Principios Básicos y Beneficios de la Certificación ASQ ASQ Juárez Mayo 2012.

Principios Básicos y Beneficios de la Certificación ASQ

ASQ JuárezMayo 2012

¿Qué es una certificación de ASQ?

Es un reconocimiento formal por parte de ASQ

que un individuo ha demostrado habilidades y comprensión

de un Conjunto de Conocimientos (BOK) específico

en un tiempo determinado.

¿Qué es una certificación de ASQ?

Aceptada y reconocida a nivel internacional Reconocimiento de Excelencia desde hace

más de 39 años Recomendada y requerida en 125

corporaciones mundiales

Requisito en el mercado laboral

Reconocimiento entre Colegas

Validación Personal

Beneficios Claves para nuestros Socios

Aprender nuevas habilidades y actualizar competencias

Fuente de orgullo tanto profesional como personal

Aplicación en la carrera profesional

Marca de excelencia técnica

Actualizado con tecnologías emergentes

Diferenciador en el campo laboral

Beneficios Claves para Organizaciones

Inversión en el futuro de la compañía Perfeccione y comparta nuevas técnicas en el

mercado laboral Empleados certificados con conocimiento

para asegurar la calidad del servicio del producto

Valor de nuestros socios

La certificación es uno de los

beneficios más valorados por los

socios de ASQ desde 1991

Inicio de las Certificaciones de ASQ1968 1970 1972 1984 198719951996200020012001200220042005200620092010

Certified Quality Engineer Certified Quality Technician Certified Reliability Engineer Certified Quality Inspector Certified Quality Auditor Certified Quality/Org Excellence Engineer Certified Software Quality Engineer Certified HACCP Auditor Certified Quality Improvement Associate Certified Six Sigma Black Belt Certified Biomedical Auditor Certified Calibration Technician Certified Quality Process Analyst Certified Six Sigma Green Belt Certified Pharmaceutical GMP Six Sigma Master Black Belt

Cuadros de certificaciónD

ificu

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dge

Lev

el

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

CQPA Analista de Procesos de Calidad

Quality Process Analyst

CQIA Asociado para la mejora de la Calidad

Quality Improvement Associate

CQI Inspector de Calidad

Quality Inspector

CQPA

CQI

CQTCQA

CQE

CMQ/OE

CQT Técnico de Calidad

Quality Technician

CQA Auditor de calidad Quality Auditor

Certificaciones de Calidad

CQIA

CQE Ingeniero de calidad

Quality Engineer

CMQ/OE Gerente de calidad / excelencia organizacional

Manager of Quality/Organizational Excellence

Años de experiencia requeridos

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

CSSGB Six Sigma Green Belt

CSSBB Six Sigma Black Belt

CBA Biomedical Auditor Auditor Biomédico

CPGP Profesional Farmacéutico en BPM Pharmaceutical GMP Professional

CSQE Ingeniero de calidad en Software Software Quality Engineer Certification

CRE Ingeniero de confiabilidad Reliability Engineer

CSSGB

CSSBB

CBA CCT CHA CPGP CSQE CRE

CCT Técnico de calibración Calibration Technician

CHA Auditor HACCP HACCP Auditor

Certificaciones por especialidad

Difi

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Años de experiencia requeridos

Cuadros de certificación

TE

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Calibration Technician

Quality Technician

Six SigmaBlack Belt

Reliability Engineer

QualityEngineer

Quality Auditor

Quality Manager

SoftwareEngineer

CQICQT

3 years 3 years

Quality Technician Quality Inspector

CQICQT

3 years

Quality Technician Quality Inspector

CCT

5 years

Calibration Technician

3 years

CQICQT

Quality Technician Quality Inspector

CCT

Calibration Technician

3 years5 years 3 years

CSSGB

Green Belt

3 years

CSSBB

Black Belt

3 years + 2 projects

CQTCCT

5 years 3 years

Calibration Technician Quality Technician

CRE

8 years

Calibration Technician

CQT

Quality Technician

CCT

Calibration Technician

5 years 3 years

CSSGB

Green Belt

3 years

CSSBB

Black Belt

3 years + 2 projects

CRE

8 years

Calibration Tech.

CQE

8 years

Quality Engineer

CQIA

Quality Associate

0 years

CQIA

Quality Associate

0 years

CQIA

Quality Associate

0 years

CQPA

Process Analyst

0 years

CQPA

Process Analyst

0 years

CQPA

Process Analyst

0 years

CQT

3 years

Quality Technician

CQT

Quality Technician

3 years

CQA

8 years

BoiMed Auditor

CQA

Quality Technician

8 years

CBA

HACCP Auditor

CHA

BMP Pharma

CPGP

5 years each

CSQE

8 years

Software Quality Engineer

CMQ/OE

10 years

Quality Manager

Certification Career Path (Sugerido)

Programas de Certificación Quality Engineer (CQE)

• Principios de evaluación y control de calidad del producto o servicioReliability Engineer (CRE)

• Principios de evaluación de desempeño de la seguridad, confiabilidad y sostenibilidad del producto/sistema

Quality Auditor (CQA)• Estándares y principios de auditoría, preguntas, evaluaciones y reportes

para la adecuación del sistema de calidad HACCP Auditor (CHA)

• Desarrollado para evaluar el conocimiento de estándares del Punto de Control Crítico y Riesgos (HACCP)

Biomedical Auditor (CBA)• Desarrollado para evaluar el conocimiento de los solicitantes en

dispositivos médicos. Se enfoca en la comprensión de conceptos nacionales e internacionales y principios de auditoría biomédica en calidad. Incluye regulaciones, directivas y guías relacionadas con la misma

Programas de CertificaciónQuality Technician (CQT)

• Análisis de problemas en calidad, planes de inspección en muestras, aplicaciones de SPC

Quality Inspector (CQI, anteriormente conocido como CMI)• Documentación de hardware, procedimientos de laboratorio y de

calibración, inspección, desempeño de procesos, colección de datos y reportes

Software Quality Engineer (CSQE)• Procesos de desarrollo de software, mediciones, verificación y validación,

métodos analíticos, y gestión de calidad

Manager of Quality/Organizational Excellence (CMQ/OE) • Evaluaciones en la organización, planeación estratégica, gestión de

proyectos, satisfacción del cliente, gestión de recursos humanosCertified Quality Improvement Associate (CQIA)

• Conocimiento básico de herramientas de calidad y sus usos; estar involucrado en proyectos de mejora en la calidad

Programas de CertificaciónSix Sigma Black Belt (CSSBB)

• Diseñado para demostrar competencia en el uso de metodologías Six SigmaCertified Calibration Technician (CCT)

• Prueba, calibra, mantiene y repara mediciones eléctricas, mecánicas, electromecánicas, analíticas y electrónicas, al igual que instrumentos de registro y de indicación para el cumplimiento de los estándares establecidos.

Certified Quality Process Analyst (CQPA)• Analiza y resuelve problemas en calidad. Conocimientos más “técnicos” que

el CQIA Certified Six Sigma Green Belt

• Usa las metodologías DMAIC, bajo la supervisión de un Black Belt Certified Pharmaceutical GMP Professional (CPGP)

• Comprende principios de GMP y es regulado por agencias tanto nacionales como internacionales para la industria farmacéutica

Six Sigma Master Black Belt (MBB)• Tiene habilidades sobresalientes de liderazgo, es innovador, tiene pericia

excepcional y conocimiento de prácticas actuales

Número de Certificaciones (Junio 2010)

• CQE 57,429• CQA 43,522• CQT 17,250• CQI 13,301• CMQ/OE 13,898• CRE 8,231• CSQE 5,325• CQIA 6,489• CSSBB 9,879• CHA 752• CBA 612• CCT 1,324• CQPA 689• SSGB 4,525• CPGP 125

Certificación Número en el mundo

Programas de Certificación• Cada evaluación se ofrece al menos dos

veces al año

• Se gestionan en el sitio de la sección local en total hay 270 sitios nacionales y 85 sitios internacionales– En México tenemos varios sitios locales

• Las gestiones especiales son posibles

Gestiones Especiales

• Excelente para socios empresariales: Site o Enterprise

• Se gestionan mediante el coordinador de certificaciones y la compañía

• Sitio del gerente local o de la compañía

• Se necesitan 20 personas – para cualquier examen (excepto MBB)

Proceso de Desarrollo de Exámenes para Certificaciones de ASQ

Y no hay que olvidar que…..

ASQ utiliza ISO 17024 para el desarrollo

de sus programas

El estándar es utilizado

por Agencias Certificadoras

PASOS PARA DESARROLLAR EXÁMENES DE CERTIFICACIÓN

ReviewCamera-Ready

Version

Body of Knowledge (BOK) published for Exam Preparation

New Cert.approved by

ASQ

Job Analysis Workshop

Test Specifications Workshop

Item-Writing Workshop

Exam-Review Workshop

Administer Exam

Yes

Item Analysis & Scoring Changes

Cut-Score Study

Item-Review Workshop

Score Exams andNotify CandidatesNo

New BOK?

Recertificación de ASQ

En la recertificación se verifica que tienes

el mismo nivel de conocimientos que has

demostrado cuando pasaste el primer

examen

¿Quién tiene que certificar?• CMQ/OE• CSMBB• CQE • CHA • CQA• CBA• CRE• CCT • CSQE• CSSBB• CPGP

Requisitos para la Recertificación

Obtener 18 créditos (unidades de recertificación) en los últimos tres años

Créditos obtenidos mediante: Empleo Desarrollo Profesional Educación Participación en la Comunidad

• Empleo• Desarrollo Profesional:

Seminarios Talleres Conferencias

• Participación en la Comunidad Examen Profesional Asistencia a reuniones o talleres Miembro de Comité Oficial (nacional, división o sección)

Link para Manual de Recertificación (Recert Journal):http://asq.org/certification/docs/recert_journal_app.pdf

Unidades de Recertificación

Información Importante

Traducciones

• Exámenes Traducidos• Español –

CQE, CQA, CQT, CQI, CQIA, CQPA, CCT, SSBB, SSGB

Japonés – CSQE, CQE Coreano – CQE, CRE

Mandarín – Manager, CQE, SSBB,

Cómo prepararte para el examen

• Exámenes Tipo (asq.org)

• Cursos de preparación – presenciales, en sitio o

en línea

• Handbooks o manuales de preparación

• Banco de preguntas

Muchas gracias

www.asq.org

[email protected]

¿Preguntas?

The Global Voice of Quality TM