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ASAP Service Management Forum www.asapsmf.org 1 PARTECIPANTI Aziende Centri di Ricerca Partner istituzionali Service Network indipendenti MISSION: Promuovere la cultura e leccellenza nel Service Management tramite ricerca, networking e trasferimento di soluzioni Principi ispiratori Innovazione Collaborazio ne e Partecipazio ne Terzietà e indipendenz a Pluralismo Praticità Riservatezza ASAP Service Management Forum
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Rapaccini asapsmf

Aug 20, 2015

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Page 1: Rapaccini   asapsmf

ASAP Service Management Forum www.asapsmf.org 1

PARTECIPANTI

Aziende Centri di Ricerca

Partner istituzionali

Service Network

indipendenti

MISSION: Promuovere la cultura e l’eccellenza nel Service Management tramite ricerca, networking e trasferimento di soluzioni

Principi ispiratori

Innovazione

Collaborazione e

Partecipazione

Terzietà e indipendenz

a

Pluralismo

Praticità

Riservatezza

ASAP Service Management Forum

Page 2: Rapaccini   asapsmf

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Automotive Digital systems

Apparecchi domestici e elettronica di consumo

Machinery

• 20 ricercatori di varie Università italiane

• 30+ partner istituzionali

• 50+ aziende aderenti in 4 sezioni

NUMERI

Page 3: Rapaccini   asapsmf

"Ogni anno decine di aziende condividono le loro esperienze e le loro storie di successo….”

Aziende Aderenti

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Filiera Produttori di

componenti Produttori di beni finali e sussidiarie

Retailer e Service

Provider Automotive Gruppo TRW Ducati SpA

Ferrari SpA Iveco SpA BMW Italia SpA Daf Veicoli Industriali SpA

Porsche Italia Volvo Truck Corporation Volkswagen Group

Arval Service Lease Mobil

Apparecchio domestico

Ariston Thermo Group Arneg SpA Candy Hoover De Longhi Gruppo Electrolux

Imetec Gruppo Riello – Beretta Mediamarket Gruppo Miele Samsung

Astelav SpA Installo

Digital Systems Selex ES ABB

Canon/Ocè Epson Kyocera Ricoh

Machinery Caprari SpA Meccanica PR

Automazioni Industriali Capitanio SrL Balance Systems Cosberg SrL Faccin SpA Fidia SpA

Leonardo SrL MCM SpA Porta Solutions SrL Tesmec SpA Mazak Rea Robotics

PARTNER

Page 4: Rapaccini   asapsmf

SPAZIO INNOVAZIONE

• Sessione dedicata a progetti sviluppati dai ricercatori ASAP SMF e ad iniziative di Centri di ricerca nazionali ed internazionali

ATTIVITA’ SOCIALI E SERATA DI GALA

• Assemblea ASAP SMF

• Visita guidata al complesso museale di Santa Giulia

• Cena di gala

CONVEGNO

• Giornata interamente dedicata al Convegno ASAP SMF

X CONVEGNO ASAP SMF

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28 NOVEMBRE 14.00 – 16.30

28 NOVEMBRE 17.00 – 23.00

29 NOVEMBRE 9.00 – 17.00

«LA PERSONA AL CENTRO» TECNOLOGIE, COMPETENZE E MODELLI DI BUSINESS PER PRODOTTI E SERVIZI