Programų sistemų projektų ir kokybės valdymas (pratybos)astak/data/laboratoriniai/7_Projektų ir kokybės... · Pareto diagrama yra priemonė, kuri histogramos pavidalu atspindi

Vilniaus universitetasMatematikos ir informatikos fakultetas

Programų sistemų katedra

dr. Asta Vaitkevičienė

Programų sistemų

projektų ir kokybės valdymas

(pratybos)

Dalykas skaitomas Programų sistemų 4 kurso bakalaurams2015 m.

1

2

1 klausimas

Kuri iš žemiau pateiktų motyvacijos teorijų turi ryšį su gerovės

veiksniais (hygiene factors) ir motyvais dirbti (motivating agents):

a) X teorija

b) Y teorija

c) Herzberg’o teorija

d) Maslow’o poreikių hierarchija

3

1 klausimas

Kuri iš žemiau pateiktų motyvacijos teorijų turi ryšį su gerovės

veiksniais (hygiene factors) ir motyvais dirbti (motivating agents):

a) X teorija

b) Y teorija

c) Herzberg’o teorija

d) Maslow’o poreikių hierarchija

4

1 klausimas

Herzberg’o teorija turi ryšį su gerovės veiksniais (hygiene factors) ir

dirbti skatinančiais veiksniais (motivating agents). Gerovės

veiksniai palaiko žmogaus norą likti darbovietėje. Tai darbo sąlygos,

algos dydis, gyvenimo sąlygos, santykiai darbe, saugumas,

tarnybinės pareigos. Dirbti skatinantys veiksniai yra atsakomybė,

savirealizacija, profesinis augimas, nuopelnų pripažinimas.

5

2 klausimas

Kurį iš žemiau nurodytų dalykų reikėtų įtraukti į rizikos valdymo

planą:

a) reakcijos į rizikos veiksnius planą

b) pagrindinių rizikos veiksnių sąrašą

c) rizikos veiksnių tikimybės ir poveikio dydžio lentelę

d) prioriteto tvarka išdėstytų rizikos veiksnių sąrašą

6

2 klausimas

Kurį iš žemiau nurodytų dalykų reikėtų įtraukti į rizikos valdymo

planą:

a) reakcijos į rizikos veiksnius planą

b) pagrindinių rizikos veiksnių sąrašą

c) rizikos veiksnių tikimybės ir poveikio dydžio lentelę

d) prioriteto tvarka išdėstytų rizikos veiksnių sąrašą

7

2 klausimas

Į rizikos valdymo planą reikėtų įtraukti rizikos veiksnių tikimybės ir

poveikio dydžio lentelę. Rizikos valdymo planas sukuriamas tik

Rizikos valdymo planavimo proceso metu. Rizikos valdymo plane

aprašomos detalės, kaip rizikos veiksniai turi būti įvardinami ir

analizuojami, kaip rizikos veiksnių priežastys turi būti valdomos ir

kaip rizika turi būti valdoma ir kontroliuojama viso projekto eigoje.

8

3 klausimas

Kuris iš žemiau pateiktų sakinių yra teisingas, kai kalbama apie

organizacijos kokybės taisykles (quality policy):

a) kokybės taisykles paprastai paskelbia projekto vadovas

b) organizacijos kokybės taisyklės yra svarbesnės už kitus kokybės standartus

c) kokybės taisyklės įvardina išorinius kokybės reglamentus, kurie gali turėti

įtakos projektui

d) kokybės taisyklės - tai organizacijos bendrosios nuostatos ir gairės kokybės

klausimais

9

3 klausimas

Kuris iš žemiau pateiktų sakinių yra teisingas, kai kalbama apie

organizacijos kokybės taisykles (quality policy):

a) kokybės taisykles paprastai paskelbia projekto vadovas

b) organizacijos kokybės taisyklės yra svarbesnės už kitus kokybės standartus

c) kokybės taisyklės įvardina išorinius kokybės reglamentus, kurie gali turėti

įtakos projektui

d) kokybės taisyklės - tai organizacijos bendrosios nuostatos ir gairės

kokybės klausimais

10

3 klausimas

Kokybės taisyklės (quality policy) yra organizacijos bendrosios nuostatos

ir gairės kokybės klausimais. Šios taisyklės priklauso įmonės organizacinių

dokumentų (enterprise organizational process asset) kategorijai.

Naudojamos kaip įeities duomenys Kokybės planavimo procese.

Kokybės taisykles paprastai išleidžia organizacijos vadovybė, bet ne

projekto vadovas.

Kokybės taisyklės nėra svarbesnės už kitus kokybės standartus. Projekto

užsakovas gali turėti savus papildomus kokybės standartus, kurie gali būti

svarbesni už kokybės taisykles.

11

4 klausimas

Kuris iš žemiau išvardintų dalykų nėra įeities duomenys reakcijos į

rizikos veiksnius planavimui:

a) už rizikos veiksnius atsakingi asmenys

b) rizikos veiksnių slenksčiai (svoriai)

c) rizikos veiksnių priežastys

d) susitarimai dėl rizikos sandoriuose

12

4 klausimas

Kuris iš žemiau išvardintų dalykų nėra įeities duomenys reakcijos į

rizikos veiksnius planavimui:

a) už rizikos veiksnius atsakingi asmenys

b) rizikos veiksnių slenksčiai (svoriai)

c) rizikos veiksnių priežastys

d) susitarimai dėl rizikos sandoriuose

13

4 klausimas

Susitarimai dėl rizikos sandoriuose nėra įeities duomenys reakcijos

į rizikos veiksnius planavimui.

Kiti šiame klausime išvardinti dalykai yra naudojami planuojant,

kaip bus reaguojama į rizikos veiksnius. Reakcijos į rizikos veiksnius

planavimo metu kaip įeities duomenys dar yra naudojami rizikos

valdymo planas ir rizikos veiksnių sąrašas (risk register).

14

5 klausimas

Kuriame procese kaip įeities duomenys yra reikalingi įmonės

aplinkos duomenys (enterprise environmental factors), įmonės

organizaciniai dokumentai (organizational process assets) ir

projekto valdymo plane nurodyti darbams atlikti reikiami ištekliai:

a) projekto grupės plėtros

b) projekto grupės sudarymo

c) žmoniškųjų išteklių planavimo

d) informacijos platinimo

15

5 klausimas

Kuriame procese kaip įeities duomenys yra reikalingi įmonės

aplinkos duomenys (enterprise environmental factors), įmonės

organizaciniai dokumentai (organizational process assets) ir

projekto valdymo plane nurodyti darbams atlikti reikiami ištekliai:

a) projekto grupės plėtros

b) projekto grupės sudarymo

c) žmoniškųjų išteklių planavimo

d) informacijos platinimo

16

5 klausimas

Žmoniškųjų išteklių planavimo procese reikalingi įmonės aplinkos

duomenys (enterprise environmental factors), įmonės

organizaciniai dokumentai (organizational process assets) ir

projekto valdymo plane nurodyti darbams atlikti reikalingi ištekliai.

Pagal projektų valdymo žinyną (PMBOK) žmoniškųjų išteklių

planavimo metu įvardinamos pareigybės (etatai), kas už ką bus

atsakingas ir kas kam turės atskaityti.

17

6 klausimas

Jūs esate naujo produkto kūrimo projekto vadovas. Rizikos veiksnių

įvardinimo metu jūs pastebėjote veiksnį, galintį sukelti rimtą pavojų

projektui. Todėl nusprendėte sumažinti reikalavimus naujam produktui,

kad išvengtumėte pastebėto rimto rizikos veiksnio. Koks tai reakcijos į

riziką būdas:

a) rizikos vengimas

b) rizikos prisiėmimas

c) rizikos mažinimas

d) rizikos nukreipimas kitiems

18

6 klausimas

Jūs esate naujo produkto kūrimo projekto vadovas. Rizikos veiksnių

įvardinimo metu jūs pastebėjote veiksnį, galintį sukelti rimtą pavojų

projektui. Todėl nusprendėte sumažinti reikalavimus naujam produktui,

kad išvengtumėte pastebėto rimto rizikos veiksnio. Koks tai reakcijos į

riziką būdas:

a) rizikos vengimas

b) rizikos prisiėmimas

c) rizikos mažinimas

d) rizikos nukreipimas kitiems

19

6 klausimas

Vengimas apima projekto plano keitimą taip, kad būtų išvengta

rizikos veiksnio ar jo poveikio projektui. Rizikos vengimo pavyzdžiu

gali būti projekto apimties (scope) sumažinimas arba papildomų

išteklių pritraukimas rizikai išvengti.

20

7 klausimas

Rizikos veiksniai, atsirandantys įgyvendinant reakcijos į rizikos

veiksnius planą, yra vadinami:

a) liekamaisiais

b) išoriniais

c) antriniais

d) atsitiktiniais

21

7 klausimas

Rizikos veiksniai, atsirandantys įgyvendinant reakcijos į rizikos

veiksnius planą, yra vadinami:

a) liekamaisiais

b) išoriniais

c) antriniais

d) atsitiktiniais

22

7 klausimas

Projekto pradžioje antrinių rizikos veiksnių nėra, tačiau jie gali atsirasti projekto

eigoje atliekant reakcijos veiksmus į plane įvardintus rizikos veiksnius. Rengiant

reakcijos į rizikos veiksnius planą reikėtų būti atidiems ir įvardinti galimus

antrinius rizikos veiksnius bei numatyti veiksmus jų atveju.

Rizikos dalis, kuri išlieka įgyvendinus reakcijos veiksmus į rizikos veiksnį,

vadinama liekamąja rizika.

Išorinis rizikos veiksnys yra toks, kuris nėra pavaldus jūsų organizacijai ir

negalite jo valdyti, pvz., teisės aktų arba oro sąlygų pasikeitimas.

Atsitiktinio rizikos veiksnio sąvoka apskritai nėra naudojama.

23

8 klausimas

Kuris iš žemiau išvardintų individo poreikių yra minimas Maslow’o

sukurtoje žmogaus poreikių hierarchijos teorijoje:

a) alga

b) saugumas

c) atsakomybė

d) darbo sąlygos

24

8 klausimas

Kuris iš žemiau išvardintų individo poreikių yra minimas Maslow’o

sukurtoje žmogaus poreikių hierarchijos teorijoje:

a) alga

b) saugumas

c) atsakomybė

d) darbo sąlygos

25

8 klausimas

1 lygmuo: fiziologiniai poreikiai (oras, vanduo, maistas, pastogė, rūbai);

2 lygmuo: saugumo poreikiai (patikimumas, stabilumas, skriaudos ar

žalos nebuvimas);

3 lygmuo: socialiniai poreikiai (meilė, prisirišimas, pripažinimas,

draugai);

4 lygmuo: pagarbos poreikiai (kvalifikacija, pagarba, dėmesys,

dėkingumas);

5 lygmuo: pasireiškimo poreikiai (pasitenkinimas, augimas, mokymasis).

26

9 klausimas

Kuri priemonė yra naudingiausia atliekant rizikos veiksnių poveikio

projektui analizę?

a) Pareto diagramos

b) tinklinės diagramos

c) besišakojančios (fishbone) diagramos

d) sprendimų medžio diagramos

27

9 klausimas

Kuri priemonė yra naudingiausia atliekant rizikos veiksnių poveikio

projektui analizę?

a) Pareto diagramos

b) tinklinės diagramos

c) besišakojančios (fishbone) diagramos

d) sprendimų medžio diagramos

28

9 klausimas

Medžio pavidalo diagramos gerai tinka pavaizduoti serijai galimų

alternatyvų ir jų rezultatų. Todėl sprendimų medžiai dažnai

naudojami kiekybinėje rizikos analizėje rizikos veiksnių poveikiams

projektui pavaizduoti.

Pareto diagrama yra priemonė, kuri histogramos pavidalu atspindi

įvairių rezultatų pasirodymo dažnį.

Tinklinės diagramos yra naudojamos projekto darbų eiliškumui ir jų

tarpusavio priklausomybėms pavaizduoti

29

10 klausimas

Jūs esate įmonės išteklių planavimo (ERP) sistemos diegimo

projekto vadovas ir siekiate įvardinti galimus šio projekto rizikos

veiksnius. Kokios priemonės ar veiksmo tam nereikėtų naudoti?

a) apklausos

b) sistemos darbo bandymo (benchmarking)

c) kolektyvinio svarstymo

d) Delfi metodo

30

10 klausimas

Jūs esate įmonės išteklių planavimo (ERP) sistemos diegimo

projekto vadovas ir siekiate įvardinti galimus šio projekto rizikos

veiksnius. Kokios priemonės ar veiksmo tam nereikėtų naudoti?

a) apklausos

b) sistemos darbo bandymo (benchmarking)

c) kolektyvinio svarstymo

d) Delfi metodo

31

10 klausimas

Rizikos veiksniams įvardinti nereikėtų naudoti sistemos darbo

bandymo (benchmarking). Tokie bandymai atliekami kokybės

planavimo metu, kuomet projekto planuojama ar esama vertė

palyginama su kitų projektų verte, kad būtų nustatytos galimų

tobulinimų sritys ar siekiai.

32

11 klausimas

Kuri iš žemiau išvardintų priemonių nėra naudojama atliekant

kokybinę rizikos analizę?

a) rizikos duomenų kokybės įvertinimas

b) projekto prielaidų tikrinimas

c) pareigų paskirstymo lentelė

d) pagal tikimybę ir poveikio projektui lygį surikiuotų rizikos

veiksnių lentelė

33

11 klausimas

Kuri iš žemiau išvardintų priemonių nėra naudojama atliekant

kokybinę rizikos analizę?

a) rizikos duomenų kokybės įvertinimas

b) projekto prielaidų tikrinimas

c) pareigų paskirstymo lentelė

d) pagal tikimybę ir poveikio projektui lygį surikiuotų rizikos

veiksnių lentelė

34

11 klausimas

Pareigų paskirstymo lentelė nėra naudojama atliekant kokybinę

rizikos analizę. Kokybinės rizikos analizės metu nustatoma įvardintų

projekto rizikos veiksnių tikimybė ir poveikio projektui lygis.

35

12 klausimas

Kas yra kokybės planavimo proceso rezultatas?

a) kokybės taisyklės (policy)

b) kokybės kaina

c) kokybės valdymo planas

d) kokybės tikrinimo matavimai

36

12 klausimas

Kas yra kokybės planavimo proceso rezultatas?

a) kokybės taisyklės (policy)

b) kokybės kaina

c) kokybės valdymo planas

d) kokybės tikrinimo matavimai

37

12 klausimas

Kokybės planavimo proceso rezultatas yra kokybės valdymo

planas. Jame nurodomi visi projekte kuriamo produkto kokybei

užtikrinti reikalingi darbai, procedūros, kaip tie darbai turi būti

atliekami ir tiems darbams atlikti reikalingi ištekliai.

38

13 klausimas

Kuris iš žemiau nurodytų dalykų nėra įeities duomenys rizikos

valdymo planavimo procesui?

a) įmonės organizaciniai dokumentai (enterprise organizational

process assets)

b) rizikos veiksnių sąrašas

c) įmonės aplinkos duomenys (enterprise environmental factors)

d) projekto valdymo planas

39

13 klausimas

Kuris iš žemiau nurodytų dalykų nėra įeities duomenys rizikos

valdymo planavimo procesui?

a) įmonės organizaciniai dokumentai (enterprise organizational

process assets);

b) rizikos veiksnių sąrašas;

c) įmonės aplinkos duomenys (enterprise environmental factors)

d) projekto valdymo planas.

40

13 klausimas

Rizikos veiksnių sąrašas nėra rizikos valdymo planavimo proceso

įeities duomenys. Rizikos veiksnių sąrašas yra rizikos veiksnių

įvardinimo proceso rezultatas ir kaip įeities duomenys naudojamas

kokybinėje rizikos analizėje.

Visi kiti klausime nurodyti dalykai yra įeities duomenys rizikos

valdymo planavimo procesui. Šio proceso įeities duomenims dar

priklauso projekto apimties aprašas (scope statement).

41

14 klausimas

Jūs esate įrangos kūrimo projekto vadovas ir manote, jei įranga bus

sukurta mažesnėmis sąnaudomis, užsakovai bus labai dėkingi.

Tokiai idėjai parengti skiriate kažkiek laiko ir norite nustatyti idealų

įrangos dydį. Koks tinkamiausias būdas idėjai patikrinti?

a) poveikio analizė

b) kainos-naudos analizė

c) atlikti eksperimentus

d) rizikos duomenų kokybės vertinimas.

42

14 klausimas

Jūs esate įrangos kūrimo projekto vadovas ir manote, jei įranga bus

sukurta mažesnėmis sąnaudomis, užsakovai bus labai dėkingi.

Tokiai idėjai parengti skiriate kažkiek laiko ir norite nustatyti idealų

įrangos dydį. Koks tinkamiausias būdas idėjai patikrinti?

a) poveikio analizė

b) kainos-naudos analizė

c) atlikti eksperimentus

d) rizikos duomenų kokybės vertinimas

43

14 klausimas

Atlikti eksperimentus yra geriausias idėjos patikrinimo būdas.

Eksperimentai daromi kokybės planavimo procese, kad kaitaliojant

parametrus statistikos būtų nustatyti veiksniai, turintys įtaką

produktui ar procesui. Mūsų atveju tai padėtų įvertinti idealų

įrangos dydį.

44

15 klausimas

Kuris iš žemiau pateiktų sakinių geriausiai apibrėžia rizikos veiksnių sąrašą

(registrą)?

a) tai rizikos veiksnių, turinčių didžiausią tikimybę ir poveikio

projektui lygį, sąrašas

b) tai centrinis dokumentas, kuriame projekto grupės nariai gali

įvardinti (nurodyti) rizikos veiksnius

c) tai komercinė duomenų bazė, kurioje yra pramoniniai rizikos

veiksnių analizės standartai

d) tai išsamiai apibūdintų projekto rizikos veiksnių masyvas

45

15 klausimas

Kuris iš žemiau pateiktų sakinių geriausiai apibrėžia rizikos veiksnių sąrašą

(registrą)?

a) tai rizikos veiksnių, turinčių didžiausią tikimybę ir poveikio

projektui lygį, sąrašas

b) tai centrinis dokumentas, kuriame projekto grupės nariai gali

įvardinti (nurodyti) rizikos veiksnius

c) tai komercinė duomenų bazė, kurioje yra pramoniniai rizikos

veiksnių analizės standartai

d) tai išsamiai apibūdintų projekto rizikos veiksnių masyvas

46

15 klausimas

Rizikos veiksnių sąrašas (registras) – tai išsamiai apibūdintų

projekto rizikos veiksnių masyvas. Šis sąrašas yra projekto rizikos

valdymo pagrindas. Jis pradedamas kurti rizikos veiksnių

įvardinimo procese. Vėliau pastarojo sąrašo rizikos veiksniai

detaliai apibūdinami kiekybinės ir kokybinės rizikos analizių,

reakcijos į riziką planavimo, rizikos stebėjimo ir valdymo procesų

metu ir tampa išsamiai apibūdintų projekto rizikos veiksnių

masyvu.

47

16 klausimas

Kuriems rizikos veiksniams ypač svarbu parengti reakcijos į juos planus

projekte?

a) visiems aukštą poveikio projektui lygį turintiems rizikos

veiksniams

b) aukštą tikimybę ir aukštą poveikio projektui lygį turintiems rizikos

veiksniams

c) aukštą tikimybę ir vidutinį poveikio projektui lygį turintiems rizikos

veiksniams

d) visiems įvardintiems rizikos veiksniams

48

16 klausimas

Kuriems rizikos veiksniams ypač svarbu parengti reakcijos į juos planus

projekte?

a) visiems aukštą poveikio projektui lygį turintiems rizikos

veiksniams

b) aukštą tikimybę ir aukštą poveikio projektui lygį turintiems

rizikos veiksniams

c) aukštą tikimybę ir vidutinį poveikio projektui lygį turintiems rizikos

veiksniams

d) visiems įvardintiems rizikos veiksniams

49

16 klausimas

Ypač svarbu yra parengti reakcijos planus aukštą tikimybę ir aukštą

poveikio projektui lygį turintiems rizikos veiksniams. Tikėtini aukštą

poveikio projektui lygį turintys rizikos veiksniai turi būti atidžiai

stebimi ir turi turėti parengtą reakcijos į juos veiksmų planą.

Visiems aukšto poveikio projektui lygio rizikos veiksniams nėra

būtina rengti reakcijos į juos planus. Jei rizikos veiksnio poveikio

lygis yra aukštas, bet jo tikimybė yra maža, toks veiksnys projekte

gali ir nepasireikšti.

50

17 klausimas

Kuris iš žemiau išvardintų dalykų nėra naudojamas kokybės

planavimo procese?

a) veikimo bandymai (benchmarking)

b) sekų diagramos (flowcharting)

c) statistinė atranka

d) kainos-naudos analizė

51

17 klausimas

Kuris iš žemiau išvardintų dalykų nėra naudojamas kokybės

planavimo procese?

a) veikimo bandymai (benchmarking);

b) sekų diagramos (flowcharting);

c) statistinė atranka;

d) kainos-naudos analizė.

52

17 klausimas

Kokybės planavimo procese nėra naudojama statistinė atranka. Tai

yra vienas iš kokybės kontrolės būdų. Statistinės atrankos metode

atsitiktinai tikrinami tik keli gaminiai (produktai) ir sprendžiama

apie visos gaminių partijos kokybę.

53

18 klausimas

Ką visų pirma reikia atlikti rizikos veiksnių įvardinimo procese?

a) kiekybiškai įvertinti rizikos veiksnius

b) įvardinti rizikos veiksnių priežastis

c) įvardinti ir dokumentuoti galimus rizikos veiksnius

d) parengti reakcijos į kiekvieną įvardintą rizikos veiksnį

strategiją

54

18 klausimas

Ką visų pirma reikia atlikti rizikos veiksnių įvardinimo procese?

a) kiekybiškai įvertinti rizikos veiksnius

b) įvardinti rizikos veiksnių priežastis

c) įvardinti ir dokumentuoti galimus rizikos veiksnius

d) parengti reakcijos į kiekvieną įvardintą rizikos veiksnį

strategiją

55

18 klausimas

Rizikos veiksnių įvardinimo procese visų pirma reikia įvardinti ir

dokumentuoti galimus rizikos veiksnius.

Rizikos veiksnių kiekybiniam vertinimui, jų priežastims įvardinti ir

reakcijos į kiekvieną įvardintą rizikos veiksnį strategijai parengti

būtina visų pirma įvardinti rizikos veiksnius

56

19 klausimas

Jūs esate elektroninių įrenginių įmonės projektų vadovas ir vadovaujate

naujos įrangos, kurią numatote pasiūlyti savo pirkėjams, kūrimo

projektui. Projekto galimiems rizikos veiksniams įvardinti jūs galite

naudoti visus žemiau nurodytus būdus ar priemones, išskyrus:

a) apklausas

b) Išikavos (Ishikawa) diagramas

c) prielaidų analizę

d) rizikos duomenų kokybės vertinimą

57

19 klausimas

Jūs esate elektroninių įrenginių įmonės projektų vadovas ir vadovaujate

naujos įrangos, kurią numatote pasiūlyti savo pirkėjams, kūrimo

projektui. Projekto galimiems rizikos veiksniams įvardinti jūs galite

naudoti visus žemiau nurodytus būdus ar priemones, išskyrus:

a) apklausas

b) Išikavos (Ishikawa) diagramas

c) prielaidų analizę

d) rizikos duomenų kokybės vertinimą

58

19 klausimas

Jūs neturėtumėte imtis rizikos duomenų kokybės vertinimo rizikos

veiksnių įvardinimo procese. Rizikos duomenų kokybė vertinama

kokybinės rizikos analizės metu, kai jau būna įvardinti rizikos

veiksniai. Rizikos duomenų kokybės vertinimu siekiama nustatyti,

kiek jie gali būti naudingi rizikos valdymui.

59

20 klausimas

Pagal Herzberg’o teoriją visi žemiau išvardinti dalykai priklauso

gerovės veiksniams (hygiene factors), išskyrus:

a) algą

b) pareigas

c) darbo sąlygas

d) savirealizaciją (self-actualization)

60

20 klausimas

Pagal Herzberg’o teoriją visi žemiau išvardinti dalykai priklauso

gerovės veiksniams (hygiene factors), išskyrus :

a) algą

b) pareigas

c) darbo sąlygas

d) savirealizaciją (self-actualization)

61

20 klausimas

Pagal Herzberg‘o teoriją savirealizacija (self-actualization) nėra

gerovės veiksnys (hygiene factor). Greičiau, tai yra dirbti skatinantis

veiksnys (motivating agent).

62

Rezultatai

+0,1 balo į egzaminą (už teisingai atsakytus 19 klausimų iš 20):

Stud. paž. Nr.:

1110997

1211655

1211701