V-KÄYRÄ & APGAR-PISTEET ja muita ketterän kehityksen mittareita Pasi Kovanen [email protected] / 050 374 9132 @pasikovanen
Jun 27, 2015
V-KÄYRÄ & APGAR-PISTEET
ja muita ketterän kehityksen mittareita
Pasi Kovanen [email protected] / 050 374 9132 @pasikovanen
2007 110 #1
VINCIT LYHYESTI
Oma kysely
TYÖHYVINVOINTI
Oma kysely
TYÖHYVINVOINTI
Tyytyväisyyskysely, retrospektiivit,
viikkotapaamiset
ASIAKASTYYTYVÄISYYS
Oma kysely
TYÖHYVINVOINTI
Tyytyväisyyskysely, retrospektiivit,
viikkotapaamiset
ASIAKASTYYTYVÄISYYS
V-KÄYRÄ
Oma kysely
TYÖHYVINVOINTI
Tyytyväisyyskysely, retrospektiivit,
viikkotapaamiset
ASIAKASTYYTYVÄISYYS
V-KÄYRÄ
RISKIARVIO
”Apgar”
Oma kysely
TYÖHYVINVOINTI
Tyytyväisyyskysely, retrospektiivit,
viikkotapaamiset
ASIAKASTYYTYVÄISYYS
V-KÄYRÄ
RISKIARVIO
”Apgar”
Oma kysely
TYÖHYVINVOINTI
Tyytyväisyyskysely, retrospektiivit,
viikkotapaamiset
ASIAKASTYYTYVÄISYYS RISKIARVIO
”Apgar”
V-KÄYRÄ
MIKÄ V-KÄYRÄ?
TYÖILMAPIIRI VS.
V-KÄYRÄ
https://medium.com/@joentakanen/agile-metrics-by-spotify-4c8653f6984
1. HAUSKUUS Onko töissä mukavaa? Onko maanantaisiin mukava tulla työpaikalle?
2. TIIMITYÖSKENTELY Miten tiimityö toimii?
3. HELPPO JULKAISU Onko uuden ohjelmaversion julkaisu helppoa nappia painamalla?
4. TUKIPROSESSIT Toimiiko IT-infra ja tuki? Onko asiakkaan testiversioiden luonti helppoa? Onko WLAN:n kanssa ongelmia?
Uskon että projektini onnistuu tavoitteissaan ja että asiakas on tyytyväinen tuloksiin. Uskon myös, ettei budjetti tai aika lopu ennen tavoitteiden saavuttamista.
5. LUOTTAMUS
• Kyselyyn vastaajat jaettu projektityyppien mukaan (web, sulautettu, mobiili)
• Kaikki kehittäjät vastaavat kyselyyn kerran kuukaudessa
• Käyrien tilanteen näkee välittömästi oman arvioinnin jälkeen
• Myös kommentointi ja keskustelu mahdollista
TOTEUTUS
83,56% KATTAVUUS
MITÄ OPITTIIN?
Tulokset ja toimenpiteet pitää käydä säännöllisesti läpi henkilöstön kautta.
1. JATKUVA SEURANTA
Kyselyyn vastaajien jako hallittavan kokoisiin ryhmiin on tärkeää.
2. VASTAAJIEN RYHMITTELY
Käytäntöjen kehittämispalavereissa usein käytössä samat kysymykset.
3. AUTTAA RETROSPEKTIIVEISSÄ
Kysymyksiä vähän ja ne ohjaavat ajattelemaan tärkeitä asioita. Ei joudu vastaamaan liian usein. Työkalu ei ärsytä.
4. HENKILÖSTÖ TYKÄNNYT
http://www.talouselama.fi/pomojavaisanen/pomo+ja+vaisanen/a2086055
HAPPY OR NOT
+ PÄIVÄTASON SEURANTA
- VAIKEA SELVITTÄÄ MIKÄ TULOSTEN TAUSTALLA
Oma kysely
TYÖHYVINVOINTI
Tyytyväisyyskysely, retrospektiivit,
viikkotapaamiset
ASIAKASTYYTYVÄISYYS
V-KÄYRÄ
RISKIARVIO
”Apgar”
LIIKENNEVALOT
• Nopea yleisnäkymä kaikista projekteista • Kerran viikossa kaikki projektipäälliköt
päivittävät tilanteen Google Spreadsheetiin (kalenterimuistutus)
• Tarvitseeko projekti apua, koska viimeksi pidetty retrospektiivi, koska asiakkaalle viimeksi lähetetty budjettiraportti
LIIKENNEVALOT
APGAR
”Apgar-pisteet kehitti vuonna 1952 yhdysvaltalainen lääkäri Virginia Apgar menetelmäksi, jolla voidaan arvioida vastasyntyneen kunto heti syntymän jälkeen” - Wikipedia
APGAR-PISTEET
http://commons.wikimedia.org/wiki/Category:Newborn_infant#mediaviewer/File:Sleeping_newborn_infant.jpg
• Projektilla epäselvä visio • Kiinteähintainen projekti • Asiakas vaikuttaa hankalalta henkilöltä • Pelkään että rahat eivät riitä • Pelkään että aika ei riitä • Käytössä uusia teknologioita
ESIMERKKIKYSYMYKSIÄ
Oma kysely
TYÖHYVINVOINTI
Tyytyväisyyskysely, retrospektiivit,
viikkotapaamiset
ASIAKASTYYTYVÄISYYS
V-KÄYRÄ
RISKIARVIO
”Apgar”
KIITOS!
Pasi Kovanen, Vincit Oy [email protected] / 050 374 9132