Public sector & NGOs 2006 / 2nd Place / ESF un ERAF informācijas un publicitātes pasākumi

L AT V I J A S

S A B I E D R I S K O AT T I E C Ī B U

G A D A B A LV A 2 0 0 6

Konkursa darbu pieteikuma anketa

Iesniedzējs:Komunikāciju aģentūra/Edelman Affiliate

Kontaktpersona:KristīneSēnele

Adrese:Kr.Barona13/15,Rīga,LV-1011

Tālrunis:7201460

E-pasta adrese:kristī[email protected]

Kampaņas pasūtītājs:LRLabklājībasministrija

Kampaņas datumi & realizācijas laiks:2005.gada21.septembris–2005.gada15.decembris

Kampaņas nosaukums:ESFunERAFinformācijasunpublicitātespasākumi

Kampaņas kategorija:valstsunpašvaldībusektorakampaņas

Papildus iesniegtie drukātie un elektroniskie materiāli:pasūtītājavēstule,projektaapraksts,fotogrāfijas,publikācijuizgriezumi

Darba iesniedzēja vārds, uzvārds un paraksts:IlonaZacmane

Kampaņas pasūtītāja pārstāvja amats, vārds, uzvārds un paraksts:sk.pasūtītājavēstuli

K A M P A Ņ A S A P R A K S T S

Nosaukums:Eiropas Sociālā fonda (turpmāk – ESF) un Eiropas Reģionālās attīstības fonda (turpmāk – ERAF) informācijas un publicitātes pasākumi

Pasūtītājs:LR Labklājības ministrija

Mērķis: Informēt sabiedrību par ESF un ERAF sniegtajām iespējām un ieguldījumu Latvijas labklājības nozares attīstībā.

Situācijas apraksts un problēmasKomunikāciju aģentūra/Edelman Affiliate (turpmāk – KA/Edelman) uzsāka kampaņas īstenošanu 2005. gada septembrī. Kampaņas ietvaros 11 nedēļu laikā aģentūrai bija jāīsteno šādas pasūtītāja noteiktās aktivitātes: • jānodrošina 14 sižeti televīzijas un radio raidījumos, ne mazāk kā sešas publikācijas nacionālajos, kā arī aptuveni 40 publikācijas reģionālajos medijos; • jāsagatavo pielikums nacionālajiem preses izdevumiem latviešu un krievu valodā; jāsagatavo iespieddarbi – plakāts – Latvijas karte ar projektu ģeogrāfiju, buklets, kabatas kalendāri un dokumentu mapes; • jāorganizē reģionālās foto sesijas struktūrfondu projektu īstenošanas vietās; • jāizstrādā un jāīsteno interneta mājaslapas tehniskā un saturiskā rekonstrukcija; • jāorganizē divi īpašie pasākumi, kas nodrošinātu projektu rezultātu un labās prakses publicitāti.

Iespējas:Lai sasniegtu kampaņas mērķi, KA/Edelman varēja izmantot savu izstrādāto stratēģiju – atspoguļot kopējo struktūrfondu ieguldījumu, izmantojot konkrētus projektus un to dalībnieku pieredzi. KA/Edelman bija iespēja izvēlēties un izmantot tos projektus, kuros aģentūra saskatīja «ziņu potenciālu».

Galvenās problēmas: • minimāla pamatinformācija – sākot kampaņas realizāciju, aģentūra tika nodrošināta ar minimālu informāciju par Latvijā īstenotajiem ESF un ERAF projektiem;neadekvāti īss izpildes termiņš – pasūtītāja noteiktais darba apjoms, kā arī izpētes darbs bija jāīsteno 11 nedēļās; • projektu publicitāte un apmaksātās informācijas īpatsvars – daļa projektu jau bija izveidojuši sadarbību ar medijiem; bet citi, lai īstenotu sabiedrības informēšanas darbu, bija izvietojuši preses izdevumos apmaksātus reklāmas materiālus, kas turpmāk liedza normālas sadarbības iespējas ar šiem medijiem.

I Z P Ē T E S D A R B S

Uzsākot kampaņas īstenošanu, pasūtītājs nevarēja nodrošināt KA/Edelman ar pamatinformāciju par ESF un ERAF projektiem – aptuveni pusei projektu bija tikai vispārīgs apraksts, bet par pārējiem projektiem informācija bija vēl niecīgāka – galvenokārt nosaukums un realizācijas vieta. Tas nozīmēja, ka KA/Edelman 11 nedēļu laikā bija ne tikai jārealizē kampaņas aktivitātes, bet arī jāiegūst un jāizvērtē visa darbam nepieciešamā informācija par vairāk nekā 100 projektiem.

Izpētes darbā KA/Edelman:1. projektus sistematizēja atbilstoši kampaņas aktivitātēm: • projekti ar «ziņu potenciālu» publicitātes nodrošināšanai; • projekti ar «foto potenciālu» reģionālo foto sesiju organizēšanai; • projekti iespieddarbu sagatavošanai.

2. sazinājās ar izraudzīto projektu īstenotājiem, lai iegūtu detalizētu papildu informāciju vai vienotos par foto sesiju organizēšanu. 3. apkopoja trūkstošo informāciju par visiem projektiem un sagrupēja tos (norises vieta, mērķauditorijas lielums un projekta joma), lai sagatavotu plakātu ar projektu norises ģeogrāfiju. 4. iepazinās ar projektu publicitāti reģionālajos un nacionālajos drukātajos medijos, lai apzinātu, kāda informācija par projektiem jau ir izmantota sadarbībā ar medijiem un kuri mediji plašāk atspoguļo ESF un ERAF projektu aktivitātes.

S T R A T Ē Ģ I J A

Mērķis:Informēt sabiedrību par ESF un ERAF sniegtajām iespējām un ieguldījumu Latvijas labklājības nozares attīstībā.

MērķauditorijaŅemot vērā projektu norises ģeogrāfiju (galvenokārt Latvijas reģioni) un to mērķauditoriju (Latvijas rajonu, pagastu un pilsētu iedzīvotāji), KA/Edelman definēja: • primārā mērķauditorija – reģionālie masu mediji; • sekundārā – reģionu iedzīvotāji.

Stratēģija:Lai sasniegtu kampaņas mērķi un īstenotu pasūtītāja noteiktās aktivitātes, KA/Edelman stratēģija bija – ar konkrētiem projektiem un to sniegtajām iespējām ilustrēt un parādīt sabiedrībai struktūrfondu ieguldījumu labklājības nozarē kopumā.

Kampaņas norise:KA/Edelman 11 nedēļās īstenoja visas pasūtītāja noteiktās aktivitātes, bet kampaņas norises aprakstā ir minēti tikai tie pasākumi, kurus aģentūra realizēja īpaši veiksmīgi.

PublicitāteAnalizējot informāciju par projektiem, KA/Edelman secināja, ka nav iespējams atrast tādu «ziņu momentu», kas radītu plašu publicitāti. Tāpēc, lai nodrošinātu noteikto publicitātes apjomu nacionālajos un reģionālajos medijos, KA/Edelman īstenoja individuālu sadarbību (katram medijam gatavoja speciālas relīzes, nodrošināja papildu informāciju) ar medijiem. Ierobežoto termiņu dēļ atsevišķās dienās KA/Edelman sagatavoja un izsūtīja pat 10 relīzes.

PielikumiGatavojot pielikumus nacionālajiem laikrakstiem, KA/Edelman galvenais uzdevums bija sarežģīto informāciju par projektiem un struktūrfondiem maksimāli vienkāršot un vizualizēt. Tā, piemēram, pamatinformāciju par struktūrfondiem KA/Edelman atspoguļoja ar īpašiem simboliem un karti, turpretim projektu ieguldījumu – ar projektos iesaistīto cilvēku viedokļu un vērtējumu palīdzību, kā arī vienkāršiem un vizuāliem projektu aprakstiem.

Speciālie pasākumiTā kā projekti kampaņas laikā neplānoja organizēt plašus pasākumus, KA/Edelman speciālos pasākumus organizēja, sasaistot projekta aktivitātes ar tābrīža aktualitāti – Ziemassvētkiem, labdarību un dāvināšanas prieku. Viens no speciālajiem pasākumiem tika organizēts Daugavpilī: viena Daugavpils ESF projekta dalībnieki – neredzīgie cilvēki – no klūgām izgatavoja īpašus Ziemassvētku rotājumus Daugavpils eglei un svinīgi tos uzdāvināja domes pārstāvjiem. Gan pasākuma laikā, gan preses relīzē šis notikums tika veiksmīgi apvienots ar informāciju par pašu projektu un tā mērķiem.

IespieddarbiStarp KA/Edelman sagatavotajiem iespieddarbiem īpaši būtu jāizceļ plakāts – Latvijas karte ar projektu ģeogrāfiju. Lai sagatavotu plakātu, KA/Edelman apzināja visus ESF projektus, sagrupēja tos, ņemot vērā to nozari, norises vietu, iesaistīto cilvēku daudzumu un projektu apsaimniekotāju. Katrai minētajai grupai KA/Edelman izstrādāja īpašus simbolus. Rezultātā plakātā izdevās iekļaut ļoti daudzveidīgu informāciju.

Reģionālās foto sesijasLai iegūtu 15 projektu vizuālo materiālu, nepatērējot daudz laika un lielus naudas resursus, KA/Edelman foto sesiju organizēšanā iesaistīja fotogrāfus no reģionu medijiem. Tas deva iespēju ne tikai nodrošināt fotogrāfijas, kurās atspoguļotas reģionos īstenoto projektu aktivitātes, bet arī atsevišķos reģionālajos medijos iegūt papildu publicitāti. Iegūto fotomateriālu KA/Edelman vēlāk izmantoja gan pielikumā, gan iespieddarbos, gan interneta mājaslapā.

R E Z U L T Ā T I

Tā kā KA/Edelman bija jāīsteno konkrētas, pasūtītāja noteiktas aktivitātes, rezultāti jāvērtē galvenokārt pēc tā, cik veiksmīgi pasākumi tika realizēti.

Tā piemēram:KA/Edelman iniciēja divreiz vairāk publikāciju nacionālajos medijos, nekā pasūtītājs bija noteicis, reģionu medijos – vairāk nekā 50 publikāciju, aptuveni 20 TV un radio sižetu.

Īpašu atzinību KA/Edelman izpelnījās par pielikumiem nacionālajos laikrakstos. Atzinību izteica pasūtītājs, projektu un citu valsts institūciju pārstāvji. Pēc pielikuma publicēšanas vairāki cilvēki bija vērsušies Labklājības ministrijā, lai noskaidrotu ESF projektu piedāvātās iespējas.

Speciālo pasākumu Daugavpilī kopumā atspoguļoja astoņi vietējie mediji, un to īpaši atzinīgi novērtēja domes pārstāvji un projekta dalībnieki. Turklāt pasākuma organizēšanā tika ieguldīti minimāli finanšu līdzekļi.

Organizējot foto sesijas reģionos, KA/Edelman izdevās ar tām iegūt ne tikai fotomateriālu, bet arī papildu publicitāti.

Taču kā galvenais KA/Edelman sasniegums jāmin tas, ka aptuveni 11 nedēļu laikā KA/Edelman izdevās īstenot visus noteiktos pasākumus, kaut arī sākotnēji to realizācijai pasūtītājs bija plānojis atvēlēt četrus mēnešus.