B E L A N G het ONDERNEMERS NR. 2 2010 MOERDIJK ONLINE WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL Ondernemers in contact brengen met de juiste mensen Veel ruimte voor een lage prijs Het gemak van totaal onderhoud buitenterreinen Optimale kwaliteit, nu en straks De (mee)denktank voor het MKB
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
B E L A N Ghet ONDERNEMERSNR. 2 2010
MOERDIJK
ONLINEWWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
Ondernemers in contact brengen met de juiste mensen
Veel ruimte voor een lage prijs
Het gemak van totaal onderhoud buitenterreinen
Optimale kwaliteit, nu en straks
De (mee)denktankvoor het MKB
Vergaderen in een combinatie van Hollandse pragmatiek en Brabantse gezelligheid.
Fijnaart
De Parel is een splinternieuw zalencentrum met 3500 m2 vloer verdeeld over 12 zalen.Centraal gelegen in de gemeente Moerdijk vindt u ons bij afslag 24 aan snelweg A59.
REDACTIEBen van den AarssenPatricia van der BeekHet CommunicatieduoCorrie DaalhofToon van Driel (strip)Jeroen KuypersPam van Vliet (columniste)René Zoetemelk
FOTOGRAFIEGerrit BoerHans BoutkanJean-Michel van BraakMarco MagielseHans van der Mark – versIDHenk Veenstra
ADRESWIJZIGINGENAdreswijzigingen, veranderingenvan contactpersoon of afmeldingenkunt u per mail doorgeven aan TinyKlunder, [email protected]. Vermeldt s.v.p. ook de editie er bij,die vindt u bovenaan in het colofon.
ISSN 1877-6795
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties
ColofonB E L A N G
het ONDERNEMERS
20
21
22
Ondernemers snel in contact brengen met de juiste mensenPrecies tien jaar is Maarten Mulder bedrijfscontactfunctionaris in de gemeente Moerdijk. Een mooi moment om stil te staan bij wat er in het achterliggende decennium allemaal isbereikt. Belangrijker nog is het om te weten wat ondernemers de komende jaren van de gemeente mogen verwachten. Een verhaal over een ondernemende overheid, vraaggerichtedienstverlening, verbeterde werkprocessen en hogere servicenormen. Als schakel tussen bedrijfsleven en ambtelijk apparaat is er voor Mulder meer dan voldoende werk aan de winkel.
Veel ruimte voor een lage prijsHet verschil tussen een A en een B locatie kan soms werkelijk niet meer dan een letter zijn. Bedrijfspanden die altijd goed in de verf zitten, veilig zijn en schoon, een uitstralinghebben die afstraalt op de ondernemingen die er in gevestigd zijn. De panden in het bezitvan J. den Hollander Verhuur bv garanderen al sinds jaar en dag die uitstraling. Voor dezevastgoedonderneming is verhuren nu eenmaal een actief en geen passief werkwoord.
Hoveniersbedrijf J. Geleijns: optimale kwaliteit, nu en straksBedrijfsoverdrachten vragen zorgvuldigheid, tijd en geduld. De continuïteit moet wordenveilig gesteld, zonder dat de klant er iets van merkt. De overdracht van Hoveniersbedrijf J. Geleijns in Zevenbergen mag met recht een succesverhaal worden genoemd. Oprichter en naamgever Jaap Geleijns draagt het stokje over aan Henk Ploeg, al acht jaar werkzaam bij het bedrijf en sinds twee jaar compagnon. De overdracht is in volle gang en krijgt over circa twee jaar definitief zijn beslag.
Het gemak van totaal onderhoud buitenterreinenAls full-service partner voor buitenterreinen van bedrijven hebben ze een naam opgebouwd in de regio Moerdijk en ver daarbuiten. Ruimjeterreinop.nl is veelzijdig in onderhoud en werkt nauw samen met P&G Bestratingen, een ander bedrijf van de zakenpartners Jan van Gils en Kees Ploeg. Zo’n 35 medewerkers zijn er dagelijks in de weer voor de klant. “Wij zijn blij met elke klant en de klant is blij met ons.’’
Column
Faken
Om mij heen beginnen steeds meer mensen voor zichzelf
als ZZP-er. Voor veel starters is het ondernemerschap een
noodgreep. Door ontslag of ziekte geen vaste baan meer,
dus dan maar zelf proberen. Er zijn er natuurlijk ook die
het gewoon echt willen, eigen baas zijn. Ik vond het
heerlijk om voor mezelf te gaan beginnen.
Vooral de periode van plannen maken en voorbereiding.
Wat begint als een vage droom, ontwikkelt zich tot een
concrete wens en uiteindelijk een plan. Zó ga ik het
doen. Zoek je een eigen bedrijfsruimte of begin je aan
de keukentafel met een laptop? Ik deed het eerste en
dat was ook al zo fijn, het inrichten van mijn eigen
werkplek. Bureau-accessoires kopen en een BTW-
bonnetje vragen, het gaf me een heel ondernemerig
gevoel. Het is een van de mooiste fasen in het
ondernemerschap, het moment vlak voordat je echt
begonnen bent. Verwachtingsvol, optimistisch,
bruisend van energie.
Het volgende mooie moment is het inschrijven van
de eerste order. Het feest is begonnen! En dan het
aanschouwen van je eerste geleverde product, wat in
mijn geval een stapel drukwerk was. Ik kan het!
Zelfs de eerste keer dat je veel belasting moet betalen is
reden tot een feestje, want dat betekent een goede
winst. Maar op een gegeven moment is het nieuwtje eraf
en word je óf gestoord van de grote hoeveelheid werk,
óf ga je gebukt onder een gebrek aan werk. Het gebeurt
bijna nooit dat het precies goed is. In de periode dat je
80 uur per week draait, wil je maar één ding: dat het
een keer klaar is en dat je rust krijgt. Maar als die rust
er dan opeens is, geniet je daar hooguit twee dagen van,
want dan steekt de twijfel de kop alweer op: er zal toch
ooit wel weer een keer werk binnenkomen?
Je gaat acquisitie plegen want je bent ongerust.
En dat is dus STOM! Want degene die je benadert voelt
haarscherp aan dat je het werk nodig hebt, die voelt
jouw onzekerheid en gretigheid. Acquisitie plegen moet
je doen als je het stervensdruk hebt, als je er eigenlijk
geen extra werk bij kunt gebruiken. Dan communiceer je
namelijk vanuit kracht. Iedereen weet dat en niemand
doet dat. Vandaar dat op netwerkbijeenkomsten altijd
dezelfde fakegesprekken worden gevoerd: 'Ja, gaat
hartstikke goed met me, ja, zakelijk ook. Druk!
Hier heb je mijn kaartje. Zal ik binnenkort eens langskomen?
Misschien kunnen we wat voor elkaar betekenen…'
(Bedoeld wordt: 'Help! Ik heb werk nodig!')
En het grappige is dat niemand erin trapt.
Pam van Vliet
www.pamvanvliet.nl
In het hartkaternDe (mee)denktank voor het MKB
In een geglobaliseerde wereld waarin productvernieuwingen
en procesverbeteringen sneller dan vroeger door de
concurrentie worden opgepikt, is het innovatieve
vermogen van bedrijven van een pluspunt steeds
meer veranderd in een overlevingsnoodzaak. “Bij het
horen van de term innovatie krijgen veel ondernemers
'Natlab-associaties', zegt Piet van Staalduinen,
algemeen directeur van Syntens.
De legal audit als een betaalbare enzinvolle investering
De meeste ondernemers overleggen tenminste eens per jaar
met hun accountant over het reilen en zeilen van hun
bedrijf. Maar geregeld laten nagaan of de algemene voor-
waarden nog voldoen en de contracten dienen te worden
aangepast, dat doet slechts een minderheid. Toch is een
'legal audit' een zinvolle investering, die veel leed en kosten
kan voorkomen. Professor Meester Floris Bannier, voorzitter
van de Nederlandse Juristen Vereniging (NJV), pleit voor
meer huisadvocatuur in het bedrijfsleven.
- Eigen chalet in Oostenrijk solide pensioenbouwsteen- Veldhuis Media, daar krijg je een kleur van- 'VurMeKaar': Stichting met hoog
AAZ adviesgroep heeft de totaaloplossing, uniek voor ondernemers in het MKB. Met dit unieke concept haalt u
de best denkbare én meest optimale ondersteuning binnen voor uw dagelijkse bedrijfsvoering.
Ziekteverzuim, WIA, pensioenen, Arbodienst, bedrijfsschade, pensioenmutaties. U kent ze wel zo langzamerhand. Al die bureaucratische regels en administratieve rompslomp die noodzakelijk is om uw bedrijf en werknemers aan de gang
te houden.
Tijdrovende regelgeving die niets met uw kerntaak te maken heeft. Daarom is het tijd voor een adviseur die de kastanjes uit het vuur haalt, zodat u weer kunt doen wat u wilt doen:
ondernemen
Bel met AAZ adviesgroep, of bezoek www.aaz-adviesgroep.nl
HeronderhandelenWij adviseren u in ieder geval contact op
te nemen met uw verzekeraar om te heronder-
handelen over de kostenstructuur en /of
aanpassing van het product. Daarnaast bestaat
er de mogelijkheid om de oude regeling te
beëindigen en over te gaan naar een andere
verzekeraar. Uw verzekeraar heeft de verplich-
ting om te voldoen aan wet- en regelgeving.
Bijvoorbeeld duidelijke inzage geven welk
deel van de pensioenpremie niet in de
pensioenen geïnvesteerd wordt. Indien dit
niet gebeurd is, dan kunt u van de verzekeraar
eisen dat deze dit alsnog gaat doen.
CompensatieregelingRecent heeft het Verbond van Verzekeraars
een compensatieregeling vastgesteld voor
mensen met een woekerpensioen en is er
inmiddels een grens gesteld aan wat er
jaarlijks aan kosten mag worden ingehouden.
Toch kan dit nog steeds oplopen tot maximaal
zo’n 25% van de premies.
‘Ouderwetse pensioenregelingen’De roep om de 'ouderwetse' pensioenregelingen
met gegarandeerde uitkeringen neemt
inmiddels weer toe. Wat hierbij vrijwel altijd
vergeten wordt, is dat garanties ook geld
kosten. Iemand die 40 jaar deelneemt aan
een gegarandeerde pensioenregeling heeft
op zijn pensioendatum circa 15% van zijn
pensioen betaald voor de zekerheid van
een gegarandeerde uitkering.
Kortom, voor niets gaat de zon op. Dat geldt
ook voor de zekerheid van pensioenen!
DilemmaAls werkgever staat u voor een dilemma.
U wilt het beste voor uw medewerkers, maar
toch ook budgettaire zekerheid. Ook voor uw
medewerkers, die in de meeste gevallen zelf
bijdragen.
In de kern draait het hier niet alleen om de
combinatie van rendement en risico versus
premie en kosten, maar toch vooral ook om
een open en eerlijke communicatie met uw
medewerkers. Vanuit een gezamenlijke
verantwoordelijkheid.
Immers, wordt het geen tijd dat we
allemaal weten waar we aan toe zijn!?
Het gaat hierbij om pensioenvoorzieningen
volgens de beschikbare premieregeling.
In plaats van een pensioentoezegging op
basis van het salaris (middelloon) wordt
een vastgestelde premie gestort in een
pensioenpolis bij een verzekeringsmaatschappij.
Doorgaans gebaseerd op beleggingen,
veelal zonder ingebouwde garantie.
Een veel te groot deel van de premies gaat
op aan kosten, waardoor de uiteindelijke
opbrengst sterk tegenvalt, zeker bij
tegenvallende rendementen.
Een lastig punt hierbij is dat de keuze voor
een dergelijke regeling en de uitvoerende
verzekeraar gemaakt wordt door de werkgever,
veelal in samenwerking met zijn accountant
en/of tussenpersoon. Een vaak onvermijdelijke
keuze omdat het alternatief t.w. een
middelloonregeling veel te kostbaar is.
Wat ook zeker meespeelt is dat pensioenen
ervaren worden als heel ingewikkeld.
Niet alleen door de werknemer. Ook de
werkgever is niet altijd even goed ingevoerd
in de pensioenmaterie.
Risico’s voor de werkgeverHet kan zijn dat bij uw werknemers hogere
pensioenverwachtingen zijn gewekt. Als het
pensioen tegenvalt dan kan een werknemer
de werkgever hierop aanspreken. Of die claim
kans van slagen heeft hangt mede af van
de wijze waarop over de pensioenregeling
is gecommuniceerd. Meestal is werknemers
de regeling in het verleden voldoende
Advies
René Groenendijk
Algemeen directeur AAZ adviesgroep BV
16 ❘ het ONDERNEMERS BELANG
Walter Pagie, De Parel Sports & EventsIn een onderneming herkent men vaak de hand van de on-dernemer. De innovatieve ondernemer is altijd op zoek naarwat nieuws. De technische vooruitgang kan hem niet snelgenoeg gaan. Degene die een onderneming opstart behoortbijna altijd tot deze categorie. Hij neemt geen genoegenmet de situatie waarin hij verkeert en hij effent het padwaardoor zijn onderneming goed kan functioneren. De meer behoudende ondernemer is de persoon die depaden bewandelt die zijn voorgangers voor hem gelegdhebben. Hij ziet vaak meer winst in kostenbesparing en
wacht rustig af tot de nieuwe technieken voordeliger en betrouwbaarder worden aangeboden. Innovatie is voor hem veel te ingewikkeld, kostbaar en kost hem te veel inspanning. Daarentegen heeft juist hij het vermogenom in alle rust af te wachten. Hij heeft de tijd.Een vrije keuze is er dus net zo min als dat er maar éénweg de juiste is. De innovator investeert vaak veel in kost-bare zaken (nieuwste technieken zijn altijd duur) die nietaltijd de juiste keuze en meest winstgevend blijken. Net alsbij het behoudende type zal het uiteindelijke saldo bepalenwelk bewandelde pad het meest juiste blijkt te zijn.
■ Walter Pagie
ONDERNEMERSPANELInnovatie: een must voor uw bedrijf?Innovatie is geen ingewikkeld proces. Vaak gaat het om het doorvoeren van kleine verbeteringen aan hetproductieproces. Door slimmer te produceren kan uw onderneming kosten verlagen en de (winst)marge verhogen. De meeste ondernemers beschikken over innovatievermogen. Heeft u zelf voldoende innovatieve ideeën of schakelt u een externe innovatiedeskundige in? De mening van ons panel.
Ruud Guillaume, Guillaume ConsultancyVanuit mijn adviespraktijk kan ik de stelling onderschrijven.De dynamiek in de omgeving (markt, consumentengedrag,technologie, economie etc.) leidt tot verkorting van de levenscyclus van producten/diensten en dwingt organisatiesaandacht te besteden aan productinnovatie, verbetering van flexibiliteit, efficiency en kwaliteit van medewerkers.Vaak wordt bij innovaties gedacht aan vernieuwingen van producten en diensten. Echter wil een organisatie succesvol continueren of groeien dan vraagt dit ook om vernieuwing van werkprocessen (o.a. bpr), investeren in technologie, de bedrijfsvoering,
logistiek en de kwaliteit van management en medewerkers.In mijn rol als organisatieadviseur kom ik in elke organisatie veel innovatief vermogen tegen zowel bij directie, management als medewerkers. Dikwijls is men zich hier niet voldoende van bewust.Innovatie kan bevorderd worden door: deze vast te agenderen op directie- en managementoverleg; een ideeënbus; verbeter- en ontwikkelteams; lean en mean teams; coachen van directie, management en ontwikkelteams; opleiden van medewerkers en aannemenvan jonge mensen die vaak door nieuwe opleidingsvormengeleerd hebben creatief en ondernemend te zijn.
■ Ruud Guillaume
Roel Corzaan, Corzaan ConsultancyInnovatie is een must. Wie met zijn bedrijf wil overleven moet vernieuwing kansen geven. In een wereld in beweging en met de technische vooruitgangvan dit moment is het van belang dat u met uw bedrijfmeebeweegt. Innovatief vermogen bij de eigenaar isvan belang maar vaak komen de innovatieve ideeën bij het personeel vandaan. Het is dan ook van belangpersoneel te motiveren alert te zijn op het onderkennenen toepassen van nieuwe ideeën zonder daarbij constant over innovatie te spreken. Spreek met henover hoe het werk beter, goedkoper, slimmer,
effectiever en sneller kan worden uitgevoerd.Een andere bron van innovatieve ideeën zijn de klanten. Het is dan ook zaak om feeling te houden metuw klanten. Ook het letten op de naaste concurrentenkan een bron vormen voor innovatieve ideeën. Let hierbij op: succes is relatief makkelijk te kopiëren.Een van de grootste struikelblokken echter voor hetdoorvoeren van innovatie is de ervaring van medewerkers.Onder het mom van “zo doen we het altijd” komen innovaties dan niet van de grond. Als laatste kan eenexterne deskundige met een frisse blik een bijdrage leveren in het vorm geven van nieuwe ideeën.
■ Roel Corzaan
het ONDERNEMERS BELANG ❘ 17
Peter van der Sluijs, Kamer van Koophandel RotterdamInnoveren is een proces. Soms levert een kleine aanpassingsnel veel op, maar meestal is met innovatie wel enige tijdgemoeid. Eén van de vormen om innovatieve ideeën vast te leggen, is het aanvragen van een octrooi. De Kamer heeft samen met het EIM en het Octrooibureau NL de octrooiaanvragende bedrijven in kaart gebracht.
Dit is gedaan voor alle Kamergebieden in Nederland. In het gebied dat wij als Kamer ´Hollandse Eilanden enWaarden´ noemen, vragen met name bedrijven in de zakelijke dienstverlening en in de transport en logistiek demeeste octrooien aan. De Kamer van Koophandel gaat nuverder onderzoeken wat er achter de uitkomsten zit doorbedrijven te interviewen over het vestigingsklimaat dat zij nodig hebben om te innoveren/vernieuwen.
■ Peter van der Sluijs
Cornelis J. Smit, Romlog BVVoor ons als logistiek dienstverlener is innovatie inderdaad een must. Wij moeten onze relaties, die doorgaans actief zijn in de scheepsbouw in Oost-Europa,steeds beter op de hoogte houden van voorraden,voortgang van leveringen e.d. Samen met onze softwareleverancier, CDS in Roosendaal, hebben wij een systeem ontwikkeld dat rechtstreeks communiceertmet onze website. Iedere mutatie in de voorraden,
zoals het binnenkomen van een zending of het uitleverenvan een gedeelte daarvan, kan door onze relaties direct worden gevolgd. Alle bij de levering behorendedocumenten worden gescand en op de site zichtbaar gemaakt. Deze documentatie luistert zeer nauw, zeker bij leveringen van machines en onderdelen. Onze relaties kunnen interactief rechtstreeks op onzesite aangeven welke inkomende levering of gedeeltedaarvan moet worden doorgestuurd naar de werf.
■ Cornelis J. Smit
Rogier Masereeuw, MédiaFabrique‘De moed om zekerheden los te laten is een vereistevoor creativiteit’.Innovatie of vernieuwing is het invoeren van nieuwe (of andere) ideeën, goederen, diensten en processen.Innovatie wordt veelal geassocieerd met nieuw, maaranders doen (en denken) kan ook innovatief zijn: een slimme aanpassing aan de productielijn, andere
methoden (denk aan projectmanagement), in deze tijden mensen (en middelen) vrijmaken om bestaandeproducten te analyseren en te verbeteren. Elke ondernemer is innovatief! Dus mijns inziens nietgelijk een externe inschakelen. Gaat het om een nieuwproduct of significante aanpassing aan een bestaandproduct, dan kan advies daarentegen wel goed zijn: uiteindelijk moet je de investering wel terugverdienen…
■ Rogier Masereeuw
Janine Göbel, JaGo Training en CoachingHet is heel goed om de productieprocessen van tijd tottijd onder de loep te nemen en te kijken waar het procesverbeterd kan worden. Voordat je echter verbeteringen aanbrengt is het verstandig om uit te zoeken wat de gevolgenzijn. Praten met de mensen die betrokken zijn bij het
proces is daarom een slimme zet. Gemotiveerd personeel isimmers de drijfkracht van een onderneming. Helaas zie ikhet nogal eens bij bedrijven mis gaan. De kwaliteit looptterug en het personeel is niet meer gemotiveerd om zichin te zetten. Goed nadenken over de gevolgen van eenverandering is daarom wel zo verstandig.
■ Janine Göbel
Alex Groeneveld, regiodirecteur regio West-Brabant/ZeelandJuist in deze tijd is innoveren voor ons bedrijf erg belangrijk.De arbeidsmarkt is zeer dynamisch en de trends zijn vergrijzing,hogere scholingsbehoeften en een verwachte krapte - tebeginnen in specifieke beroepsgroepen. Tegelijkertijdtreedt een generatie toe tot de arbeidsmarkt die flexibelerwil werken en andere prioriteiten stelt. Zowel in onze wijzevan recruitment (internetstrategie, distributiebeleid en
arbeidsmarktcommunicatie) als in onze bindingsprogramma’svoor flexwerkers zijn wij continu op zoek naar nieuwe, efficiënte en effectieve manieren om onze doelgroepen te werven, te binden en te blijven boeien. Onze inspiratiehalen wij uit intensieve klanttevredenheidsonderzoeken.Daarnaast zorgen onze eigen medewerkers voor innovatieveideeën bij het oplossen van alledaagse situaties. Korte lijnen in onze interne organisatie en hechte relatiesmet onze klanten en flexwerkers maken dit mogelijk.
Flexibility Moerdijk/ZevenbergenAnnelies PhoelichPostbus 904760 AB ZevenbergenTel. 0168-320239Mob. [email protected]
Van Passie, Talent tot ondernemerschap!Een uitzendbureau zonder intercedentes en zonder vestigingen, hoe kan dit?
Heel eenvoudig, Flexibility, het eerste virtuele uitzendburau in Nederland, heeft geen intercedentes, maar
Carriere Adviseurs. Gedrevenheid en passie, dat tekent de Carriere Advisuers van Flexibility. Allen zelfstandig
ondernemers en onderscheidend omdat ze hun sporen in de arbeidsmarkt en het bedrijfsleven ruimschoots
hebben verdiend. En een vestiging dan? Niet nodig, de Carriere Adviseur komt gewoon naar u toe daar
waar u als klant wilt afspreken, op kantoor, bij u thuis of op elke andere gewenst locatie.
Op basis van een zorgvuldige en persoonlijke procedure, volledig afgestemd op uw wensenpakket, worden talenten geselecteerd die van toegevoegde waarde zijn voor uw bedrijf. Omdat wij erkennen dat de mensen in uw organisatie voor het succes zorgen. Bij Flexibility kiest u voor kwaliteit. Kennis van uw bedrijfsproces en bedrijfscultuur is het uitgangspunt. U kiest ook voor duidelijkheid. Eén aanspreekpunt, één contactpersoon die u graag tijdens het hele proces begeleidt.
De passie reikt ver. Want ook buiten de reguliere kantoortijden om zijn wij bereikbaar voor u en op zoeknaar talent. Flexibility staat voor concrete oplossingen, doordachte processen en oog voor het juiste talent.Omdat wij geloven dat de juiste combinatie van talent en kwaliteit uw organisatie nog succesvoller kanmaken. Wij zijn ABU gecertificeerd.
Wij zijn graag uw partner.
Door de samenwerking met collega-ondernemers in de regio reiken het netwerk en het zoekgebied verderdan de regio Moerdijk. Voor het vinden van de juiste kandidaten kan dat van groot belang zijn.
Flexibility is gespecialiseerd in:• tijdelijke en vaste banen• mbo, hbo en wo-niveau• functies: - commercieel