Caracterizao do espao fsico (HMCP PRONTO SOCORRO ADULTO) Com
foco no CORREDOR
I. INTRODUO
O Hospital e Maternidade Celso Pierro (HMCP), ideal do mdico
Celso Pierro, completou, em 2009, 30 anos de pleno funcionamento.
Oferece, atualmente, empregabilidade direta a 2 mil pessoas.
Evoluiu de uma Clnica para um Hospital Tercirio, tornando-se
referncia da Regio Oeste de Campinas, que possui cerca de 400 mil
habitantes. O Hospital e Maternidade Celso Pierro atende,
principalmente, a populao dessa regio que dependente do Sistema
nico de Sade SUS.
Com o incio da Faculdade de Medicina da PUC-Campinas, em 1976,
surgiu a necessidade e o desejo da construo de um Hospital-Escola
para a formao de mdicos que desenvolvessem suas atividades nas
comunidades desprovidas de recursos. O mdico Celso Pierro adquiriu,
em 1973, um terreno na Avenida John Boyd Dunlop, nas proximidades
da Rodovia Anhanguera, e iniciou a construo da Cidade da Sade, em
uma rea de 5 mil metros quadrados.
Com o falecimento do Dr. Celso Pierro, em 1977, a famlia do
mdico no teve condies de dar prosseguimento ao seu ideal. Dessa
forma, doou a Clnica construda na Cidade da Sade para a Pontifcia
Universidade Catlica de Campinas, que assumiu a dvida da construo e
comprou a grande rea circundante, em que passaram a funcionar as
Faculdades de Medicina, de Enfermagem e de Odontologia. Os filhos
do falecido mdico solicitaram para que fosse dado o nome CELSO
PIERRO ao Hospital, pedido prontamente atendido pela Universidade.
Na poca, os representantes da reitoria sugeriram, ainda, que se
prestasse uma homenagem ao ilustre mdico. Foi construdo um busto e
colocado no jardim, em frente entrada principal do HMCP.
Aps a aquisio do terreno pela PUC-Campinas, teve incio,
imediatamente, a ampliao da Clnica j existente, resultando,
atualmente, em uma rea construda de 28 mil metros quadrados.
O funcionamento do Hospital e Maternidade Celso Pierro teve seu
incio em 1978, com 150 leitos. Ele foi sendo ampliado,
gradativamente, de acordo com suas necessidades. Possui,
atualmente, 310 leitos, sendo 201 destinados ao atendimento de
usurios do convnio do Sistema nico de Sade (SUS), com capacidade
instalada para 400 leitos. Em 1979, foi realizada a primeira
interveno cirrgica.
Alm de integrar as 10 Faculdades do Centro de Cincias da Vida
(CCV) da PUC-Campinas, com o objetivo de melhor formao do aluno, o
Hospital-Escola, caracterizado como um grande polo de atendimento,
sendo referncia regional e nacional em diversas reas.
Atentimento SUS - Mais de 1 milho de atendimentos registrados a
cada ano, entre consultas, internaes, cirurgias e exames.
O sistema de atendimento em sade no municpio de campinas
organizado de acordo com os princpios do SUS. A DIVISO DA SADE NO
SISTEMA DE URGNCIA E EMERGNCIA NA CIDADE DE CAMPINAS
composto pelas unidades de Pronto Atendimento, o SAMU (Servio de
Atendimento Mdico de Urgncia), o Pronto Socorro do Hospital
Municipal Dr. Mrio Gatti e o Pronto Socorro do Complexo Hospitalar
Ouro Verde, alm de servios conveniados e contratados, em especial o
Pronto Socorro do Hospital das Clnicas e do CAISM da UNICAMP e do
Hospital e Maternidade Celso Pierro da PUCCAMP, e a Maternidade de
Campinas (urgncias obsttricas).As unidades de Pronto Atendimento
so:
PA So Jos; PA Anchieta; PA Campo Grande (Dr. Srgio Arouca); PA
Centro.Prestadores de Servios Conveniados que so:Outros servios so
conveniados como:Maternidade de Campinas; Servio de Sade Dr. Cndido
Ferreira; Real Sociedade Portuguesa de Beneficncia; Hospital Irmos
Penteado; Fundao Penido Burnier
O presente trabalho foi desenvolvido no Hospital e Maternidade
Celso Pierro, localizado: Av. John Boyd Dunlop, s/n Jardim
Ipaussurama - Campinas - SP CEP: 13060-904 PABX: (19) 3343-8600
O setor do HMCP escolhido foi o Pronto-Socorro Adulto, que tem
como objetivo: prestar atendimento na rea da sade e contribuir para
a gerao e promoo do conhecimento, considerando sua orientao crist e
seu carter de Hospital Universitrio. Evoluiu de uma Clnica para um
Hospital Tercirio, tornando-se referncia da Regio Oeste de
Campinas, que possui cerca de 400 mil habitantes. O Hospital e
Maternidade Celso Pierro atende, principalmente, a populao dessa
regio que dependente do Sistema nico de Sade SUS.II. CARACTERIZAO
Caracterizao Do Espao Fsico
O Pronto-Socorro Adulto do Hospital e Maternidade Celso Pierro
(HMCP) possui uma entrada para ambulncia que d acesso ao quarto de
emergncia, uma sala de espera com quinze cadeiras do lado esquerdo
e trinta e quatro cadeiras do lado direito. No lado esquerdo se
encontra uma sala de Classificao de Riscos com mesa, cadeiras e um
computador e uma sala de Servio Social. Ao lado h um balco de
informaes que compem a recepo do Pronto-Socorro dispondo
computadores e aparelhos telefnicos. Na parede a frente da porta de
entrada estavam fixados dois cartazes: um referente a classificao
de risco e outro com o tempo de espera relativo a classificao ambos
em anexo. Ainda do lado direito da sala de espera, h uma televiso,
um bebedouro e um banheiro.
A sala de pronto-atendimento que se localiza na parte interna do
Pronto-Socorro contm logo na entrada um banheiro, onze cadeiras,
cinco consultrios mdicos que dispunham de maca, pia, lixo, mesa,
cadeiras, computador e impressora. Ao lado dos consultrios est
localizada uma sala de inalao que continha um aparelho de
ar-condicionado, seis cadeiras e uma mesa com uma caixa plstica com
medicamentos dispostos sobre ela.
No corredor, do lado esquerdo, h um consultrio de ortopedia e
uma sala de gesso (ambos com a porta fechada), mais adiante
localiza-se um quarto de isolamento com uma mesa, uma maca e um
banheiro. Ao lado deste quarto h uma sala titulada como (Sala de
discusso de casos), apresentando cadeiras, mesas, ar-condicionado e
lousa e, ao lado desta sala est localizada a farmcia do
Pronto-Socorro. Por todo o corredor ainda do lado esquerdo, estavam
dispostas cerca de onze macas, do lado direito estava fixado na
parede um cartaz que informava a Classificao de Risco em anexo.
Ainda no lado direito apresenta-se uma sala de procedimentos com
duas cadeiras e mesas, ao lado uma sala de coleta com cadeiras e
suportes para soro, e mais adiante, localiza-se um posto de
enfermagem.
Aps o posto de enfermagem esto localizados os quartos do
Pronto-Socorro Adulto dispostos na seguinte ordem: Quarto de
Observao Adulto contendo dez leitos (macas), dois ar-condicionados,
cadeiras para acompanhantes ao lado de cada maca, uma mesa com
jarras de gua, dois banheiros (um feminino e outro masculino), uma
televiso, uma pia localizada entre os dois banheiros e vrios cestos
de lixo dispostos por todo o quarto; Quarto de Retaguarda Adulto
contendo cinco leitos, uma mesa com cadeira, um computador, um
ar-condicionado, televiso, cadeiras para acompanhante e uma mesa
com pronturios, alm de um equipamento de monitoramento, oxignio e
soro para cada leito; aps este quarto localiza-se uma sala titulada
como Coleta de enxoval e em seguida segue-se o ltimo quarto
disposto do lado direito do corredor, o Quarto de Emergncia Adulto
contendo quatro leitos, um computador, relgio, pia e equipamentos
para monitoramento.
O ltimo quarto que compe o Pronto-Socorro Adulto fica no
corredor da ala de psiquiatria, localizando-se prximo a um
consultrio Psiquitrico, este quarto contm quatro leitos (macas),
trs cadeiras, trs mesinhas ao lado de cada maca e um banheiro,
tambm dispondo de uma janela de observao que d acesso ao posto de
enfermagem que fica ao lado do consultrio Psiquitrico do lado
direito. E por ltimo, do lado esquerdo deste corredor localiza-se
uma sala titulada como Conforto de Funcionrios, ao lado um banheiro
feminino, uma pia e um banheiro masculino. Caracterizao da equipe
de sadeMdico: Avaliao do caso, diagnstico, prescrio de tratamentos
medicamentosos, cirrgicos e orientaes, de acordo com a demanda.
.Enfermeiro/Auxiliar de Enfermagem: Promoo e manuteno da sade em
parceria com a equipe de profissionais do hospital. Avaliao inicial
do caso e coleta de dados, higienizao, alimentao, administrao de
remdios e curativos para os pacientes.Assistente Social: Assegurar
a informao e cumprimento dos direitos sociais do paciente, discutir
com os pacientes e /ou responsveis situaes problemas, acompanhar e
estimular a participao no tratamento da sade, discutir com os
familiares sobre a necessidade de apoio na recuperao e preveno da
sade do paciente. Segurana: Controlar o fluxo de pessoas,
orientando e encaminhando aos lugares desejados. Promover e
preservar a segurana dos pacientes, colaboradores, profissionais,
bem como do patrimnio. Atendente: Insero de dados no sistema e
encaminhamento dos pacientes e familiares; esclarecimento de dvidas
e realizao de procedimentos administrativos do hospital.
Caracterizao da clientela
No perodo de trs semanas, dentre os dias 06/04/15 a 24/04/2015
foram entrevistadas 57 pessoas. As caractersticas dessa populao
sero apresentas nos grficos abaixo. Grfico 1 Caractersticas quanto
ao sexo e idade.
O grfico 1 descreve a mdia de idade e sexo dos pacientes do
Hospital e Maternidade Celso Pierro, observa-se que a mdia de idade
dos pacientes masculinos superior do que sexo feminino. A mdia de
idade masculina de 47 anos, e a feminina de 40 anos. Com esse
resultado pode-se perceber que as mulheres procuram mais cedo o
pronto-atendimento hospitalar, j os homens demoram mais algum tempo
para buscar ajuda mdica. Grfico 2 Grau de escolaridade.
Entre os pacientes do Hospital e Maternidade Celso Pierro
pode-se observar que o grau de escolaridade varia entre o ensino
superior e o analfabetismo. Contudo, h uma predominncia dos
pacientes que possuem ensino fundamental, contabilizando em mdia 24
pacientes, seguido do ensino fundamental, com 21 pacientes. Tanto o
ensino superior como o analfabetismo, sendo estes os extremos no
grau de escolaridade, se observa um pequeno nmero de pacientes, de
modo que o so apenas 3 com ensino superior e 5 analfabetos.
Acredita-se que se observe um nmero maior de pessoas com apenas o
ensino fundamental justificado pela regio em que o hospital est
localizado, sendo caracterizada por uma regio mais carente do
municpio de campinas, e que apresenta prioritariamente um pblico de
pacientes que reside na regio ao entorno no hospital. Grfico 3
Faixa etria idade.
O grfico 3 apresenta a quantidade de pessoas por faixa etria,
deste modo pode-se observar que a faixa etria mais importante e em
destaque que o hospital atende entre os 21 anos aos 30 anos. As
faixas entre 31 anos e os 70 anos esto bem prximas, tendo apenas
uma leve diferente entre o nmero de pacientes atendidos. J as
faixas de 10 20 anos e 81 mais, pode-se observar uma diminuio no
nmero de pacientes se aproximando apenas de 4 5 pacientes. Por fim,
a faixa etria que menos apresentou pacientes foi a de 71 80 anos
com a presena de apenas um paciente atendido no pronto-socorro do
hospital. Este resultado corrobora algo que o prprio ministrio da
sade passou a relatar e se preocupar nos ltimos anos, que o
comportamento de risco dos jovens, que se expe situaes onde estaro
mais propensos a cometer acidentes (ANDRADE et al., 2003). Segundo
um estudo feito com jovens universitrios na faixa etria de 18 25
anos, demonstrou que em 54% dos casos dessa amostra, as pessoas
acidentadas haviam feito uso de lcool (MARN-LEON; VIZZOTO,
2003).Grfico 4 Estado Civil.
O grfico 4 apresenta o estado civil dos pacientes atendidos no
Pronto-socorro do Hospital e Maternidade Celso Pierro, neste
observa-se um alto nmero de pacientes casados, seguidos por
resultados mais baixos em relao a solteiros e vivos, tendo uma mdia
e 10 a 5 pacientes para cada. As duas outras opes, amasiado e
divorciado, ficaram com os menores resultados apresentando um nmero
menor que 5 de pacientes para cada. Grfico 5 Internaes
anteriores.
O grfico 5 apresenta informao a respeito da existncia de
internaes anteriores no Hospital e Maternidade Celso Pierro, atravs
do grfico pode-se observar que houve um nmero maior de pacientes
que descreveram nunca haverem sido internados anteriormente no
hospital, com uma mdia de 28 pessoas, do que os que haviam sido
internado outras vezes, caracterizando uma mdia de 25 pessoas.
Grfico 6 Motivo da internao.
Este grfico apresenta o histrico de doenas dos pacientes
entrevistados no pronto-socorro do Hospital e Maternidade Celso
Pierro, observa-se que existe um grande nmero de pacientes que
descreveram no possuir uma doena crnica, sendo em mdia 25 pessoas.
J as demais esto oscilando entre doenas crnicas, respiratrias
diabetes e outras, em uma mdia de 5 a 10 pacientes por categoria.
Grfico 7 Atendimento.
O grfico 7 demostra o atendimento realizado pelos pacientes no
pronto-socorro do Hospital e Maternidade Celso Pierro, neste
observa-se que a grande maioria dos pacientes, em mdia 50 pacientes
foram atendidos na triagem de casos, seguido por um nmero tambm
alto de pacientes que foram encaminhados para a internao,
caracterizando em mdia 40 pacientes, o restante se dividi entre a
sala de espera e ao consultrio, ambos com uma mdia de 10 pacientes.
III. PLANO DE AO INTERNADOS Objetivo Geral
Ateno psicolgica ao paciente do PSA (Pronto-Socorro Adulto)
internado.
Objetivo especfico
1) Identificar pacientes com demanda psicolgica com a
equipe.
2) Oferecer ateno psicolgica para esses pacientes.
3) Pretende-se oferecer escuta e conscientizao para o motivo da
internao.
4) Pretende-se com a ateno a sensibilizao para o problema.
Metodologia
Identificar junto a equipe (mdicos e enfermagem), aqueles
pacientes internados que possam ter alguma demanda psicolgica. Aps
a identificao do paciente alvo, apresentar a ele, de modo a escutar
e avaliar a demanda psicolgica. Seguindo por utilizar um protocolo
de atendimento com caracterstica clnica e intervir, por meio de uma
escuta teraputica.
Procedimento
1) Identificar o paciente com demanda psicolgica junto a
equipe.
2) Dos pacientes indicados sero atendidos primeiro os mais
jovens, com maior tempo de internao e com diagnostico de maior
gravidade.
3) Apresentar-se como estagirio de psicologia e efetuar contato
inicial.
4) Seguir o protocolo para o atendimento e oferecer escuta
teraputica.
5) Avaliar se houve conscientizao e sensibilizao do problema por
parte do paciente.
Concluso da ao:
Colocar concluso individual de cada aluno TRIAGEM Plano de ao
PsicossocialObjetivo Geral:Oferecer informaes sobre o funcionamento
do PSA as pessoas na sala de espera.Objetivo especfico: Oferecer a
grupos de pessoas na sala de espera informaes sobre classificao de
risco e fluxo; Oferecerinformaes sobre a equipe de atendimento do
PSA; Oferecer informaes quanto a outros servios. de sade da
regio.Metodologia:Elaborar um folheto explicativo sobre o
funcionamento geral do PSA, conforme os itens abaixo:1. Tempo de
espera / Classificao de risco2. Fluxo de atendimento (porque
funciona assim?)3. Equipe do PSA (funes)4. Outros servios de Pronto
AtendimentoOferecer as pessoas em pequenos grupos informaes quanto
ao funcionamento do PSA, conforme o folheto explicativo e
esclarecer duvidas.Procedimento:1. Apresentar-se como estagirio de
psicologia e efetuar o contato inicial.2. Convidar a pessoa ou um
grupo de pessoas para uma conversa informal sobre as questes que
evolvem o PSA.3. Identificar se as pessoas apresentam dvidas quanto
ao funcionamento do PSA.4. Oferecer ateno que esclarea dvidas
quanto ao funcionamento do PSA.5. Utilizar quando necessrio uma
pergunta disparadora: H quanto tempo est esperando e se sabe qual e
como ocorre o funcionamento do PSA6. Entregar a cada usurio do PSA,
apos o contato, um folheto explicativo contendo as informaes e
esclarecer dvidas.Registro:Data-Nome;-Idade;- Nmero de pessoas tem
no grupoPergunta norteadora: 1) Tem dvidas quanto ao funcionamento
do PSA?2) H quanto tempo voc est esperando atendimento?- Fase do
fluxo (1, 2, 3, 4, 5, 6 em que fase do atendimento a pessoa
esta?)ANEXO
Anexo 1 Foto Classificao De Risco.
Anexo 2 Ficha de Atendimento Internados.
FICHA DE BASE PARA ATENDIMENTO AO PACIENTE Data: ___/___/_____
Horrio: ___:___ Aluno:
_________________________Patologia:_______________________
Demanda:______________________Descrio do evento ou situao que
apresentou caractersticas da
demanda:______________________________________________________________________________________________________________________________Obs.:
Colher o mnimo de informaes sobre a patologia com o enfermeiro, ou
responsvel, sobre o que levou(evento/situao) inferir a demanda.
RAPPORT INICIAL- Apresentao com nome, ocupao e qual objetivo da
interveno: Meu nome ... sou aluno do curso de Psicologia e estamos
conversando com os pacientes sobre a sua internao.- Oferecer o
atendimento: Podemos conversar um pouco com sr./sra.? Caso o
paciente recuse o atendimento, sugerir que ir atender outra pessoa
e depois ira voltar a conversar com a pessoa.Nome:
_____________________________________________ Idade: ______
AVALIAR O GRAU DE CONSCINCIA QUE ELE TEM DA SITUAO:-Voc pode me
falar o por que do sr./sra. estar internado?
Observar se apresenta na fala os elementos, caso no apresente
questionar sobre:- Dia de entrada na internao.- O que ocorreu que
fez procurar ajuda mdica.- Qual foi o diagnostico, tratamento e
procedimentos necessrios.
DEMANDAS PSICOLGICAS:-Como o senhor esta se sentindo diante
dessa situao de internao?
Observar se apresenta na fala os elementos, caso no apresente
questionar sobre:-Sentimentos sobre situao (sr./sra. apresenta
calma? impacincia? raiva? Medo?).-H algo que incomoda no hospital,
equipe mdica, patologia?- O hospital/equipe podem fazer para te
ajudar?Obs.: Se apresentar dificuldade ou falta de elementos,
questionar sobre evento ou situao que apresentou caractersticas da
demanda, no qual enfermeiro orientou sua avaliao.-Voc comentou com
o mdico sobre o incomodo da patologia? Se sim, o que ele te
orientou a fazer quando incomodar? Se no, questione o mdico sobre o
incomodo, talvez ele possa te ajudar a superar.
TRABALHAR O SOFRIMENTO:Conseguir que a pessoa fale de seu
sofrimento para que ela possa vivenciar isso. Disparar o sentimento
e tentar lidar imaginando o mesmo em outras situaes de tal forma
que ele possa trazer outras experincias de vida para que possa
superar essa situao.Elaborar recursos pessoais e emocionais para
lidar com a situao:- a primeira vez que ficou nessa situao? Se no,
como lidou anteriormente com essas questes? Poderia utilizar a
mesma estratgia? Se sim, como imaginou que seria a situao? O que
acha que poderia fazer para alcanar o que imaginou?
-Conhece algum que j ficou nessa situao?Se sim, acompanhou essa
pessoa nesse momento? Ela apresentou as mesmas questes? Como ela, a
pessoa, lidou com a situao? O que pode aproveitar e aplicar para o
presente?Se no, no conhece ningum que j ficou internado? E com uma
situao parecida com a sua? E com uma enfermidade?(aps provocar a
recordao seguir o se sim.
-E seus familiares, como esto lidando com a situao? Eles tem
conhecimento sobre a sua situao? O que voc acha que eles podem
fazer para te ajudar?
SNTESE:-Elaborar sntese sobre o que foi conversado.-Destacar as
aes que podem ser feitas para diminuio do sofrimento.-Questionar se
pode fazer mais alguma coisa para o
paciente.-Agradecimento.-Despede-se.
Anexo 3 Registro dos Atendimentos Internados.Registro:
Data do atendimentoNomeIdadePatologiaDemandaConcluso
Anexo 4 Folheto Grupo Triagem.
FOLHETO EXPLICATIVOPGINA 1Tempo de espera e Classificao de
riscosA classificao de risco feita por uma ENFERMEIRA, que atravs
da queixa, define a classificao de risco do paciente ou o encaminha
para outra unidade de Pronto Atendimento. VERDE 6 horas de espera:
Atendimento preferencial de baixo risco. Exemplos: Dengue, dores
intensas de causa desconhecida, febre e outros.AMARELO 30 minutos
de espera: Risco potencial. Exemplos: Infarto, presso alta,
hipoglicemia e outros.VERMELHO Atendimento imediato: Exemplos:
Acidentes e traumas.AZUL: A partir de 06/04/2015, o Hospital da PUC
Campinas no atender os casos de menor complexidade avaliados por
meio de critrios clnicos, inicialmente classificados como azul.
Estes casos sero direcionados aos Pronto Atendimento da regio e
outras unidades de sade. Para saber onde se encontram esses locais,
verifique o final deste folheto.PGINA 2Fluxo do Pronto Socorro
AdultoO Hospital Celso Pierro - PUC Campinas, segue
obrigatoriamente o seguinte fluxo de atendimento, exceto em casos
de emergncia, buscando garantir assistncia de qualidade centrada no
paciente, segura, efetiva, oportuna e eficiente. 1) Atendimento: O
paciente preenche uma Ficha com seus dados 2) Enfermeira 1: Coleta
dos sinais vitais do paciente (temperatura, presso arterial e
queixas) 3) Enfermeira 2: Classificao de risco 4) Consulta mdica 5)
Passos seguintes: Exame e retorno ao mdico especialista 6)
Procedimentos: Receita mdica/Medicao/Internao de acordo com a
demanda.
PGINA 3Equipe do Pronto Socorro AdultoMdico: Avaliao do caso,
diagnstico, prescrio de tratamentos medicamentosos, cirrgicos e
orientaes, de acordo com a demanda. .Enfermeiro/Auxiliar de
Enfermagem: Promoo e manuteno da sade em parceria com a equipe de
profissionais do hospital. Avaliao inicial do caso e coleta de
dados, higienizao, alimentao, administrao de remdios e curativos
para os pacientes.Assistente Social: Assegurar a informao e
cumprimento dos direitos sociais do paciente,discutir com os
pacientes e /ou responsveis situaes problemas, acompanhar e
estimular a participao no tratamento da sade, discutir com os
familiares sobre a necessidade de apoio na recuperao e preveno da
sade do paciente. Segurana: Controlar o fluxo de pessoas,
orientando e encaminhando aos lugares desejados. Promover e
preservar a segurana dos pacientes, colaboradores, profissionais,
bem como do patrimnio. Atendente: Insero de dados no sistema e
encaminhamento dos pacientes e familiares; esclarecimento de dvidas
e realizao de procedimentos administrativos do hospital. Ateno!!!
Nem toda pessoa uniformizada que circula no hospital pode prestar
atendimento s suas necessidades. importante lembrar tambm que
alunos circulam no Hospital Celso Pierro - PUC Campinas durante seu
processo de formao e treinamento.PGINA 4
Abaixo segue listagem com os nomes das unidades prximas ao
Hospital da PUC Campinas. E lembre-se, antes de procurar pelo
hospital, d prioridade ao Centro de Sade mais prximo de sua casa,
diminuindo o tempo de espera e superlotao.
Centro de Apoio Psico-Social (CAPS) IntegraoEndereo: Rua Zocca,
161 - Vila Castelo Branco. Telefone: (19) 3229-9868
Centro de Sade - Campina GrandeEndereo: Rua Geraldo Jos de
Almeida, 330 - Jardim Campina Grande. Telefone: (19) 3221-7358
Centro de Sade - Dr. Pedro Agapio de Aquino Neto (Balo do
Laranja)Endereo: Av. Paulo Provenza Sobrinho, 35 Jardim - Campos
Elseos. Telefone: (19) 3229-9865
Centro de Sade IpaussuramaEndereo: Av. Mrcio Egdio de Souza
Aranha, 351 - Jardim Ipaussurama. Telefone: (19) 3269-2229
Centro de Sade ItajaEndereo: Rua Paulo Gliwkoff, 160, Conjunto
Habitacional Parque Itaja. Telefone: (19) 3221-1400
Centro de Sade - Jardim FlorenceEndereo: Av. Nelson Ferreira de
Souza, 292 - Jardim Florence. Telefone: (19) 3261-2462
Centro de Sade LisaEndereo: Rua Doutor Octvio Csar Borghi, 29 -
Jardim Lisa. Telefone: (19) 3221-7316
Centro de Sade - Parque FlorestaEndereo: Rua Flvio Marinho
Mendes, 150 - Pq. Floresta. Telefone: (19) 3261-2010
Centro de Sade - Parque ValenaEndereo: Rua Natale Bertucci, S/N
- Parque Valena. Telefone: (19) 3761-0371
Centro de Sade - Satlite IrisEndereo: Rua Pastor Samuel de
Campos Chiminazzo, 6811 - Cidade Satlite ris. Telefone: (19)
3227-3525
Centro de Sade - Vila Perseu Leite de BarrosEndereo: Av. Paulo
Provenza Sobrinho, 1580 - Vila Perseu Leite Barros. Telefone: (19)
3227-3200
Centro de Sade - RossinEndereo: Rua Gertrudes Moro Rossin, 816 -
Jardim Rossin. Telefone: (19) 3221-7287
Pronto Atendimento Campo GrandeEndereo: Rua Dirce de Oliveira
Santos, n 280 - Jd. Alto Belm. Telefone: (19) 3221-8436
Anexo 5 Registro Atendimento Triagem. Anexo 6 Fichas de
atendimento.
Refernciashttp://www.scielo.br/pdf/ramb/v49n4/18346.pdfhttp://www.scielo.br/pdf/csp/v19n2/15417