Projektmanagement Projektbegriffe und Projektdokumente Version: 2.1 Stand: 27.09.2017 Autor: Dr. Olaf Boczan
Projektmanagement
Projektbegriffe und Projektdokumente
Version: 2.1Stand: 27.09.2017Autor: Dr. Olaf Boczan
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Lernziel
Sie können erklären, wie Projekte im Unternehmensumfeld
entstehen!
Sie kennen die Bedeutung des „Magische Dreiecks“ des
Projektmanagements und können es erklären!
Sie können die Begriffe „Projektlebenszyklus“ und
„Projektmanagementlebenszyklus“ erklären!
Sie verstehen die Zusammenhänge zwischen den Lebenszyklen und
können sie erklären!
Sie kennen die wesentliche Begriffe des Projektmanagements und
können sie erklären!
Sie kennen der wichtigsten Dokumente des Projektmanagements
und können den Inhalt und die Aufgaben nennen!
27.09.2017Vorlesung Projektmanagement - Projektbegriffe und Projektdokumente
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Entstehung von Projekten
Projekte werden oft eingesetzt, um einen strategischen Plan einer Organisation umzusetzen.
Projekte werden gewöhnlich auf Grund einer oder mehrerer der folgenden strategischen Überlegungen freigegeben:
Nachfrage am Markt
Organisatorischer Bedarf
Kundenanfrage
Technologischer Fortschritt
Gesetzliche Anforderungen
Vorlesung Projektmanagement - Projektbegriffe und Projektdokumente 27.09.2017
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Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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Das Magische Dreieck
Vorlesung Projektmanagement - Projektbegriffe und Projektdokumente
Ergebnis
Die drei Kernziele (Ergebnis-, Zeit- und Kostenziel) des PMs beeinflussen sich gegenseitig
Termin Kosten
Planen
Steuern
Führen
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Der Projektlebenszyklus
Projekte können in Phasen (Projektphasen) unterteilt werden, um diese besser zu managen. Alle Phasen zusammen bezeichnet man als den Projektlebenszyklus
Vorlesung Projektmanagement - Projektbegriffe und Projektdokumente
Grobkonzept Fachkonzept IT-KonzeptImplemen-
tierung und Test
Installation und Abnahme
Projektauftrag
Phasenmodell der BMW AG - ITPM
Beispiel eines Projektlebenszyklus
Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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Eigenschaften des Projektlebenszyklus
Projektphasen eines Projektlebenszyklus werden sequentiell abgearbeitet
Zwischen den Phasen ist eine Form des Transfers oder einer Übergabe notwendig, die im allgemeinen ein Liefergegenstand ist.(z.B. Phase Grobkonzept hat den Liefergegenstand Grobkonzept (Dokument ))
Die Phasen werden gewöhnlich durch die Überprüfung (Gateway) der Liefergegenstände beendet
Vorlesung Projektmanagement - Projektbegriffe und Projektdokumente
Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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Produktlebenszyklus vs. Projektlebenszyklus
Der Projektlebenszyklus darf nicht mit dem Produktlebenszyklus verwechselt werden. Meist ist der Projektlebenszyklus ein Teil des Produktlebenszyklus
Vorlesung Projektmanagement - Projektbegriffe und Projektdokumente
Einführung Wachstum Reife Sättigung Degeneration Entwicklung
Produktlebenszyklus
Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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Projektmanagementlebenszyklus
Es gibt 5 Projektmanagementprozessgruppen im einem Projektmanagementlebenszyklus.
In jeder Projektphase des Projektlebenszykluses werden die 5 Projektmanagementprozessgruppen durchlaufen
Vorlesung Projektmanagement - Projektbegriffe und Projektdokumente
Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
27.09.2017
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Projektmanagementlebenszyklus
Vorlesung Projektmanagement - Projektbegriffe und Projektdokumente
Initiierungs-prozesse
Abschluss-prozesse
Ausführungs-prozesse
Planungs-prozesse
Überwachung- & Steuerungs-
prozesse
Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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Projekt- vs. Projektmanagement-lebenszyklus
Vorlesung Projektmanagement - Projektbegriffe und Projektdokumente
In jeder Phase des Projektlebenszykluses werden die 5 Projektmanagementprozessgruppen durchlaufen
Grobkonzept Fachkonzept IT-KonzeptImplemen-
tierung und Test
Installation und Abnahme
Projektauftrag
Phasenmodell der BMW AG - ITPM
Initiierungs-prozesse
Abschluss-prozesse
Ausführungs-prozesse
Planungs-prozesse
Überwachung- & Steuerungs-
prozesse
Initiierungs-prozesse
Abschluss-prozesse
Ausführungs-prozesse
Planungs-prozesse
Überwachung- & Steuerungs-
prozesse
Initiierungs-prozesse
Abschluss-prozesse
Ausführungs-prozesse
Planungs-prozesse
Überwachung- & Steuerungs-
prozesse
Initiierungs-prozesse
Abschluss-prozesse
Ausführungs-prozesse
Planungs-prozesse
Überwachung- & Steuerungs-
prozesse
Initiierungs-prozesse
Abschluss-prozesse
Ausführungs-prozesse
Planungs-prozesse
Überwachung- & Steuerungs-
prozesse
Initiierungs-prozesse
Abschluss-prozesse
Ausführungs-prozesse
Planungs-prozesse
Überwachung- & Steuerungs-
prozesse
Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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Projektmanagementprozesse
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ProjektphaseInput Output
Projekt-management-
prozess
-Werkzeugen-Fertigkeiten- Methoden
Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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Projekt-management-
prozess
-Werkzeugen-Fertigkeiten- Methoden
Projekt-management-
prozess
-Werkzeugen-Fertigkeiten- Methoden
Initiierungs-prozesse
Abschluss-prozesse
Ausführungs-prozesse
Planungs-prozesse
Überwachung- & Steuerungs-
prozesse
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Zusammenfassung Begriffe
Vorlesung Projektmanagement - Projektbegriffe und Projektdokumente
Projektlebenszyklus
Projektmanagement-prozesse
Projektmanagement-prozesse
Projektphasen
Projektmanagementlebenszyklus
Projektmanagement-prozessgruppen
Projektmanagement-prozessgruppen
Projekt
besteht aus
Projektphasen Projektphasen
Projektmanagement-prozessgruppen
Projektmanagement-prozessgruppen
Projektmanagement-prozessgruppen
Projektmanagement-prozessgruppen
wird bearbeiten in
Projektmanagement-prozesse
Projektmanagement-prozesse
Projektmanagement-prozesse
Projektmanagement-prozesse
beinhaltet mehrere
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Beispiel
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Projektlebenszyklus
Fachkonzept
Projektmanagementlebenszyklus
Projekt
besteht aus
PlanungsprozessgruppePlanungsprozessgruppe
wird bearbeiten in
Definition der Vorgänge
Definition der Vorgänge
beinhaltet
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Begriffe des Projektmanagements
Programm und Projektmanagement
Programm: Gruppe von verwandten Projekten
Im Gegensatz zum Projektmanagement ist das Programmmanagement ein zentralisiertes, koordiniertes Management einer Gruppe von Projekten, um die strategischen Ziele und Leistungen des Programms zu erreichen.
Portfolio und Portfoliomanagement Sammlung von Projekten oder Programmen Projekte müssen nicht unbedingt eine Abhängigkeit besitzen Ziel des Portfolios ist die Auswahl von Projekten zur Erfüllung von
Strategischen Zielen -> Wertmatrix
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Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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Begriffe des Projektmanagements
Teilprojekte Zerlegung von Projekten in kleine steuerbare Komponenten
(Teilprojekte) Teilprojekte werden oft als Projekte bezeichnet und auch so
gemanagt
Projektmanagementbüro (PMO) Eine organisatorische Einheit, die das Managen von Projekten,
zentralisiert und koordiniert
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Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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Begriffe des Projektmanagements
Vorlesung Projektmanagement - Projektbegriffe und Projektdokumente
Stakeholder:
„Projektstakeholder sind Einzelpersonen und Organisationen, die aktiv am Projekt beteiligt sind oder deren Interessen als Ergebnis der Ausführung oder des Abschlusses des Projektes beeinflusst werden können.“
Quelle: Project Management Body of Knowledge (PMBOK), PMI, 2008, 4.Ausgabe
Projektleiter Kunde / Benutzer Organisation
Projekt-mitglieder
Projekt-Managementteam
Sponsoren
Einflussnehmer PMO ….
Beispiele für Stakeholder
Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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Begriffe des ProjektmanagementsTailoring
Tailoring:
Damit ein Projekt erfolgreich ist, muss das Projektteam:
Passende Prozesse innerhalb der Projektmanagementprozessgruppe auswählen
Einen festgelegten Ansatz verwenden, um die Produktspezifikation und –pläne an die Projekt- und Produktanforderungen anzupassen.
Anforderungen erfüllen, um den Bedürfnissen, Wünsche und Erwartungen der Stakeholder nachzukommen.
Die konkurrierenden Ansprüche und Inhalt und Umfang, Zeit, Kosten, Qualität, Einsatzmittel und Risiko gegeneinander abwägen, um ein Qualitätsprodukt zu erzeugen.
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Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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Begriffe des ProjektmanagementsTailoring
Vorlesung Projektmanagement - Projektbegriffe und Projektdokumente
„Der Projektleiter ist in Zusammenarbeit mit dem Projektteam immer dafür verantwortlich, für jedes gegebene Projekt zu bestimmen, welchen Prozesse angebracht sind, und mit welcher Genauigkeit jeder dieser Prozesse anzuwenden ist.“
Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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Wichtigsten Dokumente des Projektmanagements
Lastenheft
Beschreibung des Projekt-inhaltes und –umfanges (Pflichtenheft)
Projektauftrag
Projektmanagementplan
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Das Lastenheft
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LastenheftDefinition
Ein Lastenheft beschreibt die Gesamtheit der Forderungen
des Auftraggebers an die Lieferungen und Leistungen des
Auftragnehmers
Das Lastenheft steht unter der Verantwortung des
Auftraggebers
Laut DIN 69901-5:
„Das Lastenheft beschreibt die vom Auftraggeber
festgelegte Gesamtheit der Forderungen an die Lieferungen
und Leistungen eines Auftragnehmers innerhalb eines
Auftrages.“
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LastenheftAnforderungen
Beschreibung des WAS und nicht des WIE
So allgemein wie möglich formulieren
Einschränkungen so wenig wie nötig
Kurze und knapper Satzbau und Grafiken (ein Bild sagt mehr
als tausend Worte)
Keine Vorgabe von Lösungswegen
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LastenheftAbgrenzung
Lastenhefte -aufbau und –inhalt unterscheiden sich je nach
Einsatzgebiet und Branche
Wird auch meist auch als Anforderungsspezifikation,
Kundenspezifikation oder Requirements Specification
bezeichnet
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LastenheftBesonderheit
Achtung !
Die Begriffe Lastenheft, Pflichtenheft und Spezifikation
werden oft nicht klar gegeneinander abgegrenzt und auch
falsch verwendet.
In der Softwareentwicklung gibt es nach IEEE Standard eine
Software Requirements Spezification, diese beinhaltet das
Lastenheft und Pflichtenheft
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Lastenheft - Gliederung
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Ausgangssituation Wie ist die Ausgangssituation?
Zielsetzung Welches Ziel soll mit dem Einsatz des Produktes verfolgt werden?
Produkteinsatz Für welchen Anwendungsbereich und Zielgruppe ist das Produkt vorgesehen?
Produktfunktionen Was sind die Hauptfunktionen des Produktes aus der Sicht des Auftraggebers?
Funktionale Anforderungen Welche Funktionen sollen erfüllt werden? z.B. Anmelden, Abmelden,…
Nichtfunktionale Anforderungen z.B. Zuverlässigkeit, Antwortszeit
Qualitätsanforderungen
Weiteres
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Beschreibung des Projektinhaltes und –
umfanges (Pflichtenheft)
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Beschreibung des Projektinhaltes und -umfangs (Pflichtenheft)
Ist die Definition des Projektes – Was muss erreicht werden?
Der Prozess ist ausgerichtet auf:
Merkmale des Projektes
Die Grenzen des Projektes
Methoden zur Abnahme
Steuerung des Inhaltes und Umfanges
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Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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Beschreibung des Projektinhaltes und –umfangesInhalt
Projekt- und Produktziele
Produktanforderungen /
Produktmerkmale
Produktabnahmekriterien
Liefergegenstände
Beschränkungen
Annahmen
Anfängliche
Projektorganisation
Anfänglich definierte Risiken
Terminmeilenstein
Anfänglicher
Projektstrukturplan
Grobschätzung Kosten
Anforderung an das
Projektkonfigurations-
management
Anforderung an die
Genehmigung
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Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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Der Projektauftrag
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Projektauftrag
Ist ein Dokument, das ein Projekt formell autorisiert
Er soll folgende Punkte enthalten: Geschäftsbedarf ( Warum machen wir das Projekt?)
Produktbeschreibung (Was wird erstellt?)
Ergänzende Punkte können sein: Wichtige Meilensteine / Termine
Ressourcen (Mitarbeiter, Geld, Zeit)
Entscheidungsgremien
Der Projektauftrag sollte von einer Führungskraft vorgegeben werden
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Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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Projektauftrag
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Der Projektauftrag ermächtigt den Projektleiter, betriebliche Einsatzmittel für das Projekt einzusetzen.
Er ist sein Auftrag !
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Der Projektauftrag Inhalt Projekthintergrund (Ist)
Ziele / Anforderungen / Zweck
Abgrenzung
Schnittstellen
Vorgehensweise / Ergebnisse
Rahmenbedingungen / Voraussetzungen
Risikomanagement
Wirtschaftlichkeit (Business Case)
Messgrößen
Grobe Projektplanung
Budget
Meilensteinplan
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Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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Der Projektmanagementplan
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Projektmanagementplan
Der Projektmanagementplan, …
definiert alle Prozesse und Aktionen die notwendig sind um alle
Teilpläne zu definieren und in einem Projektmanagementplan zu
integrieren und zu koordinieren.
dokumentiert die gesammelten Ausgangswerte der
Planungsprozesse
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Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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Der ProjektmanagementplanInhalt
Ausgewählte Projektmanagementprozesse
Implementierungsebene für jeden ausgewählten Prozess
Beschreibung der Werkzeuge und Methoden
Wesentliche Eingangs- und Ausgangswerte
Wie Arbeiten die ausgeführt werden, um das Projektziel zu erreichen
Wie Änderungen überwacht werden und gesteuert werden
Wie das Konfigurationsmanagement durchgeführt wird
Wie und mit Wem kommuniziert wird
Projektlebenszyklus
Wichtige Managementreviews
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Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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Der ProjektmanagementplanTeilpläne
Plan für Inhalt und Umfangsmanagement
Terminmanagementplan
Kostenmanagementplan
Qualitätsmanagementplan
Prozessverbesserungsplan
Personalmanagementplan
Kommunikationsplan
Risikomanagementplan
Beschaffungs-managementplan
Meilensteinliste
Einsatzmittelkalender
Terminbasisplan
Kostenbasisplan
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Quelle: PMBOK, PMI, 2008, 4.Ausgabe
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Lernziel
Sie können erklären, wie Projekte im Unternehmensumfeld
entstehen!
Sie kennen die Bedeutung des „Magische Dreiecks“ des
Projektmanagements und können es erklären!
Sie können die Begriffe „Projektlebenszyklus“ und
„Projektmanagementlebenszyklus“ erklären!
Sie verstehen die Zusammenhänge zwischen den Lebenszyklen und
können sie erklären!
Sie kennen die wesentliche Begriffe des Projektmanagements und
können sie erklären
Sie kennen der wichtigsten Dokumente des Projektmanagements
und können den Inhalt und die Aufgaben nennen
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Copyright
Alle Texte und Bilder in dieser Präsentation stehen, sofern nicht anders angegeben, unter der Creative CommonsNamensnennung - Nicht kommerziell - Keine Bearbeitungen 4.0 International Lizenz
Ich mache weiterhin darauf aufmerksam, dass die genannten Firmen- und Markennahmen sowie Produktbezeichnungen in der Regel marken-, patent- oder warenzeichenrechtlichen Schutz unterliegen.
Die Vorlesung beruht auf den Büchern :
Project Management Institute: A guide to the project management body of knowledge. (PMBOK® guide). 4. Ausg. (2008). und 5. Ausg. (2013) Newtown Square, Pa.: PMI (PMI global standard) und
Basiszertifikat im Projektmanagement (GPM) / Hrsg. GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement;Hrsg. Michael Gessler ; spm swiss project management association
Auf den Folie sind Teile der Bücher übernommen. Um die Lesbarkeit der Präsentation sicherzustellen sind stellenweise Zitate nicht als solche eindeutig gekennzeichnet sondern durch eine Quellenangabe am Ende der Folie verdeutlicht. Es handelt sich dabei aber ausdrücklich um Zitat aus diesen Büchern, dessen geistige Eigentümer das Project Management Institute (PMI) und die GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement sind.
"PMI", "PMP", PgMP", "CAPM", "PMBOK" are marks of the Project Management Institute (PMI) which are registered in the United States of America and in other nations.
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