L’Office de Tourisme de Pays des Vallées d’Ax Des missions Pourquoi je deviens partenaire Une organisation
L’Office de Tourisme de Pays des Vallées d’Ax
Des missions
Pourquoi je deviens partenaire
Une organisation
L’Office de Tourisme des Vallées d’Ax
Office de Tourisme deCatégorie 2
Association loi 1901
Les Vallées d’Ax=
Territoire de montagne 700km²
Organisé en communauté de
communes (39 communes)5700 habitants
Station touristique de 36 897 lits
= Ax les Thermes
et les communes environnantes
. Montagne hiver. Montagne été. Thermalisme
Tourisme =
pivot du développement local (600 emplois directs)
4 points informations:
.Ax les Thermes
.Ax 3 Domaines.Les Cabannes
.Luzenac
Les 4 points informations
69%356 jours/an6%
280 jours/an
15% 135 jours/an
10% 124 jours/an
REPARTITION DES CONTACTS PAR POINT D'INFORMATIONS TOURISTIQUE EN 2014
Ax
Luzenac
Les cabannes
Bonascre
+ de 24 000 contacts au comptoir en moyenne/an+ de 44 000 visiteurs en moyenne/an
+ de 25 000 actes de renseignements par téléphone, courriers et mails en moyenne/an
+ de 150 000 visiteurs sur le site internet de l’office de tourisme en moyenne/an30% de ces internautes utilisent le site mobile
(Projet 2015-2016: refonte du site internet)
Les acteurs du tourismeet leurs rôles
Les collectivités territoriales
. Investissements
. Aménagements
. Organisation du cadre de vie
Les prestataires du tourisme
. Qualité des prestations
. Qualité d’accueil…
L’office de Tourisme . Organisation de l’offre
. Qualification de l’ hébergement
. Production. Commercialisation
. Communication. Conseil en séjour
. Observation économique
Communication et promotion du territoire et
de ses acteurs
Conseil aux prestatairesaccueil et orientation des
investisseurs
Animation des professionnels du
territoire
Observation et évaluation de
l’activité touristique
Réservationhébergement
Carrière de talc de Trimouns:
organisation des visites
Transport A la Demanderéservation
Navette touristique été
Axévalorganisation et suivi
du dispositif
Conseil en séjour sur 4 points informations
Commercialisation
Conception de produits touristiques
Organisation de congrès
Accueil groupe
Les missions de l’office
Directrice - SalariésPrésident - Bureau
Conseil d’Administration
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Valorisation de l’offre
hébergement
Marketing / NTIC____
Assistante Réservation et hébergementSylvia Freyche
Agent de réservation(Temps partiel)
Fabienne Bonrepaux----
Assistante Production Commercialisation (montage de produits - accueil groupe –
congrès)Aurélia Durrieu
----Animateur Numérique
Renfort congrèsCamille Piombo
----Webmaster
poste partagé
Isabelle Romero
Conseil en séjour____
Responsable de serviceSylvie Ferrer
____Myriam FaoroCéline Perpère
poste partagéIsabelle Romero
Yannick Riout
(Temps partiel)Lucile BegueryAnnie Naudy
2 renforts en été
DirectionDirectrice générale
Sylvie Couderc
----Assistante de direction
Agnès Morange___
poste partagéEditions
Yannick Riout
Visites carrièreguides
Frédérique BoisteCarole Aliot
Responsable administrative
----Maire-Jo Perry
Organigramme
Je suis partenairepour…
-Travailler ensemble à la promotion et à la qualité du tourisme local
- Contribuer à donner davantage de forces pour les missions de l’Office de Tourisme
-Être informé et échanger les informations touristiques- articles divers sur: blog-vallees-ax.com - newsletters- informations de dernière minute sur les évènements touristiques- observatoire du tourisme: conjectures hivernales, conjonctures et bilans annuels
-Bénéficier des divers supports de communication de l’Office de Tourisme
- site internet / version mobile- Réseaux sociaux: facebook, twiter, youtube- éditions (brochure hébergement, guides pratiques hiver/été, bons plans et document d’appel, soit 47 000 exemplaires)- insertions presse- salons / animations commerciales- relations publiques
- Augmenter et cibler ma commercialisation- Rejoindre la centrale de réservation- Être intégrer dans des « packages » « séjours tout compris »
-Être représenté et valorisé au niveau départemental et régional
Cotisations 2016 (1/2)
ACTIVITES
Pleine Nature :
Accompagnateur montagne, Moniteur
escalade, parapente, spéléologie, VTT,
canoë-kayak, guide pêche
- Prestataires individuels
- Structures collectives
55€
110€
Loisirs
- Infrastructures touristiques (visites
ou loisirs actifs)
- Ecoles de ski
- Casino d’Ax les Thermes
- Stations de ski
110€ pour un établissement (x par le
nombre d’établissements de nature
différente)
180€ pour 2 établissements de même
nature
360€
895€
0.0240€ par journée ski
Santé et bien-être :
- Société Thermale
- Centre de détente thermale
- Atelier de santé (diététique, gestes et
postures, réflexologie)
- Médical et paramédical (hors cadre
obligatoire d’information)
0.34€ par curiste
0.013€ par entrée
110€
110€
Culture (patrimoine, guidage,
conférencier, conteur et atelier d’art)
55€
Agriculteurs
Producteurs fermiers, centre de
randonnées équestres, étang de pêche
55€
Voté à l’Assemblée Générale – 30 juin 2015
Cotisations 2016 (2/2)
COMMERCES ET SERVICES
Commerces
Esthétique
110€ pour un établissement (x par le
nombre d’établissements de nature
différente)
180€ pour 2 établissements de même
nature
Restaurants (brasserie, bar,
discothèque…)
110€ pour un établissement (x par le
nombre d’établissements de nature
différente)
180€ pour 2 établissements de même
nature
Banques et assurances 360€
Artisans 55€
Transports 110€ pour un établissement (x par le
nombre d’établissements de nature
différente)
180€ pour 2 établissements de même
nature
Membres sympathisants 25€
HEBERGEMENT
Locatif :
- Meublé de tourisme
- Résidence de tourisme
1 = 55€
2 = 81€ + 16.50€ par hébergement
supplémentaire
Hôtel, Hôtel-restaurant, chambre d’hôtes 110€ + 1.70€ par chambre
Camping, Chalet de camping, Parc
Résidentiel de Loisirs
110€ + 0.90€ par emplacement, par lit
Hébergement collectifs :
- Villages de vacances
- Maisons familiales, Maisons
d’enfants
- Centres de vacances
- Gîtes d’étape
110€ + 0.90€ par lit
Refuges gardés 110€
Agences immobilières 360€
Voté à l’Assemblée Générale – 30 juin 2015
Présentation des diverses éditions (Guide pratique été 2015 des Vallées d’Ax page 44)
Insertion presse - Pyrénées Magazine hiver 2015
OFFICE DE TOURISME DE PAYS DES VALLEES D’AXpoints infos: Ax les Thermes – Ax 3 Domaines – Luzenac – Les Cabannes
« La Résidence » 6, avenue Théophile Delcassé09 110 Ax-les-Thermes
Tél: 05 61 64 60 60 – Fax: 05 61 64 68 18
www.vallees-ax.com
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