Universidad Tecnológica Nacional Programa Ejecutivo de Administración de Empresas Eficientes 1 Principios Generales Programa de Administración de Empresas Eficientes
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Principios Generales
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de Empresas Eficientes
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Historia de la Administración
Grecia ( 500 ~ 200 A.C)
*Gracia, a través de sus filósofos dio lugar a pensamientos y conceptos que
hoy en día aun son utilizados en materia de Administración.
Sócrates ( 469- 399 a.c) Separa el conocimiento técnico de la
experiencia, utilizando en la organización aspectos administrativos)
Platón (432-347 a.c) Habla de las aptitudes naturales de los
hombre, haciendo referencia a la especialización.
Aristóteles (384-322 a.c) Clasificó a la Administración Pública en:
A) Monarquía, gobiernos de uno sólo B)Aristocracia, Gobierno de
la clase alta y C)Democracia, gobierno del pueblo
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Historia de la Administración
Roma ( 200 A.C ~ 400 D.C )
*El pueblo romano fue el que marcó las bases de la sociedad moderna siendo
la civilización que mas influyó en el pensamiento administrativo.
Se clasifican a las empresas en tres; Publicas, Semipúblicas
y privadas
Pasa por tres etapas; la República, la Monarquía y la caída
del imperio
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Historia de la Administración
Edad Media y la Organización Social
Terminaría con;
1) La toma de Constantinopla por los otomanos, en
1453, como muchos autores señalan,"el" fin de la Edad
Media.
2) El descubrimiento de América por Cristóbal Colón,
en 1492, como dicen otros.
3) La invención de la imprenta hacia 1500, por
Guttemberg difundiendo la Biblia.
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Historia de la Administración
La Revolución industrial (1750- 1840) 1. El surgimiento del capitalismo financiero.- La Primera
Revolución Industrial tuvo como una de sus principales
consecuencias el desarrollo del capitalismo industrial.
2. La formación de grandes conglomerados económicos.- En
la Revolución Industrial ocurrió el desarrollo del liberalismo
económico, que se basaba en la libre competencia. Ese
sistema a la vez, creo condiciones para que las grandes
empresas eliminasen o absolviesen a las pequeñas empresas a
través de un proceso cuyo resultado fue una sustitución de
libre competencia por el monopolio.
3. Proceso de producción en serie.- -Las mercaderías pasaron
a ser producidas de manera uniforme y estandarizada.
4. La expansión del imperialismo.- Las potencias capitalistas
necesitaron de colonias, de donde extraer las materias primas
para sus manufacturas; y también que fingiesen de mercados
externos para colocar sus excedentes de mercaderías.
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Historia de la Administración
Adam Smith
Sus principales principios;
*La diferenciación clara entre valor de uso y valor de
cambio.
*El reconocimiento de la división del trabajo,
entendida como especialización de tareas, para la
reducción de costos de producción.
*La acumulación de capital como fuente para el
desarrollo económico.
*La defensa del mercado competitivo como el
mecanismo más eficiente de asignación de recursos.
Escoses 1723- 1790 Economista y filosofo, uno de los mayores exponentes de la economía clásica.
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Historia de la Administración
Frederick W Taylor
1.Principio de Planteamiento: Sustituir en el trabajo el
criterio individual del operario, la actuación empírico-practica
por los métodos basados en procedimientos científicos, en
pocas palabras sustituir la improvisación por la ciencia
mediante la planeación del método.
2. Principio de la Preparación: Seleccionar científicamente al
personal de acuerdo a sus aptitudes, de igual forma
prepararlos y entrenarlos para producir mucho más de
acuerdo con el método planeado.
Norteamericano 1856 – 1915 Ingeniero Mecánico y
Administrador – Padre de la Administración
Científica.
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Historia de la Administración
Frederick W Taylor
3: Principio de Control: Controlar el trabajo para certificar
que el mismo siendo ejecutado de acuerdo con las normas
establecidas y de acuerdo al plan previsto.
4. Principio de la Ejecución: Distribuir distintamente las
atribuciones y las responsabilidades para que la ejecución del
trabajo sea disciplinada.”
Norteamericano 1856 – 1915 Ingeniero Mecánico y
Administrador – Padre de la Administración
Científica.
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Historia de la Administración
Henry Ford
Ford adopto tres (3) principios básicos:
1. Principio de intensificación: Consiste en minimizar el
tiempo de producción con el empleo inmediato de los
equipos y de la materia prima y la rápida colocación en el
mercado.
2. Principio de Economicidad: Básicamente trata de
minimizar el volumen de la materia prima en transformación,
con este principio se buscaba que el automóvil fuese pagado
por la empresa antes de vencido el plazo de pago de la
materia prima adquirida.
Norteamericano 1863 – 1947 Creador del Primer
automóvil, fundador del Fordismo. ( Ford T)
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Historia de la Administración
Henry Ford
3. Principio de Productividad: Busca aumentar la capacidad
de producción del hombre en el mismo periodo mediante la
especialización, de esta manera el trabajador puede ganar
mucho mas en un periodo de tiempo y el empresario tener
mas producción.”
Henry Ford también garantizo un salario mínimo por día y
por horas y una jornada laboral de ocho (8) horas,
reduciendo de dos (2) a cuatro (4) horas de labor diarias,
distribuyo acciones de su empresa entre sus colaboradores.
Norteamericano 1963 – 1947 Creador del Primer
automóvil, fundador del Fordismo. ( Ford T)
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Henri Fayol
Principios de la Administración según Fayol;
*División del Trabajo
*Disciplina
*Unidad de mando
*Unidad de dirección
*Remuneración
*Búsqueda del bién común.
Estambul 1841 – Paris 1925 Ingeniero y Teórico de la
Administración- Considerado como uno de los
grandes pensadores de la Administracón.
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Historia de la Administración
Henri Fayol
Principios de la Administración según Fayol;
*Centralización
*Jerarquía
*Orden
*Equidad
*Iniciativa
*Unión
*Estabilidad del Personal
Estambul 1841 – Paris 1925 Ingeniero y Teórico de la
Administración- Considerado como uno de los
grandes pensadores de la Administracón.
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Historia de la Administración
Elton Mayo
Australiano 1880 – 1949 Psicólogo, Sociólogo y teórico de
la Organización Empresarial.
Es conocido por su investigación que incluye los estudios
de Hawthorne sobre la lógica del sentimiento del
trabajador y la lógica del costo y eficiencia de los directivos
que podrían conducir a conflictos dentro de la
Organización
La idea principal de este sociólogo fue la de modificar el
modelo mecánico del comportamiento organizacional
para sustituirlo por otro que tuviese más en cuenta los
sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros
aspectos del sujeto humano. Esto es conocido
como teoría de las relaciones humanas o escuela
humanística de administración.
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Historia de la Administración
Elton Mayo
Mayo y sus colaboradores descubrieron que, en general, la
elevación de la productividad se debía a factores sociales
como la moral de los empleados, la existencia de
satisfactorias interrelaciones entre los miembros de un
grupo de trabajo ("sentido de pertenencia") y la eficacia de
la administración: un tipo de administración capaz de
comprender el comportamiento humano, especialmente el
comportamiento grupal, y de favorecerlo mediante
habilidades interpersonales como la Motivación, la
dirección, y la comunicación. Este fenómeno, producto
sobre el hecho de que se pusiera atención en los
individuos, se conoce como "efecto Hawthorne".
Australiano 1880 – 1949 Psicólogo, Sociólogo y teórico de
la Organización Empresarial.
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Historia de la Administración
Que es una Organización?
Una organización es un sistema diseñado para
alcanzar ciertas metas y objetivos. Estos sistemas
pueden, a su vez, estar conformados por otros
subsistemas relacionados que cumplen funciones
específicas.
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Que es una Organización?
Una organización es un grupo social formado por personas, tareas y administración, que interactúan en el marco de una estructura sistemática para cumplir con sus objetivos.
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Historia de la Administración
Que es una Empresa?
Una empresa es una unidad económico-social,
integrada por elementos humanos, materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su participación en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos (trabajo, tierra y capital).
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Historia de la Administración
Clasificación: Las empresas puedan clasificarse según
la actividad económica que desarrollan. Por lo tanto existen; A) Empresas del sector primario: Aquellas que
obtienen los recursos a partir de la naturaleza, como las agrícolas, pesqueras o ganaderas.
B) Empresas del sector secundario: Dedicadas a
la transformación de bienes, como las industriales y de la construcción.
C) Empresas del sector terciario: Empresas que se
dedican a la oferta de servicios o al comercio.
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Historia de la Administración
Clasificación: Otra clasificación valida para las empresas es de
acuerdo a su constitución jurídica. A) Existen Empresas individuales: Que pertenecen a una sola
persona. B) Empresas societarias: conformadas por varias personas. En
este último grupo, las sociedades a su vez pueden ser anónimas, de responsabilidad limitada y de economía social (cooperativas)
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Clasificación: Las empresas también pueden ser definidas según
la titularidad del capital. O sea; A) Empresas privadas: Su capital está en mano de particulares. B) Empresas públicas: Controladas por el Estado. C) Empresas Mixtas: El capital es compartido por particulares y
por el Estado. D) Empresas de autogestión: El capital es propiedad de los
trabajadores.
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La Administración de Empresas, por su
parte, es una ciencia social que se dedica al
estudio de la organización de estas
entidades, analizando la forma en que
gestionan sus recursos, procesos y los
resultados de sus actividades.
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Organización / Empresa
La empresa es un modelo de organización pero no todas las organizaciones son empresas.
La diferencia esta en que la Empresa es una organización del tipo lucrativa, ya que posee entre sus objetivos la obtención de un beneficio económico, pero no siempre es así con todas las organizaciones. Por ejemplo; un hospital público, en el que si bien los recursos económicos deben existir, la actividad principal que este realiza no persigue la obtención de un beneficio.
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Historia de la Administración
Se destacan 5 reglas sobre las que se basa la Administración:
1)Planeación
2)Organización
3)Dirección
4)Coordinación
5)Control
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PLANEACIÓN
La planeación, planificación o planeamiento,
podemos decir que es un proceso mediante el cual vamos a analizar el contexto actual, o sea donde estamos hoy, vamos a establecer los objetivos (hacia donde queremos ir) y vamos a definir las estrategias y acciones ( como vamos a ir hacia donde queremos) que son necesarios para llegar a esos objetivos.
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ORGANIZACIÓN
Consiste en determinar qué tareas hay que hacer, quién las hace, cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se toman las decisiones.
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DIRECCIÓN
Podemos decir que mediante la dirección vamos a influir en las personas para que contribuyan a favor del cumplimiento de las
metas organizacionales y grupales; por lo
tanto, tiene que ver fundamentalmente con
el aspecto interpersonal de la administración.
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COORDINACIÓN
Una coordinación eficiente para un gerente,
comerciante o emprendedor evita un desgaste
extremadamente costoso en tiempo, dinero y
esfuerzo.
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CONTROL
Consiste en medir y corregir el desempeño
individual y organizacional para garantizar que los hechos se alineen a los planes.
Implica la medición del desempeño con base en metas y planes, la detección de desviaciones respecto de lo establecido y la contribución a la corrección de dichos desvíos.