-
CC UU PP RR II NN SS DEFINIREA I OBIECTUL PSIHOLOGIEI COGNITIVE
I. PSIHOLOGIA COGNITIV A INCONTIENTULUI I.1. Definirea
incontientului din perspectiv cognitivist I.2. Fenomene psihologice
implicite I.2.1. Memoria implicit I.2.2. nvarea implicit I.2.3.
Gndirea implicit I.2.4. Percepia implicit I.3. Procesele cognitive
automate I.3.1. Caracteristicile proceselor automate I.3.2.
Originea proceselor automate I.3.3. Declanarea proceselor automate
I.3.4. Tipuri de reacii automate II. PROCESARE COGNITIV I DINAMIC
EMOIONAL II.1. Dimensiunea cognitiv a strilor afective II.2.
Generarea strilor afective - Teoriile evalurii II.3. Fenomene
problematice pentru teoriile cognitiviste ale generrii emoiei II.4.
Influenele strilor emoionale asupra proceselor cognitive III.
FLUENA COGNITIV III.1. Originea i interpretarea fluenei cognitive
III.2. Tipuri de fluen cognitiv III.3. Fluen cognitiv i expectane
III.4. Fluen cognitiv i emoie IV. CONTROLUL MENTAL - EFECTE IRONICE
IV.1. Procese implicate n suprimarea gndurilor IV.2. Efecte ale
eecului controlului mental V. EURISTICI COGNITIVE INFERENIALE V.1.
Euristica reprezentativitii V.2. Euristica disponibilitii V.3.
Euristica ancorrii i ajustrii
LLEECCTT..DDRR.. AANNDDRREEII HHOOLLMMAANN
PP SS II HH OO LL OO GG II EE CC OO GG NN II TT II VV
-
SCOPUL UNITII DE CURS Cunoaterea reperelor teoretice i
metodologice fundamentale ale perspectivei psihologiei
cognitive
asupra ariilor psihologice vizate; Analiza critic a
principalelor teorii i modele cognitiviste din fiecare arie
psihologic vizat; Utilizarea modelor cognitiviste n cercetarea
psihologic. OBIECTIVE OPERAIONALE n urma parcurgerii acestei uniti
cursanii ar trebui: s cunoasc i s utilizeze n cadrul unor planuri
de cercetare proprii principalele tipuri de variabile dependente
specifice perspective psihologiei cognitive asupra fenomenelor
psihologice
vizate; s diferenieze tipurile de fenomene psihologice
implicite; s identifice i s explice specificul percepiei
subliminale; s identifice i s explice specificul proceselor
cognitive automate; s identifice principalele moduri n care strile
emoionale interacioneaz cu procesarea cognitiv; s diferenieze
tipurile de fluen cognitiv i s explice influena lor asupra
procesrii
informaionale; s identifice modurile n care fluena cognitiv
poate genera experiene emoionale; s diferenieze i s explice
modurile n care tentativele de control mental pot genera efecte
opuse
asupra procesrii mentale i comportamentului; s diferenieze i s
explice principalele tipuri de euristici cognitive infereniale.
-
PSIHOLOGIE COGNITIV
313
INTRODUCERE. DEFINIREA I OBIECTUL PSIHOLOGIEI COGNITIVE
n linii mari, psihologia cognitiv este ramura psihologiei
focalizat pe conceptul de informaie i modurile n care oamenii o
prelucreaz i transpun n comportament. Ea este, deci, preocupat cu
felul n care oamenii recepteaz informaiile, le stocheaz, transform
n plan mental, le folosesc contient sau nu i le comunic (Neisser,
1967). De aceea, spaiul predilect asupra cruia sunt concentrate
studiile de psihologie cognitiv este cel mental, interior. Aceasta
a reprezentat principala ruptur fa de curentul ce domina tiina
psihologic nainte de primele cercetri cognitiviste din anii 1950,
adic behaviorismul.
Momentul naterii psihologiei cognitive poate fi considerat anul
1956; atunci, n cadrul unui simpozion la Massachusetts Institute of
Technology, au fost prezentate rezultatele ctorva studii ce aveau s
traseze dimensiunile eseniale ale noii tiine. A. Newell i H. Simon
i-au prezentat ideile cu privire la paralelismul dintre logica uman
i cea a computerelor, N. Chomsky i-a descris perspectiva sa asupra
limbajului ca sistem nnscut, iar G. Miller i-a prezentat cercetarea
sa celebr cu privire la numrul magic 7, ce concluziona c oamenii
pot discrimina i reine doar 72 elemente sau coninuturi pe care le
recepteaz.
Dup acest moment, interesul n noua abordare a proceselor mentale
a devenit din ce n ce mai mare. El a fost nsoit de o insisten din
ce n ce mai accentuat pe verificarea empiric a oricrei idei
afirmate, n special prin intermediul experimentelor. Premiza pe
care se bazeaz aceast insisten este aceea c procesele cognitive pot
fi studiate prin inferarea lor pe baza reaciilor comportamentale
ale oamenilor n condiii experimentale foarte bine controlate. ns i
metoda introspeciei este uneori utilizat n investigaiile de
psihologie cognitiv, cum ar fi, de exemplu, n cele viznd reaciile
afective n anumite condiii de procesare mental. Pe lng acest scop,
un alt context al folosirii introspeciei este cel al studiilor care
sugereaz faptul c oamenii nu i contientizeaz de multe ori n mod
corect propriile procese mentale; cercetrile din aria percepiei
subliminale i automaticitii vor ilustra aceast tem.
Creterea treptat a interesului pentru noua abordare a
fenomenelor psihologice, n special n rndul influentei comuniti
americane a psihologilor, a fcut ca psihologia cognitiv s devin
rapid mai mult dect un alt punct de vedere n cadrul psihologiei. Ea
a ajuns ceea ce s-ar putea numi o paradigm dominant, deoarece toate
temele majore ale psihologiei clasice (percepie, atenie, memorie,
gndire etc.) au fost reconceptualizate prin intermediul su. Mai
mult, teoriile elaborate n cadrul tiinelor cognitive asupra acestor
fenomene au ajuns principalul punct de reper n cadrul ntregii
psihologii, standardul tiinific universal n explicarea lor. De
aceea, apariia psihologiei cognitive este considerat de muli ca
reprezentnd o adevrat revoluie n cadrul tiinei psihologice n
general.
Funcionarea minii umane poate fi privit din mai multe
perspective, utiliznd sisteme de noiuni diverse; psihologia
cognitiv a introdus i a privilegiat una dintre aceste posibiliti, i
anume cea a
-
ANDREI HOLMAN
314
funcionrii mentale ca procesare de informaie. Aceast optic
specific are ca nucleu metafora programelor ce guverneaz
funcionarea computerului, ce este aplicat n cazul minii umane; ca
atare, studiile din aceast disciplin explic toate fenomenele
psihologice prin intermediul caracteristicilor procesrii
informaionale care le genereaz. De exemplu, conform uneia dintre
abordrile cognitive majore ale depresiei cea a lui Beck acest
fenomen este generat de schemele disfuncionale ce influeneaz
puternic i negativ modul n care individul proceseaz informaiile
despre propria persoan.
n aceast optic centrat pe analogia minii umane cu inteligena
artificial, oamenii primesc input informaional din lumea exterioar,
l proceseaz prin diferite scheme, strategii, planuri i apoi produc
output comportamental. Obiectivul principal, n acest context, este
cel de a scoate la lumin caracteristicile etapei de mijloc, adic
mecanismele prin care oamenii proceseaz informaiile. n acest scop a
devenit foarte important studierea unor arii i a unor variabile
relativ ignorate de paradigmele psihologice anterioare, cum ar fi
bazele neuronale ale funcionrii mentale ce mediaz aceste mecanisme
cognitive. Un alt exemplu este privilegierea timpului de rspuns ca
variabil dependent n multe arii ale psihologiei cognitive; dat
fiind faptul c mintea uman este un procesor informaional, avnd,
deci, o capacitate limitat, timpul dintre input i output poate fi
un indicator foarte util al funcionrii sale.
Aa cum am menionat, psihologia cognitiv a reluat i analizat din
propria perspectiv, cu mijloace experimentale mult mai riguroase,
temele majore ale psihologiei tradiionale. Multe din ele reflect,
conform metaforei sale predilecte, etapele procesrii informaiilor.
ntre ele se regsesc percepia i recunoaterea obiectelor, atenia,
memoria, reprezentrile mentale i categorizarea. Toate cele
enumerate au fcut parte din materia studiat n anul I, la disciplina
Introducere n psihologie, acolo fiind rezumate punctele de vedere i
rezultatele experimentale eseniale viznd fiecare dintre ele. Pe lng
interesul pentru procesele psihologice fundamentale, interes care
exist i azi n aria preocuprilor psihologiei cognitive, aceasta s-a
focalizat din ce n ce mai mult pe fenomene complexe cu o mai mare
relevan pentru viaa cotidian a oamenilor. O serie de psihologi
cognitiviti (de exemplu Neisser, 1976) au insistat pe tratarea unor
teme mai ecologice sau mai realiste, depind nivelul proceselor
fundamentale investigate n laborator. De cele mai multe ori, aceste
teme sunt unele de sintez, n sensul c ele presupun intervenia mai
multor fenomene psihologice simultan, locul central fiind rezervat
procesrilor informaionale. Printre ele se numr: achiziia i
folosirea limbajului, recunoaterea feelor umane, interaciunile
dintre emoie i procesarea cognitiv, importana experienelor
corporale pentru gndirea uman (curentul de cercetare denumit
embodied cognition), raionamentul i erorile sale, controlul mental,
luarea deciziei etc.
Cursul de fa urmeaz aceast tendin a psihologiei cognitive de
concentrare pe teme complexe, dar cu o mai mare relevan pentru
funcionarea psihologic n situaii reale. Capitolele urmtoare
sintetizeaz descoperirile psihologiei cognitive cu privire la
fenomenele incontiente perceptuale i comportamentale, perspectiva
cognitivist asupra generrii emoiilor, modurile n care strile
emoionale influeneaz procesarea mental, importana fluenei cu care
sunt procesate informaiile, controlul mental i efectele ironice ale
tentativelor de suprimare a gndurilor indezirabile, respectiv
erorile sistematice pe care le pot face oamenii n raionamentele
lor.
-
PSIHOLOGIE COGNITIV
315
I. PSIHOLOGIA COGNITIV A INCONTIENTULUI I.1. DEFINIREA
INCONTIENTULUI DIN PERSPECTIV COGNITIVIST
Ideea pe care se bazeaz abordrile psihologiei moderne asupra
temei relaiei dintre contient i incontient este aceea c gndirea
contient este, n realitate, minoritar. Cu toate c oamenii au de
multe ori certitudinea c sunt contieni de toate aspectele
importante ale funcionrii minii lor i c dein controlul absolut
asupra tuturor comportamentelor pe care le realizeaz, o analiz
atent a funcionrii sistemului cognitiv indic faptul c suntem
contieni ndeosebi de rezultatele gndirii, i nu de mecanismele ei
(Opre, 2012).
Acest lucru se datoreaz unei limitri naturale a cantitii de
informaie pe care o putem prelucra contient. Aa cum au relevat o
serie de studii asupra procesrii senzoriale (Nrretranders, 1998),
ce au msurat volumul de informaii din mediul extern ce pot fi
prelucrate de ctre sistemul cognitiv uman la care acesta reacioneaz
ntr-un fel sau altul , capacitatea total de procesare a
informaiilor de ctre creierul uman este mult mai mare dect cea a
procesrii contiente. Pentru a putea compara volumul de informaii
provenit de la diversele simuri, el a fost transformat ntr-o
unitate de msur comun, i anume biii. Concluziile acestor cercetri
au fost c la nivel global, simurile umane pot procesa 11 milioane
de bii pe secund (bps); cea mai mare parte a acestei capaciti este
rezervat simului vizual, adic 10 milioane bps, datorit complexitii
sporite a informaiilor vizuale cu care intr n contact individul n
orice moment. Pe de alt parte, capacitatea procesrii contiente
este, n general, de maxim 50 bps, ea variind n funcie de sarcin, de
la 45 bps n cazul citirii unui text, la semnificativ mai puin n
cazul unor operaii mai dificile (de exemplu, cantitatea maxim de
informaii ce poate fi prelucrat mental prin operaiile de calcul
matematic pare a fi de 12 bps). Pe ansamblu, capacitatea total de
procesare a informaiilor provenind direct din mediul exterior (prin
intermediul organelor de sim) este de 200 000 ori mai mare dect cea
a procesrii contiente. Dac la volumul de date transmise de simuri
adugm pe cel al informaiilor stocate deja n memoria de lung durat i
care sunt i ele procesate ntr-o manier incontient (aa cum indic
studiile pe tema nvrii implicite sau a automatismelor mentale, ce
urmeaz a fi expuse n acest curs), diferena ntre cantitatea de date
de a cror prelucrare mental suntem contieni i cea prelucrat n
realitate de ctre creier devine i mai mare.
Pentru psihologia cognitiv, aceast diferen enorm dintre cele dou
planuri cel volumului de informaii procesat contient i cel care
este procesat n realitate n acelai timp este explicabil prin
conceptul de procesare paralel. Acesta implic faptul c n orice
moment un numr mare de procesri mentale se desfoar simultan, dintre
care doar o mic parte sunt contiente. Descrierea modalitilor
efective de funcionare a acestor dou tipuri de procesare este
obiectul mai multor teorii n domeniu; una dintre cele mai influente
este cea a procesrii paralele distribuite (McClelland et al.,
1986), care descrie funcionarea mental ca fiind o activitate la
care particip o serie de componente distincte
-
ANDREI HOLMAN
316
(paralele). Aceti procesori independeni sunt organizai ntr-o
ierarhie, ceea ce face ca procesele mentale de care individul s
devin contient s fie doar cele care sunt executate de acele
componente din nivelurile superioare ale ierarhiei. Pe de alt
parte, procesrile de informaii de care rspund componentele de nivel
inferior se desfoar doar incontient cum ar fi cele implicate n
percepia vizual primar (de exemplu, formarea reprezentrii 3D a
obiectelor percepute, descris de teoria lui Marr expus n cursul de
Introducere n psihologie din anul I). Aceast perspectiv ierarhizat
i distribuit asupra minii este caracteristic majoritilor modelelor
teoretice din psihologia cognitiv care ncearc s explice funcionarea
mental, ea aprnd i n alte teorii influente, cum ar fi teoria
neodisociaionist (Hilgard, 1986) sau teoria modularitii psihice
(Fodor, 1983). n general, psihologia cognitiv consider c exist o
ierarhie a sistemelor mentale, guvernat de un sistem reglator
central. Acesta monitorizeaz i controleaz aciunile subsistemelor,
el reprezentnd componenta contient a ngregului ansamblu. Cu alte
cuvinte, rolul contiinei ar fi acela de a oferi individului
posibilitatea chiar i limitat de a-i controla funcionarea ntregului
su sistem mental.
Interesul pentru relaia dintre contient i incontient a debutat n
psihologia tiinific n secolul XIX. Primul obiect de studiu ce a
fost n atenia psihologilor a fost contientul, analizat n special
prin dou perspective majore psihofizica i structuralismul. Acestea
s-au succedat pn la intrarea n scen a abordrii care a schimbat
complet perspectiva asupra individului uman, mutnd centrul de
interes de la sfera interioar la relaia dintre elementele
exterioare observabile (stimulul i rspunsul), i anume
behaviorismul.
Cercettorii din domeniul psihofizicii urmreau cunoaterea
relaiilor dintre proprietile obiective ale stimulilor i proprietile
subiective ale strilor contiente pe care le genereaz aceti stimuli.
Scopul lor era determinarea pragurilor absolute i relative ale
experienei contiente. Prag absolut nseamn intensitatea minim pe
care trebuie s o aib un stimulul pentru a fi contientizat, iar cel
relativ reprezint schimbarea minim de intensitate a stimulului care
poate fi contientizat de individ. Prin msurarea i formularea
matematic a relaiilor dintre stimuli i contientizarea lor, aceste
studii au contribuit la construcia unei psihologii a contientului i
incontientului n aria senzaiilor, deci a procesrii primare a
stimulilor. Ele pot fi vzute ca precursoare ale abordrilor
psihologiei cognitive asupra percepiei subliminale, dat fiind
faptul c aceasta presupune expunerea subiectului la un stimul a
crui intensitate este sub pragul percepiei contiente; de aici a
reieit i eticheta percepiei subliminale (limen nseamn prag n limba
latin).
Cealalt abordare menionat structuralismul era interesat de
compoziia experienei contiente, urmrind descompunerea ei n prile
eseniale, adic senzaiile, imaginile, emoiile, etc. care intr n
cmpul contiinei individului n relaie cu un stimul. Metoda utilizat
era cea a introspeciei, prin intermediul creia subiectului i se
cerea s i analizeze ct mai detaliat strile contiente. Deficienele
metodologice ale introspeciei au reprezentat chiar elementul cel
mai vulnerabil, din punct de vedere tiinific, al structuralismului,
ele fiind atacate de ctre adepii orientrii behavioriste.
n ceea ce privete incontientul, cea mai cunoscut perspectiv
asupra sa de dinaintea apariiei psihologiei cognitive este
psihanaliza. Ea se bazeaz pe asumpia c la baza funcionrii mentale
stau anumite motive dinamice incontiente; ele genereaz elementele
contiente (gnduri, senzaii, tendine comportamentale etc.), deci au
puterea de a influena de jos n sus viaa psihic. n aceast psihologie
dinamic, individul este incapabil s i contientizeze direct motivele
profunde, sursele
-
PSIHOLOGIE COGNITIV
317
reale ale gndurilor sale, dar le poate cunoate printr-un proces
terapeutic. Un astfel de proces, ghidat de principiile
psihanalitice, ar oferi individului posibilitatea de a accesa
nivelul inferior, incontient al minii sale, putndu-i astfel ctiga
controlul contient asupra comportamentului su.
Pentru psihologia cognitiv, premisele abordrii contientului i
incontientului sunt complet diferite. n primul rnd, psihologia
cognitiv reprezint tiina modului n care individul prelucreaz
informaia ntre inputul senzorial i outputul comportamental i al
tririlor subiective asociate. Deci, ea completeaz paradigma
behaviorist a stimulului i rspunsului cu interesul pentru procesele
desfurate n cutia neagr, n sfera mental a individului. Perspectiva
psihologiei cognitive devine i mai specific atunci cnd lum n calcul
definiia acordat de ea sistemul cognitiv uman, ca fiind un sistem
fizic dotat cu capacitatea de reprezentare i de calcul (Miclea,
2005). Aici, reprezentarea se refer la reflectarea realitii n plan
intern: orice element exterior cu o oarecare importan pentru
individ are o astfel de reprezentare interioar. Calculul presupune
transformarea acestor reprezentri pe baza unor reguli: procesarea
mental presupune nu doar stocarea reprezentrilor, ci i modificarea
lor i compunerea unora noi.
n ceea ce privete distincia contient i incontient, criteriul
utilizat cu predilecie n psihologia cognitiv este cel al descrierii
lingvistice, ce se refer la capacitatea subiectului de a oferi
descrieri adevrate ale coninuturilor sau prelucrrilor care se
exprim n comportamentul su, deci n termenii definiiei sistemului
cognitiv ale reprezentrilor sau calculelor asupra acestora. Pentru
reprezentanii acestei abordri, se poate afirma c un element mental
este contient dac subiectul l poate descrie n mod corect. Dac el
ofer o descriere, ns ea este fals fie pentru c nu sesizeaz
adevratele cauze ale proceselor sale mentale, fie pentru c se
bazeaz pe teoriile sale naive asupra felului n care funcioneaz
mintea uman se consider c acel element este incontient. Lund un
exemplu din aria influenelor emoiei asupra proceselor cognitive,
majoritatea oamenilor nu sunt contieni de astfel de efecte; atunci
cnd evalueaz un stimul nou ntlnit ntr-o stare afectiv pozitiv ei nu
sesizeaz deformrile n acelai sens ale evalurilor pe care le fac, i
consider c ele sunt datorate n exclusivitate calitilor sau
defectelor respectivilor stimuli. Din moment ce ei nu pot oferi o
descriere adevrat a influenelor ale emoiei, acestea sunt
considerate ca fiind incontiente.
Descrierile lingvistice ale coninuturilor sau prelucrrilor
cognitive pot avea dou niveluri de precizie (David, 2000), ce
corespund celor dou nivele de trie (restrns i larg) n definirea
distinciei dintre contient i incontient: a. n sens restrns sau
tare, sunt considerate ca fiind incontiente doar acele elemente fa
de care
subiectul nu are nici mcar o descriere a prezenei lor; aceast
definire a demarcaiei corespunde celei din simul comun: dac sesizm
chiar i numai prezena unui stimul, spunem de obicei c l-am
contientizat, chiar dac nu putem s l descriem (de exemplu, pentru c
el a disprut prea rapid). Deci, elementele contiente ar fi aici
toate cele crora individul le sesizeaz prezena, indiferent de msura
n care el i poate descrie coninutul.
b. n sens larg, simpla remarcare a prezenei stimulului nu mai
este suficient pentru a-l califica drept contient. n aceast
categorie ar intra doar acele elemente fa de care individul poate
oferi descrieri adevrate ale unor proprieti fizice pe care le
posed, sau ale semnificaiei lor. n caz contrar, dac nu le poate
descrie n mod adevrat dect prezena (ca n cazul senzaiei de flash pe
care o au majoritatea subiecilor n timpul expunerilor la stimuli
vizuali subliminali), acei stimuli sunt
-
ANDREI HOLMAN
318
considerai a fi incontieni, la fel ca cei crora nu le sesizeaz
nici mcar prezena. Firete, n cazul acestui criteriu se pune
problema posibilitilor individului de a transpune eficient n limbaj
respectivele coninuturi sau prelucrri, de a gsi formulrile
potrivite care s le acopere ct mai bine ca sens. Majoritatea
elementelor sunt relativ uor de tradus n limbaj de exemplu,
stimulii vizuali pot fi descrii cu uurin; ns exist dinamici mentale
mai subtile, contientizate la un nivel vag, ca senzaii fr contiina
clar a etichetelor lor verbale, care sunt mai dificil de transpus n
limbaj. Aplicarea foarte strict a acestui criteriu al descrierilor
adevrate ale coninutului elementelor risc s califice drept
incontiente anumite coninuturi i procese mentale de care subiectul
este pe deplin contient.
Celor dou criterii evideniaz contrastul dintre psihologia
cognitiv i psihanaliz cu privire cu felul n care este
conceptualizat demarcaia dintre incontient i contient. Pentru
psihanaliz, incontientul reprezint un depozit al motivelor
dinamice, care influeneaz operaiile mentale pe care individul le
realizeaz la nivel superior, contient. Pentru psihologia cognitiv,
contientul i incontientul nu sunt compartimente ale sistemului
cognitiv, ci atribute ale coninuturilor i prelucrrilor. Deci, orice
element mental poate fi ntr-un moment contient i n altul
incontient; trecerea de la un pol la cellalt se realizeaz n funcie
de gradul de activare, un concept esenial n metafora prin care
aceast abordare descrie sistemul de concepte din memoria de lung
durat, cea a reelei. Aici, activarea poate fi neleas ca energie
mental investit ntr-un concept la un moment dat (similar energiei
electrice ntr-o reea electric); exist un anumit prag al activrii,
dincolo de care acel element devine contient. n general, conceptele
(i procesele mentale prin care ele sunt prelucrate) pot avea grade
diferite de activare, mai aproape sau mai departe de pragul
contiinei.
I.2. FENOMENE PSIHOLOGICE IMPLICITE Pentru a marca detaarea i
mai clar de psihanaliz, psihologia cognitiv a impus treptat dou
alternative ale noiunilor de incontient i contient, i anume cele
de implicit i explicit. Termenul de explicit se refer la
coninuturile i procesele contiente, iar cel de implicit la cele
incontiente; interesul contemporan al psihologiei cognitive se
ndreapt cu precdere spre domeniul implicit. Cercetrile din aceast
arie sunt orientate n mai multe direcii; pe de o parte, au fost
studiate modalitile n care informaiile sunt reinute de subiect, fr
ca el s fie contient de aceasta (fenomenele investigate aici fiind
memoria i nvarea implicit), cele n care ele sunt combinate n mod
incontient (gndirea implicit), i cel n care stimulii de care
subiectul nu este contient ajung s fie recepionai de sistemul su
cognitiv (percepia implicit). Pe de alt parte, psihologia cognitiv
a dezvoltat tehnici de investigare a coninuturilor implicite, adic
a acelor credine, atitudini, idei pe care subiectul nu le
contientizeaz; de asemenea, ea exploreaz mecanismele incontiente
prin care stimulii din mediu pot declana anumite reacii (cognitive,
afective, comportamentale), aceasta reprezentnd tema automatizrii
proceselor mentale. n continuare vom analiza pe rnd fiecare dintre
aceste arii ale psihologiei cognitive a incontientului.
-
PSIHOLOGIE COGNITIV
319
I.2.1. Memoria implicit n psihologia tradiional, memoria este
evaluat prin probe care solicit o reactualizare
contient a informaiilor memorate anterior. Un astfel de studiu
al memoriei explicite are dou etape: cea de nvare, n care
subiectului i se prezint un set de elemente pe care trebuie s le
memoreze, i cea de reactualizare (fie prin reamintire, fie prin
recunoatere), n care lui i se solicit explicit s i reactualizeze
informaiile din prima etap.
Pe de alt parte, memoria implicit (Graf & Schacter, 1985) nu
se refer la numrul de elemente pe care individul i le amintete n
faza reactualizrii, ci la schimbarea (de obicei mbuntirea)
performanelor sale la anumite sarcini, schimbare ce poate fi
atribuit informaiilor memorate n prima etap. Esena acestui fenomen
este aceea c subiectul nu are o amintire contient a experienelor n
care a memorat aceste informaii; el nu se ntoarce n timp, ncercnd s
i aminteasc informaiile cu care a luat contact la un anumit moment,
ci aplic aceste informaii n mod direct, fr nici un efort de
reactualizare i fr a fi contient de faptul c utilizeaz elemente
memorate ntr-un moment specific din trecut. Un exemplu de rezultat
tipic din studiile din aria memoriei implicite este acela c dup
expunerea subiectului la un stimul - amors (de exemplu, cuvntul
main), acesta va deveni mai relevant i mai utilizat n procesrile de
informaie ulterioare, ghidate de cerinele psihologului de exemplu,
subiectul l genereaz spontan ca asociere la alte cuvinte, sau
rspunde mai rapid la cerine care l vizeaz (cum ar fi Gsii un
sinonim pentru cuvntul automobil), etc. Aceste efecte se produc
chiar dac subiectul nu i amintete s fi avut contact cu respectivul
stimul n prima etap a studiului.
Tema memoriei implicite i are originea n anumite observaii
interesante din context clinic; una dintre aceste observaii vizeaz
persoanele amnezice. Chiar dac lor le este puternic afectat memoria
explicit, fenomenul amorsajului repetitiv considerat ca esen a
memoriei implicite se produce la fel ca la subiecii sntoi. Cu alte
cuvinte, chiar dac ei nu i amintesc contient c au fost expui la un
anumit cuvnt, comportamentul lor este influenat semnificativ de
acesta; deci, el las o urm mnezic de o profunzime similar cu cea
care apare la oamenii fr amnezie. Similar, n cazul amneziei
post-hipnotice, studiile ce au folosit testul asociaiilor libere au
relevat faptul c elementele la care subiecii au fost expui n timpul
transei hipnotice i pe care au fost solicitai s le uite dup aceasta
nu sunt amintite contient, ns sunt generate cu precdere ca asocieri
libere la un cuvnt inductor. Deci, amnezia post-hipnotic afecteaz
memoria explicit a celor hipnotizai, ns nu i pe cea implicit.
Dintre toate posibilele fenomene particulare ce compun memoria
implicit, cel mai intens studiat este amorsajul repetitiv. Acesta
nseamn facilitarea procesrii unui stimul ca urmare a unei ntlniri
recente cu acesta. n cercetrile din aceast arie, contactul din
prima etap al subiectului cu stimulul poate fi de niveluri variate
de profunzime; astfel, stimulul amors poate fi prelucrat doar
superficial, caz n care subiectului i se solicit s realizeze
anumite sarcini cu precdere perceptuale asupra lui (de exemplu, s
numere literele cu spaii nchise din acel cuvnt, sau consoanele, s
caute o liter-int sau s identifice litere care nu sunt n acel cuvnt
etc. Opre, 2012). n cazurile procesrilor mai profunde semantice
subiectului i se cer sarcini cum ar fi asociaii libere cu acel
cuvnt, categorizarea sa, generarea de propoziii cu el, numrarea
cuvintelor de un anumit tip (de exemplu, cuvintele plcute) etc.
n a doua etap se realizeaz evaluarea memoriei implicite, prin
dou categorii de teste: perceptuale sau conceptuale. Testele
perceptuale presupun, n general, prezentarea informaiei ntr-o form
degradat; printre testele specifice din aceast categorie se numr:
identificarea perceptual (ce
-
ANDREI HOLMAN
320
presupune expunerea pentru perioade foarte scurte de timp a
cuvintelor din prima etap i msurarea corectitudinii cu care ele
sunt identificate), completarea fragmentelor de cuvinte (de
exemplu, subiectul este expus n prima etap la cuvntul avion i i se
cere s completeze cuvntul care ncepe cu av; memoria implicit este
evideniat, n acest caz, prin completarea cu acelai cuvnt i nu cu
altele posibile de exemplu, avocat), anagramarea (n exemplul
anterior, se msoar timpul necesar pentru a rezolva anagrama ivoan i
se compar cu timpii necesar anagramrii unor cuvinte similare ca
lungime i frecven n limbajul comun), etc. Teste conceptuale
presupun procesarea mental a sensului stimulului din prima etap;
astfel de sarcini sunt: asocierea liber, ce urmrete msura n care
stimulul este reactualizat ca rspuns la cuvinte relaionate semantic
cu el (de exemplu, dup expunerea la avion, subiectului i se cer
asocieri libere cu arip), decizia lexical (n care se urmrete viteza
cu care subiectul identific respectivul cuvnt ca fiind unul cu
sens, n comparaie cu viteza identificrii altor cuvinte), etc.
Rezultatele cercetrilor pe aceast tem indic faptul c n general
performana la testele memoriei implicite depinde de potrivirea
prelucrrilor perceptuale din cele dou faze. Astfel, stimulii
procesai perceptual n prima etap influeneaz performana subiectului
cu precdere n sarcinile din testele perceptuale din a doua;
similar, contactul mai profund, la nivel semantic din prima etap
duce la o utilizare mai frecvent a sa n rspunsurile la testele
conceptuale.
Amorsajul este un fenomen cognitiv tranzitoriu; durata sa
depinde de mai muli factori (Opre, 2012), cum ar fi tipul
stimulilor (verbali sau imagistici), tipul sarcinii de achiziie sau
tipul de test folosit. n aceast ultim privin, anumite teste n
special completarea fragmentelor de cuvinte i identificarea
perceptiv pot evidenia urme mnezice implicite, influene incontiente
ale contactului cu anumii stimuli chiar i dup trecerea mai multor
zile sau chiar sptmni de la acesta.
I.2.2. nvarea implicit Acest fenomen se refer tot la influena n
comportamentul din prezent a unor cunotine
achiziionate n trecut; particularitatea nvrii implicite este
aceea c ea reprezint un proces de achiziie incontient a unor
cunotine abstracte, Astfel, o prim deosebire fa de memoria implicit
este cea a complexitii informaiilor memorate: dac n memoria
implicit sunt stocate noiuni simple i individuale (de exemplu, un
anumit cuvnt), prin nvarea implicit se achiziioneaz reguli complexe
ale unui ansamblu de elemente (deci nu doar un element n sine). A
doua diferen ine de msura n care individul este contient de
momentul n care a memorat respectivele cunotine: n memoria
implicit, subiectul nu i amintete contient experiena de nvare, n
timp ce n nvarea implicit, experiena de nvare este contient, ns
subiectul nu contientizeaz ce anume a nvat.
Dup unii autori, nvarea implicit ar sta la baza intuiiilor pe
care le avem n anumite situaii, adic a senzaiilor mentale cu
privire la anumite caracteristici pe care le-ar avea un obiect o
persoan sau o situaie. Aceste experiene mentale ar proveni din
anumite asocieri cognitive pe care le-am nvat din experienele
anterioare, fr a fi contieni de ele i fr a ne fi propus s le nvm.
Klein (1998) prezint un exemplu de astfel de intuiie, extras
dintr-un episod real prin care a trecut eful unei echipe de
pompieri: aflat ntr-o cas n flcri, el a avut brusc o senzaie de
pericol iminent i a cerut colegilor s ias imediat; la ieirea lor,
cldirea s-a prbuit. n acest caz, experiena cognitiv a pericolului
iminent, produs de ceea ce simul comun denumete al 6-lea sim, a
fost declanat de anumite elemente ale situaiei; ele au fost
procesate incontient de sistemul cognitiv al persoanei n cauz n
-
PSIHOLOGIE COGNITIV
321
raport cu asocierile (sau regulile) nvate din experiena
anterioar, ce vizeaz gradul de pericol pe care l implic fiecare
detaliu al unei case n flcri. Important n acest caz este c
individul nu a avut contiina clar a acestor asocieri, ci doar cea a
rezultatului final al lor senzaia de pericol iminent.
O ilustrare foarte important a nvrii implicite este modul n care
copilul nva limbajul n mod natural; el ajunge s articuleze
propoziii n mod corect prin observarea comunicrii oamenilor din
jur, fr ns a fi contient de toate regulile pe care se bazeaz
limbajul. De aceea, majoritatea studiilor asupra nvrii implicite au
presupus investigarea modului n care oamenii nva gramatici
artificiale; un exemplu este studiul lui Reber (1967), n care
subiecilor li s-a cerut s memoreze o serie de iruri de litere (cum
ar fi MSSSSV sau VXVRXV); aceste iruri nu erau ntmpltoare, ci erau
generate pe baza unui set strict de reguli, denumit gramatica
artificial Markov (motiv pentru care ele se numesc lanuri Markov).
Aspectul implicit al nvrii const n faptul c nici unul dintre
subieci nu a putut explica regulile dup care fuseser compuse
irurile de litere (deci ele erau incontiente). Totui, n a doua etap
a studiului, n care lor le erau prezentate alte iruri i li se cerea
s indice care dintre ele au fost compuse dup aceeai gramatic
artificial, ei reueau s le identifice pe acestea n mod corect.
Aadar, aceste reguli fuseser achiziionate i puteau fi aplicate de
subieci, chiar dac ei nu le puteau contientiza.
Totui, aceast interpretare a rezultatelor studiilor de acest gen
nu este lipsit de controverse. n primul rnd, corectitudinea ei se
bazeaz pe echivalarea contiinei cu descrierea verbal, o idee asupra
creia am insistat anterior. Aadar, o interpretare alternativ care
ar putea fi oferit acestor experimente este aceea c subiecii ar
putea contientiza ntr-un anumit grad gramatica artificial, dar nu o
pot articula verbal complet.
O alt paradigm experimental folosit n studiul nvrii implicite
este timpul de reacie serial, ce presupune apsarea unor taste n
funcie de poziia stimulului pe ecran; stimulii apar succesiv ntr-o
anumit ordine, pe care subiectul o nva treptat; acest lucru este
evideniat de faptul c timpul su de reacie scade progresiv, deci el
poate anticipa poziia n care urmeaz s apar urmtorul stimul. Totui,
nvarea este implicit, n sensul c el nu contientizeaz aceast ordine
a stimulilor.
Un exemplu de aplicaie n psihologia social a nvrii implicite
este un studiu (Lewicki, 1986) n care subieci priveau pe rnd un set
de fotografii ale unor persoane i citeau cteva informaii despre
trsturile de personalitate ale acestora. Aceste informaii erau
astfel compuse nct s existe o legtur ntre anumite dimensiuni de
personalitate i lungimea prului persoanelor din fotografii (de
exemplu, ntr-o condiie experimental persoanele cu prul scurt erau
portretizate ca fiind generoase, iar cele cu prul lung inteligente
i capabile). Apoi, subiecilor le erau prezentate imagini cu ali
oameni, i li se cerea s estimeze n ce msur ei posed acele
caracteristici de personalitate. Rezultatele arat c ei s-au bazat n
aceste estimri pe lungimea prului acestor noi persoane percepute,
extrapolnd corelaia din primul set de fotografii, chiar dac nu erau
contieni c exist o astfel de legtur. Cnd li s-a cerut s justifice
impresiile formate despre noile persoane, ei nu au invocat motive
legate de lungimea prului, ci de alte elemente faciale (cu precdere
ochii).
Astfel de studii indic o caracteristic important a fenomenului
nvrii implicite, i anume faptul c ea este un proces selectiv, n
sensul c individul achiziioneaz doar particularitile relevante ale
situaiei. Deci, chiar dac aceste elemente memorate rmn incontiente,
i cu toate c individul nu are intenia de a le nva, sistemul
cognitiv preia doar aspectele importante din ansamblul de
stimuli
-
ANDREI HOLMAN
322
regulile de construcie sau de expunere (ordinea de apariie) a
acestora fiind printre cele mai importante aspecte.
I.2.3. Gndirea implicit Acest fenomen se refer la generarea de
ctre sistemul cognitiv uman de idei incontiente. De
exemplu, un studiu (Bowers et al., 1990) arat c subiecii pot
discrimina (deasupra nivelului ansei) ntre probleme care au o
soluie i cele care nu au, fr a ti efectiv care este aceast soluie.
n aceast cercetare, lor li cerea s gseasc elementul asociat cu alte
trei elemente, cum ar fi nisip, rs, peti, aceasta fiind o ilustrare
a unei probleme care are o soluie; dac am nlocui peti cu telefon,
noua problem nu ar avea soluie. Deci, n acest exemplu gndirea
implicit este evideniat de faptul c semnificativ mai mult de
jumtate dintre subieci indic prima problem ca avnd o soluie, chiar
dac nu o gsesc, i pe a doua ca fiind una fr soluie.
Explicaia acestui fenomen ar fi aceea c oamenii pot avea
reprezentri incontiente ale soluiilor la problemele cu care se
confrunt; chiar dac coninutul lor este incontient, ei au totui o
experien cognitiv a existenei lor. Cu alte cuvinte, nu le pot
verbaliza, ns au senzaia c le tiu; aceast senzaie de cunoatere
(feeling of knowing) reprezint un domeniu specific i destul de
important al psihologiei cognitive. De asemenea, dat fiind faptul c
prin gndirea implicit sunt produse gnduri incontiente care se
exprim totui ntr-un fel sau altul n contiin, ea este considerat a
sta la baza rezolvrii creative de probleme prin fenomenul intuiiei
creative, adic al combinrii incontiente de idei.
I.2.4. Percepia implicit n categoria percepiei implicite intr
orice efect al unui eveniment de stimulare senzorial asupra
experienei, gndirii sau aciunilor unei persoane, n condiiile n
care aceasta nu contientizeaz prezena evenimentului. Exist mai
multe fenomene specifice ce compun aceast categorie; vom prezenta
pe cele mai importante, insistnd pe cel al percepiei
subliminale.
I.2.4.a. Percepia parafoveal Acest fenomen se refer la situaiile
n care subiectul este expus la un stimul situat n afara foveei
centrale, care reprezint zona central a retinei. Tema acestui
tip de percepii are cu precdere aplicaii n analiza citirii; astfel,
rezultatele observaiilor detaliate ale comportamentului de citire
arat faptul c n timpul fiecrei fixaii a globilor oculari pe o zon
din text sunt procesate literele din zona paravoveal ce include
urmtoarele cuvinte. Deci, percepia parafoveal contribuie la
nelegerea cuvintelor dup urmtoarea sacad (micare a ochilor),
anticipnd sensul lor i asigurnd fluena parcurgerii textului.
I.2.4.b. Aprarea perceptual Sintagma de aprare perceptual se
refer la timpul necesar recunoaterii de ctre subiecii
normali clinic (fr tulburri emoionale) a stimulilor cu conotaie
emoional negativ; acest tip de stimuli sunt recunoscui dup un timp
de expunere mai lung n comparaie cu cei neutri sau cei pozitivi.
Astfel, subiectul ntrzie instalarea anxietii provocate de stimulii
negativi. Experimentele pe aceast tem (Bruner & Postman, 1947)
au relevat faptul c rspunsurile fiziologice caracteristice anxietii
apar naintea contientizrii stimulului; deci, semnificaia sa este
procesat cognitiv, declannd reacii
-
PSIHOLOGIE COGNITIV
323
corespunztoare din partea organismului, chiar dac individul nu
are nc acces contient la semnificaia sa.
ntrebarea ce apare n interpretarea acestui fenomen urmtoarea:
cum este posibil ca subiectul s se apere perceptual (ntrziind
nelegerea acestui tip de stimul) din moment ce el nu a contientizat
nc semnificaia sa? Rspunsul este dat de existena unui proces
paralel, incontient, de detecie automat a valenei, nainte de
contientizarea sa de individ. Acest proces declaneaz un mecanism de
decizie pre-atenional, ce funcioneaz tot incontient; rolul su este
de a gestiona resursele cognitive n raport cu caracteristicile
situaiei. Astfel, n funcie de valena stimulului, resursele
cognitive sunt fie blocate, fie alocate n direcia procesrii sale
suplimentare, pn la pragul necesar contientizrii sale. n cazul
aprrii perceptuale, acest mecanism blocheaz investirea de resurse
cognitive n prelucrarea stimulilor negativi. Alte studii au
evideniat c la anumii oameni apare fenomenul opus de vigilen
perceptual, caracteristic ndeosebi tulburrilor din sfera anxietii
cronice. n acest caz, stimulii negativi sunt detectai contient mai
repede dect ceilali; deci, dup detecia lor incontient, mecanismul
decizional investete un volum mai mare de resurse cognitive n
direcia procesrii lor.
I.2.4.c. Atenia selectiv Fenomenul ateniei selective se refer la
capacitatea sistemului cognitiv de a decupa i a
prelucra n fiecare moment o anumit parte a ansamblului de
stimuli care ajung la organele noastre de sim. Aceast tem a
seleciei din volumul enorm de informaii senzoriale a unui set redus
care ajunge s fie contientizat a fost explorat experimental n
special prin paradigma divizrii atenionale, studiile relevante i
concluziile lor fiind prezentate n cursul de Introducere n
psihologie din anul I (de exemplu, cercetrile lui Cherry asupra
ascultrii dihotomice, n care subiectului i sunt transmise simultan
dou mesaje diferite la cele dou urechi, i i se cere s se
concentreze pe unul dintre ele).
I.2.4.e. Alterrile hipnotice ale percepiei se refer la
halucinaiile induse hipnotic (de exemplu,
analgezia hipnotic, adic reducerea senzaiei de durere produs de
anumii stimuli prin folosirea sugestiilor hipnotice). Tema
reprezint o arie de aplicaie a fenomenelor procesrii implicite de
informaie n context clinic; o surs de informaii suplimentare pe
aceast tem este volumul lui Opre (2012), care sintetizeaz
rezultatele mai multor studii din domeniu.
I.2.4.f. Percepia subliminal Aceast form a percepiei implicite
presupune expunerea subiectului la un stimul (de obicei,
vizual) sub pragul percepiei sale contiente (sub-limen). Pentru
a evita contientizarea stimulilor de ctre subiect, ei sunt expui un
timp scurt sau cu o intensitate foarte redus; n acest fel,
subiectul nu este contient de coninutul sau chiar de prezena
lor.
Situaia experimental pe care se bazeaz percepia subliminal este
similar celei utilizate n studiile asupra memoriei implicite: n
ambele, stimulul este prezentat n prima etap (el fiind denumit
amors) i apoi se urmrete felul n care el influeneaz procesrile
viitoare prin diverse sarcini care i sunt administrate subiectului
n etapa a doua. Diferenele major dintre cele dou tipuri de
procesare cognitiv implicit constau, pe de o parte, n distana
temporal dintre cele dou etape (percepia subliminal presupunnd o
distan mult mai redus), i pe de alta n caracterul contient sau
-
ANDREI HOLMAN
324
incontient al stimulilor. Pe ansamblu, percepia subliminal (i
cea implicit, n general) se refer la influena stimulilor
subliminali din mediul prezent, din situaia n care este plasat
individul, n timp ce memoria implicit are ca obiect influena
stimulilor supraliminali din trecut.
Construcia stimulrilor subliminale presupune, n modul standard,
dou etape. Prima este cea de pretestare, i are ca scop determinarea
pragurilor obiectiv i subiectiv ale percepiei respectivului
individ. Aceste praguri se refer la caracteristicile stimului, la
gradul su de degradare (vizual sau auditiv), sau la timpul ct
urmeaz s fie expus. Stimulii aflai sub pragul obiectiv (de exemplu,
expui o durat de timp extrem de scurt, de cteva milisecunde) sunt
prea slabi pentru a fi nregistrai de sistemul cognitiv al
individului; deci, ei nu au nici un efect asupra procesrii sale
mentale. Cei aflai imediat deasupra pragului obiectiv sunt prea
slabi pentru a fi detectai contient de subiect, ns sunt nregistrai
de sistemul su cognitiv. Pragul subiectiv corespunde contientizrii
stimulului, el reprezentnd punctul de tranziie ntre percepia
incontient i cea contient: n contact cu un stimul aflat imediat sub
acest prag, subiectul contientizeaz prezena stimulului, dar nu
poate oferi nici o alt informaie despre el; de-abia dup acest prag,
stimulii ajung s fie procesai mental mai profund, n sensul c
subiectul poate oferi informaii corecte despre semnificaia sa.
Procedura optim n construcia stimulrilor subliminale necesit
folosirea unor stimuli care s depeasc pragul obiectiv (deci, s fie
detectai de sistemul cognitiv al individului), dar s fie inferiori
celui subiectivi, pentru a se evita contientizarea coninutului lor.
O problem ce complic respectarea acestor reguli n practic este
aceea c pragul subiectiv variaz de la un individ la altul, n funcie
de anumite caracteristici ale sistemului su cognitiv, ce in de
viteza de percepie a mediului, de sensibilitatea la context. Deci,
acest prag ar trebui determinat pentru fiecare subiect n parte. Mai
mult, pragul subiectiv variaz i la acelai individ de la o situaie
la alta, n funcie de motivaia sa de moment a individului i de
anumii factori contextuali (Dijksterhuis et al., 2005).
O alt precauie metodologic necesar pentru a construi expuneri cu
adevrat subliminale este procedeul mascrii. Acesta presupune ca
stimulii subliminali de interes s fie precedai i urmai de stimuli
masc, adic de ali stimuli lipsii de semnificaie pentru subiect,
care sunt expui pentru durate de timp similare cu cel subliminal;
astfel, cei trei stimuli compun o succesiune foarte rapid, de cele
mai multe ori subiectul percepndu-i contient ca formnd o singur
unitate. Scopul acestui procedeu este de a bloca procesrile
secundare ale stimulilor subliminali, adic acele prelucrri
cognitive ce urmeaz dup sesizarea caracteristicilor lor pur fizice
i care duc la decodificarea contient a semnificaiei lor. Mecanismul
propriu-zis prin care funcioneaz mascarea este anularea efectelor
persistenei retiniene, ce faciliteaz analiza n profunzime a
stimulului pn la nelegerea semnificaiei sale. Prin includerea
acestuia ntre cele dou mti, individul va avea cel mult o senzaie
vag cu privire la proprietile sale fizice (de exemplu, un ir de
litere), fr ns a avea acces contient la semnificaia sa. Mai mult, n
modul clasic de aplicare a procedeului mascrii n experimentele din
psihologia cognitiv, masca i stimulul sunt prezentate la
dispozitive diferite, astfel nct masca este prezentat la ochiul
dominant al subiectului i stimulul de interes la ochiul nedominant,
diminund astfel i mai mult ansele ca el s fie contientizat.
n fine, un alt factor important al efectelor expunerilor
subliminale este durata de timp (Stimulus Onset Asynchrony - SOA)
dintre stimuli, cu precdere dintre apariia stimulului subliminal i
cea a
-
PSIHOLOGIE COGNITIV
325
stimulului int, adic a celui care este perceput contient de
individ i fa de care acestuia i se cere s reacioneze ntr-o manier
sau alta.
Chiar dac aceste precauii metodologice pot fi eseniale pentru
reuita unei expuneri subliminale, majoritatea experimentelor din
psihologia contemporan nu le respect dect n parte. Regula care se
aplic cel mai puin frecvent este cea a determinrii pragurilor
perceptuale subiective pentru fiecare subiect; n general, ea este
ocolit prin folosirea unor durate de expunere foarte mici pentru
stimulii subliminali, presupunnd astfel c nici un subiect nu i va
putea detecta coninutul.
n aria majoritar a expunerii subliminale vizuale, unele studii
folosesc stimuli subliminali lexicali (sub form de cuvinte), iar
altele stimuli figurali. O ilustrare a manierei tipice de realizare
a expunerilor subliminale este experimentul realizat de Winkielman
et al. (1997), care a testat posibilitatea inducerii subliminale a
preferinelor. Stimulii subliminali (amorsele) erau prezentate timp
de 10 milisecunde, fiecare dintre ei fiind urmat de o masc
posterioar (o ideogram chinezeasc); aceasta reprezenta, n acelai
timp, stimulul - int, fa care subiectul era solicitat s i exprime
gradul de plcere sau neplcere, i ea era meninut pe ecran timp de 2
secunde (fiind, deci, detectat contient de ctre subiect).
Intervalul dintre cei doi stimuli (SOA) era de 5 ms. n figura 1
sunt prezentate exemple de stimuli subliminali i de mti folosite n
acest studiu. Stimulii subliminali erau de fiecare dat desene ale
unor fee cu expresii emoionale pozitive sau negative; ipoteza
experimentului era aceea c preferinele fa de stimulii int pot fi
induse prin astfel de stimuli subliminali, n sensul c subiectul va
simi i va exprima un grad mai ridicat de plcere fa de stimulii int
care au fost precedai de fee zmbitoare, chiar dac el nu este
contient c a fost expus la astfel de fee.
(a) (b)
Figura 1. Exemple de stimuli subliminali (a) i de mti (b)
utilizate n experimentul realizat de Winkielman et al. (1997)
Premisa studiilor pe tema percepiei subliminale este aceea c
procesarea contient a informaiilor este doar nivelul superior al
ierarhiei formelor n care sistemul cognitiv prelucreaz stimulii din
mediu. Chiar dac individul nu contientizeaz coninutul unui stimul,
aceasta nu nseamn c acesta nu este recepionat i procesat, inclusiv
semantic. Dimpotriv, el este inclus n prelucrrile cognitive ale
subiectului i astfel i influeneaz dinamica mental i chiar
comportamentul. Pentru a verifica aceast ipotez, studiile din
domeniu au dou sarcini distincte, corespunztoare celor dou pri ale
ipotezei: s evalueze msura n care stimulul nu a fost perceput
contient de subiect, i s evidenieze influenele sale asupra
procesrii cognitive.
Prima sarcin evaluarea contientizrii stimulului poate fi,
desigur, realizat n mod direct, cernd pur i simplu subiectului s
denumeasc stimulul la care a fost expus, sau cel puin s ncerce s
ghiceasc coninutul lui. Problema acestei metode este aceea c se
bazeaz pe introspecie, ceea ce poate induce diverse deformri ale
rspunsurilor: subiectul ar putea contientiza stimulul, ns ar putea
simi o mare dificultate de verbalizare a acestuia, de denumire
corect a sa; astfel, el i-ar
-
ANDREI HOLMAN
326
cenzura rspunsul, declarnd c nu i-a dat seama de coninutul
stimulului. O metod mai valid de verificare este evaluarea
indirect, n special prin sarcini de alegere forat: subiectului i se
prezint doi stimuli, unul dintre ei fiind cel la care a fost expus
subliminal, i i se cere s l indice pe cel despre care cred c le-a
fost artat subliminal. n acest caz, eficiena expunerii subliminale
se demonstreaz prin imposibilitatea identificrii corecte a
stimulului subliminal de ctre subieci, adic faptul c stimulul la
care ei au fost expui nu este indicat peste nivelul ansei (n peste
50% din cazuri).
A doua sarcin a cercettorilor din aria percepiei subliminale
este aceea de a demonstra faptul c stimulii care nu au fost
percepui contient au totui efecte cognitive; majoritatea studiilor
care au verificat acest fenomen au fost orientate n dou direcii ale
analizei modificrilor cognitiv - comportamentale determinate de
amorsajul subliminal: cel repetitiv i cel semantic.
Investigarea nivelului repetitiv presupune o situaie
experimental n care subiectul este expus la acelai stimul (de
obicei, un cuvnt) n ambele faze: stimulul este expus subliminal,
apoi este utilizat ca int fa de care subiectului i se solicit un
rspuns. Influena percepiei subliminale este demonstrat prin faptul
c reaciile subiectului fa de stimulii la care a fost expus
subliminal sunt diferite de cele fa de ali stimuli. Acest fenomen
este evideniat n special prin teste de memorie implicit (descrise
anterior), din moment ce ambele domenii ale funcionrii cognitive
(percepie i memorie implicit) presupun utilizarea n prezent a unor
informaii pe care individul le-a achiziionat n trecut (n cazul
percepiei subliminale, prin expunere sub pragul contiinei sale), fr
a fi ns contient de aceste achiziii. De exemplu, prin folosirea
sarcinilor de identificare perceptual se evideniaz identificarea
mai rapid n etapa a doua (a expunerii supraliminale) a cuvintelor
care au fost expuse subliminal. O alt metod des folosit este
sarcina de completare a rdcinii cuvintelor; n acest caz, dup
expunerea subliminal la un stimul (de exemplu, copil), subiectul
are tendina de a completa rdcina de cuvnt corespunztoare (co_____)
cu acelai cuvnt, i nu cu altele care au aceeai parte de nceput.
La nivel semantic, efectele expunerilor subliminale sunt
demonstrate de faptul c amorsa influeneaz procesarea unei inte
asociate semantic cu stimulul subliminal. Variabila dependent pe
care se bazeaz evaluarea acestui fenomen este, de obicei, timpul
necesar identificrii semnificaiei intelor ca fiind cuvinte cu sens;
n aceast metod experimental, subiecilor li se prezint pe rnd iruri
de litere i li se cere s decid ct mai repede dac fiecare din ele
constituie sau nu cuvinte cu sens, prin apsarea uneia dintre cele
dou taste corespunztoare celor dou opiuni. Timpul de identificare a
cuvintelor este mai redus n cazul amorsajului semantic facilitator
(David, 2000), ce denot o influen pozitiv a stimulului subliminal
asupra unei inte cu semnificaie apropiat (de exemplu, cuvntul enorm
este identificat mai rapid dac este precedat de stimulul subliminal
uria). n cazul fenomenului opus amorsajul semantic negativ
identificarea unei inte cu sens opus stimulului subliminal necesit
un timp mai ndelungat (de exemplu enorm minuscul).
Studiile asupra amorsajului semantic ofer informaii importante
cu privire la una din ntrebrile ce vizeaz mecanismele implicate n
percepia subliminal, referitoare la nivelul de procesare cognitiv
al stimulilor subliminali. n general, acest nivel poate fi unul
superficial (fizic), sau unul de nivel superior (semantic), cu
diverse grade de complexitate. Rezultatele cercetrilor indic faptul
c procesarea semantic, a nelesului acestor stimuli este posibil,
dar n cazul stimulilor cu sensuri foarte specifice ea se limiteaz
la categoria semantic din care fac ei parte, fr a ajunge la
semnificaia lor particular (Opre, 2012). Acest lucru este relevat,
printre altele, de rezultatele unui studiu (Wakins, 1973, apud
-
PSIHOLOGIE COGNITIV
327
Miclea, 2000) care a replicat parial situaia ce a generat pentru
prima oar interesul fa de expunerea subliminal (adic introducerea
de stimuli subliminali de tipul Drink Coke n timpul unui film la
cinematograf). n acest studiu, subiecii expui la acest mesaj resimt
o senzaie de sete mai puternic (deci categoria semantic general a
mesajului consumul de buturi rcoritoare a fost activat), ns ei nu
au preferat ntr-o msur semnificativ mai mare Coca Cola n comparaie
cu celelalte buturi.
Un alt rezultat al cercetrilor din aceast arie este acela c
expunerile subliminale genereaz o activare difuz a conceptelor, n
sensul c ele fac mai active cognitiv toate sensurile acelui stimul,
nu doar cel din contextul n care el apare (Marcel, 1983). Aceasta
reprezint o diferen important fa de procesarea stimulilor
supraliminali, la care semnificaia activat este doar cea care se
potrivete n acel context. De exemplu, percepia supraliminal a
cuvintelor tigru i leu activeaz semnificaia de animal a ambilor
stimuli; dac cei doi stimuli ar fi percepui subliminal, aceast
semnificaie nu ar fi singura activat, ci ea ar fi nsoit de cea de
bani a conceptului leu.
Complexitatea posibil a procesrilor cognitive ale stimulilor
subliminali este indicat i de studiile asupra efectelor
propoziiilor expuse subliminal. n timp ce majoritatea cercetrilor
utilizeaz ca stimuli subliminali cuvinte independente, n unele
subiecii au fost expui la propoziii ntregi; efectele acestora sunt
ilustrate de studiile inspirate de teoriile psihanalitice
(Silverman & Weingerger, 1985), realizate asupra unor oameni cu
diverse probleme psihice (tulburri de alimentaie, anxietate, etc.).
Aceti subieci au fost expui n mod repetat la propoziia Eu i mama
suntem una (Mom and I are one), ceea ce a le-a redus n mod
semnificativ simptomatologia; similar, propoziia Este n regul s i
bai tatl (Beating dad is OK) crete performanele subiecilor de gen
masculin n condiii de competiie. Autorii acestor cercetri explic
rezultatele constatate n cheie psihanalitic: primul mesaj ar
rezolva conflictele incontiente ale subiectului cu mama (care ar
sta la baza problemelor psihice din prezent), iar al doilea ar
reactiva complexul Oedip n incontientul su.
Totui, aceast capacitate a sistemului cognitiv de a procesa
stimuli compleci cum sunt propoziiile este contestat de unii autori
(Greenwald, 1992), dup care prelucrarea semantic ar fi limitat la
nivelul unui singur cuvnt expus subliminal. Alte studii ce au
explorat efectele descoperite de cercetrile psihanalitice menionate
mai sus indic faptul c aceleai efecte apar cnd sunt expuse doar pri
ale propoziiilor (de exemplu, mama), ceea ce sugereaz faptul c ele
se datoreaz cu precdere ncrcturii afective a cuvintelor
independente, nu semnificaiei globale a propoziiei.
De asemenea, interpretarea acestor efecte poate fi construit din
perspectiv cognitivist: studiile asupra procesrii mesajelor arat
faptul c aceasta presupune dou etape. n prima, orice mesaj este
reprezentat iniial ca adevrat, indiferent de valoarea sa real de
adevr; n a doua etap este evaluat veridicitatea sa, stabilindu-se
dac ele pot fi sau nu acceptate ca adevrate. Expunerile subliminale
reprezint unul dintre factorii care mpiedic aceast a doua etap,
ceea ce face ca mesajele s fie reprezentate n sistemul cognitiv ca
automat adevrate (Gibert et al., 1993). O alt situaie care duce la
acelai efect este cea n care resursele atenionale ale subiectului
sunt investite ntr-o alt sarcin: i n acest caz, informaiile false
sunt n mai mare msur acceptate de el ca fiind adevrate. Printre
aplicaiile acestui fenomen se numr eroarea afirmaiei (statement
bias Pandelaere & Dewitte, 2006), care se refer la faptul c
ntrebrile au tendina de a fi inute minte pe termen lung ca fiind
afirmaii (semnul de ntrebare, i deci ndoiala cu privire la adevrul
acelei propoziii disprnd treptat din reprezentarea sa). De
asemenea, un efect similar descoperit n aria persuasiunii este
sleeper effect
-
ANDREI HOLMAN
328
(Hovland et al., 1949): trecerea timpului crete impactul
mesajelor care, n primul moment, au fost considerate de receptor ca
false din cauz c au fost emise de o surs non-credibil; acest lucru
se produce datorit unui fenomen de disociere a mesajului fa de
sursa sa n sistemul cognitiv al subiectului.
n prima etap a psihologiei cognitive, studiile asupra efectelor
percepiei subliminale au avut n
atenie cu precdere efecte limitate la procesarea stimulilor n
sine (la nivel perceptual sau sau semantic), fr a analiza
consecinele lor asupra altor coninuturi mentale. Astfel s-a
acumulat un set de rezultate care indic faptul c stimulii care nu
sunt contientizai de individ sunt totui prelucrai mental, ei fiind
identificai mai repede (n cazul nivelului perceptual de analiz), i
influennd identificarea cuvintelor fa de care au anumite relaii
semantice (n cazul nivelului semantic). Dup certificarea
fenomenului percepiei subliminale ca fiind unul credibil tiinific,
studiile din psihologia cognitiv i din aria sa aplicat n psihologia
social cogniia social au nceput s remarce influene mai puin
inocente ale expunerilor subliminale. Astfel, cercetrile din
domeniu au evideniat multitudinea de efecte psihologice complexe pe
care le pot avea acestea, depind simpla sfer a relaiilor semantice
ntre cuvinte specifice. De exemplu, un studiu (Baldwin, 1990) a
artat faptul c prin percepie subliminal se poate manipula modul n
care subiectul se auto-evalueaz, prin stabilirea incontient a
standardului fa de care el se raporteaz atunci cnd i construiete
evaluarea propriei persoane. n acest experiment, un grup de subieci
catolici a fost expus la fotografii subliminale ale Papei n care
acesta avea o expresie facial dezaprobatoare; aceasta a dus la
auto-evaluri mai negative ale subiecilor dect cele ale grupului de
control (expus la fotografii ale unei persoane necunoscute cu
aceleai expresii faciale).
Majoritatea rezultatelor din aria percepiei subliminale sunt
integrate n domeniul procesrii automate a informaiilor, deoarece
ele indic diverse modaliti n care stimulii din mediu pot declana n
mod automat anumite reacii mentale i comportamentale fr ca
subiectul s fie contient de prezena lor. Astfel, expunerea
subliminal s-a dovedit a influena formarea impresiilor sociale; de
exemplu, percepia subliminal a cuvntului agresiv face ca impresia
format de subiect despre un individ-int s includ agresivitatea
(Bargh & Pietromonaco, 1982), chiar dac aciunile acestui
individ nu justific o astfel de impresie. De asemenea, prin
stimulii subliminali pot fi activate stereotipurile pe care le are
o persoan despre un grup social (un exemplu ilustrativ este
experimentul realizat de Goff et. al. n 2008, care a artat c
expunerea subliminal a feelor de oameni de culoare crete viteza cu
care sunt identificate maimuele n imaginile pe care subiecii le
vizionau n a doua etap). Unul din cele mai cunoscute fenomene din
psihologia evalurii este simpla expunere (mere exposure - Zajonc,
1980), care se refer la faptul c stimuli subliminali repetai ajung
s fie evaluai mai pozitiv de ctre subiect atunci cnd ei i percepe
contient, chiar dac subiectul nu are nici o amintire cu privire la
contactul su anterior cu ei. Mai mult, expunerea subliminal
influeneaz funciile corporale - de exemplu, studiul realizat de
Dijksterhuis et al. (2005) a artat c stimulul subliminal relax
scade ritmul cardiac i comportamentul (de exemplu, feele de
persoane de culoare expuse subliminal genereaz comportamente ostile
din partea subiectului Bargh et. al, 1996). Dat fiind importana
rezultatelor din aceast arie pentru tema proceselor automate, cele
mai relevante astfel de studii vor fi prezentate n subcapitolul
rezervat acestei teme.
-
PSIHOLOGIE COGNITIV
329
O idee important cu privire la efectele percepiei subliminale
asupra comportamentului este aceea c ele sunt facilitate de faptul
c individul nu este contient de influenele pe care le-ar putea avea
aceti stimuli. Acest lucru este evideniat de studiile asupra
percepiei supraliminale: atunci cnd subiecii percep contient un
stimul, dar nu suspecteaz c el ar putea avea o anumit influen
asupra comportamentului lor, efectele sunt aceleai ca n cazul
expunerii subliminale a aceluiai stimul. Importana acestor
suspiciuni, adic a teoriilor naive cu privire la potenialele efecte
ale unui stimul, este ilustrat de tema consecinelor atingerii
interpersonale. Un studiu (Crusco & Wetzel, 1984) a artat
faptul c chelneriele care i ating uor clienii primesc baciuri mai
mari din partea lor; acest lucru se produce deoarece acetia nu au o
teorie naiv cu privire la influena atingerii asupra generozitii
lor; dac ar avea o astfel de suspiciune, ei i-ar corecta
comportamentul n sens opus.
Un fenomen specific i foarte important pentru psihologia
percepiei subliminale att tiinific, ct i din punctul de vedere al
interesului nespecialitilor n domeniu este condiionarea evaluativ
indus subliminal, ce implic formarea atitudinilor despre obiecte
sau persoane prin folosirea unor stimuli subliminali. Studiile pe
aceast tem indic faptul c acest lucru este posibil; o ilustrare
este cercetarea realizat de Krosnick et al. (1992), n care
subiecilor le erau prezentate supraliminal un set de fotografii ale
unor persoane, fiecare dintre ele fiind precedate de alte imagini
(expuse subliminal, cu o durat de 13 ms) cu coninut pozitiv sau
negativ (de exemplu, fotografia unui copil, respectiv cea a unui
rechin). n a doua etap, subiecilor li s-a cerut s i exprime
atitudinile fa de fiecare dintre persoanele pe care le vzuser
contient n fotografii; atitudinile lor erau mai pozitive fa de cele
care fuseser precedate de stimuli subliminali pozitivi dect fa de
cele precedate de stimuli negativi. Acest efect se pare c nu este
doar unul de moment; unele cercetri indic o durabilitate mare a
efectului, n sensul c subiecii aveau aceleai atitudini la 2 luni
(Baeyens et al., 1988), i chiar la 18 luni (Levey & Martin,
1975) dup experiment.
Alte cercetri sugereaz c modificrile de atitudine pot fi mai
slab sau mai intense, n funcie de anumii factori. Cei mai importani
factori ai eficienei condiionrii evaluative subliminale sunt: -
familiaritatea intelor: atitudinile pre-existente (fa de obiecte
sau persoane cunoscute deja de
subiect, fa de care el i-a format deja o atitudine) sunt mai
puin influenabile subliminal; - frecvena asocierii dintre amorsa
subliminal i int: condiionarea evaluativ devine din ce n ce
mai puternic dup fiecare astfel de asociere. Deci, subiectul
trebuie plasat n respectiva situaie de mai multe ori pentru ca
atitudinea sa s se modifice semnificativ. Rezultatul mai
surprinztor este cel al apariiei unui efect de platou dup 10
expuneri (Baeyens et al., 1992), n sensul c dup acest numr, noile
asocieri dintre amors i int nu mai influeneaz semnificativ
atitudinea subiectului n sensul dorit; dimpotriv, exist
posibilitatea ca la unii subieci noile asocieri s schimbe
atitudinea n sens contrar.
Fenomenul condiionrii evaluative subliminale i gsete aplicaiile
cele mai importante n psihologia publicitii; n general, se consider
c el nu are efecte foarte puternice asupra comportamentului
consumatorului, asupra deciziilor sale de cumprare, ns chiar i
aceste influene subtile sunt potenial importante pentru industria
marketingului.
-
ANDREI HOLMAN
330
I.3. PROCESELE COGNITIVE AUTOMATE Sintetiznd ideile i cercetrile
prezentate anterior, se poate constata c stadiul clasic al
abordrii cognitiviste a incontientului este preponderent centrat
pe aspectele semantice i mnezice. Pe plan semantic, principalul
fenomen studiat este percepia implicit n special cea subliminal;
aici se ncadreaz influenele asupra procesrii stimulilor ale cror
sensuri sunt apropiate sau opuse cu ale celor la care subiectul a
fost expus subliminal. Curentele de cercetare interesate de planul
mnezic al prelucrrilor incontiente de informaie sunt memoria
implicit centrat pe reproducerea stimulilor achiziionai incontient,
i nvarea implicit, adic reproducerea regulilor i a asocierii dintre
stimuli, nvate incontient ntr-o situaie anterioar.
Stadiul actual al abordrii cognitiviste a incontientului este
unul mai general, preocupat de studierea dimensiunii incontiente a
tuturor proceselor mentale i a comportamentului. Principala
paradigm prin care sunt explicate fenomenele relevante pentru
aceast perspectiv global este cea a automaticitii mentale.
Eticheta de automatizare este derivat din metafora funcionrii
minii umane ntr-o manier similar cu cea a computerului (sau a
roboilor); aa cum acestea sunt programate ca pe baza unui input
senzorial s genereze un output sub diverse forme, pe baza procesrii
informaiei de intrare prin intermediul unui set de asocieri nvate,
de circuite i reguli care le guverneaz funcionarea, la fel oamenii
sunt privii, n aceast perspectiv, ca posednd un set de asocieri
incontiente care le pot genera comportamente (interne mentale sau
externe) fr ca ei s fie contieni de aceste influene.
Premisa de la care pleac teoria proceselor automate este aceea c
teza conform creia oamenii proceseaz continuu contient i sistematic
informaiile este una iluzorie. Cu toate c fiecare individ se vede
ca fiind autorul absolut i contient al tuturor comportamentelor,
gndurilor i emoiilor sale, acest lucru nu este valabil dect parial.
Deci, teza automatizrii mentale se bazeaz pe contestarea
raionalitii totale a minii umane, adic a capacitii sale de a
controla i contientiza toate gndurile i aciunile. Principalul
argument teoretic este unul menionat anterior, comun tuturor
abordrilor cognitiviste asupra incontientului, adic cel al
capacitii limitate a procesrii contiente n raport cu multitudinea
de stimuli din realitate, i cu complexitatea fiecrei situaii pe
care o ntlnim. Dat fiind insuficiena resurselor mentale pentru a
contientiza toate operaiile mentale realizate de creierul uman
pentru a se adapta permanent la situaii, pentru a produce
rspunsurile cele mai eficiente, caracterul contient este rezervat
unui segment al procesrilor mentale; cu alte cuvinte, majoritatea
proceselor mentale sunt parial automatizate, desfurndu-se n afara
sferei de control contient a individului.
Pe lng aceast idee a funcionrii unor procese cognitive n afara
contiinei ce poate fi regsit i n perspectivele clasice asupra
incontientului paradigma automatizrii susine o tez ce contrazice
complet senzaia obinuit a oamenilor c i stpnesc n totalitate
aciunile, judecile i emoiile, i anume aceea c mediul n care este
plasat un individ poate controla comportamentul mental i exterior
al acestuia. Mai precis, autorii din acest domeniu au realizat
diverse studii ce au relevat faptul c anumii factori exteriori pot
declana anumite procese automate ce au drept rezultat gnduri,
evaluri, stri afective, aciuni concrete, etc., sau cel puin pot
influena drastic aceste produse mentale. Acest lucru se produce
chiar dac individul nu contientizeaz sursa real a produselor
mentale, el percepndu-le de cele mai multe ori ca fiind elaborate
prin procese contiente, pe care le controleaz n
-
PSIHOLOGIE COGNITIV
331
amnunt. Deci, odat declanate, procesele automate se deruleaz
incontient, iar individul poate fi contient cel mult de rezultatul
lor. Relund un exemplu din aria percepiei subliminale (Bargh &
Pietromonaco, 1982), n cazurile n care un individ este expus
subliminal la stimuli cu sens agresiv, impresia sa cu privire la o
alt persoan perceput pentru prima oar va fi aceea c este un om
agresiv. Aceast evaluare a persoanei int reprezint un coninut
mental contient; individul tie c acel om este agresiv. Ceea ce nu
contientizeaz, ns, este dinamica sa psihic ce a condus la acest
coninut. Dac ar fi ntrebat despre motivele pentru care o consider
pe acea persoan ca fiind agresiv, el i-ar construi argumente apelnd
la comportamentele acestuia, chiar dac acestea nu justific, n mod
real, o astfel de impresie. Deci, neavnd acces contient la
adevratele surse ale cogniiei sale, el i-ar produce o explicaie
fals a generrii sale. Acest tip de explicaie este ns coerent cu
senzaia lui c posed controlul deplin asupra gndurilor sale;
motivele reale ale evalurii pe care a fcut-o (i, n general, ale
comportamentelor interne i externe generate de procese automate)
sunt dificil de acceptat, din moment ce controlul personal asupra
propriei mini reprezint pentru simul comun o valoare n sine, la
care este aproape imposibil de renunat.
I.3.1. Caracteristicile proceselor automate Dincolo de aceast
definire general a automaticitii mentale, la care ader toi
cercettorii din
acest domeniu, consensul cu privire la caracteristicile
specifice ale acestor procese este mult mai redus. n continuare
sunt prezentate apte astfel de caracteristici, cu meniunea c
primele patru sunt cele incluse n formularea teoretic dominant din
aria proceselor automate (Bargh, 1994). Fiecare dintre ele
reprezint, de fapt, o diferen a proceselor automate fa de cele
opuse, adic asupra crora individ are un control absolut; acestea au
primit de-a lungul timpului mai multe etichete n literatura de
specialitate: procese controlate, strategice, sistematice; o
clasificare des ntlnit a celor dou tipuri de procese este cea care
le denumete pe cele automate cu sintagma Sistemul 1, iar pe cele
contiente i controlate Sistemul 2 (Evans, 2008).
Procesele cognitive automate sunt: 1. non-contientizate Dat
fiind faptul c domeniul general al studierii proceselor automate
este cel al incontientului,
este firesc ca prima linie de demarcaie dintre cele dou tipuri
de procesri cognitive s fie cea a contientizrii. Procesele automate
sunt cele care nu sunt contientizate de individ; ele pot fi cel
mult inferate dup producerea lor, pe baza analizei rezultatului pe
care le-au produs, ca n exemplul anterior cu privire la efectul
percepiei subliminale asupra impresiilor. Un alt exemplu este cel
din aria emoional: dac la contactul cu un stimul individul are o
reacie emoional (pozitiv sau negativ) de o intensitate ce pare
nejustificat n raport cu situaia, el poate infera de aici c ea se
datoreaz unei asocieri incontiente din mintea lui dintre acel
stimul i anumite coninuturi puternic ncrcate emoional; fobiile
reprezint o ilustrare a acestui fenomen: de multe ori, subiecii
ajung s le contientizeze doar atunci cnd sunt plasai ntr-o situaie
care conine stimulul anxiogen.
n contrast, individul este contient de coninutul i etapele
proceselor controlate sau strategice. O ilustrare a acestui fapt o
reprezint deciziile cu privire la un comportament viitor; ele se
bazeaz pe analiza fiecrei opiuni pe care o are individul, pe un
calcul al valorii pe care o are fiecare i pe comparaia contient
dintre ele. Totui, chiar i aceste procese ce par perfect controlate
pot fi
-
ANDREI HOLMAN
332
contaminate de procese automate care pot, de exemplu, s fac una
din opiuni mai atractiv dect cealalt, chiar dac analiza lor raional
nu justific aceast diferen. n exemplul anterior legat de formarea
impresiilor, subiecii din grupul de control sunt cei care se
presupune c i-au format impresia despre persoana int prin procesri
controlate, deoarece ei au analizat fiecare comportament al
acestuia i l-au judecat prin prisma trsturilor de personalitate
corespunztoare, fr a fi influenai de anumite concepte irelevante
(cum ar fi cel de agresiv, activat prin expunere subliminal la
subiecii din grupul experimental).
Caracterul incontient al proceselor automate poate fi determinat
de dou surse. n primul rnd, ele pot fi incontiente deoarece sunt
induse de stimuli percepui incontient, cum ar fi cei la care
subiectul este expus subliminal. Totui, aceast condiie a lipsei de
contientizare a stimulului nu este una absolut: unele procese
automate pot fi induse de stimuli percepui contient, ns a cror
influen asupra activitii mentale nu este contientizat de individ.
Aceast posibilitate se refer la unul dintre modurile de activare a
acestor procese cel post-contient ce va expus mai pe larg ntr-o
seciune ulterioar.
2. neintenionate Aceast caracteristic se traduce prin faptul c
individul nu este cel responsabil de iniierea lor, n
sensul c el nu i propune contient s le declaneze. Dimpotriv, ele
se desfoar n virtutea unor asocieri ntre stimulii din mediu i
anumite cogniii, emoii sau comportamente; odat ce sistemul cognitiv
al individului detecteaz un astfel de stimul inductor, procesul
automat corespunztor este pornit. Aceast caracteristic, ce plaseaz
subiectul ntr-o poziie pasiv n raport cu propriile sale procesri
mentale, este cea care justific n cea mai mare msur teza menionat
mai sus, susinut de cercettorii din aceast arie, conform creia
mediul poate controla comportamentul uman.
Declanarea neintenionat a anumitor procese automate este susinut
de multe rezultate ale studiilor din domeniu; n aria
stereotipurilor, s-a constatat c activarea lor este una automat, n
sensul c simpla expunere la un concept care are legtur cu o
categorie social activeaz coninutul stereotipului pe care l dein
oamenii din acea cultur cu privire la categoria respectiv.
Fenomenul este evideniat prin anumite reacii cognitive care nu ar
fi aprut dac acel stereotip nu ar fi fost amorsat n mintea
subiecilor, chiar dac ei nu sunt contieni de asta. Ca ilustrare,
expunerea la un film cu o persoan asiatic a activat stereotipul fa
de aceast categorie social la subiecii americani ai unui experiment
(Gilbert & Hixon, 1991), lucru demonstrat prin felul n care ei
au completat anumite fragmente de cuvinte ntr-o sarcin ulterioar
(de exemplu, deoarece timiditatea face parte din stereotipul fa de
asiatici din cultura american, ei au completat fragmentul S_Y ca
SHY ntr-o msur semnificativ mai mare dect grupul de control). O alt
ilustrare este orientarea ateniei n mod neintenionat spre stimulii
cu valen negativ; un studiu pe aceast tem (Hansen & Hansen,
1988) a artat c identificarea feelor furioase este la fel de rapid
indiferent de numrul de distractori (fee cu alte expresii
emoionale). Deci, sistemul cognitiv uman este programat s detecteze
n mod automat stimulii negativi (pentru a avea timp de pregtire a
reaciilor optime n caz de pericol), indiferent de inteniile pe care
le-ar avea subiectul.
-
PSIHOLOGIE COGNITIV
333
3. incontrolabile Aceast caracteristic se refer la faptul c
procesele automate nu pot fi oprite sau modificate de
ctre subiect. Odat pornite, ele se deruleaz pn la captul
traseului lor cognitiv; din moment ce majoritatea acestor procese
se bazeaz pe asocieri ntre concepte (ca n cazul stereotipurilor sau
a ruminaiilor negative despre propria persoan la depresivi, adic a
asocierilor automate dintre reprezentarea Eu-lui i trsturi
negative), acest traseu nu presupune o procesare foarte complex.
Dimpotriv, majoritatea proceselor automate implic puine etape de
prelucrare mental, de obicei de la detecia unui stimul n mediu la
activarea unui concept n sistemul cognitiv, generarea unui rspuns
emoional sau a unei tendine comportamentale. Durata efectiv de
desfurare a lor este, deci, una extrem de redus, la nivelul
fraciunilor de secund, ceea ce ngreuneaz i mai mult oprirea sau
modificarea lor. La aceasta se adaug i faptul c multe din ele au i
prima caracteristic enumerat aici, adic se deruleaz incontient,
ceea ce face i mai improbabil controlul lor de ctre subiect. Totui,
el poate deveni contient de produsul lor final, i i poate astfel
controla sau corecta comportamentul exterior, reaciile sale
efective fa de acel stimul. Acest lucru este relevat ndeosebi de
studiile din aria aplicrii stereotipurilor i a formrii impresiilor,
care arat faptul c atunci cnd subiecii sunt motivai s i formeze o
impresie corect despre o persoan int (de exemplu, prin anunarea lor
c va trebui s i justifice n detaliu evaluarea pe care o fac
acesteia Thompson et al., 1994), influena conceptelor activate
automat (fie prin intermediul stereotipurilor, fie direct prin
amorsaj subliminal) este drastic diminuat.
4. eficiente Eficiena proceselor automate se refer la consumul
lor redus de resurse mentale. Deoarece ele
presupun asocieri cognitive pre-existente, nu necesit prelucrri
de informaii foarte complexe; detecia stimulului declanator produce
n mod direct apariia i derularea procesului, care genereaz, la
rndul su, un anumit rezultat. n contrast, procesele strategice sau
controlate solicit niveluri mai ridicate de resurse mentale;
desfurarea lor este condiionat de concentrarea ateniei subiectului
pe acea sarcin, contientizarea tuturor detaliilor importante,
meninerea i prelucrarea lor n memoria de lucru (de exemplu, n cazul
planificrii unei aciuni), activarea conceptelor necesare sarcinii
din memoria de lung durat (de exemplu, pentru nelegerea complet a
unui text), manipularea conceptelor atunci cnd este necesar (de
exemplu, n cazul comparaiei dintre dou opiuni de comportament
posibile, sau a calculelor de orice natur) etc. Toate aceste
operaii mentale solicit resursele cognitive, ceea ce face ca
procesarea strategic s fie limitat de resursele atenionale
disponibile: succesul sau eecul unei astfel de prelucrri depinde
deseori de msura n care individul poate investi resurse mentale n
realizarea lor, deci de factorii care pot limita aceste resurse (de
exemplu, oboseala). Procesele automate nu sunt limitate de
resursele disponibile: de exemplu, un concept activat prin expunere
subliminal are aceeai influen asupra proceselor mentale ale
individului indiferent de capacitatea sa de concentrare. Mai mult,
este probabil ca diminuarea acestei capaciti s creasc impactul
acelui concept asupra comportamentului efectiv, deoarece eforturile
contiente de auto-control (ca n ilustrarea de mai sus despre
formarea impresiilor) au nevoie i ele de resurse cognitive.
Eficiena proceselor automate este evideniat i de faptul c ele nu
necesit efort din partea subiectului, din moment ce efortul implic
investirea contient de resurse ntr-o aciune. De asemenea,
-
ANDREI HOLMAN
334
ele nu interfereaz cu alte procesri simultane, i astfel nu sunt
limitate de alte prelucrri de informaii pe care individul le
realizeaz n acelai timp. Deci, ele se produc n aceeai manier chiar
dac sistemul cognitiv este ocupat cu alte sarcini pe care le
desfoar n mod contient. n general, caracteristica eficienei este
studiat tocmai prin paradigma experimental a ncrcrii atenionale
(ocupare cognitiv). De exemplu, persoanele depresive se evalueaz n
termeni negativi la fel de repede i atunci cnd li se cere s in
minte (i deci, s repete n memoria de lucru) un numr de ase cifre ca
atunci cnd nu li se d aceast sarcin paralel (Bargh & Tota,
1988). Din moment ce viteza cu care ei i atribuie trsturi negative
nu este influenat de ncrcarea atenional, se poate afirma c aceast
ncrcare (generat de un proces strategic, cel al repetrii numrului)
nu interfereaz cu atribuirea automat a trsturilor cu valen
negativ.
5. rapide Viteza ridicat a proceselor automate n comparaie cu a
majoritii celor strategice este o
consecin a faptului c primele funcioneaz n baza unor asocieri
deja formate i repetate de multe ori pe parcursul vieii unei
persoane (de exemplu, asocierea dintre o categorie social i anumite
trsturi de personalitate, n cazul stereotipurilor), sau sunt
programate genetic i astfel au un fundament neuropsihologic ce le
permite desfurarea extrem de rapid (ca n cazul reaciilor de aprare
n faa unor stimuli universal negativi). Pe de alt parte, multe
dintre procesele strategice necesit prelucrarea contient a
informaiilor n etape distincte (de exemplu, planificarea unui
comportament viitor) sau necesit integrarea unor informaii noi n
sistemul cognitiv (ca n cazul lecturii unui text), ceea ce duce la
desfurarea lor ntr-o perioad de timp mai ndelungat.
6. au o rat redus de dezvare Unii autori (Shiffrin, 1997)
consider c o diferen fundamental ntre procesele automate i cele
controlate este aceea c primele sunt foarte greu de eliminat din
sistemul cognitiv al individului. n primul rnd, importana nvrii
pentru procesarea automat este ilustrat cel mai explicit de
formarea deprinderilor, adic a automatismelor comportamentale, care
ndeplinesc cteva criterii ale proceselor automate (consum puine
resurse cognitive, nu au nevoie de contientizare deplin (de
exemplu, n timpul conducerii unui automobil, un ofer cu experien nu
trebuie s se concentreze pe toate detaliile aciunilor sale), sunt
rapide (de exemplu, automatizarea scrisului crete progresiv viteza
acestei deprinderi). Aceste caliti sunt datorate nvrii i exersrii
repetate de ctre individ a succesiunii de comportamente implicate n
acea activitate. Caracteristica ratei reduse de dezvare se refer la
fenomenul opus, adic la dispariia respectivelor procese; n cazul
celor automatizate, acest lucru se realizeaz mult mai dificil dect
n cazul celor care sunt nc controlate complet de individ. Acest
fapt este evident n cazul deprinderilor; un alt exemplu, care indic
i uurina cu care pot fi formate unele asocieri automate, este cel
al aversiunilor, reaciilor negative puternice fa de anumii stimuli.
Ele se formeaz imediat, la primul contact cu stimulul respectiv, i
apar involuntar de fiecare dat n contact cu el. Pe de alt parte,
ele sunt dificil de eliminat, asocierea automat dintre stimul i
reacie devenind una rigid, stabil.
-
PSIHOLOGIE COGNITIV
335
7. funcioneaz n paralel Aa cum am menionat deja, majoritatea
proceselor strategice se desfoar secvenial,
presupunnd anumite etape ale prelucrrii cognitive care solicit
fiecare atenia individului. Mai mult dect att, ele sunt dependente
de limbaj, ca sistem de simboluri care mediaz manipularea
semnificaiilor n spaiul contiinei. Deoarece gndurile noastre mai
ales cele asupra crora este concentrat atenia sunt transpuse n
limbaj, secvenialitatea proceselor strategice deriv i din faptul c
folosirea limbajului presupune ordonarea ideilor n anumite secvene
propoziii, fraze, raionamente.
n contrast, cele automate se desfoar n paralel; aceast
capacitate de a funciona n timp ce contiina individului este ocupat
cu o alt sarcin cu un proces strategic este explicabil prin alte
caracteristici ale proceselor automate: ele nu sunt contientizate
deci nu interfereaz n spaiul contiinei cu cele strategice i nu au
nevoie dect de un nivel minim de resurse cognitive.
Dac n primele etape ale dezvoltrii curentului de cercetare
asupra automatizrii mentale
diferena dintre acestea i cele strategice era formulat n termeni
de totul sau nimic, n sensul c cele automate erau definite ca avnd
toate caracteristicile enumerate, iar cele strategice
caracteristicile opuse. Totui, studiile ulterioare au artat c
aceste procese exclusiv de un tip sau altul reprezint doar
excepiile, puine la numr. n realitate, majoritatea proceselor care
sunt incluse n categoria celor automate nu au toate
caracteristicile; n accepiunea curent, un proces este considerat ca
automatizat dac are cel puin una dintre aceste caracteristici. n
categoria opus a proceselor controlate, contiente, strategice sunt
incluse cele care nu au nici una dintre ele.
De exemplu, comportamente complexe cum ar fi condusul
automobilului sau scrisul (care fac parte din categoria
deprinderilor) au o serie de caliti de ordin automat, cum ar fi:
eficien, procesare paralel, vitez, rat redus de dezvare, lipsa
contientizrii n detaliu. Pe de alt parte, ele posed i anumite
caracteristici ale proceselor strategice, adic ele sunt iniiate
doar cu intenia individului, iar el are control asupra acestor
comportamente, adic are posibilitatea de a le opri sau
modifica.
O ilustrare a conflictului ntre procesarea strategic i cea
automat este comportamentul n timpul sarcinii Stroop. Aceasta
solicit subiectului s identifice ct mai repede posibil culoarea cu
care este scris un cuvnt, n condiiile n care acel cuvnt are el nsui
semnificaia unei alte culori (de exemplu, cuvntul rou este scris cu
albastru). Procesul strategic solicitat n acest caz este cel de
identificare i denumire a culorii; el interfereaz ns cu procesul
automat de citire a cuvntului i de procesare, n consecin, a
semnificaiei sale (numele unei alte culori). Aceast interferen este
evideniat de mrirea timpilor de reacie n aceast situaie, subiectul
trebuind s i depeasc tentaia generat de procesul automat de a
reaciona la sensul cuvntului pentru a putea reaciona corect la
culoarea sa.
I.3.2. Originea proceselor automate Multe dintre procesele
automate cu care este nzestrat sistemul cognitiv al tuturor
oamenilor sunt
nnscute. Despre unele dintre acestea, individul ajunge s fie
contient prin observarea propriilor reacii n anumite situaii (de
exemplu, teama instinctiv fa de anumii stimuli, cum ar fi cea de
nlime). Altele, ns, funcioneaz fr ca majoritatea oamenilor s le
contientizeze, cum ar fi cele din
-
ANDREI HOLMAN
336
aria evalurii automate a atractivitii fizice a altora pe baza
simetriei faciale i corporale (Rhodes, 2006).
Pe lng setul de asocieri automate programate genetic, exist i
altele formate n cursul vieii. Mecanismul lor de generare este cel
al exersrii sau producerii unei reacii n mod repetat (n mod
intenionat sau nu) n aceleai condiii (Bargh & Chartrand, 1999).
Deci, procesele automate modeleaz regularitile reaciilor
individului fa de anumii stimuli. Reaciile emoionale automate la
ntlnirea unei persoane cunoscute, de exemplu, se formeaz prin
repetarea unei anumite stri afective n situaiile n care ea a fost
prezent mpreun cu noi. n general, oamenii nu sunt contieni de toate
reaciile lor (cognitive, afective, motivaionale, comportamentale)
pe care i le-au automatizat de-a lungul timpului. Totui, ele exist
i i influeneaz procesarea mental, iar rolul lor este cel de a-i
uura adaptarea la mediu: posednd acest set de reacii prestabilite,
el nu mai trebuie s ia decizii contiente cu privire la toi stimulii
din jur. Aceste decizii sunt stocate n sistemul su cognitiv, ceea
ce i permite s i orienteze atenia doar spre cele mai relevante
elemente noi ale situaiei. De exemplu, n timpul conducerii unui
automobil, automatizarea aciunilor i permite oferului s aib
resursele cognitive necesare pentru a reaciona rapid la eventualele
pericole. Deci, automatizarea mental are, la nivel global, un rol
adaptativ; procesele automate servesc ca asisteni mentali ai
procesrii cognitive, uurndu-i prelucrarea informaiilor n situaiile
pe care le ntlnete i elibernd capacitatea sa mental pentru a se
putea ocupa contient de sarcinile noi, care sunt de obicei mai
importante pentru el dect cele deja automatizate.
n fine, o serie de procese automate sunt declanate de simpla
activare mental a unui concept corespunztor; de exemplu, activarea
subliminal a unor concepte care se refer la un anumit mod de
comportare cum ar fi agresiv (Bargh et al., 1996) induce tendina de
a produce acel comportament. n acest caz, procesarea automat se
realizeaz n virtutea unor scheme cognitive i a asociaiilor dintre
reprezentrile cognitive i tendinele comportamentale; ele fac
obiectul urmtoarei seciuni, viznd declanarea proceselor
automate.
I.3.3. Declanarea proceselor automate Stimulii care pot iniia
procesele automate sunt de mai multe tipuri. O clasificare n funcie
de
planul crora ei i aparin mparte aceste puncte declanatoare n
trei categorii: a. pre-contient: n aceast categorie intr stimulii
care nu sunt contientizai de ctre individ;
amorsajul subliminal descris anterior reprezint unul dintre cele
mai importante fenomene relevante pentru acest tip de declanare a
proceselor automate. Expresia pre-contient se refer la faptul c n
acest caz detectarea perceptual a stimulului n mediu este suficient
pentru iniierea reaciei mentale automatizate, fr a fi necesar
procesarea sa contient. Astfel, proc