Propuesta Clubpoint branding planner

R-EVOLUTION

BRANDINGPLANNER

NECESIDAD DE CAMBIO

EL CLIENTE

EL EQUIPO

LA INDUSTRIA

# CONCEPT GO

NECESIDAD DE CAMBIO

Necesidad de expanción a nuevos nichos de mercado.Destacarse entre grandes y pequeños competidores.Adoptar prácticas que soporten el crecimiento.Alinear los objetivos a las demandas de la industria.Escuchar al cliente, y obtener su fidelidad.

EL CLIENTE

INSIGTH

EL EQUIPO

LA INDUSTRIA

CON QUE VALORES ASOCIO LA MARCA QUE ASPECTOS VALORA MI COMPETENCIA

QUE ASPECTOS VALORA MI CLIENTE

CompromisoEsfuerzoOptimismoTrabajo en EquipoProyecciónEstabilidad

75% Presentan menú con tres niveles.100% Presentan imagenes de alta calidad.

30% de empresas, cuentan con iconografia de navegación propia.80% Empresas Retail Maneja más de 30 categorías.

80% Ordenan su layout según productos más buscados.80% No supera los 30 items por página.

45% de Marcas, tienen un slogan en el sitio web.100% Tienen en el footer del sitio, documentación de soporte al Usuario.

100% empresas tienen promociones al consumidor.

La organización del sitio.Respuesta inmediata

Seguridad y ProtecciónResponsabilidad y Compromiso

Entrega en plazos máximos de 7 días hábilesOpciones de devolucion y cambio

Información de contacto / chat en linea Saber que están trabajando en mi pedido.

Confianza y honestidad.

Logremos que nuestros clientes nos amen !

Lealtad mas alláde la razón.

80% más cerca de vos.

# CONCEPT

GO

STORYTELLING

PLAN DE CONTENIDOS

POSICIONAMIENTO

FILOSOFÍA CORPORATIVANos ponemos todos de acuerdo.

Construimos la historia de ClubPoint.

La contamos a cada cliente.

Hacemos a nuestro cliente parte de nuestra historia.

COMO LO HACEMOS?

# 1ESTRATEGIA DE TRANSICIÓN

80% Mas cerca de vos, nos embarca en un proceso de transición en donde nuestro objetivo principal es reemplazar el valor de un descuento por el valor de un mensaje que conecte con el usuario.

COMO LO SOSTENEMOS?

Por etapas; inicialmente aumentamos, en teoría, el precio de varios productos, equilibrando con el concepto “ 80% ” como politica fija para promocionarnosen el mercado. Incrementamos la cantidad de items sin descuento en cada temporada, mientrasposicionamos nuestro mensaje.al final del año podremos renovar el concepto, junto con las nuevas colecciones de temporada.

Mensaje: “Nos esforzamos por llegar a vos con los mejores precios”

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ETAPAS

1 2

3 4

2016 2017 2018 2019

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trimestral

IMPLEMENTACIÓN

Anticipar la gestión de un Community Manager para que resuleva los casos on line 15 dias!

1.- Actualización del diseño del Sitio + Slogan2.- Crear campaña de introducción * 3 afiches para mailing3.- Redactar historia club Point, en formato web, medios y storytelling (blog).4.- Campaña gráfica de presentación del concepto junto con la oferta.

Chao !, at.Daniel