Projects rewarded in the contest:"Friendly Parking Meter" by Spartez at first UXCamp 2014 meeting in Gdansk

Parkometr z intuicyjnym interfejsem obs!ugi

Szymon Wanatowiczwww.wanatowicz.com

Opis koncepcji interfejsu

Analiza problemu:Typowy parkometr oferuje przynajmniej dwie formy p!atno"ci (karta i gotówka). Zatem proces op!aty mo#e przebiega$ na ró#ne sposoby, a tak#e wymaga u#yciaodmiennych przycisków. Interfejsy w wi%kszo"ci parkometrów nie u!atwiaj& u#ytkownikowi wyboru. Zagmatwane, zazwyczaj typogra'czne menuwprowadza wi%cej zamieszania.

Wniosek:Nale#y uporz&dkowa$ procesy dokonywania op!aty.

Rozwi!zanie:Interfejs zosta! podzielony na trzy sekcje.Pierwsza od lewej przeznaczona jest dla osób p!ac&cych bilonem, druga (prawa sekcja) do op!at za pomoc& karty zbli#eniowej.Elementem scalaj&cym jest wy"wietlacz LCD.Natomiast trzecia sekcja zawiera holder do odbioru biletu parkingowego.U#ytkownik porusza si% wybranym „torem” menu,pomijaj&c w ten sposób zb%dne informacje dotycz&ce alternatywnej metody p!atno"ci.

Szymon Wanatowiczwww.wanatowicz.com

13:00

1,00 z! > 1 h14:00

0,80 z! > 30 min13:30

0,50 z! > 15 min13:15

13:00

0,00 z! > 0 min13:00

2,00 z! > 2 h15:00

3,00 z! > 3 h16:00

4,00 z! > 4 h17:00

górna belka wy"wietla aktualn# godzin$

czerwone wska!niki wybranej pozycjielementy sta!e, namalowane na szybie wy"wietlacza

przewijane menuwy"wietlana taryfa:- kwota- czas - godzina ko%ca postoju (aktualizowana na bie&#co)

Budowa menu wy"wietlanego na LCD

Projekt zak!ada u&ycie najprostrzego 2-kolorowego wy"wietlacza LCD o wysokim kontra"cie.Kolorowy TFT jest nieczytelny w ostrym s!o%cu.Równie& celowo zosta!yodrzucone rozwiazania typu„touch panel”.Nie zdaj# one egzaminu w niskichtemeraturach, a poza tymwymag# "ci#gni$cia r$kawiczek.

Szymon Wanatowiczwww.wanatowicz.com

Na ekranie LCD s# wy"wietlanejedynie dane liczbowe i piktogramy.Dzi$ki temu informacja b$dziezrozumia!a tak&e dla obcokrajowców.W stanie „spoczynku” parkometru,ekran wy"wietla taryf$. Dane godzinowe s# aktualizowane na bierz#co.

op!ata gotówk"Po wrzuceniu monet na wy!wietlaczu w obszarze czerwonych wska"ników pojawia si# kwota przeliczona proporcjonalnie na czas postoju.Dorzucenie nast#pnych monet aktualizuje/przesuwa list#.U$ytkownik operuje jedynie monetami i pojedynczym przyciskiem.

op!ata kart"Przyciski umo$liwiaj% przemieszczanie si# po li!cie (góra/dó&). Przy&o$enie karty akceptujejednocze!nie tranzakcj#.

Dzia!anie menu LCD

Szymon Wanatowiczwww.wanatowicz.com

PROJEKT PARKOMETRU

MICHAŁ ALEKSANDER

!

[email protected]

PROJEKT PRZYGOTOWANY W OPARCIU O BADANIE

PRZEPROWADZONE ONLINE NA 43 UŻYTKOWNIKACH

PARKOMETRÓW W POZNANIU

WYNIKI BADANIA: www.makesome.mobi/parkometr/parkometr-badanie.xlsx

FORMULARZ: https://docs.google.com/forms/d/...eGYJu4zGDi469t-4/viewform

www.makesome.mobi Phone: 883 620 391 | e-mail: [email protected]

JAKIE PROBLEMY SPRAWIA KORZYSTANIE Z PARKOMETRU?

PROBLEM Z URZĄDZENIEM (23 OSOBY)

(9) urządzenie nie działa (6) słabo widoczny wyświetlacz (3) nie widać godzin obowiązywania strefy (2) nie można zdalnie przedłużyć czasu (2) godzina różni się od tej na zegarku

PROBLEM Z PŁACENIEM (18 OSÓB)

(7) nie mam odpowiedniej ilości drobnych (7) automat nie wydaje reszty (4) nie mogę zapłacić zbliżeniowo

„CHOLERNY INTERFEJS KOMUNIKACYJNY” (16 OSÓB)

(12) brak możliwości wybrania czasu przed płaceniem (3) niejasne oznaczenie przycisków (1) skomplikowana obsługa

URZĄDZENIE JEST AWARYJNE, A

WYŚWIETLACZ NIE JEST CZYTELNY W

PEŁNYM SŁOŃCU

BRAK ODPOWIEDNIEJ KWOTY ORAZ

BRAK WYDAWANIA RESZTY

PARKOMETR NIE JEST INTUICYJNY

(ŚCIEŻKA OPŁACANIA CZASU)

DLA 66,6% OSÓB OBSŁUGA PARKOMETRU JEST ŚREDNIA I MOGŁOBY SIĘ ICH ŁATWIEJ UŻYWAĆ, DLA 16,6% PARKOMETRY SĄ BARDZO ŹLE SKONSTRUOWANE A 16,6% UWAŻA, ŻE SĄ ZAPROJEKTOWANE OPTYMALNIE.

www.makesome.mobi Phone: 883 620 391 | e-mail: [email protected]

BUDOWAE-INK (W DZIEŃ ZAPEWNIA 100% WIDOCZNOŚĆ I

CZYTELNOŚĆ A W NOCY PODŚWIETLANY

PO INTERAKCJI Z JAKIMKOLWIEK

PRZYCISKIEM)

INFORMACJE STARTOWE (WIDZIMY OKRES TRWANIA STREFY

PŁATNEJ ORAZ PRZEJRZYSTY CENNIK)

MOŻEMY ZAPŁACIĆ ZBLIŻENIOWO (AKTYWNE DOPIERO NA EKRANIE Z

PROŚBĄ O PŁATNOŚĆ)

PŁACIMY BILONEM LUB BANKNOTAMI (KONIEC Z BRAKUJĄCYMI MONETAMI)

PARKOMETR WYDAJE RESZTĘ

www.makesome.mobi Phone: 883 620 391 | e-mail: [email protected]

1. ROZPOCZYNAMY PROCES 2. WYBIERAMY CZAS (WIDZIMY TAKŻE KWOTĘ) I ZATWIERDZAMY

3. OPŁACAMY W WYBRANY SPOSÓB I PÓŹNIEJ AUTOMATYCZNIE PRZECHODZIMY DO KOLEJNEGO EKRANU

4. JEŚLI DOMYŚLNIE WYBRANY CZAS NAM ODPOWIADAŁ PRZECHODZIMY PROCES ZALEDWIE DWOMA WCIŚNIĘCIAMI PRZYCISKÓW