Produktkommunikation im Spannungsdreieck von Wirksamkeit, Innovation und Kosten »INKA – Das Katalog- Forum« 19./20. März 2014 HARALD BOTT, BOSCH THERMOTECHNIK GMBH, ABTEILUNGSLEITER KATALOGE UND DATENSERVICE
Nov 16, 2014
Produktkommunikation im Spannungsdreieck vonWirksamkeit, Innovation und Kosten
»INKA – Das Katalog-Forum« 19./20. März 2014
HARALD BOTT,
BOSCH THERMOTECHNIK GMBH,
ABTEILUNGSLEITER KATALOGEUND DATENSERVICE
Bott | 12.03.2014 | © Bosch Thermotechnik GmbH 2014. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion, Bearbeitung, Weitergabe sowie für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen.
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Thermotechnology
Produktkommunikation im Spannungsdreieck von
Wirksamkeit, Innovation und Kosten
Harald Bott, Wetzlar
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Bosch Thermotechnik
Heizen | Warmwasser | Kühlen | GroßanlagengeschäftUnsere Qualitätsprodukte sind innovativ und zukunftsweisend
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Kennzahlen 2012
13 700Mitarbeiter
90%4% 6%
Asien / Pazifik/Afrika
Amerika
Europa
2% 3% 95%
127 Mio. Euro Investitionen
in Forschung und Entwicklung
3,1 Mrd. Euro
Umsatzdavon 14% regenerative Systeme
Europa
Amerika
Asien
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Umsatzanteile nach Regionen 2012
45%Westeuropa
(ohne D)
33%Deutschland
12%Osteuropa
6%Amerika
4%AsienPazifikAfrika
Bosch Thermotechnik
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Marken und Vertriebswege
Anlagenbau/ Direktvertrieb(Großanlagen-
geschäft)
Freier Großhandel
Eigener Großhandel und Vertriebsnieder-
lassungen
Bosch Thermotechnik
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Kundenorientierte Informationsstruktur 1998
2013
2006
2007
2005
2004
2002
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Eigener Großhandel und Vertriebsnieder-
lassungen
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Marken und Vertriebswege – Situation 1998
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Kundenorientierte Informationsstruktur
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Kundenorientierte Informationsstruktur
Anpassung CD-ROM an Informationsstruktur
1998
2013
2006
2007
2005
2004
2002
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Anpassung CD-ROM an Informationsstruktur
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Kundenorientierte Informationsstruktur
Anpassung CD-ROM an Informationsstruktur
Integration in Bosch Thermotechnik
1998
2013
2006
2007
2005
2004
2002
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Heizungs-
bauer End-KD
Buderus Spezial-
Großhandel
Freier Großhandel
Direktvertrieb / GroßanlagenBosch
Thermo-technik
Bus.-KD
Bosch Thermo-technik
KD
Lieferanten
Heizungs-
bauer
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Kundenorientierte Informationsstruktur
Anpassung CD-ROM an Informationsstruktur
Integration in Bosch Thermotechnik
Einführung PIM-System und Online-Shop
1998
2013
2006
2007
2005
2004
2002
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Einführung PIM-System und Online-Shop
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Kundenorientierte Informationsstruktur
Anpassung CD-ROM an Informationsstruktur
Integration in Bosch Thermotechnik
Einführung PIM-System und Online-Shop
Katalogerstellung aus PIM-System
1998
2013
2006
2007
2005
2004
2002
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Buderus Katalog 7 Teile, ca. 3.700 Seiten
Junkers Gesamtkatalog2 Teile, ca. 1.100 Seiten
Katalogerstellung aus PIM-System
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Kundenorientierte Informationsstruktur
Anpassung CD-ROM an Informationsstruktur
Integration in Bosch Thermotechnik
Einführung PIM-System und Online-Shop
Katalogerstellung aus PIM-System
Konsequente Umsetzung des Systemverkaufs
1998
2013
2006
2007
2005
2004
2002
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Konsequente Umsetzung des Systemverkaufs
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Kundenorientierte Informationsstruktur
Anpassung CD-ROM an Informationsstruktur
Integration in Bosch Thermotechnik
Einführung PIM-System und Online-Shop
Katalogerstellung aus PIM-System
Konsequente Umsetzung des Systemverkaufs
Mobile Lösungen / Effizienz-Haus Online
1998
2013
2006
2007
2005
2004
2002
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Effizienzhaus-Online / Mobile Lösungen
Ergebnis Effizienzhaus-Online
End-KD
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Kosten
RelevanzWirksamk
eitInnovation
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
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Fragen und Hinweise:
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Wir danken Herrn Bott für den Vortrag bei »INKA – Das Katalog-Forum« 2014 und für die Bereitstellung der Folien.
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