Ufficio Lean Phone: 0577-586597 Mail: [email protected] Azienda Ospedaliera Universitaria Senese Strategia Lean Strategia Lean Firenze, 15/12/2016 Dott. Pierluigi Tosi Direttore Generale AOU Senese Innovazioni Dirompenti
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Feb 19, 2019
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Ufficio LeanPhone: 0577-586597Mail: [email protected]
Azienda Ospedaliera Universitaria Senese
Strategia LeanStrategia Lean
Firenze, 15/12/2016
Dott. Pierluigi TosiDirettore Generale AOU Senese
Innovazioni Dirompenti
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Pensiero snello presso AOU Senese
Valorizzazione delle persone
Benessere lavorativo
Analisi dei processi
Eliminazione degli Sprechi
TPSThinking People System
(Toyota Production System)
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Doppio approccio al Lean Gli ingranaggi dell’innovazione
La strategia Lean Senese
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Principali attività LeanLean Day
Principali Progetti
in corso:
•Area chirurgica•Area medica•Outpatient•Radiologia•Amministrazione•Emergenza -
Urgenza
Formazione
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165
progetti
Lean di miglioramento sviluppati (formato A3 report)
Perché un Lean Day …
• Nel 2016 ci sono state 500 persone che hanno partecipato attivamente alla realizzazione di almeno un progetto di miglioramento aziendale!
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La partecipazione dei dipendenti nel miglioramento dell’azienda!
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Alcuni risultati dai Lean Day
Progetti che hanno impattato sul miglioramento della qualità
e sicurezza
Progetti che hanno impattato sul benessere organizzativo
Ore di attese eliminate per i pazienti
Riduzione degli spostamenti dei professionisti (Km/settimana)
Ore settimanali NVA (Non a Valore Aggiunto) recuperate
Riduzione lunghezza processi
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• 3.825 Km/anno risparmiati• 2.682 h/anno recuperate da NVA• 19 min/paziente ortopedico in PS
DRG medici potenzialmente inappropriati
Dimissioni 8:00 –
14:00
Area Medica
DRG medici dimessi da Rep. Chirurgici
Degenza media pre-operatoria:1,35 → 0,97 (gg)
Pronto Soccorso
Area Chirurgica
Altri risultati ‘’hard’’
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Un grande successo (2014) Lean-novazione del percorso Stroke
TIME IS BRAINJeffrey L. Saver, MD, UCLA Stroke Center, Los Angeles
57 milioni di neuroni per paziente!
In each minute, 1.9 million neurons, 14 billion synapses, and 12 km (7.5 miles) of myelinated fibers are destroyed
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Un grande successo (2015) SMED in Sala Operatoria
• Tempo di set-up: da sutura cute a taglio cute
• Benessere organizzativo !
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Un grande successo (2015) Riduzione delle infezioni
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Un grande successo (2016) Percorso donazione sangue
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Sostenibilità per il SSN
Nel 2016 la spesa sanitaria dovrebbe assestarsi intorno 113
miliardi di € (GIMBE 2015): gli SPRECHI coprono un totale di 22 mld/anno calcolati proiettando la stima di Don Berwick (20% della
spesa sanitaria).
Il Lean thinking ha come prima missione quella di combattere gli
sprechi.
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Conclusioni
Valore delle cure =Esito clinico
Costo del ciclo di cure
Il miglioramento continuo puó
rappresentare una sfida alla sostenibilitá
della performance
Value based care
Benessere organizzativo
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