1 Problemática ambiental de la Cuenca Tunjuelo, en el contexto del barrio el Oasis de la Localidad de Usme. 1 Marjory Slady Gomez Angélica Huertas Benito Introducción El presente informe tiene como tema central la problemática ambiental por la que está pasando la población que vive alrededor del cauce del rio Tunjuelo, y los problemas en temas de seguridad social por la que atraviesan los habitantes del barrio el Oasis de la localidad de Usme. Además de esto visualizar cuales son los mayores riesgos de contaminación, a nivel de la población y de todas estas industrias que rodean la localidad, generando un alto grado de contaminación tanto para el agua del rio Tunjuelo como para cada uno de sus pobladores y visitantes. Metodología Esta investigación es de tipo descriptivo. Los datos se recogieron por medio de visitas de campo y encuestas en la comunidad. Estos datos fueron tabulados por la investigadora 1 Este informe de investigación corresponde a la asignatura Opción de grado III, Semilleros de Investigación del Programa Administración de Servicios de Salud. Corresponde al trabajo de campo de una parte del proyecto: “Los bienes comunes: el agua, la salud pública, la seguridad social y algunos rasgos culturales de los habitantes de la cuenca del río Tunjuelo en el Distrito Capital”. El proceso de investigación contó con la asesoría personalizada de la profesora investigadora Nubia Barrera Silva. Antropóloga y Experta en Administración de Empresas y Relaciones Industriales.
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Problemática ambiental de la Cuenca Tunjuelo, en el contexto del barrio el Oasis de la
Localidad de Usme.1
Marjory Slady Gomez
Angélica Huertas Benito
Introducción
El presente informe tiene como tema central la problemática ambiental por la que está
pasando la población que vive alrededor del cauce del rio Tunjuelo, y los problemas en
temas de seguridad social por la que atraviesan los habitantes del barrio el Oasis de la
localidad de Usme.
Además de esto visualizar cuales son los mayores riesgos de contaminación, a nivel de la
población y de todas estas industrias que rodean la localidad, generando un alto grado de
contaminación tanto para el agua del rio Tunjuelo como para cada uno de sus pobladores y
visitantes.
Metodología
Esta investigación es de tipo descriptivo. Los datos se recogieron por medio de visitas de
campo y encuestas en la comunidad. Estos datos fueron tabulados por la investigadora
1 Este informe de investigación corresponde a la asignatura Opción de grado III, Semilleros de Investigación
del Programa Administración de Servicios de Salud. Corresponde al trabajo de campo de una parte del proyecto: “Los bienes comunes: el agua, la salud pública, la seguridad social y algunos rasgos culturales de los habitantes de la cuenca del río Tunjuelo en el Distrito Capital”. El proceso de investigación contó con la asesoría personalizada de la profesora investigadora Nubia Barrera Silva. Antropóloga y Experta en Administración de Empresas y Relaciones Industriales.
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Nubia Barrera Silva y las tablas serán incluidas en el documento final del proyecto “Los
bienes comunes: el agua, la salud pública, la seguridad social y algunos rasgos culturales de
los habitantes de la cuenca del río Tunjuelo en el Distrito Capital”, 2014.
Contextualización Geográfica
Geográficamente la localidad Tunjuelito está ubicada al sur de la ciudad, en la margen
derecha del río Tunjuelo, entre la vía que conduce a Usme, la Autopista Sur y calles 44 a
47 sures (Secretaria de Medio Ambiente Agenda ambiental Tunjuelito 2009).
Los terrenos de Tunjuelito toman su nombre de El Tunjo, figura antropomorfa Chibcha
elaborada de oro, de donde surge el término Tunjuelito que fue dado por la Alcaldía del
lugar (Secretaria de Medio Ambiente. Agenda ambiental Tunjuelito 2009). Por otro lado, la
localidad de Usme contempla diferentes épocas. Desde sus inicios fue habitada por
comunidades indígenas pertenecientes a la gran familia Chibcha y su nombre proviene de
una indígena llamada Usminia, la cual estaba ligada sentimentalmente a los Caciques de la
época.
Sus terrenos en su mayoría eran utilizados para la agricultura con el manejo eficaz de
canales de riego y terrazas de cultivo (Secretaria de Medio Ambiente. Agenda ambiental
Localidad de Usme 2009). Limita al norte con las localidades de Tunjuelito, Rafael Uribe
Uribe y San Cristóbal; al oriente con los municipios de Ubaque, Chipaque y Une; al
occidente con la localidad de Ciudad Bolívar y el Municipio de Pasca y al sur con la
localidad de Sumapaz (Secretaria de Medio Ambiente. Agenda ambiental Localidad de
Usme 2009).
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Recorrido por el humedal la libélula Barrio Tunjuelito
.
Esta es la primera estación
de un gran recorrido, en el
portal del Tunal parte del
grupo de trabajo de campo de la investigación coordinado por Nubia Barrera, nos
dirigimos hacia el lugar del evento festival del rio Tunjuelo.
Antes de llegar al centro experimental tuvimos que caminar aproximadamente cinco
cuadras, era un día soleado, a un lado del
camino de observa vegetación y el curso del
rio Tunjuelo y al otro lado una gran
autopista y urbanizaciones.
La emoción, la expectativa, la curiosidad y
la intriga fueron algunos de los sentimientos que hicieron presencia en el grupo de trabajo.
.
Fotografía tomada por: Andrea Julieth Prieto, 23 de Marzo de 2014, Portal de Transmilenio El Tunal.
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Luego de caminar aproximadamente cinco
minutos llegamos al humedal la Libélula.
En la parte de arriba, se observa un letreo
con el nombre del humedal y un slogan
que invita a cuidarlo; está construido con
madera, pintura y tejas plásticas, ahora ya estamos en el
lugar que tanta curiosidad nos despierta.
Al llegar a este lugar se ven pequeños grupos de
personas, al hablar con ellos nos contaron que
estaban esperando la llegada de las balsas con las
reinas del festival del rio, estas debían llegar más o
menos en una hora.
En el lugar estaban diferentes personas, habitantes del
barrio y de barrios cercanos, algunas personas
descansaban sobre el prado y otros simplemente
hablaban en el lugar.
Mientras llegaban las balsas hicimos un
recorrido alrededor del humedal para seguir con
esta travesía
Antes de ingresar por un camino marcado con
llantas nos encontramos un amigo, este pequeño
perrito de color amarillo, nos acompañó durante el
recorrido, a donde íbamos él iba con nosotros; no nos dejó un solo instante y nos mostraba
el camino por el que debíamos seguir.
Fotografía tomada por: German Barreto 23 de Marzo de 2014, Humedal la Libélula, Cuenca del rio Tunjuelo
Fotografía tomada por: Andrea Julieth Prieto, 23 de Marzo de 2014, Humedal la Libélula, Cuenca del rio Tunjuelo.
Fotografía tomada por: Andrea Julieth Prieto, 23 de Marzo de 2014, Humedal la Libélula, Cuenca del rio Tunjuelo.
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Curiosamente este animalito sabía muy bien por donde caminar, fue el guía perfecto, era
muy amistoso y solo se apartó de nosotros cuando terminamos el recorrido.
Avanzamos a lo largo de un camino trazado por los
habitantes de la comunidad, marcado por aquellas
personas que se han dedicado a recuperar este
humedal. A lado y lado del camino de observan
diferentes plantaciones de árboles, que ellos
esperan que crezcan y se conviertan en pulmones
del humedal con impacto en el barrio y la ciudad.
Al lado, podemos ver algunos de los árboles que se encuentran allí sembrados. Es un árbol
de hojas anchas, se encuentra protegido por una malla de color verde, al fondo se puede ver
la tierra y un poco de pasto alrededor de la base del árbol, a largo del camino de observa
otros árboles algunos con nombres particulares como Alisos, chicala, el árbol del
argentino.
En el recorrido encontramos que el
camino es pedregoso y muy sucio, a
pesar del trabajo de algunas
personas por recuperar el humedal.
Se observa basura de todo tipo, y la
tierra muy seca, al parecer hace bastantes días
no llueve.
Fotografía tomada por: Andrea Julieth Prieto, 23 de Marzo de 2014, Humedal la Libélula, Cuenca del rio Tunjuelo.
Fotografía tomada por: Andrea Julieth Prieto, 23 de Marzo de 2014, Humedal la Libélula, Cuenca del rio Tunjuelo.
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Avanzando por este camino nos
encontramos con unos sembrados muy
particulares son huertas que han sido
sembradas por personas del Centro Experimental Juvenil, la casa de la cultura y otros
grupos que hacen parte de este
proyecto de recuperación. En
la parte derecha, una huerta
de cilantro, mazorca, yuca.
Al mirar hacia la derecha del sendero podemos observar el curso del rio Tunjuelo, se
observa un rio negro, con basura a un lado y al otro. Desde este punto se puede ver una
parte del rio donde hay poca agua, casi se pueden ver las piedras al fondo. Al lado
izquierdo del cauce del rio se encuentra una pequeña plantación de calabazas, verdes y
grandes.
Fotografía tomada por: Andrea Julieth Prieto, 23 de Marzo de 2014, Humedal la Libélula, Cuenca del rio Tunjuelo.
Fotografía tomada por: Andrea Julieth Prieto, 23 de Marzo de 2014, Humedal la Libélula, Cuenca del rio Tunjuelo.
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Al bajar la mirada por el cauce del rio se puede ver
más y más basura lo cual entristece el recorrido. La
basura que se observa durante el recorrido del rio
es de todo tipo, se ven botellas, bolsas con basura,
paquetes de comestibles, llantas, entre otros.
Acá algunos de los integrantes de la comunidad, el
German Rozo, fue de las personas que más
información nos proporcionó referente al humedal, es una persona muy colaboradora y
amable, siempre con una sonrisa en su rostro. Ellos estaban allí esperando a las reinas, nos
cuenta que siempre han asistido al festival del rio, en sus inicios eran solo dos reinas, pero
este año son siete reinas que están participando.
Pasado el medio día nos acercamos al Centro
Experimental Juvenil, este es el lugar de encuentro
de los líderes de la comunidad, en esta
oportunidad se encontraban allí reunidas varias
mujeres y un grupo de adultos mayores del Barrio
Santa Lucia, quienes fueron invitados al evento,
nos cuentan que van a hacer un baile, son unas
abuelitas muy tiernas. Esta es la fachada del centro que reúne a las personas que día a día
están trabajando para recuperar este humedal.
erca de las 2:00 de la tarde empezaron a llegar las primeras balsas, estas tenían una
decoración con bombas y papeles de diferentes tonalidades. Se puedo observar a las
Fotografía tomada por: Andrea Julieth Prieto, 23 de Marzo de 2014, Humedal la Libélula, Cuenca del rio Tunjuelo.
Fotografía tomada por: Andrea Julieth Prieto, 23 de Marzo de 2014, Humedal la Libélula, Cuenca del rio Tunjuelo.
Fuente: Fotografía tomada por: Andrea Julieth Prieto, 23 de Marzo de 2014, Humedal la Libélula, Cuenca del rio Tunjuelo.
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personas que estaba esperando se acercaron para ayudar a las candidatas a bajar de sus
balsas luego dejaron las balsas en un lugar seguro para que la corriente aunque no es muy
rápida no se las valla a llevar y esto ocasione algún tipo de accidente. Una a una fueron
llegando las siete candidatas.
Las candidatas venían de barrios vecinos, llama la atención dos candidatas en particular,
una perteneciente a un resguardo indígena ubicado en el barrio Usme, la señora María, es
una mujer de mediana estatura, piel trigueña con un
vestido hecho a mano según nos cuenta, lo tejieron en
su comunidad con algunos tejidos típicos y unas flores,
nos detuvimos a hablar un rato con ella, nos contó su
experiencia, en el reinado; dice la Señora María es la
primera vez que su comunidad participa en el evento
del reinado del rio, pero como comunidad han
trabajado en la recuperación del humedal.
La señora María nos cuenta que está muy contenta con
la participación en el evento pero tiene ciertos
sentimientos encontrados ya que en el recorrido
observo mucha contaminación. Del mismo modo,
también nos comentó que vio mucha basura en el rio de toda clase, llantas, bolsas de
basura, botellas. De otro lado, no entiende dice ella como los seres humanos hemos llegado
a tal punto que no importe la vida, nos recalca que para su comunidad el agua es el símbolo
más importante porque representa la misma vida, ella nos cuenta como a cada persona de
la comunidad desde pequeños se les inculca el respeto por la vida y por el agua, nos cuenta
Fotografía tomada por: German Barreto, 23 de Marzo de 2014, Humedal la Libélula, Cuenca del rio Tunjuelo.
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que ellos como comunidad consideran que el agua no se debe vender, ni comprar, ni llevar
en botellas. En medio de esta conversación tan agradable nos invitan a compartir con ellos
un poco de chicha. La chicha es una bebida
típica de ellos, está hecha a base de maíz y
la sirven siempre en totuma que es un
utensilio autóctono hecho del fruto de un
árbol llamado Totumo, utilizar este tipo de
recipientes hace que no se genere
contaminación con el uso de vasos
desechables.
La otra candidata que llama la atención es una chica perteneciente a la comunidad LGTB,
con esta participación se ve la integración de los diferentes grupos sociales todos unidos por
una misma causa la recuperación del Humedal La Libélula.
Más tarde tuvimos la oportunidad de compartir un poco con algunos hombres que
participaron en el evento, estaban disfrazados de indígenas. Había un cacique quien estaba
representado por Jhon Fredy que es un Joven del Centro Juvenil Experimental, quien está
muy involucrado con la recuperación del espacio contando con la participación de los
jóvenes del barrio, nos cuenta en el poco tiempo que pudimos compartir que las personas
que han estado trabajando en la recuperación del espacio son personas del barrio y algunos
reinsertados que realizan este trabajo como parte de su aporte social y parte de su terapia de
reinserción a la comunidad.
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Fue entonces cuando nosotros también fuimos a compartir con ellos el almuerzo. Al fondo
se encontraba una de las señoras que participaron activamente en la preparación del
almuerzo.
De igual manera, se veían algunas plantas que más adelante serán llevadas a las huertas
que están en el humedal y formaran parte de
ese sueño de recuperación del medio
ambiente.
Al terminar de almorzar nos despedimos de las
al l Luego de almorzar nos despedimos de las
personas que nos invitaron, agradecimos a
varias personas por la colaboración,
intercambiamos teléfonos con las personas que Centro Experimental y de la casa de la
cultura quienes se ofrecieron muy amablemente a mantenernos informados sobre diferentes
eventos que se realicen allí.
Mientras nos dirigíamos hacia la estación transmilenio compartimos algunas de las
experiencias que habíamos vivido, todos concluimos que fue una experiencia inolvidable y
muy enriquecedora.
RECORRIDO POR EL BARRIO OASIS.
Este recorrido inicio con el encuentro del
grupo de investigación en la estación de
trasmilenio de contry sur a las 11:00am, allí
abordamos otro un bus urbano que nos dirigió al barrio el Oasis.
Fuente: Fotografía tomada por: Integrante de la comunidad, 23 de Marzo de 2014, Humedal la Libélula. Grupo de trabajo.
Fotografía tomada por: Andrea Julieth Prieto, 23 de Marzo de 2014, Humedal la Libélula, Cuenca del rio Tunjuelo.
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Llegamos al lugar en compañía de la
investigadora Nubia Barrera y los compañeros
German, Mayerlid, Cristian y Marisol. Nos
dirigimos a la casa de la Señora Amanda Prieto
quien es hermana de Julieth una de las
integrantes del grupo de trabajo, allí se realiza
un plan de trabajo para desarrollar durante el
día.
La primera actividad que se realizó son las encuestas, para esto contamos con la
colaboración de la señora Amanda y su esposo el señor Leonardo Herrera quienes fueron
nuestros guías en esta maravillosa experiencia;
ellos son habitantes del barrio hace mas de 25
años lo cual fue una ventaja para nosotros porque
ellos nos ayudaron a reunir a las personas que nos
ayudaron con las encuestas.
El proceso de aplicación de las encuestas nos
llevo más o menos 2 horas y media. Esta fue
una experiencia muy interesante, nos encontramos con personas con mucha disposición,
personas que estaban prestas a brindarnos su colaboración en lo que requeríamos. Pero
también se encontraron en el recorrido algunas personas que se rehusaron a contestar la
encuesta
Fuente: Fotografía tomada por: Julieth Prieto, 27 de Marzo de 2014, Quebrada la tasa Barrio el Oasis.
Fuente:htps://www.facebook.com/photo.php?fbid=1202620469934&set=a.1574846295347.74200.1361250402&type=1&theater, Señora Amada Prieto y Señor Leonardo Herrera . Habitantes del Barrio el Oasis.
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Como segunda actividad de la salida de campo para la investigación, se tenía planeada un
recorrido por la Quebrada la taza. A la derecha podemos ver un matorral con algo de
basura, se ven algunas hojas secas y otras verdes y al fondo aunque no muy visible residuos
de materiales desechables
Al lado izquierdo observamos el cauce de la quebrada, hay muchas
piedras, arboles, es un ambiente que trasmite tranquilidad, paz,
alegría y a la vez nostalgia por la cantidad de basura que se observa
durante el recorrido, en la fotografía de la parte de abajo se alcanza a visualizar una botella
que va por el rio.
Detrás de las piedras se ven algunos árboles y a su vez
se evidencia que la tierra esta seca a pesar de estar a la
orilla de una quebrada, en este momento el nivel de la quebrada es bajo debido a que no ha
llovido, es por esta razón que se ven bastantes piedras de todos los tamaños.
Aquí podemos observar una hermosa vista panorámica
del paisaje que rodea la quebrada la taza, este es uno de
los pocos lugares verdes y tranquilos que le quedan al
barrio el Oasis, ya que con el pasar de los años se han
ido construyendo diferentes urbanizaciones que han
hecho que la imagen de campo que tenía el barrio
Fuente: Fotografía tomada por: Marjory Slady Gómez, 27 de Marzo de 2014, Quebrada la taza , Barrio el Oasis.
Fuente: Fotografía tomada por: Marjory Slady Gómez, 27 de Marzo de 2014, Barrio el Oasis.
Fuente: Fotografía tomada por: Marjory Slady Gómez, 27 de Marzo de 2014, Barrio el Oasis.
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pase a ser un poco mas urbana.
Al fondo se pueden observar algunos edificios y casa
que han sido construidas a la orilla de la quebrada la
tasa.
Al lado izquierdo se observa un camino
que sale de la quebrada la Taza hacia
unos apartamentos, se ve como poco
apoco las basuras van acercándose más
a lo que es el cauce de la quebrada.
Al lado izquierdo se observan unos bloques de concreto que hicieron las personas de la
comunidad para que sirvieran de barrera para los
momentos en que se desbordaba la quebrada, ya que
por la misma forma de pendiente que se construyó en
este lado las inundaciones no se volvieron a presentar.
Aqui se visualiza con mayor amplitud que a lo largo del
Fuente: Fotografía tomada por: Marjory Slady Gómez, 27 de Marzo de 2014, Barrio el Oasis.
Fuente: Fotografía tomada por: Marjory Slady Gómez, 27 de Marzo de 2014, Barrio el Oasis.
Fuente: Fotografía tomada por: Marjory Slady Gómez, 27 de Marzo de 2014, Barrio el Oasis.
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cauce de la quebrada secolocaron los bloques de concreto Para prevenir futuras
inundaciones
Ya en el recorrido por el barrio el Oasis el panorama
no es más alentador, se observan pequeñas conjuntos
de casas, hay un camino de piedra y al lado derecho
del camino se ve toda clase de bolsas con basura, que
están contaminando el medio ambiente y la quebrada
ya que de una u otra manera toda esa basura va a dar
directamente al rio y esto puede desencadenar
diferentes tipos de enfermedades en los habitantes del
barrio.
Se observa también que debido a las
inundaciones que en algún momento se
dieron en la localidad el terreno se cedió
y esto género deslizamiento de tierras, lo
que llevo a que algunas familias salieran de
sus casas, debido a que se derrumbaron.
Fuente: Fotografía tomada por: Marjory Slady Gómez, 27 de Marzo de 2014, Barrio el Oasis.
Fuente: Fotografía tomada por: Marjory Slady Gómez, 27 de Marzo de 2014, Barrio el Oasis.
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Se ve como hay un cambio significativo de lo que es la
naturaleza y el paisaje verde con la parte que ya se está
urbanizando. Al fondo de la fotografía se observan los
apartamentos que están en proceso de construcción.
Aquí una amplia vista del paisaje, al fondo un
caballo que se alimenta del pasto que aún queda en
este sector.
Aquí se evidencia el contraste de la ciudad
uniéndose con la parte rural que aun queda en
Bogotá, la construcción de carreteras, los edificios..
Fuente: Fotografía tomada por: Julieth Prieto, 27 de Marzo de 2014, Barrio el Oasis.
Fuente: Fotografía tomada por: Julieth Prieto, 27 de Marzo de 2014, Barrio el Oasis.
Fuente: Fotografía tomada por: Marjory Slady Gómez, 27 de Marzo de 2014, Barrio el Oasis.
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Esta foto se tomo con la perspectiva desde el
barrio Oasis hacia otro barrio que está construido
sobre la otra montaña, donde se ve lo poblada y lo
rápido que van creciendo las urbanizaciones de
los sitios rurales
A la izquierda, algunos sembrados que han hecho
los habitantes del barrio el Oasis y usan para su
alimento cotidiano
Fuente: Fotografía tomada por: Julieth Prieto, 27 de Marzo de 2014, Barrio el Oasis.
Fuente: Fotografía tomada por: Julieth Prieto, 27 de Marzo de 2014, Barrio el Oasis.
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Caracterización de contaminantes en la cuenca media del rio Tunjuelo
Se debe iniciar de una manera general la contaminación de los recursos hídricos es grande
en todo el mundo lo que con lleva a generar daños tanto en el medio ambiente como en la
salud de la población en general, ya que no solo se ven afectados los que viven al redor de
estos, lo que lleva a ubicarse en una de las fuentes hídricas importantes de Bogotá como lo
es el Rio Tunjuelo, se sabe que con el transcurso de los años ha venido siendo sometido a
un gran daño y deterioro tanto como las industrias que hay a su alrededor como toda la
urbanización que día a día sigue creciendo sobre todo en las cuencas de todas las
quebradas que desembocan en este y a esto se le puede agregar que muchas de estas
vivienda no cuentan con un adecuado sistema sanitario:
De otro lado el rio presenta contaminación alta por los siguientes metales tóxicos:
CROMO especialmente en del sector de las curtimbres del sector de villa pinzón y
aguas debajo de la desembocadura del rio Tunjuelo, donde también hay una
importante industria de curtiembres…PLOMO particularmente en los tramos aguas
debajo de las curtiembres de villa pinzón y de la desembocadura del rio.
El mercurio que hace 10 años aparecía conspicuamente en los análisis, hoy es
reportado, debido, posiblemente, a su desaparición como insumo de las curtiembres.
Además, el rio presenta contaminación alta por aceites y grasas por detergentes, de
manera principal que a partir del rio Juan Amarillo y hasta el Magdalena.
Se estima que el Rio Bogotá vierte al Magdalena, diariamente, las siguientes
cantidades de contaminantes químicos y físicos: 318 kg de cromo, 278kg de plomo,
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140 ton de hierro, 1.11 ton de detergentes y 835 ton de sólidos en suspensión, entre
otros(al verde vivo org).
Lo que hace pensar que aparte de estar contaminando el Rio Tunjuelo, este también lleva
sus residuos a uno mas grande como lo es el Magdalena y así generando una cadena de
contaminación permanente. Con esto se puede identificar que uno de los grandes problemas
de contaminación es el deterioro de la malla verde, funcionan buena parte de las ladrilleras
y chircales. Estas empresas erosionan los suelos y generan contaminación causando un alto
impacto ambiental en la malla verde” y esto lleva a que con los otros agentes
contaminantes se genere una reacción en cadena y un alto grado de contaminación para esta
fuente hídrica de la ciudad.
Claro que aparte de las curtiembres la localidad también debe convivir con explotaciones
mineras,
que llevan más de cincuenta años en la capital de Colombia, sumadas al deterioro
que sufre por pasar por varias de las zonas más pobladas de una ciudad con casi
ocho millones de habitantes matan cada día al río Tunjuelo, una de las principales
afluentes hídricas de Bogotá (El Turbión, 2011).
Cuando se ve que todo esto está teniendo un alto impacto en la comunidad y en el planeta a
nivel ambiental se decide por parte de las autoridades correspondientes,
Organizaciones sociales, ambientalistas y autoridades locales han advertido que se
deben tomar medidas inmediatas ante el desastre ecológico causado, principalmente,
por las multinacionales Holcim y Cemex, y por la empresa local San Antonio, de
propiedad de la arquidiócesis de Bogotá. (El Turbión, 2011).
Con todos estos estudios se decidió que el DAMA interviniera de esta manera,
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A través del DAMA se está ejecutando una estrategia integral de saneamiento
teniendo en cuenta que aproximadamente el 90% de la contaminación de Bogotá es
generada por los vertimientos de las aguas residuales domésticas y el 10% por los
vertimientos industriales, que generan la mayor cantidad de problemas de
salubridad. Un gran esfuerzo se dirige al control en la fuente con el programa de
Control y Monitoreo de Vertimientos Industriales. Paralelamente se ejecutan los
proyectos de Transferencia de Tecnología a la Pequeña y Mediana Empresa –
PYME y el Manejo y Conservación de las rondas de los ríos y humedales. Para el
tratamiento de las aguas residuales de Santa Fe de Bogotá se cuenta con un
programa a 20 años (ver cronograma), para la construcción de tres Plantas de
tratamiento en la desembocadura de los ríos Salitre, Fucha y Tunjuelo. En la
primera fase de este programa se adjudicó la construcción y operación de la Fase 1
de la Planta de Tratamiento el Salitre –, el consorcio Suez Lyonnaise des Eaux de
Francia es la firma contratista, mediante el contrato de concesión No. 015 del 20 de
septiembre de 1994. La planta entrará en operación en septiembre del año 2000 (En
Colombia.com)
También fue necesario que intervinieran mandos de la localidad como la alcaldesa de
Tunjuelito, para iniciar un proceso de descontaminación del rio Tunjuelo.
Desde el inicio de su gestión en abril de 2012, la Alcaldesa Local de Tunjuelito,
Sandra Milena Rodríguez Amarillo, viene liderando con los industriales del cuero,
la Secretaría de Ambiente y la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá,
la agenda de recuperación del Río Tunjuelo como uno de los temas contemplado en
el Plan de Desarrollo Distrital. ( Alcaldía Mayor de Bogotá, 2013).
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Lo importante de esto es que ella misma se apersono de este proyecto en la localidad para
que arrancara a funcionar.
Rodríguez Amarillo coordina jornadas de recuperación, apropiación y
sensibilización de la ronda hidráulica del Río Tunjuelo con acciones ecológicas que
buscan despertar en su comunidad el interés por el cuidado, protección y
preservación del agua como elemento de vida y crear conciencia de la importancia
de la cuenca del río, además de fortalecer el arraigo de las comunidades y personas
que utilizan el sendero ecológico como espacio natural y público. (Alcaldía Mayor
de Bogotá, 2013).
Accesibilidad y eficacia del sistema de salud en el barrio el oasis.
El sistema de Salud en Colombia esta normado bajo la ley 1438 de 2011, esta ley en uno
de sus principios dice: “Calidad. Los servicios de salud deberán atender las condiciones
del paciente de acuerdo con la evidencia científica, provistos de forma integral, segura y
oportuna, mediante una atención humanizada” (Ministerio de Salud, 2011).
En muchas ocasiones este principio no se cumple ya que no todas las personas cuentan con
el servicio de salud en el momento que lo necesitan. De acuerdo a las experiencias
contadas por los habitantes del barrio Oasis, en algunas ocasiones no han podido acceder
al servicio de salud, en otras simplemente ellos deciden no utilizar el servicio ya que este
no satisface sus necesidades y es por esta razón que en ocasiones se ven obligados a
consultar otras alternativas para mejorar su estado de salud.
Los servicios de salud, al ser intangibles son difícilmente medibles y por esta razón se hace
necesario que las instituciones prestadoras de servicios (IPS), hagan un esfuerzo invaluable
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para que estos servicios sean prestados con los más altos estándares de calidad. La calidad
es uno de los indicadores más importantes en la evaluación de los servicios ya que de esta
depende el posicionamiento que alcancen las IPS en el mercado.
Por otro lado, la tabla satisfacción del servicio, califica el servicio de salud que reciben los
habitantes del barrio el Oasis, solo el 47. 22% de la población encuestada califica el
servicio como bueno, el 38.89% de la población considera que el servicio es aceptable.
Cuando una población considera que el servicio que está recibiendo no es lo
suficientemente efectivo, se generan muchas brechas y problemas de salud que podrían
llegar a prevenirse, se puede decir que se están vulnerando los derechos, ya que la misma
ley afirma que el servicio debe ser prestado con efectividad y oportunamente.
De acuerdo con el Ministerio de la Protección Social la percepción de satisfacción
de los usuarios es uno de los factores con mayor incidencia sobre la toma de
decisiones al momento de seleccionar instituciones prestadoras de servicios de
salud, por lo tanto este es un indicador de alta importancia para garantizar
información a los usuarios y permitir la libre escogencia de asegurador y prestador
(Ministerio de Salud, 2011).
Así como la calidad es un factor importante para la toma de decisiones también lo
es la satisfacción que tienen los usuarios frente al servicio que reciben, cuando
una entidad tienen altos índices de satisfacción por parte de sus usuarios esto les
da una ventaja competitiva, que será de gran importancia al momento de adquirir
nuevos contratos con las EPS.
Por otro lado la calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios, representan
para la IPS, disminución de costos y aumento de sus ganancias. Es por esta razón
que estas entidades deben preocuparse por conocer constantemente las
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necesidades de sus usuarios y buscar mecanismos que les ayuden a mejorar
estos indicadores.
TABLA 2- ATENCIÓN DE LOS SISTEMAS DE SALUD.
Rangos
de edades
Sexo Tiempo de llegada
en minutos
Fila en la institución de
salud
Tiempo de solicitud
de cita y de la
consulta médica
Muj Hom
F. Si M.
No
18-22 1 1 80 Entre 15 días y un
mes
23-27 4 Entre 10 y 60 Entre 4 y 8 días
33-37 1 1 Entre 20 y 90 15 días
38-42 2 2 Entre 40 y 60 Entre 2 y 3 días MG
10 y 15 días ME
43-47 3 1 20 Entre 20 y 30 días
48-52 4 2 60 Entre 2 y 8 días MG
Entre 15 y 50 días
ME
53-57 5 2 Entre 60 y 120 15 días
58-62 1 1 Entre 10 y 120 8 días
63-67 2 30 8 días
68-72 1 90 3 y 4 días MG
3 y 4 meses ME
Más de
80
1 1 Entre 40 y 90 8 días MG
3 meses ME
25 11
Fuente: Barrera, N., Mayo 29, 2014. Proceso de sistematización de datos.
Las personas que demoran entre 10 y 15 minutos están afiliadas a la institución prestadora del servicio en