Processos motivacionais - focado no ambiente de trabalho

Faculdade de Tecnologia de Tatuí “Prof. Wilson Roberto Ribeiro de Camargo”

Processos MotivacionaisAlunos:

Ana Carolina Barros Soares

Ana Carolina Sales Dias

Beatriz Araújo dos Santos

Caio Fernandes Belmonte

Caroline Ricci dos Santos

Gestão Empresarial – 2º Semestre (Noturno)

Professor Ms. José Vicente Dias Mascarenhas

Comportamento Organizacional


Principais teorias motivacionais


ELTON MAYO

O PRIMEIRO A SE IMPORTAR COM ASRELAÇÕES HUMANAS PASSOU A VER ASPESSOAS NÃO SENDO EXTENSÃO DASMÁQUINAS


MASLOW

DESENVOLVEU A TEORIA DAS NECESSIDADES HUMANAS, TUDOAQUILO QUE O HOMEM NECESSITA PARA ATINGIR A SUA AUTOREALIZAÇÃO


FREDERICK HERZBERG

A TEORIA DOS DOIS FATORES FOI FORMULADA E DESENVOLVIDA POR FREDERICK HERZBERG VISANDO A DETERMINAR OS FATORES LEVAM AS PESSOAS A SE SENTIREM EXCEPCIONALMENTE FELIZES E AQUELES QUE AS FIZERAM SENTIR-SE INFELIZES NA SITUAÇÃO DE TRABALHO.


VROOM

DESENVOLVEU A TEORIA DA EXPECTATIVAA MAIS COMUM E APLICADA ATÉ HOJENAS EMPRESAS. O FUNCIONARIO ÉIMPULSIONADO DEVIDO AO QUE ELEANTECIPA QUE VIRA DE RECOMPENSA NOFUTURO.


O que é motivação?


Motivação é uma força, que nos impulsiona para realizar determinada tarefa ou seguir determinada direção, que estamos de acordo.


Motivação intrínseca

• Intrínseca: São fatores que estão dentro dos ínvidos que os estimulam a serem motivados

Exemplo:a busca da realização de um sonho pessoal.

Motivação extrínseca

• Extrínseca: são fatores externos, que estimulam a motivação para determinadas ações.

Exemplo: Remuneração por ter realizado determinado trabalho.


Abraham H. Maslow:

Hierarquização das necessidades.


Frederick Herzberg:

Teoria dos dois fatores


O ciclo motivacional


Surgimento: a partir das Teorias das Relações Humanas.

Conceito: o comportamento humano é motivado.


• Satisfação


• Frustração


Transferências e Compensações

• Necessidades fisiológicas quase não têm compensações.• Necessidades psicológicas de auto realização envolvem

objetivos mais flexíveis, permitindo transferências e compensações.


Automotivação x Influências Externas


• Individual

• Perspectiva de tempo

• Satisfação X obrigação

• Maneiras de tornar o ambiente de trabalho satisfatório: • Autoconhecimento • Possua entusiasmo• Seja humilde • Aceite as mudanças • Seja proativo (CHA)

“O homem não teria alcançado o possível se, repetidas vezes, não tivesse tentado o impossível.”

Max Weber


• O “EU”

• Ambiente físico ou social • Preconceitos

• Crises

• Cultura empresarial • SEC Talentos Humanos


DINÂMICA – ILHA DO TESOURO

Objetivo: motivar, integrar o grupo,desenvolver habilidade de trabalho em equipee superação de desafios.


Motivação no ambiente de trabalho


• Motivação é um dos fatores mais importantes no ambiente de trabalho.

• Encontrar um significado.

Direção

Sentido

Objetivos


• Encontrar o significado é muito importante para que estejamos motivados no ambiente de trabalho.


A Teoria da Expectativa


Desenvolvida, inicialmente, pelo psicólogo Victor H. Vroom em 1964.

A teoria da expectativa define a motivação em termos de desejo e esforço.


Desempenho e Resultado

• Seu desempenho permite que você chegue aosresultados esperados?

• As expectativas variam de 0 a 1. Quando vocêestá convicto de que irá alcançar seus resultados,a expectativa fica em +1, porém quando vocêinicia um pensamento “pessimista” de que temoutros melhores, ou então mais fortes, essaperspectiva cai para 0.


A importância do Feedback


• “As pessoas não conseguem viver isoladas e por se manter emsociedade a comunicação é essencial em suas vidas, seja acomunicação, escrita, falada ou gesticulada. Ela ocorre sempre que háuma mensagem, ou seja, é uma transmissão de dados entre pessoas. ”

(Chiavenato 2009)

• Elementos da comunicação: Emissor ou

fonte, transmissor ou codificador, canal,

receptor ou decodificador, destino.


Impacto nos resultados

• Mudança no rumo dos funcionários

• Colaboradores motivados

• União, comunicação e desempenho


Qual a maior dificuldade das empresas quando decidem implantar um programa motivacional?


• Falta de alinhamento do planejamento com a estratégia geral da empresa

• A pratica da motivação estar de acordo com os discursos feitos por seus gestores

• Apoio de toda diretoria

• Cultura estabelecida na empresa


ESTUDOS DE CASO - Exemplos



Data da publicação : 24/02/2011


Sem divisórias

Direito a palmas

Estenda a comemoração

Boas surpresas

Prêmio compartilhado



APLICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES


• Conceito dos 20%

• Ambientes diferenciados


• 1998, antiga CESP

• 98% no índice de satisfação dos colaboradores

• Faturamento bruto de R$ 5 bilhões

• Melhor empresa para se trabalhar pela Você S/A e Exame (2013 e 2014)

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- Benefícios de maternidade (enxoval, auxílio-babá, seis meses de licença-maternidade) e casamento.

- Sala de descanso com camas, ar-condicionado e internet.

- Ajuda em cursos profissionalizantes, faculdade e línguas.

- Diversos benefícios para a família (palestras, plano de saúde, cursos profissionalizantes)

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Como se motivar no trabalho?


• Saber a verdadeira importância do seu trabalho

• Ter orgulho do que faz

• Ter prazer no que faz

“Sei que meu trabalho é uma gota no oceano, mas sem ele o oceano seria menor.”

(Madre Teresa de Calcutá)


Dinheiro gera motivação?

• Boa remuneração é importante, mas não é o único nem o mais forte fator motivacional.

• Premiações individuais e em equipe = desafios momentâneos.• Sentimento de orgulho pela empresa e o amor pelo trabalho = longo

prazo (mais decisivos e duradouros que qualquer prêmio em dinheiro).

• Dinheiro é um meio e não um fim.

“Se você limitar o significado do seu trabalho a dinheiro, você logo estará sem energia.” (Gerhard Gschwandtner)


• Pesquisa: realizada por João Roberto Gretz, palestrante motivacional.

• “O que é qualidade de vida para você?”.• “Bom salário” em sétimo lugar.• Depois de saúde boa, tempo para estar com a família,

felicidade no amor, felicidade no casamento, controle emocional e boas amizades.


“Ninguém tem o poder de motivar alguém que não quer ser motivado. Um elemento básico para conseguir se auto

motivar, ou ser motivado por alguém, é gostar daquilo que faz. Não é fácil levantar toda manhã com a mesma

motivação. Mas se você gosta do que faz, superam-se as dificuldades.”

(Maria Cláudia Amaro – Diretora de Marketing do Grupo TAM)


PNL - Programação Neurolinguística


• O que é?É a ciência e a arte capaz de eliciar a excelência do ser humano.

• SurgimentoDécada de setenta com Richard Bandler (estudante de psicologia) e John Grinder (professor de linguística), na Universidade de Santa Cruz (Califórnia).

Modelaram o comportamento terapêutico de três pessoas: um psicoterapeuta, um terapeuta e um hipnoterapeuta.

Programação (remodelagem), Neuro (do sistema nervoso), Linguística (usando a linguagem).


• Onde a PNL pode ser aplicada?

• Em qualquer momento, lugar e com qualquer pessoa.

• Vida pessoal e profissional.

• Combate de doenças, stress, depressão, síndrome do pânico e TOCs.

• Resolução de problemas de relacionamento, ansiedade, falta de autoconfiança, baixa autoestima, problemas de obesidade, comportamentos e de aprendizado.

• Organizações (Programas de Qualidade).

“O que é a PNL” por Eugênio Ferrarezi.mp4

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Impacto nos funcionários


• “Em 2015, as operações de fusões e aquisições de empresas totalizaram o valor de US$ 4,68 trilhões. Segundo a consultoria Dealogic, esse é o maior valor da história. Dados da KPMG apontam que foram concluídas 773 operações somente no Brasil. ”

• Nossas dúvidas são traidoras e nos fazem perder o que, com frequência, poderíamos ganhar, por simples medo de arriscar.

William Shakespeare


Conclusão

“Se você continuar a fazer o que está fazendo, continuará conseguindo o que está

conseguindo.”

Vídeo motivacional - por Deivison Pedroza.mp4

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REFERÊNCIAS

CHIAVENATO, Idalbert. Introdução à Teoria Geral da Administração: 7ª ed., Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2003.

Marras, Jean Pierre. Administraçao de Recursos Humanos: do operacional ao estratégico/ Jean Pierre Marras. –[13.ed.]. –São Paulo: Saraiva 2009.

CAVALANTI, Vera Lucia; CARPILOVSKY, Marcelo; LUND, Myrian; LAGO, Regina Arczynska. Série Gestão de Pessoas: Liderança e Motivação. Rio de Janeiro: FGV, 2007.

FRANÇA, Ana Cristina Limongi. Comportamento Organizacional: Conceitos e Práticas. São Paulo: Saraiva, 2006.

MACÊDO, Ivanildo Izaias de; RODRIGUES, Denize Ferreira; JOHANN, Maria Elizabeth Pupe; CUNHA, Neisa Maria Martins de. Série Gestão Empresarial: Aspectos Comportamentais da Gestão de Pessoas. Rio de Janeiro, FGV: 2005.GRETZ, João Roberto. Motivação: O caminho para o sucesso está dentro de você. Comece agora!. Rio de Janeiro: Thomas

Nelson Brasil, 2010.


REFERÊNCIASGRETZ, João Roberto. Motivação: O caminho para o sucesso está dentro de você. Comece agora!. Rio de Janeiro: Thomas

Nelson Brasil, 2010.

CASTRO, Alfredo Pires de; MARIA, Valeria José. Motivação: Como Desenvolver e Utilizar Esta Energia. Rio de Janeiro: Campus, 1998.

Entenda o que é a Programação Neurolinguística. Disponível em: <http://www.pnl.com.br/programacao-neurolinguistica/o-que-e-pnl-/entenda-o-que-e-a-programacao-neurolinguistica>. Acesso em: 30 de Agosto de 2016.

ROBBINS, Stephen Paul; SOBRAL, Felipe; JUDGE, Timothy A. Comportamento Organizacional: Teoria e Prática no Contexto Brasileiro. 14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração. 7. ed. Brasil: Atlas, 2012.

KRECH, David. Elementos de Psicologia. Brasil: Pioneira, 1974.

RATEY, John J.. O cérebro. Brasil: Objetiva, 2002.


MOREIRA, Daniela. Elektro é a melhor empresa para trabalhar. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/revista-voce-sa/edicoes/19702/noticias/elektro-energia-que-da-gosto>. Acesso em: 27 ago. 2016.

SPECIAL Dog é uma das melhores empresas da América Latina. Disponível em: <http://g1.globo.com/sao-paulo/sao-jose-do-rio-preto-aracatuba/especial-publicitario/special-dog/noticia/2015/06/special-dog-e-uma-das-melhores-empresas-da-america-latina.html>. Acesso em: 27 ago. 2016.

VOCÊ S/A (Org.). As 150 Melhores Empresas Para Você Trabalhar 2015. Disponível em: <http://vocesa.uol.com.br/noticias/carreira/as-150-melhores-empresas-para-voce-trabalhar-2015.phtml>. Acesso em: 22 ago. 2016.

REFERÊNCIAS

Processos motivacionais - focado no ambiente de trabalho

Leadership & Management