Rakuten EC Service - 2011 - O Mercado de Luxo e o E-commerce

O Mercado de Luxo e o E-commerce

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O que tem se falado no mundo?

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“Muitas marcas de renome correram para se beneficiar deste mercado em expansão. Outras marcas de luxo que lançaram suas lojas virtuais em 2011 incluem Dolce & Gabbana, Miu Miu e Balenciaga, e com isso muitas grandes e médias marcas de luxo agora estão tendo uma presença online“Armani: new e-store marks another missed opportunity in luxury e-commerce

“Clientes de alto-padrão esperam que o varejistas de luxo repliquem em seus sites a mesma experiência que eles oferecem em suas lojas” […] “Um bom modelo de um e-commerce de luxo é a Net-a-Porter, que gera 2.5 à milhões de visitas por mês” Luxury retailers’ e-commerce sites are missing the mark

"A nova loja virtual lançada para marcas de alto-padrão chega em uma hora em que os seus consumidores estão mais confiantes em comprar artigos de luxo online“ New ecommerce website for Watches of Switzerland

“Mas esses dias de questionamentos parecem ter acabado já que tem se provado impossível escapar do mundo digital, e que esta ausência já se mostrou prejudicial para qualquer marca, de luxo ou não. Isso se mostra evidente nas mudanças recentes em marcas de luxo como Oscar de la Renta e Roberto Cavalli. “Luxury Retailers Seeing Online Potential…Finally?

O que tem se falado no mundo?

“Quatro em cinco das maiores marcas de luxo agora tem um e-commerce. 98% do tráfego de sites de marcas de luxo vão para os que possuem uma loja virtual. “Four out of five major luxury brands now have e-commerce sites

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Quem já está online?

Donna Karan

Stella McCartney

Swarovski

Nordstrom

Tiffany & Co

Marc Jacobs

Louis Vuitton

Ralph Lauren Gucci

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E no Brasil?

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• O e-commerce no Brasil crescerá 30% em 2011. Estima-se que o mercado de luxo cresca 33% durante o mesmo período

• O faturamento do comércio eletrônico deve chegar a 20bi em 2011. O mercado de luxo deve faturar a mesma quantia.

• A classe AB é responsável por 61% do total do e-commerce brasileiro

• A parcela compreendida entre os 25 e 44 anos de idade é a maioria entre os consumidores das lojas virtuais, sendo 48% da população que realiza compras pela internet.

Oportunidade

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