RAPAM2009

Rapport d’Activité 2009 – P@M FALEP PREVENTION

P@M FALEP PREVENTION

Rapport d’activité 2009

Synthèse

Rapport détaillé

Rapport d’Activité 2009 – P@M FALEP PREVENTION

FICHE SYNTHETIQUE DU P@M FALEP PREVENTION

FICHE SIGNALETIQUE

Nombre total d’espace subventionné : 1

Nom de l’espace : P@M FALEP PREVENTION

Adresse : Résidence Constellation – Rue P.Poggionovo – BP 27 – 20181 Ajaccio Cedex 01

Activités proposées : Initiation aux Nouvelles Technologies de l’information et de la Communication (NTIC).

Accueil de public spécifique : oui, (handicapés, analphabètes)

Nombre d’heure d’ouverture : 35h / semaine

Site Web : http://falep2a-prevention.blogspot.com/

Contact email : [email protected] ; [email protected]

CONTACT

Chef de projet : SIMON Jean Michel, Directeur du Service de Prévention FALEP

Animateur : CAMPIA Alain, Animateur multimédia

Téléphone : 04.95.22.35.34 - 06.07.89.84.87 - 06.47.54.66.86

Adresse(s) email : [email protected] ; [email protected]

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MOYENS MIS EN ŒUVRE

Nombre d’animateurs : 1

Nombre de contrats en CDD : 0

Nombre de contrats en CDI : 1

Nombre total de postes informatiques : 12

Nombre de postes dédiés aux animateurs : 1

Utilisez-vous des logiciels libres ? Oui

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1. INTRODUCTION

Le P@M du Service de Prévention de la FALEP est un lieu d’initiation aux nouvelles technologies de l’information et

de la communication, sans préjudice de l’activité des organismes de formation.

Après neuf mois d’activité, il est temps pour nous de dresser un premier bilan des activités menées par le P@M

Itinérant jusqu'à aujourd’hui. C’est un bilan varié au regard de la richesse des thèmes abordés.

Le P@M peut participer à la lutte contre l’exclusion en favorisant la valorisation, la socialisation et la lutte contre

l’isolement des publics. Il peut contribuer à vulgariser et assurer une médiation avec les dispositifs d’insertion.

Il peut permettre à des publics d’horizons divers de se retrouver pour communiquer, échanger, apprendre,

s’informer, s’exprimer dans une dynamique qui peut favoriser une mixité sociale et culturelle.

Les actions du P@M doivent permettre la découverte des différentes possibilités offertes par l’informatique et

Internet par l’organisation d’ateliers thématiques qui répondent aux préoccupations quotidiennes des publics.

Elles peuvent mobiliser différents outils de création, d’édition ou de montage multimédia sans toutefois rechercher

leur maîtrise par tous les participants.

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Elles doivent en effet s’inscrire dans un objectif général qui va au delà de la pratique informatique en recherchant

par exemple la création de liens sociaux de proximité, l’expression et la parole citoyenne, la valorisation des

mémoires, etc.

Le P@M est ouvert en « accès libre » et en « accès réservé suivant l’horaire ».

Dans ce rapport d’activité, vous allez pouvoir découvrir toutes nos activités de l’année 2009.

Les chapitres 2 et 3, « bilan quantitatif » contiennent des tableaux complétés. Ces tableaux sont remplis pour

l’année d’activité.

Le chapitre 4, « bilan qualitatif » doit être considéré comme un guide pour aider les porteurs de projets à effectuer

une analyse qualitative des activités du P@M. Ce chapitre contient un certain nombre de questions ouvertes.

Le chapitre 5, les perspectives pour 2010

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2. BILAN QUANTITATIF : FONCTIONNEMENT

Année 2009

Valeurs

Nombre d’heures totales (Ateliers + préparation + Journées Thématiques + Prépa JT)

(582+132+12+4)

730

Nombre de personnes (Ateliers + Journées Thématiques : Libre + Patrimoine)

(1757+84)

1841

Temps de connexion sur le portail ACEPM (5 mn, ½ heures, plus ½ heures)

+ ½ heure

Temps de connexion sur le portail Cyber Base (5 mn, ½ heures, plus ½ heures)

½ heure

Nombre de pannes informatiques (jamais, peu fréquent, fréquent)

Peu fréquent

Nombre de coupures réseau dues au FAI (jamais, peu fréquent, fréquent)

Peu fréquent

Nombre de coupures du réseau local (jamais, peu fréquent, fréquent)

Peu fréquent

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3 - BILAN QUANTITATIF : ACTIVITES

Année 2009

Atelier

bureautique

Atelier

Internet

Atelier

Services Publics

Accueil

Après Ecole

Accès

Libre

Atelier

numérique

TOTAL

Nombres de personnes

157

107

309

1082

90

12

1757

Nombre de personnes

de moins de 20 ans

0

8

30

1082

30

12

1162

Nombre de personnes

entre 20 et 40 ans

100

48

80

0

32

0

260

Nombre de personnes

de plus de 40 ans

57

51

199

0

28

0

335

Nombre de personnes

en formation

(collégiens, lycéens,

étudiants)

0

0

0

1082

0

12

1094

Nombre de personnes

en recherche d’emploi

45

0

183

0

12

0

240

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LES ACTIVITES ENCADREES

Année 2009

Atelier

bureautique

Atelier

Internet

Atelier

Services Publics

Accueil

Après Ecole

Accès

Libre

Atelier

numérique

TOTAL

Nombre de sessions

organisées

32 Sessions 2h

28 Sessions 4h

111 Sessions 2h

37 Sessions 2h

30 Sessions 4h

2 Sessions 3h

240

Nombre de sessions

prévues et annulées

faute de participants

0

0

8

0

0

0

8

Nombre d’heures

effectuées

64

112

206

74

120

6

582

Nombre de

participants totaux

157

107

309

1082

90

12

1757

Nombre de participants

de moins de 20 ans

0

8

30

1082

30

12

1162

Nombre de participants

entre 20 et 40 ans

100

48

80

0

32

0

260

Nombre de participants

de plus de 40 ans

57

51

199

0

28

0

335

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LES ACTIVITES EVENEMENTIELLES

Nombre de journées thématiques

Nombre de participants à ces activités évènementielles

Libre en Fête

24

Déclaration d’Impôts

40

Journées du patrimoine

60

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ZONES D’INTERVENTION

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4 - BILAN QUALITATIF

Q1 : Quelles sont les activités proposées par le P@M ? Celles qui ont le plus de participations ? Celles qui en ont le

moins ?

Module Initiation et Perfectionnement Bureautique

Atelier « Initiation au traitement de texte »

Atelier « Perfectionnement traitement de texte »

Atelier « Initiation tableur »

Atelier « Perfectionnement tableur »

Le traitement de texte est un outil indispensable. Il permet la mise en forme des lettres, étiquettes, cartes de

visite, cartes de vœux. Il donne aussi la possibilité de créer d’autres documents sophistiqués tels que des

publipostages, mémoires, thèses, sommaires automatiques, etc.

Le tableur permet de construire et de visualiser des tableaux contenant des données, des formules de calculs, des

bases de données, etc.

Tous publics - durée 2h

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Module Atelier Services Publics

Atelier « Recherche d’emploi »

Atelier « Demande d’actes civils »

Atelier « Aide juridictionnelle »

Atelier « Dossier CAF, CMU »

Accompagnement des demandeurs d'emploi dans la rédaction d’un curriculum vitae et d’une lettre de motivation.

Accompagnement des personnes dans leurs différentes démarches administratives. Utilisation d’Internet pour la

recherche d’emploi et de renseignements utiles à la préparation aux entretiens.

Tous publics - durée 2h

Module Aide aux devoirs

Atelier « Accueil Après l’école »

Utilisation de l’outil informatique pour l’accompagnement des jeunes dans leur travail scolaire.

Public des écoles, collèges - durée 2h

Module Initiation Numérique

Atelier « Vidéo Numérique »

Remotiver les jeunes en rupture scolaire en leur permettant de créer de petites fictions multimédias sous formes

de mini clips vidéos.

Public de l’atelier relais (collège) - durée 3h

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Module Initiation Internet

Atelier « Internet »

Découverte d’Internet et de son environnement. Apprentissage des méthodes de communication sans frontières,

accessibles grâce à Internet. Echanges d'informations avec les internautes.

Tous publics - durée 4h

Module Accès Libre

Atelier « Accès Libre »

Un atelier en accès libre vous permettra de vous perfectionner avec des logiciels d'autoformation interactifs, de

travailler directement à la réalisation d'un projet personnel ou tout simplement de « naviguer sur le Web » et

consulter votre courrier électronique.

Tous publics - durée 4h

Q2 : Quelles sont les 2 activités les plus fréquentes des utilisateurs ?

Atelier Services Publics et Atelier Bureautique

Q3 : Pouvez-vous citer et argumenter deux éléments de difficultés majeurs liés à l’activité du P@M durant cette

période ?

Pas suffisamment de postes informatiques

Pas suffisamment d’animateurs spécialisés

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Q4 : Pouvez-vous citer et argumenter deux éléments de réussites majeurs liés à l’activité du P@M durant cette

période ?

L’emplacement, La mobilité dans les quartiers

Création de liens intergénérationnels

Q5 : Quels sont vos objectifs d’activités pour 2009-2010 et quels moyens mettez-vous en place pour atteindre ces

objectifs ?

Une bonne coordination

Une réunion de coordination par mois

Q6 : Quels sont vos partenaires privilégiés pour vos activités ?

Associations de quartier, Maisons de quartier, Écoles, Collèges

Q7 : L’animateur est-il entièrement dédié au P@M ou a-t-il une autre activité ?

L’animateur n’est pas entièrement dédié au P@M Falep Prévention, il s’intègre également au foyer de la FALEP et

au Centre De Formation. (Ateliers thématiques)

Q8 : Comment avez-vous procédé pour tenir votre engagement de création d’un ou plusieurs postes ?

Pour tenir cet engagement, il fallait en faire valoir la nécessité.

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5. PERSPECTIVES 2010

Durant cette année 2009, le P@M Falep Prévention s’est fixé comme objectif de maintenir les actions déjà mise en

place. La ligne directrice est restée la mise en œuvre d’un projet global d’animation en direction de tous les publics

sans exception.

Ces objectifs étaient :

• Rendre obligatoire l'inscription des usagers.

• Etablir un règlement intérieur.

• Établir un nouvel emploi du temps en fonction des demandes des usagers des différents quartiers en

situation de précarité.

• Répondre à l’appel d'offre de la MiTIC.

• Chercher de nouveaux partenaires.

• Continuer le partenariat avec la Maison de Quartier St Jean pour l’Accueil après l’Ecole.

Pour l'année 2010, les perspectives sont :

• D’augmenter la fréquentation des ateliers réservés aux Services Publics

• De renouveler la demande de subvention auprès de la MiTIC (service de la CTC)

• Créer des services de proximité (mettre en place de nouveaux ateliers répondant aux besoins des différentes

populations)

• De participer aux journées thématiques organisées par l'ACEPM