PROYECTO DE TESIS JUAN CHAVEZ.doc

8/19/2019 PROYECTO DE TESIS JUAN CHAVEZ.doc

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ESCUELA DE POSTGRADO

UNIVERSIDAD DE HUANUCOESCUELA DE POSTGRADO

SECTOR EDUCACIÓN

PROYECTO DE TESIS

“RELACIÓN DE LA GESTIÓN EDUCATIVA Y RENDIMIENTOESCOLAR DE ESTUDIANTES DEL 5º GRADO DE EDUCACIÓN

PRIMARIA EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS INTEGRADAS DEAUCAYACU-HUÁNUCO - 2014”.

PARA OTENER EL GRADO DE!

MAGISTER EN EDUCACIÓN

CON MENCIÓN EN DOCENCIA Y GERENCIA EDUCATIVA

AUTORES!

L"#. $UAN SAMUEL% CHAVE& ONILLA

ASESOR!

HUANUCO ' PER(

2014


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CAPITULO I

I. SITUACION PROBLEMÁTICA

I.1 Identificación del Proble!tica

A nivel Nacional la problemática principal del sector educación es el Bajo

Rendimiento Escolar. Tal es así, que en la Evaluación Censal de Estudiantes

ECE!"##$%, administrada a estudiantes del "& ' (& )rado de primaria a nivelnacional, por el *inisterio de Educación *E+% publicada el "##, revela que el

-./0 se 1alla por debajo del 2 Nivel de Comprensión 3ectora ' 3ó)ico

*atemática, (/.#0 en el 2 Nivel, -.0 en el 22 Nivel ' tan sólo $,"0 en el 222

Nivel. En "##, sólo "$0 de los ni4os de se)undo de primaria aprendieron a leer

' escribir ' en áreas rurales solo siete de cada cien ni4os5. 6iendo la línea de

base a superar al "#7 en Comunicación8 "$./0 ' en *atemática8 -.$0 ECE!

"##%.

En el conte9to del mismo in:orme, en la ;.-0 en el "##/. Nivel que se incrementó en el si)uiente a4o en ./0 tal

como muestran los resultados obtenidos por los estudiantes del "& ' (& )rado de

primaria, se)?n in:orme de Evaluación Censal Escolar ECE% correspondiente a

"##$ publicada por la ;nidad de la *edición de la Calidad Educativa del

*inisterio de Educación ;*C%.

1." #ESCRIPCI$N % CARACTER&STICAS #EL PROBLEMA


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En el distrito de @os Crespo ' Castillo, se)?n el =lan de +esarrollo Concertado al

"#>, editado en a)osto de "##, muestra que el (/.#0 de estudiantes del "& ' (&

)rados de primaria se encuentran en el primer nivel de comprensión lectora '

ló)ico matemática. *ientras que el >-0 se 1alla por debajo de estos niveles. En

una reunión de trabajo de docentes ' directores realiado en la 2nstitución

Educativa Auca'acu, en el "## se comprobó que el nivel de repitentes '

retirados era del -0 lo cual es demasiado alto. =or lo que se decidió realiar un

análisis preliminar en las cuatro instituciones educativas inte)radas, en

estudiantes del & al >& )rados en el periodo "##(! "##$ constatando que la

matricula ' rati:icación es como si)ue8 "##( "#%, "##> "((%, "##7 "7#%, "##/

"7% ' "##$ ""%, ' que el porcentaje de repitencia ' retirados de los a4os "##>,

"##7 ' "##/ es de "#.$-0, #,"0 ' ,/0 respectivamente.

Estos niveles preocupantes de repitencia ' retirados nos llevaron a pre)untarnos

qu tiene que ver la )estión educativa en el rendimiento escolar en estudiantes

del >& )rado de las cuatro 2nstituciones de Auca'acu D uánuco correspondiente

al "#", ' cómo ellos ven la )estión de sus instituciones educativas.

1.' (ORMULACI$N #EL PROBLEMA

Con la :inalidad de dar respuesta a lo planteado, se :ormuló el problema, FCuál es

la relación de la )estión educativa ' el rendimiento escolar en estudiantes del >&

)rado de educación primaria en las instituciones inte)radas de Auca'acu!

uánucoG Así tambin, se :ormuló el problema con respecto a sus dimensiones,

tal como se puede observar a continuación8

• FCuál es el nivel de la relación de la )estión peda)ó)ica ' el

rendimiento escolar en estudiantes del >& )rado de educación

primaria en los centros inte)rados de Auca'acu!uánucoG

• FCuál es el nivel de la relación de la )estión administrativa ' el


primaria en los centros inte)rados de Auca'acu!uánucoG


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• FCuál es el nivel de la relación de la )estión institucional ' el


primaria en las 2nstituciones Educativas inte)radas de Auca'acu!

uánucoG

• 3as respuestas a estas interro)antes conllevaría a conocer cuál es la

percepción que tienen los estudiantes de sus instituciones

educativas ' cómo es su rendimiento escolar con la :inalidad de

de:inir su ubicación actual de acuerdo a su nivel de avance ' dar

recomendaciones de mejora en las áreas Hdbiles5.

1.) PLANTEAMIENTO #EL PROP$SITO O ALTERNATI*A #E

SOLUCI$N

El simple 1ec1o de bajar los costos en la compra de insumos no si)ni:ica )anar,

'a que mala calidad si)ni:ica retrabajos al momento de procesarlos ori)inando un

costo para la empresa.

Compresión de la variación. 3a e9istencia de variantes en todo proceso +emin),la 1a clasi:icado en8

Causas comunes de variación8 6on resultado natural del proceso ' que estas por

lo re)ular representan entre $#0 a #0. Estas causas comunes tienen su ori)en

a partir del dise4o del sistema.

Causas especiales de variación. En este caso estas causas son ori)inadas por a)entes e9ternos al proceso de producción, como lo pueden ser un operador mal

capacitado, entre otras.

Cabe destacar que los problemas de variación, en su ma'oría de los casos se

deben a la )erencia ' de ella depende mejorarlos o repararlos ' no en los

trabajadores. =ara ello se plantean mtodos estadísticos con los cuales se pueda

predecir dic1a variación ' poder identi:icar la :uente de los problemas en base a


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1ec1os ' no de suposiciones. Recordar que las políticas de casti)o nacen de la

falta de comprensión de la variación, originada al no entender el diseño del

proceso (Evans y Lindsay, 2000).

Teoría del conocimiento. 6e propone que 1a' que dejarse de c1ismes, para la

toma de decisiones, sino que antes de tomarlas 1a' que tener un conocimiento

especí:ico, que est sustentado en una investi)ación de las causas que )eneran

los resultados, para ello es importante la aplicación del mtodo cientí:ico.

=sicolo)ía. En este caso, el en:oque es la comprensión del comportamiento

1umano, de ello se deriva que las personas son motivadas a partir de :actores8

• E9trínsecos8 Reconocimiento p?blico.

• 2ntrínsecos8 Reconocimiento interno, que se basa en la satis:acción

de sus )ustos, en este caso la satis:acción de 1acer bien las cosas.

Es importante destacar que al momento de capacitar a la )ente se debe de 1acer

con un lidera)o de capacitador ' no tomar un lidera)o en base 1a casti)os. Ia

que el capacitador, reconoce el crecimiento de la )ente, así como muestra uninters en su desarrollo. 3a comprensión de los Conocimientos =ro:undos de

+emin), es una base importante que permite visualiar con ma'or claridad

sus ( =untos 'a que en ello se sustenta la Administración de Calidad, que

permite entender a la or)aniación.

3a :iloso:ía de +emin) esta en:ocada a descubrir mejoras en la calidad de los

productos, a travs de reducir la incertidumbre ' la variabilidad en el dise4o de los

procesos de manu:actura, de ello conclu'e que la variabilidad es la causa de lamala calidad +emin), $7%, de ello durante sus investi)aciones, :ormula sus

( puntos, donde se establecen que su aplicación no va a obedecer a la selección

de al)unos sino a la implementación completa de todos, así como su compromiso

de todas las áreas de la empresa. A continuación se presentan estos ( puntos de

+emin)8

• Crear +na n+e,a ,i-ión deo-trar +n co/roi-o8 6u)iere

una nueva de:inición radical que desempe4a una compa4ía. En


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ve de 1acer dinero debe permanecer en el ne)ocio '

proporcionar empleo por medio de la innovación, la investi)ación,

el constante mejoramiento ' mantenimiento.

• A/render la n+e,a filo-of0a +esarrollar una conciencia de

calidad en las empresas, de manera que su actitud de

Hsu:icientemente bueno5 a que simplemente no lo 1a)a.

• Co/render la in-/ección *uc1as empresas tienen

muc1os sistemas de inspección para un producto de manera

característica cuando sale de la línea de producción o en etapas

importantes pero 1a ello no a)re)a valor al producto, sino que

incrementa los costos, además la inspección no debe de ser vista

como un proceso para recolección de in:ormación para mejoras.

• #e2ar de toar deci-ione- 3nicaente ba-ada- en el co-to

3os departamentos de compras act?an sobre los pedidos en

busca del proveedor que o:reca el precio más bajo. Con

:recuencia, esto conduce a suministros de baja calidad, lo que)enera problemas en la elaboración de los productos, a:ectando

de manera si)ni:icativa la calidad.

• Me2orar con-tanteente /ara -ie/re8 El sistema de

producción ' de servicio. El mejoramiento no se lo)ra de buenas

a primeras. 3a )erencia está obli)ada a buscar continuamente

maneras de reducir el desperdicio ' de mejorar la calidad.

• Jtro trabajador que nunca :ue entrenado apropiadamente. No

entienden instrucciones. No pueden desempe4ar su trabajo

porque nadie le dice cómo 1acerlo.

• In-tit+ir lidera45o El trabajo de un supervisor no es decir a la

)ente que 1acer o casti)arle, sino orientarle. Jrientar es a'udar


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1acer mejor el trabajo ' aprender por medio de mtodos objetivos.

• Eliinar el iedo *uc1os empleados temen 1acer pre)untas o

asumir una posición, además del miedo a perder el poder, entreotros )enerando problemas laborales en el sistema.

• O/tii4ar el e-f+er4o de lo- e6+i/o- Con :recuencia, las

áreas de 6ta::s departamentos, secciones están compitiendo

entre sí o tienen metas que c1ocan. Estos nunca 1an servido a

nadie ' ocasionan que los trabajadores al intentar solucionarlos

)eneren más variabilidad.

• Eliinar lo- e78orto-8 las e91ortaciones ' metas para la :uera

laboral, están diri)idas a personas equivocadas. Estos nunca 1an

servido a nadie ' sólo ocasiona que los trabajadores al intentar

solucionarlos )eneren más variabilidad de :unciones equivocadas.

• Eliinar la- c+ota- n+9rica- adini-tración /or ob2eti,o-

:MBO; /or -i5la- en in5l9-


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or)aniación, ' se de:ine en base a un plan de acción para llevar

a cabo la misión que busca la calidad. 3os trabajadores no están

en condiciones de 1acerlo por su propia cuenta. =ara :inaliar,

estos puntos son considerados por al)unos autores como una:iloso:ía, pero en la realidad +emin) propuso las bases para que

cada persona estudiara sus ideas ' dedujeran sus propios

procedimientos.

1.= RELE*ANCIA TE$RICA; T>CNICA % ACA#>MICA

3a investi)ación cientí:ica cumple los propósitos de producir conocimientos '

teorías investi)ación básica% ' de resolver problemas prácticos investi)aciónaplicada%.


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los Resultados por citar al)unos :actores que constitu'en problemas prácticos

que con el aporte de esta investi)ación son enmarcados, abordados ' superados.

Con este trabajo se contribu'e a cerrar la brec1a entre muc1os modelos de

)estión su)eridos e implementados, pero, que en el caso de los centroseducativos de Auca'acu!uánuco, no se 1a 1ec1o nin)?n estudio para observar

el por qu la )estión educativa en al)unas instituciones educativas no esta dando

los resultados que esperan los padres de :amilia, la sociedad ' el país.

1.? (ACTIBILI#A# @ *IABILI#A# LIMITACIONES

Al plantearnos el problema 1emos encontrado limitaciones de disponibilidad de

tiempo, por ser los investi)adores pro:esores en ejercicio, debíamos cumplir conla jornada laboral, sin dejar de lado el estudio iniciado esta di:icultad :ue superada

con 1orarios e9tra de sábados ' domin)os. Jtro de las di:icultades que tuvimos

:ue la obtención de las actas consolidadas de :in de a4o de los resultados de las

evaluaciones :inales de las 22.EE co, el cual nos obli)ó a recalendariar los

trabajos iniciados.

1. ANTECE#ENTES #E LA IN*ESTIACION

Como resultado de la b?squeda de in:ormación relacionada con el trabajo de

investi)ación encontramos lo si)uiente. A nivel mundial se 1an encontrado

diversos trabajos relacionados con el rendimiento escolar ' )estión educativa.

Así, Mella; Orlando Orti4 I,!n :1DDD


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=or otra parte, iel et al. :1DF)


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planeamiento estrat)ico al omitir la participación de los inte)rantes de la

comunidad educativa en la elaboración ' evaluación de las 1erramientas de

=lani:icación como son el =E2, =AT, =C2 e 2


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II. OBJETI*OS

II.1 OBJETI*O ENERAL

Conocer cuál es la relación de la )estión educativa ' rendimiento escolar en

estudiantes del >& )rado de educación primaria en las 2nstituciones Educativas

inte)radas de Auca'acu!uánuco, "#(.

II." OBJETI*OS ESPEC&(ICOS

Conocer cuál es el nivel de la relación de la )estión peda)ó)ica ' rendimiento

escolar en estudiantes del >& )rado de educación primaria en los centros

inte)rados de Auca'acu!uánuco.

Conocer cuál es el nivel de la relación de la )estión Administrativa ' rendimiento

escolar en estudiantes del >& )rado de educación primaria en los centros

inte)rados de Auca'acu!uánuco.

Conocer cuál es el nivel de la relación de la )estión institucional ' rendimiento

escolar en estudiantes del >& )rado de educación primaria en las 2nstituciones

Educativas inte)radas de Auca'acu!uánuco.


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III. MARCO TE$RICO

'.1 BRE*E RE(ERENCIA ISTORICA

EN(OUE MULTI#ISCIPLINARIO #E LA ESTION E#UCATI*A %

REN#IMIENTO ESCOLAR

A manera de precisar sobre la estructura de este in:orme, aclaramos que presenta

una :orma or)aniativa básicamente descriptiva simple si)uiendo el modelo

interactivo 3eón, %, citado por ernánde, Aucena ' Luintero Anunciación,

en HComprensión ' Composición Escrita5, "##. =orque el contenido de las dosvariables constitu'e la superestructura estableciendo relaciones de tipo

descriptivo, causal, ' especi:icativas, para su :ácil lectura ' comprensión.

(UN#AMENTO NORMATI*O

HEn el artículo -& de la Con-tit+ción Pol0tica del Per3 de 1DD'; la ed+cación

se presenta como un :actor :undamental en el desarrollo personal para ser

prote)ida por el Estado ' promovido por la :amilia5.

Co1erentemente con lo enunciado, el artículo "& Le eneral de Ed+cación NK

"FH)) dice 3a educación es un proceso de aprendiaje ' ense4ana que se

desarrolla a lo lar)o de toda la vida ' que contribu'e a la :ormación inte)ral de las

personas, al pleno desarrollo de sus potencialidades, a la creación de cultura, ' al

desarrollo de la :amilia ' de la comunidad nacional. 6e desarrolla en instituciones

educativas ' en di:erentes ámbitos de la sociedad5.

3a citada norma se4ala que uno de sus :ines es8 Mormar personas capaces de

lo)rar su realiación tica, intelectual, artística, cultural, a:ectiva, :ísica, espiritual '

reli)iosa, promoviendo la :ormación ' consolidación de su identidad ' autoestima

' su inte)ración adecuada ' crítica a la sociedad para el ejercicio de su

ciudadanía en armonía con su entorno, así como el desarrollo de sus

ca/acidade- ' 1abilidades para vincular su vida con el mundo del trabajo ' para

a:rontar los incesantes cambios en la sociedad ' el conocimiento5.


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=or su parte; La e-tión Ed+cati,a esta :undamentada en el Art. 1?K de la

Con-tit+ción Pol0tica del Per3 de 1DD', cuando dice8 HEl Estado coordina la

política educativa. Mormula los lineamientos )enerales de los planes de estudios

así como los requisitos mínimos de la or)aniación de los centros educativos5.

+e la misma manera el Rendiiento E-colar . 6e sustenta en el Art. -& de la

citada norma, cuando se4ala, Hla educación tiene como :inalidad el desarrollo

inte)ral de la persona 1umana5. Así mismo, el Art. (& tipi:ica que Hla educación

promueve el conocimiento, el aprendiaje ' la práctica de las 1umanidades, la

ciencia, la tcnica, las artes, la educación :ísica ' el deporte. =repara para la vida

' el trabajo ' :omenta la solidaridad5.

El Art. DK de la Le eneral de Ed+cación NK "FH)) 6+e en el literal a


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o' en día las empresas se en:rentan ante la di:icultad que representa la

competencia, dado que el crecimiento del mercado es menor comparado con el

incremento de competidores. =artiendo de ello la creciente necesidad de cambiar

' adoptar una cultura de calidad a travs de la mejora continua dentro de toda laestructura or)aniacional, constitu'e una 1erramienta que más que o:recer una

ventaja competitiva, representa una oportunidad para identi:icar ' consolidar la

relación con el cliente. =ara iniciar esta trans:ormación es necesario que el

)erente sea quien tome la iniciativa ' el reto de implementar un plan para mejorar

la calidad, donde involucre a todo el personal en la b?squeda de soluciones ' así

obtener mejores bene:icios para la or)aniación.

Cabe mencionar que todo este concepto de Calidad, :ue e9puesto por primera ve

por el +r. Edards +emin) quien realió un n:asis sobre la importancia en el

control de calidad ' lidera)o por parte de la )erencia.

Deming después de la Segunda Guerra Mundial fue invitado a Japón es ahí

donde predica la importancia del liderazgo de la gerencia, asociación cliente-

proveedor y mejora continua en el desarrollo de productos y procesos (Evans y

Lindsay, 2000).3a :iloso:ía de +emin), es considerada como punto de partida,para la Administración de Calidad Total TL*, por sus si)las en in)ls%. Esta

:iloso:ía se reduce en el si)uiente recuadro con el :in de dar un amplio panorama,

que permita comprender ' visualiar este concepto.

A#MINISTRACI$N #E LA CALI#A# TOTAL EN BASE A #EMIN.

(ilo-of0a Conociiento de /rof+ndo-#ein5

Crear visión y compromiso

Comprender laAprender la nuevainspecciónFilosofía

Instituir laCapacitación

Dejar de tomar MejorarDecisiones

constantementeÚnicamente y parasiempreBasadasEn costo

Instituir liderazo

!ptimizar el Eliminar elmiedoEsfuerzo de"os e#uipos

EliminarE$%ortos

Eliminar &arrerasEliminar cuotas'ara estar orullososnum(ricas y laDe un tra&ajoadministraciónBien %ec%o poro&jetivos


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Muente8 Elaboración investi)adores, los conceptos :ueron tomados de Evans

@ames, Oilliam 3indsa', "###%. Administración ' Control de la Calidad.

El sistema de conocimientos pro:undos como los llama +emin) Evans ' 3indsa',

"###%, son elementos que a'udan a proporcionar un conocimiento crítico, además

que su comprensión permite poder entender los ( puntos de +emin). Este

sistema sur)e a partir de la necesidad que muc1as personas en:rentaron alse4alar que normalmente e9istía una con:usión en los puntos al momento de

interpretarlos, para ello desarrollaron 4 puntos interrelacionados que a

continuación se presentan.

Apreciación del sistema. +emin) 1ace 1incapi en que la empresa debe de ser

vista en su conjunto como sistema, ' no como áreas que 1acen un trabajo por su

lado, 'a que la inte)ración busca un objetivo en com?n en la or)aniación Evans

"iderazo de +erencia

,elacióncliente-proveedor

Mejoracontinua

Apreciación delsistema

Comprensión de lavariación

.eoría delconocimie

nto

'sicoloía

) la autosuperación

Entrar en acción

*****


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' 3indsa', "###%. Así mismo resalta que las or)aniaciones con una estructura

vertical tienen ciertos problemas de comunicación que cuando se percibe una

estructura 1oriontal, dado que es más :ácil optimiar ' administrar las relaciones

de las di:erentes áreas de la compa4ía. Aquí es donde la administración jue)a unpapel importante para optimiar los sistemas.

(UN#AMENTO PSICOL$ICO EN(OUE CALI#A# TOTAL

6i)uiendo a +emin), el concepto de calidad su primera característica pone

n:asis en la satis:acción del Hcliente5 con sus demandas tanto e9plícitas como

ocultas, que pueden lle)ar a ser descubiertas ' satis:ec1as por una o:erta

inteli)ente. 3a Pcalidad totalQ e9i)e, en se)undo lu)ar, la Hmejora continua5 de la

)estión empresarial ' de sus procesos. ;nida a esta e9i)encia está, en tercer

lu)ar, la necesidad de una Hparticipación5 )rati:icada ' )rati:icante de todos los

a)entes intervinientes en la producción empresarial. 3lac1, @. @., *onto'a, 6. '

Roldán, M., %.

Ia no se trata, como era antes, de una )estión especí:ica del Hdepartamento de

calidad5 de la empresa. A1ora todos, desde el presidente 1asta el ?ltimoempleado, están involucrados en la mejora de la calidad, para lo cual deben

asumir una :unción de creciente lidera)o sustentada en la competencia ' la

motivación, que no están e9entas de valores. =or ?ltimo, se e9i)e que 1a'a un

nivel de Hinterrelación5 de las empresas, que trans:orme la tradicional

competitividad empresarial en acuerdos cada ve más :rancos, que )aranticen

una má9ima calidad de o:erta ' un acceso leal al mercado ;NE6CJ, "###%.

'.' TEORIA CIENTI(ICA UE SUSTENTA

(UN#AMENTO PE#A$ICO EN(OUE CALI#A# TOTAL


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;n e9amen de la evolución de la calidad en la )estión educativa nos conduce a la

noción más tradicional de, que la consideraba como el resultado de la

introducción de más amplios ' actualiados contenidos ' de mejores mtodos

peda)ó)icos. Era el Hre:ormismo peda)ó)ico5, que suponía un poco

in)enuamente que con una simple Hmodi:icación de planes5 o de Hprácticas

peda)ó)icas5 se iban a obtener mejores resultados. En realidad esta orientación

estaba li)ada a evaluaciones con :uertes connotaciones reductoras, centradas en

la obtención de resultados relacionados casi e9clusivamente con la es:era de lo

co)nitivo. Colom Ca4ellas, A.@. $$%.

En el modelo de calidad total educativa el H:oco5 se pone tambin en el

Hdestinatario5 del que1acer educativo, que es ante todo el educando, llamadoHbene:iciario5, que ocupa el lu)ar del Hcliente5 en el ámbito empresarial. Tal

posición central del Heducando5 es coincidente con los avances de la nueva

peda)o)ía, que 1a desplaado la importancia que en otros tiempos tuvieron los

Hcontenidos5 o los Hdocentes5 ' que a1ora posee el mismo sujeto de la educación

que es el educando, pero sin descuidar el rol del docente ni el de los contenidos

educativos. Colom Ca4ellas, A.@. $$%

Así Ruí, @. "##/%, sostiene que los cinco paradi)mas no son su:icientes para

abordar la problemática epistemoló)ica actual, que simplemente son un marco

re:erencial. 6in embar)o, se4ala que el paradi)ma de la calidad total, se debe

1acer presente en todos los sectores ' en el educativo desde la :ormación inicial,

sobre todo en docentes que es donde se :orma a la )ente es la institución donde

se aprende, a ser ' 1acer para ense4ar a vivir ' convivir porque el paradi)ma de

la calidad es un modelo mas que de concientiación de lo personal para lo

pro:esional.

ESTI$N % ESTI$N #E CALI#A# EN(OUE (ILOS$(ICO


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A1ora, introducindonos a la )estión vemos que en este escenario doctrinario,

Talor(aol, estos dos )randes autores de la administración cientí:ica,

suscitaron trascendentales repercusiones en la 1istoria de la 1umanidad, porque

con ellos nacía no solo un nuevo si)lo sino nacía por primera ve la

administración con pretensión cientí:ica, como doctrina ' como actividad

pro:esional.

6ur)en entonces, los di:erentes en:oques, que a1ora conocemos como8 el clásico,

el 1umanístico, neoclásico, estructuralista, del comportamiento, sistmico,

contin)encial, de las decisiones, del desarrollo or)aniacional, ciberntica, '

calidad total, entre otros.

3a administración de las escuelas aquellas que se orientan 1acia un

mejoramiento continuo, deben repensar sus objetivos estrat)icos en)arados a

las nuevas corrientes :ilosó:icas, ' los avances cientí:icos ' tecnoló)icos. Al

respecto, #r+er; :1DD)


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=or otro lado, la )estión educativa dice Ma5allane- Ta-aco; 9ctor; :"HH%, Hes

un proceso de or)aniación ' :uncionamiento de una institución, mediante el cual

se )eneran las condiciones que 1acen posible el lo)ro de objetivos educativos5.

Es compleja ' multi:actorial advierte, se4alando que estos :actores pueden ser8

bajo recursos económicos de los padres, :alta de capacitación de los

docentes, currículo desconte9tualiado, aulas mal implementadas, ausencia de

pro)ramas escolares, :alta de inters de los estudiantes, escenarios no

peda)ó)icos, ' entre otros la de:iciente )estión educativa.

EN(OUE (ILOS$(ICO REN#IMIENTO ESCOLAR

6i)uiendo con la revisión :ilosó:ica de los dos conceptos :undamentales de este

estudio, Edel Navarro, Rubn "##-% refiri9ndo-e a Rendiiento E-colar ,

advierte que la complejidad del rendimiento acadmico inicia desde su

conceptualiación, en ocasiones se le denomina como aptitud escolar,

desempe4o acadmico o rendimiento escolar, pero )eneralmente las di:erencias

de concepto sólo se e9plican por cuestiones semánticas.

En tal sentido, Ji9ne4 :"HHH


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A1ora bien teniendo en cuenta que en este estudio, la población ' la muestra lo

constitu'en ni4os ' ni4as del nivel primaria; En la Biblioteca #anae de la

P-icolo50a del Nio del Adole-cente :*ol+en I


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semejanas, di:erencias, pertenencia e inclusión. 3a seriación Ses una operación

ló)ica que permite establecer relaciones comparativas entre los elementos de un

conjunto, ' ordenarlos se)?n sus di:erencias 'a sea en :orma creciente o

decrecienteS.

6i nos acercamos al concepto de rendiiento acad9ico veremos que re:leja el

resultado de las di:erentes ' complejas etapas del proceso educativo ' al mismo

tiempo, implica una de las metas 1acia las que conver)en todos los es:ueros '

todas las iniciativas de las autoridades educacionales, maestros, padres de :amilia

' alumnos.

El rendimiento acadmico no quiere decir que se trate de cuanta materia 1anmemoriado los educando sino de cuanto de ello 1an incorporado realmente a su

conducta, mani:estándolo en su manera de sentir, de resolver los problemas '

1acer o utiliar cosas aprendidas.

3a comprobación ' la evaluación de sus conocimientos ' capacidades. 3as notas

dadas ' la evaluación tienen que ser una medida objetiva sobre el estado de los

rendimientos de los alumnos ' debe mani:estar los resultados obtenidos en

cualquiera de las escalas que se utilice, sea literal o numrica.

El rendimiento escolar sintetia la acción del proceso educativo, no solo en el

aspecto co)noscitivo lo)rado por el educando, sino tambin en el conjunto

de 1abilidades, destreas, aptitudes, ideales, intereses, etc. Con esta síntesis

están los es:ueros de la sociedad, del pro:esor ' del rendimiento ense4ana !

aprendiaje, el pro:esor es el responsable en )ran parte del rendimiento escolar.

a' que aclarar que la acción de los componentes del proceso educativo, solo

tienen a:ecto positivo cuando el pro:esor lo)ra canaliarlos para el cumplimiento

de los objetivos previstos, aquí la voluntad del educando traducida en es:uero es

vital, caso contrario no se debe 1ablar de rendimiento.

En todos los tiempo, dentro de la educación sistematiada, los educadores se 1an

preocupado por lo que la peda)o)ía conocemos con el nombre de


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aprovec1amiento o rendimiento escolar, :enómeno que se 1alla estrec1amente

relacionado con el proceso ense4ana ! aprendiaje.

3a idea que se sostiene de rendimiento escolar, desde siempre ' a?n en la

actualidad, corresponde ?nicamente a la suma de cali:icativos producto del

He9amen5 de conocimientos, a que es sometido el alumno. +esde este punto de

vista el rendimiento escolar 1a sido considerado mu' unilateralmente, es decir,

sólo en relación al aspecto intelectual. Esta situación se convirtió en norma,

principio ' :in, e9i)iendo al educando que Hrindiese5 repitiendo de memoria lo que

se le ense4a Hmás a la letra5, es decir, cuando mas :iel es la repetición se

considera que el rendimiento era mejor.

(UN#AMENTO PE#A$ICO ESTI$N E#UCATI*A

+esde la óptica peda)ó)ica; Ma5allane- Ta-aco; :"HH


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será entonces levantar el nivel de rendimiento en esas asi)naturas ' )rados

críticos.

El citado estudio recomienda establecer no más de cuatro causas que ori)inan los

problemas de )estión acadmica ' administrativa que in:lu'en en el bajorendimiento en las asi)naturas ' )rados críticos. 6e tendrá que investi)ar las

raones por las que los alumnos tienen más di:icultades de rendimiento ' qu

podría 1acerse para superarlas. =uede ser que la pro)ramación curricular no

respeta el ritmo de aprendiaje de los estudiantes, que la evaluación no es la

adecuada, que el te9to utiliado no es el más :uncional, o que el pro:esor no

utilia estrate)ias que motiven el inters por aprender. El centro

educativo debe identi:icar bien las causas pues ellas serán la base para de:inir las estrate)ias de trabajo.

A :in de mejorar la )estión educativa ' por ende el rendimiento escolar, #0a4;

+5oG *aldi,ia; N9-tor Rodri5o La2o :"HH


25/59

educativo internacional. El trabajo analia los e:ectos de la autonomía escolar

sobre los resultados educativos en Ar)entina, Brasil, Bolivia, C1ile, El 6alvador,

Nicara)ua =ara)ua' ' ;ru)ua'.

3as dos estrate)ias utiliadas en estos países a:irma Uiola, son la Autonomía Administrativa AA%, en la cual el )obierno dele)a la

contratación de docentes ' el control sobre el uso de los recursos, ' la Autonomía

=eda)ó)ica A=%, en la que se otor)a un mar)en más :ocaliado de autonomía al

e9i)ir a la escuela rendición de cuentas sobre el uso de los recursos asi)nados

competitivamente en :unción de los peque4os pro'ectos peda)ó)icos.

3os resultados de su estudio muestran que ambas estrate)ias inciden

positivamente sobre los resultados educativos, ' que las variables administrativasa:ectan más :uertemente los resultados que las variables peda)ó)icas. 3aUariable que H1ace la di:erencia5 en la AA es la contratación de docentes ' el

se)uimiento de su desempe4o.

En la A=, la variable que H1ace la di:erencia5 es la participación de los padres

cuando pueden observar el desempe4o docente, lo que contribu'e a 1acer a los

pro:esores más competentes. Uiola conclu'e a:irmando que los resultados

su)ieren que el )ran nudo cie)o que se interpone entre la escuela ' su e:icienciaestá en el divorcio entre la )estión ' la peda)o)ía que e9iste en las escuelas de

administración más tradicional, ' resaltan la importancia de :ortalecer el vínculo

entre las decisiones de tipo administrativo, en particular la administración de

recursos 1umanos, ' lo que sucede en el ámbito peda)ó)ico.

+e otro lado, Ma5allane-; :"HH


26/59

equipo ' con reputación de persona competente ' abierta lo)ra a menudo

introducir en su establecimiento mejoras cualitativas importantes5.

Así mismo, el citado in:orme se4ala8 Hpara poder realiar un buen trabajo, el

pro:esorado no sólo debe ser competente, sino tambin contar con su:icientes

apo'os5. Además de las condiciones materiales ' los medios de ense4ana

adecuados, e-to -+/one 6+e e7i-ta +n -i-tea de e,al+ación control 6+e

/erita dia5no-ticar -+/erar la- dific+ltade- ' en que la inspección sirva de

instrumento para distin)uir la ense4ana de calidad ' estimularla5.

Teor0a de J. Pia5et :1FD? 1DFH


27/59

interacción permanentemente con los otros seres 1umanos en el entorno escolar

con sus pro:esores ' compa4eros.

*5o-t, se4ala que el desarrollo in:antil se realia a travs de un proceso de

evolución cultural del ni4o que da por :ruto las :unciones psicoló)icas superiores,que permiten superar el condicionamiento del medio ' posibilitan el autocontrol. El

desarrollo in:antil requiere de mediciones instrumentales ' de mediaciones

sociales. 3as mediciones instrumentales de las que el len)uaje es un buen

ejemplo, son ordenadores ' reposicionarios de in:ormación que 1acen posible las

representaciones mentales.

El aprendiaje a:irma empuja al desarrollo )enerando la ona de desarrollo

potencial V+= del ni4o, con:i)urando por lo que pueda 1acer este cuando tiene

a'uda del adulto, pero que despus podrá 1acer solo. 3a actividad educativa tiene

como tarea la or)aniación de la A+=. +e otro lado ; A+-+bel; con su aprendiaje

si)ni:icativo, indica que la esencia del aprendiaje reside en que las ideas que se

e9presan de manera simbólica son relacionadas de una manera no arbitraria con

lo que el ni4o 'a sabe o conoce. Ausubel a:irma que cuanto más activo sea el

proceso más si)ni:icativos ' ?tiles serán los conceptos asimilados.

Así dice, que cuando en las escuelas se emplean con :recuencia materiales

destinados a presentar in:ormación ' los alumnos relacionan la nueva

in:ormación con lo que 'a saben, se esta dando aprendiaje por recepción

si)ni:icativa. Esta teoría :ue e9tendida para incluir el aprendiaje por

descubrimiento si)ni:icativo.

Br+ner , plantea que aprender es un re!descubrir, un re!inventar, entendiendo que

el alumno va constru'endo su estructura co)nitiva de una manera personal,autónoma, el es el prota)onista de su propio aprendiaje. 2ndica que es el

*aestro quien constitu'e el andamiaje para que el ni4o pueda asumir

conscientemente ' bajo su propio control su aprendiaje.

EN(OUE #E LA ESTI$N E#UCATI*A MO#ELO EUROPEO


28/59

Se53n el Modelo de e-tión E+ro/eo. Conferencia E+ro/ea de Calidad /ara

la- Adini-tracione- P3blica-% )2000*. El cual :ue adoptado por el =er?, para

alcanar resultados educacionales se debe tener en cuenta los si)uientes

indicadores8 El 3idera)o que es el comportamiento ' la actuación del Equipo

+irectivo ' del resto de los responsables para )uiar al centro 1acia la )estión de

calidad. Entonces, se entiende por lidera45o el comportamiento ' la actuación del

equipo directivo ' del resto de los responsables para )uiar al centro 1acia la

)estión de calidad, el criterio 1a de re:lejar como todo los que tienen al)una

responsabilidad en el centro educativo, estimulan, apo'an ' :omentan la )estión

de calidad como proceso :undamental del centro educativo para la mejora.

Planificación E-trate5ia. Este criterio se re:iere a la misión, visión, valores 'dirección estrat)ica del centro educativo, así como a la :orma en que esto se

implanta en los pro'ectos institucionales. 3a Mi-ión e9presa la raón de ser del

centro, la que justi:ica su e9istencia continuada se desplie)a en planes que se

denominan =ro'ecto Educativo 2nstitucional =E2%, propuesta Curricular

2nstitucional =C2%, =lan Anual de Trabajo =AT%, Re)lamento 2nterno, =ro'ecto de

2nnovaciones e 2n:orme de


29/59

Rec+r-o-; este criterio se re:iere a la )estión, utiliación ' conservación de los

recursos, entendiendo por recurso toda aportación material que pueda lle)ar al

centro educativo para su plani:icación ' estrate)ia. El desplie)ue del criterio 1a de

incidir en cómo se utilia realmente los recursos del centro educativo para apo'ar

la plani:icación ' la estrate)ia.

Proce-o-, este criterio alude a cómo se identi:ican, )estionan ' toda las

actividades del centro educativo. 6e entiende por proceso el conjunto de

actividades concatenadas que va a4adiendo valor, ' que sirve para lo)rar la

:ormación del estudiante ' la prestación de los servicios que o:rece el centro

educativo.

Sati-facción del Cliente; el criterio se re:iere a qu consi)ue el centro educativo

en cuanto a la satis:acción de sus clientes. El cliente es todo aquel que se

bene:icia directamente de las actividades del centro. 6on clientes directos el

estudiante ' su :amilia8 tambin son clientes las instituciones ' las empresas en

las que van a inte)rarse estos estudiantes así como la comunidad de la que

:orman parte. 3a satis:acción de los clientes padres ' estudiantes% de un centro

educativo se puede medir directa e indirectamente8 las medidas directas se

identi:ican con las percepciones d los clientes.

=or servicio educativo se entiende la ense4ana al estudiante de los

conocimientos ' desarrollo de capacidades ' 1abilidades que le sirvan para su

:ormación ' para su desarrollo personal, así como la prestación de los servicios

complementarios a la ense4ana que resulten necesarios.

Re-+ltado-, el presente criterio se re:iere a lo que consi)ue el centro educativo

en relación con la plani:icación ' estrate)ia, ' con respecto a la satis:acción ' lasnecesidades ' e9pectativa de los alumnos, de las :amilias ', en )eneral de los

clientes. 6on resultados del centro cualquier pro'ecto educativo, de )estión o

social, a corto, medio ' lar)o plao, ' que se derive con certea de la ejecución de

la plani:icación ' de la estrate)ia del centro, así como de los procesos críticos.

3os resultados del centro educativo constitu'en, en primer trmino, medidas de la

e:iciencia ' la e:ectividad en la :ormación del alumno ' en el resto de los servicios

prestados.


30/59

I/acto en la -ociedad, el presente criterio 1ace re:erencia a qu es lo que

:inalmente consi)ue el centro educativo a la 1ora de satis:acer las necesidades '

e9pectativas de la sociedad en )eneral, ' del entorno del educativo en

particular, el impacto social del centro educativo se puede medir directa e

indirectamente. 3as medidas directas se identi:ican con las percepciones de la

sociedad en su conjunto ', como tales, tienen un carácter subjetivo las indirectas

se basan en aspectos complementarios ' siempre son medidas objetivas de la

realidad. En se)uida la )rá:ica de este modelo.

(+ente Toado de Modelo de e-tión Ed+cati,a de Calidad

'.) #E(INICI$N OPERACIONAL % PALABRAS CLA*ES

Palabra- Cla,e-8


31/59

I*. MARCO METO#OL$ICO

).1 METO#O @ TIPO % NI*EL #E IN*ESTIACION.

METO#OLO&A

OBSER*ACIONALPARTICIPATI*O. =orque los investi)adores se

constitu'eron a las instituciones educativas en estudio, vieron cómo

:uncionan ' aplicaron la )uía de entrevista a alumnos ' directores.


32/59

TIPO #E ESTU#IO

BÁSICO O APLICA#O. =orque con este tipo de investi)ación se contribu'e a laampliación del conocimiento cientí:ico creando nuevas teorías o )enerando sus

modi:icaciones. =resencial online. .sara!Colom.es%.

En este sentido, al apo'amos en las teorías ' principios de la )estión educativa '

rendimiento escolar ', al establecer su correlación en base a las 22.EE. en estudio,

estaremos en condiciones de conocer cuál su nivel de asociación que tienen

estas variables a partir de la percepción de estudiantes del >to TO#O #E IN*ESTIACI$N

=ara el presente estudio se utilió el mtodo mi9to8 cuantitativo '

cualitativo en tanto que :ue necesario reco)er datos numricos que

nos permita describir el problema ' así como tambin :ue importante

interpretar estos datos desde el aspecto cualitativo.

T>CNICAS E INSTRUMENTOS #E RECOLECCI$N #E #ATOS

T>CNICAS

• Ob-er,ación /artici/ante8 =orque los datos :ueron

reco)idos por los mismos investi)adores en las

instituciones educativas, conversando con los directores '

lue)o con estudiantes a quienes se les e9plicó en qu


33/59

consistía el cuestionario de pre)untas que en se)uida se

les aplicó previa autoriación de sus directores.

• An!li-i- doc+ental o de contenido8 =orque se

analiaron las actas consolidadas de evaluación de :in de

a4o "##.

*ALI#ACI$N #E INSTRUMENTO. El instrumento utiliado :ue validado por el

*a)ister Arnul:o Jrte)a *allqui ' *a)íster Nemesio Mlores Ramíre, quienes lo

cali:icaron como mu' bueno ' con:iable para su aplicación *atri de Evaluación%

'.1 OPERACIONALIACION #E IP$TESIS; *ARIABLE;

#IMENSIONES; UNI#A#ES #E ANALISIS E IN#ICA#ORES

A< IP$TESIS ENERAL

3a )estión educativa tiene relación si)ni:icativa en el

rendimiento escolar en la percepción de estudiantes del >&

)rado de educación primaria en las 2nstituciones Educativas

2nte)radas de Auca'acu!uánuco.

IP$TESIS ESPEC&(ICAS

1. 3a )estión peda)ó)ica tiene relación si)ni:icativa en el




". 3a )estión administrativa tiene relación si)ni:icativa en el




'. 3a )estión institucional tiene relación si)ni:icativa con el



34/59



B< *ARIABLES

C<

#ISEQO

NJ*BRE

+E 3A

UAR2AB3E

CJ*=JNENTE6 2N+2CA+JRE6


35/59

6e utilió el esquema no e9perimental, transversal. =orque se relacionó la

variable )estión educativa ' el rendimiento escolar para conocer el nivel de

esta relación 1aciendo un corte en el mes de noviembre de "##, a :in de

tomar los datos de la percepción de estudiantes de la muestra con respecto

a la )estión educativa.

O71

M

r r1; 1

O7"

En la c+al

O7" E- la ,ariable Rendiiento E-colar

).) COBERTURA #EL ESTU#IO

A< POBLACION O CASOS #EL SECTOR; INSTITUCION O AREA

#E IN*ESTIACION.

POBLACI$N. Está constituida por ""# alumnos ' alumnas del >to.


36/59

MUESTRA. Está inte)rada por -" estudiantes de la sección A de cada una

de las instituciones en estudio, el cual representa el 7#0 de la población, lo

cual es representativo ' su:iciente para la valide e9terna de los resultados delestudio. 3a muestra :ue ele)ida a criterio de los investi)adores ' que lo

con:orman estudiantes varones ' mujeres entre # a a4os, con capacidad

de dar sus percepciones de la )estión de su centro educativo por cuanto su

edad escolar así lo permite.

).) METO#OS; TECNICAS E INSTRUMENTOS

A< PLAN #E ACTI*I#A#ES :SI (UERA EVPERIMENTAL<

6e entiende por lidera)o el co/ortaiento la act+ación del equipo directivo

' del resto de los responsables para )uiar al centro 8acia la )estión de calidad

Escala de valoración8

. Nin)?n avance. ". Cierto avance. -. Avance si)ni:icativo. (. Jbjetivo

lo)rado

N =re)untasE6CA3A +E

=;NT;AC2WN

" - (

El +irector, 6ub +irector ' docentes trabajan para que la 2.E.

:uncione bienG

"

El +irector ' 6ub +irector permiten que los

pro:esores ' demás trabajadores se acerque a

ellos ' los escuc1an


37/59

-El +irector ' 6ub +irector apo'a las mejoras de la 28E8 ' los

inclu'e a todos, o:reciendo los recursos ' a'uda necesarios

(El +irector ' 6ub +irector a'uda 1acer un listado de cosas

ur)entes en las actividades

>

El +irector ' 6ub +irector en el momento oportuno, toma las

mejores decisiones que le corresponden para que la 2.E.

marc1e bien

7El +irector ' 6ub +irector atienden a los padres ' al alumnado

con pre:erencia

/

El +irector ' 6ub +irector participan ' toman iniciativas para la

elaboración del, =ro'ecto Educativo 2nstitucional, =lan Anual

de Trabajo, =ropuesta Curricular ' Re)lamento 2nterno de la

2.E

$

El +irector ' 6ub +irector colocaron buón de su)erencias en

lu)ar visible para que padres ' alumnos mani:iesten sussu)erencias ' quejas

El +irector ' 6ub +irector coordinan con pro:esores ' padres

de :amilia sobre el :uncionamiento ' la administración de

Xioscos escolares, alquiler de losas deportivas ' ambientes

escolares para que el dinero sea utiliado en bien de la 2.E

#

El +irector ' 6ub +irector eli)en pro:esores responsables para

el desarrollo de supervisión educativa, almueros escolares,

biblioteca, aula de 2nnovación peda)ó)ica, etc. en la vida del

centro

El +irector ' 6ub +irector :elicitan a los pro:esores ' padres

por sus es:ueros ' lo)ros durante el a4o escolar


38/59

CRITERIO " PLANI(ICACI$N % ESTRATEIA

Este criterio se re:iere a la *isión, Uisión, Ualores ' +irección Estrat)ica del

centro educativo, así como a la :orma en que estos se implantan en los =ro'ectos

2nstitucionales.

El presente criterio 1a de re:lejar cómo la plani:icación ' la estrate)ia del centro

educativo asumen el concepto de )estión de calidad ' cómo los principios de

)estión de calidad se utilian en la :ormulación, revisión ' mejora de la estrate)ia

' la plani:icación

Escala de valoración8. Nin)?n avance. ". Cierto avance. -. Avance si)ni:icativo. (. Jbjetivo

lo)rado


=;NT;AC2WN

" - (

3a elaboración del =E2 de la 2.E. se 1a realiado tras el

análisis de las necesidades de los alumnos, pro:esores,

personal de servicio ' padres de :amilia

"3a 2. E. plani:ica teniendo en cuenta las necesidades '

e9i)encia de padres ' alumnos

-

6e repite las ideas de la *isión, Uisión ' Ualores en los

documentos8 =ro'ecto Educativo 2nstitucional, =ro'ecto

Curricular 2nstitucional, =lan Anual de Trabajo, Re)lamento

2nterno ' =ro'ectos de 2nnovaciones

(

3os pro:esores 1an compartido conti)o sobre =ro'ectoEducativo 2nstitucional, =ro'ecto Curricular 2nstitucional, =lan

Anual de Trabajo, Re)lamento 2nterno ' =ro'ectos de

2nnovaciones

>Tus pro:esores te 1an compartido qu 1arán ellos para

contribuir a lo)rar los objetivos de la 2. E.

7 Conoces si se actualian las actividades del =E2 de la 2.E.


39/59

/En la 2.E. se aplican cuestionarios de pre)untas cada cierto

tiempo sobre el cumplimiento de las actividades pro)ramadas


40/59

CRITERIO ' ESTION #E PERSONAL

Este criterio se re:iere a como utilia el centro educativo el pleno potencial de su

personal para mejorar continuamente


=;NT;AC2WN

" - (

Conoces si los trabajadores de tu 2.E. cumplen sus :unciones

con responsabilidad ' ale)ría

"Conoces si los trabajadores de tu 2.E. están ocupando plaas

de acuerdo a su especialidad

-

3a :ormación del personal se corresponde con sus

necesidades de la 2.E.

(En la 2.E. los ni4os realian e9perimentos en el laboratorio '

participan en pro'ectos de innovación

>

Conoces si los trabajadores de tu 2.E. se encuentran en

permanente capacitación para lo)rar una educación de

calidad

7Conoces si en tu 2. E. e9isten reuniones de todo el personal

para tomar acuerdos sobre la buena marc1a institucional

/

En la 2.E. e9isten docentes que se re?nen, debaten, plantean

ideas de mejora ' eval?an resultados para sentirse

comprometidos en la mejora continua

$En la 2.E. 1a' :ormas de in:ormación que )arantian una

comunicación e:ectiva

En 3a 2.E. 1a' una interacción e:ectiva entre los di:erentes

componentes de la comunidad educativa que lo)ra un clima

de con:iana compartido

#En la 2.E. el +irector :elicita a los trabajadores por su buen

desempe4oG

CRITERIO ) RECURSOS


41/59

Este criterio se re:iere a la )estión, utiliación ' conservación de los recursos,

entendiendo por recurso toda aportación material que pueda lle)ar al centro

educativo para su plani:icación ' estrate)ia


=;NT;AC2WN

" - (

Conoces de qu manera la 2.E. se sustenta económicamente

' si la comunidad educativa se re?ne para distribuir los :ondos

teniendo en cuenta los )astos que demanda mejorar cada día.

"3os )astos realiados ' su ordenación 1an sido rentables en

los distintos capítulos del presupuesto

-3a in:ormación importante de la 2.E. es trasmitida con rapide

' en su totalidad a aquellos que la necesitan

(3a 2.E. entabla las relaciones con los proveedores en :unción

con su plani:icación ' estrate)ia

>3a 2.E. actualia su relación de proveedores para identi:icar

nuevas oportunidades de compra

73a 2.E. utilia los ambientes ' equipos de acuerdo con su

plani:icación ' estrate)ia

/3a 2.E. or)ania usos alternativos de sus equipos ' ambientespara aquellos que lo solicitan

$3a 2.E. promueve ' potencia la investi)ación e innovación

educativa

3a 2.E. utilia el A2= ' demás equipos de acuerdo con su

plani:icación ' estrate)ia

CRITERIO = PROCESOS

Este criterio alude a como se identi:ican, )estionan ' revisan los procesos ' como

se corri)en a :in de ase)urar la mejora continua en toda las actividades del centro

educativo

N =re)untas E6CA3A +E

=;NT;AC2WN


42/59

" - (

3a 2.E. tiene identi:icados los pasos :undamentales

para su 9ito

"

3as demandas de la comunidad educativa son

reco)idas por el centro en su plani:icación comoson8 estilos de vida saludables, alto rendimiento

escolar, práctica de valores, desarrollo económico

productivo

-3a 2.E ase)ura el :uncionamiento e:iciente de sus

propios procesos para mejorar los resultados

(El Centro tiene desi)nados con claridad a los

responsables a los

>3os objetivos de mejora se establecen a partir de lain:ormación recibida de los distintos miembros de la

comunidad educativa

73a 2.E promueve entre el personal la creatividad e

innovación para la mejora de los procesos

/

3a 2.E aprovec1a los resultados de la evaluación de

los procesos para mejorar su :uncionamiento


43/59

CRITERIO ? SATIS(ACCI$N #EL CLIENTE

El criterio se re:iere a 6+9 consi)ue el centro educativo en cuanto a la

satis:acción de sus clientes.

El cliente es todo aquel que se bene:icia directamente de las actividades del

centro. 6on clientes directos el alumno ' su :amilia. Tambin son clientes las

instituciones ' las empresas en las que van a inte)rarse estos alumnos, así como

la comunidad de la que :orman parte

N =re)untas

E6CA3A +E

=;NT;AC2WN " - (

3a 2.E. mide periódicamente la percepción de

padres ' alumnos, sobre las áreas mas relevantes

"

3a 2.E. mide periódicamente con indicadores las

áreas que muestran buen resultado docente, buen

desempe4o del director ' las buenas cali:icaciones

de los estudiantes que mani:iestan la satis:acción

de padres, alumnos ' otros clientes

-El cliente esta in:ormado de aquellos aspectos 3a

2.E. que inciden en su satis:acción

(

3a 2.E. compara sistemáticamente el )rado de

satis:acción de padres ' alumnos con el de otros

centros

>

. 3a 2.E. act?a sobre las áreas de buenos

resultados en :unción del )rado de satis:acción de

los padres ' alumnos obtenido de las evaluacionesanteriores

CRITERIO SATIS(ACCI$N #EL PERSONAL


44/59

El criterio se re:iere a 6+9 consi)ue el centro educativo respecto a la satis:acción

de su personal.

El personal se de:ine como cualquier persona sea cual :uere su responsabilidad '

su especialidad, que presta sus servicios en el centro


=;NT;AC2WN

" - (

Jbservan ;ds. 6i los trabajadores de la 2.E. se

encuentran contentos o descontentos sobre su

condición de trabajo, su nivel de comunicación,

opciones de :ormación ' si son :elicitados por su

buen desempe4o, etc.G

"

Jbservan ;ds. 6i los trabajadores de la 2.E. se

encuentran contentos o descontentos sobre el

resultado de al)unos :actores tales como

absentismo, nivel de :ormación, quejas,

participación, :idelidad al centro, etc. ' están

motivadosG

-Jbservan ;ds. 6i los trabajadores de la 2.E estánin:ormados de los resultados de los anteriores

procesos

(

Jbservan ;ds. 6i la 2.E compara sistemáticamente

si sus trabajadores están mas o menos contentos

que los trabajadores de otras instituciones

>

Jbservan ;ds. 6i la 2.E capacita a los trabajadores

en las áreas que se requieren ' :elicita a los

trabajadores por los buenos resultados obtenidosde las evaluaciones anteriores

PARA RECOLECCION #E #ATOS.

RECOLECCI$N #E #ATOS

T>CNICAS


45/59

• Ob-er,ación /artici/ante8 =orque los datos :ueron

reco)idos por los mismos investi)adores en las

instituciones educativas, conversando con los directores '

lue)o con estudiantes a quienes se les e9plicó en qu

consistía el cuestionario de pre)untas que en se)uida se

les aplicó previa autoriación de sus directores.

• An!li-i- doc+ental o de contenido8 =orque se

analiaron las actas consolidadas de evaluación de :in de

a4o "##.

B< INTERPRETACION.

El instrumento utiliado :ue un cuestionario estándar *odelo Europeodenominado HCuestionario para Evaluar la to


46/59

cual es dividido entre el n?mero total de pre)untas, obteniendo el nivel de lo)ro de

la 2.E.

'.?.' *ALI#ACI$N #E INSTRUMENTO. El instrumento utiliado :ue validado por

el *a)ister Arnul:o Jrte)a *allqui ' *a)íster Nemesio Mlores Ramíre, quienes lo

cali:icaron como mu' bueno ' con:iable para su aplicación *atri de Evaluación

C< ANALISIS #E #ATOS % RESULTA#OS.

RESULTA#OS

#ESCRIPCI$N

6e)uidamente, se presenta los datos reco)idos ' procesados entablas ' )rá:icos el cual nos permitió describir como es la relación de

la )estión educativa ' el rendimiento escolar en las 22.EE. inte)radas

Auca'acu!uánuco primero por cada institución educativa en base

a los objetivos ' lue)o tener una apreciación inte)ral de las

instituciones educativas en estudio como se puede ver a

continuación8

#< M>TO#O #E ANÁLISIS #E #ATOS

Tanto, los datos del cuestionario de pre)untas ' los datos de las actas

consolidadas de evaluación de :in de a4o "##, :ueron procesados

mediante procedimientos manuales. *ientras, que la interpretación

cuantitativa de los datos obtenidos :ue e9presada en promedios '

porcentajes. 3a in:ormación obtenida mediante la recolección de datos se

e9presó en tablas ' )rá:icos estadísticos, procesados mediante el

pro)rama EKCE3, que permitió 1acer visible las di:erencias de las

)estiones educativas de las 22.EE. observadas ' su relación con su

rendimiento escolar para ello se aplicó las :órmulas de media aritmtica,

media )eomtrica, desviación estándar ' covariana o coe:iciente de

variación.

'..1 ($RMULAS UE SE APLICARON EN EL ANÁLISIS8


47/59

=ara realiar un análisis estadístico con:iable ' en :unción al estudio de las

variables de investi)ación se usaron los si)uientes estadí)ra:os8

ME#IA ARITM>TICA : x TRICA :


48/59

Estadí)ra:o que nos permitió tener el )rado de dispersión pero de modo

adimensional en pertinencia con los datos estudiados.

Además para la- /r+eba- de 8i/óte-i- -e +-aron la =R;EBA C2 C;A+RA+A

K"% ' la CJRRE3AC2WN +E 6=EAR*AN r s%, los mismos que se acompa4an de

tablas estadísticos ' )rá:icas estadísticas determinados por modelos :uncionales.

2%

*. ASPECTOS A#MINISTRAT*OS.

=.1 CRONORAMA.

IMPACTO EN LA SOCIE#A#

El presente criterio 1ace re:erencia a 6+9 es lo que :inalmente consi)ue el centro

educativo a la 1ora de -ati-facer las necesidades ' e9pectativas de la sociedad

en )eneral ' del entorno del centro educativo en particular


49/59


=;NT;AC2WN

" - (

Conoces si la 2.E. reco)e in:ormación sobre como

se siente la sociedad en )eneral ante aspectostales como8 da4os ' molestias causados en el

entorno, preocupación por su mantenimiento '

mejora, implicación en la comunidad, etc.

"

Conoces si la 2.E. realia periódicamente

mediciones adicionales relacionados con su

impacto en la sociedad tales como8 niveles de

quejas, incidentes relacionados con la salud laboral

' escolar, reconocimientos e9plícitos, etc

-Conoces si los resultados de esas evaluaciones se

dan a conocer a la sociedadG

(Conoces si la 2.E. compara sistemáticamente su

nivel de impacto en la sociedad con otras 2.E.

>

Conoces si la 2.E. realia actividades de impacto en

la sociedad en :unción de los resultados obtenidos

en las evaluaciones precedentes

CRITERIO D RESULTA#OS

El presente criterio se re:iere a lo que consi)ue el centro educativo en relación

con la plani:icación ' estrate)ia ' con respecto a la satis:acción de las

necesidades ' e9pectativas de los alumnos, de las :amilias, ', en )eneral, de los

clientes


=;NT;AC2WN

" - (

Conoces en qu se )astó el dinero de la 2.E. crees

que esto :ue una buena decisiónG

"Conoces en qu medida se están cumpliendo los

objetivos :ijados en los distintos pro'ectos de la 2.E.

-

Conoces cuánto de las cosas que se plani:icaron en

la 2.E. se ejecutaron ' si los resultados :ueron los

esperados( Conoces los resultados relativos a la convivencia


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en la 2.E. ' las relaciones 1umanas

>Conoces que )rado de satis:acción tienen los

trabajadores de la 2.E.

7Conoces si la 2.E. recibe otros servicios ' procesos

de apo'o ' cuales son sus resultados

/

Conoces cual es tiempo utiliado en responder a

las necesidades de los clientes ' si estos están

satis:ec1os

$

Conoces si los resultados de la evaluación son

satis:actorios en la ma'oría de estudiantes ' padres

de :amilia

=." ASINACION #E RECURSOS UMANOS % MATERIALES

=.' PRESUPUESTO O COSTO #EL PRO%ECTO

ESTI$N E#UCATI*A I REN#IMIENTO ESCOLAR +E E6T;+2ANTE6 +E3 >&


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"#-W; sur)ió a partir de un in:orme del +irector de la 2.E. 2nte)rada Auca'acu,

presentada en una reunión de directores a inicios del "#", en la cual 1io de

conocimiento su preocupación por el alto nivel de repitentes ' retirados en el >&

)rado de primaria en el "#-, el cual abrió un debate sobre la )estión educativa '

el rendimiento escolar. =or eso, nos planteamos conocer la relación de la )estión

educativa ' rendimiento escolar en estudiantes del >to )rado de educación

primaria en las instituciones educativas inte)radas de Auca'acu!uánuco se)?n

resultados :inales de "#(.

El tipo de este estudio es básico o :undamental, nivel descriptivo correlacional,

mtodo observacional!participativo. El dise4o :ue observacional, transversal, no

e9perimental ' correlacional. 3a población esta con:ormada por ""# estudiantesde las secciones HA5 ' HB5 del >& )rado de las 2nstituciones Educativas 2nte)radas8

Hans Uíctor 3an)emaX5 HAuca'acu5, HAndrs Avelino Cáceres5 e H2nca

uiracoc1a5, ' la muestra por "- de las secciones HA5, seleccionadas a criterio

de los investi)adores. 3os datos :ueron reco)idos mediante la tcnica de la

observación participativa, e9presados en tablas ' cuadros estadísticos en

so:tare EKCE3. 3os instrumentos utiliados :ueron8 )uía de entrevistas ' tablas.

3a interpretación de los resultados en :orma porcentual.

Como resultado )eneral, se comprobó mediante la media aritmtica ' media

)eomtrica cuadros8 ##, ##", ##- ' ##(% que la relación de la )estión educativa

' rendimiento escolar es de cierto a,ance con tendencia a +n a,ance

-i5nificati,o ', como conclusión podemos decir que e9iste una correlación

si)ni:icativa entre la


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mana)ement and sc1ool per:ormance in t1e >t1 )rade students o: primar'

education in educational institutions inte)rated b' uánuco Auca'acu!end "#-

results.

T1e t'pe o: t1is stud' is basic or :undamental level correlational descriptive!

participator' observational met1od. T1e desi)n as observational, transversal, no

e9perimental and correlational. T1e population is made up o: -"( students in t1e

sections SAS and SBS )rade > educational 2nstitutions 2nte)rated8 Sans Uictor

3an)emaXS SAuca'acuS, SAndres Avelino CaceresS and S2nca Oiracoc1a,S and t1e

sample "- o: t1e sections SAS, selected at t1e discretion o: t1e investi)ators. +ata

ere collected t1rou)1 participant observation tec1nique, s1on in tables and

statistical tables in EKCE3 so:tare. T1e instruments used ere intervie )uide

and tables. T1e interpretation o: t1e results as a percenta)e.

As a )eneral result, it as :ound b' t1e arit1metic and )eometric mean Tables8

##, ##", ##- and ##(% t1at t1e relations1ip o: educational mana)ement and

sc1ool per:ormance is a certain tendenc' to advance a si)ni:icant and, in

conclusion e can sa' t1at t1ere is a si)ni:icant correlation beteen educationalmana)ement and sc1ool per:ormance.

Ze'ords8 Educational *ana)ement, Educational Ac1ievement and Education.


53/59

*I. RE(ERENCIA BIBLIORA(ICA.

?.1 LIBROS.o Almeida 6áen, Jrlando "###%. 3os *apas Conceptuales ' su

Aplicación *etodoló)ica en el Aula =rimera Edición%. 3ima!=er?

o Alvarado, Jtoniel "###%. Administración


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o Aucena ' Luintero Anunciación, "##%. En HComprensión '

Composición Escrita5. Editorial 6íntesis. 3ima!=er?.

o Bruner, @erome /"%. acia una Teoría de la 2nstrucción. Citado

por Arcadio "/, el #/ de noviembre "##.

o Calero =re, *avilo (%. acia la E9celencia de la Educación

=rimera Edición%. 3ima!=er?8 Talleres


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o Marro Custodio, Mrancisco "###%.


56/59

o *ella, Jrlando ' Jrti 2ván %. Rendimiento Escolar. 2n:luencias

+i:erenciales de Mactores E9ternos e 2nternos. Edición C2+E, *9ico

o *inisterio de Educación, ;nidad de Capacitación en


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o Rivera, M. et al "##-%. =lan Re)ional de Educación Concertado en

uánuco "##(!"#". uánuco =er?. +irección Re)ional deEducación de uánuco.

o

RoXeac1, *. /-% T1e Nature J: uman Ualues.o Ruí, @. "##/%.


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o ;NE6CJ, "###% H]tica ' =olítica5. Ediciones 2ERA3, Buenos Aires.

o Ue)a Luispe, *artin "##>%. Jportunidades de aprendiaje '

rendimiento en comunicación ' matemática. ;niversidad 6an *artín

de =orres 2nstituto del =er?. 3ima =er?.

o Ule Bustillos, Eduardo 7%. Mactores que a:ectan el rendimiento

acadmico en la educación primaria. Banco de datos 2R2CE. Revistade convenio Andrs Bello. Bo)otá. Colombia.

o Uicarra, C ' 3andauro, R. -%. *etodolo)ía de la 2nvesti)ación

Cientí:ica =rimera Edición%. 3ima!=er?8 +irección de 2mpresiones '=ublicaciones de la ;niversidad 2nca


59/59

?.' #ICCIONARIOS ESPECIALIA#OS.

• +iccionario Enciclopdico Encas.

• +iccionario Enciclopedia 2lustrado Zind1áuser8

?.) CONSULTAS EN INTERNET.

o FEquidad en la EducaciónG Revista 2beroamericana de Educación !N?mero "- "###% Ediciones !JE2 D Buenos Aires!Ar)entina.

o =resencial Jnline. .sara!colom.es "##>%

o *en)uato [ Renau, %, citado por

1ttp8.mitecnolo)ico.com*ainJri)enesIMiloso:iaCalidadTotal
http://www.rieoei.org/index.htmlhttp://www.rieoei.org/rie23.htmhttp://www.oei.es/publi.htmhttp://www.oei.es/http://www.sara-colom.es/http://www.mitecnologico.com/Main/OrigenesYFilosofiaCalidadTotalhttp://www.rieoei.org/index.htmlhttp://www.rieoei.org/rie23.htmhttp://www.oei.es/publi.htmhttp://www.oei.es/http://www.sara-colom.es/http://www.mitecnologico.com/Main/OrigenesYFilosofiaCalidadTotal

PROYECTO DE TESIS JUAN CHAVEZ.doc

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