Presentatie ' Een zaak van fans', Rotary Scheveningen juli 2013

Ellen de Lange-Ros, Faxion www.Faxion.nl, [email protected], @EllenFaxion

Facts in Action

Een zaak van fans

Rotary Scheveningen, juli 2013

Wie ben ik? Dr. Ir Ellen de Lange-Ros

Als zakelijk Glazenwasser help ik zelfstandigen en ondernemers met helder zicht op hun klant en hun groei

Internet verandert de wereld razendsnel

Ook jouw werk verandert

Veel mensen weten niet hoe ze overleven in de nieuwe online wereld

Als je weet hoe het werktbiedt internet volop kansen

Meer fans... ook voor jouw zaak!

Een zaak van fans

Internet verandert de wereld

Deel 1: Internet verandert de wereld

We staan pas aan het begin van het begin

Techniek & maatschappij veranderen

Wat heeft er nog waarde?

“Veel van onze problemen zijn bureaucratisch: er is iemand die de oplossing

kent, maar de uitvoering wordt belemmerd door regels of samenwerking”

• Alle kennis met één klik beschikbaar

• Eén op één contact snel en gratis mogelijk

• Mensen formeren zich in slimme zwermen

• Transparantie door online delen

• Niche ipv massa

• Wat heeft waarde -> verandert

“Er gaan nu wekelijks boekhandels failliet”

Het einde van de retail?

Wat is de waarde van een hotel?

AirBnB: Leuker dan een standaard hotel

Wat is de waarde van een bank?

Kickstarter: Financiering door je fans

Wat is de waarde van produkten?

3D Printing: MakerBot en Digitizer

Waka Waka light: Share the sun

Tattly.com:Opplak tattoos van designers

Wat heeft waarde in het onderwijs?

Met één klik te verspreiden...

2005: Bijles geven aan je nichtje...

Kahn academy

Sebastian Thrun

Udacity

Diploma of doen?

Wat is de waarde van je dokter?

FitBit: Bewust worden van jezelf

Quantified Self, bv Scanadu ScoutDe beste vriend van je dokter?

Kortom:Internet verandert je wereld. Heel snel.

Wat kun jij daarmee in jouw werk?

Deel 2: Een zaak van fans

Hoe ga jij werken met de slimme zwerm?

Online marketing is belangrijk: Hoe ben jij zichtbaar in de kudde?

Het gaat bij sociale media niet om ingewikkelde techniek

Het gaat om contact maken

Het gaat om de liefde van je leven!

Nee, niet deze liefde...

Het gaat om deze liefde: jouw klant!

Online media gaat om een warme relatie met je klant

Het gaat om enthousiasme

Online gesprekken gaan razendsnel, enthousiasme is besmettelijk

Durf te kiezen voor je fansen wees jezelf

Niet iedereen is je fan

One more thing...

Case: Apple

De baby van de marketing-adviseur...

De sleutel tot succes:Toegang tot 1.000 echte fans

Kevin Kelly: 1.000 echte fans is genoeg

Wat maakt succes nu anders? Direct contact met je fans

Zo trek je klanten:Adverteren -> converseren door fans

Het resultaat van 1.000 fans

Direct contact met je fansHoe pak je dat aan?

Sociale netwerkenschieten als paddestoelen uit de grond

Succes dankzij je kernmediaSociale media zijn de rand

Vreemde

Volger

Fan

Klant

Sales/actie

Marketing/awareness

Homepage

SEO & Google

Weggever, e-book

Nieuwsbrief

Salespagina

Verkoop-gesprek

Sociale media

Blog

Geïnteresseerd in onderwerp

Blog/ebook

Stijl spreekt aan

Vreemde

Volger

Fan

Klant

Moet jij ook op Facebook?

De nadelen van Facebook:

de akker van een ander

• Complex, beleid verandert regelmatigEen actie of verkopen? Dat mag zomaar niet!

• De akker van een ander: wie krijgt je bericht te zien? Je moet Facebook betalen voor toegang tot jouw fans

• Je concurrent adverteert onder jouw fans

Wat kun jij hier nu mee?

Ook jouw werk verandert

Veel mensen weten niet hoe ze overleven in de nieuwe online wereld

Als je weet hoe het werktzijn er volop kansen

Drie dingen om te onthouden

1. De wereld verandert snel2. Online media draait om

enthousiaste fans3. Hoe maak je van vreemden -

volgers - fans - klanten4. Begin!

Ik wens je een mooie zaakmet veel fans!

Ellen de Lange-Ros, www.Faxion.nl06-33 923 776Mail: [email protected]: @EllenFaxion

Meer weten? Kijk op www.faxion.nl/gratis voor checklists, tips, adviesen de actuele GroeiProgramma’s