Sistema di Messaggistica Aziendale Sistema di Messaggistica Aziendale
Sistema di Messaggistica Aziendale
Sistema di Messaggistica Aziendale
Sistema di Messaggistica Aziendale
Di cosa si tratta• Una soluzione basata su LAMP (linux, apache,
mysql, php) con interfaccia WEB per:– Invio, ricezione, archiviazione, protocollatura e
ricerca di messaggi (fax, email, SMS)
– Creazione ed archiviazione di documenti aziendali basata su “modelli”
– Interfacciamento con pacchetti gestionali
Sistema di Messaggistica Aziendale
Evoluzione
Fino 1997 Utilizzo di prodotti di terze parti (WinFax, ZetaFaz, ecc..)
Realizzazione prima vesione HSFax (trasmissione di stampe via fax)Dal 1997
OGGI
ricezione fax da più linee contemporaneamente
Invio di email
Mix immagini per sfondi, loghi e firme
Nuova interfaccia grafica ed utilizzo del database MySQL
Invio fax da più linee contemporaneamenteInvio di SMS verso cellulariRicezione di SMS per applicazioni on-demandIntegrazione con database aziendale per rubriche nominativiCreazione e archiviazione documenti Office da modelliGestione Iter documenti per processi di approvazione (Qualità)
Sistema di Messaggistica Aziendale
Gli obiettivi• Ottenere una soluzione sviluppata con
strumenti Open Source
• Utilizzare esclusivamente l'interfaccia Web sui client per ridurre il TCO
• Ridurre al minimo l'impatto in termini di “personalizzazioni” sulle applicazioni da integrare
Sistema di Messaggistica Aziendale
Riepilogo funzionalità• Completamente tramite browser Web• Multiaziendale• Gestione utenti e ruoli per livelli di riservatezza• Trasmissione FAX, Email, SMS da sistemi AS400,
Unix, Linux, Windows, Mac• Ricezione FAX, Email ed SMS con distribuzione e
archiviazione• Piattaforma per lo sviluppo di applicazioni con
risposta automatica a SMS codificati
Sistema di Messaggistica Aziendale
Interfacciamento• Con gli applicativi gestionali (stampe)
– Intercetta le code di stampa– Riconosce i comandi dal contenuto della stampa– Può spedire un unico documento a più destinatari ed in
modi differenti (Fax, Email, SMS)
• Direttamente sul database per l'invio di SMS o la gestione di risposte automatiche
Sistema di Messaggistica Aziendale
La ricezione dei FAX• I fax e le email in arrivo vengono
distribuiti agli interessati con regole automatiche o manualmente
• Il distributore assegna il fax ad uno o più utenti o ad un gruppo
• Gli interessati vengono avvisati automaticamente con Email o SMS
Sistema di Messaggistica Aziendale
L'archiviazione e la protocollatura
• Tutti i documenti e messaggi inviati e ricevuti sono protocollati dal sistema ed archiviati nel database
• Un potente motore di ricerca permette il rapido reperimento dei documenti
• La ricerca e la consultazione avviene sempre tramite il browser Web
Sistema di Messaggistica Aziendale
Funzionamento
SMA1
ela
bor
azio
ne
arc
hiv
iazi
one
mo
tore
di r
ice
rca
mix
layo
ut d
i sta
mpa
Fax
SMS
Interfaccia Web Browser
StampeWindows UnixLinux AS400
SMS Query on-demand
SMS Query on-demand
DOC Redazione documenti
Sistema di Messaggistica Aziendale
Home page – sintesi assoluta
Trasmissione non a buon fine
Nuovo documento da leggere
Stato documenti in iter
Stato del sistema-Carico cpu-Occupazione dischi
Nuovi documenti da leggere
Nuovi SMS ricevuti
Sistema di Messaggistica Aziendale
Ricerca in archivio
Sistema di Messaggistica Aziendale
Comandi di automazione