PROCESOS Y PRÁCTICAS RESTAURATIVAS · Para responder a los problemas de conducta •¿Qué sucedió? •¿En que estabas pensando en ese momento? •¿En que has pensado desde entonces?

PROCESOS Y PRÁCTICAS

RESTAURATIVASTomas Julian Carrasquilla Llano

Subdirección de Responsabilidad Penal

Es un proceso que integra acciones, estrategias y prácticas para dinamizar el diálogo, permitir la toma de decisionesconjunta, dinamizar la responsabilidad y generar alternativas de reparación del dañopermitiendo fortalecer el tejido social, restablecer las relaciones, mejorar la convivencia y promover la inclusión social.

Que es?

““los seres humanos son más felices, más cooperativos y

productivos, y tienen mayor probabilidad de realizar cambios positivos en su comportamiento cuando las

personas en autoridad hacen cosas con ellos, en lugar de contra ellos o para ellos”

Ventana de la disciplina social

Ventana de la disciplina social

ReconocimientoReparación

Reintegración

ResponsabilidadRestauración

Inclusión Social

Diferencias mínimas o sustanciales

La finalidad

Ley 1098:

Art. 140“El proceso deberá garantizar la Justicia Restaurativa la verdad y la reparación del daño”

Art. 178 “Las sanciones tienen una finalidad protectora, educativa y restaurativa”

Referencia: Código de infancia y AdolescenciaLey 1098 de 2006

Hacia la cultura Restaurativa

Justicia EnfoquePráctica

Justicia


Enfoque Práctica Justicia


Del enfoque a la justicia

El delito como ofensa

De lo individual a lo colectivo

Del déficit a la oportunidad

Del castigo a la responsabilidad

Cambio del foco de reproche

Tiempo (¿pasado, presente, futuro?)

La reparación como medio

Dignidad y respeto

De quien es el conflicto?

Posibilidad de no saber

- Lideres restaurativos, mediadores o

conciliadores

- Servicio comunitario relacionado (parques,

escuelas, hospitales y comunidad)

- Encuentros con víctimas y reparación del daño

- Construcción de historias de vida y narrativas

- Pacificación y acuerdos de convivencia

- Cultura restaurativa institucional

- Generación de contenidos

Algunas experiencias

• Líderes restaurativos, mediadores o conciliadores

• Líderes Restaurativos formando a adolescentes y jóvenes en resolución de conflictos a través de las Prácticas Restaurativas. Huila.

• Servicio comunitario (parques, escuelas, hospitales y comunidad)

• Adolescentes y jóvenes de unidadesprivativas y no privativas de la libertad en el “primer campamento restaurativo” realizandoun ejercicio de resignificación de espacios y brindando servicio a la comunidad. Santander.

• Encuentros con víctimas y reparación del daño

• Madres de ofensor y victima por homicidio. Norte de Santander.

• Construcción de historias de vida y narrativas.

• Proyecto “Pandilla del Cine” y “Libro Escritores de la Libertad”. Quindío y Cauca.

• Pacificación y acuerdos de convivencia

• Adolescentes y jóvenes en círculo restaurativo con sus familias. Valle del Cauca..

• Cultura restaurativa institucional y vinculante.

• Adolescentes y Jóvenes participando en las olimpiadas deportivas, luego de haberse superado un conflicto que no permitía que pudieran estar grupos separados por historial delictivo y rencillas al interior de centro. Antioquia.

• Articulación enfoque restaurativo en estrategias a través del arte, cultura, deporte y ambiente orientadas a la prevención del delito.

• A través del hip hop como expresión musical, los adolescentes transmiten un mensaje de reconciliación, paz y unión. Santander.

EXPLOREMOS TIPOLOGÍAS

Diálogo y PR informales

Diálogo Restaurativo

Declaración afectiva

Resonancia Apreciativa

Referecias vinculares

Preguntas Afectivas

Pregunta Resturativa

Preguntas Foco

Referencia: Diálogo Restaurativo y Prácticas Restaurativas informales. Gaceta Ser Restaurativo 003. 2018. Tomás Carrasquilla

Declaraciones afectivas (Informal)

Premisa: Expresar lo que sentimos y darle sentido genera mayor empatía y receptividad

- Expresar lo que se siente

- Llenar de significado, sentido o contenido

- Privado – Publico según la declaración

- Referirse a la conducta y no a la persona

- Mantener un enfoque apreciativo

- Son otra forma de decir “expresando sentimientos oemociones” (Wachtel, 2010)

Referencia: Wachtel, Ted. Manual de Prácticas Restaurativas. IIRP. 2010

Resonancia apreciativa (Informal)

Es la retroalimentación reflexiva o formativa dada frente a un hecho que genera resistencia extrayendo lo mejor de lo que se ha dicho. Normalmente parte de la negación, el aislamiento, el ataque a los otros o a sí mismo, para extraer lo mejor de esta situación.

• Mantiene un enfoque apreciativo

• Reinterpreta la resistencia

• Retroalimenta de manera mas efectiva y afectiva

• Potencia las relaciones entre las partes.


Preguntas Afectivas (Informal)

La buena formulación de preguntas facilita el dialogo, respuestas más abiertas y abordajes más restaurativos.

- La pregunta incide en la respuesta

- La pregunta puede ser generadora de cambio

- Posee orientación restaurativa y pedagógica

- Su formulación: circular o abierta

Preguntas Restaurativas (Informal)

Para responder a los problemas de conducta

• ¿Qué sucedió?

• ¿En que estabas pensando en ese momento?

• ¿En que has pensado desde entonces?

• ¿Quién ha sido afectado por lo que has hecho? ¿de que manera?

• ¿Qué piensas que debes hacer para corregir las cosas?

Referencia: Costello, Bob. Manual de Prácticas Restaurativas. IIRP. 2010

Para ayudar a personas que han sido lastimadas por las acciones de otros

• ¿Qué fue lo que pensaste al ver lo que pasó?

• ¿Qué impacto ha tenido este incidente para ti y otras personas?

• ¿Qué ha sido lo mas difícil para ti?

• ¿Qué piensas que debe suceder para corregir las cosas?

Preguntas Restaurativas (Informal)

Referencia: Costello, Bob. Manual de Prácticas Restaurativas. IIRP. 2010

Preguntas foco(Informal)

Preguntas cerradas y con contenido pedagógico que pretenden focalizar, verificar o esclarecer un asunto.

- Son cerradas ¿Sería importante para ti expresarle esto a alguien?

- Verifican o esclarecen. ¿han decidido asistir a este encuentro por su voluntad?

- Posee una intención pedagógica y restaurativa. ¿podríamos dar de nuestra parte para superar esta situación adversa?


• Clarificamos las expectativas y el alcance

• Nos concentramos en los afectos positivos

• Valoramos la participación

• Asumimos la resistencia como condiciones aun no generadas

• Resolvemos efectivamente los afectos negativos

• Expresa emociones libremente

• Empodera a las personas para que participen y contribuyan

• Ofrece apoyo y acompañamiento

• Somos claros y explicamos las decisiones

• Generamos alternativas y soluciones

• Conocemos de la capacidad de las personas

• Devolvemos el poder y la confianza

Seamos mas restaurativos

• También llamadas pequeñas reuniones restaurativas

• Son menos estructurados que los círculos o las conferencias

• Se dan ante eventos fortuitos que necesitan ser atendidos de inmediato o con prontitud

• Se desarrollan buscando que una situación, problema o conflicto no escalone

• Integran prácticas restaurativas informales

• Integran al igual que toda práctica formal los elementos del diálogo restaurativo

Reuniones Espontaneas (medianamente formal)

Servicio Comunitario Relacionado (medianamente formal)

Servicio que se da a las víctimas directas o indirectas que implica un trabajo comunitario que tiene relación con el hecho

y deriva en acciones para la reparación del daño.

- Vincula a la comunidad

- Integra espacios de diálogo y simbólicos

- Debe tener una connotación transformadora y simbólica

- Las acciones que integre deben tener relación con el hechoque afectó las relaciones.

- Va mas allá de acciones para la reparación

Círculos(formal)

Implican la organización en círculo y la utilización de una pieza para hablar que promueva la comunicación y el orden.

- El círculo es un símbolo potente y articulador

- La pieza para hablar, tótem de la palabra o elemento de poder tienecontenido simbólico y significado para los participantes.

- Secuencial o no Secuencial y variantes como Pecera

- Carácter reactivo, preventivo o proactivo

- Igualdad, seguridad, confianza, interacción, vínculos, sentido depertenencia.

Reuniones Familiares(formal)

Implica la participación activa de las familias y propenden por recuperar el poder de la misma.

- La familia posee la capacidad de dar tramite a sus dificultades

- “Nada sobre mi sin mi”

- Algunas variantes como la TDGD, las conferencias familiares o lasasambleas

- Espacio para la familia

Mitos

PrácticaRestaurativa

Garantía

Reincidencia

Justicia Restaurativa

Perdón

Acciones de reparación

Moda

Fin Metodología

Entre otros…

Solo formales

Inflexibles

Referencia: Mitos de las Prácticas Restaurativas. Un experiencia con comunidades. 2012. Tomas Carrasquilla.

SISTEMATIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA

NO1%

SI99%

NO18%

SI82%

Sistematización

2015 2017

Unidades en implementación

Sistematización

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Programa

Proyecto o convenio

Actividad

21%

28%

51%

38%

17%

45%

2015 2017

Actividad, proyecto o programa

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Declaracionesafectivas

Preguntasrestaurativas

Pequeñasreuniones

espontaneas

Paneles deimpacto o de

víctimas

Mediación ofacilitación víctima

- ofensor

Círculosrestaurativos

Conferenciasfamiliares o TDGF

ReuniónRestaurativa

Servicioscomunitariosrelacionados

2015 2018

Tipologías de PR utilizadas

Sistematización

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Proceso de atencion Garantía de derechos Vinculación de las partes yparticipación

Cambio de paradigma oimaginario

Convivencia y relacionesestablecidas

2015 2018

Indicadores Generales

Sistematización

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Responsabilización Reparación del daño Restablecimiento de relaciones Reintegración o Inclusión social

84%

36%

74%

81%

55%

82%

71%

2015 2018

Indicadores Específicos

Sistematización

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