1 IMOTEC GESTION DOMOTICA E INMOTICA PARA HOGARES Y OFICINAS EMPRENDEDORES: JHON FREDY OCAMPO VELEZ CLAUDIA PATRICIA GUARIN ANDRES FERNANDO SALAZAR VICTOR GIRALDO 2011
1
IMOTEC
GESTION DOMOTICA E INMOTICA PARA HOGARES Y OFICINAS
EMPRENDEDORES: JHON FREDY OCAMPO VELEZ CLAUDIA PATRICIA GUARIN
ANDRES FERNANDO SALAZAR VICTOR GIRALDO
2011
La selección de la ciudad donde se va abrir la empresa objetividad, para lo cual se armenia, Pereira y Manizales, destacando los aspectos que justifican la seldecisión tomada.Para justificar nuestra decisión hemos anexado a este trabajo varias tablas comparativas las cuales nos ayudaron a tomar
La selección de la ciudad donde se va abrir la empresa objetividad, para lo cual se armenia, Pereira y Manizales, destacando los aspectos que justifican la seldecisión tomada.
Para justificar nuestra decisión hemos anexado a este trabajo varias tablas comparativas las cuales nos ayudaron a tomar
La selección de la ciudad donde se va abrir la empresa objetividad, para lo cual se justificaarmenia, Pereira y Manizales, destacando los aspectos que justifican la sel
Para justificar nuestra decisión hemos anexado a este trabajo varias tablas comparativas las cuales nos ayudaron a tomar
1.
La selección de la ciudad donde se va abrir la empresa
justifica
la ciudad seleccionada mediante un comparativo entre
armenia, Pereira y Manizales, destacando los aspectos que justifican la sel
Para justificar nuestra decisión hemos anexado a este trabajo varias tablas comparativas las cuales nos ayudaron a tomarla decisión
2
UBICACION
La selección de la ciudad donde se va abrir la empresa la ciudad seleccionada mediante un comparativo entre
armenia, Pereira y Manizales, destacando los aspectos que justifican la sel
Para justificar nuestra decisión hemos anexado a este trabajo varias tablas comparativas la decisión
teniendo bases reales, claras y confiables.
UBICACION
La selección de la ciudad donde se va abrir la empresa está sustentada en principios de
la ciudad seleccionada mediante un comparativo entre armenia, Pereira y Manizales, destacando los aspectos que justifican la sel
Para justificar nuestra decisión hemos anexado a este trabajo varias tablas comparativas teniendo bases reales, claras y confiables.
sustentada en principios de la ciudad seleccionada mediante un comparativo entre
armenia, Pereira y Manizales, destacando los aspectos que justifican la sel
Para justificar nuestra decisión hemos anexado a este trabajo varias tablas comparativas teniendo bases reales, claras y confiables.
sustentada en principios de la ciudad seleccionada mediante un comparativo entre
armenia, Pereira y Manizales, destacando los aspectos que justifican la selección o
Para justificar nuestra decisión hemos anexado a este trabajo varias tablas comparativas teniendo bases reales, claras y confiables.
sustentada en principios de
la ciudad seleccionada mediante un comparativo entre ección o
Para justificar nuestra decisión hemos anexado a este trabajo varias tablas comparativas
Tabla 1.1: Doing Business
Tabla 1.1: tramites e indicadores para crear Business
en Colombia 2010 el cual se encarga de:
1. Registrar tponer ende las de notificación,antelas
tramites e indicadores para crear en Colombia 2010 el cual se encarga de:
Registrar todos los
en
marcha formalmenlas licencias y permisosnotificación,
verificaciónlas
autoridades
tramites e indicadores para crear en Colombia 2010 el cual se encarga de:
trámites que ormalmente
permisos
necesarioerificación
e
oridades
correspondi
3
tramites e indicadores para crear empresa: estos datos fueron tomados del documento en Colombia 2010 el cual se encarga de:
que oficialment
una empresa. esarios, y dar
inscripción deespondientes. La emp
estos datos fueron tomados del documento
te necesita unesa. Entre ellos
dar
respuesta de
la empresaempresa estándar
estos datos fueron tomados del documento
un
empresarioellos
se incluyenespuesta a los requisi
esa
y de sus estándar
que se
estos datos fueron tomados del documento
esario
para crear en
la obtenciónequisitos necesarios
sus empleadosse
analiza en
estos datos fueron tomados del documento
ear y ención
esarios
empleados
en el
4
informe es una pequeña o mediana empresa que realiza actividades generales en el sector de la industria o comercio.
1. Analizar los permisos de construcción como ejemplo de regulaciones relativas a la concesión de licencias a las que tienen que enfrentarse las empresas. Este indicador mide los trámites, tiempo y costo de construir una bodega, conectarla a los servicios públicos de suministro e inscribirla. Los trámites registrados incluyen: remisión de los documentos relativos al proyecto (planos de edificación, mapas del lote),obtención de autorizaciones y licencias, la superación de todas las visitas de inspección y la obtención de las conexiones a las redes de electricidad, agua, alcantarillado y telefonía. Se calcula el tiempo y costo de completar cada trámite en circunstancias normales. Se incluyen también todas las tarifas oficiales asociadas a estos Trámites. Se supone que dicho edificios erá utilizado para el almacenamiento de mercancías no peligrosas y está situado en la periferia urbana de la ciudad de referencia. Véase la descripción detallada del caso estandarizado en Notas de los datos.
2. Registrar la secuencia de trámites, tiempo y costo necesarios para transmitir un título de propiedades de un negocio local a otro, cuando una sociedad compra un terreno y un edificio. Se registran todos los trámiteshastaqueelcompradorpuedeestablecersunegocioendichapropiedad,vende la propiedad a otra empresa o emplearla como garantía para obtener un crédito. Se entiende que la propiedad está registrada y libre de cargas y disputas por los títulos. Véase la descripción detallada del caso estandarizado en la sección Notas de los datos
3. Registrar todos los impuestos y contribuciones obligatorias que debe pagar una mediana empresa en el ejercicio fiscal. También mide la carga administrativa de pagar estos impuestos y contribuciones. Al hace resto, DoingBusiness va más allá de la definición tradicional de impuesto, con base en las cuentas nacionales del país y por tanto referido a los tributos obligatorios y sin contrapartida del gobierno en general. Doing Businessse aleja de esta definición porque analiza las cargas impositivas que afecten la contabilidad de la empresa, y no las cuentas del gobierno. La principal diferencia se refiere a las contribuciones laborales y al impuesto sobre el valor agregado. La medición de DoingBusiness se refiere a contribuciones impuestas por el gobierno que el empleador debe pagar a un fondo de pensiones con contrapartida, o a un fondo de seguro de los trabajadores. Excluye los impuestos sobre el valor añadido porque no afectan a los ingresos contables de las empresas, es decir, no se reflejan en la declaración de la renta.
5
4. Analizar la eficiencia del sistema judicial a la hora de resolver una disputa comercial, siguiendo para ello todos los pasos de la evolución de una disputa comercial de compraventa ante los jueces locales. Estudia el tiempo, el costo y el número de procedimientos que tienen lugar desde el momento en que el demandante presenta la demanda, pasando por el juicio y la sentencia hasta el pago efectivo mediante una subasta pública de los bienes muebles del demandado.
Arrendamientos /costo m2
Armenia Pereira Manizales
Local 1 Armenia 15.571 Local 2 Armenia 10.875 Local 3 Armenia 9.475 Local 1 Pereira 37.500 Local 2 Pereira 18.333 Local 3 Pereira 10.119 Local 1 Manizales 41.111 Local 2 Manizales 10.000 Local 3 Manizales 18.000
Promedio m2 por ciudad
11.974 21.984 23.037
Tabla 1.2: Evaluación Técnica arrendamientos: estos datos fueron tomados de estas tres páginas: http://www.fincaraiz.com.co/?gclid=CMTYpZTug6gCFdI32godHRb5LA http://www.adoos.com.co/l/rco+armenia http://colombia.inmobiliaria.com/listado_locales-caldas-Z18251T5R1O2.htm Estas son páginas de inmobiliarias que arrendan locales en Pereira, armenia y Manizales, de donde se tomaron los valores por metro cuadrado de 3 locales para sacar el promedio por ciudad.
Tabla 1.escalafón de competitividad departamental en Colombia realizado en octubre de 2010este documento podemos ver un comparativo por factor entre las diferentes ciudades, para nuestro caso los factores que más nos interesan son el de humano, ciencia y tecnología.
Tabla 1.3Escalafón de competitividad:escalafón de competitividad departamental en Colombia realizado en octubre de 2010este documento podemos ver un comparativo por factor entre las diferentes ciudades, para nuestro caso los factores que más nos interesan son el de humano, ciencia y tecnología.
Escalafón de competitividad:escalafón de competitividad departamental en Colombia realizado en octubre de 2010este documento podemos ver un comparativo por factor entre las diferentes ciudades, para nuestro caso los factores que más nos interesan son el de humano, ciencia y tecnología.
Escalafón de competitividad:escalafón de competitividad departamental en Colombia realizado en octubre de 2010este documento podemos ver un comparativo por factor entre las diferentes ciudades, para nuestro caso los factores que más nos interesan son el de humano, ciencia y tecnología.
6
Escalafón de competitividad:
(estos datos fueron escalafón de competitividad departamental en Colombia realizado en octubre de 2010este documento podemos ver un comparativo por factor entre las diferentes ciudades, para nuestro caso los factores que más nos interesan son el de
estos datos fueron escalafón de competitividad departamental en Colombia realizado en octubre de 2010este documento podemos ver un comparativo por factor entre las diferentes ciudades, para nuestro caso los factores que más nos interesan son el de
estos datos fueron tomados del documento escalafón de competitividad departamental en Colombia realizado en octubre de 2010este documento podemos ver un comparativo por factor entre las diferentes ciudades, para nuestro caso los factores que más nos interesan son el de infraestructura, capital
tomados del documento escalafón de competitividad departamental en Colombia realizado en octubre de 2010) En este documento podemos ver un comparativo por factor entre las diferentes ciudades,
infraestructura, capital
tomados del documento En
este documento podemos ver un comparativo por factor entre las diferentes ciudades, infraestructura, capital
7
actividad Armenia Pereira Manizales
Apertura de empresa:
Facilidad para hacer negocios 2 3 3
Facilidad para abrir una empresa 3 3 3
tramites 1 1 1
Tiempo 0 2 3
costo 2 2 2
Capital mínimo pagado 3 3 3
Permisos de construcción :
Facilidad de permisos 1 1 2
Tramites 1 1 1
Tiempos 1 1 2
costos 2 2 1
Registro de propiedades :
Facilidad de registros 2 3
Tramites 2 2
Tiempos 2 2
costos 1 2
Pago de impuestos :
Facilidad para el pago 2 1
Pagos 1 0
Tiempos 3 3
Tasa total de impuestos 0 0
Cumplimiento de contratos :
Facilidad 3 3
Tramites 3 3
tiempos 3 2
costos 1 2
Otros :
arriendos 3 2 2
infraestructura 3 3 3
Capital humano 2 3 2
Ciencia y tecnología 0 0 2
total 47 27 53
8
Tabla 1.4Evaluación técnica factores: en esta tabla hemos realizado una evaluación técnica para elegir la ubicación geográfica de nuestra empresa, teniendo en cuenta la información recogida en las tres tablas anteriores, para ello utilizamos la siguiente escala para cado uno de los factores:
Excelente = 3 Muy bueno = 2 Bueno = 1 No cumple = 0 Según estos resultados la mejor opción es Manizales, y armenia estaría en segundo lugar, pero si tenemos en cuenta otros factores como que las personas involucradas en la creación de esta empresas somos todos de armenia y conocemos la ciudad, además que Pereira y Manizales están relativamente cerca para ir a comprar los elementos tecnológicos que necesitemos, y además armenia es un buen mercado para crear este tipo de empresa aquí en nuestro departamento, por lo tanto nuestra elección es armenia.
El tamaño de la empresa será de 200m^2 por un costo de arrendamiento mensual de $ 2`394.800.
9
2. PLANEACION TACTICA Y ESTRATEGICA
Frecuentemente se hace la distinción entre la planeación táctica y la estratégica, pero rara vez se aclara. Las decisiones que para una persona pueden ser estratégicas, para otra, probablemente, sean tácticas. Esto sugiere que la distinción es más relativa que absoluta. Efectivamente, gran parte de la confusión y aparente ambigüedad obedece al hecho de que la diferencia entre la planeación táctica y la estratégica es tridimensional.
Cuanto más largo e irreversible sea el efecto de un plan, más estratégico será. Por ende, la planeación estratégica trata sobre las decisiones de efectos duraderos y difícilmente reversibles; por ejemplo, la planeación de la producción de la semana siguiente será más táctica y menos estratégica que la planeación de una nueva planta o de un sistema de distribución. La planeación estratégica es una planeación a largo plazo. La planeación táctica abarca períodos más breves. Pero "largo" y "breve" son términos relativos y, por ende, también lo son estratégico y táctico. En general, la planeación estratégica se interesa sobre el período más largo que merezca considerarse: la planeación táctica, sobre el período más breve. Se necesitan ambos tipos de planeación, pues se complementan. Son como las dos caras de una moneda: podemos verlas separadamente, inclusive discutirlas aparte, pero no las podemos separar en la realidad.
Cuantas más funciones de las actividades de una organización sean afectadas por un plan, más estratégico será. O sea, la planeación estratégica tiene una perspectiva amplia. La de la planeación táctica es más estrecha. "Amplia" y "estrecha" son también conceptos relativos que así aumentan la relatividad de lo estratégico y lo táctico. Un plan estratégico para un departamento puede ser táctico desde el punto de vista divisional. Si las demás circunstancias permanecen inalterables, la planeación al nivel de la organización es generalmente más estratégica que la planeación a cualquier otro nivel organizativo inferior.
La planeación táctica trata de la selección de los medios por los cuales han de perseguirse objetivos específicos. Estos objetivos, en general, los fija normalmente un nivel directivo en la empresa. La planeación estratégica se refiere tanto a la formulación de los objetivos como a la selección de los medios para alcanzarlos. Así pues, la planeación estratégica se orienta tanto a fines, como a los medios. Sin embargo, medios y fines son también conceptos relativos; por ejemplo, "dar publicidad a un producto" es un medio cuyo fin es "venderlo". Sin embargo, "venderlo" es un medio para alcanzar otro fin: "obtener ganancias", y las ganancias a su vez son un medio para muchos otros fines.
En resumen, la planeación estratégica es una planeación corporativa a largo plazo que se orienta hacia los fines (pero no de manera exclusiva). Debería ser obvio que se necesitan tanto la planeación estratégica como la táctica para obtener el máximo beneficio.
10
Historia administrativa de la organización: para nuestro caso no tenemos una historia administrativa ya que la empresa se va a crear desde cero. Las actividades que va desarrollar la empresa IMOTEC LTDA ubicada en la ciudad de ARMENIA, está dirigida a la venta de dispositivos domóticos, estos dispositivos se utilizan para aumentar el confort, la seguridad y disminuir costos tales como el consumo de energía entre otros.
IMOTEC LTDA está dirigidas empresas y particulares que deseen promover en sus instalaciones un enfoque tecnológico, además de acercar a las empresas a la competitividad en el mercado siendo portadores de nuevos dispositivos tecnológicos para el fortalecimiento del indicador de innovación en el país frente al mundo.
Nuestro servicio ofrecerá la explicación detallada de las funciones de cada dispositivo y su descripción, de igual forma se resolverá todo tipo de cuestionamiento que al respecto se presente por parte de nuestros clientes.
2.1 Misión: Imotec ltda se especializa en la venta de productos y dispositivos relacionados con el área de la domótica y la inmotica para oficinas, facilitándole su vida tanto en el hogar como en el trabajo, brindando soluciones hechas a su medida, contando con personal capacitado y cumpliendo con estándares internacionales como :
X10: Protocolo de comunicaciones para el control remoto de dispositivos eléctricos, hace uso de los enchufes eléctricos, sin necesidad de nuevo cableado. Puede funcionar correctamente para la mayoría de los usuarios domésticos. Es de código abierto y el más difundido. Poco fiable frente a ruidos eléctricos.
KNX/EIB: Bus de Instalación Europeo con más de 20 años y más de 100 fabricantes de productos compatibles entre sí.
ZigBee: Protocolo estándar, recogido en el IEEE 802.15.4, de comunicaciones inalámbrico.
OSGi: Open Services Gateway Initiative. Especificaciones abiertas de software que permita diseñar plataformas compatibles que puedan proporcionar múltiples servicios. Ha sido pensada para su compatibilidad con Jini o UPnP.
LonWorks: Plataforma estandarizada para el control de edificios, viviendas, industria y transporte.
Universal Plug and Play (UPnP): Arquitectura software abierta y distribuida que permite el intercambio de información y datos a los dispositivos conectados a una red.
2.2 Visión: imotec ltda tiene como meta ser reconocida en el 2017 a nivel nacional como una de la mejoras empresas en la gestión hogares y oficinas automatizadas, gracias a su solidez, desempeño y mejoramiento continuo.
11
2.3 Objetivos
2.3.1 Objetivo general: Crear una empresa encargada de vender dispositivos domóticos, para automatizar hogares y oficinas, mejorando el desarrollo tecnológico del departamento del Quindío.
2.3.2 Objetivos específicos:
entregar software que controle de manera global las instalaciones electrónicas y mecatrónicas generando con ello reducción de costos, mejorando el confort, la seguridad y el manejo centralizado.
Implementar tecnología inmótica y domótica en hogares y oficinas tanto en el sector público como en el sector privado, para el desarrollo económico y ambiental del departamento, brindándoles mejores beneficios a nuestros clientes.
Motivar proyectos de implementación e investigación en el área de la inmótica y domótica.
Generar empleo para reducir la tasa desempleo a nivel departamental y del país.
Desarrollar consultorías para la adecuación tecnológica de inmuebles en el departamento.
2.4 Matriz Dofa: La matriz amenazas-oportunidades-debilidades-fuerzas (FODA) es un instrumento de ajuste importante que ayudara a la gerencia a desarrollar cuatro tipos de estrategias:
Estrategias de fuerzas y debilidades, estrategias de debilidades y oportunidades, estrategias de fuerzas y amenazas, y estrategias de debilidades y amenazas
mat
riz
do
fa FORTALEZAS DEBILIDADES
1. Calidad del producto, tiempo de vida, durabilidad y confiabilidad, además capacidad de entrega directa.
1.Nuestro personal no cuenta con experiencia en la producción y distribución de los productos, o de un área similar.
12
2.Tenemos el personal suficiente y capacitado para iniciar la empresa, brindando la mejor calidad.
2.No existe posicionamiento de la empresa frente a la competencia, solo contaremos con una oficina en Armenia, lo cual delimitara el alcance del proyecto, además poca experiencia en mercadeo.
3.Nuestras campañas de publicidad serán constantes, por eso la marca Imotec será conocida por sus consumidores por diferentes medios de publicidad como páginas web, radio, vallas y folletos.
3.No tenemos los recursos económicos para la empresa, lo cual nos dificultara entrar al mercado y consolidarnos como una empresa estable y viable. Carencia de fondos de liquidez, además presupuesto limitado.
4.Nuestra empresa está ubicada en Armenia, un pueblo situado estratégicamente en la zona principal del país para la distribución y el manejo de productos
4.Al aumentar la variedad de productos y servicios, además del alcance geográfico, se hará compleja la distribución de estos y la prestación de servicios.
5.Se darán precios razonables al trabajo realizado, calidad óptima y asesoría, además mejoras y actualizaciones continuas a los productos.
5.Nuestros productos se demoran producirse e instalarse.
6. capacidad de la empresa para ofrecer diversos productos y servicios a clientes diferentes
6.Al solicitar un crédito esta tecnología es poco desarrollada, por eso su acreditación en entidades bancarias, lo tomara como cualquier otro préstamo, ya que proyectos agrícolas, pecuarios etc. Tiene ayuda del gobierno.
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO 1.Esta actividad de la domótica está poco desarrollada en el país, pero aumenta su desarrollo año tras año.
13
2.Existen proveedores en regiones cercanas
Intentaremos mitigar el gasto en el diseño, desarrollo e instalación de software y demás productos, intentando brindar productos de uso general, para que sea posible la reutilización de código y otras funcionalidades.D3O4
3.La competencia en la región es muy poca, porque la región le falta la incursión de este mercado.
Desarrollar mercados en los municipios y departamentos cercanos.F4O1O3O5O10
4. Modificando los dispositivos y su programación. Se podrán desarrollar nuevos productos y servicios con aplicaciones especiales.
Incorporar nuevos productos a la empresa para aprovechar la carencia de competencia en la región.F1O3O6
Innovación de productos para adaptarlos a nuevas condiciones del mercado y la competencia. D2O3O4O6O7
5.Los comerciantes y empresas y demás personas del departamento tienen expectativas en esta tecnología, porque han generado una buena impresión en aquellos que lo han utilizado
Segmentar a los clientes para la creación de programas específicos y sus respectivos requerimientos.F2F6O4
Entrenamiento del personal sobre aspectos de mercadeo.D1O11
6.Diversificación de productos relacionados y clientes finales responderán a nuevas ideas y se lograr mejores acuerdos.
Realizar actualizaciones de los productos y manuales de uso.F1F2F5O4O6
Preparar Programa de fidelización de clientes, para que no se vayan a donde los competidores. D2D3O1O3O6O8O11
7.los productos permiten a terceros innovar y reparar constantemente el programa sin grandes inversiones.
Los manuales serán específicos y realmente fáciles para la reparación del software y sus posibles cambios.F1F2F4
Crear planes de refuerzo y de manejo con los clientes cuando el producto no se entregue a tiempo. D1D4O2O11
8.El aumento del internet en el departamento permitirá una mejor promoción de la empresa y sus servicios
Lanzar campañas que estimulen el consumo de nuestros productos dando a conocer sus grandes ventajas. D3O6O11
9.Vendiendo productos y servicios en masa, las ganancias serán rentables.
Crear una lista de los posibles productos que se van a ofrecer en la empresa, para cuando los vayamos a ofrecer no sea un problema.D4O11
14
10.El sector económico es nuevo comparado con los otros sectores económicos, lo cual ayuda a un mayor auge económico y llamativo.
11. existen muchas entidades que ofrecen una capacitación de calidad y a buen precio en cuanto a comercialización y distribución de productos, mercadeo y ventas
AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA 1.Vulnerabilidad ante grandes competidores ya que somos nuevos en esta tecnología, todavía no la manejamos a cabalidad.
2.Innovar en el mercado con una tecnología nueva en la región, la demanda del mercado es poca.
Consolidando la campaña publicitaria intentaremos mitigar la ventaja competitiva y la captación de clientes.F3A1
Contratar a alguien que conozca sobre el mercado, gane clientes y el manejo de consumidores o tomar cursos de acuerdo al tema tratado.D1A1A2A4
3.Para cumplir con los tiempos de entrega, la empresa tiene que mantener un inventario importante. Esto la pone en riesgo ante cambios de demanda y ciclos de producto.
4.Por motivo que la tecnología es costosa muchos posibles consumidores prefieren abstenerse del uso de esta tecnología que implementarla lo que reduce el mercado potencial
La capacidad de dar precios razonables, calidad óptima y asesoría, además mejoras continuas a los productos nos ayudara a generar más demanda de nuestros productos.F1F5F6A1A2A4
Analizar los gastos y costos periódicamente con el fin de minimizarlos , y de esa manera cobrar lo justo al consumidor, generando la utilidad esperada por la empresa.D3A3A4A5
5.El segmento de comercio electrónico evoluciona y es altamente competido, además es relativamente costoso.
Estaremos actualizando y creando una página web que este a la par con la tecnología.F3A1A2
Hacer pruebas y analizar el tiempo en la entrega de los productos y servicios, generando una aproximación del tiempo más veraz y exacto.D1D4A1
15
Tabla 1.5 Matriz Dofa: la matriz Dofa nos permite:
La estrategia FO usa las fuerzas internas de la empresa para aprovechar la ventaja de las oportunidades externas
La estratega DO pretende superar las debilidades internas aprovechando las oportunidades externas.
La estrategia FA aprovecha las fuerzas de la empresa para evitar o disminuir las repercusiones de las amenazas externas.
La estrategia DA Son tácticas defensivas que pretenden disminuir las debilidades internas y evitar las amenazas del entorno
16
2.4 Metas
diseñar software propio con el fin de tener mejor control sobre los diferentes dispositivos y además para poder modificar la funcionalidad de los diversos dispositivos, este software se desarrollara aproximadamente en ocho meses.
Analizar y comprobar el funcionamiento del software creado, estas pruebas se harán en dos meses.
Establecernos como una empresa legal y empezar nuestro funcionamiento en un año.
Expandir nuestros productos a otros municipios y departamentos aledaños en dos años.
Tener una oficina o sitio estable en una ubicación estratégica, para establecer nuestras actividades comerciales aproximadamente en un año.
Dar consultorías sobre nuestras productos y servicios a clientes potenciales, en un año
Crear, desarrollar y montar una página web en la cual imotec Ltda. dará información acerca de la empresa y productos que ofrece aproximadamente en un año.
Lograr unas utilidades netas del 25 al 30 % de cada servicio o producto prestado, aproximadamente en un año
Diseñar un plan de trabajo un plan de prestación de servicios con el fin de tener segmentados y ordenados los tipos de servicios que se van a brandar a cada tipo de usuario, este plan estará listo en seis meses.
2.5 Políticas
Contratar personal capacitado en cada área especifica
La empresa utilizara solo tecnologías basadas en estándares de calidad
La empresa en todo momento trabajara para cumplir con las características de la domótica, seguridad, confort, ahorro, comunicaciones, ocio
La empresa siempre entregara un manual sobre uso y funcionamiento de los productos entregados.
brindar un seguimiento constante a nuestros clientes
siempre se tendrán contingencias para la adquisición de bienes y servicios
3. ORGANIZACIÓN
3.1 Tipo de comerciales en Colombia hemos elegido la sociedad de responsabilidad limitada gracias a:
3.2 Organigrama por cargos:
3.3 Cargos:
ipo de empresa:
comerciales en Colombia hemos elegido la sociedad de responsabilidad limitada gracias
No existe un monto mínimo de capital requerido
La responsabilidad de los socios está limitada al monto de sus aportaciones
Es menos costosa que otras formas de
3.2 Organigrama por cargos:
argos:
redes y software
empresa:
Después de consultar y analizar los diversos tipos de sociedades
comerciales en Colombia hemos elegido la sociedad de responsabilidad limitada gracias
No existe un monto mínimo de capital requeridoLa responsabilidad de los socios está limitada al monto de sus aportaciones
Es menos costosa que otras formas de
3.2 Organigrama por cargos:
Jefe Conectividad
redes y software
desarrolladores
Instaladores
Después de consultar y analizar los diversos tipos de sociedades comerciales en Colombia hemos elegido la sociedad de responsabilidad limitada gracias
No existe un monto mínimo de capital requeridoLa responsabilidad de los socios está limitada al monto de sus
Es menos costosa que otras formas de
3.2 Organigrama por cargos:
Gerente
Jefe Conectividad -
redes y software
desarrolladores
Instaladores
17
Después de consultar y analizar los diversos tipos de sociedades comerciales en Colombia hemos elegido la sociedad de responsabilidad limitada gracias
No existe un monto mínimo de capital requeridoLa responsabilidad de los socios está limitada al monto de sus
Es menos costosa que otras formas de
Gerente
desarrolladores
Jefe Operativo
Jefe de ventas
Jefe logistica
Después de consultar y analizar los diversos tipos de sociedades comerciales en Colombia hemos elegido la sociedad de responsabilidad limitada gracias
No existe un monto mínimo de capital requerido
La responsabilidad de los socios está limitada al monto de sus
Es menos costosa que otras formas de sociedades
Jefe Operativo
Contador
Jefe de ventas
Jefe logistica
Después de consultar y analizar los diversos tipos de sociedades comerciales en Colombia hemos elegido la sociedad de responsabilidad limitada gracias
La responsabilidad de los socios está limitada al monto de sus
sociedades
Contador
Jefe de ventas
Jefe logistica
Después de consultar y analizar los diversos tipos de sociedades comerciales en Colombia hemos elegido la sociedad de responsabilidad limitada gracias
La responsabilidad de los socios está limitada al monto de sus
Después de consultar y analizar los diversos tipos de sociedades
comerciales en Colombia hemos elegido la sociedad de responsabilidad limitada gracias
La responsabilidad de los socios está limitada al monto de sus
18
3.3.1 Gerente
Datos del cargo
Código cargo: 1 Nombre del cargo: Gerente Dependencia: Gerencia Jefe directo: responde ante los socios Salario: $4.000.000
Perfil: estudios, experiencia, habilidades, edad
Edad de 30 a 35 años
Sexo indistinto
Estudios profesionales en administración o carreras afines.
Experiencia en las actividades del puesto
Conocimiento de computación e informática
Conocimiento de psicología
Amplia cultura general
Funciones y responsabilidades
Encargado de dirigir los subalternos, resolver los problemas internos de la empresa, Implementar las estrategias de la compañía, representar la empresa en el mercado, asignar y manejar el presupuesto de la compañía
Planeamiento estratégico de actividades
Representación legal de la empresa
Dirigir las actividades generales de la empresa.
Contratación de personal administrativo
Aprobación de presupuestos e inversiones.
Dirigir el desarrollo de la actividades de la empresa
Emisión de circulares para el personal en general.
Control y aprobación de inversiones de la empresa.
Selección de personal.
Autorizar órdenes de compra y convenios a nombre de la empresa.
Dirigir a la empresa en la marcha del negocio y resolver problemas.
Capacidad de análisis, comunicación y de síntesis
Dotes de psicología
Capacidad de escucha y espíritu de observación.
Dotes de mando y capacidad de trabajo.
Espíritu de lucha
19
Perseverancia y constancia
Fortaleza mental y física
Capacidad de liderazgo
Integridad moral y ética
3.3.2 Jefe de conectividad-redes y software
Datos del cargo
Código cargo: 2 Nombre del cargo: Jefe de conectividad-redes y software Dependencia: Departamento de Conectividad y redes Jefe directo: gerente Salario: $ 2.500.000
Perfil: estudios, experiencia, habilidades, edad
Edad de 25 a 35 años
Sexo indistinto
Administrador, Ingeniero en sistemas con 5 años de experiencia en Recursos Humanos y proyectos. Inglés Intermedio
Funciones y responsabilidades:
Planificar el desarrollo o adquisición de sistemas para satisfacer las necesidades de los usuarios del organismo.
Supervisar el desarrollo y prueba de los sistemas de aplicación en el organismo.
Preparar y conducir la operación de puesta en funcionamiento de los sistemas y programas informáticos.
Entender en la modificación y optimización de los sistemas y programas en función de los objetivos generales del organismo y del Centro de Información.
Supervisar el mantenimiento y la actualización de la documentación inherente a los sistemas y programas.
Intervenir en la definición y control técnico de las tareas desarrolladas por proveedores de sistemas.
Capacitar y dar soporte al personal a cargo y/o a usuarios de las aplicaciones.
Asesorar en licitaciones para la compra o contratación de productos y servicios, participando
20
Competencias técnicas
Conocer herramientas de planificación y control de proyectos
Entender en el desarrollo de sistemas de diversa envergadura, utilizando metodologías estructuradas y herramientas específicas.
Conocer los lenguajes técnicos y específicos del Área.
Conocer herramientas de programación que se utilicen para el desarrollo de aplicaciones en distintos
ambientes y herramientas de diseño de Bases de Datos.
Conocer diferentes metodologías de ingeniería de software y arquitectura de aplicaciones
Conocer sobre calidad de datos y herramientas de testing de sistemas.
Establecer metodologías apropiadas para la elaboración y documentación de las pruebas de los aplicativos.
Conocer los requerimientos de desarrollo de sistemas de seguridad en ambientes informáticos basados en red y características de seguridad en las trasmisiones de información a nivel específico,
conjuntamente con las normas respectivas del organismo.
Normativa referente a la contratación, venta y/o compra de equipamiento, insumos o servicios informáticos en organismos de la Administración Pública Nacional y regulatorias de la Subsecretaría de la Gestión Pública
3.3.3 Desarrollador de software
Datos del cargo
Código cargo: 3 Nombre del cargo: Desarrollador de software Dependencia: Departamento de conectividad y redes Jefe directo: responde ante el jefe de Departamento de conectividad y redes Salario: $ 1.500.000
Perfil: estudios, experiencia, habilidades, edad
Edad de 20 a 35 años
Sexo indistinto
Técnico, tecnólogo o profesional en desarrollo de software o afines, con experiencia de 2 años como mínimo como desarrollador
Funciones y responsabilidades:
Ejecuta tareas de programación
Respeta normas/estándares
21
Mantiene comunicación con usuarios, involucrándose activamente
Informa sobre ajustes necesarios al proyecto
Crear soluciones que se acerquen mejor a los requerimientos de la organización y de los usuarios.
Optimizar el tiempo requerido en el ciclo de desarrollo del proyecto
Aminorar el costo tecnológico
Organizar eficazmente personas y recursos para el éxito del proyecto, estableciendo roles, responsabilidades y planificando las actividades.
Mejorar el éxito de las cosas planeadas y mejorar la respuesta a cosas no planeadas creando soluciones confiables y escalables.
Administrar el riesgo inherente a todos los proyectos de desarrollo
Amplios conocimientos de Marketing y desarrollo de planes de negocios.
Colaborar en las instalaciones y mantenimiento de equipos y redes, además de colaborar en las demás áreas donde se le solicite.
3.3.4 Contador
Datos del cargo
Código cargo: 4 Nombre del cargo: contador Dependencia: Departamento operativo Jefe directo: responde ante el jefe operativo Salario: $ 1.500.000
Requisitos:
Edad entre 28 y 45 años
Sexo indistinto
estado civil indistinto
estudios título como contador publico
Experiencia mínimo 2 años ejerciendo como contador publico
Funciones del cargo:
Velar por que la contabilidad se lleve de acuerdo a las normas establecidas en Colombia.
Clasificar operaciones registradas, como medio para obtener objetivos propuestos.
Revisar los soportes contables y demás actividades desarrolladas por los auxiliares del área contable.
Preparar la información financiera para ser presentada ante la gerencia u otras entidades o dependencias que la requieran.
Alimentar los módulos del software que se requieran para obtener información estadística o de otra índole, en forma oportuna y veraz.
22
Preparar comprobantes de Depreciación.
Velar porque las notas contables y ajustes con asociados estén debidamente soportados y contabilizados.
Revisar los recibos de caja, comprobantes de pago y demás soportes físicos contables.
Las demás inherentes a su condición de contador público.
Elaboración del presupuesto mensual y anual
Realizar el flujo de caja.
Diligenciar formularios de declaraciones de renta.
Recibir visita de Revisoría Fiscal
Envió de información en medios magnéticos a la DIAN
Envió del Informe y requerimientos a la Superintendencia, en medios magnéticos.
3.3.5 Jefe de ventas
Datos del cargo
Código cargo: 5 Nombre del cargo: jefe de ventas Dependencia: Departamento operativo Jefe directo: responde ante el jefe de operaciones Salario: $ 1.500.000
Requisitos:
Edad entre 25 y 45 años
Sexo indistinto
estado civil indistinto
estudios profesional en administración o carreras afines
Experiencia mínima de 2 años en empresas como jefe de ventas
Funciones del cargo:
Preparar planes y presupuestos de ventas, de modo que debe planificar sus acciones y las del departamento, tomando en cuenta los recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes.
Establecer metas y objetivos (Es importante aclarar que las metas son a largo plazo o sea, son más idealistas, es como decir que la meta puede ser, llegar ser el número uno en un mercado determinado, mientras que los objetivos son más precisos y a plazos más cortos. Un objetivo sería vender diez millones en el próximo trimestre).
Calcular la demanda y pronosticar las ventas. Dicho pronóstico debe ser lo más preciso posible porque de esto depende otros compromisos, como la
23
compra de materia prima, el pago a proveedores o cualquier otro compromiso con acreedores.
Determinar el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas.
Reclutamiento, selección y capacitación de los vendedores.
Delimitar el territorio, establecer las cuotas de ventas y definir los estándares de desempeño.
Compensar, motivar y guiar las fuerzas de venta.
Los planes de compensación, son muy variados y dependerán del producto que se esté trabajando y de cómo este organizada la estructura de ventas.
Conducir el análisis de costo de ventas. Toda planificación debe tener incluida un análisis de costos. Dentro de esos análisis debe estar definido cuál sería el costo para alcanzar las ventas deseadas.
Evaluación del desempeño de la fuerza de ventas.
Monitorear el departamento. Es misión del gerente velar porque todo el procedimiento de ventas, se esté llevando cabo de la forma idónea y que sus representantes sean buenos ciudadanos corporativos.
Desarrollar e implementar los objetivos y la estrategia de ventas
Apoyar al departamento de ventas a gestionar clientes existentes e identificar áreas de mejora.
identificar, comunicar e implementar nuevas estrategias para abrir mercados y conseguir nuevos clientes.
Promocionar los productos y/o servicios
3.3.6 Jefe de operaciones
Datos del cargo
Código cargo: 6 Nombre del cargo: jefe de operaciones Dependencia: Departamento de operaciones Jefe directo: responde ante el gerente Salario: $ 2.000.000
Requisitos:
Edad: entre 30 y 45 años
sexo: indistinto
estado civil: indistinto
estudios : administrador de empresas o afines
Experiencia mínima de 2 años en empresas ocupando cargos similares
Funciones del cargo:
Coordinar las operaciones de los equipos en campo en temas relacionados con montaje e instalación.
24
Canaliza los requerimientos de las diferentes empresas contratantes.
Realiza cuadros de control y avance de manera periódica para la gerencia general.
Coordina todos los temas relacionados con las adquisiciones y distribución de los equipos y herramientas requeridas con el departamento de logística.
Controla y administra el presupuesto de las obras.
Diseñar, proponer y poner en marcha procedimientos operacionales para la obtención de financiación, contratación, ejecución, seguimiento y control y término de proyectos.
Organizar y supervisar los procesos de contratación, ejecución, seguimiento y control y término de los proyectos.
Planificar, organizar y supervisar los procesos de control financiero, contable, análisis de resultados, término normal o anticipado, etc., de los proyectos
Seleccionar y proponer la contratación del personal permanente y asesor de su unidad.
Apoyar al departamento de ventas en Gestionar el Plan de ventas anual, supervisando las negociaciones y la implementación del mismo.
Maximizar los recursos internos, siendo la clave de las relaciones interdepartamentales
Mantener el Control presupuestario y previsiones financieras.
Responsabilizarse de las políticas de precio, pagos y solución de incidencias.
Gestionar contratos comerciales, gestión, revisión y control.
Soporte para los proyectos especiales en los que sea requerido.
3.3.7 Jefe de logística
Datos del cargo
Código cargo: 7 Nombre del cargo: jefe de logística Dependencia: Departamento de operaciones Jefe directo: responde ante el jefe financiero Salario: $ 1.200.000
Requisitos:
Edad: entre 20 y 45 años
sexo: indistinto
estado civil: indistinto
estudios: administrativos o profesionales en logística.
Experiencia : mínimo de 2 años en empresas ocupando cargos similares
Funciones del cargo:
Involucra todo aquello que se requiere para el funcionamiento de la
empresa, en cantidades específicas para un determinado periodo de tiempo,
25
para una fecha señalada, o para completar un determinado proyecto,
mediante los pedidos o requisiciones.
realizar las adquisiciones de materiales en las cantidades necesarias y
económicas en la calidad adecuada al uso al que se va a destinar en el
momento oportuno y al precio total más conveniente.
Velar por los pedidos, para contribuir a la continuidad de las actividades,
evitando demoras y paralizaciones, verificando la exactitud y calidad de lo
que se recibe.
Velar por el almacenamiento lo cual Implica la ubicación o disposición así
como la custodia de todos los artículos del almacén, es la actividad de
guardar artículos o materiales desde que se produce o recibe hasta que se
necesita o entregan.
Atender los requerimientos del usuario, encargándose de la entrega de la
mercadería solicitada, cuidando que las cantidades y calidades de los
artículos sean correctas. Es igualmente importante es esta función
asegurar el control de la exactitud de los artículos que se despachan así
como la rapidez de su ejecución para cumplir con los plazos solicitados.
asegurar una cantidad exacta en abastecimiento en el lugar y tiempo
oportuno, sin sobrepasar la capacidad de instalación de abastecimiento.
3.3.8 Jefe de ventas
Datos del cargo
Código cargo: 8 Nombre del cargo: técnico en cableado estructurado e instalaciones eléctricas Dependencia: Departamento de conectividad y redes Jefe directo: responde ante el jefe Departamento de conectividad y redes Salario: $ 1.800.000
Requisitos:
Edad: entre 20 y 45 años
sexo: indistinto
estado civil: indistinto
estudios: técnico en cableado estructurado e instalaciones eléctricas, ingeniero de sistemas o afines.
26
Experiencia : mínimo de 2 años en empresas ocupando cargos similares
Funciones del cargo:
Cumplimiento de las siguientes obligaciones de los funcionarios bajo su dependencia:
La implementación de servicios y proyectos solicitados por cliente de acuerdo a las definiciones comerciales.
Instalaciones de redes.
La materialización de la entrega de los servicios y proyectos, con la documentación apropiada al cliente.
La información, en forma inmediata, de las necesidades detectadas en clientes, durante la ejecución de un servicio o proyecto.
Mantener control de las horas asignadas para la ejecución de un servicio o proyecto, como así el control de los materiales utilizados.
Informar oportunamente cuando los tiempos de ejecución de un servicio sobrepasen las horas normales de trabajo.
Instalación y verificación de planos y especificaciones técnicas del proyecto, todo de acuerdo a estándares de calidad, reglamentación vigente, normas y especificaciones técnicas. Apoyar la decisión de adquisición de acuerdo a los requerimientos de la empresa, estándares de calidad, reglamentación vigente, normas y especificaciones técnicas.
La verificación de la factibilidad técnica.
Interpretación de planos, esquemáticos y alcances del proyecto.
4. DIRECCION
El tipo de dirección que se utilizara en Imotec Ltda. Será la democrática, ya que todos los objetivos, políticas y procedimientos serán discutidos en grupos de trabajo con un representante de cada área o departamento, bajo la orientación del gerente. Con anterioridad, el gerente dará a conocer las actividades a realizar presentado varias alternativas de las cuales el grupo escogerá la más adecuada, es decir el gerente
27
consulta y participa con el grupo de trabajo , luego basando en los resultados arrojados por el grupo la gerencia elogiara o criticara su labor.
Para llevar el liderazgo democrático en la empresa el gerente deberá tener las siguientes cualidades o características:
Saber qué hacer, sin perder la tranquilidad. Todos podrán confiar en él en cualquier momento, situación o lugar.
No marginar o rechazar a ningún a ninguna personal. Al contrario, saber actuar de tal forma que cada uno se sienta importante y necesario en el grupo.
Debe interesarse por el bien del grupo. No usar el grupo para intereses personales.
estar dispuesto a escuchar.
Mantiene la calma en los debates, sin permitir que se abandone el deber.
Distinguir bien la diferencia entre lo falso y lo verdadero, entre lo profundo y lo superficial, entre lo importante y lo accesorio.
Facilitar la interacción del grupo. Procurar que el grupo funcione armoniosamente, sin dominación.
Jamás desanimarse ante la opinión de aquellos que sólo ven peligros, sombras y fracasos.
Saber prever y evitar la improvisación. Pensar hasta en los menores detalles.
Creer en la posibilidad de que el grupo sepa encontrar por sí mismo las soluciones, sin recurrir siempre a la ayuda de otros
Dar oportunidad para que los demás evolucionen y se realicen personalmente, proporcionando todas las condiciones para que el grupo funcione bien.
Hacer actuar., tomando en serio lo que debe ser hecho y obteniendo resultados.
ser agradable. Cuidar su apariencia personal. Saber conversar con todos.
Decir lo que piensa. Sus acciones se corresponderán con sus palabras.
Enfrentar las dificultades. No huir, ni descarga el riesgo en los demás.
Impulso deseo de logro: ambición, dinamismo, tenacidad, iniciativa.
Honestidad e integridad fiabilidad: seguridad apertura
deseo de ejercer influencia sobre los demás para alcanzar metas
confianza en sus propias habilidades
Habilidad cognitiva Inteligencia: facilidad para integrar e interpretar una gran cantidad de información.
28
5. POLITICAS DE CONTROL
La empresa utilizara varios procesos de verificación los cuales permitirán determinar si se siguen los objetivos trazados, y si no se siguen tomar los correctivos necesarios. Este control le permitirá a la gerencia comprobar en forma clara si los objetivos y metas de la empresa se han llevado a cabo como están planificadas, pero esta función no será especifica del gerente, sino que debe realizarla cada jefe en su departamento.
29
5.1 Políticas para clientes
El registro del cliente se hará mediante el llenado de la ficha cliente, proporcionado por el jefe de ventas, en ella se tendrán todos los datos del cliente, al igual del tipo de servicio que este solicita
Datos
Nombre dirección teléfono PN o PJ Firma
Servicio solicitado
Servicio Descripción
Ahorro de energía.
Control de seguridad.
Control de luces.
Control de computadores.
Control de aires acondicionados.
Control de puertas.
La empresa para todo servicio exigirá un anticipo de 40% del valor del de este, con el fin de contar con recursos para la realización del mismo. El 60% restante se podrá cancelar al finalizar el servicio, o se irán solicitando a bonos a medida que la prestación del servicio avance o en algunos casos excepcionales se podrá financiar el 60% de la deuda a 6 meses , de modo que el cliente pague 10% mes. En el caso de los servicios a crédito la empresa consultara la vida crediticia del cliente al igual que solicitara una prenda de garantía
La empresa una vez finalizado el servicio entregara al cliente un manual de funcionamiento de los productos y/o servicio instalados
30
La empresa hará un contrato con el cliente donde se especificara los tipos de servicios que se le van a prestar y el monto de los mismo, al igual que la forma de pago.
La empresa entregara una garantía de seis meses sobre los servicios instalados, esta garantía cubrirá la revisión y arreglo gratuito de aquellas fallas que se deriven directamente de la instalación del mismo.
Ante una queja o reclamo por parte del cliente la empresa verificara el daño o falla, en caso de que dicha falla o daño este dentro de la garantía esta la cubrirá, en caso de que sea por falla o daño de un equipo la garantía del equipo deberá cubrirlo, sino el usuario deberá cancelar a la empresa el valor del arreglo.
El horario de atención al cliente, será en el horario normal de oficina de lunes a viernes de 8-12am y de 2 a 6pm y los sábados de 8 -12 am, si la atención requiere una visita al cliente esta se hará a más tardar el siguiente día hábil.
Constantemente se estarán haciendo encuestas de satisfacción a los clientes, para conocer su opinión de los servicios y productos que ofrece la empresa, al igual que poder actualizar las preferencias y necesidades de estos.
5.2 Políticas para proveedores
Para la selección de proveedores y su respectivo registro se solicitaran los siguientes documentos :
Diligenciar el formato de registro de proveedores suministrado por el jefe de logística.
Registro de proponentes y certificado de existencia y representación legal expedidos por la cámara de comercio
Fotocopia del NIT
Certificado del RUT
Fotocopia del modelo de factura
Referencias comerciales (mínimo 2)
Portafolio de productos y/o servicios
Los criterios básicos para elegir un proveedor son la calidad de su producto o servicios, las condiciones económicas que ofrece, la oportunidad para la entrega o prestación de su servicio, los plazos para pagos, y su seriedad.
Todos los colaboradores de la empresa deberán tener una conducta y un trato amable con los proveedores, los cuales serán considerados como parte indispensable para el correcto funcionamiento de la misma.
La empresa no permitirá que ninguno de sus colaboradores suministre a un proveedor datos o información de algún competidor u otros oferentes, así como
31
cualquier otro informe que permita poner en ventaja a algunos proveedores o favorecer a otros.
Todas las negociaciones se harán teniendo el respaldo y visto bueno tanto del jefe del departamento que solicita el bien o servicio como del gerente.
La empresa contara como mínimo con 3 proveedores de cada bien o servicio, con el fin de tener continencias ante alguna emergencia o escases.
Ante cada pedido la empresa deberá contar como mínimo con tres cotizaciones
Los productos o servicios se compraran a proveedores constituidos legalmente y debidamente registrados, según las condiciones y requisitos que exija el estado (cámara de comercio, dian, etc), estables, con trayectoria y vocación de servicio , pues la empresa no busca proveedores para una sola compra.
Los proveedores deben aceptar devoluciones, averías, daños y cambios, dando un plazo oportuno para los mismos.
El día lunes de cada semana se atenderá a los proveedores en el horario de 8 a 12 del mediodía.
5.3 Políticas para funcionarios
La empresa no otorgara préstamos a las empleados, solo en casos muy especiales se otorgaran anticipos de sueldos.
Cada empleado deberá responder ante su jefe inmediato y este ante el suyo y así sucesivamente, no se manejara pluralidad de jefes.
El departamento donde se presenta una vacante establecerá los requisitos necesarios para ocupar el puesto correspondiente. Toda vacante se cubrirá con el llenado de una requisición de personal, previa aprobación del gerente l. La gerencia es la responsable de velar porque todo personal que ingrese a la empresa cumpla con los perfiles y requerimientos para cada puesto, además no podrán trabajar en la empresa empleados unidos por lazos familiares y aliados.
Todo empleado seleccionado será designado por la gerencia a través de una comunicación escrita que contenga el nombre del puesto, departamento al que pertenece, su salario y la efectividad de la designación. Todo nombramiento deberá ser confirmado por un contrato de trabajo, que contendrá todas las informaciones requeridas en el Código sustantivo de Trabajo de la República Colombia y según las políticas internas de la empresa. La gerencia deberá recibir a cada empleado contratado y ofrecerle las informaciones generales acerca de la empresa.
Todo empleado nuevo será sometido a un período probatorio. Este será de tres (3) meses para el personal de los niveles auxiliares, secretarias y personal en general y de seis (6) meses, para los niveles directivos y jefes de departamentos. Al finalizar este período el jefe inmediato deberá hacer la evaluación y recomendará o no su contratación, al gerente, para fines de confirmación en el cargo.
La empresa tendrá una jornada de trabajo de lunes a viernes de 8:00 a.m. A 6:00 p.m. Y los sábados de 8:00 a.m. A 12:00 p.m. Con una hora de descanso para el almuerzo. En los casos en que el gerente general lo consideren necesario, podrá
32
establecer otras jornadas y horarios de trabajo, siempre ajustados a las reglamentaciones del código sustantivo de trabajo vigente. Se considerarán días feriados y no laborales para el personal de la empresa, todos aquellos declarados como tales mediante ley o decreto o por disposiciones de la empresa.
Se considerarán horas extras, todas aquellas que excedan de la jornada de trabajo normal, establecida por la Empresa. Tendrán derecho al pago de horas extras, todos aquellos empleados, que por la naturaleza de su trabajo o jerarquía no puedan optar por otras formas compensatorias, tales como auxiliares de oficina, secretarias, choferes, recepcionistas, mensajeros, vigilantes, conserjes, entre otros. El pago de las horas extraordinarias de trabajo, se hará mensualmente, previa liquidación, en la nómina de pago.
El sistema de remuneración estará basado en la valoración de cada puesto a partir de su complejidad y de los niveles de responsabilidad que tenga, y se regirá de acuerdo a la escala salarial vigente, la cual será actualizada anualmente, en base a estudios de mercado. Para cada nivel de puesto, se establecerán tres rangos de salario, mínimo, medio y alto, que serán utilizados para fines de contratación, aumentos por méritos u otros. La remuneración a los empleados será computada en base a la jornada de trabajo de un mes.
Todo funcionario deberá portar debidamente el uniforme de la empresa tanto dentro como fuera de la misma
Todo funcionario deberá tener altos valores morales, deberá tener espíritu de servicio, amabilidad y buen trato hacia los demás.
La empresa aplicara las sanciones para el empleado de acuerdo al código sustantivo de trabajo y demás normas laborales vigentes en Colombia.
Los funcionarios evitaran situaciones en las que sus intereses personales puedan entrar en conflicto con los intereses la empresa.
Ningún funcionario podrá utilizar, compartir, alterar u ocultar información que perjudique las funciones y programas de la empresa, o con el fin de favorecer o perjudicar indebidamente a un tercero.
Igualmente los funcionarios no podrán ocultar los registros y demás información interna de la empresa con el fin de obtener beneficios económicos o de cualquier índole.
Los funcionarios de Imotec Ltda. no podrán establecer relaciones de negocios con particulares, dependencias u otras entidades que resulten contrarias al ejercicio del cargo o función en la empresa.
Informar de manera suficiente y precisa al usuario, cuando sea su
Tratar a los compañeros de trabajo cualquiera que sea su cargo o nivel jerárquico, con respeto, evitando conductas o actitud ofensivas, prepotentes o abusivas, lenguaje soez.
Promover un ambiente de trabajo adecuado y de cooperación en las áreas que permita maximizar esfuerzos para cumplir los objetivos, las metas y la misión de la empresa en términos de eficiencia, eficacia y calidad.
Todo funcionario tendrá la obligación de colaborar a las otras áreas o compañeros cuando la ocasión lo requiera.
33
5.4 Políticas para directivos
todo jefe de área será responsable por el desempeño de su departamento y el de sus funcionarios.
Toda decisión que se tome o actividad que se lleve a cabo dentro de cada dependencia deberá tener la aprobación de jefe de área.
Las decisiones realmente importantes deben ser tomadas con la aprobación de todos los jefes de área y la gerencia, para cumplir así con una gerencia democrática.
Los directivos además estarán cobijados por las políticas de los funcionarios, porque igual ellos son funcionarios dentro de la empresa.
Cada jefe de área debe responder solo ante la gerencia.
Los jefes de área deben trabajar en conjunto , pues la empresa depende de la integración y buen flujo de información entre todos los departamentos
5.5 Políticas para el estado y otras entidades gubernamentales
Cada jefe de área tendrá una agenda con las fechas y tipos de informes que se deben entregar a las entidades de vigilancia y control que exige el estado.
el contador será quien haga la liquidación de los impuestos que deba cancelar la empresa y además debe manejar y mantener clara la fecha de pago de los mismos.
Es responsabilidad de los encargados todo perjuicio que se derive de la no presentación, elaboración o no pago de algún informe o impuesto que se debe presentar ante el estado, por lo tanto cualquier multa o sanción será a sumida por el responsable, a no ser que se demuestre un motivo de fuerza mayor.
La empresa tendrá un rubro de capital disponible, para el pago de impuestos.
Los informes y liquidaciones de impuestos que se presenten a las entidades estatales deber ser veraces, claros y concisos, con el fin de evitar problemas legales.
La empresa elaborara estados financieros mensuales con el fin de mantener su información financiera actualiza y poder tomar decisiones rápidas, igualmente estos estados financieros estarán disponibles para las entidades que lo requieran (cámara de comercio, Dian, etc.)
La empresa elaborara estados financieros consolidados cada año, al igual que la declaración de renta con el fin de cumplir con el pago de la misma como es establecido por la ley.
La empresa en todo momento tratara de pagar sus impuestos en el momento de la presentación de los mimos, evitando a lo máximo presentarlos sin pago.
34
4. INVERSIONES INICIALES
6.1 Inversiones en equipo de transporte:
ITEM DESCRIPCION CANTIDAD VALOR UNITARIO
SUBTOTAL
Camioneta LUV-Dimaz
Para instalaciones y consultorias
1 50000000 50000000
moto RX-100 Mantenimiento 1 2500000 2500000
TOTAL 52500000
35
6.2 Inversiones en herramientas, maquinaria y equipos:
ITEM DESCRIPCION CANTIDAD VALOR UNITARIO SUBTOTAL router 1 3.000.000 3000000
swiche 1 2.000.000 2000000
cable UTP 300 1.600 480000
rack de
comunicaciones 1 1.200.000 1200000
patch panel 1 300.000 300000
instalación redes telefónicas y
cableado estructurado
300 4.500
1350000
Programador de PIC 3 80.000
240000
broca 6 3.000 18000
motortoul 2 200.000 400000
cautín 3 15.000 45000
Estaño 1 10.000 10000
protoboard 6 15.000 90000
Kit de herramientas 2 150.000
300000
Multímetro 3 50.000 150000
fuente 2 70.000 140000
Total 9723000
6.3 Inversiones en muebles y equipos de oficina:
ITEM DESCRIPCION CANTIDAD VALOR UNITARIO SUBTOTAL silla ergonomica 8
50000
400000
Escritorios Personales 8
200000
1600000
Estantes 3
400000
1200000
Computadores 3
1000000
3000000
Archivadores 4
350000
1400000
Total 7600000
6.4Inversiones en equipos de cómputo:
ITEM DESCRIPCION CANTIDAD VALOR UNITARIO SUBTOTAL Computador para
desarrollo 3 3.000.000 9000000
servidor 1 15.000.000 15000000
fax 1 300.000 300000
Impresoras láser multifuncional 2 300.000
600000
36
licencia Windows 7 7 600.000
4200000
licencia Office
2007 7 500.000 3500000
licencia SQL
server 1 5.000.000 5000000
licencia software
administrativo 1 15.000.000 15000000
Total 52600000
6.5 Inversiones en gastos legales iniciales:
ITEM VALOR Matricula de establecimiento 2000000
registro mercantil 90000
certificado seguridad 55000
licencia sanitaria 0
otros gastos iniciales 120000
Total 2265000
6.6 Total inversiones iniciales
ITEM VALOR Terrenos y construcciones 0
equipo de transporte 52500000
herramienta, maquinaria, equipo 9723000
muebles, enseres, equipo oficina 7600000
equipo de computo 52600000
gastos legales iniciales 2265000
total
124688000
37
38
7 COSTOS DE PRODUCCION
7.1 Costos de personal
7.2 Gastos administrativos:
Item Valor Honorarios 10000000
Bonificaciones 3000000
Capacitación 5000000
Viajes 8000000
Total 26000000
7.3 Costos indirectos:
CARGO SALARIO CANTIDADDIAS
LABORADOS
Gerente 4.000.000$
1 360
Jefe de desarrollo de software 2.500.000$
1 360
Desarrollador de software 1 1.500.000$
2 360
Desarrollador de software 2 1.500.000$
2 360
Contador 1.500.000$
1 360
Jefe de ventas 1.500.000$
1 360
Jefe de operaciones 2.000.000$
1 360
Jefe de logística 1.200.000$
1 360
tecnico en cableado estructurado y redes electricas 1.800.000$
1360
CargoSueldo por empleado
Prima : Cesantias : Int/ Cesantias : Vacaciones : Parafiscales por
empleado :Salud
empleadorPension
em pleadorARP em pleador total
Gerente 48.000.000$
4.000.000$
4.000.000$
480.000$
2.000.000$
4.320.000$
4.080.000$
5.760.000$
250.560$
72.890.560$
Jefe de desarrollo de software 30.000.000$
2.500.000$
2.500.000$
300.000$
1.250.000$
2.700.000$
2.550.000$
3.600.000$
156.600$
45.556.600$
Desarrollador de software 1 18.000.000$
1.500.000$
1.500.000$
180.000$
750.000$
1.620.000$
1.530.000$
2.160.000$
93.960$
27.333.960$
Desarrollador de software 2 18.000.000$
1.500.000$
1.500.000$
180.000$
750.000$
1.620.000$
1.530.000$
2.160.000$
93.960$
27.333.960$
Contador 18.000.000$
1.500.000$
1.500.000$
180.000$
750.000$
1.620.000$
1.530.000$
2.160.000$
93.960$
27.333.960$
Jefe de ventas 18.000.000$
1.500.000$
1.500.000$
180.000$
750.000$
1.620.000$
1.530.000$
2.160.000$
93.960$
27.333.960$
Jefe de operaciones 24.000.000$
2.000.000$
2.000.000$
240.000$
1.000.000$
2.160.000$
2.040.000$
2.880.000$
125.280$
36.445.280$
Jefe de logística 14.400.000$
1.200.000$
1.200.000$
144.000$
600.000$
1.296.000$
1.224.000$
1.728.000$
75.168$
21.867.168$
tecnico en cableado estructurado y redes electricas
21.600.000$
1.800.000$
1.800.000$
216.000$
900.000$
1.944.000$
1.836.000$
2.592.000$
112.752$
32.800.752$
total 210.000.000$
17.500.000$
17.500.000$
2.100.000$
8.750.000$
18.900.000$
17.850.000$
25.200.000$
1.096.200$
318.896.200$
39
Item Valor anual Servicios 18600000
Alquiler 28737600
Seguridad 5800000
Total 53137600
7.4 Costos financieros:
Item Valor Valor cuota anual Prestamo bancoldex 200000000
26666664
Total 26666664
7.5 Total costos de producción:
Item Valor Costos de personal 318896300
Gastos administrativos 26000000
Costos indirectos 53137600
Costos financieros 26666664
Total 424700564
40
Liquidación de préstamo bancario
El préstamo se hará directamente a Bancóldex, para lo cual se deben tener en cuenta los siguientes pasos
1. Identifique la alternativa de financiación más adecuada de acuerdo al tamaño, ubicación y actividad de su empresa, y al destino que va a dar a los recursos del crédito; para ello puede utilizar el asesor virtual que encuentra en esta página, o puede comunicarse con nuestra línea de atención y servicio al cliente Multicontacto Bancóldex en Bogotá al 649 7100, resto del país 01 8000 915300. 2. Diríjase al intermediario financiero que usted prefiera (Bancos, compañías de financiamiento, Leasing, cooperativas, fundaciones especializadas en microcrédito, fondos de empleados y cajas de compensación) que cuente con cupo de crédito en Bancóldex y solicite el préstamo. Cada entidad financiera le informará los requisitos, documentos y las garantías necesarias para tramitar su solicitud. 3. Radique los documentos requeridos en la entidad financiera para su respectiva evaluación. 4. Si las garantías que usted ofrece resultan insuficientes según el criterio del intermediario, puede complementarlas con las que ofrece el Fondo Nacional de Garantías. El intermediario financiero solicitará la garantía, en caso de requerirla, al Fondo Nacional de Garantías. 5. Si el crédito es aprobado por la entidad financiera, esta solicitará los recursos a Bancóldex. 6. Bancóldex desembolsará y la entidad financiera entregará los recursos a la empresa. 7. simulación del crédito
41
Cuota s Abono a ca pita l Va lor inte r e se s Va lor cuota Sa ldo ( ca pita l)
0 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 200.000.000,00
1 $ 0,00 $ 1.447.623,92 $ 1.447.623,92 $ 200.000.000,00
2 $ 0,00 $ 1.447.623,92 $ 1.447.623,92 $ 200.000.000,00
3 $ 0,00 $ 1.447.623,92 $ 1.447.623,92 $ 200.000.000,00
4 $ 0,00 $ 1.447.623,92 $ 1.447.623,92 $ 200.000.000,00
5 $ 0,00 $ 1.447.623,92 $ 1.447.623,92 $ 200.000.000,00
6 $ 0,00 $ 1.447.623,92 $ 1.447.623,92 $ 200.000.000,00
7 $ 2.222.222,22 $ 1.447.623,92 $ 3.669.846,14 $ 197.777.777,78
8 $ 2.222.222,22 $ 1.431.539,21 $ 3.653.761,43 $ 195.555.555,56
9 $ 2.222.222,22 $ 1.415.454,50 $ 3.637.676,72 $ 193.333.333,33
10 $ 2.222.222,22 $ 1.399.369,79 $ 3.621.592,01 $ 191.111.111,11
11 $ 2.222.222,22 $ 1.383.285,08 $ 3.605.507,30 $ 188.888.888,89
12 $ 2.222.222,22 $ 1.367.200,37 $ 3.589.422,59 $ 186.666.666,67
13 $ 2.222.222,22 $ 1.351.115,66 $ 3.573.337,88 $ 184.444.444,44
14 $ 2.222.222,22 $ 1.335.030,95 $ 3.557.253,17 $ 182.222.222,22
15 $ 2.222.222,22 $ 1.318.946,24 $ 3.541.168,46 $ 180.000.000,00
16 $ 2.222.222,22 $ 1.302.861,53 $ 3.525.083,75 $ 177.777.777,78
17 $ 2.222.222,22 $ 1.286.776,81 $ 3.508.999,04 $ 175.555.555,56
18 $ 2.222.222,22 $ 1.270.692,10 $ 3.492.914,33 $ 173.333.333,33
19 $ 2.222.222,22 $ 1.254.607,39 $ 3.476.829,62 $ 171.111.111,11
20 $ 2.222.222,22 $ 1.238.522,68 $ 3.460.744,91 $ 168.888.888,89
21 $ 2.222.222,22 $ 1.222.437,97 $ 3.444.660,20 $ 166.666.666,67
22 $ 2.222.222,22 $ 1.206.353,26 $ 3.428.575,49 $ 164.444.444,44
23 $ 2.222.222,22 $ 1.190.268,55 $ 3.412.490,78 $ 162.222.222,22
24 $ 2.222.222,22 $ 1.174.183,84 $ 3.396.406,07 $ 160.000.000,00
25 $ 2.222.222,22 $ 1.158.099,13 $ 3.380.321,36 $ 157.777.777,78
26 $ 2.222.222,22 $ 1.142.014,42 $ 3.364.236,65 $ 155.555.555,56
27 $ 2.222.222,22 $ 1.125.929,71 $ 3.348.151,94 $ 153.333.333,33
28 $ 2.222.222,22 $ 1.109.845,00 $ 3.332.067,23 $ 151.111.111,11
29 $ 2.222.222,22 $ 1.093.760,29 $ 3.315.982,51 $ 148.888.888,89
30 $ 2.222.222,22 $ 1.077.675,58 $ 3.299.897,80 $ 146.666.666,67
31 $ 2.222.222,22 $ 1.061.590,87 $ 3.283.813,09 $ 144.444.444,44
32 $ 2.222.222,22 $ 1.045.506,16 $ 3.267.728,38 $ 142.222.222,22
33 $ 2.222.222,22 $ 1.029.421,45 $ 3.251.643,67 $ 140.000.000,00
34 $ 2.222.222,22 $ 1.013.336,74 $ 3.235.558,96 $ 137.777.777,78
35 $ 2.222.222,22 $ 997.252,03 $ 3.219.474,25 $ 135.555.555,56
36 $ 2.222.222,22 $ 981.167,32 $ 3.203.389,54 $ 133.333.333,33
37 $ 2.222.222,22 $ 965.082,61 $ 3.187.304,83 $ 131.111.111,11
38 $ 2.222.222,22 $ 948.997,90 $ 3.171.220,12 $ 128.888.888,89
39 $ 2.222.222,22 $ 932.913,19 $ 3.155.135,41 $ 126.666.666,67
40 $ 2.222.222,22 $ 916.828,48 $ 3.139.050,70 $ 124.444.444,44
41 $ 2.222.222,22 $ 900.743,77 $ 3.122.965,99 $ 122.222.222,22
42 $ 2.222.222,22 $ 884.659,06 $ 3.106.881,28 $ 120.000.000,00
43 $ 2.222.222,22 $ 868.574,35 $ 3.090.796,57 $ 117.777.777,78
44 $ 2.222.222,22 $ 852.489,64 $ 3.074.711,86 $ 115.555.555,56
45 $ 2.222.222,22 $ 836.404,93 $ 3.058.627,15 $ 113.333.333,33
46 $ 2.222.222,22 $ 820.320,22 $ 3.042.542,44 $ 111.111.111,11
47 $ 2.222.222,22 $ 804.235,51 $ 3.026.457,73 $ 108.888.888,89
42
Cuota s Abono a ca pita l Va lor inte r e se s Va lor cuota Sa ldo ( ca pita l)
48 $ 2.222.222,22 $ 788.150,80 $ 3.010.373,02 $ 106.666.666,67
49 $ 2.222.222,22 $ 772.066,09 $ 2.994.288,31 $ 104.444.444,44
50 $ 2.222.222,22 $ 755.981,38 $ 2.978.203,60 $ 102.222.222,22
51 $ 2.222.222,22 $ 739.896,67 $ 2.962.118,89 $ 100.000.000,00
52 $ 2.222.222,22 $ 723.811,96 $ 2.946.034,18 $ 97.777.777,78
53 $ 2.222.222,22 $ 707.727,25 $ 2.929.949,47 $ 95.555.555,56
54 $ 2.222.222,22 $ 691.642,54 $ 2.913.864,76 $ 93.333.333,33
55 $ 2.222.222,22 $ 675.557,83 $ 2.897.780,05 $ 91.111.111,11
56 $ 2.222.222,22 $ 659.473,12 $ 2.881.695,34 $ 88.888.888,89
57 $ 2.222.222,22 $ 643.388,41 $ 2.865.610,63 $ 86.666.666,67
58 $ 2.222.222,22 $ 627.303,70 $ 2.849.525,92 $ 84.444.444,44
59 $ 2.222.222,22 $ 611.218,99 $ 2.833.441,21 $ 82.222.222,22
60 $ 2.222.222,22 $ 595.134,28 $ 2.817.356,50 $ 80.000.000,00
61 $ 2.222.222,22 $ 579.049,57 $ 2.801.271,79 $ 77.777.777,78
62 $ 2.222.222,22 $ 562.964,86 $ 2.785.187,08 $ 75.555.555,56
63 $ 2.222.222,22 $ 546.880,15 $ 2.769.102,37 $ 73.333.333,33
64 $ 2.222.222,22 $ 530.795,44 $ 2.753.017,66 $ 71.111.111,11
65 $ 2.222.222,22 $ 514.710,73 $ 2.736.932,95 $ 68.888.888,89
66 $ 2.222.222,22 $ 498.626,02 $ 2.720.848,24 $ 66.666.666,67
67 $ 2.222.222,22 $ 482.541,31 $ 2.704.763,53 $ 64.444.444,44
68 $ 2.222.222,22 $ 466.456,60 $ 2.688.678,82 $ 62.222.222,22
69 $ 2.222.222,22 $ 450.371,89 $ 2.672.594,11 $ 60.000.000,00
70 $ 2.222.222,22 $ 434.287,18 $ 2.656.509,40 $ 57.777.777,78
71 $ 2.222.222,22 $ 418.202,46 $ 2.640.424,69 $ 55.555.555,56
72 $ 2.222.222,22 $ 402.117,75 $ 2.624.339,98 $ 53.333.333,33
73 $ 2.222.222,22 $ 386.033,04 $ 2.608.255,27 $ 51.111.111,11
74 $ 2.222.222,22 $ 369.948,33 $ 2.592.170,56 $ 48.888.888,89
75 $ 2.222.222,22 $ 353.863,62 $ 2.576.085,85 $ 46.666.666,67
76 $ 2.222.222,22 $ 337.778,91 $ 2.560.001,14 $ 44.444.444,44
77 $ 2.222.222,22 $ 321.694,20 $ 2.543.916,43 $ 42.222.222,22
78 $ 2.222.222,22 $ 305.609,49 $ 2.527.831,72 $ 40.000.000,00
79 $ 2.222.222,22 $ 289.524,78 $ 2.511.747,01 $ 37.777.777,78
80 $ 2.222.222,22 $ 273.440,07 $ 2.495.662,30 $ 35.555.555,56
81 $ 2.222.222,22 $ 257.355,36 $ 2.479.577,59 $ 33.333.333,33
82 $ 2.222.222,22 $ 241.270,65 $ 2.463.492,88 $ 31.111.111,11
83 $ 2.222.222,22 $ 225.185,94 $ 2.447.408,16 $ 28.888.888,89
84 $ 2.222.222,22 $ 209.101,23 $ 2.431.323,45 $ 26.666.666,67
85 $ 2.222.222,22 $ 193.016,52 $ 2.415.238,74 $ 24.444.444,44
86 $ 2.222.222,22 $ 176.931,81 $ 2.399.154,03 $ 22.222.222,22
87 $ 2.222.222,22 $ 160.847,10 $ 2.383.069,32 $ 20.000.000,00
88 $ 2.222.222,22 $ 144.762,39 $ 2.366.984,61 $ 17.777.777,78
89 $ 2.222.222,22 $ 128.677,68 $ 2.350.899,90 $ 15.555.555,56
90 $ 2.222.222,22 $ 112.592,97 $ 2.334.815,19 $ 13.333.333,33
91 $ 2.222.222,22 $ 96.508,26 $ 2.318.730,48 $ 11.111.111,11
92 $ 2.222.222,22 $ 80.423,55 $ 2.302.645,77 $ 8.888.888,89
93 $ 2.222.222,22 $ 64.338,84 $ 2.286.561,06 $ 6.666.666,67
94 $ 2.222.222,22 $ 48.254,13 $ 2.270.476,35 $ 4.444.444,44
95 $ 2.222.222,22 $ 32.169,42 $ 2.254.391,64 $ 2.222.222,22
96 $ 2.222.222,22 $ 16.084,71 $ 2.238.306,93 $ 0,00
TOTAL $ 200.000.000,00 $ 74.552.631,71 $ 274.552.631,71
43
8. INGRESOS DEL PROYECTO.
8.1 Ingresos:
Item Cantidad Valor unitario Subtotal Camaras 13 218333 2838329
Mesas controladoras 2 690000 1380000 DVR digital 2 1093333 2186666
Rotor camara 4 235000 940000 Controles de acceso 5 736666 3683330
Monitores 4 235000 940000 Servcio
mantenimiento 2 900000 1800000 Servicio instalaciones
2 5500000 11000000 Servicio asesoria 6 1200000 7200000
Total 31968325
44
Item Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10 Ventas de servicio 240000000
265000000
285000000
305000000
305500000
306100000
307500000
310550000
311550000
315586000
Ventas de productos 143619900
195000000
212500000
219000000
221000000
221900000
225500000
225999999
226555000
227555555
Prestamos 0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Total 383619900
460000000
497500000
524000000
526500000
528000000
533000000
536549999
538105000
543141555
Item Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10 Inversion inicial 124688000
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Costos de personal 318896200
326000000
330000000
332000000
334000000
335220000
337895000
339587200
340055500
345555000
Gastos administrativos 26000000
28000000
28500000
29500000
29860000
29999999
30555555
30999999
31200000
31988562
Costos indirectos 53137600
55630000
48000000
53500000
51200000
50212121
51999888
49212120
52121200
53458878
Costos financieros 26666664
27500000
26666664
26666664
26666664
26666664
26666664
26666664
26666664
26666664
Otros costo 76223000
35500000
36500000
36558000
37845454
36545454
37855441
39545451
39999999
40599888
Total 625611464
472630000
469666664
478224664
479572118
478644238
484972548
486011434
490043363
498268992
Flujo de caja Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10 Ingresos-Egresos -241991564
-12630000
27833336
45775336
46927882
49355762
48027452
50538565
48061637
44872563
ACUMULADO -241991564
-254621564
-226788228
-181012892
-134085010
-84729248
-36701796
13836769
61898406
106770969
VPN $ 7.108.017,28
45
JUSTIFICACION
Con esta empresa implementaremos un beneficio económico, social, intelectual y tecnológico al departamento del Quindío y sus alrededores.
Iincorporando a la comunidad una mayor cantidad de productos tecnológicos que aumenten el confort y seguridad tanto de hogares como de oficinas, permitiendo ahorrar gastos de energía entre otros.
Permitir integrar estos dispositivos de una forma sencilla y estándar, aumentando la fiabilidad y el rendimiento de las instalaciones.
Analizando las posibles tecnologías alternativas o complementarias a la hora de diseñar un automatismo de aplicación domótica.
Estas tecnologías permitirán valorizar inmuebles.
Permitirán que las personas aprovechen más su tiempo en otras labores.
Las personas incrementaran sus conocimientos tecnológicos y estarán a la vanguardia del mundo de hoy
46
10. ANTECEDENTES
El término Domótica proviene de la unión de las palabras domus (que significa casa en latín) y tica (de automática, palabra en griego, 'que funciona por sí sola'). Se entiende por domótica al conjunto de sistemas capaces de automatizar una vivienda, aportando servicios de gestión energética, seguridad, bienestar y comunicación, y que pueden estar integrados por medio de redes interiores y exteriores de comunicación, cableadas o inalámbricas, y cuyo control goza de cierta ubicuidad, desde dentro y fuera del hogar. Se podría definir como la integración de la tecnología en el diseño inteligente de un recinto cerrado.
Esta integración de servicios, dispositivos e instalaciones orientadas a la automatización de diversos inmuebles, posibilitan la gestión eficazmente sostenible e inteligente de recursos climáticos, control de accesos, alumbrado, motorización y alarmas.
Los sistemas domóticos ya se están utilizando en gran parte de oficinas, hogares, hoteles, residencias de ancianos, hospitales, aeropuertos, estaciones de trenes y autobuses, terminales marítimas, etc.
Hoy en día estos dispositivos se están volviendo parte de la vida diaria tales como lo son un televisor, un celular, una computadora, etc. por eso en unos años los inmuebles que no cuenten con esto tipo de tecnología serán obsoletos y desvalorizados.
47
11. MERCADO
11.1 Análisis del sector
Imotec es una empresa creada con el fin de brindarle a la comunidad los diferentes beneficios tecnológicos.
Se encuentra en el sector comercial y de servicios ya que se dedica a la venta e instalación de dispositivos domóticos, por lo tanto hace parte del sector de las TIC. La empresa cuenta con los recursos suficientes para adquirir los servicios y productos que ofrece. La actividad de la empresa está compuesta por diversas ramas de actividad que comprende comercio y servicios como el diseño, creación, fabricación, soporte e instalación de software y dispositivos electrónicos y mecatrónicos.
El software se desarrolla, más no se fabrica; lo cual se puede empaquetar y venderse como producto estándar, aunque su costo no se puede establecer sin un breve análisis de medición y métrica y planteamiento de requerimientos de la ingeniería de software.
Esta empresa aplica a clientes nivel de estrato 3 en adelante, ya que los servicios que brinda son algo especializados y requieren de altos recursos económicos.
El grueso de los ingresos del sector (75%) TIC provienen de los servicios de telecomunicaciones tradicionales (voz fija y móvil). El crecimiento de estos servicios se ha desacelerado fuertemente y en virtud del potencial de desarrollo que encierran los servicios de datos y acceso a Internet (tradicionalmente denominados servicios de valor agregado), se vislumbra que el futuro crecimiento del sector TIC dependerá en gran medida de la expansión de los segmentos no tradicionales de TIC como jalonadores del desarrollo.
La domótica hace referencia al desarrollo e integración de diferentes procesos tecnológicos, las TIC's (tecnologías de la información y la comunicación) y la generación de energía y otros a partir de tecnologías energéticas renovables en el hogar, incrementando de esta forma el bienestar, la seguridad, el ocio y el ahorro energético entre otros.
11.2 Análisis del mercado
11.2.1 Análisis de la competencia
48
11.3 Productos que ofrece Imotec
Control de iluminación. Sistemas de seguridad sobre IP. Sistemas de ahorro de energía. Implementación de sistemas con energías alternativas. Sistemas de Seguridad.
ES
YC
OM
Cali
Control de Iluminación
Luces de Emergencia
Control de Cortinas
Control de Equipos Eléctricos
Control de alarma
Automatizar garajes
Control interior
Control a distancia vía telefónica
Circuito Cerrado T.V.
Sonido ambiente.
Casas.
Edificios.
Oficinas Bueno Bueno
Internet. Asesorías.
Tarjetas.
Domótica
Inmótica
ING
AU
T S
.A
BOGOTA
Control de iluminación, sonido y ventilación
Sistemas de seguridad Sistemas de monitoreo
Sistemas de control de incendios Control de intrusión y acceso
Sistemas de ahorro de energía y energías alternativas
Industrias y instituciones educativas
Oficinas
Residencias Centros
comerciales
Iglesias
Bueno Bueno Internet
asesorías
Domótica
Inmótica
Urbotica
CO
TEL
S.A
BOGOTA
Control de iluminación
Sistemas de seguridad, climatización y comunicación
Ingeniería eléctrica
Certificados de cableado
Generadores de emergencia
Diseños de infraestructura eléctrica y de comunicación
Edificios
Empresas Bueno Bueno
Internet
asesorías Inmótica
Domótica
INC
OS
OFT
LTD
A
BOGOTA
Control de iluminación
Control de sistemas de seguridad
Control de sistemas de climatización
Control de sis temas de comunicación
Edificios
Industrias
Residencias
Comerciales
Bueno Bueno Internet
Tarjetas Asesorías
Domótica
LAY
CO
M L
TDA
BOGOTA
Integración de cableado estructurado
Redes inalámbricas y eléctricas
UPS y alarmas.
Iluminación, sonido
Sistemas de detección y extinción de
incendios
Sis temas de seguridad sobre IP
Circuitos cerrados de televis ión.
Edificios
Oficinas
Casas
Bodegas
Plantas de producción
Bueno Bueno Internet Domótica
CO
LVA
TEL
S.A
. E
SP
BOGOTA
Cableado estructura ( voz y eléctrico)
Redes inalámbricas Switches y servidores
Equipos inalámbricos
Plantas telefónicas
Equipos y videoconferencia
Edificios
Industrias
Residencias
Comerciales
Bueno Bueno consultorías
internet video conferencias
Hardware
Software
Modo de ventas TecnologíaNombre Ubicación Productos Clientes Calidad Imagen
49
Sistemas de seguridad sobre IP. Sistemas de control y automatización. Control de acceso. Alarmas. Control de acceso. Control de Equipo Redes inalámbricas Adecuación de áreas de trabajo. Sistemas de control y automatización de cómputo. Control de temperatura y humedad Ahorro y consumo de energía Control de intrusión y acceso Chapas biométricas.
11.4 Catálogo de productos:
Item Descriocion Cantidad Costo untario Inversion inicial Valor
Camara
DDOOMMOO 442200 llíínneeaass SSIINN LLEEDD 3300 111122000000 33336600000000 160000
Camara
DOMO CON LENTE VARIFOCAL AJUSTABLE 480 TVL 20
222200550000 44441100000000 315000
Camara
DOMO INFRARROJA 24 LED BLANCAS 420 TVL 15
112266000000 11889900000000 180000
controladora
DOMOS PTZ 19
448833000000 99117777000000 690000
DVR Digital
4 CH 16
662233000000 99996688000000 890000
DVR Digital
8CH 12
998800000000 1111776600000000 1400000
DVR Digital
16CH 10
11557755000000 1155775500000000 2250000
Rotor camara
180º pequeño 10
115500550000 11550055000000 215000
Rotor camara
360º imterperie 8
117788550000 11442288000000 255000
Controles de acceso
1 PUERTA LINUX C30 17
112266000000 22114422000000 180000
Controles de acceso
BIOMETRICO LINUX BIO-01 10
558811000000 55881100000000 830000
Controles de acceso
BIOMETRICO LINUX BIO-01 8
884400000000 66772200000000 1200000
Monitor
LCD DE 17 LINEA ECONOMICA NO GARANTIA 14
116644550000 22330033000000 235000
Total 7766222233000000
11.5 Ventajas y desventajas del producto:
11.5.1 Ventajas
Los productos de Imotec cuentan con nuevos diseños, lo último en tecnología. En nuestra empresa, contamos con la capacitación adecuada para realizar las aplicaciones.
50
Adaptamos nuestros tiempos de respuesta de acuerdo con sus requerimientos, con la mejor atención y rapidez gracias a nuestro personal especializado en constante capacitación.
Acompañamos a nuestros usuarios en todo el proceso, desde la etapa de diseño hasta la implementación, dando mantenimiento y soporte técnico.
Nuestra cultura de servicio se verá aplicada con éxito en procesos eficaces que se verán reflejados en tiempos de instalación, reparación y atención al cliente.
La empresa tendrá un catálogo amplio y variado de productos para diversas necesidades y diversos clientes.
Aumenta el nivel tecnológico en la región.
Los manuales técnicos y de usuario se entregaran en español.
Nuestra empresa Imotec cuenta con un desarrollo e instalación de software y hardware.
La empresa desarrollara nuevo software, y además modificara el código de algunas aplicaciones con el fin de adaptarla a nuevas necesidades y solicitudes del cliente, lo cual a su vez puede hacer que se rebajen los costos de algunas aplicaciones o servicios.
11.5.2 Desventajas:
Imotec es una empresa que está en la etapa de desarrollo
los productos tendrán un alto costo y esta dirigidos a empresas y a particulares de estrato medio-alto en adelante
falta de experiencia.
51
Nombre de proceso 1: REGISTRAR VENTA
Actividad
Responsables
Elementos requeridos
Elementos producidos
Duración
Herramientas
o equipos
Maquinas
1
Solicitar productos
Cliente o asesor
Orden
-
-
-
-
2
Se verifica la disponibilidad de los productos
Vendedor
Inventario
-
-
-
-
3
Se hace la factura
Vendedor
Sistema
factura
-
-
Computador
4
Se registra el pago
Vendedor
-
-
-
-
Computador
5
Se entregan los productos
Vendedor
-
-
-
-
-
6
Se actualiza el inventario
Vendedor
Sistema
-
-
-
Computador
Nombre de proceso 2: SERVICIO DE INSTALACION
Actividad
Responsables
Elementos requeridos
Elementos producidos
Duración
Herramientas o equipos
Maquinas
1
Tomar orden de instalación
Jefe de operaciones
Orden de instalación
-
-
-
-
2
Verificar los productos a instalar
Instaladores
Orden de instalación
Productos a instalar
-
-
-
3
Realizar la instalación
Instaladores
-
-
-
Herramientas de instalación
-
4
Hacer firmar por el cliente la conformidad de la instalación
cliente
documento de
instalación
documento firmado
-
-
-
5
Terminar instalación
Instaladores
-
-
-
-
-
52
Nombre de proceso 3: SERVICIO DE ASESORIA
Actividad
Responsables
Elementos requeridos
Elementos producidos
Duración
Herramientas
o equipos
Maquinas
1
Solicitar asesoría
Cliente
-
-
-
correo electrónico
teléfono
2
Atender la solicitud de asesoría
Jefe de operaciones
-
-
-
-
-
3
Tomar datos de la asesoría
requerida
Jefe de operaciones
Formulario de asesoría
-
-
-
4
Concertar cita para visita de asesoría
Jefe de operaciones y cliente
Orden de asesoría
-
-
-
5
Finalizar solicitud de asesoría
Jefe de operaciones
-
-
-
-
-
6
Asignar servicio de asesoría
a personal
Jefe de operaciones
Orden de asesoría
-
-
-
-
7
Enviar asesores
Jefe de operaciones
-
-
-
-
-
8
Realizar asesoría
y cotización
Asesores
-
Orden de cotización
-
-
-
9
Facturar asesoría
Asesores
-
Factura
-
-
-
53
Glosario
Programador de PIC: Los microcontroladores son la solución a casi cualquier problema de diseño en el campo de la electrónica digital. Es indispensable tener a mano una herramienta que nos permita programarlos.
Moto tool: También conocida como Rectificadora, Herramienta universal, mini taladro, Modeladora. Ideal para modelismo, trabajos finos en cualquier tipo de material y trabajos artesanales que requieren de gran precisión, es una herramienta universal que funciona como taladro, lijadora, esmeriladora, cortadora, pulidora, rebajadora en trabajos pequeños o que requieren de extrema precisión.
National Instruments: es una empresa que compagina productos software, hardware y servicios. Sus mercados tradicionales son los campos de adquisición de datos, control de instrumentos e instrumentación virtual. En los últimos años también ha extendido su negocio a sistemas de comunicaciones y sistemas embebidos. Esta empresa ha logrado crear productos que permiten ampliar la plataforma de redes inalámbricas de sensores
Domótica: El término Domótica proviene de la unión de las palabras domus (que significa casa en latín) y tica (de automática, palabra en griego, 'que funciona por sí sola'). Entendiéndose por Domótica al conjunto de sistemas capaces de automatizar una vivienda.
Inmotica: es la Domótica extendida a Grandes Instalaciones. (Aeropuertos, Estaciones, Hoteles, Centros Comerciales, etc.)
Urbomotica: (del latín urbs (ciudad) e informática, que a su vez es un acrónimo de información automática, es el conjunto de sistemas automatizados de una población que aporta a sus habitantes diversos servicios de gestión energética, seguridad, bienestar y comunicación.
Doing Business en Colombia 2010:es el segundo reporte subnacional de la serie Doing Business en Colombia, compara las regulaciones comerciales entre 21 ciudades colombianas. El reporte se centra en las regulaciones nacionales y locales que afectan 6 etapas del ciclo de vida de una pequeña o mediana empresa doméstica: apertura de una empresa, obtención de permisos de construcción, registro de propiedades, pago de impuestos, comercio transfronterizo y cumplimiento de contratos.
Escalafón de Competitividad: el escalafón de los Departamentos de Colombia 2010 es el cuarto reporte de este tipo que pública la Oficina de la CEPAL en Colombia, y comprende resultados desagregados en seis factores que dan sustento al orden de posiciones alcanzados por cada uno de los treinta departamentos analizados (siete más que las versiones anteriores). Los factores son: la fortaleza de la economía, el capital
54
humano la infraestructura, la ciencia y tecnología, las finanzas públicas y el medio ambiente.
Bus: es un sistema digital que transfiere datos entre los componentes de una computadora o entre computadoras. Está formado por cables o pistas en un circuito impreso, dispositivos como resistencias y condensadores además de circuitos integrados.