Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Struktur OPM Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode 11.10.2010 1 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn http:// hscheruhn.hs-harz.de Hochschule Harz Wernigerode Hochschule für angewandte Wissenschaften (FH) Online Process Management Vorlesung im Wintersemester 2010/11 an der Leuphana-Universität
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Automatisierung und Informatik
Hochschule Harz | Wernigerode 11.10.2010
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Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn http://hscheruhn.hs-harz.de
Hochschule Harz Wernigerode
Hochschule für angewandte Wissenschaften (FH)
Online Process Management
Vorlesung im Wintersemester 2010/11 an der Leuphana-Universität
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Organisation
• Veranstaltungsart- Vorlesung / Übung- Alle Unterlagen werden im Web bereitgestellt
System ID: m10Saprouter: /H/remote.hcc.uni-magdeburg.de/S/3299/H/
Mandant 900
ARIS-Datenbanken: Lueneburg_01 bis Lueneburg_15 auf Server aris-extern (IP-Nr: 194.95.193.176)
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Miami Havanna
Wernigerode
Sydney
Hannover
Alicante
Auckland
Brisbane
MagdeburgChicago
Santa Clara
International OPM Scenario
Lüneburg
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OPM mit SAP ERP (R/3)
Studenten der Hochschule Harz und anderer Universitäten ...
- bearbeiten gemeinsam ein Sales Scenario (im Kontext der BSC)
- durchlaufen den gesamten Process Life Cycle
- nehmen verschiedene Business Rollen ein wie Manager, Consultant, Mitarbeiter (Verkauf, Einkauf, Finanzen), Kunde, Process Controller
- haben online / mobilen Zugriff auf entsprechende ARIS and SAP- Anwendungen über rollenspezifische Internet-Portale
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Process Phases / Portals of OPM
1.Strategic-planning
5. Process- controlling
2. Process- Design
3.Implemen-tation
EnterpriseArchitect
Portal
Controller Portal
Balanced Scorecard
Intra Company Process Integration /SAP Business Workflow / SAP NetWeaver BI /SAP SolMan
Modelling As-Isand To-Be Status ARIS / SAP SolComp.
Integration Portal
4.Process-execution
Customer / Employee PortalIntra Company
Process Control /SAP Business Workflow
Management Portal
Intra Company Process Monitoring /SAP Business Workflow & SAP Netweaver BI
Process Portals not active in this Presentation !
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Unsere Fallstudie : Voraussetzungen 1(3)
Akteure:
- Ein Unternehmen, das Hard- und Software herstellt und verkauft, seine Manager, Controller und “Mitarbeiter”, welche verschiedene operative Rollen einnehmen
- Kunden des Unternehmens
- Enterprise-Architekten des Unternehmens
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Ressourcenfluss des Unternehmens : - Güter/Services, Finanzen, Informationen, (Mitarbeiter)
Im Unternehmen bestehende Geschäftsprozesse / Rollen: - “Source / make / deliver” Logistik
Vision des Unternehmens: - Wir wollen innerhalb von 2 Jahren die Nr.1 im Verkauf von Software und Hardware werden!
Unsere Fallstudie : Voraussetzungen 2(3)
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Strategie des Unternehmens: - Innerbetriebliche Integration (+ überbetriebliche / Präsentations-Ebene)
Strategische Ziele des Unternehmens / Nutzen : - Profitabilität steigern, Kundenbeziehungen deutlich ausbauen, ...
Ausführung und Prozesscontrolling : - Geschäftsprozess Kundenauftragsbearbeitung mit SAP ERP
Unsere Fallstudie : Voraussetzungen 3(3)
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1. Geschäftsprozesslebenszyklus2. Definition strategischer Ziele3. Geschäftsprozessmodellierung 3.1 Geschäftsprozessidentifikation 3.2 Darstellung des Ist-Zustands 3.3 Durchführung einer Analyse 3.4 Darstellung des Soll-Zustands 3.5 Implementierung und Umsetzung 4. Ausführung der Geschäftsprozesse5. Monitoring der Geschäftsprozesse
Inhalt der Lehrveranstaltung
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ARIS Platform – Market Leadership
Study ranks IDS Scheer in a global leading position in the field of Business Process Analysis. (BPA)
Magic Quadrant for BPA (Q3, 2008)
since 1997
Leading BPM software worldwide Industry standard for BPM Over 10 years of innovation Available in 25+ languages Winner of leading tool evaluations Patented technology Completely Web-based Supports numerous industry standards (BPEL, BPML, UML, etc.) Strategic partnerships with enterprise platform providers - SAP, Oracle and Microsoft
Forrester evaluated leading business process modeling tool products found that IDS Scheer clearly leads the market.