Professora Daysi Farias
Professora Daysi Farias
Roteiro das Aulas
1Conceito de Recrutamento 2 As Fases do Recrutamento 3Avaliaccedilatildeo do Processo de
Recrutamento 4Conceito de Seleccedilatildeo 5As Fases de Seleccedilatildeo 6Avaliaccedilatildeo do Processo de Seleccedilatildeo
Roteiro de Aula
Entrevista de Desligamento 8 Processo de Socializaccedilatildeo 9 Conclusatildeo 10 Atividades em sala e semanal 11 Indicaccedilatildeo Bibliograacutefica
PROCESSO DE GP
Processos de agregar pessoas ndash Quaissatildeos as pessoas que devem trabalhar na organizaccedilatildeo
Processos de aplicar pessoas ndash O que as pessoas deveratildeo fazer e como devem seravaliadas
Processos de recompensar pessoas ndash Como recompensar direta e indiretamente as pessoas
PROCESSO DE GP
Processos de desenvolver pessoas ndash Comodesenvolver as pessoas
Processos de manter pessoas ndash Como manter as pessoas satisfeitas no trabalho
Processos de monitorar pessoas ndash Como saber e acompanhar o que fazem e o que satildeo
IMPORTAcircNCIA RampS
Natildeo importa o tamanho ou capacidade financeira de uma organizaccedilatildeo o processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal tem que existir Existe entre as pessoas e as organizaccedilotildees uma relaccedilatildeo de interdependecircncia
1048633 O capital humano eacute o mais importante ativo de que dispotildeem as organizaccedilotildees por isso deve ser recrutado e selecionado com o maior rigor e competecircncia possiacutevel jaacute que as falhas nesses processos podem comprometer accedilotildees de gestatildeo a serem desenvolvidas posteriormente
Recrutamento de Pessoas
Anaacutelise e descriccedilatildeo doCargo para saber osRequisitos do cargo
EspecificaccedilotildeesDo cargo
O que o cargo requer VERSUS
CaracteriacutesticasDo candidato
O que o candidato oferece
Teacutecnicas de treinamento eseleccedilatildeo para identificarcondiccedilotildees pessoais e
profissionais do candidato
Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo Descriccedilatildeo de Cargo - Vendedor de Classificados
Missatildeo do cargoVender anuacutencios de classificados para empresas em perioacutedico de circulaccedilatildeo nacional
ResponsabilidadesAtender clientes via telefone identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informaccedilotildees necessaacuterias sobre os tipos de anuacutencio disponiacuteveis e sua adequada utilizaccedilatildeo
Observar as praacuteticas da concorrecircncia quanto a preccedilos ofertas etc apresentando sugestotildees para incrementar asvendas de classificados
Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo
Requisitos
Cursando niacutevel Superior em Administraccedilatildeo de Empresas Conhecimentos medianos em microinformaacutetica Facilidade de comunicaccedilatildeo Boa dicccedilatildeo e desenvoltura para atendimento a clientes Competecircncias Trabalho em equipe Comunicaccedilatildeo Rapidez
Anaacutelise do Mercado de Trabalho
Mercado de Trabalho eacute constituiacutedo pelas ofertas de emprego oferecidas pelas organizaccedilotildees podendo se caracterizar
bull Oferta maior do que a procura bull Oferta equivalente agrave procura bull Oferta menor do que a procura
Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo
Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa
Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados
Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho
Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes
Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor
Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento
Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo
Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas
Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise
Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo
O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico
Tais como
Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea
solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental
esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores
os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e
Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido
Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato
Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis
Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo
Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada
Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado
O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e
Possiacuteveis problemas ao cliente externo
Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae
Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa
Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria
em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)
Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal
Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga
Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa
O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado
O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais
Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos
- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego
se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros
Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas
conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no
curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade
Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo
Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante
toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao
trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o
candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a
vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos
Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde
Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Roteiro das Aulas
1Conceito de Recrutamento 2 As Fases do Recrutamento 3Avaliaccedilatildeo do Processo de
Recrutamento 4Conceito de Seleccedilatildeo 5As Fases de Seleccedilatildeo 6Avaliaccedilatildeo do Processo de Seleccedilatildeo
Roteiro de Aula
Entrevista de Desligamento 8 Processo de Socializaccedilatildeo 9 Conclusatildeo 10 Atividades em sala e semanal 11 Indicaccedilatildeo Bibliograacutefica
PROCESSO DE GP
Processos de agregar pessoas ndash Quaissatildeos as pessoas que devem trabalhar na organizaccedilatildeo
Processos de aplicar pessoas ndash O que as pessoas deveratildeo fazer e como devem seravaliadas
Processos de recompensar pessoas ndash Como recompensar direta e indiretamente as pessoas
PROCESSO DE GP
Processos de desenvolver pessoas ndash Comodesenvolver as pessoas
Processos de manter pessoas ndash Como manter as pessoas satisfeitas no trabalho
Processos de monitorar pessoas ndash Como saber e acompanhar o que fazem e o que satildeo
IMPORTAcircNCIA RampS
Natildeo importa o tamanho ou capacidade financeira de uma organizaccedilatildeo o processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal tem que existir Existe entre as pessoas e as organizaccedilotildees uma relaccedilatildeo de interdependecircncia
1048633 O capital humano eacute o mais importante ativo de que dispotildeem as organizaccedilotildees por isso deve ser recrutado e selecionado com o maior rigor e competecircncia possiacutevel jaacute que as falhas nesses processos podem comprometer accedilotildees de gestatildeo a serem desenvolvidas posteriormente
Recrutamento de Pessoas
Anaacutelise e descriccedilatildeo doCargo para saber osRequisitos do cargo
EspecificaccedilotildeesDo cargo
O que o cargo requer VERSUS
CaracteriacutesticasDo candidato
O que o candidato oferece
Teacutecnicas de treinamento eseleccedilatildeo para identificarcondiccedilotildees pessoais e
profissionais do candidato
Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo Descriccedilatildeo de Cargo - Vendedor de Classificados
Missatildeo do cargoVender anuacutencios de classificados para empresas em perioacutedico de circulaccedilatildeo nacional
ResponsabilidadesAtender clientes via telefone identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informaccedilotildees necessaacuterias sobre os tipos de anuacutencio disponiacuteveis e sua adequada utilizaccedilatildeo
Observar as praacuteticas da concorrecircncia quanto a preccedilos ofertas etc apresentando sugestotildees para incrementar asvendas de classificados
Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo
Requisitos
Cursando niacutevel Superior em Administraccedilatildeo de Empresas Conhecimentos medianos em microinformaacutetica Facilidade de comunicaccedilatildeo Boa dicccedilatildeo e desenvoltura para atendimento a clientes Competecircncias Trabalho em equipe Comunicaccedilatildeo Rapidez
Anaacutelise do Mercado de Trabalho
Mercado de Trabalho eacute constituiacutedo pelas ofertas de emprego oferecidas pelas organizaccedilotildees podendo se caracterizar
bull Oferta maior do que a procura bull Oferta equivalente agrave procura bull Oferta menor do que a procura
Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo
Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa
Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados
Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho
Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes
Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor
Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento
Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo
Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas
Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise
Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo
O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico
Tais como
Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea
solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental
esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores
os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e
Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido
Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato
Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis
Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo
Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada
Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado
O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e
Possiacuteveis problemas ao cliente externo
Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae
Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa
Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria
em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)
Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal
Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga
Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa
O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado
O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais
Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos
- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego
se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros
Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas
conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no
curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade
Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo
Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante
toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao
trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o
candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a
vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos
Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde
Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Roteiro de Aula
Entrevista de Desligamento 8 Processo de Socializaccedilatildeo 9 Conclusatildeo 10 Atividades em sala e semanal 11 Indicaccedilatildeo Bibliograacutefica
PROCESSO DE GP
Processos de agregar pessoas ndash Quaissatildeos as pessoas que devem trabalhar na organizaccedilatildeo
Processos de aplicar pessoas ndash O que as pessoas deveratildeo fazer e como devem seravaliadas
Processos de recompensar pessoas ndash Como recompensar direta e indiretamente as pessoas
PROCESSO DE GP
Processos de desenvolver pessoas ndash Comodesenvolver as pessoas
Processos de manter pessoas ndash Como manter as pessoas satisfeitas no trabalho
Processos de monitorar pessoas ndash Como saber e acompanhar o que fazem e o que satildeo
IMPORTAcircNCIA RampS
Natildeo importa o tamanho ou capacidade financeira de uma organizaccedilatildeo o processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal tem que existir Existe entre as pessoas e as organizaccedilotildees uma relaccedilatildeo de interdependecircncia
1048633 O capital humano eacute o mais importante ativo de que dispotildeem as organizaccedilotildees por isso deve ser recrutado e selecionado com o maior rigor e competecircncia possiacutevel jaacute que as falhas nesses processos podem comprometer accedilotildees de gestatildeo a serem desenvolvidas posteriormente
Recrutamento de Pessoas
Anaacutelise e descriccedilatildeo doCargo para saber osRequisitos do cargo
EspecificaccedilotildeesDo cargo
O que o cargo requer VERSUS
CaracteriacutesticasDo candidato
O que o candidato oferece
Teacutecnicas de treinamento eseleccedilatildeo para identificarcondiccedilotildees pessoais e
profissionais do candidato
Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo Descriccedilatildeo de Cargo - Vendedor de Classificados
Missatildeo do cargoVender anuacutencios de classificados para empresas em perioacutedico de circulaccedilatildeo nacional
ResponsabilidadesAtender clientes via telefone identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informaccedilotildees necessaacuterias sobre os tipos de anuacutencio disponiacuteveis e sua adequada utilizaccedilatildeo
Observar as praacuteticas da concorrecircncia quanto a preccedilos ofertas etc apresentando sugestotildees para incrementar asvendas de classificados
Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo
Requisitos
Cursando niacutevel Superior em Administraccedilatildeo de Empresas Conhecimentos medianos em microinformaacutetica Facilidade de comunicaccedilatildeo Boa dicccedilatildeo e desenvoltura para atendimento a clientes Competecircncias Trabalho em equipe Comunicaccedilatildeo Rapidez
Anaacutelise do Mercado de Trabalho
Mercado de Trabalho eacute constituiacutedo pelas ofertas de emprego oferecidas pelas organizaccedilotildees podendo se caracterizar
bull Oferta maior do que a procura bull Oferta equivalente agrave procura bull Oferta menor do que a procura
Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo
Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa
Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados
Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho
Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes
Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor
Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento
Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo
Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas
Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise
Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo
O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico
Tais como
Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea
solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental
esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores
os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e
Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido
Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato
Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis
Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo
Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada
Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado
O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e
Possiacuteveis problemas ao cliente externo
Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae
Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa
Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria
em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)
Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal
Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga
Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa
O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado
O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais
Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos
- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego
se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros
Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas
conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no
curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade
Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo
Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante
toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao
trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o
candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a
vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos
Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde
Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
PROCESSO DE GP
Processos de agregar pessoas ndash Quaissatildeos as pessoas que devem trabalhar na organizaccedilatildeo
Processos de aplicar pessoas ndash O que as pessoas deveratildeo fazer e como devem seravaliadas
Processos de recompensar pessoas ndash Como recompensar direta e indiretamente as pessoas
PROCESSO DE GP
Processos de desenvolver pessoas ndash Comodesenvolver as pessoas
Processos de manter pessoas ndash Como manter as pessoas satisfeitas no trabalho
Processos de monitorar pessoas ndash Como saber e acompanhar o que fazem e o que satildeo
IMPORTAcircNCIA RampS
Natildeo importa o tamanho ou capacidade financeira de uma organizaccedilatildeo o processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal tem que existir Existe entre as pessoas e as organizaccedilotildees uma relaccedilatildeo de interdependecircncia
1048633 O capital humano eacute o mais importante ativo de que dispotildeem as organizaccedilotildees por isso deve ser recrutado e selecionado com o maior rigor e competecircncia possiacutevel jaacute que as falhas nesses processos podem comprometer accedilotildees de gestatildeo a serem desenvolvidas posteriormente
Recrutamento de Pessoas
Anaacutelise e descriccedilatildeo doCargo para saber osRequisitos do cargo
EspecificaccedilotildeesDo cargo
O que o cargo requer VERSUS
CaracteriacutesticasDo candidato
O que o candidato oferece
Teacutecnicas de treinamento eseleccedilatildeo para identificarcondiccedilotildees pessoais e
profissionais do candidato
Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo Descriccedilatildeo de Cargo - Vendedor de Classificados
Missatildeo do cargoVender anuacutencios de classificados para empresas em perioacutedico de circulaccedilatildeo nacional
ResponsabilidadesAtender clientes via telefone identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informaccedilotildees necessaacuterias sobre os tipos de anuacutencio disponiacuteveis e sua adequada utilizaccedilatildeo
Observar as praacuteticas da concorrecircncia quanto a preccedilos ofertas etc apresentando sugestotildees para incrementar asvendas de classificados
Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo
Requisitos
Cursando niacutevel Superior em Administraccedilatildeo de Empresas Conhecimentos medianos em microinformaacutetica Facilidade de comunicaccedilatildeo Boa dicccedilatildeo e desenvoltura para atendimento a clientes Competecircncias Trabalho em equipe Comunicaccedilatildeo Rapidez
Anaacutelise do Mercado de Trabalho
Mercado de Trabalho eacute constituiacutedo pelas ofertas de emprego oferecidas pelas organizaccedilotildees podendo se caracterizar
bull Oferta maior do que a procura bull Oferta equivalente agrave procura bull Oferta menor do que a procura
Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo
Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa
Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados
Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho
Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes
Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor
Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento
Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo
Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas
Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise
Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo
O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico
Tais como
Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea
solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental
esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores
os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e
Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido
Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato
Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis
Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo
Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada
Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado
O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e
Possiacuteveis problemas ao cliente externo
Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae
Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa
Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria
em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)
Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal
Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga
Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa
O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado
O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais
Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos
- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego
se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros
Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas
conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no
curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade
Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo
Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante
toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao
trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o
candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a
vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos
Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde
Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
PROCESSO DE GP
Processos de desenvolver pessoas ndash Comodesenvolver as pessoas
Processos de manter pessoas ndash Como manter as pessoas satisfeitas no trabalho
Processos de monitorar pessoas ndash Como saber e acompanhar o que fazem e o que satildeo
IMPORTAcircNCIA RampS
Natildeo importa o tamanho ou capacidade financeira de uma organizaccedilatildeo o processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal tem que existir Existe entre as pessoas e as organizaccedilotildees uma relaccedilatildeo de interdependecircncia
1048633 O capital humano eacute o mais importante ativo de que dispotildeem as organizaccedilotildees por isso deve ser recrutado e selecionado com o maior rigor e competecircncia possiacutevel jaacute que as falhas nesses processos podem comprometer accedilotildees de gestatildeo a serem desenvolvidas posteriormente
Recrutamento de Pessoas
Anaacutelise e descriccedilatildeo doCargo para saber osRequisitos do cargo
EspecificaccedilotildeesDo cargo
O que o cargo requer VERSUS
CaracteriacutesticasDo candidato
O que o candidato oferece
Teacutecnicas de treinamento eseleccedilatildeo para identificarcondiccedilotildees pessoais e
profissionais do candidato
Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo Descriccedilatildeo de Cargo - Vendedor de Classificados
Missatildeo do cargoVender anuacutencios de classificados para empresas em perioacutedico de circulaccedilatildeo nacional
ResponsabilidadesAtender clientes via telefone identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informaccedilotildees necessaacuterias sobre os tipos de anuacutencio disponiacuteveis e sua adequada utilizaccedilatildeo
Observar as praacuteticas da concorrecircncia quanto a preccedilos ofertas etc apresentando sugestotildees para incrementar asvendas de classificados
Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo
Requisitos
Cursando niacutevel Superior em Administraccedilatildeo de Empresas Conhecimentos medianos em microinformaacutetica Facilidade de comunicaccedilatildeo Boa dicccedilatildeo e desenvoltura para atendimento a clientes Competecircncias Trabalho em equipe Comunicaccedilatildeo Rapidez
Anaacutelise do Mercado de Trabalho
Mercado de Trabalho eacute constituiacutedo pelas ofertas de emprego oferecidas pelas organizaccedilotildees podendo se caracterizar
bull Oferta maior do que a procura bull Oferta equivalente agrave procura bull Oferta menor do que a procura
Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo
Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa
Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados
Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho
Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes
Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor
Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento
Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo
Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas
Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise
Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo
O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico
Tais como
Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea
solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental
esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores
os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e
Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido
Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato
Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis
Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo
Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada
Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado
O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e
Possiacuteveis problemas ao cliente externo
Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae
Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa
Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria
em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)
Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal
Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga
Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa
O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado
O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais
Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos
- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego
se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros
Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas
conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no
curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade
Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo
Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante
toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao
trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o
candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a
vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos
Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde
Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
IMPORTAcircNCIA RampS
Natildeo importa o tamanho ou capacidade financeira de uma organizaccedilatildeo o processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal tem que existir Existe entre as pessoas e as organizaccedilotildees uma relaccedilatildeo de interdependecircncia
1048633 O capital humano eacute o mais importante ativo de que dispotildeem as organizaccedilotildees por isso deve ser recrutado e selecionado com o maior rigor e competecircncia possiacutevel jaacute que as falhas nesses processos podem comprometer accedilotildees de gestatildeo a serem desenvolvidas posteriormente
Recrutamento de Pessoas
Anaacutelise e descriccedilatildeo doCargo para saber osRequisitos do cargo
EspecificaccedilotildeesDo cargo
O que o cargo requer VERSUS
CaracteriacutesticasDo candidato
O que o candidato oferece
Teacutecnicas de treinamento eseleccedilatildeo para identificarcondiccedilotildees pessoais e
profissionais do candidato
Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo Descriccedilatildeo de Cargo - Vendedor de Classificados
Missatildeo do cargoVender anuacutencios de classificados para empresas em perioacutedico de circulaccedilatildeo nacional
ResponsabilidadesAtender clientes via telefone identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informaccedilotildees necessaacuterias sobre os tipos de anuacutencio disponiacuteveis e sua adequada utilizaccedilatildeo
Observar as praacuteticas da concorrecircncia quanto a preccedilos ofertas etc apresentando sugestotildees para incrementar asvendas de classificados
Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo
Requisitos
Cursando niacutevel Superior em Administraccedilatildeo de Empresas Conhecimentos medianos em microinformaacutetica Facilidade de comunicaccedilatildeo Boa dicccedilatildeo e desenvoltura para atendimento a clientes Competecircncias Trabalho em equipe Comunicaccedilatildeo Rapidez
Anaacutelise do Mercado de Trabalho
Mercado de Trabalho eacute constituiacutedo pelas ofertas de emprego oferecidas pelas organizaccedilotildees podendo se caracterizar
bull Oferta maior do que a procura bull Oferta equivalente agrave procura bull Oferta menor do que a procura
Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo
Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa
Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados
Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho
Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes
Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor
Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento
Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo
Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas
Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise
Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo
O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico
Tais como
Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea
solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental
esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores
os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e
Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido
Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato
Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis
Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo
Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada
Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado
O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e
Possiacuteveis problemas ao cliente externo
Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae
Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa
Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria
em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)
Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal
Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga
Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa
O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado
O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais
Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos
- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego
se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros
Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas
conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no
curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade
Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo
Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante
toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao
trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o
candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a
vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos
Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde
Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Recrutamento de Pessoas
Anaacutelise e descriccedilatildeo doCargo para saber osRequisitos do cargo
EspecificaccedilotildeesDo cargo
O que o cargo requer VERSUS
CaracteriacutesticasDo candidato
O que o candidato oferece
Teacutecnicas de treinamento eseleccedilatildeo para identificarcondiccedilotildees pessoais e
profissionais do candidato
Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo Descriccedilatildeo de Cargo - Vendedor de Classificados
Missatildeo do cargoVender anuacutencios de classificados para empresas em perioacutedico de circulaccedilatildeo nacional
ResponsabilidadesAtender clientes via telefone identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informaccedilotildees necessaacuterias sobre os tipos de anuacutencio disponiacuteveis e sua adequada utilizaccedilatildeo
Observar as praacuteticas da concorrecircncia quanto a preccedilos ofertas etc apresentando sugestotildees para incrementar asvendas de classificados
Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo
Requisitos
Cursando niacutevel Superior em Administraccedilatildeo de Empresas Conhecimentos medianos em microinformaacutetica Facilidade de comunicaccedilatildeo Boa dicccedilatildeo e desenvoltura para atendimento a clientes Competecircncias Trabalho em equipe Comunicaccedilatildeo Rapidez
Anaacutelise do Mercado de Trabalho
Mercado de Trabalho eacute constituiacutedo pelas ofertas de emprego oferecidas pelas organizaccedilotildees podendo se caracterizar
bull Oferta maior do que a procura bull Oferta equivalente agrave procura bull Oferta menor do que a procura
Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo
Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa
Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados
Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho
Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes
Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor
Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento
Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo
Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas
Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise
Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo
O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico
Tais como
Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea
solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental
esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores
os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e
Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido
Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato
Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis
Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo
Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada
Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado
O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e
Possiacuteveis problemas ao cliente externo
Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae
Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa
Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria
em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)
Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal
Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga
Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa
O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado
O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais
Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos
- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego
se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros
Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas
conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no
curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade
Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo
Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante
toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao
trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o
candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a
vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos
Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde
Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo Descriccedilatildeo de Cargo - Vendedor de Classificados
Missatildeo do cargoVender anuacutencios de classificados para empresas em perioacutedico de circulaccedilatildeo nacional
ResponsabilidadesAtender clientes via telefone identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informaccedilotildees necessaacuterias sobre os tipos de anuacutencio disponiacuteveis e sua adequada utilizaccedilatildeo
Observar as praacuteticas da concorrecircncia quanto a preccedilos ofertas etc apresentando sugestotildees para incrementar asvendas de classificados
Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo
Requisitos
Cursando niacutevel Superior em Administraccedilatildeo de Empresas Conhecimentos medianos em microinformaacutetica Facilidade de comunicaccedilatildeo Boa dicccedilatildeo e desenvoltura para atendimento a clientes Competecircncias Trabalho em equipe Comunicaccedilatildeo Rapidez
Anaacutelise do Mercado de Trabalho
Mercado de Trabalho eacute constituiacutedo pelas ofertas de emprego oferecidas pelas organizaccedilotildees podendo se caracterizar
bull Oferta maior do que a procura bull Oferta equivalente agrave procura bull Oferta menor do que a procura
Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo
Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa
Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados
Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho
Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes
Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor
Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento
Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo
Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas
Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise
Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo
O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico
Tais como
Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea
solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental
esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores
os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e
Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido
Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato
Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis
Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo
Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada
Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado
O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e
Possiacuteveis problemas ao cliente externo
Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae
Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa
Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria
em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)
Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal
Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga
Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa
O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado
O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais
Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos
- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego
se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros
Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas
conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no
curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade
Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo
Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante
toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao
trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o
candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a
vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos
Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde
Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Anaacutelise e Descriccedilatildeo do Cargo
Requisitos
Cursando niacutevel Superior em Administraccedilatildeo de Empresas Conhecimentos medianos em microinformaacutetica Facilidade de comunicaccedilatildeo Boa dicccedilatildeo e desenvoltura para atendimento a clientes Competecircncias Trabalho em equipe Comunicaccedilatildeo Rapidez
Anaacutelise do Mercado de Trabalho
Mercado de Trabalho eacute constituiacutedo pelas ofertas de emprego oferecidas pelas organizaccedilotildees podendo se caracterizar
bull Oferta maior do que a procura bull Oferta equivalente agrave procura bull Oferta menor do que a procura
Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo
Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa
Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados
Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho
Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes
Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor
Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento
Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo
Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas
Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise
Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo
O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico
Tais como
Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea
solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental
esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores
os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e
Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido
Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato
Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis
Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo
Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada
Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado
O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e
Possiacuteveis problemas ao cliente externo
Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae
Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa
Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria
em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)
Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal
Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga
Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa
O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado
O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais
Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos
- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego
se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros
Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas
conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no
curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade
Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo
Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante
toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao
trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o
candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a
vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos
Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde
Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Anaacutelise do Mercado de Trabalho
Mercado de Trabalho eacute constituiacutedo pelas ofertas de emprego oferecidas pelas organizaccedilotildees podendo se caracterizar
bull Oferta maior do que a procura bull Oferta equivalente agrave procura bull Oferta menor do que a procura
Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo
Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa
Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados
Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho
Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes
Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor
Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento
Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo
Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas
Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise
Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo
O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico
Tais como
Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea
solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental
esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores
os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e
Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido
Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato
Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis
Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo
Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada
Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado
O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e
Possiacuteveis problemas ao cliente externo
Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae
Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa
Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria
em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)
Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal
Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga
Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa
O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado
O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais
Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos
- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego
se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros
Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas
conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no
curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade
Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo
Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante
toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao
trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o
candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a
vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos
Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde
Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Eacute o conjunto de procedimentos que visa atrair e selecionar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da instituiccedilatildeo
Eacute uma atividade de atraccedilatildeo divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo portanto uma atividade tipicamente positiva e convidativa
Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados
Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho
Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes
Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor
Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento
Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo
Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas
Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise
Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo
O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico
Tais como
Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea
solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental
esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores
os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e
Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido
Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato
Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis
Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo
Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada
Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado
O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e
Possiacuteveis problemas ao cliente externo
Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae
Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa
Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria
em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)
Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal
Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga
Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa
O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado
O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais
Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos
- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego
se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros
Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas
conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no
curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade
Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo
Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante
toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao
trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o
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vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos
Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde
Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Recrutamento interno Acontece dentro da proacutepria empresa onde funcionaacuterios aptos e capacitados satildeo remanejados
Recrutamento externo Relaciona-se com o mercado de trabalho
Recrutamento misto Eacute o que aborda tanto fontes internas quanto externas de recursos humanos podendo ser adotadas trecircs alternativas sendo elas recrutamento interno seguido de recrutamento externo recrutamento externo seguido de recrutamento interno recrutamento interno e externo concomitantes
Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor
Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento
Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo
Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas
Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise
Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo
O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico
Tais como
Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea
solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental
esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores
os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e
Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido
Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato
Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis
Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo
Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada
Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado
O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e
Possiacuteveis problemas ao cliente externo
Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae
Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa
Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria
em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)
Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal
Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga
Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa
O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado
O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais
Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos
- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego
se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros
Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas
conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no
curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade
Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo
Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante
toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao
trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o
candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a
vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos
Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde
Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Definir o perfil do profissional salaacuterio inicial carga horaacuteria e setor
Estabelecer estrateacutegias de divulgaccedilatildeo do recrutamento
Divulgar os requisitos miacutenimos para investidura no cargo
Divulgar periacuteodo horaacuterio local das inscriccedilotildees e nordm de vagas
Se houver formulaacuterio de inscriccedilatildeo definir itens e criteacuterios de anaacutelise
Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo
O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico
Tais como
Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea
solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental
esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores
os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e
Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido
Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato
Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis
Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo
Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada
Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado
O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e
Possiacuteveis problemas ao cliente externo
Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae
Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa
Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria
em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)
Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal
Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga
Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa
O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado
O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais
Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos
- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego
se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros
Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas
conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no
curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade
Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo
Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante
toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao
trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o
candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a
vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos
Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde
Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Selecionar pessoas natildeo eacute uma tarefa faacutecil Eacute comparar seres completamente desiguais Para tal o profissional de RH deve cercar-se de cuidados para diminuir a subjetividade na hora da comparaccedilatildeo
O profissional de RH deve dispor-se de um conjunto de elementos afim de tornar esse processo menos subjetivo e mais pragmaacutetico
Tais como
Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea
solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental
esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores
os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e
Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido
Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato
Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis
Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo
Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada
Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado
O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e
Possiacuteveis problemas ao cliente externo
Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae
Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa
Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria
em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)
Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal
Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga
Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa
O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado
O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais
Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos
- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego
se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros
Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas
conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no
curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade
Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo
Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante
toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao
trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o
candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a
vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos
Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde
Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Ter a descriccedilatildeo do cargo da vaga em aberto Conhecer os preacute-requisitos para a vaga Conhecer os principais desafios esperados pela aacuterea
solicitante Ter a percepccedilatildeo correta do perfil comportamental
esperadodesejado Conhecer (entender) a missatildeo a visatildeo a cultura os valores
os objetivos estrateacutegicos os princiacutepios natildeo soacute da empresa mas do setor para natildeo contratar ldquoum estranho no ninhordquo e
Buscar sempre a participaccedilatildeo do solicitante da vaga sem essa participaccedilatildeo o processo seletivo ficaraacute comprometido
Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato
Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis
Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo
Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada
Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado
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Possiacuteveis problemas ao cliente externo
Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae
Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa
Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria
em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)
Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal
Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga
Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa
O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado
O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais
Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos
- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego
se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros
Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas
conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
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curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade
Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo
Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
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Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
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Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
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estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
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A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Deve-se fazer um paralelo entre o perfil do candidato e o perfil exigido pelo cargo A partir daiacute decidir qual o melhor candidato
Do contrario isso pode acarretar um desgaste e um prejuiacutezo incalculaacuteveis agrave organizaccedilatildeo bem como desperdiacutecios inimaginaacuteveis
Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo
Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada
Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado
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Possiacuteveis problemas ao cliente externo
Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae
Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa
Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria
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Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal
Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga
Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa
O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado
O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais
Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos
- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego
se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros
Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas
conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no
curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade
Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
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Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante
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trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o
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Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
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Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
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estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
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Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
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A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
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Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Retrabalho jaacute que a pessoa contratada natildeo tem o perfil para o cargo
Dinheiro e valioso tempo de treinamento focados na pessoa errada
Tempo dos supervisores orientando o receacutem contratado
O processo da tarefa sofreraacute de falta de fluidez Visto que o novo colaborador natildeo tem o perfil necessaacuterio ao correto desempenho das atividades Isso geraraacute na equipe de trabalho como um todo baixa produtividade e
Possiacuteveis problemas ao cliente externo
Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae
Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa
Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria
em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)
Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal
Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga
Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa
O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado
O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais
Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos
- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego
se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros
Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas
conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no
curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade
Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo
Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante
toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao
trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o
candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a
vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos
Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde
Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Consulta aos arquivos de candidatos da empresa e reconhecimento de curriacuteculo vitae
Apresentaccedilatildeo de candidatos por parte de funcionaacuterios da empresa
Quadros de avisos locais Contatos com escolas e universidades Anuacutencios em jornais e revistas Agecircncias de recrutamento ou empresas de consultoria
em RH Sindicatos e associaccedilotildees de classe Redes sociais internet (sites de empregos)
Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal
Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga
Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa
O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado
O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais
Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos
- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego
se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros
Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas
conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no
curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade
Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo
Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante
toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao
trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o
candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a
vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos
Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde
Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Eacute a escolha fundamentada da pessoa adequada para desenvolver determinada atividade num determinado local e tempo objetivando uma maior eficiecircncia individual e grupal
Sua finalidade eacute analisar e decidir sobre qual o individuo tem perfil que se adapta a vaga
Quanto maior o rigor dos criteacuterios estabelecidos para o processo menor ecircnfase seraacute necessaacuteria no treinamento e vice versa
O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado
O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais
Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos
- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego
se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros
Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas
conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no
curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade
Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo
Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante
toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao
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vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos
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Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
O objetivo do processo de seleccedilatildeo eacute analisar candidatos provenientes do recrutamento que correspondam ao perfil do cargo desejado
O mercado de trabalho hoje busca um profissional que alie competecircncias teacutecnicas agraves comportamentais
Comunicaccedilatildeo relacionamento interpessoal cooperaccedilatildeo habilidade de lidar com mudanccedilas soluccedilatildeo de problemas e conflitos visatildeo sistecircmica e empreendedora tem sido um diferencial na escolha de candidatos
- Definir os processos que seratildeo utilizados Anaacutelise de curriacuteculo Anaacutelise do formulaacuterio de solicitaccedilatildeo de emprego
se houver Prova escrita Prova praacutetica Prova oral Dinacircmicas Entrevista Outros
Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
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conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
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curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade
Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo
Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante
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trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o
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Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
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estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
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trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
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Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
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Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
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conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
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Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
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Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo
Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
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Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
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Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
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Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
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emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
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comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
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Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
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Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Uma entrevista pode ser definida como uma interaccedilatildeo verbal entre indiviacuteduos com um determinado propoacutesito Embora outros instrumentos como testes e dinacircmicas sejam utilizados a entrevista costuma ser aceita como o fundamento para a seleccedilatildeo de indiviacuteduos a vaacuterios cargos disponiacuteveis no mercado de trabalho
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conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
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Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
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Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
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Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
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Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
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Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Uso de linguagem adequada Evitar inqueacuterito policial e invasatildeo de privacidade Permitir que o candidato se abra Evitar anotaccedilotildees excessivas e emitir opiniotildees Garantir a quebra da tensatildeo inicial Alguns entrevistadores tendem a tirar suas
conclusotildees no comeccedilo da entrevista Em entrevista sem estrutura o entrevistador fala
mais que o candidato A meta deve ser conferir 90 do tempo ao entrevistado
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
deseja Discuta as informaccedilotildees contidas no
curriacuteculo e busque esclarecimentos ou maiores detalhes caso haja necessidade
Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
Se o candidato parecer qualificado discuta com mais detalhes aspectos sobre as funccedilotildees e o cargo
Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante
toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao
trabalho Utiliza perguntas abertas e fechadas Faz pausa de alguns segundos apoacutes o
candidato parecer concluiacutedo Faz um bom iniacutecio o candidato se sente a
vontade e a entrevista ocorre sem sobressaltos
Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde
Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
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Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Entrevista estruturada ou dirigida Com roteiro preacute-estabelecida
Entrevista natildeo estruturada ou livre Sem roteiro definido
Utilize uma abordagem de equipe mais de uma pessoa para entrevistar um candidato reduz a taxa de tendecircncias individuais normalmente presente a cada personalidade
Cada emprego possui exigecircncias diferenciadas para os cargos portanto as entrevistas precisam ser estruturadas para adequarem-se ao cargo em questatildeo
Utilize situaccedilotildees para determinar a capacidade de decidir
Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
Realize muacuteltiplas entrevistas- Muitos especialistas sugerem que a maioria
dos candidatos deve ser entrevistado mais do que uma vez Para que o processo seja bastante eficiente o candidato deve ser entrevistado em dias diferentes o que evita que eles sejam rejeitados ou aceitos simplesmente porque tiveram uma dia bom ou ruim
Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
- Planejar antecipadamente a entrevista eacute fundamental para seu posterior sucesso como instrumento de seleccedilatildeo O planejamento deve tambeacutem incluir tempo adequado agrave entrevista
Apresente-se e cumprimente o candidato Faccedila uma breve declaraccedilatildeo sobre a
instituiccedilatildeo e os cargos disponiacuteveis Certifique-se do cargo que o candidato
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Discuta as qualificaccedilotildees do candidato e siga com a entrevista
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Explique os demais procedimentos de contrataccedilatildeo Se o candidato natildeo for contratado discuta a forma e o momento em que ele seraacute comunicado quanto aos resultados
Conclua a entrevista
Controle da entrevista Manteacutem um ambiente confortaacutevel durante
toda a entrevista Faz perguntas somente relacionadas ao
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Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
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Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
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Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
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Aleacutem de obter respostas a um conjunto especiacutefico de perguntas a entrevista pode ser utilizada para determinar a capacidade de tomar decisotildees por parte do candidato Isso pode ser feito atraveacutes da elaboraccedilatildeo de situaccedilotildees que requeiram habilidades para solucionar problemas e tomar decisotildees
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Planejamento controle e realizaccedilatildeo da entrevista
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anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Faz uma pergunta de cada vez Faz perguntas claras Demonstra interesse pelas pessoas Eacute reservado e comedido Demonstra calor e simpatia Eacute sempre sincero Eacute humilde
Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
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Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Decisatildeo Motivaccedilatildeo Energia e dinamismo Adaptaccedilatildeo e flexibilidade Planejamento autocontrole Iniciativa pro atividade Bom relacionamento trabalho em equipe Seguranccedila
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
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Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
algum hobby Se vocecirc natildeo precisasse de dinheiro o que
estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
trabalhar em um determinado horaacuterio Vocecirc estaacute envolvido em alguma atividade
comunitaacuteria ou profissional Descreva como vocecirc acha que as pessoas que
trabalham ou jaacute trabalharam com vocecirc o descreveriam
Conte uma dificuldade de relacionamento profissional que tenha enfrentado e como lidou com ela
A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Ser natural Aparecircncia (roupas joias maquiagem
unhas pernas matildeos e bolsas) Cumprimentar o entrevistado Ouvir com atenccedilatildeo Pretensatildeo salarial Objetividade Clareza nas respostas Natildeo devolver perguntas Brevidade nas respostas
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
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estaria fazendo atualmente Quais satildeo suas expectativas para o novo
emprego
Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
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Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Fale sobre vocecirc Porque devemos contrataacute-lo Quais satildeo seus pontos fortes (qualidades) Quais satildeo seus pontos fracos (defeitos) O que vocecirc natildeo gostava no seu emprego
anterior Por qual motivo vocecirc saiu da empresa
Com que tipo de pessoa vocecirc prefere trabalhar
Com que tipo de pessoa vocecirc tem dificuldade de trabalhar
Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
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Como vocecirc ouviu falar da empresa Haacute alguma razatildeo pela qual vocecirc natildeo possa
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do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
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Porque vocecirc escolheu esta carreira O que vocecirc faz em seu tempo livre Vocecirc tem
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Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
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A tarefa de recrutar e selecionar profissionais eacute estrateacutegica
Essa atividade deve ser entregue a aacuterea de RH e essa tem que estar preparada para assumir esse desafio e
Recrutar e selecionar pessoas no mercado eacute uma atividade complexa com metodologia proacutepria e natildeo pode ser encarada como um evento pontual subjetivo e sem importacircncia
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma
Conceituar recrutamento e seleccedilatildeo Compreender a importacircncia da participaccedilatildeo
do enfermeiro no processo de contrataccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Identificar as vaacuterias etapas do processo de recrutamento e seleccedilatildeo de pessoal em enfermagem
Seraacute capaz de realizar uma entrevista e identificar aspectos positivos e negativos a serem observados na mesma