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SUMÁRIO
CAPÍTULO I – BRIEFING .................................................................................................... 12
1. EMPRESA ..................................................................................................................... 12
1.1. DADOS GERAIS....................................................................................................... 12
6 – Indique o grau de concordância ou discordância de acordo com as afirmações abaixo:
AFIRMAÇÕES CT CP NA DP DT
O preço é o fator mais importante no ato da compra. 5 4 3 2 1
A embalagem conta como fator decisivo no ato da compra. 5 4 3 2 1
A qualidade do shampoo/condicionador é um fator essencial no ato da compra. 5 4 3 2 1
A comparação entre quantidade e preço é sempre feita no ato da compra. 5 4 3 2 1
7 - Qual a marca de shampoo que utiliza atualmente?
( ) Eh ( ) Mahogany ( ) Phytoervas
( ) Finesse ( ) Ox ( ) Vizcaya
( ) Outros______________
8 - Se você fosse mudar de shampoo/condicionador, qual marca escolheria. Numerando em 1º, 2º, 3º, 4º e 5º lugar, sendo o 1º de maior preferência e o 5º de menor preferência. (mostrar cartão)
1º ________________ 4º________________
2º________________ 5º________________
3º________________
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Figura 3 - Cartão de opções
9 - Com qual freqüência você costuma comprar shampoo e condicionador.
( ) menos de 1 vez ao mês ( ) duas vezes ao mês ( ) mais de duas vezes ao mês
( ) uma vez ao mês
10 - Indique com um X a opção mais adequada.
MARCAS COMPROU COMPRA DESEJA COMPRAR
NÃO CONHECE
OX
VIZCAYA
ÉH
MAHOGANY
PHYTOERVAS
FINESSE
38
11 - Onde você costuma comprar shampoos?
( ) Supermercados ( ) Perfumarias ( ) Internet
( ) Farmácias ( ) Outros __________________
12 - É você quem decide e realiza a compra?
( ) Sim ( ) Não
Caso a resposta seja não, cite quem a realiza
R: _________________
13 - Quanto você costuma gastar com shampoos e condicionadores ao mês?
( ) Até R$ 15 ( ) Até R$ 50 ( ) Acima de R$100,00
( ) Até R$ 30 ( ) Até R$100
14 - Freqüenta salão de beleza?
( ) Sim
( ) Não
Se sim, com qual freqüência?
( ) menos de 1 vez ao mês ( ) duas vezes ao mês ( ) mais de duas vezes ao mês
( ) uma vez ao mês
15 – Como você costuma ocupar seu tempo livre?
( ) Cinema ( ) Teatro ( ) Show
( ) Viagens ( ) Parques ( ) Compras
( ) Outros ______________________
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16 - Já ouviu falar da marca de shampoo e condicionador “Finesse”?
( ) sim
( ) não
Caso a resposta seja “NÃO” a pesquisa será encerrada caso “SIM” siga para próxima questão.
17 - Com relação ao grau de satisfação com o shampoo/condicionador FINESSE, você afirmaria que está:
( ) totalmente satisfeito
( ) parcialmente satisfeito
( ) parcialmente insatisfeito
( ) totalmente insatisfeito
18 – Em relação à linha de Shampoo/Condicionador da linha Finesse,qual a sua opinião sobre os seguintes tópicos:
Perfumado Sem perfume
Muita espuma Pouca espuma
Cor agradável Cor desagradável
Alta qualidade Baixa Qualidade
Natural Artificial
Gostei do Resultado Não gostei do Resultado
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19 - Dados de classificação socioeconômica.
GRAU DE INSTRUÇÃO DO CHEFE DA FAMÍLIA
Analfabeto / Primário incompleto 0
Primário completo / Ginasial incompleto 1
Ginasial completo / Colegial incompleto 2
Colegial completo / Superior incompleto 3
Superior completo 5
Itens Qtd. de Itens
0 1 2 3 4 ou +
Televisão em cores 0 2 3 4 5
Rádio 0 1 2 3 4
Banheiro 0 2 3 4 4
Automóvel 0 2 4 5 5
Empregada Mensalista 0 2 4 5 5
Aspirador de pó 0 1 1 1 1
Máquina de Lavar 0 1 1 1 1
Videocassete e/ou DVD 0 2 2 2 2
Geladeira 0 2 2 2 2
Freezer (aparelho independente ou parte da geladeira duplex) 0 1 1 1 1
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8. CRONOGRAMA DE PESQUISA
As pesquisas serão realizadas conforme locais datas e horários a seguir:
Local DATA HORA
Av. Paulista 04/05 13h:00m às 17h:00m
Centro/Sé 05/05 09h:00m às 18h:00m
Parque Ibirapuera 09/05 10h:00m às 14h:00m
Parque Aclimação 10/05 13h:00m às 17h:00m
Shopping Bourbon 09/05 17h:00m às 22h:00m
Shopping Bouvard 10/05 15h:00m às 20h:00m
Shopping Tamboré 10/05 17h:00m às 22h:00m
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9. TABULAÇÃO
Após a realização da pesquisa e mensuração dos dados, obtivemos os
seguintes resultados:
Questão 1 - Qual é a sua faixa etária? Sub Total %
46 ou mais 8 4%
41 a 45 anos 12 6%
31 a 35 anos 20 10%
36 a 40 anos 20 10%
26 a 30 anos 35 18%
20 a 25 anos 105 53%
Total 200 100%
43
Questão 2 - Qual é a região em que você mora ? Sub Total %
Outros 2 1%
Interior 3 2%
Grande São Paulo 15 8%
Zona Sul 23 12%
Zona Norte 36 18%
Zona Oeste 59 30%
Zona Leste 62 31%
Total 200 100%
44
Questão 3 - Com quantas pessoas você reside? Sub Total %
mora sozinho 4 2%
acima de cinco pessoas 9 5%
de quatro a cinco pessoas 77 39%
de uma a três pessoas 110 55%
Total 200 100%
45
Questão 4 - “Quando eu menciono shampoo e condicionador, qual é o nome que vem primeiro à sua cabeça?”
MARCAS 1ª P. Peso 3 2ª P. Peso 2 3ª P. Peso 1 Sub %
COLORAMA 0 0 3 6 6 6 12 1,2%
ÉH 2 6 1 2 5 5 13 1,3%
VIZCAYA 2 6 3 6 4 4 16 1,5%
FINESSE 4 12 2 4 1 1 17 1,6%
L'OREAL 4 12 4 8 3 3 23 2,2%
NIELY 6 18 4 8 1 1 27 2,6%
PANTENE 7 21 5 10 7 7 38 3,7%
PALMOLIVE 2 6 9 18 17 17 41 4,0%
PHYTOERVAS 13 39 4 8 2 2 49 4,7%
NATURA 10 30 10 20 11 11 61 5,9%
OX 15 45 7 14 5 5 64 6,2%
GARNIER FRUCTIS 12 36 14 28 13 13 77 7,4%
OUTROS 13 39 15 30 15 15 84 8,1%
ELSEVE 20 60 14 28 12 12 100 9,7%
DOVE 25 75 15 30 16 16 121 11,7%
SEDA 59 177 42 84 30 30 291 28,1%
TOTAL 1034 100%
46
Questão 5 - Com relação ao grau de satisfação com seu atual shampoo, você afirmaria que está: Sub Total %
totalmente insatisfeito 6 3%
parcialmente insatisfeito 16 8%
parcialmente satisfeito 74 37%
totalmente satisfeito 104 52%
Total 200 100%
47
Questão 6 - Indique o grau de concordância ou discordância de acordo com as afirmações abaixo.
PREÇO EMBALAGEM QUALIDADE QTD X PREÇO Alternativas
FXP FXP FXP FXP
CT 26 27 173 76
CP 68 47 15 45
NA 54 60 5 44
DP 26 38 5 18
48
DT 26 3 28 17
Total 200 175 226 200
Média 6,06 5,30 6,85 6,06
O preço é o fator mais importante no ato da compra 6,06
A embalagem conta como fator decisivo no ato da compra 5,30
A qualidade do shampoo/condicionador é um fator essencial no ato da compra 6,85
Afir
maç
ões
–
Méd
ias
A comparação entre quantidade e preço é sempre feita no ato da compra 6,06
7 - Qual a marca de shampoo que utiliza atualmente?
Marcas Sub Total %
Mahogany 0 0%
Éh 2 1%
Finesse 5 3%
Vizcaya 6 3%
49
Phytoervas 11 6%
Ox 16 8%
Outros 160 80%
Total 200 100%
Marcas dos entrevistados que responderam à alternativa “Outros”
Marca % Marca %
SEDA 26% NIELY 7%
DOVE 14% L’OREAL 4%
NATURA 11% BELO FIO 2%
ELSEVE 9% GOLD BLACK 2%
GARNIER FRUCTIS 8% PALMOLIVE 2%
PANTENE 8%
50
.
51
8 - Se você fosse mudar de shampoo/condicionador, qual marca escolheria. Numerando em 1º, 2º, 3º, 4º e 5º lugar, sendo o 1º de maior preferência e o 5º de menor preferência. (mostrar
cartão)
Marcas 1ª P. Peso 3 2ª P. Peso 2 3ª P. Peso 1 Sub Total %
OX 77 231 41 82 25 25 338 30%
VIZCAYA 26 78 30 60 36 36 174 16%
ÉH 27 81 36 72 30 30 183 16%
MAHOGANY 8 24 17 34 8 8 66 6%
PHYTOERVAS 47 141 33 66 30 30 237 21%
FINESSE 15 45 25 50 26 26 121 11%
Total 1119 100%
52
9 - Com qual freqüência você costuma comprar shampoo e condicionador. Sub Total %
mais de duas vezes ao mês 8 4%
menos de 1 vez ao mês 38 19%
duas vezes ao mês 44 22%
uma vez ao mês 110 55%
Total 200 100%
53
10 - Indique com um X a opção mais adequada.
Marcas
Com
prou
%
Com
pra
%
Des
eja
Com
prar
%
Não
Con
hece
% Total de
Entrevistados por Marca
ÉH 36 12% 4 9% 52 20% 108 18% 200
FINESSE 21 7% 7 15% 28 11% 144 24% 200
MAHOGANY 20 7% 0 0% 26 10% 154 26% 200
OX 101 34% 20 43% 44 17% 35 6% 200
PHYTOERVAS 80 27% 12 26% 59 23% 49 8% 200
VIZCAYA 36 12% 4 9% 51 20% 109 18% 200
Total 294 100% 47 100% 260 100% 599 100% -
54
55
11 - Onde você costuma comprar shampoos? Sub Total %
Internet 1 1%
Outros 9 5%
Farmácias 45 23%
Supermercados 71 36%
Perfumarias 99 50%
Total 225 113%
TOTAL DE RESPOSTAS: 225
TOTAL DE ENTREVISTADOS: 200
MÉDIA DE RESP. POR ENTREVISTADO: 1,13
Marcas dos entrevistados que responderam à alternativa “Outros”
Onde Compra Sub Total %
Internet 1 1%
Salão de Beleza 2 2%
Revista/Catálogo 6 6%
Total 9 9%
TOTAL DE RESPOSTAS: 9
TOTAL DE ENTREVISTADOS: 9
MÉDIA DE RESP. POR ENTREVISTADO: 1,00
56
12 - É você quem decide e realiza a compra? Sub Total %
Sim 188 94%
Não 12 6%
Total 200 100%
Quem realiza? Sub Total %
Esposo; Namorado 1 8%
Pais 11 92%
Total 12 100%
57
13 - Quanto você costuma gastar com shampoos e condicionadores ao mês? Sub Total %
R$ 15,00 65 33%
R$ 30,00 90 45%
R$ 50,00 38 19%
R$ 100,00 5 3%
Acima de R$ 100,00 2 1%
Total 200 100%
58
14 - Freqüenta salão de beleza? Sub Total %
Não 36 18%
Sim 164 82%
Total 200 100%
Se sim, com qual freqüência? Sub Total %
menos de 1 vez ao mês 41 25%
uma vez ao mês 45 27%
duas vezes ao mês 36 22%
mais de duas vezes ao mês 42 26%
Total 164 100%
59
15 – Como você costuma ocupar seu tempo livre? Sub Total %
Teatro 23 12%
Show 30 15%
Parques 48 24%
Compras 48 24%
Outros 57 29%
Viagens 58 29%
Cinema 87 44%
Total 351 176%
TOTAL DE RESPOSTAS: 351
TOTAL DE ENTREVISTADOS: 200
MÉDIA DE RESP. POR ENTREVISTADO: 1,76
Ocupação do tempo livre Sub Total %
Artesanato 2 2%
Internet 2 2%
TV 2 2%
Esportes 3 3%
Religião 3 3%
Família/Esposo/Namorado/Amigo (os) 9 10%
Descansar/Dormir 10 11%
Baladas; Barzinho 15 17%
Estudar/Ler 15 17%
Total 61 70%
TOTAL DE RESPOSTAS: 61
TOTAL DE ENTREVISTADOS: 57
MÉDIA DE RESP. POR ENTREVISTADO: 1,07
60
61
16 - Já ouviu falar da marca de shampoo e condicionador “Finesse” ? Sub Total %
Não 151 75%
Sim 49 25%
Total 200 100%
17 - Com relação ao grau de satisfação com o shampoo/condicionador FINESSE, você afirmaria que está: Sub Total %
Totalmente insatisfeito 2 4%
Parcialmente insatisfeito 5 10%
Totalmente satisfeito 15 31%
Parcialmente satisfeito 27 55%
Total 49 100%
62
18 – Em relação à linha de Shampoo/Condicionador da linha Finesse,qual a sua opinião sobre os seguintes tópicos:
As respostas devem ser enviadas do dia 07/12/2009 até o dia 10/12/2009 com
os dados pessoais para concorrer a um dia no SPA Espaço ki.
92
5.1.7. MATERIAL DE APOIO E PEÇAS PARA CRIAÇÃO
AÇÃO
(Ponto de Venda) ITEM DESCRIÇÃO
COLABORE E “DOE SUA MOLDURA”:
- Intranet Aeger
-Banner para
Intranet:
A agência Imagem utilizará a Intranet da empresa, que é uma plataforma que já existe como apoio para divulgação desta ação e seu regulamento. Será divulgada durante quatro
dias iniciando no dia 01/12/2009 e com o termino em 04/12/2009
COLABORE E “DOE SUA MOLDURA”:
- Aeger
Banner - A agência Imagem também utilizará dois (2) Banners tamanho 80 x 120 cm dentro da empresa com informações sobre a ação e
forma de participar.
Tabela 12 – Material de Apoio peças de Endomarketing
Regulamento da Promoção "Faça o bem na medida certa
Regulamento destinado aos colaboradores da empresa Aeger para
participação da Promoção
REGULAMENTO: “Faça o bem na medida certa!” 1- O critério principal é a participação primária no projeto Doe sua Moldura, que
incentiva a doação de cabelos para pessoas em tratamento contra o Câncer, no dia 04/12/2009 será levado um Cabeleireiro até a empresa, onde montaremos um espaço personalizado para os colaboradores da empresa Aeger cortarem os cabelos. Somente após essa participação o colaborador poderá participar do concurso.
2- O concurso é de caráter cultural com o objetivo de premiar um colaborado da empresa e autor da melhor resposta referente à pergunta:
“Fazer o bem para você é...?”. 3- A empresa promotora do concurso é a Aeger, inscrita no CNPJ de nº:
05144062000190, estabelecida na Avenida Paulista, nº: 807, andar 22º, Conjunto 2205. 4- O concurso * “Fazer o bem na medida certa" inicia no dia 07/12/2009, segunda-feira,
às 9h, e encerra no dia 10/12/2009, quinta-feira, às 21h. 5- O concurso é aberto a todas as pessoas maiores de 18 (dezoito) anos. 6- Cada concorrente poderá participar somente com 01 (uma) frase. 7- Para participar, os usuários devem enviar um e-mail para o endereço *
[email protected], com uma resposta referente à pergunta: “Fazer o bem para você é...?”, juntamente com seus dados, a saber: nome completo, endereço, e-mail e telefone para contato.
8- As respostas serão julgadas com base nos seguintes critérios: criatividade, originalidade, compatibilidade com o tema proposto e impacto da idéia.
9- Não serão aceitas respostas maliciosas, preconceituosas ou contrárias à moral ou que não se refiram ao tema proposto, bem como não poderão ter, em seu conteúdo, palavras de baixo calão, palavrões ou ofensas ao nome, imagem ou moral de qualquer pessoa ou instituição.
10- Da mesma forma, serão automaticamente desclassificadas as frases que fizerem
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referências desonrosas a pessoas, instituições, locais, obras culturais ou quaisquer outras protegidas por direitos autorais, ou ainda, que promovam o uso de drogas ilícitas, bebidas alcoólicas, tabaco ou armas de fogo.
11- O (a) interessado (a) em participar do concurso declara, desde já, ser responsável pela autoria da resposta encaminhada e que a mesma não constitui plágio ou violação de quaisquer direitos de terceiros, ao mesmo tempo em que cede e transfere para a empresa promotora, sem quaisquer ônus para esta e em caráter definitivo, plena e totalmente, todos os direitos autorais sobre a mesma, para qualquer tipo de utilização, publicação, reprodução por qualquer meio ou técnica, e na divulgação do resultado.
12- Na hipótese do concurso receber duas ou mais respostas idênticas, a Aeger estabelece o "sorteio" como critério de eleição.
13- Estarão participando da seleção as respostas recebidas no e-mail da promoção até 10/12/09, às 21h.
14- As respostas recebidas após as datas e horários descritos no item *13 deste regulamento, ou que não vierem acompanhadas dos dados solicitados, estarão automaticamente desclassificadas.
15- Entre os dias 11 e 14/12/09, uma comissão julgadora formada por dois representantes da Agência de publicidade Imagem que esta responsável por essa promoção e um representante do marketing da Aeger escolherá a frase vencedora.
16- No dia 15/12/2009, Terça, às 14h, será divulgado no site da Aeger denominado "Competição", o nome do ganhador (a).
17- Os participantes concorrerão a: 01 (um) dia de beleza no SPA individual para descansar e relaxar, com inicio no dia 19 de Dezembro de 2009, às 9h30 e termino no dia 19 de *Dezembro de 2009, às 15h30, incluindo: 01 (uma) diária de hospedagem no SPA Espaço ki.
18- É vedada a participação de qualquer funcionário das empresas direta ou indiretamente envolvidas na organização do concurso, bem como suas agências de propaganda e publicidade e promoção.
19- Caso haja tentativa de burlar qualquer um dos itens deste regulamento, o participante será automaticamente desclassificado.
20- A Aeger não se responsabiliza por envios que não sejam computados por problemas no servidor, tais como, exemplificativamente, ou seja, sem excluir outros semelhantes a estes: falta de energia elétrica, transmissão de dados na linha telefônica ou em provedores de acessos dos usuários, bem como erros na leitura dos scripts que possam a vir ocorrer.
21- Não será permitida troca do prêmio por qualquer outro produto, bem ou serviço. 22- A participação no concurso implica, ainda, na autorização dos participantes, para
divulgação em quaisquer veículos de comunicação e em qualquer espécie de mídia, dos seus nomes, imagens e sons de voz, em número ilimitado de vezes e por tempo indeterminado, sem quaisquer ônus.
23- A empresa promotora se reserva o direito de, a seu exclusivo critério e sem prévio aviso aos concorrentes, modificar as datas e demais disposições constantes deste regulamento, se assim considerar necessário.
24- Os casos omissos e eventuais disposições não contidas no presente regulamento serão resolvidos exclusivamente pela Aeger.
25- A decisão da comissão julgadora é soberana e não comporta qualquer espécie de recurso.
26- A participação neste concurso implica na aceitação total e irrestrita de todos os itens deste regulamento.
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5.1.8. CRONOGRAMA
Ter
ça-F
eira
Qua
rta
-Fei
ra
Qui
nta
-Fei
ra
Sex
ta-F
eira
Sáb
ado
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Qua
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Sex
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Sáb
ado
Dom
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Seg
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eira
Ter
ça-F
eira
Qua
rta
-Fei
ra
Qui
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-Fei
ra
Sex
ta-F
eira
Sáb
ado
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
Divulgação Sede Aeger 1 1 1 1
Evento Sede Aeger 1
Inscrição Sede Aeger 1 1 1 1
Julgamento Sede Aeger 1 1
Divulgação Sede Aeger 1
PrêmioSpa Espaço ki
1
CRONOGRAMA DA CAMPANHADEZEMBRO
Con
curs
o C
ultu
ral
Eve
nto
Fe
rra
me
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Açã
o
Local Região
End
oma
rke
ting
Tabela 13 – Cronograma de Endomarketing
5.1.9. ORÇAMENTO
ITEM Custo Qtd. Necessária Sub TotalDOE SUA MOLDURA - AEGER
Para esta ação não haverá custos, pois a empresa Aeger já possui assessoria
de imprensa e a agência Imagem irá utilizar este recurso.
Comunicação Mercadológica
5.3. MERCHANDISING
5.3.1. OBJETIVO
Esta ferramenta irá melhorar a visibilidade do produto, no ponto de venda,
para que os atuais consumidores continuem optando pela marca de shampoos e
condicionadores Finesse e que novos consumidores sejam motivados a mudar de
opinião e adquirir a marca Finesse.
5.3.2. VERBA
R$ 185.242,36 (cento e oitenta e cinco mil, duzentos e quarenta e dois reais e
trinta e seis centavos) para Merchandising.
98
5.3.3. AÇÕES
1. SAMPLING - CINEMAS DA REDE KINOMAXX
1.1. SOBRE A AÇÃO
Aliando o baixo índice de conhecimento da marca, participação de mercado e
hábitos de lazer, identificados pela agência Imagem em pesquisa, esta ação
proporcionará uma oportunidade ao público que consome os shampoos e
condicionadores Finesse de obter uma amostra grátis e degustar o produto
posteriormente. O público será abordado em cinemas, pois de acordo com a
pesquisa realizada pela agência Imagem este é um dos principais locais de lazer do
público.
Está ação será realizada nos Cinemas da Rede Kinomaxx, durante quatro
semanas de quarta, sexta, sábado e domingo oito horas por dia, no qual duas
promotoras uniformizadas, cada qual com uma bolsa com os sachês e folhetos,
estarão na saída do complexo de modo a abordar todas as saídas das salas de
cinema. Acompanhando está ação haverá um supervisor que irá acompanhar a
ação.
1.2. LOCAIS DA AÇÃO
Considerando os fatores que influenciam na escolha de sala de cinema da
pesquisa realizada pelo Datafolha para rede de Cinemas Kinomaxx, a agência
imagem identificou que o segundo maior percentual (49% - Total 1º+2º+3º), está na
escolha a sala que esteja próxima a casa do público. Sendo assim a agência Imagem
optou por salas de zonas diferentes de modo a distribuir a ação em cada uma das
regiões da cidade de São Paulo, aumentando assim o alcance da ação.
99
Fonte: Hábitos e Atitudes do Usuário de Cinema (10%20mercados) Datafolha-Kinomaxx -
Junho/2007
Analisando as salas por região e visando a classe social do público alvo da
campanha, e considerando a segmentação de complexos realizada pela rede de
cinemas Kinomaxx (Padrão, Premium e Super Premium) optamos pelo complexo
Padrão e Premium e destes os shoppings:
REDE DE CINEMAS KINOMAXX ESCOLHIDA
Shopping Complexo N. de Salas
Endereço Região
Villa Lobos Premium 7 Av. das Nações Unidas, 4.777 – São Paulo – SP Zona Oeste
Market Place Premium 8 Av. Dr. Chucri Zaidan, 902 - São Paulo, SP Zona Sul
Interlar Aricanduva Padrão 14 R. Principal, 603 - São Paulo - SP Zona Leste
Center Norte Padrão 5 Travessa Casalbuono, 120 - São Paulo, SP Zona Norte
Tabela 16 - REDE DE CINEMAS KINOMAXX ESCOLHIDA
100
1.3. MOMENTO DA AÇÃO
A ação será durante o mês de dezembro de 2009. Sendo que cada semana
(quarta, sexta, sábado e domingo) será dedicada a um shopping diferente.
2. AÇÃO DE EXIBITÉCNICA
2.1. SOBRE A AÇÃO
Aliando o baixo índice de conhecimento da marca Finesse, participação de
mercado e hábitos de compra, identificados pela agência Imagem em pesquisa, está
ação irá aumentar a visibilidade dos shampoos e condicionadores Finesse e
influenciando o consumidor a mudar o seu hábito de compra e optar pela marca
Finesse.
Está ação será realizada em determinadas lojas das redes: hipermercados
Carrefour, Drogarias Drogasil e Perfumarias Sumirê que são os principais pontos
venda do público abordado na pesquisa realizada pela agência Imagem.
Nesta ação serão utilizados tanto os shampoos e condicionadores Finesse
como o “Kit Medida Certa” proveniente da ação de Promoção de Vendas
A realização será feita em dias intercalados com as redes, e a função da
promotora será de melhorar a visualização dos shampoos e condicionadores
Finesse além de trocar o material de ponto de venda. Para ideal prática desta
ação a promotora deverá seguir o “Manual de Exibi técnica Finesse”:
101
Manual de Exibi técnica Finesse
1 - Manter a linha na seção dos shampoos e condicionadores evitando que ele seja
colocado em outra prateleira para evitar que o consumidor não encontre o produto;
2 - Colocar o produto no centro e na altura de 1,60m, próximo a altura dos olhos,
nas prateleiras da seção de shampoos e condicionadores para melhorar a
visibilidade do consumidor que adentra no corredor e facilitar o acesso ao produto;
3 - Aumentar a quantidade de produtos por prateleira para que aumente o
destaque do produto;
4 - Durante o mês de dezembro de 2009 a promotora irá distribuir os Kits “Medida
Certa” na prateleira organizando-os por tipo de Kit e nos meses seguintes distribuir
os shampoos e condicionadores por tipo (Figura):
Figura 1 – Disposição dos produtos.
-Promotora deverá se atentar ao dia-a-dia da loja como dia de limpeza das
prateleiras, e emprateleiramento de dos demais produtos da prateleira, mesmo que
não sejam concorrentes, mas que possam impactar na exposição do produto
sendo barreiras invisíveis para o consumidor (Figuras 2 e 3);
102
Figura 2 - Emprateleirámento
Figura 4 - Limpeza
5 - Verificar a etiqueta de preço dos concorrentes para avaliar se não há algum
destaque proporcionado aos concorrentes e providenciar junto ao ponto de venda
o mesmo diferencial para que o consumidor não tenha a impressão de que os
concorrentes estão mais baratos (Figura 5):
Figura 5 – Precificação em destaque amarelo
Tabela 17 – Manual de Exibi técnica Finesse
103
2.2. LOCAIS DA AÇÃO
A agência Imagem optou pelas lojas das redes: hipermercados Carrefour,
Drogarias Drogasil e Perfumarias Sumirê:
Tabela 18 – Local da Ação de Exibi técnica
2.3. MOMENTO DA AÇÃO
A ação será realizada em todas as localidades e em todas as semanas da
campanha.
LOCAIS – AÇÃO EXIBTÉCNICA
Loja Região
Carrefour Morumbi Zona Sul
Carrefour Villa Lobos Zona Oeste
Carrefour Aricanduva Zona Leste
Carrefour Jabaquara Zona Sul
Carrefour Limão Zona Norte
Drogasil Tatuapé Zona Leste
Drogasil Santana Zona Norte
Drogasil Higienópolis Zona Central
Drogasil Perdizes Zona Oeste
Drogasil Jardins Zona Sul
Sumirê Centro Zona Central
Sumirê Lapa Zona Oeste
Sumirê Tatuapé Zona Leste
Sumirê Morumbi Zona Sul
Sumirê Santana Zona Norte
104
3. AÇÃO DE SAMPLING – DROGARIAS E PERFUMARIAS
3.1. SOBRE A AÇÃO
Aliado ao baixo índice de conhecimento da marca, participação de mercado e
hábitos de compra, identificados através pesquisa realizada pela agência Imagem
que está ação irá auxiliar a levar ao publico uma chance para experimentação, já
que ele poderá retirar uma amostra grátis do produto, abordando-o em um dos seus
principais locais compra de xampus e condicionadores.
Esta ação será realizada nas lojas das redes de Drogarias Drogasil e
Perfumarias Sumirê as quais a agência Imagem identificou ter melhor estrutura e
espaço físico para ações de sampling em relação a outros pontos de venda dos
shampoos e condicionadores Finesse. A realização será durante toda a campanha,
sendo as segundas e quintas-feiras para as Drogarias e segunda, quarta-feira e
sexta-feira para as Perfumarias, no qual uma promotora uniformizada e com uma
bolsa com os sachês e folhetos irá abastecer um take one que ficará no balcão
próximo ao caixa. Esta mesma promotora irá desempenhar a ação de “Exibitécnica”.
105
3.2. LOCAIS DA AÇÃO
Dentre as drogarias e perfumarias que compreendem a rede Drogasil e Sumirê
optamos por aquelas de maior fluxo, dentre estes quatro locais se destacam:
LOCAIS – AÇÃO SAMPLING
Drogasil Tatuapé Zona Leste
Drogasil Santana Zona Norte
Drogasil Higienópolis Zona Central
Drogasil Perdizes Zona Oeste
Drogasil Jardins Zona Sul
Sumirê Centro Zona Central
Sumirê Lapa Zona Oeste
Sumirê Tatuapé Zona Leste
Sumirê Morumbi Zona Sul
Sumirê Santana Zona Norte
TABELA 19 - LOCAIS – AÇÕES SAMPLING
3.3. MOMENTO DA AÇÃO
A ação irá durar por toda a campanha sendo que cada semana todas
localidades receberão a ação.
106
4. AÇÃO ESTOURA BALÃO
4.1. SOBRE A AÇÃO
Agência Imagem visa com está ação chamar atenção das consumidoras no
ponto de venda levando-as a compra do Kit Finesse, neste caso nas perfumarias,
que de acordo com a pesquisa a maior parte das consumidoras prefere comprar
shampoo e condicionar em perfumarias.
A ação consiste em todas as consumidoras que levarem o Kit Medida Certa
serão convidadas a estourar um balão com papel no qual a cliente poderá ganhar
um nécessaire ou uma toalha de mão exclusiva da Finesse. Está ação será
realizada na rede de Perfumaria Sumirê, com uma promotora uniformizada no local
que irá encher os balões e ajudar as consumidoras a entender a ação e distribuir os
brindes, esta ação será realizada durante dois meses da campanha, sendo uma vez
por semana, aos sábados, durante oito horas por dia.
4.2. LOCAIS DA AÇÃO
Dentre as perfumarias que compreendem a rede Sumirê optamos por cinco
locais:
LOCAIS – AÇÃO ESTOURA BALÃO
Loja Região
Sumirê Centro Centro
Sumirê Lapa Zona Oeste
Sumirê Tatuapé Zona Leste
Sumirê Morumbi Zona Sul
Sumirê Santana Zona Norte
TABELA 20 - LOCAIS – AÇÕES ESTOURA BALÃO
107
4.3. MOMENTO DA AÇÃO
A ação será realizada todos os sábados dos meses de dezembro e janeiro de
2009 em todas as localidades.
5. AÇÃO TENDA MEDIDA CERTA
5.1. SOBRE A AÇÃO
Haverá uma tenda no estacionamento dos supermercados Carrefour, onde a
agência Imagem irá promover um sorteio de brindes. As participantes contarão com
a sorte ao girar uma roleta com 16 opções de brindes, sendo reservadas duas
posições da roleta para presentear a ganhadora com uma escova, que será feita por
cabeleireiros no mesmo local após a lavagem dos cabelos com shampoo e
condicionador Finesse, dentro da Tenda onde armado um mini salão de cabeleireiro.
Haverá em três posições da roleta o “Kit medida certa”, com shampoo,
condicionador e um brinde especial para cada tipo de cabelo para que a ganhadora
escolha o Kit que melhor se adeqüe aos seus cabelos:
Kit Medida Certa
Brinde Linha de Shampoo e Condicionador
Toca Térmica Secos ou Ressecados Kit de coloração Cabelos Tingidos Pente de Acrílico Cabelos Normais Pente de Madeira Cabelos Finos
TABELA 21 – KIT MEDIDA CERTA
A maioria dos brindes serão sachês com 11 posições na roleta de prêmios,
para cada dia da ação a agência Imagem disponibilizará três promotoras
108
uniformizadas que realizarão as entregas dos brindes, recepcionarão as
participantes e esclarecerão dúvidas sobre o produto.
5.2. LOCAIS DA AÇÃO
A ação será realizada nos estacionamentos da rede de Supermercados
Carrefour
LOCAIS DA AÇÃO TENDA MEDIDA CERTA
Loja Região
Carrefour Morumbi Zona Sul
Carrefour Villa Lobos Zona Oeste
Carrefour Aricanduva Zona Leste
Carrefour Jabaquara Zona Sul
Carrefour Limão Zona Norte
TABELA 22 – AÇÕES TENDA MEDIDA CERTA
5.3. MOMENTO DA AÇÃO
As ações serão realizadas das 14h ás 20hs aos sábados, durante o mês de
Dezembro de 2009 e a primeira semana de Janeiro de 2010.
5.3.4. MATERIAS DE APOIO DAS PEÇAS DE CRIAÇÃO
AÇÃO Ponto de Venda ITEM DESCRIÇÃO
EXIBTÉCNICA:
- Drogarias, Perfumarias e Hipermercados.
Faixa de
gôndola
Deverá trazer a exposição dos
brindes do Kit Finesse
EXIBTÉCNICA:
- Drogarias, Perfumarias e Hipermercados.
Wobbler
Deverá conter a idéia central da
campanha;
EXIBTÉCNICA: Capa de
alarme
Deverá conter a idéia central da
campanha;
109
- Drogarias, Perfumarias.
EXIBTÉCNICA:
- Drogarias, Perfumarias.
Take one Com capacidade de armazenar 100
sachês;
Bolsa porta
sache
Bolsa plástica transparente com
zíper com o logotipo do produto e
slogan em ambos os lados.
- Feminino: Bata na altura da metade
da coxa, calça legui e tênis simples
nas cores do produto.
Uniformes:
- Masculino: Camiseta e calça e tênis
simples
Sachê: Descrever os principais diferenciais
do produto. Sachê de 8ml
SAMPLING ESTOURA BALAO E TENDA
MEDIDA CERTA:
-Cinemas, Drogarias, Perfumarias, e
Hipermercados
Folheto: O folheto deverá ter o mesmo
tamanho do sachê, nele também
deve conter as informações
principais do produto.
- Toalha: Toalha de rosto na cor
principal do produto e bordado o
nome do produto e slogan;
ESTOURA BALÃO:Perfumarias. Brinde
“Estoura
Balão”
- Nécessaire: Transparente com o
logotipo e slogan do produto.
TABELA 23 – Material de Apoio Merchandising
5.3.5. CRONOGRAMA
1. PROMOTORAS E SUPERVISORES
� Nas ações de “Exibtécnica” e “Sampling – Drogarias e Perfumarias” as
promotoras serão as mesmas;
110
� A ação de “Exibtécnica” irá agregar a ação “Kit Medida Certa” da
ferramenta de Promoção de Vendas;
� Haverá um supervisor por dia, acompanhando e coordenando todas as
ações das ferramentas de merchandising e promoção de vendas que estiverem
ocorrendo durante toda a campanha.
111
2. CRONOGRAMA DA FERRAMENTA DE MERCHANDISING
TABELA 24 – Cronograma de Merchandising
112
TABELA 25 – Cronograma de Merchandising
113
TABELA 26 – Cronograma de Merchandising
114
TABELA 27 – Cronograma de Merchandising
115
5.3.6. ORÇAMENTO
TABELA 28 – Orçamento de Merchandising
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116
5.4. PROMOÇÃO DE VENDAS
5.4.1. OBJETIVO
Esta ferramenta tem como foco de fidelizar os atuais consumidores, estimular
novos consumidores a experimentar o produto, além de dar incentivo aos canais de
distribuição para alavancar as vendas, aumentando assim a rotatividade do produto
e diminuindo o estoque.
5.4.2. VERBA
R$ 22.772,00 (vinte e dois mil setecentos e setenta e dois reais).
5.4.3. AÇÕES
1. KIT MEDIDA CERTA
1.1. SOBRE A AÇÃO
Esta ação será para atrair a atenção das consumidoras no ponto de venda
levando-as a compra do Kit Finesse que será composto por um shampoo e
condicionador e um brinde exclusivo para cada tipo de linha, no total serão quatro
tipos de Kits diferentes:
117
Kit Medida Certa
Brinde Linha de Shampoo e Condicionador
Touca Térmica Secos ou Ressecados Kit de coloração Cabelos Tingidos Pente de Acrílico Cabelos Normais Escova de Madeira Cabelos Finos
TABELA 29 – KIT MEDIDA CERTA
1.2. LOCAIS DA AÇÃO
Os Kits estarão disponíveis em todas as Perfumarias Sumirê, Drogarias
Drogasil e Hipermercados Carrefour.
1.3. MOMENTO DA AÇÃO
A ação será durante toda a campanha, de dezembro de 2009 a março de 2010.
2. SAMPLING NO PAINEL
2.1. SOBRE A AÇÃO
Para reforçar a oportunidade gerada de a consumidora ter acesso a uma
amostra grátis do produto e informações sobre sua formula auto-ajustavel está ação
também ira contribuir com o plano de mídia proposta já que estará nos Metrôs. Seu
foco será chamar a atenção para painéis onde os sachês estarão afixados e prontos
para serem retirados pelos usuários. À medida que é retirado o fundo aparecerá o
logotipo da marca Finesse. Independente de o momento o painel irá chamar a
atenção dos usuários.
118
Kit Medida Certa
Brinde Linha de Shampoo e Condicionador
Touca Térmica Secos ou Ressecados Kit de coloração Cabelos Tingidos Pente de Acrílico Cabelos Normais Escova de Madeira Cabelos Finos
TABELA 30 – KIT MEDIDA CERTA
2.2. LOCAIS DA AÇÃO
A agência Imagem optou pelas Estações das Linhas Azuis e Vermelhas do
Metrô que já estão no plano de mídia.
A agência Imagem escolheu as estações abaixo por ter o maior fluxo diário do
público alvo da campanha:
Estação Linha Fluxo diário (milhares)
Paraíso Azul 281
Luz Azul 209
Ana Rosa Azul 190
Praça da Sé Azul 173
Barra Funda Vermelha 393
Fonte: METRÔ 2008 - Circulação de usuários por Estação 2008
119
2.3. MOMENTO DA AÇÃO
Diariamente promotoras irão até as estações para repor os sachês retirados.
Para otimizar o tempo a promotora ira colocar três lâminas que conterão os saches
suficientes para troca de todo o painel, conforme orientações do manual do painel de
sampling.
Figura 4: Manual do Painel de Sampling.
120
5.4.4. MATERIAL DE APOIO E PEÇAS PARA CRIAÇÃO
KIT FINESSE: A agência Imagem ira realizar o layout da caixa do “Kit Finesse
Medida Certa” e indicar o tipo de brinde ideal para cada Kit, ficando a cargo da
empresa Aeger adquirir os brindes, produzir o kit e enviar para os pontos de venda
durante o período da ação.
SAMPLING NO PAINEL: Devera ser produzido um painel com 84 quadros e
neles devera conter o slogan do produto, onde haverá 12 pontos para fixação das
três laminas que serão feitos com velcro.
Serão 3 laminas que fixarão os saches do Finesse de modo que seja possível
ser retirado pelos usuários do metrô.
121
AÇÃO PONTO DE VENDA ITEM DESCRICAO
Caixa para “Kit Medida Finesse”:
Caixa com espaço para armazenar o Shampoo e condicionadores e brinde. A caixa deverá ressaltar que na compra do Kit a consumidora ganha um brinde exclusivo de acordo com o Kit escolhido. Além disso, a caixa deverá ter um compartimento especial para a inserção deste brinde.
Brinde de Pente de acrílico
Brinde da linha cabelos secos.
Kit de coloração
Pincel de plástico nas cores do produto, pote redondo nas cores do produto com o logo da Finesse em um dos lados, que será o brinde da linha cabelos tingidos.
Escova de Madeira
Escova de cabelos tipo de cabeleireiro que será o brinde da linha cabelos normais.
AÇÃO KIT MEDIDA CERTA: Todos os Pontos de venda da Marca de Shampoos e Condicionadores Finesse
Touca Térmica Touca feita de alumínio com logotipo da Finesse na faixa do elástico;
TABELA 31 – Material de Apoio – Promoção de Vendas
5.4.5. CRONOGRAMA
1. PROMOTORAS E SUPERVISORES
122
� A ação de “Exibtécnica” da ferramenta de merchandising irá agregar
está ação “Kit Medida Certa”;
� Haverá um supervisor por dia, acompanhando e coordenando todas as
ações das ferramentas de merchandising e promoção de vendas que estiverem
ocorrendo durante toda a campanha.
123
TABELA 32 – Cronograma Promoção de Vendas
124
TABELA 33 – Cronograma Promoção de Vendas
125
TABELA 34 – Cronograma Promoção de Vendas
126
TABELA 35 – Cronograma Promoção de Vendas
127
2.3.1. ORÇAMENTO
ITEM Custo Qtd.
NecessáriaSub Total % Reserva Qtd Reserva Sub Total
Audiência Alvo Primária: Mulheres de 20 a 30 anos das classes B e C, que
tem grande parte do tempo preenchido com atividades como trabalho e família, mas
que não dispensam os cuidados com os cabelos freqüentando salões de beleza, e
que tem como atividades principais de lazer ir ao cinema.
Audiência Alvo Secundaria: Um dos fatores identificados na pesquisa realizada
pela Agência Imagem é o baixo índice (1,7%) de share of mind, sendo assim é
importante que o produto também seja lembrado por outras mulheres que não são
do público alvo para fortalecer a marca Finesse.
Meios: Serão priorizados os veículos que estejam mais próximos do dia-a-dia
desta consumidora que possam complementar as demais ações do planejamento de
comunicação integrada para aumentar a percepção da consumidora sobre o
produto.
128
Baseado nestes três pilares o objetivo de mídia será contribuir com o objetivo
de marketing para marca Finesse de aumentar suas vendas de 30% a 40% em 12
meses e com o objetivo de comunicação que é aumentar a visibilidade do produto.
2. VERBA DE MÍDIA
R$ 320.297,00 (Trezentos e vinte mil e duzentos e noventa e sete reais)
3. MERCADO – COBERTURA GEOGRÁFICA
Em relação ao mercado total dos shampoos e condicionares Finesse que atua
em todo território nacional serão priorizadas duas praças: Cidade de São Paulo e
Grande São Paulo da região sudeste onde se concentra o maior volume (72%) de
vendas dos shampoos e condicionares Finesse. O foco será aumentar o share of
mind mais 4% para que se chegar ao concorrente mais próximo
4. PERÍODO DE VEICULAÇÃO
A veiculação será durante quatro meses: dezembro, janeiro fevereiro e março
de 2009 que compreende a estação onde as mulheres mais se preocupam com a
estética. A continuidade da campanha será concentrada.
5. ESTRATÉGIA DE MÍDIA
5.1. MÍDIA INDOOR
129
Como um meio básico a agencia imagem visa alcançar com este veiculo o
maior número de pessoas do público alvo a propaganda:
5.1.1. VEÍCULOS
1. METRÔ, TREM E TV MINUTO
As estações de Trem e Metrô e a TV Minuto atraem mais de 25 milhões de
usuários diariamente. Com estes veículos o produto Finesse ficará visível para o
maior número de pessoas possíveis dentro do target.
2. TV INTERNA DO HIPERMERCADO CARREFOUR
A agência Imagem trabalhara com a TV Interna como um meio de
complemento mais importante das ações de melhoria no ponto de venda, reforçando
toda a mensagem e a imagem que será construída no PDV através do
Merchandising.
130
5.2. INTERNET
Este será um meio complementar, ele será a porta de acesso para o
conhecimento a marca na Internet e no Hot Site, através disso acontecera uma
continuidade as mensagens e o acesso ao hot site da Finesse.
1. VEÍCULOS
1.1. UOL E TERRA
Veículos de Internet mais acessados por mulheres, eles terão o objetivo de
levar as mulheres ate o hot site exclusivo do produto Finesse, alem disso reforçara
toda a campanha via Internet.
5.3. HOT SITE
Com o conhecimento da informação de que o produto não possui site na
Internet iremos desenvolver um HOT SITE, que terá a função de ser um meio
complementar, pois é através dele que as consumidoras poderão buscar
informações mais consistentes e explicativas detalhando como funcionam os
benefícios únicos dos produtos Finesse e as promoções desenvolvidas pela marca.
5.4. CINEMA
Este será um meio de apoio, pois junto com ação de sampling nos cinemas ele
irá reforçar o impacto da mensagem no target.
131
1. VEÍCULOS
1.1. KINOMAXX
Por ser o veiculo com mais qualidade em seu segmento e que mais leva
pessoas especialmente mulheres do target alvo de Finesse, seu uso terá o objetivo
de reforçar a ações sampling, com filmes de 30 segundos no começo das sessões
nas salas de cinema.
132
6. CRONOGRAMA DE VEICULAÇÃO
TABELA 37 – Cronograma de Veiculação
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133
7. PROGRAMAÇÃO
7.1. MÍDIA INDOOR
TABELA 38 - Programação de Mídia Indoor
Agê
ncia
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7.2. INTERNET
Agência: Imagem Comunicação
Período: De Dezembro/2009 a Março/2010
PROGRAMAÇÃO Dur/Tam Unit.
TabelaInternet
Uol Mensal500.000
impressões468 x 60 pixels 1
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TT UOL 30.000,00
Terra Mensal500.000
impressões468 x 60 pixels 1
500.000 100,00 50.000,00
TT TERRA 50.000,00
TT INTERNET 80.000,00
PROGRAMAÇÃO - INTERNET
Freq. Sub TotalDezembro JaneiroPeriod. Freq. Fevereiro Março
Produto: FINESSE - Xampu e Condicionador
Meio: Internet
Mercado: São Paulo
TABELA 39 – Programação de internet
135
7.3. CINEMA
Ag
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136
TABELA 40 – Programação de Cinema
8. CASH FLOW
CASH FLOWAgência: Imagem ComunicaçãoProduto: FINESSE - Shampoo e CondicionadorMercado: São PauloPeríodo: De Dezembro/2009 a Março/2010
Total Bruto - R$ Desc.
Valor Desc.
Total Liquido
Meio Veículo Programa / Formato Dezembro Janeiro Fevereiro MarçoInternet Terra Fullbanner 30.000,00 30.000,00 0% - 30.000,00 Internet UOL Fullbanner 50.000,00 50.000,00 0% - 50.000,00
A linha criativa abordará situações que mostrarão Finesse como um
shampoo feito para a satisfação de todas as mulheres.
De acordo com a linha criativa, mesmo diante das diferentes necessidades de
cada tipo de cabelo, o shampoo Finesse deve ser utilizado, ou seja, o mesmo
shampoo ajusta-se e trata de acordo com o fio.
A agência Imagem mostrará de forma criativa situações que explicam a ação
de Finesse e sugere a experimentação ao reforçar a fórmula auto-ajustável do
produto, capaz de fornecer tratamento na medida certa para todas as mulheres.
1.2. TEMA DA CAMPANHA
Tratamento na medida certa para os cabelos, pois possui fórmula auto-
ajustável.
138
1.3. SLOGAN
“Na medida certa”.
O slogan foi elaborado a partir da USP da campanha, o objetivo é ressaltar
através dele o diferencial do shampoo Finesse, que por possuir em sua formula
ativos especiais, garante a consumidora, um tratamento na medida certa para seus
cabelos.
1.4. CONCEITO IMAGÉTICO
A campanha será ilustrada com diferentes mulheres, com o intuito de reforçar
a idéia de que Finesse pode atender a necessidade de todas elas com sua fórmula
auto-ajustável, e que ele fornece o que cada uma delas precisa.
Para criar uma ligação direta com o produto e manter a unidade da campanha, as
peças terão um fundo de degrade em duas tonalidades da cor azul, remetendo as
cores das embalagens da linha de Shampoos e Condicionadores Finesse.
A tipologia utilizada será a mesma em todas as peças, com linguagem
simples de fácil compreensão.
Em todas as peças a agência irá fazer uso de uma forma ondulada, com
intuito de criar uma identidade para campanha, ou seja, as peças serão
reconhecidas por essa forma, ainda que as pessoas não consigam ler o texto
descrito, ao ver a forma, elas irão associar a marca.
139
1.5. APELO PREDOMINANTE
O apelo predominante é o racional positivo, a campanha é embasada na
composição química de Finesse que contém um componente químico em sua
fórmula, que vai ser ativado pela ausência ou presença de determinados
componentes da fibra capilar, o que faz com que seja um produto com “auto-
ajustável”, além de tratar com clareza a diferenças entre as mulheres, e ilustrar o
que elas precisam.
140
2. PEÇAS PUBLICITÁRIAS
2.1. ENDOMARKETING
141
2.1.1. BANNER “DOE SUA MOLDURA” – INTRANET
142
2.1.2. BANNER “DOE SUA MOLDURA”
143
2.2. ASSESSORIA DE IMPRENSA
144
2.2.1. RELEASE
145
2.3. MERCHANDISING E MATERIAL PROMOCIONAL
146
2.3.1. TENDA EM SUPERMERCADO
147
2.3.2. BALÃO – AÇÃO ESTOURA BALÃO
148
2.3.3. WOBBLER
149
150
2.3.4. FAIXA DE GÔNDOLA
151
152
2.3.5. DISPLAY DE TAKE ONE
153
2.3.6. SACHÊS
154
2.3.7. TAKE ONE
155
2.3.8. CAPA DE ALARME
156
157
2.3.9. BOLSA PORTA SACHÊS DOS PROMOTORES E SUPEVISORES
158
2.3.10. UNIFORMES DOS PROMOTORES SUPERVISORES
159
2.3.11. ROLETA MEDIDA CERTA
160
2.4. PROMOÇÃO DE VENDAS
2.4.1. EMBALAGEM DE KITS SHAMPOO E CONDICIONADOR COM BRINDE
161
2.4.2. NECESSAIRE E TOALHA
162
2.4.3. SAMPLING NO PAINEL
163
164
2.5. MÍDIA INDOOR
2.5.1. TV INTERNA – SUPERMERCADO CARREFOUR E TV MINUTO
1. FILME SALÃO DE CABELEIREIRO
� Sinopse – Roteiro Literário.
Em um salão de beleza chegam quatro mulheres uma de cada vez, com
cabelos diferentes, e são atendidas pelo mesmo cabeleireiro.
A primeira mulher chega senta-se em frente ao espelho e o cabeleireiro mexe
no cabelo dela, identifica qual a necessidade daquele cabelo para que ele fique mais
bonito.
A segunda mulher chega senta-se em frente do espelho e o cabeleireiro repete
a mesma seqüência, mexe em seu cabelo e identifica do que o cabelo precisa. O
mesmo é realizado com a terceira e a quarta mulher.
O filme ira mostra que cada uma delas precisa de uma coisa diferente no
cabelo.
Após, cada uma delas mulheres vai para o lavatório, uma de cada vez, e em
todas elas é usado o xampu e o condicionador Finesse, e no final deixe explicito
que o xampu e condicionador que estava sendo usado têm o que cada uma delas
precisa mesmo sendo cabelos diferentes. Isso por que o xampu tem fórmula auto-
ajustável, podendo proporcionar o que cada cabelo precisa.
165
Ao final aparece as quatro mulheres com os cabelos com aparência de bonitos
e bem cuidados e depois fecha a peça com as versões de Finesse e seu slogan.
166
2. STORY BOARD
CENA: 1
Imagem: Dia Interna 4 Segundos Plano médio
Descrição da Cena: Uma mulher senta-se na cadeira em frente ao espelho com o cabeleireiro mexendo em seus cabelos. E na legenda um diagnóstico do cabelo.
Legenda: Cabelo ressecado, e pouco de hidratado. Falta silicone.
CENA: 2
Imagem: Dia Interna 4 Segundos Plano médio
Descrição da Cena: A segunda mulher senta-se na cadeira e repete a mesma seqüência da cena 01. E na legenda outro diagnóstico.
Legenda: Cabelo sem brilho e fraco. Falta proteínas da soja.
CENA: 3
Imagem: Dia Interna 4 Segundos Plano médio
Descrição da Cena:
A terceira mulher senta-se na cadeira e repete a mesma seqüência da cena 01. E na legenda outro diagnóstico.
Legenda:
Cabelo pesado sem balanço e volume. Precisa de proteínas da seda
167
CENA: 4
Imagem: Dia Interna 4 Segundos Plano médio
Descrição da Cena: A quarta mulher senta-se na cadeira e repete a mesma seqüência da cena 01. E na legenda outro diagnóstico.
Legenda: Cabelo quebradiço por causa da coloração. Precisa de restauração.
CENA: 5
Imagem: Dia Interna 2 Segundos Plano Médio
Descrição da Cena: A primeira mulher sentada no lavatório com o cabeleireiro lavando seus cabelos, com bastante espuma, e ao lado esta o shampoo Finesse. E uma questão surge sobre como saber a medida certa.
Legenda: Como saber a medida certa do que o seu cabelo precisa?
CENA: 6
Imagem: Dia Interna 2 Segundos Plano Médio
Som: Trilha
Descrição da Cena: A segunda mulher sentada no lavatório com o cabeleireiro lavando seus cabelos com bastante espuma, e ao lado esta o shampoo Finesse. Na legenda continua a questão da cena anterior.
Legenda: Como saber a medida certa do que o seu cabelo precisa?
168
CENA: 7
Imagem: Dia Interna 2 Segundos Plano Médio
Descrição da Cena: A terceira mulher sentada no lavatório com o cabeleireiro lavando seus cabelos com bastante espuma, e ao lado esta o shampoo Finesse. Na legenda uma resposta para questão surgida nas duas cenas anteriores
Legenda: Com um shampoo e condicionar que tenha uma formula auto-ajustável, que ira fornecer a medida certa de brilho, maciez e proteínas.
CENA: 8
Imagem: Dia Interna 2 Segundos Plano Médio
Descrição da Cena: A quarta mulher sentada no lavatório com o cabeleireiro lavando seus cabelos com bastante espuma, e ao lado esta o shampoo Finesse. Na legenda continua a resposta para questão surgida nas cenas 5 e 6.
Legenda: Com um shampoo e condicionar que tenha uma formula auto-ajustável, que ira fornecer a medida certa de brilho, maciez e proteínas.
CENA: 9
Imagem: Dia Interna 2 Segundos Plano Americano
Descrição da Cena: A cabeleireiro segurando o xampu e sorrindo. Na legenda continua a resposta para questão surgida nas cenas 5 e 6.
Legenda: Com um shampoo e condicionar que tenha uma formula auto-ajustável, que ira fornecer a medida certa de brilho, maciez e proteínas.
169
CENA: 10
Imagem: Dia Interna 2 Segundos Plano Americano
Descrição da Cena: Todas as mulheres com cabelos bem tratados. E na legenda o Slogan do Finesse
Legenda: Finesse na Medida Certa.
170
2.5.2. TV MINUTO – METRÔ
1. FILME – CASA NA PRAIA
� Sinopse – Roteiro Literário
Três amigas voltam da praia, e uma das amigas na hora ir tomar banho
percebe que esqueceu de trazer o seu xampu preferido, ela fica preocupada por que
só usa aquele xampu e é o único que deixa seu cabelo macio e sedoso.
Chateada ela pergunta para as amigas se elas trouxeram xampu, e uma das
amigas responde que sim é claro, então ela pergunta qual é o xampu que ela usa,
quando a amiga responde que usa Finesse ela fica desanimada, pois não é da
marca que costuma usar.
A outra amiga entra na conversa e diz que já que ela não trouxe o dela deveria
experimentar, e ela admite que não tem outro jeito.
Quando vê o resultado fica muito feliz e no dia seguinte quando vai tomar
banho pergunta a amiga se ela pode emprestar novamente o xampu, sorrindo a
amiga responde que sim, então ela diz que vai comprar para ela o produto assim
que voltarem de viagem.
171
2. STORY BOARD
CENA: 1
Imagem: Dia Interna 2 Segundos Plano Geral
Som: Trilha
Descrição da Cena :
Descrição: as três amigas entrando em casa com roupas de praia, óculos escuros, bronzeadas.
Diálogos:
Não
CENA: 2
Imagem: Dia Interna 4 Segundos Plano Americano
Som: Trilha
Descrição:
Personagem 1 abre a bolsa pega sua nécessaire e vê percebe que esqueceu de trazer o xampu, enquanto isso as outras duas amigas conversam ao lado.
Diálogos:
_Personagem 1: Nossa esqueci meu xampu! Alguém me empresta?
172
CENA: 3
Imagem: Dia Interna 3 Segundos Plano Geral reduzindo para focar o produto
Som: Trilha
Descrição:
Personagem 2 pega sua nécessaire e tira de dentro o xampu Finesse e diz a personagem 1 que trouxe e pode emprestar, a personagem 1 olha para o xampu nas mãos da amiga e pergunta que xampu e esse aquele.
Diálogos:
_Personagem 2: Claro. Eu não vivo sem o meu xampu, Você vai adorar ele!
CENA: 4
Imagem: Dia Interna 5 Segundos Plano Médio
Som: Trilha
Descrição:
Personagem 1 olhando com cara de insatisfeita enquanto a personagem 2 responde que é Finesse. Após a personagem 1 fica pensativa.
Diálogos:
Personagem 2: É Finesse, eu só uso ele, e garanto que você vai adorar. É muito bom, e quando uma coisa é realmente boa não tem quem não goste.
173
CENA: 5
Imagem: Dia Interna 3 Segundos Plano Geral
Som: Trilha
Descrição:
Personagem 3 fala com a personagem 1 que ela não tem outra alternativa a não ser experimentar.
Diálogos:
_Personagem 3: Bom você terá que experimentar para saber.
CENA: 6
Imagem: Dia Interna 3 Segundos Plano Geral
Som: Trilha
Descrição
Personagem aparece com cabelos bonitos e sedosos e se mostra surpresa com o resultado que foi melhor do que tem com o xampu que costuma usar, e mostra as duas amigas como seu cabelo ficou bonito. As duas ficam olhando e sorrindo para ela.
Diálogos:
Personagem 1: Nossa esse xampu é realmente bom, até parece que deu ao meu cabelo tudo que precisa, como se fosse feito para mim.
Personagem 2: Eu sabia que você ia gostar!
174
CENA: 7
Imagem: Dia Interna 4 Segundos Plano Geral
Som: Trilha
Descrição:
As três amigas estão novamente chegando da praia e a personagem 1 diz a personagem 2 que ela terá que emprestar de novo o xampu sorrindo para ela, e a amiga concorda.
Diálogos:
Personagem 1: Amiga acho que você terá que me emprestar de novo seu xampu, você não se importa não é?
Personagem 2: Claro que sim, amigas servem para essas horas.
CENA: 8
Imagem: Dia Interna 2 Segundos Plano Médio
Som: Trilha
Descrição:
Personagem 1 devolve o xampu para personagem 2 e diz a ela que quando voltarem de viagem vai comprar para ela Finesse e se diz admirada com o resultado que teve.
Diálogos:
Personagem 1: Eu vou comprar Finesse para mim assim que voltarmos de viagem.
175
CENA: 9
Imagem: Dia Interna 1 Segundos Primeiríssimo Plano
Som: Trilha
Descrição:
Todas as versões de xampu e condicionadores Finesse com assinatura da campanha.
Diálogos:
Não.
176
2.5.3. PAINEL SUPER
177
178
2.5.4. ADESIVAÇÃO DE PORTA – METRÔ.
179
2.5.5. SANCA - METRÔ / CPTM.
180
181
182
183
2.6. INTERNET
2.6.1. BANNER NA INTERNET
184
2.6.2. HOT SITE
185
CAPÍTULO VII – PLANEJAMENTO ORÇAMENTARIO
1. CUSTOS
1.1. CUSTOS PROMOÇÃO DE VENDAS
ITEM Custo Qtd.
NecessáriaSub Total % Reserva Qtd Reserva Sub Total