działalno�ci oraz, cho� w nieco mniejszym zakresie, rozwojem technologicznym.

Tabela 7 : Główne rodzaje informacji niezb�dne firmie w układzie aktywno�ci innowacyjnej firm

Firmy nieinnowacyjne (i) odbiorcy, charakterystyka rynku (76%); (ii) ródła finansowania (57%), (iii) programy wsparcia (52%)

Firmy o przeci�tnej aktywno�ci innowacyjnej (i) odbiorcy, charakterystyka rynku (56%); (ii) technologie (46%), (iii) ródła finansowania (44%), (iv) programy wsparcia (40%)

Firmy o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej (i) ródła finansowania (61%); (ii) odbiorcy, charakterystyka rynku (57%), (iii) programy wsparcia (46%)

Uwaga: badane firmy mogły wskaza� trzy odpowiedzi. Dane dla 99 firm

W układzie aktywno�ci innowacyjnej (Tabela 7) przedsi�biorstwa nieinnowacyjne wykazuj� najwi�ksze, znacznie przewy�szaj�ce pozostałe kategorie, zapotrzebowanie na informacje o charakterystyce rynku (76%). Jest to do�� znamienne zwa�ywszy, �e jest to grupa, która nie wprowadzaj�c w ostatnich latach �adnych zmian powinna funkcjonowa� na tych samych lub zbli�onych rynkach dłu�szy czas. Oznacza to słabo�� firm zwi�zan� z niewielkim potencjałem pozyskiwania zewn�trznych informacji dotycz�cych najbardziej istotnych obszarów działalno�ci firmy, co po cz��ci mo�e by� efektem koncentracji firm na bie��cej działalno�ci przedsi�biorstwa i zaniedbywania działa� strategicznych. Pozostałymi czynnikami wskazywanymi s� informacje o naturze finansowej tzn. dost�pne ródła finansowania (57%) oraz programy wsparcia (52%). Zainteresowanie przedsi�biorstw nieinnowacyjnych koncentruje si� zasadniczo na wymienionych

Page 36: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 36 -

trzech czynnikach gdy� odsetek firm wskazuj�cych pozostałe z nich nie przekracza 20%.

Potrzeby informacyjne w zakresie nowych technologii najmocniej akcentowane s� w grupie przedsi�biorstw o przeci�tnej aktywno�ci innowacyjnej. Czynnik wymieniany jest tu na drugim miejscu z cz�stotliwo�ci� nieco wi�ksz� nawet od informacji zwi�zanych z zagadnieniami finansowymi. Wskazuje to na du�e potrzeby tej grupy przedsi�biorstw zwi�zane z wzmocnieniem pozycji technologicznej, które nie mog� by� zaspokojone przez zasoby wiedzy posiadane ju� przez firm�. Informacje o technologiach s� mniej akcentowane przez firmy o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej, które koncentruj� si� na informacjach finansowych, koniecznych do zapewnienia płynno�ci wprowadzania intensywnych zmian w przedsi�biorstwie i jego ofercie rynkowej.

Tabela 8 : Główne rodzaje informacji niezb�dne firmie w układzie wielko�ci firm

Firmy mikro (0-9 zatr.) (i) odbiorcy, charakterystyka rynku (70%); (ii) ródła finansowania (63%), (iii) programy wsparcia (52%)

Firmy małe (10-49 zatr.) (i) ródła finansowania (59%), (ii) programy wsparcia (47%), (iii) odbiorcy, charakterystyka rynku (41%)

Firmy �rednie (50-249 zatr.) (i) odbiorcy, charakterystyka rynku (70%); (ii) charakterystyka konkurencji (50%); (iii) technologie (43%)

Uwaga: badane firmy mogły wskaza� trzy odpowiedzi. Dane dla 104 firm

W układzie wielko�ci przedsi�biorstw widoczne jest pewne zró�nicowanie w poszukiwanych przez firmy informacjach (Tabela 8). W�ród mikro przedsi�biorstw zauwa�alna jest du�a koncentracja na głównych trzech rodzajach informacji – wszystkie trzy najwa�niejsze tematy wskazała ponad połowa przedsi�biorstw. Dla małych przedsi�biorstw nieco mniejsze (cho� wci�� istotne) znaczenie maj� informacje na temat charakterystyki rynku a na plan pierwszy wybijaj� si� zagadnienia zwi�zane ze zdobywaniem finansowania zewn�trznego. Potrzeby finansowe w tej grupie firm cz�sto zwi�zane s� z konieczno�ci� finansowania rozwoju firmy. W�ród przedsi�biorstw �rednich, które zwykle posiadaj� znacznie bardziej stabilna pozycj� finansow� ni� firmy małe, informacje dotycz�ce ródeł finansowania nie znalazły si� w�ród trzech najcz��ciej wskazywanych rodzajów informacji. Firmy z tej grupy poszukuj� głównie informacji rynkowych: odbiorcy i charakterystyka rynku oraz konkurencja, a tak�e znacznie słabiej artykułowane w pozostałych grupach potrzeby dotycz�ce nowych technologii.

Charakterystyka poszukiwanych informacji w układzie dziedzin działalno�ci zamieszczona jest w Tabela 9. Najbardziej od cało�ci badanej próby przedsi�biorstw odbiegaj� firmy z górnictwa i kopalnictwa, których najwa�niejsze postulaty nie dotycz� aspektów finansowych ani technologicznych. Koncentruj� si� one jedynie na szeroko rozumianym otoczeniu rynkowym obejmuj�cym informacje o odbiorcach, konkurentach oraz potencjalnych kooperantach.

Page 37: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 37 -

Tabela 9 : Główne rodzaje informacji niezb�dne firmie w układzie działów (PKD)

Górnictwo i kopalnictwo (i) odbiorcy, charakterystyka rynku (71%); (ii) charakterystyka konkurencji (50%); (iii) kooperanci (43%)

Produkcja wyrobów chemicznych (i) odbiorcy, charakterystyka rynku (68%); (ii) technologie (45%), (iii) ródła finansowania oraz programy wsparcia (oba po 41%)

Produkcja instrumentów medycznych, precyzyjnych i optycznych (i) ródła finansowania oraz technologie (oba po 53%), (iii) odbiorcy, charakterystyka rynku (48%)

Produkcja pojazdów mechanicznych (i) ródła finansowania oraz odbiorcy, charakterystyka rynku (oba po 58%), (iii) technologie (47%)

Włókiennictwo (i) odbiorcy, charakterystyka rynku (73%) (ii) ródła finansowania oraz programy wsparcia (oba po 60%)

Produkcja maszyn i urz�dze� (i) ródła finansowania (57%); (ii) odbiorcy, charakterystyka rynku (50%), (iii) programy wsparcia (oba po 43%)

Uwaga: badane firmy mogły wskaza� trzy odpowiedzi. Dane dla 103 firm

Dla badanych przedsi�biorstw najwa�niejszym ródłem informacji zewn�trznej s� kontrahenci (dostawcy, odbiorcy, kooperanci). Zostali wskazani ł�cznie przez dwie trzecie firm, a prawie 43% przedsi�biorstw wskazało ich jako najwa�niejsze ródło. Dwa nast�pne, co do wagi ródła informacji - internet oraz targi i wystawy - wymienione zostały przez nieco ponad połow� przedsi�biorstw (53%), przy czym targi i wystawy nieco cz��ciej wskazywane s� na pierwszym miejscu (Rysunek 31).

Rysunek 31 : Najwaniejsze ródła informacji firm

42,9%

15,2%

11,4%

5,7%

8,6%

3,8%

2,9%

1,9%

3,8%

66,7%

53,3%

53,3%

28,6%

21,0%

18,1%

9,5%

8,6%

7,6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Kontrahenci

Targi, w ystaw y

ródła internetow e

Konkurencja

Konferencje, seminaria

Ujaw nienia patentow e, prasa fachow a

Jednostki B+R, szkoły w y�sze

Instytucje przedstaw icielskie biznesu

Inne

Najw a�niejszy czynnik Ł�czne w skazania

Uwaga: badane firmy mogły wskaza� trzy odpowiedzi. W zestawieniu uj�to jedynie te czynniki, które uzyskały powy�ej 5% wskaza�. Dane dla 105 firm

Wymienione ródła uzyskania informacji wskazuj� na rol� partnerów funkcjonalnych firm. Nawi�zane kontakty produkcyjne i handlowe s� wykorzystywane jako ródło informacji dla inspiracji i rozwoju przedsi�wzi�� rynkowych, produktowych i technologicznych. S� to ródła mało kosztowne i nieskomplikowane. Wspierane s� one przez informacje z targów i wystaw. Pozyskanie informacji t� drog� wymaga

Page 38: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 38 -

wi�cej zaanga�owania i nakładów. Wa�ne, �e poprzez ten kanał transferu informacji firmy mog� zarówno pozyskiwa� wiedz� o nowo�ciach w swojej bran�y jak równie� nawi�zywa� nowe, osobiste kontakty, które mog� owocowa� pozyskiwaniem informacji w przyszło�ci.

W odniesieniu do innych bada� sektora MSP nale�y podkre�li� bardzo du�y wzrost znaczenia informacji pozyskiwanych przez dolno�l�skie MSP za po�rednictwem internetu. Z perspektywy budowy efektywnych kanałów komunikacji z firmami sektora MSP jest to potencjalnie niezwykle wa�ny instrument, dzi�ki któremu instytucje wspieraj�ce ten sektor mog� szybko i praktycznie "bezkosztowo" przesyła� informacj�.

Bardzo ograniczone znaczenie jako ródło informacji dla dolno�l�skich MSP posiadaj� tzw. wyspecjalizowane ródła informacji, takie jak m.in. firmy konsultingowe, o�rodki transferu technologii, rzecznik patentowy – �adne z nich nie uzyskało wi�cej ni� 5% wskaza�. Instytucje, które zajmuj� si� zawodowo "produkowaniem" i rozpowszechnianiem informacji b�d�cych podstaw� dla przedsi�wzi�� oryginalnych, ale zarazem kosztownych w praktyce nie s� brane pod uwag� przez sektor MSP jako ródło informacji.

ródła informacji nie wykazuj� zdecydowanego zró�nicowania w grupach firm o ró�nej aktywno�ci innowacyjnej (Rysunek 32). Firmy o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej w nieco mniejszym stopniu korzystaj� z informacji płyn�cych od kontrahentów oraz cz��ciej od pozostałych grup pozyskuj� informacje za po�rednictwem Internetu.

Rysunek 32 : Najwaniejsze ródła informacji firm w układzie aktywno�ci innowacyjnej

66,7%

75,0%

50,0%

42,9%

59,6%

50,0%

47,6%

50,0%

65,4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

F. nieinnow acyjne

F. o przeci�tnej aktyw .innow .

F. o podw y�szonejaktyw n. innow .

Kontrahenci Targi, w ystaw yródła internetow e

Wyrane ró�nice widoczne s� bardzo wyranie w ramach poszczególnych dziedzin działalno�ci. Firmy chemiczne najbardziej odbiegaj� od ogólnego profilu ródeł informacji. W przeciwie�stwie do ogółu firm dla tej grupy przedsi�biorstw zdecydowanie drugorz�dne znaczenia maj� informacje od kontrahentów, które uzyskały zaledwie 32% wskaza�. Z drugiej strony jedynie w�ród firm chemicznych takie ródła jak konferencje i seminaria czy prasa fachowa i ujawnienia patentowe uzyskały ponad 30% wskaza� i zaliczone zostały do głównych ródeł informacji.

Najmniej zró�nicowane ródła informacji wyst�puj� w�ród firm górniczych. Firmy te koncentruj� si� prawie wył�cznie na wykorzystaniu informacji od kontrahentów (93%). Pozostałe ródła informacji uzyskały relatywnie bardzo niskie wskazania i odgrywaj� relatywnie niewielk� rol�. Podobnie wysoki odsetek przedsi�biorstw deklaruj�cych korzystanie z kontrahentów jako ródeł informacji jest w�ród firm z produkcji maszyn i urz�dze� tu jednak�e wykorzystanie pozostałych ródeł nie odstaje a� tak znacznie od �redniej dla wszystkich przedsi�biorstw.

Page 39: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 39 -

Tabela 10 : Najwaniejsze ródła informacji firm w układzie działów (PKD)

Górnictwo i kopalnictwo (i) kontrahenci (93%); (ii) konkurencja, targi i wystawy oraz internet (ka�de z trzech ródeł po 36%)

Produkcja wyrobów chemicznych (i) internet (64%); (ii) targi i wystawy (54%); (iii) konferencje i seminaria, prasa fachowa i ujawnienia patentowe oraz kontrahenci (ka�de z trzech ródeł po 32%)

Produkcja instrumentów medycznych, precyzyjnych i optycznych (i) kontrahenci oraz internet (oba ródła po 68%), (iii) targi i wystawy (58%)

Produkcja pojazdów mechanicznych (i) kontrahenci (68%), (ii) targi i wystawy (63%) (iii) konkurencja (53%)

Włókiennictwo (i) kontrahenci (73%) (ii) internet (53%); (iii) targi i wystawy (47%)

Produkcja maszyn i urz�dze� (i) kontrahenci (93%); (ii) targi i wystawy oraz internet (oba po 64%)

Uwaga: badane firmy mogły wskaza� trzy odpowiedzi. Dane dla 103 firm

Prawie 50% badanych przedsi�biorstw zadeklarowała, �e w ostatnich trzech latach firmy korzystała z informacji z zewn�trz niezb�dnych dla celów zwi�zanych z działaniami innowacyjnymi. Do tej grupy przedsi�biorstw skierowano pytanie o lokalizacj� firm b�d instytucji, od których te informacje były pozyskiwane. Dwie trzecie z nich korzystało głównie z informacji pochodz�cych od instytucji/firm ulokowanych poza województwem dolno�l�skim, a jedynie jedna trzecia firm zadeklarowała, �e najwa�niejsze ródła ich informacji pozyskiwanych dla celów innowacji s� zwi�zane z regionem. Wskazuje to do�� wyranie, �e ródła informacji wykorzystywanej przez dolno�l�skie firmy le�� raczej poza regionem.

Rysunek 33 : Lokalizacja instytucji/firm dostarczaj�cych informacji zwi�zanych z działalno�ci� innowacyjn�

Skorzystano głów nie z usług instytucji/f irmy spoza regionu dolno�l�skiego

Skorzystano głów nie z usług instytucji/f irm z

regionu dolno�l�skiego,

Dane dla 51 firm, które zadeklarowały korzystanie z informacji z zewn�trz niezb�dnych dla celów zwi�zanych z działaniami innowacyjnymi

Korzystanie ze ródeł głównie spoza regionu dolno�l�skiego wyst�puje najcz��ciej w grupie firm o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej (44%) przy czym znaczna przewaga ródeł pozaregionalnych widoczna jest we wszystkich kategoriach przedsi�biorstw (Rysunek 34). Jednocze�nie nale�y podkre�li�, �e nawet w�ród firm o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej istotna cz��� firm nie korzysta z informacji zewn�trznych dla celów działalno�ci innowacyjnej (36%). Wskazuje to na du�� skłonno�� do wykorzystywanie w działalno�ci innowacyjnej głównie wewn�trznych zasobów wiedzy i informacji. Jest to czynnik, który w wielu przypadkach mo�e ogranicza� zdolno�ci innowacyjne przedsi�biorstw gdy� ł�czno�� m.in. z post�pem technicznym warunkuje w warunkach nowoczesnej gospodarki mo�liwo�ci generowania nowoczesnych rozwi�za� wewn�trz przedsi�biorstw.

Page 40: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 40 -

Rysunek 34 : Wykorzystanie zewn�trznych informacji dla celów działalno�ci innowacyjnej w układzie aktywno�ci innowacyjnej.

85.7%

45.1%

36.0%

4.8%

21.6%

20.0%

9.5%

33.3%

44.0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

F. nieinnow acyjne

F. o przeci�tnej aktyw n. innow .

F. o podw y�szonej aktyw n. innow .

Nie skorzystano z inform. Skorzystano z usług f irm/instyt. z regionu

Skorzystano z usług firm/instyt. spoza regionu

Dane dla 97 firm Badane firmy poproszono o wskazanie trzech regionalnych instytucji/firm, które z punktu widzenia firmy s� najwa�niejszymi firmy dostawcami informacji zwi�zanych z działalno�ci� innowacyjn�. Okazało si�, �e pytanie to sprawiło ogromny problem dla przedsi�biorstw. Ogółem na zadane pytanie uzyskano jedynie 21 odpowiedzi, w których padły nazwy 11 instytucji i firm oraz 6 kategorii instytucji otoczenia biznesu. Jedyn� instytucj�, która została wskazana wi�cej ni� 1 raz jest wymieniona Politechnika Wrocławska (pi�ciokrotnie). Pełn� list� wypowiedzi przedsi�biorstw zawiera Zał�cznik 1.

Ocena jako�ci uzyskanych informacji w pozyskiwanych w województwie dolno�l�skim jest niewysoka (2.4 pkt., przy medianie 2 pkt), a oceny przyznawane przez poszczególne przedsi�biorstwa s� bardzo zró�nicowane. Ponad połowa przedsi�biorstw wystawiła ocen� 2 pkt. lub ni�sz�, a co pi�ta firma wskazała na ocen� najni�sz� - 0 pkt (Rysunek 35). Jednocze�nie do�� du�a grupa przedsi�biorstw oceniła sytuacje jako dobr� - oceny 4 pkt. lub 5 pkt. przyznała ł�cznie prawie jedna trzecia firm.

Rysunek 35: Ocena satysfakcji z jako�ci informacji pozyskiwanych w regionie dolno�l�skim

20,0%

10,9%

20,0%

16,4%

23,6%

9,1%

0% 5% 10% 15% 20% 25%

0

1

2

3

4

5

Dane dla 55 firm

�rednia ocena stawiana przez firmy w znacznym stopniu uzale�niona jest od lokalizacji firmy (Rysunek 36). Stopie� zadowolenia z jako�ci informacji wzrasta wraz z wielko�ci� miejscowo�ci, w której firma funkcjonuje. Najgorsze oceny wystawiane s� przez firmy z terenów wiejskich (�rednia 1.6 pkt.) za� najwy�sza �rednia ocen, wystawiona jest przez firmy zlokalizowane w głównych miastach regionu (3.1 pkt.). Powy�sze dane wskazuj� na zasadniczo odmienn� sytuacj� firm z regionu w zale�no�ci od lokalizacji. Od złej na terenach wiejskich do umiarkowanie dobrej w du�ych miastach.

Page 41: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 41 -

Rysunek 36 : �rednia ocena satysfakcji z jako�ci informacji pozyskiwanych w regionie dolno�l�skim w układzie lokalizacji

1.6

2.0

2.7

3.1

0 1 2 3 4

Obszar wiejski

Miejscow. do 20 tys. mieszk.

Miasta 20-90 tys. mieszk.

Główne miasta regionu

Dane dla 55 firm

Zastrze�enia przedsi�biorstw odno�nie jako�ci informacji dotycz� główne ich warto�ci merytorycznej (Rysunek 37). Po 62% przedsi�biorstw wskazało na niepełno�� pozyskiwanych informacji (prawie 36% firm jako czynnik najwa�niejszy) oraz ich zbyt ogólny charakter (prawie 43% jako czynnik najwa�niejszy) jako na przyczyny niezadowolenia z pozyskiwanej informacji. Istotn� rol� odgrywaj� zbyt wysokie koszty uzyskania informacji. Zagadnienie to jednak poruszane jest głównie jako czynnik dodatkowy (ponad 40% firm, ale jedynie nieco ponad 9% jako czynnik najwa�niejszy), drugorz�dny w kontek�cie niskiej warto�ci merytorycznej samych informacji.

Rysunek 37: Zastrzeenia, co do jako�ci uzyskiwanych w regionie dolno�l�skim informacji.

42.9%

35.7%

9.5%

4.8%

4.8%

2.4%

61.9%

61.9%

40.5%

19.0%

11.9%

9.5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Zbyt ogólny charakter informacji

Niepełna informacja

Informacja zbyt kosztow na w stosunku do jej jako�ci

Nieaktualna informacja

Za du�o informacji

Inne

Najw a�niejszy czynnik Ł�czne w skazania

W zestawieniu uj�to jedynie te czynniki, które wskazało ponad 5% przedsi�biorstw. Dane dla 42 firm, które zadeklarowały pozyskiwanie zewn�trznych informacji dla celów zwi�zanych z działalno�ci� innowacyjn� oraz nisko oceniły ich jako��

Badane przedsi�biorstwa proszone były o deklaracj� dotycz�c� dziedzin, w których odczuwalne jest najwi�ksze zapotrzebowanie na informacje zwi�zane z innowacjami. Jako najwa�niejsze zagadnienia wymieniane zostały najcz��ciej: pomoc w dost�pno�ci do baz danych o technologiach (32.4% firm wymieniło ten rodzaj pomocy jako najwa�niejszy, a 55.9% ł�cznie) oraz do baz danych o potencjalnych kooperantach (odpowiednio 25.5% firm i 47.1% ł�cznie). Dwa nast�pne czynniki, cho� wskazywane przez podobny odsetek badanych firm, umieszczane były przewa�nie na drugim lub trzecim miejscu, jako czynniki dodatkowe. Były to pomoc w dost�pno�ci do informacji o potencjalnych ródłach finansowania innowacji (odpowiednio 17.6% firm oraz 57.8% ł�cznie) i pomoc w dost�pno�ci do informacji o programach pomocowych UE (odpowiednio 11.8% firm oraz 49.0% ł�cznie).

Page 42: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 42 -

Rysunek 38 : Oczekiwania przedsi�biorstw zwi�zane z dost�pem do informacji.

17.6%

32.4%

11.8%

25.5%

6.9%

2.0%

2.0%

2.0%

57.8%

55.9%

49.0%

47.1%

31.4%

19.6%

11.8%

6.9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Pomoc w dost�pno�ci do inf. o potenc. ródłach finans. innowacji

Pomoc w dost�pno�ci do baz danych o technologiach

Pomoc w dost�pno�ci do informacji o programach UE

Pomoc w dost�pno�ci do baz danych o potenc. kooperantach

Pomoc w dost�pno�ci do inf. o rodzajach wsparcia publ. dla firm

Wsparcie finansowe w zakresie dost�pu i u�ytkowania baz danych

Pomoc w dost�pno�ci do baz danych zwi�zanych z inf. patentow�

Szkolenia w zakresie dost�pu i u�ytkowania baz danych

Najw a�niejszy czynnik Ł�czne w skazania

W zestawieniu uj�to jedynie te czynniki, które wskazało ponad 5% przedsi�biorstw. Dane dla 102 firm

Page 43: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 43 -

7. Współpraca z otoczeniem

Celem tego rozdziału jest ocena rozmiarów i intensywno�ci kontaktów ankietowanych firm z otoczeniem. Charakterystyka ta dotyczy nast�puj�cych obszarów: (i) kontaktów z innymi przedsi�biorstwami, (ii) z jednostkami badawczo-rozwojowymi oraz (iii) z instytucjami wsparcia w okresie ostatnich trzech latach (2001-2003). Analiz� obj�to zakres i przedmiot współpracy, sposoby nawi�zywania kontaktów, bariery i oczekiwania firm zwi�zane ze współprac�.

7.1. Współpraca pomi�dzy firmami

(i) Badane firmy wykazuj� wysok� (w realiach polskiej gospodarki) intensywno�� współpracy (kontaktów) z innymi przedsi�biorstwami. Ponad połowa przedsi�biorstw współpracuje systematycznie z innymi firmami. Trwałe kontakty s� szczególnie cenne z punktu widzenia przepływu informacji pomi�dzy firmami oraz długofalowej działalno�ci innowacyjnej. Odsetek firm posiadaj�cych trwałe kontakty z innymi przedsi�biorstwami jest silnie powi�zany z aktywno�ci� innowacyjn�. W�ród firm aktywnych innowacyjnie odsetek trwale współpracuj�cych z innymi przedsi�biorstwami jest trzykrotnie wi�kszy ni� w�ród firm nieinnowacyjnych. W tym zakresie bardzo wyrana jest równie� specyfika bran�owa w ramach, której trzy spo�ród sze�ciu badanych dziedzin działalno�ci (produkcja instrumentów medycznych, produkcja wyrobów chemicznych oraz górnictwo i kopalnictwo) charakteryzuj� si� dwu-trzykrotnie wy�szym wskanikiem współpracy od pozostałych.

(ii) Główne bariery we współpracy przedsi�biorstw wi��� si� głównie ze wzajemn� nieufno�ci� przedsi�biorców, brakiem odpowiednich partnerów do współpracy oraz postrzeganymi wysokimi kosztami współpracy.

(iii) W�ród firm najmniejszych oraz nieinnowacyjnych relatywnie szeroko kwestionowana jest potrzeba współpracy pomi�dzy przedsi�biorstwami i mo�liwo�ci odniesienia z niej jakichkolwiek korzy�ci. W pozostałych grupach firm silniejszych technologicznie i rynkowo kwestia ta nie jest przedmiotem w�tpliwo�ci.

Przedsi�biorstwa s� dla siebie wzajemnie podstawowymi partnerami w dziedzinie innowacji. Zwłaszcza dla małych firm. Partnerstwo z firmami jest wa�nym ródłem pomysłów dla innowacji, dostarcza bodców dla rozwoju firmy, oraz w zwłaszcza przypadku współpracy z du�ymi firmami, pozwala na dost�p do ich zasobów (sieci dystrybucji i marketingu, uzupełniaj�cych technologii itp.).

Zdecydowana wi�kszo�� badanych firm zadeklarowała współprac� z innymi przedsi�biorstwami – fakt ten odnotowało ponad 77% firm (Rysunek 39). Jedynie relatywnie niewielki odsetek firm (prawie 23%) nie posiadało �adnych kontaktów z innymi firmami. Systematyczne kontakty MSP z innymi przedsi�biorstwami mo�na okre�li� jako trwałe, a wi�c potencjalnie najcenniejsze dla ich długofalowej działalno�ci innowacyjnej. Tego typu kontakty posiada ponad połowa (55%) ogółu badanych firm. Nieco ponad jedna przedsi�biorstw (prawie 22%) nawi�zała jedynie kontakty sporadyczne nie nawi�zuj�c relacji trwałych.

Page 44: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 44 -

Rysunek 39 : Współpraca z innymi firmami. Brak w spółpracy z

innymi przedsi�biorstw ami ;

22.8%

Firmy w spółpr. z innymi przeds.

jedynie sporadycznie ;

21.8%

Firmy trw ale w spółpracuj�ce z

innymi przedsi�biorstw ami;

55.4%

Dane dla 101 firm

Firmy o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej posiadaj� najwi�ksz� skłonno�� do nawi�zywania trwałych relacji współpracy z innymi przedsi�biorstwami. Ponad ¾ z nich (77%) zadeklarowało istnienie takich zwi�zków w ich działalno�ci. Skłonno�� ta maleje wraz ze spadaj�c� aktywno�ci� innowacyjn� i tak w grupie firm o przeci�tnej aktywno�ci innowacyjnej odsetek firm trwale współpracuj�cych z innymi podmiotami wyniósł 57% a w grupie firm nieinnowacyjnych zdecydowanie najmniej gdy� jedynie 26%.

Rysunek 40 : Współpraca z innymi firmami w układzie aktywno�ci innowacyjnej.

52.6%

17.6%

11.5%

21.1%

25.5%

11.5%

26.3%

56.9%

76.9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

F. nieinnow acyjne

F. o przeci�tnej aktyw . innow .

F. o podw y�szonej aktyw . innow .

Brak w spółpracy Współpraca sporadyczna Trw ała w spółpraca

Dane dla 96 firm

W badanej grupie, odsetek przedsi�biorstw współpracuj�cych z innymi firmami oraz wskazuj�cych poszczególne rodzaje wi�zi nie wykazuje znacz�cego zró�nicowania w układzie subregionów lub wielko�ci firmy. W odniesieniu do lokalizacji, najwi�kszy odsetek firm współpracuj�cych z innymi przedsi�biorstwami w sposób trwały wyst�puje podmiotów zlokalizowanych na terenach wiejskich (ponad 66% przedsi�biorstw) a najni�szy w�ród podmiotów z pochodz�cych z miast licz�cych 20-90 tys. mieszka�ców (Rysunek 41).

Rysunek 41 : Współpraca z innymi firmami w układzie lokalizacji

21.9%

18.8%

30.8%

18.5%

25.0%

37.5%

15.4%

14.8%

53.10%

43.80%

58.80%

66.70%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Główne miasta regionu

Miasta 20-90 tys. mieszk

Miasta ponni�ej 20 tys. mieszk

Obszar wiejski

Brak w spółpracy Współpraca sporadyczna Firmy trw ale w spółpracuj�ce

Dane dla 101 firm

W układzie dziedzin działalno�ci przedsi�biorstwa z trzech z sze�ciu analizowanych działów, czyli: produkcji instrumentów medycznych, precyzyjnych i optycznych, produkcji wyrobów chemicznych oraz górnictwa i kopalnictwa wykazuj� podobna

Page 45: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 45 -

struktur� współpracy. Jest ona oparta w wi�kszo�ci na relacjach trwałych z niewielkim udziałem firm utrzymuj�cych relacje sporadyczne oraz minimalnym odsetkiem firm nie współpracuj�cych w ogóle. Najbardziej wyró�niaj� si� firmy włókiennicze, stanowi�ce jedyn� grup� firm, w�ród których po pierwsze odsetek podmiotów nie posiadaj�cych �adnych relacji współpracy stanowi wi�kszo��, a po drugie nie ma podmiotów, które współpracowałyby jedynie sporadycznie bez tworzenia trwałych relacji.

Rysunek 42 : Współpraca z innymi firmami w układzie działów (PKD)

8.3%

4.8%

5.3%

31.6%

66.7%

30.8%

25.0%

14.3%

21.1%

47.4%

23.1%

66.7%

81.0%

73.7%

21.1%

33.3%

46.2%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

górnictw o i kopalnictw o

prod. w yrobów chemicznych

prod. instr. med., precyz. i opt.

prod. pojazdów mechanicznych

w łókiennictw o

prod. maszyn i urz�dze�

Brak w spółpracy Współpraca sporadyczna Trw ała w spółpraca

Dane dla 101 firm

Partnerami we współpracy dla badanej grupy firm były podmioty ró�nej wielko�ci. Ich rozkład jest równomierny, nie ma znacz�cych ró�nic w wielko�ci firm współpracuj�cych z ró�nymi kategoriami podmiotów. I tak:

• z mikrofirmami (0-9 zatrudnionych) współpracowało 34% firm,

• z przedsi�biorstwami małymi (10-49 zatrudnionych) współpracowało 43% firm,

• z przedsi�biorstwami �rednimi (50-249 zatrudnionych) współpracowało 42% firm,

• z przedsi�biorstwami du�ymi (250 zatrudnionych i powy�ej) współpracowało 33% firm.

Rysunek 43 : Współpraca z firmami rónej wielko�ci w układzie aktywno�ci innowacyjnej firm.

21.1%

21.1%

31.6%

15.8%

35.3%

41.2%

47.1%

27.5%

34.6%

57.7%

38.5%

53.8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Współpraca z firmami 0-9 zatr.

Współpraca z f irmami 10-49 zatr.

Współpraca z firmami 50-249 zatr.

Współpraca z f irmami ponad 250 zatr.

F. nieinnow acyjne F. o przeci�tnej aktyw . innow .F. o podw y�szonej aktyw n. innow .

Przeprowadzona analiza nie wykazała znaczniejszego zró�nicowania w zakresie wielko�ci partnerów we współpracy w poszczególnych kategoriach przedsi�biorstw za wyj�tkiem podziału firm według ich aktywno�ci innowacyjnej (Rysunek 43). W tym układzie zasadnicze ró�nice w poziomie współpracy pomi�dzy poszczególnymi grupami firm wi��� si� ze współprac� z firmami małymi (10-49 zatr.) oraz du�ymi

Page 46: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 46 -

(powy�ej 250 zatr.). Wzrostowi aktywno�ci innowacyjnej towarzyszy istotny wzrost skłonno�ci do współpracy z obiema wskazanymi kategoriami wielko�ci firm przy znacznie mniejszych ró�nicach we współpracy z mikrofirmami i firmami �rednimi. Szczególnie wyranym wyró�nikiem grupy firm o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej jest o bardzo du�y odsetek podmiotów współpracuj�cych z firmami du�ymi.

W�ród zgłaszanych przez badane przedsi�biorstwa problemów we wzajemnej współpracy z innymi firmami mo�na wyró�ni� grup� trzech najcz��ciej wymienianych czynników (Rysunek 44), s� to:

• wzajemna nieufno�� pomi�dzy przedsi�biorcami (ponad 53% firm, w tym dla ponad 27% czynnik najwa�niejszy),

• brak odpowiednich partnerów (prawie 47% firm w tym dla ponad 28% czynnik najwa�niejszy),

• wysokie koszty współpracy (42% firm, w tym dla ponad 18% czynnik najwa�niejszy).

Oprócz wy�ej wymienionych mo�na wyró�ni� dwa czynniki wskazywane jako dodatkowe:

• brak wymiernych korzy�ci ze współpracy (prawie 30% firm, w tym dla jedynie nieco ponad 7% czynnik najwa�niejszy)

• brak miejsc i okazji do nawi�zania współpracy pomi�dzy firmami (ponad 27%, w tym dla 6% czynnik najwa�niejszy)

Rysunek 44 : Problemy we współpracy z innymi przedsi�biorstwami

27.2%

28.4%

18.5%

7.4%

6.2%

9.9%

2.5%

53.1%

46.9%

42.0%

29.6%

27.2%

22.2%

7.4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Wzajemna nieufno��

Brak odpowiednich partnerów

Wysokie koszty współpracy

Brak wymiernych korzy�ci

Brak miejsc i okazji do nawi�zania współpr.

Brak potrzeby współpracy

Inne

Najw a�niejszy czynnik Ł�czne w skazania

Dane dla 81 firm

W układzie regionalnym wyró�niaj� si� przedsi�biorstwa z subregionu legnickiego, które w zdecydowanie najwi�kszym stopniu (ok. 71% firm) wskazuj� na brak odpowiednich partnerów do współpracy oraz na brak miejsc i okazji do jej nawi�zanie (prawie 43%).

Pewn� specyfik� wykazuje grupa mikrofirm (0-9 zatr.), które wykazuj� prawie o połow� mniejszy udział wskaza� dotycz�cych nieufno�ci wobec partnerów we współpracy (niecałe 29%) ni� ogół przedsi�biorstw oraz znacznie wy�szy od �redniego udział odpowiedzi kwestionuj�cych korzy�ci płyn�ce ze współpracy z innymi firmami (ok. 43%). Mo�e to w pewnym stopniu sugerowa�, �e w�ród tej grupy firm problemem jest raczej brak �wiadomo�ci mo�liwo�ci odniesienia korzy�ci ze współpracy ni� napotkane bariery.

Page 47: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 47 -

Tabela 11 : Problemy we współpracy z innymi przedsi�biorstwami w układzie aktywno�ci innowacyjnej firm

Firmy nieinnowacyjne (i) brak wymiernych korzy�ci (50%); (ii) brak odpowiednich partnerów (40%), (iii) wzajemna nieufno�� pomi�dzy przedsi�biorcami oraz brak potrzeby współpracy (oba czynniki po 30%)

Firmy o przeci�tnej aktywno�ci innowacyjnej (i) wzajemna nieufno�� pomi�dzy przedsi�biorcami (62%); (ii) brak odpowiednich partnerów (45%), (iii) wysokie koszty współpracy (40%)

Firmy o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej (i) wysokie koszty współpracy (54%); (ii) brak odpowiednich partnerów (50%), (iii) wzajemna nieufno�� pomi�dzy przedsi�biorcami (46%)

Uwaga: badane firmy mogły wskaza� trzy odpowiedzi. Dane dla 99 firm

W zale�no�ci od stopnia aktywno�ci innowacyjnej firmy prezentuj� odmienne stanowiska w kontek�cie barier we współpracy z innymi przedsi�biorstwami (Tabela 11). W�ród firm nieinnowacyjnych głównym problemem jest sens współpracy. Połowa firm z tej grupy nie widzi istotnych korzy�ci, które mogłyby wypływa� z trwałych relacji współpracy. Nale�y podkre�li�, �e jest to czynnik podnoszony jedynie przez firmy nieinnowacyjne, w pozostałych kategoriach przedsi�biorstw, które wprowadzaj� nowo�ci celowo�� współpracy nie jest kwestionowana. Dla prawie 2/3 przedsi�biorstw o przeci�tnej aktywno�ci innowacyjnej (62%) czołow� barier� jest wzajemna nieufno�� pomi�dzy przedsi�biorstwami za� dla przedsi�biorstw o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej kluczow� kwesti� jest koszt współpracy. Wszystkie grupy na podobnym poziomie akcentuj� problem braku odpowiednich partnerów do współpracy.

Tabela 12 : Problemy we współpracy z innymi przedsi�biorstwami w układzie działów (PKD)

Górnictwo i kopalnictwo (i) wzajemna nieufno�� pomi�dzy przedsi�biorcami (50%); (ii) brak odpowiednich partnerów (42%); (ii) brak wymiernych korzy�ci (42%)

Produkcja wyrobów chemicznych (i) brak odpowiednich partnerów (70%); (ii) wysokie koszty współpracy (40%), (iii) wzajemna nieufno�� pomi�dzy przedsi�biorcami (35%)

Produkcja instrumentów medycznych, precyzyjnych i optycznych (i) brak odpowiednich partnerów (50%), (i) wysokie koszty współpracy (50%), (iii) brak wymiernych korzy�ci (43%)

Produkcja pojazdów mechanicznych (i) brak odpowiednich partnerów (72%), (ii) wzajemna nieufno�� pomi�dzy przedsi�biorcami (43%) (ii) brak miejsc i okazji do nawi�zania współpracy (43%)

Włókiennictwo (i) wysokie koszty współpracy (78%) (ii) wzajemna nieufno�� pomi�dzy przedsi�biorcami (56%), (ii) brak odpowiednich partnerów (56%)

Produkcja maszyn i urz�dze� (i) brak odpowiednich partnerów (60%); (ii) brak miejsc i okazji do nawi�zania współpracy (50%)

Uwaga: badane firmy mogły wskaza� trzy odpowiedzi. Dane dla 79 firm

Charakterystyk� problemów we współpracy w zakresie opracowywaniu i/lub wprowadzania nowego produktu/technologii/organizacji z innymi przedsi�biorstwami w układzie dziedzin działalno�ci przedstawia Tabela 12. Widoczne s� znacz�ce zró�nicowania pomi�dzy poszczególnymi grupami firm, tak pod wzgl�dem

Page 48: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 48 -

wskazywanych czynników jak równie� ich cz�stotliwo�ci. Najbardziej wyró�niaj�ca si� jest postawa przedsi�biorstw z działu produkcja instrumentów medycznych, precyzyjnych i optycznych. W�ród najwa�niejszych wymienionych przez nich czynników nie wyst�puje twierdzenie o nieufno�ci wyst�puj�cej mi�dzy przedsi�biorcami natomiast cały nacisk poło�ony jest na ekonomiczn� stron� funkcjonowania współpracy.

Page 49: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 49 -

7.2. Kontakty z jednostkami sfery nauki, bada� i rozwoju

(i) W badanej grupie przedsi�biorstw dwie trzecie podmiotów wskazało, �e posiada kontakty z jednostkami sfery B+R. Jest to wskanik w realiach polskiej gospodarki bardzo wysoki, zło�yło si� na niego po pierwsze skład sektorowy próby, w którym przewa�aj� nowoczesne sektory produkcyjne a po drugie pewna nadreprezentacja firm �rednich i relatywnie niski udział mikroprzedsi�biorstw. Jednocze�nie wyniki badania ankietowego wskazuj� na brak zaawansowanych form współpracy firm z jednostkami sfery B+R np. w zakresie prowadzenia wspólnych działa� badawczych zmierzaj�cych do powstania i wprowadzenia nowych produktów/technologii. W ramach kontaktów przedsi�biorstw z instytucjami sfery B+R przewa�a przygotowywanie dla firm ekspertyz, opracowa� i analiz oraz korzystanie z doradztwa, konsultacji i szkole�. W istotnym stopniu jest to efektem zwi�kszaj�cej si� w polskiej gospodarce liczby wymaganych certyfikatów, które z kolei wymuszaj� kontakty z jednostkami przyznaj�cymi certyfikaty oraz tymi, które mog� udost�pni� infrastruktur� niezb�dn� do przygotowania si� do wyst�pienia o certyfikat.

(ii) Znaczenie kontaktów ze sfer� B+R jest oceniane przez firmy bardzo nisko, wskazuje to, �e instytucje sfery B+R nie s� postrzegane jako wa�ny partner w dziedzinie innowacji, ale raczej jako uzupełniaj�ce ródło informacji lub niektórych zasobów. Jedynie w przypadku firm górniczych ocena współpracy z B+R (w zakresie sporz�dzania ekspertyz) jest postrzegana jako do�� wa�na. Bior�c pod uwag� specyfik� działalno�ci wydobywczej wymagaj�cej analizowania charakterystyki złó� kopalin, w istocie wykonywanie ekspertyz ma du�e znaczenie dla firm, jednak nie ma charakteru współpracy w dziedzinie innowacji.

(iii) Intensywno�� kontaktów z jednostkami sfery B+R wykazuje znaczne zró�nicowanie w obr�bie poszczególnych kategorii przedsi�biorstw m.in. zdecydowanie zwi�ksza si� wraz ze wzrostem aktywno�ci innowacyjnej przedsi�biorstw – firmy o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej s� grup�, która najcz��ciej kontaktuje si� z jednostkami sfery B+R i jednocze�nie zauwa�a pewn� warto�� płyn�c� z tych kontaktów. W układzie sektorowym na bardzo niskim poziomie kształtuje intensywno�� kontaktów ze sfer� B+R si� w�ród firm włókienniczych oraz przedsi�biorstw z produkcji pojazdów mechanicznych.

(iv) Najcz��ciej wskazywanym partnerem przedsi�biorstw w regionie w kontaktach ze sfer� B+R s� szkoły wy�sze.

(v) Postulaty firm dotycz�ce rozwi�za� mog�cych ułatwi� współprac� MSP z jednostkami sfery B+R dotycz� głównie działa� o charakterze finansowym takich jak stworzenia zach�t finansowych do prowadzenia bada� na rzecz MSP, stworzenia systemu refundacji do refundacji kosztów wdro�eniowych w MSP oraz rozwini�cia rynku kapitałowego finansuj�cego wdro�enia nowych technologii.

Jednostki sfery nauki, bada� i rozwoju pełni� rol� dostawcy technologii. S� to twórcy nowej wiedzy i rozwi�za� technicznych powi�kszaj�cy zasób wiedzy, z którego mog�

Page 50: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 50 -

korzysta� innowacyjne firmy bezpo�rednio, jak i poprzez innych partnerów. Do bezpo�rednich dostawców technologii nale�� wy�sze uczelnie, instytuty badawcze, laboratoria przemysłowe, zespoły badawcze i wynalazcy, a do drugiej grupy ró�nego typu organizacje lub firmy wyspecjalizowane w �wiadczeniu usług badawczych dla małych firm (firmy badawcze, centra rozwoju technologii, parki naukowe, inne firmy itp.). Uzyskanie dost�pu do ródeł najnowszej wiedzy mo�e by� dla małych firm działaj�cych w sektorach wysokiej technologii szans� na uzyskanie przewagi innowacyjnej nad wi�kszymi firmami, które prowadz� prace B+R na du�� skal�.

W badanej próbie przedsi�biorstw pomimo faktu, �e prawie 47% zadeklarowała brak kontaktów z jednostkami sfery B+R4 to odsetek firm deklaruj�cych ró�nego rodzaju kontakty wynosz�cy około 53% nale�y uzna� za bardzo wysoki (Rysunek 45). Szczególnie wysoki wskanik charakteryzuje stopie� intensywno�ci omawianych kontaktów – prawie jedna trzecia (ponad 29%) badanych przedsi�biorstw wskazała, �e maj� one charakter systematyczny.

Wskanik kontaktów z instytucjami sfery B+R jest, zgodnie z przewidywaniami, zdecydowanie najni�szy w grupie mikrofirm, w ramach, której brak kontaktów deklaruje prawie 65% przedsi�biorstw. Współpraca systematyczna deklarowana jest w tej grupie przez nieco powy�ej 11% firm. Zdecydowanie najcz��ciej systematyczn� współprac� z jednostkami sfery B+R deklaruj� firmy zatrudniaj�ce od 10 do 49 pracowników (ponad 42% firm z tej grupy).

Rysunek 45 : Kontakty z jednostkami sfery B+R

Brak kontaktów z inst. B+R; 46.7%Sporadyczne

kontakty z inst. B+R; 21.0%

Systematyczne kontakty z inst. B+R;

29.5%

Dane dla 102 firm

Kontakty badanych przedsi�biorstw z poszczególnymi kategoriami instytucji sfery B+R przedstawia si� nast�puj�co:

• szkoły wy�sze - 47% firm deklaruj�cych kontakty,

• działy B+R w przedsi�biorstwach – 20% firm deklaruj�cych kontakty,

• instytuty i zakłady PAN – 16% firm deklaruj�cych kontakty,

• resortowe instytuty i o�rodki B+R – 16% firm deklaruj�cych kontakty.

Utrzymywanie kontaktów ze sfer� B+R zwi�zane jest w du�ym stopniu z aktywno�ci� innowacyjn� przedsi�biorstw. Firmy o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej najcz��ciej nawi�zuj� kontakty z instytucjami sfery B+R a a� połowa podmiotów tej grupy wskazała, �e maj� one charakter trwały (Rysunek 46). Z drugiej strony w grupie firm nieinnowacyjnych prawie dwie trzecie przedsi�biorstw nie utrzymuje �adnych kontaktów ze sfer� B+R a jedynie niecałe 15% firm deklaruje utrzymywanie kontaktów długoterminowych.

4 w kwestionariuszu ankietowym wymieniono nast. grupy jednostek sfery B+R: szkoły wy�sze, placówki PAN, resortowe instytuty i zakłady B+R oraz działy badawczo-rozwojowe przedsi�biorstw

Page 51: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 51 -

Rysunek 46 : Kontakty z instytucjami sfery B+R w układzie aktywno�ci innowacyjnej.

71.4%

40.0%

26.9%

14.3%

30.0%

23.1%

14.3%

30.0%

50.0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

F. nieinnow acyjne

F. o przeci�tnej aktyw . innow .

F. o podw y�szonej aktyw . innow .

Brak kontaktów z inst. B+R Sporadyczne kontakty z inst. B+R

Systematyczne kontakty z inst. B+R

Dane dla 97 firm

Intensywno�� kontaktów ze sfer� B+R w badanej próbie w znacz�cym stopniu powi�zana jest z sektorem działalno�ci przedsi�biorstw. Zdecydowanie najsłabsza jest ona w�ród przedsi�biorstw zaliczanych do przemysłu włókienniczego, gdzie brak kontaktów ze sfer� B+R deklaruje prawie 85% przedsi�biorstw oraz przedsi�biorstw z działu produkcja pojazdów mechanicznych gdzie odsetek ten wynosi ponad 68% (Rysunek 47). Przedsi�biorstwa z pozostałych dziedzin prezentuj� zbli�on� do siebie charakterystyk� w ramach, której do�� proporcjonalnie rozkładaj� si� udziały firm nie utrzymuj�cych w ogóle kontaktów ze sfer� B+R oraz kontaktuj�cych si� w sposób sporadyczny i systematyczny.

Rysunek 47 : Kontakty ze sfer� B+R w układzie dziedzin działalno�ci (PKD)

35.7%

31.8%

38.9%

68.4%

85.7%

30.8%

21.4%

31.8%

22.2%

15.8%

7.1%

30.8%

42.9%

36.4%

38.9%

15.8%

7.1%

38.5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Górnictwo i kopalnictwo

Chemia

Instrumenty medyczne, precyzyjne i optyczne

Pojazdy mechaniczne

Przemysł włókienniczy

Produkcja maszyn i urz�dze�

Brak kontaktów z inst. B+R Sporadyczne kontakty z inst. B+R Systematyczne kontakty z inst. B+R

Dane dla 100 firm

Niezale�nie od stopnia aktywno�ci innowacyjnej przedsi�biorstw w ka�dej grupie przedsi�biorstw najcz��ciej wymienianym rodzajem instytucji B+R s� szkoły wy�sze (Rysunek 48). Firmy nieinnowacyjne w praktyce nie kontaktuj� si� z działami B+R w innych przedsi�biorstwach (niecałe 5%). Specyfik� firm o przeci�tnej aktywno�ci innowacyjnej jest znacz�cy odsetek podmiotów kontaktuj�cych si� z działami B+R w innych firmach natomiast specyfik� grupy firm o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej jest relatywnie dobrze rozbudowana współpraca z instytutami i o�rodkami Polskiej Akademii Nauk.

Page 52: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 52 -

Rysunek 48: Kontakty z poszczególnymi rodzajami instytucji sfery B+R w układzie aktywno�ci innowacyjnej.

23.8%

52.9%

53.8%

4.8%

27.5%

15.4%

14.3%

7.8%

34.6%

14.3%

13.7%

23.1%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

F. nieinnow acyjne

F. o przeci�tnej aktyw .innow .

F. o podw y�szonejaktyw . innow .

Szkoły w y�sze Działy B+R w f irmach Instytuty i zakłady PAN Resort. instyt. i o�rodki B+R

Dane dla 98 firm

Oceniaj�c wag� kontaktów badanych firm z jednostkami sfery B+R nale�y podkre�li�, �e �aden ze wskazywanych przez firmy rodzajów współpracy nie uzyskał �redniej oceny znaczenia powy�ej 2.0 pkt. w skali 0 - 5 pkt. (Rysunek 49). Wynik ten weryfikuje w znacznym stopniu dane dotycz�ce du�ego odsetka firm współpracuj�cego z jednostkami sfery B+R. Współpraca ta jest deklaratywna postrzegana jako mało znacz�ca i nie wa��ca w ogólnej działalno�ci firmy. Jednostki B+R s� słabo postrzegane przez firmy lub wr�cz niedoceniane. Współpraca jest nawi�zywana głównie po to by uzyska� dost�p do ekspertyz i analiz ten przedmiot współpracy uzyskał najwy�sz� �redni� ocen� tj. 1.8 pkt. oraz do konsultacji, doradztwa i szkole� dla firmy - 1.6 pkt. Działania takie najcz��ciej wi��� si� z umo�liwieniem dost�pu do potrzebnej informacji lub dost�pu do zasobów takich jak odpowiednie wyposa�enie laboratorium potrzebne do przeprowadzenie potrzebnych oblicze� lub testów. Mniejsze znaczenie odgrywa pomoc ze strony jednostek sfery B+R w rozwi�zywaniu ró�nych problemów technicznych i organizacyjnych (�rednia 1.2 pkt.). Pozostałe rodzaje współpracy w tym zakupy informacji naukowo-technicznej czy zakupy gotowych do zastosowania rozwi�za� technologicznych odgrywaj� minimalne znaczenie i s� wymieniane jedynie przez pojedyncze firmy.

Page 53: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 53 -

Rysunek 49 : Zakres kontaktów z regionalnymi jednostkami nauki i B+R

1.8

1.6

1.2

1.0

1.0

1.0

0.9

0.9

0.8

0.6

0 1 2

Przygotowanie dla firmy ekspertyz, opracowa� i analiz

Konsultacje, doradztwo, szkolenia dla firmy

Pomoc firmie przy rozwi�z. prob. technol. w firmach

Zakup informacji naukowej i badawczej

Opracowanie dla firmy nowych rozwi�za� technologicznych

Produkcja specjalna (nowe materiały i urz�dzenia) dla firmy

Usługi wdro�eniowe i produkcyjne dla firmy

Udost�pnianie firmie specjalistycznego wyposa�enia

Asysta w realizacji przedsi�wzi�� innowacyjnych firmy

Delegowanie do firmy wykwalifikowanej kadry

Poszczególne czynniki oceniło od 59 do 61 firm W zestawieniu uj�to jedynie te czynniki, które uzyskały �redni� ocen powy�ej 0.5 pkt.

Zakres współpracy z jednostkami sfery B+R ró�ni si� dla poszczególnych kategorii tych jednostek, co zostało ukazane w tabeli poni�ej. W�ród poszczególnych kategorii jednostek najwy�sze (cho� wci�� do�� niskie) oceny jako�ci realizowanej współpracy otrzymały instytuty PAN. Powy�sze wskaniki dla poszczególnych kategorii instytucji s� nieco wy�sze ni� dla całej grupy przedsi�biorstw współpracuj�cych ze sfer� B+R gdy� przy ocenie wzi�to pod uwag� jedynie firmy współpracuj�ce z dana kategori� instytucji.

Tabela 13: Dominuj�cy zakres kontaktów firm z jednostkami sfery B+R w układzie rodzajów jednostek sfery B+R.

Szkoły wy�sze (i) ekspertyzy (2.2 pkt), (ii) konsultacje, doradztwo, szkolenia (1.9 pkt), (iii) zakup informacji naukowej i badawczej (1.3 pkt.)

Resortowe instytuty i o�rodki B+R (i) ekspertyzy (2.3 pkt.), (ii) konsultacje, doradztwo, szkolenia (2.0 pkt.), (iii) produkcja specjalna dla firmy (1.5 pkt.)

Działy B+R przedsi�biorstw (i) konsultacje, doradztwo, szkolenia (2.4 pkt.), (ii) opracowanie nowych rozwi�za� technologicznych (1.8 pkt.), (iii) produkcja specjalna dla firmy (1.7 pkt.)

Instytuty PAN (i) ekspertyzy (2.8 pkt), (ii) konsultacje, doradztwo, szkolenia (2.3 pkt.), (iii) opracowanie nowych rozwi�za� technologicznych (2.1 pkt.)

Uwaga: poszczególne wska�niki dotycz� tylko firm współpracuj�cych z dan� kategori� jednostek sfery B+R

Zakres kontaktów z jednostkami sfery B+R co do rodzajów współpracy nie ró�ni si� nie ró�ni si� zasadniczo pomi�dzy firmami o ró�nej aktywno�ci innowacyjnej. Innymi słowy przedsi�biorstwa współpracuj� w ramach podobnych grup aktywno�ci. Ró�nica mi�dzy nimi polega na tym, �e w przeciwie�stwie do pozostałych grup, dla przedsi�biorstw o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej współpraca ze sfer� B+R posiada pewn� (cho� nisko ocenian�) zauwa�an� warto�� (Tabela 14).

Page 54: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 54 -

Tabela 14: Dominuj�cy zakres kontaktów firm z jednostkami sfery B+R w układzie aktywno�ci innowacyjnej.

Firmy nieinnowacyjne Wszystkie czynniki ocenione poni�ej 1.5 pkt

Firmy o przeci�tnej aktywno�ci innowacyjnej (i) ekspertyzy (1.7 pkt.); pozostałe czynniki ocenione poni�ej 1.5 pkt.

Firmy o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej (i) konsultacje, doradztwo, szkolenia (2.3 pkt); (ii) ekspertyzy (2.2 pkt.), (iii) udost�pnianie firmie specjalistycznego wyposa�enia (1.7 pkt.)

Uwaga: badane firmy mogły wskaza� trzy odpowiedzi. Dane dla 99 firm

Wyrane uwarunkowania sektorowe widoczne s� w przypadku firm z górnictwa i kopalnictwa. Ta grupa przedsi�biorstw najwy�ej ocenia współprac� z sektorem B+R. Szczególnie wysoko ocenionym rodzajem współpracy jest pozyskiwanie z instytucji B+R certyfikatów, ekspertyz, opracowa� i analiz. Ma to zwi�zek ze specyfik� działalno�ci górniczej gdzie w ramach prac wydobywczych niezb�dne s� opracowania dotycz�ce m.in. charakterystyki zło�a. W pozostałych sektorach oceny s� niskie, w wi�kszo�ci nie przekraczaj� 1.5 pkt., a w przypadku produkcji pojazdów mechanicznych i włókiennictwa ze wzgl�du na nikły odsetek firm współpracuj�cych z B+R nie mo�na okre�li� rodzajów współpracy.

Tabela 15 : Dominuj�cy zakres kontaktów firm z jednostkami sfery B+R w układzie działów (PKD)

Górnictwo i kopalnictwo (i) ekspertyzy (3.1 pkt.); (ii) zakup informacji naukowej i badawczej (2.1 pkt.); (iii) konsultacje, doradztwo, szkolenia (2.0 pkt.)

Produkcja wyrobów chemicznych (i) ekspertyzy (1.6 pkt.); (ii) zakup informacji naukowej i badawczej (1.4 pkt.); (iii) pozostałe czynniki – ocena poni�ej 1.5 pkt.

Produkcja instrumentów medycznych, precyzyjnych i optycznych (i) konsultacje, doradztwo, szkolenia (1.9 pkt.), (ii) pomoc w rozwi�zywaniu problemów technologicznych (1.6 pkt.) (iii) pozostałe czynniki – ocena poni�ej 1.5 pkt.

Produkcja pojazdów mechanicznych zbyt mały odsetek podmiotów współpracuj�cych z instytucjami sfery B+R

Włókiennictwo zbyt mały odsetek podmiotów współpracuj�cych z instytucjami sfery B+R

Produkcja maszyn i urz�dze� (i) ekspertyzy (1.7 pkt.); (ii) konsultacje, doradztwo, szkolenia (1.7 pkt.); (iii) pozostałe czynniki – ocena poni�ej 1.5 pkt.

Poszczególne czynniki oceniło od 57 do 59 firm

Ocena barier współpracy dolno�l�skich MSP z jednostkami sfery B+R potwierdza wcze�niejszy wniosek o drugorz�dnym znaczeniu tych kontaktów dla wysiłków innowacyjnych ogółu MSP. �adna z podanych barier nie uzyskała oceny powy�ej �redniej 2,5 pkt. w skali 0-5 pkt. co w poł�czeniu z niskimi ocenami współpracy wskazuje na raczej pewn� oboj�tno�� firm w zakresie ich współpracy z jednostkami B+R. Do najwa�niejszych barier w ocenie badanych firm mo�na zaliczy� grup� zagadnie� zwi�zanych z „otoczk�” współpracy tj. towarzysz�cymi jej wysokimi kosztami (�rednia 2.5 pkt.), zbyt trudnymi i długimi procedurami (�rednia 2.0 pkt.) oraz niesprzyjaj�c� polityk� rz�du (�rednia 2.0 pkt.), jak równie� grup� czynników odnosz�cych si� do braków we wzajemnej informacji o partnerach współpracy, takich jak brak informacji o funkcjonowaniu jednostek sfery B+R (�rednia 2.2 pkt.) oraz

Page 55: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 55 -

słabe rozpoznanie przez te jednostki potrzeb technologicznych M�P (�rednia 2.0 pkt.). Nale�y stwierdzi�, �e czynniki zwi�zane z kompetencjami jednostek sfery B+R takie jak brak wymiernych korzy�ci we współpracy (�rednia 1.8 pkt.) zajmuj� w ocenie firm dalsze miejsca.

Rysunek 50 : Problemy w kontaktach z jednostkami sfery B+R

2.5

2.2

2.0

2.0

2.0

1.9

1.8

1.7

1.6

0 1 2 3

Zbyt wysokie koszty współpracy

Brak informacji o funkcjonowaniu tego typu jednostek

Słabe rozpoznanie potrzeb technologicznych M�P

Zbyt trudne, długie procedury

Niesprzyjaj�ca polityka rz�du

Zbyt mała i lo�� /brak tego typu instytucji w województwie

Brak wymiernych korzy�ci ze współpracy

Brak rozwi�za� maj�cych rynkowe szanse powodzenia

Ogranicz. mo�l iw. adaptacji oferow. rozwi�za� w działaln. firmy

W zestawieniu uj�to jedynie te czynniki, które uzyskały �redni� ocen powy�ej 1.5 pkt.

Koszty współpracy s� najistotniejsz� barier� dla firm obu grup firm aktywnych innowacyjnie (Tabela 16). Dla firm o podwy�szonej aktywno�ci pozostałe problemy s� zdecydowanie słabiej akcentowane i maj� one charakter zwi�zany głównie z niedoborem informacji o partnerach współpracy – tak ze strony przedsi�biorstw jak i instytucji sfery B+R. W�ród przedsi�biorstw o przeci�tnej aktywno�ci innowacyjnej ró�nica wskaza� pomi�dzy barier� finansow� a pozostałymi czynnikami jest nieznaczna. Firmy te oprócz braku informacji o instytucjach sfery B+R bardzo cz�sto wskazuj� na problemy zwi�zane z długimi, trudnymi procedurami współpracy.

Tabela 16: Problemy w kontaktach z jednostkami sfery B+R w układzie aktywno�ci innowacyjnej.

Firmy nieinnowacyjne zbyt mały odsetek podmiotów współpracuj�cych z instytucjami sfery B+R

Firmy o przeci�tnej aktywno�ci innowacyjnej (i) zbyt wysokie koszty współpracy (2.4 pkt); (ii) brak informacji o funkcjonowaniu tego typu jednostek (2.3 pkt.), (iii) zbyt długie, trudne procedury współpracy (2.2 pkt)

Firmy o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej (i) zbyt wysokie koszty współpracy (2.7 pkt); (ii) słabe rozpoznanie potrzeb technologicznych MSP (1.9 pkt.), (iii) brak informacji o funkcjonowaniu tego typu jednostek (1.9 pkt.)

Uwaga: poszczególne wska�niki dotycz� tylko firm współpracuj�cych z instytucjami sfery B+R

W układzie dziedzin działalno�ci (Tabela 17) firmy chemiczne wskazuj� bariery zwi�zane głównie z brakiem w regionie instytucji B+R, z którymi ta bran�a mogłaby nawi�za� współprac� oraz na słabo�� oferowanych rozwi�za� – s� to wyniki zgodne z wieloma komentarzami formułowanymi w ankiecie przez firmy chemiczne. Firmy z produkcji instrumentów medycznych, precyzyjnych i optycznych wskazuj� głównie na niekorzystne uwarunkowania kontaktów ze sfer� B+R. Przedsi�biorstwa z produkcji pojazdów mechanicznych jako istotne bariery wskazuj� przede wszystkim na wysokie koszty współpracy z instytucjami sfery B+R, ale równie� na słab�

Page 56: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 56 -

informacj� jak� posiadaj� o ich ofercie instytucji skierowanej do firm oraz o procedurach ich funkcjonowania.

Tabela 17: Problemy w kontaktach z jednostkami sfery B+R w układzie działów (PKD)

Górnictwo i kopalnictwo odpowiedzi udzieliło poni�ej 10 firm

Produkcja wyrobów chemicznych (i) zbyt mała ilo��/brak tego typu instytucji w regionie (2.1 pkt.); (ii) słabe rozpoznanie potrzeb technologicznych MSP (2.1 pkt.), (iii) brak rozwi�za� rynkowych maj�cych szans� powodzenia (2.0 pkt.)

Produkcja instrumentów medycznych, precyzyjnych i optycznych (i) zbyt wysokie koszty współpracy (2.5 pkt); (ii) zbyt długie, trudne procedury (2.4 pkt.) (iii) niesprzyjaj�ca polityka rz�du (2.2 pkt.)

Produkcja pojazdów mechanicznych (i) zbyt wysokie koszty współpracy (2.6 pkt); (i) brak informacji o funkcjonowaniu tego typu jednostek (2.6 pkt.); (iii) zbyt mała ilo��/brak tego typu instytucji w regionie (1.9 pkt.)

Włókiennictwo odpowiedzi udzieliło poni�ej 10 firm

Produkcja maszyn i urz�dze� odpowiedzi udzieliło poni�ej 10 firm

Najwi�ksz� aktywno�� badane przedsi�biorstwa wykazały przy ocenie rozwi�za� mog�cych ułatwi� kontakty firm z sektora MSP z jednostkami sfery B+R (Rysunek 51). W tym zakresie zdecydowanie najmocniej akcentowane s� rozwi�zania o charakterze finansowym, takie jak, stworzenie zach�t finansowych do prowadzenia bada� na rzecz MSP (�rednia 3.6 pkt.), stworzenie systemu refundacji do refundacji kosztów wdro�eniowych w MSP (�rednia 3.5 pkt.), rozwini�cie rynku kapitałowego finansuj�cego wdro�enia nowych technologii (�rednia 3.0 pkt.) oraz czynnik równie� w powi�zany z zagadnieniami finansowymi – ułatwienie dost�pu krajowym jednostkom B+R do programów Unii Europejskiej wspieraj�cych sektor MSP (�rednia 2.8 pkt.).

Page 57: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 57 -

Rysunek 51 : Rozwi�zania mog�ce ułatwi� kontakty MSP z jednostkami sfery B+R.

3.6

3.5

3.0

2.8

2.8

2.8

2.6

2.6

2.5

2.2

1.9

1.9

0 1 2 3 4

Stworzenie zach�t finans. do prowadzenia bada� na rzecz M�P

Stworzenie systemu refundacji kosztów wdro�eniowych w M�P

Rozwini�cie rynku kapitał. finansuj�cego wdro�enia nowych technol.

Budowa systemu inform. o ofercie jednostek nauki i B+R dla M�P

Ułatwienie dost�pu kraj. jedn. B+R do progr. UE wspieraj�cych M�P

Stworzenie progr. wspierania rozwoju technol. na poziomie regionu

Uproszczenie procedur korzystania z usług jednostek B+R

Szersza promocja działalno�ci JBR (oferta „klarowna” dla firm)

Budowa systemu inform./monitoringu potrzeb technologicznych M�P

Rozwini�cie sfery o�rodków innowacji i przedsi�biorczo�ci

System zam. publ. preferuj�cy współpr. z krajow. instytucjami B+R

Wyznaczenie punktu/osoby pierwszego kontaktu z jednostk� B+R

W zestawieniu uj�to jedynie te czynniki, które uzyskały �redni� ocen powy�ej 0.5 pkt.

Page 58: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 58 -

7.3. Współpraca z instytucjami wsparcia

(i) Prawie dwie trzecie badanych firm posiada kontakty z instytucjami wsparcia a dla jednej trzeciej przedsi�biorstw s� to kontakty systematyczne. Ocena dotychczasowej współpracy z instytucjami wsparcia jest umiarkowanie pozytywna.

(ii) Najcz��ciej partnerami firm s� w�ród instytucji wspieraj�cych: stowarzyszenia zawodowe (np. NOT) oraz o�rodki szkoleniowo-doradcze, agencje rozwoju regionalnego i lokalnego a tak�e rzecznicy patentowi. Nale�y podkre�li�, �e Znacz�cy odsetek przedsi�biorstw współpracuje z instytucjami wsparcia, które nie oferuj� wsparcia finansowego. W regionie bardzo siln� pozycj� maj� instytucje takie jak stowarzyszenia zawodowe, izby przemysłowo-handlowe ich działalno�� ma charakter przedstawicielski biznesu lub grup zawodowych, ale nie jest zwi�zana ze zwykle po��dan� przez przedsi�biorców z pomoc� finansow�. Natomiast jedynie pojedyncze firmy wskazały na kontakty z instytucjami takimi jak fundusze po�yczkowe i por�czeniowe, inkubatory przedsi�biorczo�ci czy parki technologiczne. Wskazuje to na słabo�� tej cz��ci instytucji wsparcia zajmuj�cych si� dystrybucj� pomocy publicznej.

(iii) Firmy działaj�ce na terenach wiejskich maj� zdecydowanie najwi�ksze trudno�ci z korzystaniem z oferty instytucji wsparcia. Jedynie nieco powy�ej 10% przedsi�biorstw tam funkcjonuj�cych nawi�zało z nimi długoterminow� współprac� a wi�kszo�� kontaktów ma charakter sporadyczny. Z drugiej strony współpraca ta oceniana jest do�� dobrze – �rednia ocen przewy�sza nieco �redni� dla regionu.

(iv) Najcz��ciej z instytucjami wsparcia współpracuj� firmy o przeci�tnej aktywno�ci innowacyjnej. Głownie kontaktuj� si� ze stowarzyszeniami zawodowymi oraz w nieco mniejszym stopniu z agencjami rozwoju regionalnego oraz o�rodkami szkoleniowo doradczymi.

(v) Najcz��ciej wskazywanymi po��danymi obszarami wsparcia dla przedsi�biorstw jest pomoc w poszukiwaniu �rodków finansowych dla przedsi�biorstwa oraz wyszukiwanie partnerów w biznesie. Jednocze�nie wraz ze wzrostem aktywno�ci innowacyjnej przedsi�biorstwa zauwa�alne jest bardzo wyrane zmniejszanie si� roli obu czynników na rzecz usług zwi�zanych z rozwojem przedsi�biorstwa, czyli ułatwieniem dost�pu do informacji o nowo�ciach technicznych wprowadzanych do sektora oraz dost�p ułatwienie dost�pu do informacji zwi�zanej z mo�liwo�ci� wej�cia na rynki zagraniczne.

Instytucje wsparcia s� to ró�nego typu instytucje, z reguły publiczne, pełni�ce funkcje po�rednictwa w dost�pie małych firm do zewn�trznych zasobów wiedzy, doradztwa, finansów, nawi�zywanie współpracy z ró�nymi partnerami firm. Inn� wa�n� rol� jest pomoc dla małych firm obejmuj�ca diagnozowanie potrzeb, transfer i adaptacja obcych rozwi�za� do warunków firm. Maj� one głównie regionalny charakter i stanowi� wa�ny składnik regionalnych systemów innowacji. W ramach badania firmy pytane były o kontakty z: o�rodkami szkoleniowo-doradczymi, funduszami po�yczkowymi i por�czeniowymi, inkubatorami przedsi�biorczo�ci, parkami technologicznymi, agencjami rozwoju regionalnego i lokalnego, izbami przemysłowo-

Page 59: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 59 -

handlowymi, Business Center Clubem, klubami wynalazców i racjonalizatorów, rzecznikami patentowymi oraz stowarzyszeniami zawodowymi.

Wi�kszo�� badanych firm współpracowała z instytucjami wsparcia w ostatnich trzech latach. Kontakty te odnotowało prawie 65% firm (Rysunek 52). Ponad jedna trzecia firm w badanej grupie nie posiadała �adnych kontaktów z instytucjami wsparcia. Kontakty z instytucjami wsparcia w przypadku wi�kszo�ci badanych przedsi�biorstw miały charakter sporadyczny, relacje długoterminowe, systematyczne, dotycz� nieco ponad 30% firm.

Rysunek 52 : Współpraca z instytucjami wsparcia

Brak w spółpracy z inst. w sparcia;

35.4%

Firmy sporadycznie

w spółp. z inst. w sparcia; 34.3%

Firmy systematycznie w spółpr. z inst.

w sparcia; 30.3%

Dane dla 99 firm

Współpraca przedsi�biorstw z instytucjami wsparcia najwi�ksze trudno�ci napotyka na terenach wiejskich (Rysunek 53). Systematyczn� współprac� nawi�zało tam jedynie ok. 10% firm a ponad 1/3 w ogóle nie nawi�zała �adnej współpracy z instytucjami wsparcia. Ponad połowa firm wskazuje, �e kontakty te maja charakter sporadyczny. Nale�y jednak podkre�li�, �e najwy�szy odsetek firm nie współpracuj�cych z instytucjami wsparcia ma miejsce w głównych miastach regionu. Najcz��ciej i najbardziej systematycznie z instytucjami wsparcia współpracuj� firmy z miast licz�cych 20-90 tys. ludno�ci oraz miejscowo�ci do 20 tys. mieszka�ców.

Rysunek 53 : Współpraca z instytucjami wsparcia w układzie lokalizacji

35.7%

25.9%

23.1%

48.4%

53.6%

37.0%

30.8%

16.1%

10.7%

37.0%

46.2%

35.5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Obszar wiejski

Miejscow. do 20 tys. mieszk.

Miasta 20-90 tys. mieszk.

Główne miasta regionu

Brak kontaktów Współpraca sporadyczna Współpraca systematyczna

Dane dla 99 firm

Najmniej rozwini�ta współpraca firm z instytucjami wsparcia ma miejsce w�ród firm najmniejszych (Rysunek 54) a wi�c w�ród tych, którym jest ona najpotrzebniejsza. Ponad połowa z firm zatrudniaj�cych mniej ni� 10 pracowników nie miała �adnych kontaktów z instytucjami wsparcia a jedynie 16% z nich utrzymywało systematyczn� współprac�. Sytuacja ta zdecydowanie si� poprawia w grupach przedsi�biorstw małych i �rednich, gdzie wi�kszo�� przedsi�biorstw nawi�zała współprac� z jednostkami wsparcia a spory odsetek z nich (w�ród firm �rednich ponad 41%) współpracuje systematycznie. Tendencja ta mo�e by� wi�zana z opisywan� w nast�pnym akapicie bardzo ograniczon� współprac� przedsi�biorstw z instytucjami wsparcia nastawionymi na pomoc dla przedsi�biorstw najmniejszych

Page 60: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 60 -

i nowopowstaj�cych takimi, jak inkubatory przedsi�biorczo�ci, fundusze po�yczkowe czy fundusze por�czeniowe.

Rysunek 54 : Współpraca z instytucjami wsparcia w układzie wielko�ci firmy.

52.0%

33.3%

26.8%

32.0%

39.4%

31.7%

16.0%

27.3%

41.5%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

0-9 zatr.

10-49 zatr.

50-249 zatr.

Brak kontaktów Współpraca sporadyczna Współpraca systematyczna

Dane dla 99 firm

Najbardziej rozwini�t� współprac� z instytucjami wsparcia prezentuj� firmy o przeci�tnej aktywno�ci innowacyjnej, w�ród których kontakty z instytucjami wsparcia posiada prawie 2/3 podmiotów (Rysunek 55). Nieco słabsza intensywno�� współpracy obecna jest w grupie firm aktywnych innowacyjnie i najni�sza w grupie firm nieinnowacyjnych. Zgodnie z wcze�niejszymi wynikami wnioskowa� mo�na, �e grupa firm o podwy�szonej zdolno�ci innowacyjnej cz�sto wybiera kontakty z prywatnymi firmami konsultingowymi (szkoleniowymi, doradczymi) nie przywi�zuj�c kluczowego znaczenia do instytucji wsparcia.

Rysunek 55 : Współpraca z instytucjami wsparcia w układzie aktywno�ci innowacyjnej.

47.6%

25.5%

34.6%

33.3%

36.2%

38.5%

19.0%

38.3%

26.9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

F. nieinnow acyjne

F. o przeci�tnej aktyw . innow .

F. o podw y�szonej aktyw . innow .

Brak w spółpracy Współpraca sporadyczna Trw ała w spółpraca

Dane dla 94 firm

Najwy�szy odsetek przedsi�biorstw posiadaj�cych kontakty z instytucjami wsparcia wyst�puje w�ród firm górniczych oraz chemicznych (ponad 85%). W obu sektorach dominuj� jednak kontakty sporadyczne nie maj�ce charakteru trwałej długoterminowej współpracy (Rysunek 56). Najcz��ciej systematyczn� współprac� podejmuj� przedsi�biorstwa z produkcji instrumentów medycznych, precyzyjnych i optycznych.

Page 61: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 61 -

Rysunek 56 : Współpraca z instytucjami wsparcia w układzie w układzie działów (PKD).

14.3%

14.3%

35.3%

50.0%

42.9%

69.2%

57.1%

52.4%

23.5%

27.8%

28.6%

15.4%

28.6%

33.3%

41.2%

22.2%

28.6%

15.4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Górnictwo i kopalnictwo

Chemia

Instrumenty medyczne, precyzyjne i optyczne

Pojazdy mechaniczne

Przemysł włókienniczy

Produkcja maszyn i urz�dze�

Brak w spółpr. Sporadyczna w spółpr. Systematyczna w spółpr.

Dane dla 97 firm

Współpraca badanych MSP z poszczególnymi kategoriami instytucji wsparcia przedstawia si� nast�puj�co (instytucje uszeregowano wg cz�stotliwo�ci wskaza�):

• stowarzyszenia zawodowe (np. NOT) – 25% firm deklaruj�cych współprac�.

• o�rodki szkoleniowo doradcze - 24% firm deklaruj�cych współprac�,

• agencje rozwoju regionalnego i lokalnego – 22% firm deklaruj�cych współprac�,

• rzecznicy patentowi – 19% firm deklaruj�cych współprac�,

• izby przemysłowo-handlowe – 16% firm deklaruj�cych współprac�,

• centra transferu technologii – 12% firm deklaruj�cych współprac�,

• Business Center Club. – 9% firm deklaruj�cych współprac�.

Z pozostałymi kategoriami instytucji wsparcia kontakty były sygnalizowane sporadycznie. Nale�y podkre�li�, �e znacz�cy odsetek przedsi�biorstw współpracuje z instytucjami wsparcia, które nie oferuj� wsparcia finansowego. W regionie bardzo siln� pozycj� maj� instytucje takie jak stowarzyszenia zawodowe, izby przemysłowo-handlowe ich działalno�� ma charakter przedstawicielski biznesu lub grup zawodowych, ale nie jest zwi�zana ze zwykle po��dan� przez przedsi�biorców z pomoc� finansow�. Jedynie pojedyncze firmy wskazały na kontakty z instytucjami takimi jak fundusze po�yczkowe i por�czeniowe, inkubatory przedsi�biorczo�ci czy parki technologiczne. Wskazuje to na słabo�� cz��ci instytucji wsparcia zajmuj�cych si� dystrybucj� pomocy publicznej.

Odsetek firm wskazuj�cych na kontakty z głównymi rodzajami instytucji wsparcia w układzie aktywno�ci innowacyjnej przedsi�biorstw ukazuje Rysunek 57. Firmy o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej najcz��ciej współpracowały z o�rodkami szkoleniowo doradczymi (31%) oraz rzecznikami patentowymi (23%) natomiast prawie jedna trzecia firm o przeci�tnej aktywno�ci innowacyjnej wskazała na kontakty ze stowarzyszeniami zawodowymi a po około jednej czwartej na współprac� z agencjami rozwoju regionalnego oraz o�rodkami szkoleniowo doradczymi.

Page 62: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 62 -

Rysunek 57: Współpraca z głównymi kategoriami instytucji wsparcia w układzie aktywno�ci innowacyjnej

15.0%

19.0%

9.5%

9.5%

14.3%

24.0%

26.0%

18.0%

18.0%

32.0%

30.8%

15.4%

19.2%

23.1%

19.2%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

o�rodki szkoleniow o doradcze

agencje rozw oju region. i lokaln.

izby przemysłow o-handlow e

rzecznicy patentow i

stow arzysz. zaw odow e

F. nieinnow acyjne F. o przeci�tnej aktyw . innow . F. o podw y�szonej aktyw . innow .

Dane dla 97 firm

Badane przedsi�biorstwa poproszone zostały o ocen� w skali 0-5 pkt. stopnia satysfakcji z jako�ci dotychczasowej współpracy z instytucjami wsparcia w regionie dolno�l�skim. �rednia tych ocen wyniosła 2.8 pkt. (mediana 3.0 pkt.) co oznacza do�� umiarkowane zadowolenie. W�ród stawianych ocen przewa�a ocena 3 pkt. (ponad 35% firm) oraz 4 (prawie 20%). Udział ocen skrajnych, wyra�aj�cych b�d to bardzo wysoki poziom zadowolenia, b�d zdecydowane niezadowolenie był taki sam i wyniósł nieco powy�ej 11% badanych przedsi�biorstw (Rysunek 58).

Rysunek 58 : Ocena jako�ci dotychczasowej współpracy z instytucjami wsparcia

11.3%

8.5%

14.1%

35.2%

19.7%

11.3%

0% 10% 20% 30% 40%

0

1

2

3

4

5

Dane dla 71 firm

Najwy�sze oceny w układzie innowacyjno�ci wystawiły firmy o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej, gdzie �rednia ocena wyniosła 3.2 pkt. �rednia dla pozostałych dwu grup przedsi�biorstw była nieco ni�sza i wyniosła prawie 2,7 pkt. W układzie wielko�ci firmy najni�sz� ocen� wystawiły firm mikro (�rednio 2.1 pkt.) i rosła ona wraz ze wzrostem wielko�ci firm – dla małych firm �rednia wyniosła 2.6 pkt. a dla firm �rednich 3.2 pkt. W układzie subregionów zdecydowanie najwy�sze oceny wystawiły przedsi�biorstwa z subregionu jeleniogórskiego 3.4 pkt., znacznie słabsze oceny wystawiły firmy wrocławskie i wałbrzyskie po 2.7 pkt. W subregionie legnickim jedynie 5 firm zdecydowało si� wystawi� ocen� st�d nie została ona wzi�ta pod uwag�. W układzie lokalizacji powy�ej �redniej oceniły współprac� z instytucjami wsparcia firmy z terenów wiejskich oraz mniejszych miast (odpowiednio 3.1 pkt. oraz 3.0 pkt.) a znacznie gorsze oceny współpraca uzyskała w�ród firm z głównych miast regionu (2.4 pkt.) i najgorsze w�ród du�ych miast (2.2 pkt.).

Page 63: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 63 -

Rysunek 59 : Zastrzeenia formułowane pod adresem dotychczasowej współpracy z instytucjami wsparcia

2.7

2.6

2.4

2.4

2.1

1.9

1.7

1.7

1.6

1.5

1.3

0 1 2 3

Brak informacji o funkcjonowaniu/ofercie tego typu instytucji

Zbyt wysoki koszt

Zbyt wysokie koszty pomocy / usługi

Brak �rodków na inwestycje zwi�zane z uzyskan� pomoc�

Uci��l iwe, trudne procedury we współpracy

Zbyt mała ilo�� /brak tego typu o�rodków w regionie

Współpraca z tymi instytucjami nie przynosi �adnych korzy�ci

Niskie kompetencje instytucji w obszarze działalno�ci firmy

Niskie kompetencje instytucji w obszarze transferu technologii

Trudno�ci z adaptacj� pomocy/usługi do warunków firmy

Postrzegana niech�� potencjalnych partnerów do współpracy

W zestawieniu uj�to jedynie te czynniki, które uzyskały �redni� ocen powy�ej 0.5 pkt. Odpowiedzi na poszczególne pytania udzieliło od 57 do 61 firm

Najcz�stsze zastrze�enia formułowane pod adresem dotychczasowej współpracy z instytucjami wsparcia dotycz� braku informacji o ofercie i funkcjonowaniu tego rodzaju instytucji (�rednia 2.7 pkt.) oraz czynników finansowych, czyli zbyt wysoki ogólny koszt współpracy z instytucjami (�rednia 2.6 pkt.), zbyt wysokie koszty konkretnych usług przez nie oferowanych (�rednia 2.4 pkt.) oraz brak �rodków na inwestycje zwi�zane z uzyskan� (b�d mo�liw� do uzyskania) pomoc� (�rednia 2.4 pkt.). Podobnie jak w przypadku współpracy z instytucjami sfery B+R mo�na stwierdzi�, �e zastrze�enia odnosz�ce si� do merytorycznych aspektów działa� instytucji wsparcia s� wskazywane relatywnie mał� sił�. Najbardziej akcentowanym zastrze�eniem z tej grupy jest stosowanie uci��liwych, trudnych we współpracy procedur (�rednia 2.1 pkt.).

Zastrze�enia formułowane pod adresem instytucji wsparcia wykazuj� znaczniejsze zró�nicowanie jedynie w układzie wielko�ci przedsi�biorstw. Zaprezentowane s� one w Tabela 18.

Tabela 18 : Zastrzeenia formułowane pod adresem dotychczasowej współpracy z instytucjami wsparcia w układzie wielko�ci firm

Firmy mikro (0-9 zatr.) (i) brak informacji o funkcjonowaniu/o ofercie tego typu instytucji (2.9 pkt.); (ii) zbyt wysoki koszt współpracy (2.7 pkt.), (iii) zbyt mała ilo��/brak tego typu o�rodków w regionie (2.6 pkt.) (iv) uci��liwe procedury współpracy (2.6 pkt.)

Firmy małe (10-49 zatr.) (i) zbyt wysoki koszt współpracy (3.3 pkt.), (ii) zbyt wysokie koszty konkretnych usług (3.0 pkt.), (iii) brak �rodków na inwestycje zwi�zane z uzyskan� pomoc� (2.8 pkt.)

Firmy �rednie (50-249 zatr.) (i) brak informacji o funkcjonowaniu/o ofercie tego typu instytucji (2.6 pkt.); (ii) zbyt wysokie koszty konkretnych usług (2.2 pkt.); (iii) zbyt wysoki koszt współpracy (2.2 pkt.)

Uwaga: badane firmy mogły wskaza� trzy odpowiedzi.

W�ród deklarowanych przez firmy sposobów nawi�zywania kontaktów z instytucjami wsparcia wyranie dominuj� dwa: kontakty osobiste wła�ciciela lub pracowników firmy - wykorzystywane przez 68.4% firm współpracuj�cych z instytucjami wsparcia (a dla 41.8% firm posiadaj�cy pierwszorz�dne znaczenie) oraz uczestnictwo

Page 64: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 64 -

w targach i wystawach - wykorzystywane przez 43.0% firmy (a dla 22.8% firm najwa�niejsze) (Rysunek 60). Mo�na równie� wyró�ni� czynniki, które pełni� istotne znaczenie jako sposoby dodatkowe, do nich zaliczy� nale�y internet - odpowiednio: 41.8% firm i 5.1% firm, uczestnictwo w konferencjach i seminariach - odpowiednio: 39.2% firm i 10.1% firm oraz oferty wysyłane do firm - wykorzystywane przez 31.6% firm i 7.6% firm.

Rysunek 60 : Sposoby nawi�zywania kontaktu z instytucjami wsparcia

41.8%

22.8%

5.1%

10.1%

7.6%

6.3%

2.5%

68.4%

43.0%

41.8%

39.2%

31.6%

17.7%

13.9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Kontakty indywidualne (osobiste pracowników firmy)

Targi i wystawy

Internet

Konferencje i seminaria

Oferty wysyłane do firmy

Kontakty po�rednie dzi�ki współpracy z innymi firmami

Spotkania organiz. przez instyt. przedstawicielskie biznesu

Najw a�niejszy czynnik Ł�czne w skazania

W zestawieniu uj�to jedynie te czynniki, które wskazało ponad 5% przeds. Dane dla 79 firm

Warto zauwa�y�, �e pomimo du�ego nacisku na wykorzystywanie kontaktów osobistych, działa� typowych dla małych przedsi�biorstw w porównaniu do wcze�niejszych bada� zaobserwowa� mo�na wzrost znaczenia działa� wymagaj�cych wi�kszego zaanga�owania ze strony przedsi�biorcy. Uczestnictwo w targach i wystawach, konferencjach czy seminariach wymaga ponoszenia pewnych kosztów finansowych jak i po�wi�cenia czasu – wykorzystywanie tych działa� na do�� szerok� skal� przez badane MSP wskazywa� mo�e na do�� rosn�c� �wiadomo�� korzy�ci, które mo�na w ten sposób pozyska�. Wyranie wzrasta pozycja internetu jako �rodka komunikacji i pozyskiwania informacji o otoczeniu – stał si� on istotnym narz�dziem wykorzystywanym do zbierania informacji i nawi�zywania kontaktów. Tendencja ta znacznie ułatwia instytucjom wsparcia dotarcie do przedsi�biorstw z informacj� o mo�liwo�ciach nawi�zania współpracy i wsparcia. Obni�a koszt tych działa�, zwi�ksza szybko�� przepływu informacji, co pozwala na znacznie wi�ksz� efektywno�� podejmowanych działa�.

Sugestie przedsi�biorstw dotycz�ce obszarów, w których po��dane jest wsparcie koncentruj� si� wokół dwóch zagadnie�: wyszukiwania partnerów w biznesie – wskazanego przez 47% firm, a dla 28% firm posiadaj�ce główne znaczenie oraz pomocy w pozyskiwaniu �rodków finansowych – wskazanej przez 63% firm, a dla 23% firm maj�ce zasadnicze znaczenie (Rysunek 61).

Page 65: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 65 -

Rysunek 61 : Obszary działalno�ci firmy, w ramach których potrzebne jest wsparcie.

23.3%

27.2%

14.6%

9.7%

1.9%

6.8%

4.9%

3.9%

3.9%

2.9%

63.1%

46.6%

37.9%

32.0%

24.3%

22.3%

19.4%

13.6%

8.7%

8.7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Pomoc w pozyskiwaniu �rodków finansowych

Wyszukiwanie partnerów w biznesie

Dost�p do inf. o nowych techn. stosow. na rynku w danej bran�y

Dost�p do informacji o rynkach mi�dzynarodowych celem eksportu

Promowanie działalno�ci firmy

Pomoc w rozwoju nowego produktu/technologii/usługi, wzornictwa

Pomoc w sprzeda�y i marketingu

Pomoc w ocenie techn. i mo�l iw. wprowadz. w prod. i usługach

Pomoc w zarz�dzaniu finansami, kontroli finansowej

Tworzenie systemów kontroli i zapewniania jako�ci

Najw a�niejszy czynnik Ł�czne w skazania

W zestawieniu uj�to jedynie te czynniki, które wskazało ponad 5% przedsi�biorstw. Dane dla 103 firmy

Znacz�cy odsetek badanych przedsi�biorstw zadeklarował zainteresowanie wsparciem w zakresie usług specjalistycznych, zwi�zanych z rozwojem technicznym i technologicznym przedsi�biorstwa. 37.9% firm wskazało na potrzeb� ułatwienia im dost�pu do informacji o nowych technologiach stosowanych w danej bran�y, przy czym prawie 15% zadeklarowało, �e jest to zagadnienie dla nich najwa�niejsze, ponadto do�� istotna cz��� firm wskazała równie� na potrzeb� wsparcia w zakresie rozwoju nowego produktu. Nale�y podkre�li�, �e konieczno�� wsparcia w zakresie usług odnosz�cych si� do ogólnego zarz�dzania firm�, czyli promowania działalno�ci firmy czy pomoc w sprzeda�y i marketingu, jest deklarowana przez znacznie ni�szy odsetek firm ni� w innych badaniach MSP, wyst�puje ona prawie wył�cznie jako element dodatkowy nie posiadaj�cy z punktu widzenia przedsi�biorstwa kluczowego znaczenia.

Tabela 19 : Obszary działalno�ci firmy, w ramach których potrzebne jest wsparcie w układzie aktywno�ci innowacyjnej firm

Firmy nieinnowacyjne (i) pomoc w pozyskaniu �rodków finansowych (90%); (ii) wyszukiwanie partnerów w biznesie (48%); (iii) promowanie działalno�ci firmy (33%)

Firmy o przeci�tnej aktywno�ci innowacyjnej (i) pomoc w pozyskaniu �rodków finansowych (54%); (ii) wyszukiwanie partnerów w biznesie (48%); (iii) dost�p do informacji o nowych technologiach (40%)

Firmy o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej (i) pomoc w pozyskaniu �rodków finansowych (54%); (ii) dost�p do informacji o nowych technologiach (50%); (iii) dost�p o rynkach mi�dzynarodowych (42%)

Uwaga: badane firmy mogły wskaza� trzy odpowiedzi. Dane dla 97 firm

Postulaty firm w układzie aktywno�ci innowacyjnej wskazuj� na bardzo du�� koncentracj� firm nieinnowacyjnych na pomocy w pozyskaniu �rodków finansowych, czynnik ten wskazało 90% przedsi�biorstw z tej grupy (Tabela 19). Wraz ze wzrostem aktywno�ci innowacyjnej firmy wskazuj� na potrzeby zwi�zane z nowymi

Page 66: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 66 -

technologiami a w przypadku firm o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej na informacje ułatwiaj�ce ekspansje na rynki mi�dzynarodowe.

Page 67: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 67 -

8. Ocena regionu dolno�l�skiego jako miejsca prowadzenia działalno�ci innowacyjnej

(i) Badane firmy bardzo krytycznie odnosz� si� do regionu dolno�l�skiego jako do centrum innowacji dla ich działalno�ci. �rednia ocen wyniosła zaledwie 1.4 pkt. a prawie połowa respondentów wskazała ocen� 0.

(ii) Oceny regionu s� wyranie zró�nicowane w układzie dziedzin działalno�ci przedsi�biorstw. Szczególnie nisko jako miejsce działalno�ci innowacyjnej oceniaj� region dolno�l�ski firmy włókiennicze oraz firmy z produkcji pojazdów mechanicznych i produkcji maszyn i urz�dze�. Znacznie powy�ej �redniej (cho� wci�� nisko) oceniły region firmy z górnictwa i kopalnictwa.

(iii) Jako lokalizacj� poza regionem pełni�c� funkcj� centrum innowacji najcz��ciej wskazywana jest Warszawa (lub szerzej województwo mazowieckie) wskazywane przez ponad jedn� czwart� przedsi�biorstw. Dla prawie 20% firm centrum innowacji znajduje si� za granic�, w tym dla 9% w Niemczech. Prawie co czwarta firma nie potrafiła �adnego centrum innowacji.

(iv) Za główne słabo�ci Dolnego �l�ska uznano: ograniczony dost�p do kapitału (3,5 pkt), biurokracja i nadgorliwo�� urz�dników (3,3 pkt.) oraz wysokie koszty tworzenia firmy (3,3 pkt)

Celem rozdziału jest ocena regionu w kontek�cie podejmowanej działalno�ci innowacyjnej. Ocena dotyczy postrzegania przez przedsi�biorstwa regionu jako miejsca podejmowania działalno�ci innowacyjnej oraz identyfikacji czynników o charakterze regionalnym mog�cych przeszkadza� jej prowadzeniu.

Rysunek 62 : Ocena zakresu w jakim województwo dolno�l�skie pełni dla firmy rol� centrum innowacji.

Centrum innow . poza regionem21.0%

Brak centrum innow acji23.0%

Ocena 044,0%

Ocena 218.0%

Ocena 112.0%

Ocena 316.0%

Ocena 48.0%

Ocena 52.0%

Dane dla 100 firm

Badane przedsi�biorstwa zostały poproszone o ocen� (w skali od 0 pkt. do 5 pkt.) stopnia, w jakim z ich punktu widzenia region dolno�l�ski wypełnia rol� centrum innowacji. Oceny przedsi�biorstw s� zdecydowanie krytyczne. �rednia uzyskanych ocen wyniosła jedynie 1.4 pkt. przy medianie 1 pkt. Prawie 3/4 przedsi�biorstw wystawiła ocen� 2 pkt. lub ni�sz�, a 44% wskazało na ocen� najni�sz� – 0 pkt (Rysunek 62). Jedynie, co dziesi�te przedsi�biorstwo oceniła sytuacje jako dobr� -

Page 68: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 68 -

oceny 4 pkt. lub 5 pkt. Tak niskie oceny wskazuj� na gł�bokie niezadowolenie z oferty, jaka dysponuje region dolno�l�ski w zakresie usług zwi�zanych z działalno�ci� innowacyjn�. Warto jednak podkre�li�, �e ponad połowa firm przyznaj�cych ocen� 0 (23% ogółu przedsi�biorstw) stwierdziła, �e nie mo�e wskaza� �adnego regionu, który by pełnił dla nich rol� centrum innowacji.

Rysunek 63 : Ocena zakresu w jakim województwo dolno�l�skie pełni dla firmy rol� centrum innowacji w układzie działów (PKD).

2.2

1.6

1.8

0.9

0.9

0.5

0 1 2 3

górnictwo i kopalnictwo

prod. wyrobów chemicznych

prod. instr. med., precyz. i opt.

prod. pojazdów mechanicznych

włókiennictwo

prod. maszyn i urz�dze�

Dane dla 98 firm

Zdecydowanie najlepiej oceniaj� region jako centrum innowacji firmy zwi�zane z górnictwem i kopalnictwem (Rysunek 63). �rednia ocen przyznanych przez t� kategori� przedsi�biorstw – 2.2 pkt. - znacznie przewy�sza �redni� dla całej grupy. Powy�ej �redniej kształtuj� si� oceny firm z produkcji instrumentów medycznych, precyzyjnych i optycznych (1.8 pkt.) oraz firm chemicznych (1.6 pkt.). Zdecydowanie negatywne oceny, nawet w kontek�cie niskich ocen dla całej grupy, przyznały firmy włókiennicze i firmy z produkcji pojazdów mechanicznych (0.9 pkt. w obu przypadkach). �rednia ocen przyznanych przez firmy z produkcji maszyn i urz�dze� na poziomie 0.5 pkt. wskazuje, �e dla działalno�ci innowacyjnej tej grupy przedsi�biorstw region w praktyce nie odgrywa �adnego znaczenia.

Rysunek 64 : Ocena zakresu w jakim województwo dolno�l�skie pełni dla firmy rol� centrum innowacji w układzie aktywno�ci innowacyjnej firm.

0.8

1.6

1.3

0 1 2

F. nieinnowacyjne

F. o przeci�tnej aktywn. innow.

F. o podwy�szonej aktywn. innow.

Dane dla 94 firm

Zdecydowanie le jako centrum innowacji oceniaj� region dolno�l�ski przedsi�biorstwa nieinnowacyjne (Rysunek 64). Najwy�sze oceny, cho� równie� niezadowalaj�ce przyznały przedsi�biorstwa o przeci�tnej aktywno�ci innowacyjnej.

Najwy�sz� �redni� ocen� – 1.8 pkt. – przyznały województwu dolno�l�skiemu przedsi�biorstwa z subregionu legnickiego (Rysunek 65). �rednie oceny wystawione przez firmy z pozostałych cz��ci regionu były zbli�one do siebie i wyniosły od 1.2 (subregion wałbrzyski) do 1.4 pkt. (subregion wrocławski). Komentarze przedsi�biorstw dotycz�ce wskazanej przez nie oceny zał�czone zostały w zał�czniku 3.

Page 69: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 69 -

Rysunek 65 : Ocena zakresu w jakim województwo dolno�l�skie pełni dla firmy rol� centrum innowacji w układzie subregionów.

1.4

1.8

1.3

1.2

0 1 2

subregion wrocławski

subregion legnicki

subregion jeleniogórski

subregion wałbrzyski

Dane dla 100 firm

Jak wskazuje Rysunek 66 najni�sze oceny dla wypełniania roli centrum innowacji przez region dolno�l�ski wskazały firmy zlokalizowane w małych miastach (�rednia wskaza� 1.0 pkt.). Zbli�one do siebie oceny przyznały województwu firmy z miast �redniej wielko�ci (1.4 pkt.) oraz z głównych miast regionu (1.5 pkt). Najlepsz� ocen� nieznacznie przewy�szaj�c� oceny pozostałych przedsi�biorstw przyznały firmy wiejskie (1.7 pkt.)

Rysunek 66 : Ocena zakresu w jakim województwo dolno�l�skie pełni dla firmy rol� centrum innowacji w układzie lokalizacji.

1.7

1.0

1.4

1.5

0 1 2

Obszar wiejski

Miasta do 20 tys. mieszk.

Miasta 20-90 tys. mieszk

Główne miasta regionu

Dane dla 100 firm

�rednia ocen dla regionu jako miejsca działalno�ci innowacyjnej wzrasta wraz z wielko�ci� przedsi�biorstwa (Rysunek 67). Najni�sze oceny przyznały firmy mikro do 9 pracowników (�rednia 1.0 pkt.), nast�pnie firmy małe (1.3 pkt.) oraz oceny najwy�sze firmy �rednie (1.6 pkt.)

Rysunek 67 : Ocena zakresu w jakim województwo dolno�l�skie pełni dla firmy rol� centrum innowacji w układzie wielko�ci firmy.

1.0

1.3

1.6

0 1 2

0-9 zatr.

10-49 zatr.

50-249 zatr.

Dane dla 100 firm

Firmy oceniaj�ce region jako centrum innowacji proszone były o krótkie uzasadnienie swojej opinii. Uzasadnieniem oceny „0” najcz��ciej był brak informacji o tym, co region mógłby mie� do zaoferowania danej firmie w ramach jej działalno�ci innowacyjnej (ponad 36% firm) oraz wskazanie na powa�ne braki, jakie posiada region w zakresie jej wspierania (ok. 30% firm); wymieniano tutaj przede wszystkim braki w dost�pie do informacji i brak kooperantów oraz brak zainteresowania t� spraw� ze strony władz regionu i innych szczebli samorz�du. Przedsi�biorstwa, które

Page 70: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 70 -

wystawiły ocen� „1” lub „2”,podobnie jak poprzednia grupa, wskazywały głównie na istotne braki informacji, o tym co si� dzieje w regionie w odniesieniu do innowacji (prawie 50% firm), wyst�powały równie� wskazania dotycz�ce braków w ofercie dla poszczególnych bran�, zwłaszcza chemicznej i włókienniczej. Jedna z badanych firm zawarła w swojej odpowiedzi trzy elementy charakterystyczne dla wypowiedzi badanych firm?:

• „zbyt ogólne szkolenia i informacje,

• brak informacji specjalistycznych i bran�owych

• działania pozorne”

Uzasadnieniem ocen pozytywnych dla regionu jest głównie blisko�� kooperantów i innych zakładów z bran�y lub głównego zakładu/instytucji wa�nego dla danej bran�y np. produkcja liczników elektrycznych.

Dla 18% przedsi�biorstw region dolno�l�ski jest jedynym regionem, który mo�na uzna� za centrum innowacji, jednocze�nie zdecydowana wi�kszo�� badanych MSP (ponad 58%) wskazała miasta/regiony poza Dolnym �l�skiem, które z ich punktu widzenia pełni� rol� centrum innowacji (Rysunek 68). Najwi�cej, bo ponad jedna czwarta firm wymieniła Warszaw� – respondenci wskazywali głównie na potencjał przedsi�biorstw z regionu stołecznego (mo�liwo�ci zbytu i kooperacji) oraz na mo�liwo�ci firm szkoleniowych. Pozostałe wymieniane lokalizacje to Pozna� (prawie 11%), Łód oraz Górny �l�sk (po prawie 6%) oraz poza Polsk� ok. 9% firm wskazało na Niemcy lub jeden z regionów niemieckich

Rysunek 68 : Miasto/region (poza Dolnym �l�skiem) pełni rol� centrum innowacji dla firmy.

41,7%

26,2%

10,7%

5,8%

5,8%

17,5%

8,7%

10,7%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

�adne

Warszaw a

Pozna�

Łód

Górny �l�sk

Inne miasto/region w Polsce

Niemcy

Inne miasto/region zagranic�

Uwaga respondent mógł udzieli� wi�cej ni� jednej odpowiedzi Odpowiedzi udzieliło103 firmy

W układzie aktywno�ci innowacyjnej widoczne jest znaczne zró�nicowanie centrów innowacji (Rysunek 69). Firmy nieinnowacyjne w wi�kszo�ci (71%) nie s� w stanie wskaza� centrów innowacji poza Dolnym �l�skiem. Firmy o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej w odniesieniu do firm o aktywno�ci przeci�tnej wykazuj� wi�ksz� orientacj� na zagranic� i mniejszy odsetek firm, które nie wskazały centrum innowacji poza regionem.

Page 71: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 71 -

Rysunek 69 : Miasto/region (poza Dolnym �l�skiem) pełni rol� centrum innowacji dla firmy w układzie aktywno�ci innowacyjnej firm.

71.4%

14.3%

14.3%

4.8%

49.0%

29.2%

38.8%

22.9%

36.0%

32.0%

28.0%

32.0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

�adne

Warszaw a

Inne miasto/region wPolsce

Inne miasto/regionzagranic�

F. nieinnow acyjne F. o przeci�tnej aktyw n. innow . F. o podw y�szonej aktyw n. innow .

Uwaga respondent mógł udzieli� wi�cej ni� jednej odpowiedzi Dane dla 94 firm

W układzie rodzajów działalno�ci widoczne jest znaczne zró�nicowanie centrów innowacji (Tabela 20). Dla przedsi�biorstw z produkcji instrumentów medycznych, precyzyjnych i optycznych jest to Warszawa. Dla firm chemicznych s� to inne miasta regiony w Polsce. Znaczny odsetek firmy z górnictwa i kopalnictwa oraz z produkcji maszyn i urz�dze� wskazał, �e co prawda, nie potrafi wskaza� takiego centrum, ale stanowiło to poni�ej połowy firm. Wi�kszo�� przedsi�biorstw produkcji pojazdów mechanicznych nie wskazała �adnej lokalizacji a pozostałe odpowiedzi były bardzo rozproszone. Prawie wszystkie firmy włókiennicze (93%) stwierdziły, �e nie potrafi� wskaza� centrum innowacji – koresponduje to z ich wcze�niej stwierdzon� nisk� aktywno�ci� innowacyjn�.

Tabela 20 : Miasto/region (poza Dolnym �l�skiem) pełni rol� centrum innowacji dla firmy w układzie działów (PKD)

Górnictwo i kopalnictwo (i) �adne (38%); (ii) Warszawa (31%); (ii) inne miasto/region w Polsce [głównie �l�sk: Opole, Katowice, Kraków, ale równie� Szczecin i Zielona Góra] (31%)

Produkcja wyrobów chemicznych (i) inne miasto/region w Polsce [wymieniane miejscowo�ci z całej Polski] (45%); (ii) inne miasto/region zagranic� [głównie Niemcy, ale równie� Szwajcaria, Francja] (41%), (iii) Warszawa (32%)

Produkcja instrumentów medycznych, precyzyjnych i optycznych (i) Warszawa (50%), (ii) �adne (44%), (iii) inne miasto/region zagranic� [wymieniane miejscowo�ci z całej Europy] (29%)

Produkcja pojazdów mechanicznych (i) �adne (61%), (ii) i (iii) pozostałe lokalizacje nie przekroczyły 20% wskaza�

Włókiennictwo (i) �adne (93%), (ii) i (iii) pozostałe lokalizacje nie przekroczyły 20% wskaza�

Produkcja maszyn i urz�dze� (i) �adne (46%); (ii) inne miasto/region w Polsce [najcz��ciej Kraków] (38%); (ii) inne miasto/region zagranic� [Niemcy, Szwajcaria, Włochy] (31%),

Uwaga: badane firmy mogły wskaza� wi�cej ni� jedn� odpowied�.

Słabo�ci regionu, w którym badane firmy funkcjonuj� s� uwa�ane - w samoocenie firm - za jedn� z przyczyn ich niskiej pozycji konkurencyjnej MSP i wprowadzanych innowacji, jako czynnik zewn�trzny wobec firm. Potwierdzeniem tego s� wysokie

Page 72: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 72 -

oceny nadane poszczególnym ograniczeniom wyst�puj�cym w regionie – trzy z barier uzyskało ocen� przewy�szaj�c� 3.0 pkt. w skali 0-5 pkt.

Do podstawowych barier utrudniaj�cych uruchomienie i prowadzenie innowacyjnej działalno�ci gospodarczej w województwie dolno�l�skim firmy zaliczyły:

• ograniczony dost�p do kapitału (3.5 pkt.),

• wysokie koszty tworzenia przedsi�biorstwa (3.3 pkt.),

• biurokracja i nadgorliwo�� urz�dników administracji publicznej (3.3 pkt.).

Ponadto, badane firmy wskazały na czynniki zwi�zane z:

• dost�pem do wsparcia ze strony sektora publicznego – brak wiedzy i informacji o instrumentach i instytucjach wsparcia przedsi�biorczo�ci w regionie (2.7 pkt.) czy te� brak/zbyt mał� liczb� instytucji tego typu w regionie dolno�l�skim (2.6 pkt.),

• niekorzystnymi zjawiskami zwi�zanymi z otoczeniem biznesu takimi jak nadmierne upolitycznienie biznesu (2.5 pkt.) oraz wysoki poziom korupcji (2.5 pkt.),

• ograniczony popyt w regionie (2.5 pkt.).

Rysunek 70 : Główne czynniki utrudniaj�ce uruchomienie i prowadzenie innowacyjnej działalno�ci gospodarczej w województwie dolno�l�skim.

3.5

3.3

3.3

2.7

2.6

2.5

2.5

2.5

2.4

2.4

2.1

2.0

1.9

1.8

1.6

1.2

1.1

1.1

0 1 2 3 4

Ograniczony dost�p do kapitału

Wysokie koszty tworzenia przedsi�biorstwa

Biurokracja i nadgorl iwo�� urz�dników administracji publicznej

Brak wiedzy o instrum. i instytuc. wspierania tworzenia firm w reg.

Brak instytucji wspierania przedsi�b. i transferu technologii

Upolitycznienie gospodarki

Ograniczony popyt w regionie

Korupcja

Obawa przed ryzykiem

Brak jasnej konc. rozw. reg., niesprzyjaj�ca polityka władz lokal.

Brak �rodowiska przedsi�b. i „atmosfery” do robienia interesów

Brak rozwi�za� technologicznych gotowych do komercjal izacji

Zła infrastruktura transportowa

Koncesje, zezwolenia

Niskie lub nieodpowiednie kwalifikacje lokalnego rynku pracy

Skromny potencjał akademicki i instytucji naukowo-badawczych

Zła ł�czno�� , telekomunikacja

Brak odpowiednich lokali i powierzchni produkcyjnych

Poszczególne czynniki oceniło od 97 do 103 firm Uwzgl�dniono czynniki, które uzyskały �redni� ocen powy�ej 1.0 pkt.

Page 73: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 73 -

9. Wnioski z badania ankietowego

1. Badana próba MSP z województwa dolno�l�skiego w zakresie podstawowych czynników charakteryzuj�cych ten sektor oddaje specyfik� regionu dolno�l�skiego. Pewna nadreprezentatywno�� ma miejsce w grupie firm �rednich oraz w mniejszym stopniu firm małych, co w konsekwencji mo�e zawy�a� �redni poziom innowacyjno�ci i nowoczesno�ci badanej próby firm, a tak�e rzutowa� pozytywnie na rozmiar i intensywno�� ich kontaktów z otoczeniem, zwłaszcza z sektorem B+R. Struktura badanej próby jednak�e umo�liwia prowadzenie analiz i wnioskowanie o potrzebach innowacyjnych MSP z województwa dolno�l�skiego tak w zakresie procesów zachodz�cych w poszczególnych kategoriach wielko�ci firm, lokalizacji i sektorów działalno�ci, jak równie� stopnia aktywno�ci innowacyjnej firm.

2. Aktywno�� innowacyjna przedsi�biorstw dolno�l�skich pozytywnie wpływa na obecna sytuacj� firm oraz na ich prognozy dotycz�ce przyszłego rozwoju. Firmy sygnalizuj�ce wysoki stopie� nowo�ci wprowadzanych zmian oraz ich znaczn� intensywno�� sygnalizuj� dobr� obecn� sytuacj� ekonomiczn� firmy oraz najbardziej optymistyczne prognozy rozwoju. Stwarza to m.in. podstawy do wykorzystania dla promocji postaw proinnowacyjnych przykładów najlepszych przedsi�biorstw jako tzw. „dobrych praktyk” i wzorów dla innych podmiotów z regionu.

3. Działalno�� innowacyjna MSP jest doceniana przez ogół badanych firm i �ci�le wi��e si� z ich zamierzeniami rynkowymi. Wprowadzenie nowego produktu, modernizacja technologii maj� celu popraw� pozycji konkurencyjnej firm, a w konsekwencji umo�liwienie wej�cie na nowe rynki krajowe lub zagraniczne.

Innowacyjno�� firm wi��e si� �ci�le tak�e ze zdolno�ci� firm do innowacji. Firmy bierne innowacyjnie maj� niewielkie mo�liwo�ci własne modernizacji technologii, wprowadzania bardziej zło�onych produktów czy ulepszenia wzorów, a innowacje s� postrzegane czynnik silnie zale�ny od mo�liwo�ci transferu wiedzy do firmy w postaci nowych maszyn i urz�dze� lub wsparcia zewn�trznego partnera. Dla firm aktywnych innowacyjnie jest to czynnik bardziej wewn�trzny, zale�ny od firmy, ale równie� od jej kontaktów z otoczeniem. i jako taki mog�cy wpływa� na popraw� ich pozycji konkurencyjnej. S� one bardziej zdecydowane na kontynuowanie rozwoju poprzez wprowadzanie nowych produktów lub technologii oraz rozwój działalno�ci eksportowej a wi�c działa� wymagaj�cych do�� wysokiego poziomu wiedzy technicznej i profesjonalizmu w zarz�dzaniu firm�

Aktywno�� innowacyjna dolno�l�skich MSP wykazuje du�e zró�nicowanie w odniesieniu do poszczególnych rodzajów działalno�ci. Zdecydowanie najsłabsze pod tym wzgl�dem s� firmy włókiennicze i górnicze. �redni poziom aktywno�ci innowacyjnej prezentuj� przedsi�biorstwa z produkcji pojazdów mechanicznych oraz produkcji maszyn i urz�dze�. Najwy�szy odsetek firm aktywnych innowacyjnie znajduje si� w�ród przedsi�biorstw z produkcji instrumentów medycznych, precyzyjnych i optycznych oraz firm chemicznych.

4. Podstawowe metody wdra�ania zmian maj� charakter tradycyjny i typowy dla małych przedsi�biorstw. Wi��� si� głównie z wykorzystaniem własnych zasobów i pomysłów firmy uzupełnianych poprzez prosty transfer

Page 74: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 74 -

wiedzy/technologii w formie nabycia nowych maszyn i urz�dze� oraz wykorzystanie informacji ogólnodost�pnych. Bazowanie na zasobach własnych firmy ł�czy si� bezpo�rednio z podstawow� barier� innowacji wskazywan� przez małe i �rednie przedsi�biorstwa, tzn. niedostatkiem własnych �rodków finansowych oraz trudno�ciami z dost�pem do finansowania zewn�trznego (bariery te wymieniane s� jako najwa�niejsze przez wszystkie kategorie badanych firm). Problem ten wymusza w szeregu przypadków samofinansowanie projektów innowacyjnych i w konsekwencji ogranicza skal� i cz�stotliwo�� zamierze� innowacyjnych MSP. Słabo�� finansowa istotnie zmniejsza mo�liwo�ci absorpcji wiedzy z otoczenia (mog�ce mie� miejsce np. poprzez kontakty z sfer� B+R) i negatywnie wpływa na mo�liwo�ci rozbudowy wewn�trznego potencjału innowacyjnego przedsi�biorstwa. Drugim wa�nym problemem sygnalizowanym jako bariera wprowadzania nowo�ci sygnalizowany jest ograniczony rynek zbytu. Mikroprzedsi�biorstwa sygnalizuj� jako barier� brak pomocy ze strony regionalnych instytucji wspierania biznesu i innowacji. Jest to jedyna grupa przedsi�biorstw otwarcie formułuj�ca oczekiwania wobec regionalnych instytucji w zakresie innowacji. Wi�ksze firmy tzn. małe i �rednie w praktyce nie bior� pod uwag� pomocy instytucji regionalnych.

5. Zrozumienie znaczenia rozwoju technicznego dla rozwoju przedsi�biorstwa w znacznym stopniu zwi�zany jest z dotychczasow� aktywno�ci� innowacyjn� przedsi�biorstw. Firmy nieinnowacyjne nastawione s� na realizacj� rozwoju firmy poprzez proste metody nastawione na wykorzystanie wiedzy i zasobów z zewn�trz w formie m.in. zakupu maszyn i urz�dze� oraz poprzez partnera zewn�trznego. Firmy innowacyjne zdecydowane s� na kontynuowanie rozwoju poprzez wprowadzanie nowych produktów lub technologii oraz rozwój działalno�ci eksportowej - działa� wymagaj�cych relatywnie wysokiego poziomu wiedzy technicznej i profesjonalizmu w zarz�dzaniu firm�.

6. Regionalna oferta szkoleniowa jest oceniana do�� pozytywnie, jednak tylko w zakresie szkole� o charakterze ogólnym, niezwi�zanym z działalno�ci� innowacyjn�. W�ród firm najmniejszych i słabo innowacyjnych szczególnie widoczny jest brak informacji dotycz�cej oferty szkoleniowej w regionie. Szkolenia oferowane w regionie s� postrzegane przez przedsi�biorstwa jako bardzo kosztowne. Czynniki ten jest zdecydowanie najwa�niejszy we wszystkich kategoriach przedsi�biorstw. Ponadto krytykowana jest zbyt ogólna tematyka szkole� oraz, jako czynnik dodatkowy, organizacja szkole� niedopasowana do potrzeb firm.

7. W regionie dolno�l�skim widoczna jest istotna luka w ofercie szkole� specjalistycznych dotycz�cych działalno�ci innowacyjnej. Dwie trzecie przedsi�biorstw korzystaj�cych z tego rodzaju szkole� korzysta z oferty podmiotów spoza województwa. Wskanik ten w grupie firm o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej, a wi�c o najwi�kszych wymaganiach profesjonalnych si�ga nawet 80%. Znaczny odsetek firm korzystaj�cych ze szkole� poza regionem nie potrafi oceni� oferty regionalnej, co oznacza, �e nie jest ona przez nie brana w ogóle pod uwag�.

Regionalna oferta szkole� jest oceniana krytycznie, uwa�ana jest za mało wyspecjalizowan�, słabo dostosowan� do potrzeb innowacyjnych firm oraz kosztown�. W�ród przedsi�biorstw najmniejszych i słabo innowacyjnych szczególnie widoczny jest brak informacji dotycz�cej oferty szkoleniowej w regionie. Dolno�l�skie MSP (a w szczególno�ci firmy zatrudniaj�ce poni�ej 50 osób) jako główne ródło informacji o szkoleniach wykorzystuj� głównie proste i

Page 75: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 75 -

nieskomplikowane ródła informacji. Informacje pozyskane bezpo�rednio od instytucji szkoleniowych stanowi� jedynie ródło dodatkowe. Firmy mikro i małe stanowi� grup� relatywnie biern� w ocenie, jak i szczególnie krytyczn� w odniesieniu do jako�ci oferty szkoleniowej.

8. Region dolno�l�ski w małym stopniu zapewnia swoim firmom dost�p do informacji zwi�zanych z działalno�ci� innowacyjn�. Zdecydowana wi�kszo�� przedsi�biorstw z sektora MSP poszukuj�cych takich informacji (głównie firmy aktywne innowacyjnie) pozyskuje je od podmiotów spoza regionu. Generalnie, brak jest wiedzy o regionalnych wyspecjalizowanych dostawcach informacji u�ytecznych dla podejmowanych innowacji, zwłaszcza w przypadku firm zlokalizowanych na terenach wiejskich. Najwa�niejsze zastrze�enia do informacji pozyskiwanej w regionie odnosz� si� głównie do jej zbyt ogólnego charakteru oraz zbyt wysokich kosztów jej pozyskania.

9. Najbardziej poszukiwanym rodzajem informacji s� dane o odbiorcach i charakterystyce rynku. Poszukiwane s� tak�e informacje dotycz�ce ródeł finansowania firmy oraz programów wsparcia. Znaczna grupa przedsi�biorstw o przeci�tnej aktywno�ci innowacyjnej deklaruje potrzeby informacyjne w zakresie informacji o technologiach. Dziedzina ta zwi�zana jest �ci�le z rozwojem produktu i technologii produkcji. Poszukiwanie informacji zewn�trznych na ten temat wskazuje na rosn�c� �wiadomo�� przedsi�biorców, �e potrzeby w tym zakresie nie mog� by� zaspokojone wył�cznie przez własne zasoby wiedzy i pomysły.

Najwa�niejszym ródłem pozyskiwania informacji przez firmy s� kontrahenci. Jest to ródło typowe dla relacji wyst�puj�cych w�ród MSP i bazuj�cych głównie na kontaktach osobistych. Ma ono charakter ródła taniego i nieskomplikowanego, ale mało efektywnego w odniesieniu do działalno�ci innowacyjnej. Korzystnym zjawiskiem jest jednocze�nie du�e znaczenie, cho� głównie jako ródła uzupełniaj�ce: targów i wystaw oraz internetu. Pozostałe ródła takie jak instytucje B+R, instytucje przedstawicielskie biznesu wymieniane s� zdecydowanie rzadziej lub wyst�puj� jedynie sporadycznie. Wskazany wydaje si� by� rozwój działa� zwi�zanych z dywersyfikowaniem wykorzystywanych przez MSP ródeł informacji, m.in. dotyczy to promowania wykorzystywania internetu oraz targów i wystaw jako narz�dzi usprawniaj�cych przepływ i pozyskanie informacji.

Wykorzystywane przez firmy ródła informacji wykazuj� du�e zró�nicowanie w układzie dziedzin działalno�ci. Specyficzne uwarunkowania wykazuj� firmy chemiczne oraz firmy górnicze i firmy z produkcji maszyn i urz�dze�

10. W województwie dolno�l�skim wyst�puje wyrane zró�nicowanie kontaktów MSP z otoczeniem w układzie aktywno�ci innowacyjnej przedsi�biorstw. Lepsze firmy, o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej maj� dobrze rozwini�te kontakty z otoczeniem (zwłaszcza z przedsi�biorstwami sfer� B+R) i czytelne potrzeby w zakresie innowacji. Znaczna grupa firm nieinnowacyjnych wykazuje minimalne zainteresowaniem kontaktem z otoczeniem nawet (cho� tu jest stosunkowo najlepiej) w zakresie współpracy z instytucjami wsparcia, które oferuj� najbardziej czytelne korzy�ci współpracy. Jest to wyrany sygnał dla polityki wspierania innowacyjno�ci i przedsi�biorczo�ci w województwie dolno�l�skim: aktywnej identyfikacji i monitorowania potrzeb �rodowiskowych słabszych firm oraz udzielania im wsparcia.

11. Sposoby nawi�zywania kontaktów dolno�l�skich MSP z otoczeniem (inne firmy, jednostki B+R, instytucje wsparcia) s� typowe dla tego sektora. Dominuj� wi�c

Page 76: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 76 -

sposoby mało kosztowne i mało skomplikowane, cho� wymagaj�ce osobistego zaanga�owania wła�cicieli lub kierowników firm.

12. Badane firmy wykazuj� wysok� (w realiach polskiej gospodarki) intensywno�� współpracy (kontaktów) z innymi przedsi�biorstwami. Ponad połowa dolno�l�skich MSP współpracuje systematycznie z innymi firmami. Trwałe kontakty s� szczególnie cenne z punktu widzenia przepływu informacji pomi�dzy firmami oraz długofalowej działalno�ci innowacyjnej. Odsetek firm posiadaj�cych trwałe kontakty z innymi przedsi�biorstwami jest silnie powi�zany z aktywno�ci� innowacyjn�. W�ród firm aktywnych innowacyjnie odsetek trwale współpracuj�cych z innymi przedsi�biorstwami jest trzykrotnie wi�kszy, ni� w�ród firm nieinnowacyjnych. W tym zakresie bardzo wyrana jest równie� specyfika bran�owa w ramach, której trzy spo�ród sze�ciu badanych dziedzin działalno�ci (produkcja instrumentów medycznych, produkcja wyrobów chemicznych oraz górnictwo i kopalnictwo) charakteryzuj� si� dwu-trzykrotnie wy�szym wskanikiem współpracy od pozostałych.

13. Bariery współpracy MSP z innymi przedsi�biorstwami s� typowe dla ogółu firm z tego sektora i wi��� si� ze wzajemn� nieufno�ci� przedsi�biorców, brakiem odpowiednich partnerów do współpracy oraz postrzeganymi wysokimi kosztami współpracy przy opracowywaniu i wprowadzaniu nowego produktu, technologii czy organizacji. Wskazuje to dobitnie na charakter relacji mi�dzy przedsi�biorstwami z sektora MSP województwa dolno�l�skiego. Firmy działaj� raczej jako podmioty niedostatecznie (w swojej ocenie) powi�zane z otoczeniem, cz�sto spotykana jest nieufno�� partnerów, sceptycyzm, co do wymiernych korzy�ci, nieumiej�tno�� znalezienia odpowiednich partnerów, stosunkowo wysokie koszty nawi�zania i podtrzymywania kontaktów. Odpowiedzi firm w układzie poszczególnych dziedzin działalno�ci i regionów s� zró�nicowane, cho� generalnie nie odbiegaj� od powy�szych wniosków.

14. Firmy najmniejsze oraz firmy najsłabsze innowacyjnie cz�sto kwestionuj� potrzeb� współpracy pomi�dzy przedsi�biorstwami i mo�liwo�� odniesienia z niej jakichkolwiek korzy�ci. W konsekwencji wykazuj� one zasadniczo mniejsz� skłonno�� do współpracy z innymi przedsi�biorstwami ni� ma to miejsce w przypadku firm wi�kszych i aktywnych innowacyjnie.

15. Ponad połowa dolno�l�skich MSP posiada kontakty z sektorem B+R, a dla blisko 30% firm s� to kontakty systematyczne. Jest bardzo wysoki i zaskakuj�cy wskanik. Wymaga to komentarza: czynnikami wpływaj�cymi na wysoki odsetek firm współpracuj�cych z jednostkami sfery B+R jest stosunkowo wysoki udział firm �rednich w badanej próbie i relatywnie mały udział mikroprzedsi�biorstw, du�y udział firm z sektora górnictwa i kopalnictwa, zamierzona nieobecno�� w próbie firm handlowych – kategorii przedsi�biorstw o niewielkich kontaktach ze sfer� B+R, skład sektorowy próby, w którym przewa�aj� sektory nowoczesne. Ponadto stosunkowo wysoki wskanik MSP współpracuj�cych z sektorem B+R nale�y rozpatrywa� na tle niskiego miejsca sektora B+R w�ród priorytetów ogółu badanych firm czy ich ródeł dost�pu do informacji kwestii rozwoju produktów czy technologii bardziej oryginalnych i o wi�kszej skali oraz roli sektora B+R w tych procesach. Jednostki B+R nie s� traktowane jako wa�ny partner MSP w dziedzinie innowacji, ale raczej jako uzupełniaj�ce ródło informacji. �wiadcz� o tym bardzo niskie oceny kontaktów badanych firm z jednostkami B+R. Współpraca ta jest raczej deklaratywna, postrzegana jako mało znacz�ca i nie wa��ca w ogólnej działalno�ci firm. Jednostki B+R s� słabo postrzegane przez firmy lub wr�cz niedoceniane, a współpraca z nimi jest nawi�zywana głównie po to, by uzyska� dost�p do

Page 77: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 77 -

certyfikatów, ekspertyz i analiz. Jedynie grupa firm górniczych traktuje jednostki sfery B+R jako wa�nego istotnego partnera (w zakresie sporz�dzania ekspertyz), jednak�e współpraca ta nie jest zwi�zana z działalno�ci� innowacyjn�, ale raczej jest wynikiem specyfiki działalno�ci wydobywczej wymagaj�cej analizowania charakterystyki złó� kopalin

16. Głównym partnerem MSP s� szkoły wy�sze oraz w znacznie mniejszym zakresie działy B+R du�ych przedsi�biorstw. Nale�y podkre�li�, �e kontakty z sektorem B+R s� stosunkowo najbardziej potrzebne (i poszukiwane) dla w�skiej grupy firm wysoko innowacyjnych: -maj� one na celu uzyskanie dost�pu do doradztwa, ekspertyz i opracowa�, których firmy nie s� w stanie samodzielnie wykona�. Pewne znaczenie maj� tak�e usługi techniczne i wdro�eniowe, a wr�cz niewielkie zakupy gotowych rozwi�za�. Czynnikiem rozstrzygaj�cym s� skromne mo�liwo�ci finansowe tych firm, jak i specyfika ich działalno�ci technicznej. W układzie sektorowym na bardzo niskim poziomie kształtuje si� intensywno�� kontaktów z sektorem B+R w�ród firm włókienniczych oraz przedsi�biorstw z produkcji pojazdów mechanicznych.

17. Ocena barier współpracy dolno�l�skich MSP z jednostkami B+R potwierdza wcze�niejszy wniosek o drugorz�dnym znaczeniu tych kontaktów dla wysiłków innowacyjnych ogółu MSP. W opinii ogółu firm bariery nie s� istotn� przeszkod� dla podejmowania współpracy, co w poł�czeniu z niskimi ocenami współpracy wskazuje na raczej pewn� oboj�tno�� firm w zakresie ich współpracy z jednostkami B+R. Do najwa�niejszych barier współpracy firm z sektorem B+R mo�na zaliczy� grup� zagadnie� zwi�zanych z „otoczk�” współpracy tj. towarzysz�cymi jej wysokimi kosztami, zbyt trudnymi i długimi procedurami oraz niesprzyjaj�c� polityk� rz�du jak równie� grup� czynników odnosz�cych si� do braków we wzajemnej informacji o partnerach współpracy, takich jak brak informacji o funkcjonowaniu jednostek sfery B+R oraz słabe rozpoznanie przez te jednostki potrzeb technologicznych M�P. Pewne znaczenie maj�: słabe rozpoznanie potrzeb MSP, brak szans rynkowych oferowanych rozwi�za�, ograniczone mo�liwo�ci zastosowania w realiach firm rozwi�za� oferowanych przez jednostki B+R czy zbyt mała liczba tego typu jednostek w regionie. Szereg grup przedsi�biorstw zgłasza problem powa�nego braku informacji o ofercie jednostek sfery B+R oraz o sposobach ich funkcjonowania w szczególno�ci bariera ta dotyczy firm lokalizowanych w oddaleniu od głównych centrów naukowych jak małe miasta (zdecydowanie najwy�sza ranga problemu) oraz przedsi�biorstw z regionów wałbrzyskiego oraz jeleniogórskiego. Problem ten wydaje si� by� jednym z istotnych kierunków działa� regionalnej strategii innowacji. Koszty współpracy s� najistotniejsz� barier� dla firm aktywnych innowacyjnie oraz dla przedsi�biorstw z produkcji pojazdów mechanicznych oraz produkcji instrumentów medycznych, precyzyjnych i optycznych.

18. Najcz��ciej postulowane przez dolno�l�skie MSP rozwi�zania zwi�zane z ułatwianiem współpracy z jednostkami sfery B+R maj� charakter roszczeniowy: budowa systemu finansowego wsparcia tego typu współpracy, np. stworzenie zach�t finansowych do prowadzenia bada� na rzecz MSP, stworzenie systemu refundacji do refundacji kosztów wdro�eniowych w MSP, rozwini�cie rynku kapitałowego finansuj�cego wdro�enia nowych technologii. Wysok� rang� posiadaj� postulaty o charakterze informacyjnych (budowa systemu informacji o ofercie sektorem B+R, budowa systemu informacji o potrzebach technicznych MSP), oraz ułatwienie dost�pu krajowych jednostek B+R do programów unijnych wspieraj�cych MSP oraz uproszczenie procedur

Page 78: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 78 -

korzystania z usług sektorem B+R. Wymienione wy�ej postulaty adresowane s� do instytucji wsparcia, władz regionalnych.

19. Ponad 2/3 badanych MSP posiada kontakty z instytucjami wsparcia, a dla 30% firm s� to kontakty systematyczne. Głównymi partnerami dolno�l�skich MSP s� instytucje �wiadcz�ce usługi o ogólnodost�pnym charakterze (stowarzyszenia zawodowe, np. NOT, o�rodki szkoleniowo-doradcze, agencje rozwoju regionalnego i lokalnego, a w pewnym stopniu tak�e rzecznicy patentowi), mało wyspecjalizowane, adresowane w zasadzie do wszystkich grup MSP (usługowych, produkcyjnych, budowlanych, o wysokim poziomie nowoczesno�ci, jak i działaj�cych w sektorach bardziej tradycyjnych. S� one dobrze znane przez MSP i doceniane. MSP oczekuj� od tych instytucji pomocy w rozwi�zywaniu problemów o charakterze ogólno-biznesowym (wyszukiwanie partnerów, �rodków finansowych, pomoc w sprzeda�y i marketingu, promocja firmy). Nale�y podkre�li�, �e znaczny odsetek firm kontaktuje si� z instytucjami wsparcia, które nie oferuj� wsparcia finansowego (stowarzyszenia zawodowe, izby przemysłowo-handlowe). Bardzo ograniczon� rol� pełni� regionalne instytucje wyspecjalizowane w dziedzinie innowacji i transferu technologii (CTT, inkubatory) -wskazywa� to mo�e na słabo�� tej cz��ci sfery instytucji wsparcia zajmuj�cych si� dystrybucj� pomocy publicznej. MSP odczuwaj� brak wiedzy o ich ofercie i mo�liwo�ciach, maj� problemy z ocen� przydatno�ci dla podejmowanych innowacji, a oczekiwania zwi�zane z pomoc� w rozwi�zywaniu problemów zarz�dzania firm�, tworzeniu nowych rozwi�za�, pomoc� we wdro�eniach itp. znajduj� si� na dalszym miejscu na li�cie postulatów firm.

20. Przydatno�� współpracy z instytucjami wsparcia jest oceniana przez firmy w sposób umiarkowany, dla 1/3 firm nie jest ona satysfakcjonuj�ca. Do głównych przyczyn tego stanu rzeczy zaliczono: (i) problemy komunikacji z instytucjami pomocowymi (zbyt trudne i uci��liwe procedury, słaba znajomo�� ofert i funkcjonowania tych instytucji, niech�� do współpracy z MSP), (ii) koszty uzyskania pomocy oraz brak wymiernych korzy�ci ze współpracy, niskie kompetencje instytucji pomocowych: w obszarze działania firmy oraz w obszarze transferu technologii. Nale�y zaznaczy�, �e bariery współpracy - podobnie jak w przypadku współpracy z instytucjami sfery B+R - nie maj� powszechnie istotnego znaczenia, s� słabo postrzegane przez firmy b�d wr�cz niedoceniane. Podstawowym problemem wynikaj�cym z wielu pyta� jest słaba wiedza przedsi�biorstw o usługach �wiadczonych przez instytucje wsparcia, wpływa to na brak mo�liwo�ci oceny jako�ci usług, a co za tym idzie na decyzj� o ich wykorzystaniu. Charakterystyczny jest fakt, �e najskromniejsze kontakty z instytucjami wsparcia maj� firmy najsłabsze a wi�c najbardziej predestynowane do uzyskania pomocy tj. mikroprzedsi�biorstwa oraz firmy wiejskie, natomiast najcz��ciej korzystaj� z ich usług firmy �rednie i firmy z du�ych miast.

21. Mimo umiarkowanej oceny przydatno�ci instytucji wsparcia MSP, wykazuj� one du�e zainteresowanie rozszerzeniem kontaktów. Najcz��ciej postulowanymi obszarami wsparcia jest (i) pomoc w pozyskiwaniu �rodków finansowych oraz (ii) pomoc w wyszukiwaniu partnerów w biznesie. S� to postulaty podobne do tych adresowanych do sektora B+R. Ponadto znacz�cy odsetek badanych firm (38%) deklaruje zainteresowanie wsparciem w zakresie usług specjalistycznych, zwi�zanych z rozwojem technicznym i technologicznym przedsi�biorstwa czy w zakresie rozwoju nowego produktu (22%) (np. ułatwienia w dost�pie do informacji o nowych technologiach stosowanych w danej bran�y). Oczekiwania dolno�l�skich firm w układzie aktywno�ci

Page 79: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 79 -

innowacyjnej wskazuj� na bardzo du�� koncentracj� firm słabo innowacyjnych na pomocy zwi�zanej z ogólnym zarz�dzaniem przedsi�biorstwem tj. na pozyskaniu �rodków finansowych, wyszukiwaniu partnerów w biznesie oraz promowaniu działalno�ci firmy. W przypadku firm aktywnych innowacyjnie znacznie zwi�ksza si� zainteresowanie informacjami i wsparciem zwi�zanym z rozwojem przedsi�biorstwa tj. dost�pem do informacji w zakresie rozwoju technologii oraz ekspansji na rynki mi�dzynarodowe.

22. Czynniki regionalne (słabo�ci regionu, w którym badane firmy funkcjonuj�) s� uwa�ane - w samoocenie firm - za jeden z wa�niejszych czynników warunkuj�cych ich pozycj� konkurencyjn�. W�ród najwa�niejszych barier tkwi�cych w regionie mo�na wyró�ni� trzy zasadnicze grupy problemów. Do pierwszej z nich – barier zwi�zanych ze �rodowiskiem gospodarczym - mo�na zaliczy� głównie bariery w dost�pie do kapitału, ale równie� ograniczony popyt w regionie. Drug� grup� tworz� problemy natury administracyjnej takie jak biurokracja, wysokie koszty tworzenia firmy czy upolitycznienie gospodarki. Trzecia grupa �ci�le zwi�zana jest z instytucjami otoczenia biznesu – firmy bardzo wyranie wskazuj� na brak informacji o funkcjonowaniu instytucji wsparcia w regionie i instrumentach wsparcia oraz co zapewne jest po cz��ci zwi�zane z brakiem informacji wskazuj� na ich brak w regionie.

23. Mówi�c o regionalnych uwarunkowaniach innowacyjno�ci MSP województwa dolno�l�skiego nale�y doda�, i� podobne s� wypowiedzi MSP w innych regionach kraju, co mo�e �wiadczy� i o podobie�stwie regionów polskich i, co bardziej prawdopodobne, i� cechy regionalne maj� tak naprawd� w du�ym stopniu podło�e ogólnokrajowe (działanie lokalnej administracji – administracja centralna, ograniczony popyt w regionie – stan gospodarki, wysokie koszty i ryzyko uruchomienia działalno�ci – regulacje systemowe, koniunktura gospodarcza). Usuni�cie barier tkwi�cych w regionie zale�y, wi�c w po cz��ci od rozwi�za� bardziej ogólnych, wykraczaj�cych poza lokalne mo�liwo�ci.

24. Region dolno�l�ski generalnie nie jest uwa�any przez firmy z badane firmy sektora MSP za centrum innowacji -miejsce, w którym mo�na uzyska� potrzebn� wiedz� i zasoby ludzkie, techniczne i finansowe dla podejmowania przedsi�wzi�� innowacyjnych. W skali 5 stopniowej region uzyskał bardzo nisk� ocen� 1,4 pkt., a dla prawie połowy firm w ogóle nie spełnia roli centrum innowacji. Jest to informacja zbie�na z tym, �e firmy w regionie w zakresie działa� innowacyjnych wykorzystuj� głównie podmioty szkoleniowe i ródła informacji spoza województwa oraz �e współpraca z B+R jest oceniana bardzo nisko. Oceny regionu jako centrum innowacji zró�nicowane s� w układzie dziedzin działalno�ci przedsi�biorstw. Szczególnie krytycznie jako miejsce działalno�ci innowacyjnej oceniaj� region dolno�l�ski firmy włókiennicze oraz firmy z produkcji pojazdów mechanicznych i produkcji maszyn i urz�dze�. Firmy włókiennicze cz�sto komentowały swoje wypowiedzi, wskazuj�c, �e region dolno�l�ski nie jest regionem typowym dla tej działalno�ci, a główna badawcza i techniczna infrastruktura dla tego przemysłu mie�ci si� w innych województwach. Znacznie powy�ej �redniej (cho� wci�� nisko) oceniły region firmy z górnictwa i kopalnictwa, co jest wynikiem specyfiki tego rodzaju działalno�ci zwi�zanej z wyst�powaniem złó� surowców ale równie� do�� dobrego kontaktu tych przedsi�biorstw ze jednostkami sfery B+R.

25. Najcz��ciej wskazywanym przez firmy regionalne miejscem spełniaj�cym rol� centrum innowacji jest Warszawa (dla ponad jednej czwartej firm). Wybór ten uzasadniany jest postrzeganiem Warszawy jako głównego centrum gospodarczego w Polsce, funkcjonowaniem w Warszawie instytucji i urz�dów

Page 80: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 80 -

centralnych oraz znaczn� ilo�ci� instytucji sfery B+R i firm zaawansowanych technicznie. Zró�nicowanie centrów innowacji widoczne jest w układzie aktywno�ci innowacyjnej. Firmy nieinnowacyjne w zdecydowanej wi�kszo�ci nie s� w stanie wskaza� �adnych centrów innowacji (w regionie i poza regionem). Firmy o przeci�tnej aktywno�ci innowacyjnej wykazuj� orientacj� na inne regiony/miasta w Polsce, natomiast w�ród firm o podwy�szonej aktywno�ci innowacyjnej podobny odsetek przedsi�biorstw wskazało na Warszaw�, jak i na inne regiony w Polsce oraz zagranic� (głównie niemieckie).

Page 81: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 81 -

10. Wnioski ze spotka� z przedsi�biorcami

W analizie wykorzystane zostały tak�e informacje uzyskane ze spotka� z przedsi�biorcami lub kierownikami małych i �rednich przedsi�biorstw z województwa dolno�l�skiego. W spotkaniach tych organizowanych i przeprowadzonych przez Noworudzk� Agencj� Rozwoju Regionalnego AGREG w Nowej Rudzie, Dolno�l�sk� Agencj� Rozwoju Regionalnego (DARR) w Wałbrzychu, Karkonosk� Agencj� Rozwoju Regionalnego, Agencj� Rozwoju Regionalnego ARLEG w Legnicy oraz Wrocławskie Centrum Transferu Technologii Politechniki Wrocławskiej w 6 wybranych miejscowo�ciach województwa brało ł�cznie udział około 90 osób (na ka�dym spotkaniu było obecnych od 8 do 17 osób). Spotkania te zostały przeprowadzone w: Jeleniej Górze, Wałbrzychu, Nowej Rudzie, Bolesławcu, Legnicy oraz we Wrocławiu (2).

Tematem spotka� była identyfikacja i ocena czynników i potrzeb przedsi�biorstw w dziedzinie innowacji w województwie dolno�l�skim. Podstawowe wnioski odnosz�ce si� do poszczególnych obszarów działa� przedsi�biorstw zostały przedstawione poni�ej:

10.1. Szkolenia i informacje, doradztwo.

1. W województwie dolno�l�skim nie ma wi�kszych problemów z dotarciem do doradztwa i informacji o ogólnym charakterze (powszechna opinia)

2. Potrzebne s� szkolenia i doradztwo wysoko specjalistyczne oraz poprawa jako�ci szkole�. Chodzi zwłaszcza o bran�� IT. Dotyczy to głównie firm mniejszych, na rzecz, których powinno działa� szkolenia i doradztwo finansowane ze �rodków publicznych, Nie posiadaj� one zdolno�ci do tworzenia nowych rozwi�za�, oceny tendencji w zakresie techniki i technologii, potrzeb rynku. Firmy te postuluj� ułatwienia w dost�pie do usług specjalistycznych - obecnie jest to kosztowne, a jako�� uzyskanej usługi jest niska (powszechny postulat).

3. Brak jest bran�owych specjalistycznych punktów doradczo-informacyjnych

4. Firmom dolno�l�skim brakuje dobrej informacji o technologiach. Korzystaj� z informacji ogólnie dost�pnej, mało wyspecjalizowanej. Brak jest natomiast firm lub instytucji �wiadcz�cych usługi doradcze wysoko-wyspecjalizowane, np. firmy z bran�y wyposa�enia samochodów (postulat zgłaszany przez firmy wałbrzyskie) sygnalizuj� brak firm in�ynierskich �wiadcz�cych wysoko specjalistyczne usługi

5. Na regionalnym rynku usług doradczo-szkoleniowych ma miejsce niepotrzebna i szkodliwa konkurencja instytucji non profit dla firm komercyjnych (konsultingowych, wysoko wyspecjalizowanych) o �rodki publiczne

6. Brak jest informacji o ofertach jednostek B+R dla MSP

7. Firmy sygnalizuj� brak wykwalifikowanych pracowników w regionie - jako skutek likwidacji szkół technicznych

10.2. Finansowanie

1. Małe i �rednie firmy dolno�l�skie maj� du�e problemy z pokryciem kosztów innowacji, co ogranicza ich konkurencyjno�� i mo�liwo�ci rozwojowe

Page 82: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 82 -

2. Istnieje pilna potrzeba dofinansowania współpracy firm dolno�l�skich z sektorem B+R. Wysokie koszty bada� i innych usług rozwojowych przerastaj� mo�liwo�ci finansowe małych firm, z uwagi na odległy termin komercjalizacji produktu czy technologii. (firmy wrocławskie proponuj� skorzysta� z do�wiadcze� niemieckich, gdzie przedsi�biorca mo�e zgłasza� si� na uczelni� wy�sz� w celu wykonania dla niego bada�, za które uczelnia dostaje pieni�dze z bud�etu regionalnego lub centralnego)

3. Firmy postuluj� wprowadzenie bezpo�redniego dofinansowania działalno�ci innowacyjnej bez po�rednictwa instytucji wsparcia, uwa�aj� to ostatnie za kosztowne i niepotrzebne; jednak cz��� firm postuluje tak�e dofinansowanie o�rodków zajmuj�cych si� �wiadczeniem wyspecjalizowanych usług dla MSP w dziedzinie innowacji. Chodzi o inkubatory, centra transferu technologii, które zdaniem firm, maj� bardzo ograniczony potencjał (wiedza o tych instytucjach jest bardzo skromna).

4. Istnieje pilna potrzeba podj�cia działa� maj�cych na celu zwi�kszenie wiedzy przedsi�biorców o dost�pnych dla nich ródłach finansowania oraz instrumentach polityki finansowej pa�stwa. Kilkakrotnie w trakcie spotka� przedsi�biorcy postulowali m.in. stworzenie lub rozwój funduszy gwarancyjnych i por�czeniowych – instytucji nastawionych na rozwi�zywanie problemów małych przedsi�biorstw dotycz�cych zabezpiecze� – nie orientuj�c si�, �e oferta tego typu jest dla nich dost�pna.

10.3. Współpraca w przemy�le

1. Firmy postuluj� powołanie oddolnego konsorcjum publiczno-prywatnego dla rozwi�zywanie wspólnych problemów technologicznych, stworzenie i promocj� produktu "regionalnego"

2. Badane firmy sygnalizuj� problemy ze współprac� z innymi przedsi�biorstwami w regionie (panuje du�a nieufno��, niezdrowa konkurencja, brak wymiany informacji); brak jest tak�e systemu współpracy du�ego przemysłu z lokalnymi firmami (przykładem mog� by� relacje firm z KGHM)

3. Firmy dolno�l�skie sygnalizuj� nieprzyjazn� postaw� banków wobec MSP, m.in. wysokie zabezpieczenia, wysokie prowizje, nieufno��, słabe przygotowanie urz�dników bankowych do obsługi firm innowacyjnych), co bardzo utrudnia płynno�� finansow� firm (powszechna opinia)

4. Nieuczciwo�� w biznesie, "ustawianie przetargów" (powszechna opinia)

10.4. Współpraca z uczelniami wy�szymi i jednostkami badawczo-rozwojowymi

1. Bardzo negatywna jest opinia firm o jednostkach sfery nauki i techniki w regionie, jak i w kraju: mało atrakcyjna i u�yteczna jest oferta tych jednostek skierowana do firm; jednostki te nie maj� wiedzy, kto jest ich klientem. Instytuty działaj� nie efektywnie w stosunku do potrzeb małych firm, zbyt długie s� okresy realizacji projektu, za wysokie s� koszty realizacji, a wyniki cz�sto niedopasowane do warunków małej firmy (powszechna opinia)

2. Firmy zmuszone s� do korzystania z dróg nieformalnych, z usług prywatnych specjalistów, najcz��ciej pracowników instytutów B+R, z uwagi na znacznie ni�sze koszty, krótszy okres, mo�liwo�� omini�cia formalnych procedur

Page 83: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 83 -

stwarzanych przez te jednostki. Tego typu współpraca umo�liwia lepszy kontakt osobisty, lepsze zrozumienie potrzeb firmy, wybór "wła�ciwego człowieka", ale to s� "chałupnicze" metody, nie ma jasno sprecyzowanych "reguł gry" (praktyka sygnalizowana na wszystkich spotkaniach).

3. Problemem s� tak�e firmy około-uczelniane, tworzone przez pracowników wy�szych uczelni, które konkuruj� z wy�szymi uczelniami o dost�p do projektów finansowanych ze �rodków publicznych, a mog� tak�e działa� na niekorzy�� lokalnych firm z uwagi na dost�p do tajemnic technicznych i rynkowych

4. Firmy maja problemy z dotarciem do pracowników wy�szych uczelni zajmuj�cych si� praktyczn� stron� innowacji; Wskazuj� na niski poziom technologiczny uczelni wy�szych: nie s� one "kopalni� wiedzy", łatwiej i skuteczniej przeszuka� internet, ni� otrzyma� potrzebn� wiedz�, to cz�sto uczelnie ucz� si� od firm -naukowcy "musz� wyj�� z murów" uczelnii do przemysłu (powszechny postulat),

5. Firmy dolno�l�skie postuluj�, aby na uczelniach wy�szych w regionie zorganizowa� jednostk� kojarz�c� oficjalnie przedsi�biorców z wła�ciw� do przedmiotu zainteresowania grup� naukowców. Nale�y wyeliminowa� zakulisowe działanie w tym zakresie poszczególnych pracowników. Takie zainteresowanie powinno by� obj�te monitoringiem, odpowiednio poszczególne fazy innowacji. Oferowane ceny usług musz� by� realne i zdecydowanie ni�sze od obecnych. Konieczne jest uruchomienie dodatkowych mo�liwo�ci finansowania uczelni wy�szych realizuj�cych projekty dla MSP

6. Główna uczelnia wy�sza regionu - Politechnika Wrocławska - nie jest zainteresowana współprac� z firmami, zwłaszcza z najmniejszymi. Laboratoria Politechniki reprezentuj� bardzo niski poziom techniczny i technologiczny, a naukowcy ograniczaj� si� do prostych usług o charakterze pomocniczym (powszechna opinia); w opinii cz��ci firm, Politechnika powinna skupi� si� na kształceniu; dobr� ocen� uzyskała natomiast Akademia Medyczna we Wrocławiu

7. Badane firmy zwracaj� uwag� na niski poziom kwalifikacji zawodowych in�ynierów, nieznajomo�� j�zyków obcych (powszechna opinia); postuluj� w zwi�zku z tym ró�ne formy dokształcania absolwentów (np. szkolenia i praktyki w dobrych firmach)

8. Dla firm wi�kszych z własnym zapleczem B+R potrzebne s� wy�sze uczelnie posiadaj�ce wiedz�, rozpoznanie co zrobi� z danym tematem, jakie s� mo�liwo�ci zrealizowania danego tematu (firmy wrocławskie)

9. Brak jest bazy informacyjnej o zapotrzebowaniu dolno�l�skiego przemysłu na prace B+R, jak równie� brak informacji o działaniu JBR

10. Firmy niech�tnie podejmuj� współprac� z wy�szymi uczelniami tak�e z obawy o ujawnienie informacji o rynku, profilu produkcji itp. które mog� by� wykorzystane przez konkurentów;

11. Firmy z bran�y ceramicznej (firmy wałbrzyskie, bolesławieckie) sygnalizuj� brak partnerów badawczo-technolgicznych w regionie - istniej�ce JBR s� zacofane pod wzgl�dem technologicznym i reprezentuj� nierzadko ni�szy poziom od firm. Firmy postuluj� powrót do dobrze zorganizowanych skupisk B+R, które poprowadz� prace i pozyskaj� �rodki europejskie

Page 84: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 84 -

12. Słabo�ci� regionalnej sfery nauki i techniki jest brak certyfikatów dla laboratoriów uczelnianych - wyklucza to je z potencjalnych zlece� ze strony przemysłu

13. Szereg bran� regionu pozostaje na marginesie zainteresowania regionu, nie jest obj�tych �adnym planem badawczym

10.5. Instytucje wsparcia

1. Firmy sygnalizuj� problemy z komunikacj� z instytucjami wsparcia. Brak jest wyczerpuj�cej wiedzy o ich zadaniach, ofercie i mo�liwo�ciach.

2. Instytucje wsparcia w woj. dolno�l�skim s� liczne, lecz brak im jest do�wiadczenia, kompetencji (opinia wyra�ana na wielu spotkaniach). W opinii firm dolno�l�skich nie ma potrzeby tworzenia nowych instytucji; negatywna jest opinia o Regionalnej Izbie Gospodarczej (np. firmy z Bolesławca);

3. Kompetencje regionalnych instytucji wsparcia w zakresie pozainnowacyjnym s� uwa�ane za wystarczaj�ce (firmy legnickie pozytywnie oceniaj� Agencj� Rozwoju Regionalnego ARLEG w Legnicy, równie� wysoko oceniane jest Wrocławskie Centrum Transferu Technologii Politechniki Wrocławskiej, realizacja programów IRC, West Poland - Wrocław)

4. W zwi�zku z powy�szym firmy dolno�l�skie postulaj� wsparcie o�rodków wysoko specjalizowanych w �wiadczeniu usług na rzecz innowacji, gdy� podstawowa oferta usług na rzecz innowacji jest wystarczaj�ca (powszechna opinia); wyst�puje tak�e potrzeba powstania wyspecjalizowanych instytucji, które po�redniczyłyby w kontaktach z sektorem B+R (postulat niektórych firm). Zdaniem przedsi�biorców istnieje tak�e pilna potrzeba powstania wyspecjalizowanej instytucji (o�rodków), które "prowadziłyby małe firmy "jak po sznurku". Chodzi o komplet prostych usług w zakresie informacji, doradztwa i szkole�, wyszukiwania partnerów.

5. Firmy podkre�laj� słabo�� doradztwa finansowanego z pieni�dzy publicznych: niewła�ciwy sposób rozdziału �rodków, du�� biurokracj�

10.6. Region

1. Bardzo krytycznie oceniane s� przez badane firmy władze województwa (np. urz�dy finansowe), nieprzyjanie nastawione do małych i �rednich firm. Kontakty z urz�dami pochłaniaj� mnóstwo czasu, s� kosztowne. Lepsze zrozumienie przez urz�dników specyfiki małych firm, pozwoliłoby firmom przeznaczy� wi�ksze �rodki na inwestycje rozwojowe (chodzi m.in. o rygorystyczne pobieranie zaliczek na podatek). Podobnie wygl�da sytuacja z cłami (powszechne opinie).

2. Władze lokalne nie tworz� klimatu dla inwestycji, dost�pu do zamówie� publicznych dla firm lokalnych, przegrywaj� one z firmami du�ymi (zagranicznymi) dost�p do �rodków publicznych; w opinii firm brak jest preferencji dla lokalnych firm- �ci�ga si� firmy zagraniczne, zamo�ne, ale niekoniecznie zainteresowane rozwojem regionu czy tworzeniem innowacji w gospodarce regionu; podkre�la si� nieuczciwo�� w biznesie, "ustawianie przetargów"

3. Niskie s� kompetencje władz lokalnych w zakresie stymulowania innowacji w regionie: brak jest systemu wsparcia innowacji, długofalowej strategii rozwoju

Page 85: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 85 -

dla regionu, jak równie� brak jest zrozumienia potrzeby innowacyjno�ci lokalnych firm, brak �wiadomo�ci, �e uczelnie maj� słu�y� przemysłowi.

4. W zwi�zku z powy�szym firmy dolno�l�skie postuluj�: stworzenie jednolitego, prostego systemu informacji i �ledzenia dokumentów we wszystkich wa�niejszych urz�dach, jak równie� stworzenie podstaw efektywnego systemu dla rozwoju polityki informacyjnej i gospodarczej w regionie;

5. W opinii badanych firm Wrocław jest miejscem, gdzie jest bardzo du�o nieruchomo�ci, które tanim kosztem mo�na by przeznaczy� na "co� sensownego" w rodzaju inkubatorów przedsi�biorczo�ci, ale brak jest zainteresowania władz Wrocławia (firmy wrocławskie)

6. Zdaniem przedsi�biorców nie nale�y opiera� strategii rozwoju regionu na przemy�le motoryzacyjnym, innowacje s� tworzone gdzie indziej; nale�y zatem wspomóc wymian� technologii w regionie jako podstaw� strategii, oprze� j� na ju� istniej�cych firmach, jak równie� nale�y stworzy� mechanizmy przepływu informacji dotycz�cych innowacji w ju� istniej�cych jednostkach wsparcia biznesu

7. Firmy z bran� nowoczesnych technologicznie sygnalizuj� słabo�� regionalnego i krajowego rynku usług technologicznych.

8. Dostrzegana jest potrzeba powołania specjalistycznych o�rodków wsparcia biznesu na bazie ju� istniej�cych o�rodków lub wy�szych uczelni w regionie; Firmy dolno�l�skie postuluj� powołanie oddolnego konsorcjum publiczno-prywatnego dla rozwi�zywanie wspólnych problemów technologicznych, stworzenie i promocj� produktu "regionalnego"

9. MSP z regionu dolno�l�skiego nie potrafi� oceni� regionalnej oferty usług na rzecz działalno�ci innowacyjnej, gdy� jej nie znaj�, brakuje do�wiadcze�, wymiany informacji; posiadaj� one bardzo ograniczon� wiedz� o zasadach Regionalnej Strategii Innowacji dla Województwa Dolno�l�skiego; postuluje si� w zwi�zku tym szerok� popularyzacj� idei RIS przy wykorzystaniu nowoczesnych mediów publicznych

Page 86: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 86 -

11. Analiza roli i potencjału firm kluczowych

W analizie innowacyjno�ci MSP wojewódzwta dolno�l�skiego i zwi�zanych z tym potrzeb, wykorzystano tak�e informacje o działalno�ci i potencjale innowacyjnym firm du�ych, kluczowych dla gospodarki i innowacji regionu. Ten segment firm mo�e pełni bardzo wa�n� rol� dla innowacyjno�ci gospodarki regionu, zwłaszcza MSP z uwagi na swój potencjał i zasoby, jako wzór dla innych, tworzenie sieci firm, finansowanie regionalnej sfery nauki i techniki. Ocen� obj�to 4 nast�puj�ce przedsi�biorstwa, charakterystyczne dla gospodarki regionu: KGHM Polska Mied S.A, TELEFONIA DIALOG SA., Bombardier Transportation Sp z o.o., Hydral Sp z o.o.. Przedmiotem oceny była identyfikacja zdolno�ci innowacyjnej, zamierzenia innowacyjne oraz ocena regionalnej oferty usług na rzecz innowacji Podstawowe wnioski odnosz�ce si� do poszczególnych obszarów działa� przedsi�biorstw zostały przedstawione poni�ej:

1. Firmy kluczowe posiadaj� du�e lub bardzo du�e zasoby innowacyjne (patenty, know-how, certyfikaty, umiej�tno�ci i do�wiadczenie pracowników).

2. Innowacje maj� dla firm kluczowych bardzo du�e lub du�e znaczenie dla budowy przewagi konkurencyjnej, a strategie innowacji (i zamierzenia innowacyjne) firm s� prorozwojowe - wykorzystuj�ce prace B+R; dominuj� jednak�e na�ladownictwo i zale�no�� od wielkich firm mi�dzynarodowych.

3. Firmy kluczowe bazuj� na własnych oraz obcych ródłach innowacji, głównie zagranicznych, nie tworz� znacz�cego post�pu u siebie, a raczej transferuj� technologie z zewn�trz - spoza regionu lub z zagranicy (dostawcy sprz�tu i urz�dze�, nowych metod i wzorów).

4. Firmy kluczowe posiadaj� du�� zdolno�� do innowacji, zarówno wewn�trzn� (wyj�tkiem jednej firmy), jak i zewn�trzn�, czyli zdolno�� do monitoringu i adaptacji obcych rozwi�za�, jak równie� do nawi�zania współpracy w dziedzinie innowacji.

5. Firmy kluczowe generalnie korzystaj� z usług regionu, jednak s� to bardzo ograniczone kontakty z uwagi na niskie kompetencje kadrowe i techniczne firm i instytucji regionalnych. Podkre�la si� zwłaszcza nisk� przydatno�� regionalnej sfery nauki i techniki. Kontakty ze sfer� B+R s� bardzo ograniczone, brak jest finansowania bada�, pewne znaczenie ma sonsoring wy�szych uczelni w regionie.

6. Firmy kluczowe nie korzystaj� z usług sfery wspierania biznesu, za� ocena administracji regionalnej jest w zasadzie neutralna, brak jest wyranych ocen pozytywnych lub negatywnych.

7. Zasadniczo brak jest współpracy firm kluczowych z regionalnymi MSP, tworzenia sieci firm. Jedna tylko firma deklaruje wspieranie przedsi�biorczo�ci lokalnej.

8. Wydaje si�, ze firmy kluczowe województwa dolno�l�skiego posiadaj� du�y potencjał do wykorzystania dla innowacyjno�ci MSP, zaczynaj� one pełni� rol� stymulatora przedsi�biorczo�ci i innowacyjno�ci w regionie, m.in. poprzez powstanie firm typu spin off, obserwuje si� zacz�tki tworzenia sieci podwykowanawców, pomocy dla podwykonawców, firmy deklaruj� udost�pnienie zasobów wiedzy i know-how dla potrzeb gospodarki województwa.

Page 87: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 87 -

9. Postulaty firm kluczowych dotycz� głównie sformułowania i realizacji programów rozwoju bran�, ułatwie� w dost�pie do informacji i doradztwa, aktywniejszej promocji regionu i firm.

10. Firmy kluczowe s� zainteresowane Regionaln� Strategi� Innowacji Województwa Dolno�l�skiego (RIS) - wszystkie deklaruj� aktywne wł�czenie si� do prac nad RIS:

• Firma 1 jest zainteresowana RIS, oferuje: wsparcie intelektualne, dostarczenie informacji nt. własnych rozwi�za� technologicznych i produktowych, wskazanie kierunków bada� dla sfery nauki i B+R, których rozwi�zania znajd� zastosowanie w firmie.

• Firma 2 jest gotowa udost�pnia� i szeroko wykorzystywa� zasoby, do�wiadczenia i wiedz� dotycz�c� w szczególno�ci rozwoju i wykorzystania technologii i usług ICT oraz rozwoju tzw. „społecze�stwa informacyjnego” Jest gotowa współpracowa� �ci�le z regionalnymi partnerami w celu maksymalizacji pozytywnych wyników realizowanych projektów, (w szczególno�ci tych efektów, które dotycz� wzrostu innowacyjno�ci i konkurencyjno�ci Regionu i działaj�cych tu pomiotów i instytucji)

• Firma 3 jest zainteresowana RIS - gotowa aktywnie uczestniczy� w pracach RIS, współpracowa� i działa� na rzecz rozwoju i podnoszenia konkurencyjno�ci i innowacyjno�ci regionu, dzieli� si� swoj� wiedz� i do�wiadczeniami bran�owymi, a tak�e posiadanymi informacjami i opracowaniami przydatnymi z punktu widzenia celów RIS, poprzez udost�pnianie m.in. wyspecjalizowanej kadry specjalistów

• Firma 4 jest zainteresowana RIS - silny region jest szans� dla rozwoju firmy. Wyra�a zainteresowanie projektem Foresight'u Regionalnego. Posiada do�wiadczone kadry, które mog� by� wykorzystywani na rzecz regionu w ramach strategii RIS .

Page 88: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 88 -

Zał�cznik 1

Wykaz instytucji i firm wymienionych w trakcie badania ankietowego jako regionalni dostawcy informacji zwi�zanej z działalno�ci� innowacyjn�

badanych przedsi�biorstw.

Nazwa Liczba wskaza�

Dolmel Wrocław 1 Dolno�l�skie Biuro Jako�ci 1 firmy konsultingowe 1 firmy projektowe 1 instytuty badawcze 1 Izby przemysłowo handlowe 1 Jednostki szkoleniowe 1 Karkonoska Agencja Rozwoju Regionalnego 1 FIRMA 1 1 Laboratorium Włókiennicze - Wrocław 1 NOT Legnica 1 NOT Wrocław 1 Politechnika Wrocławska 3 Politechnika Wrocławska - WCTT 1 Politechnika Wrocławska - IRC 1 Stowarzyszenie producentów cz��ci motoryzacyjnych

1

Volvo Wrocław 1 wojskowe instytuty badawcze 1 ZEC- Serwis Zesp. Elektr. we Wrocławiu 1

Page 89: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 89 -

Zał�cznik 2

Wykaz tematów szkole� zgłoszonych przez firmy w ramach badania metod� wywiadu kwestionariuszowego

Szkolenia z zakresu tematyki prawa i rachunkowo�ci – 30 wskaza�

• informacje na temat zmian w prawie dotycz�cych działania firmy • interpretacja przepisów podatkowych • ksi�gowanie • ksi�gowe - dział spraw pracowniczych • ksi�gowo��, finanse • normy prawne dotycz�ce działalno�ci przedsi�biorstwa. • obowi�zuj�ce prawo i jego interpretacja w zakresie jako�ci • odprawy celne po wej�ciu Polski do UE • opłaty podatkowe • podatki • podstawy funkcjonowania firmy (kontakty z urz�dami) • polityka podatkowa w przyszło�ci • prawo celne • prawo gospodarcze • prawo podatkowe • prawo podatkowe • prawo podatkowe • prawo podatkowe • prawo pracy • przepisy celne • przepisy celne, prawo pracy • przepisy dotycz�ce transportu - warunki eksploatacji pojazdów • przepisy podatkowe • przepisy podatkowe • rachunkowo�� i finanse • rachunkowo��, przepisy podatkowe, controlling • tematyka prawna • zmiany organizacyjno prawne w gospodarce i administracji • zmiany przepisów - prawo pracy, przepisy finansowe • zmiany przepisów dot. funkcjonowania firmy

Szkolenia z zakresu pozyskania �rodków finansowych – ł�cznie 27 wskaza� ogólne – 10 wskaza�

• efektywne wykorzystanie finansowania z obcych ródeł • dodatkowy kapitał • mo�liwo�ci uzyskiwania dotacji i dodatkowych funduszy • mo�liwo�� uzyskania funduszy • mo�liwo�� wsparcia finansowego przedsi�biorstw (MSP) • pozyskanie funduszy na rozwój innowacji • pozyskanie ródeł finansowych na działalno�� innowacyjn� • pozyskiwanie �rodków finansowych • sposoby poszukiwania �rodków finansowych • �rodki pomocowe dla małych firm

Page 90: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 90 -

dofinansowanie z funduszy mi�dzynarodowych – 17 wskaza� • dost�p do funduszy pomocowych na rozwój przedsi�biorczo�ci • dost�pno�� �rodków finansowych z UE na inwestycj� • finansowanie MSP ze �rodków UE • fundusze strukturalne UE • fundusze strukturalne Unii Europejskiej • korzystanie z kredytów ze �rodków UE • mo�liwo�ci korzystania ze �rodków pomocowych (krajowych i UE) • pozyskanie �rodków unijnych • pozyskiwanie funduszy PHARE • pozyskiwanie �rodków finansowych z zagranicy • sposoby pozyskiwania �rodków unijnych • sposoby pozyskiwania �rodków z funduszy strukturalnych • sposoby pozyskiwania �rodków z UE • szkolenia dotycz�ce funduszy pomocowych • szkolenia na temat mo�liwo�ci korzystania z programów pomocowych UE. • szkolenia pomocowe • szkolenia zwi�zane z programami pomocowymi UE.

Tematyka szkole� dotycz�ca regulacji UE - 17 wskaza�

• certyfikaty CE • certyfikacja wyrobów • dostosowanie produkcji do norm UE. • dyrektywy UE w zakresie praktyki laboratoryjnej • działalno�� firmy w Unii Europejskiej • informacje na temat certyfikatów obowi�zuj�cych w UE • interpretacja norm UE zwi�zanych z opakowaniami z tworzyw sztucz. do

kontaktu z �ywno�ci� • normy obowi�zuj�ce w UE • prawo unijne • prawo unijne • prawodawstwo UE • problematyka celna w UE • specjalistyczne szkolenia zwi�zane z prawem unijnym • szkolenia o prawie UE • transponowanie dyrektyw unijnych do polskich przepisów np. oznaczenia

wyrobów i znaki zgodno�ci • wprowadzenie wyrobów na rynek UE • wymagane certyfikaty w UE

Szkolenia z zakresu zarz�dzania i marketingu – 26 wskaza�

• gospodarka magazynowa • informatyczne systemy wspomagania zarz�dzania • informatyka • kontrola jako�ci • marketing dóbr przemysłowych • marketing, reklama • nowoczesne metody zarz�dzania i marketingu • organizacja i zarz�dzanie firm� • organizacja i zarz�dzanie usługami

Page 91: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 91 -

• praktyczne informacje dot. prowadzenia działalno�ci • prowadzenie norm jako�ciowych ISO, ISO/TS • rozpoznanie rynku i jego potrzeb • rynek • stosunki w firmie, relacje mi�dzyludzkie • systemy jako�ci • szkolenia ds. systemów zapewniania jako�ci • szkolenia z zakresu techniki sprzeda�y i marketingu • szkolenia z zakresu organizacji pracy • szkolenia zwi�zane z normami ISO-TS • szukanie rynków zbytu • techniki negocjacyjne • techniki sprzeda�y na nowych rynkach, w tym zagranicznych • zaawansowane techniki sprzeda�y i negocjacji • zarz�dzania produkcj� • zarz�dzanie firm� • zarz�dzanie obiegiem dokumentów

Szkolenia zwi�zane z nowymi technologiami i innowacjami – 14 wskaza�

• dost�p do technologii w ramach UE • fachowe szkolenia na temat u�ytkowania technologii jaka b�dzie wdro�ona w

firmie • innowacje • innowacje w zakresie chemii gospodarczej • najnowsze technologie • nowe technologie • nowe technologie produkcji • nowe technologie wchodz�ce na rynek • poprawa jako�ci produktów • prezentacja nowych technologii dost�pnych w kraju • robotyka • technologie europejskie w bran�y budowlanej • wykorzystanie nowoczesnych technologii w małych firmach • zastosowanie nowych technologii w przemy�le włókienniczym

Tematyka branowa – 24 wskazania

• diagnostyka silników samochodowych • metody wytwarzania - szkolenia produkcyjne • nowe technologie dla sektora płytek drukowanych • nowe technologie produkcji cz��ci do pojazdów mechanicznych • nowe technologie w produkcji prz�dzy • silniki wysokopr��ne - diagnostyka aparatury paliwowej • silniki wysokopr��ne - naprawa aparatury paliwowej • spawalnictwo • specjalistyczne szkolenia bran�owe + działania praktyczne • specjalistyczne szkolenia medyczne - GMP (dobre praktyki wytwarzania) • specjalistyczne ppo�, elektryczne • surowce i ich jako�� • szkolenia bran�owe stanowiskowe • szkolenia bran�owe w zakresie energetyki

Page 92: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 92 -

• szkolenia fachowe z zakresu techniki strzelniczej • szkolenia spawaczy • szkolenia techniczne • szkolenia w zakresie nowoczesnych technologii obróbki metalu • szkolenia z zakresu aparatury bioelektronicznej • szkolenia z zakresu górnictwa • szkolenia z zakresu górnictwa • szkolenia z zakresu kopalnictwa i górnictwa • szkolenia z zakresu ultrasonografii • szkolenie dla maszynistów sprz�tu ci��kiego

Pozostałe tematy szkole� – 16 wskaza�

• BHP- w szerokim zakresie • dotycz�ce wprowadzania innowacji • integracja z UE • jak lokalne władze mog� pomóc firmie w rozwoju • kierunki polityki rz�du w zakresie budownictwa drogowego • ochrona �rodowiska • ochrona �rodowiska • ochrona �rodowiska, przepisy celne, import eksport • opis działania mechanizmów rynkowych • rozwój uzyskanych technologii • szkolenia dla sekretarek, asystentek • szkolenia dla urz�dników pa�stwowych zajmuj�cych si� kontaktami z

przedsi�biorcami • szkolenia j�zykowe • wej�cie do UE • wymogi rynków w ramach UE • zwi�zane z wej�ciem Polski do UE

Page 93: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 93 -

Zał�cznik 3

Komentarze firm zwi�zane z ocen� regionu dolno�l�skiego jako centrum innowacji

Opinie firm wystawiaj�cych oceny najnisze – 0 pkt. Opinie zbiorcze

• 16 wypowiedzi sprowadzaj�cych si� do stwierdzenia – „nie wiem co woj. dolno�l�skie ma mi do zaproponowania”

Istotne braki regionu – informacja, instytucje, inne firmy

• brak firm prowadz�cych szkolenia w zakresie działalno�ci firmy (głównie o konserwacje i instalowanie nowoczesnego sprz�tu w szpitalach).

• brak w regionie szkole� tematycznie dotycz�cych prowadzonej działalno�ci • W województwie dolno�l�skim brak informacji w zakresie innowacji z bran�y

(produkcja maszyn i urz�dze� przemysłowych np. tokarki) • brak kooperantów • główni partnerzy firmy s� spoza regionu dolno�l�skiego • brak dost�pno�ci informacji i kontaktów • „Nie uzyskałem �adnej pomocy mimo moich zapyta� i ch�ci uczestnictwa w

programach innowacyjnych” • brak zainteresowania i zaanga�owania ze strony urz�dów • zły dost�p do informacji o instytucjach wspieraj�cych rozwój innowacyjny. • po prostu nie pełni • brak instytucji, które mogłyby uzasadnia� rol� regionu jako centrum innowacji. • brak tego instytucji w regionie i brak informacji, kontaktu oraz dojst�pu do tych

instytucji Wypowiedzi firm nie korzystaj�cych z zasobów regionu

• informacje zbierane s� samodzielnie na podstawie internetu, albo samodzielnie poprzez osobiste wizyty u ewentualnych klientów

• innowacje prowadzone s� we własnym zakresie • nie jest centrum innowacji, bo informacje na temat zastosowanej nowej

technologii firma zdobywała własnymi siłami - z zagranicy lub z internetu, wiec nie korzystano z �adnych placówek z terenu woj. dolno�l�skiego

• centrum innowacji dla przedsi�biorstwa jest zlokalizowane w Szwajcarii, przedsi�biorstwo nie korzysta z informacji innowacyjnych oferowanych przez region dolno�l�ski

• firma korzysta z usług firmy niemieckiej • partnerzy firmy w dziedzinie innowacji s� spoza regionu dolno�l�skiego • firma ma problemy z dost�pem do pomocy finansowej na działalno��

innowacyjn� firmy w regionie dolno�l�skim • w obszarze działalno�ci firmy współpraca istnieje tylko z firmami spoza

regionu • ródła innowacji pochodz� spoza województwa dolno�l�skiego

Wypowiedzi firm niezwi�zanych z działalno�ci� innowacyjn�

• brak zapotrzebowania na takie usługi • nie było zapotrzebowania na tego typu usługi

Page 94: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 94 -

• nie było zapotrzebowania na tego typu usługi • nie interesuj� si� informacj�, bo nie jest im potrzebna.

Wypowiedzi „inne”

• władze regionalne nie interesuj� si� jak�kolwiek współprac� z małymi przedsi�biorstwami

• województwo nie przyczyniło si� do sukcesu firmy w �aden sposób • mało innowacji w tej bran�y (górnictwo), a proponowane rozwi�zania s� zbyt

kosztowne • t� bran�� nikt w regionie si� nie zajmuje • przedsi�biorstwo [nazwa firmy] jest permanentnie "szykanowane" przez takie

instytucje jak banki, urz�d skarbowy itp. Komentarze firm wystawiaj�cych oceny niskie – 1 pkt. oraz 2 pkt. Brak/niewystarczaj�ca informacja

• 6 wypowiedzi sprowadzaj�cych si� do stwierdzenia – „nie wiem co woj. dolno�l�skie ma mi do zaproponowania”

oraz • brak informacji o firmach prowadz�cych szkolenia • zbyt mała ilo�� informacji o formach szkole�, pomocy - mała przydatno��

merytoryczna • brak informacji na temat jakiejkolwiek instytucji na Dolnym �l�sku, która

mogłaby uzasadni� pełnienie przez region roli centrum innowacji. • brak informacji o ofercie kierowanej do firmy. • za mało jest informacji w regionie • zbyt mała dost�pno�� do innowacji w regionie, niedostateczna ilo�� informacji

o innowacjach • zbyt mały przepływ informacji • zbyt słaba informacja o jednostkach wspieraj�cych

Braki dot. poszczególnych bran�

• brak instytucji zajmuj�cej si� badaniami w bran�y mojej firmy (chemiczna) • brak odpowiednich centrów innowacji dla bran�y chemicznej. • niski poziom wiedzy specjalistycznej w naszej bran�y (chemiczna) • region ten nie jest rozwini�ty w zakresie włókiennictwa • wyst�puj�ce ródła technologii nie s� �ci�le dopasowane do naszej

działalno�ci (instrumenty medyczne, precyzyjne i optyczne) • brak o�rodków �ci�le zwi�zanych ze specyfik� firmy (instrumenty medyczne,

precyzyjne i optyczne) • brak specjalistycznych i bran�owych informacji (instrumenty medyczne,

precyzyjne i optyczne) Wypowiedzi firm nie korzystaj�cych z zasobów regionu

• firma bierze udział w kongresach, które odbywaj� si� w ró�nych regionach kraju

• firma mi�dzynarodowa, główne centrum znajduje si� w Irlandii Wypowiedzi firm korzystaj�cych z zasobów regionu w ograniczonym stopniu

• główni dostawcy komponentów pochodz� z województwa Dolno�l�skiego • regionalni kooperanci i dostawcy

Page 95: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 95 -

• w pewnym stopniu współpraca z przedstawicielem BOSCH-a Wypowiedzi „inne”

• brak ciekawych programów powi�zanych z eksportem, niedostateczne uzyskiwanie �rodków z funduszy UE

• brak wsparcia dla firm małych i �rednich. Nie ma zainteresowania tym co si� dzieje w M�P.

• zbyt ogólne szkolenia i informacje • działania pozorne

Wypowiedzi firm niezwi�zanych z działalno�ci� innowacyjn�

• małe zapotrzebowanie firmy na szkolenia w zakresie nowoczesnych technologii."

• firma nie wprowadza nowych technologii, innowacji • charakter zakładu pracy chronionej zatrudniaj�cy osoby niepełnosprawne

ogranicza mo�liwo�� stosowania ci�głych i znacz�cych zmian innowacyjnych. Komentarze firm wystawiaj�cych oceny �rednie – 3 pkt.

• kontakt jedynie z Wydziałem Górniczym Politechniki Wrocławskiej • Wrocław - o�rodek naukowo - badawczy • korzystanie jedynie z bazy akademickiej • du�y o�rodek edukacyjny (szkolnictwa wy�szego), z bardzo dobra uczelni�

politechniczn�, jest bardzo skutecznym miejscem do rekrutacji kadry o wysokim poziomie wiedzy technologicznej i organizacyjnej

• zapewnia dost�p do specjalistycznej wiedzy i nowych technologiach • ocena �rednia, gdy� wykorzystywane s� centra informacji spoza regionu • wprowadzanie nowych produktów wedle wymaga� odbiorców • wyst�puj� liczne problemy z uzyskaniem wsparcia finansowego przy budowie

ekologicznej kotłowni • zbyt mała ilo�� kompetentnych o�rodków doradczych • brak kontynuacji nawi�zanej współpracy ze strony województwa

dolno�l�skiego • zbyt mało informacji o działalno�ci jednostek • mała liczba bran�owych o�rodków badawczych

Komentarze firm wystawiaj�cych oceny wysokie – 4 pkt. oraz 5 pkt.

• region dolno�l�ski jest tzw. centrum licznikowym w kraju (główny producent liczników energii elektrycznej oraz kooperanci jak równie� zaplecze naukowe)

• wystarczaj�cy potencjał akademicki • du�a ilo�� firm kooperuj�cych • merytoryczna jako�� zbiorów uczelni wy�szych • obecno�� dostawców i po�redników • obecno�� firmy współpracuj�cej w dziedzinie innowacji, sk�d firma czerpie

informacje na temat nowych produktów i technologii w bran�y chemii gospodarczej

• w zakresie doradztwa woj. dolno�l�skie zawsze jest najbli�ej a ponadto mo�na tu zdoby� bez problemu wszelkie niezb�dne informacje.

• na terenie woj. dolno�l�skiego uzyska� wszelkie potrzebne informacje, st�d te� region pełni rol� centrum innowacji w wystarczaj�cym zakresie.

Page 96: RAPORT Z BADANIA POTRZEB INNOWACYJYCH ...innowacje.dolnyslask.pl/zalaczniki/058_raportzbadania...W województwie dolnolskim działało na koniec 2001r. 284,9 tys. podmiotów gospodarczych

- 96 -

• wi�kszo�� firm szkoleniowych, z których korzysta firma pochodzi z regionu dolno�l�skiego

• du�o zakładów z bran�y znajduje si� na Dolnym �l�sku