Presentatie Bertrand Prinsen voor Interimpuls

Onafhankelijk Inleenadvies

InleenVolwassenheid

Bertrand Prinsen Maart 2011


Stelling:De meeste verbetertrajecten m.b.t. inleen laten door focus op operationele proces de beste kans op resultaat liggen


• Inleen in Nederland is toe aan volgende stap in professionalisering!

• Bij veel bedrijven is opera>onele inleenproces (aanvraag tot factura>e) al wel geregeld

• Behaalde resultaten: 10% op inleenkosten. • Maar inleenprocedures ≠ inleenstrategie.

• Naast ‘hoe’ is ‘waarom’ essen>eel. Het traject voor de aanvraag. • Een helder inleenbeleid scheelt nog eens 10% tot 15%.

Thema 2011

• Werken aan professioneel opdrachtgeverschap voor uw flexibele schil

• Maar hoe? • InleenVolwassenheidsModel biedt basis

maart 2011 3

Nieuwe visie op inleen is nodig


© Labor Redimo

Reactieve invulling Geen sturing op proces Geen kennisbundeling

A"ankelijk van de markt !

Fase 1

Ini3ële fase & ad hoc

Samen afspraken maken over inleen

Weten wat we inlenen!

Fase 2

Coördina3e

Op>male AO, func>onele stafeigenaren sturen samen op het proces.

We beheersen de risico’s

Fase 3

Regie op inleenproces

InleenStrategie en –Beleid, Plannen van behoeYe, Demand management, Forma>e en inzetplanning

Wij sturen!

Fase 4

Strategische Inleen

Integreren van planning, Samen totale kosten verlagen

Leadership Resource Management

Fase 5

Managen van resources in de keten

Aan

bod

geric

ht

V

raag

ger

icht

plafond

Beperkte sturing Beheerst proces Leadership Resource Management

maart 2011 4

InleenVolwassenheidsmodel


Stelling 2:

Inlenen zonder inzicht is inlenen zonder uitzicht


Stap 1: Kwan>ta>eve Analyse

Stap 2: Kwalita>eve Analyse

Stap 3: Bepalen huidige InleenVolwassenheid

Stap 4: Bepalen ambi>e; gewenste InleenVolwassenheid

Stap 5: Verbeterprogramma

Stap 6: DOEN!

6

Hoe gaat het nu?

Waar naar Toe?

maart 2011

InleenVerbeterMethodiek


Bepaal in de organisa>e waar het om gaat:

Kwan>ta>ef:

• Spend, uren inleen, benchmark tarieven, func>es, leveranciers

• Total Cost of Ownership Inleen

Kwalita>ef:

• Dienstverlening huidige bureaus, InleenVergelijk.nl

• Waarom, waarvoor en hoe wordt ingeleend

• Achterhalen via (online) Quick Scan en/of interviews

7 maart 2011

Stap 1 en 2: Kwan3ta3eve en Kwalita3eve Analyse


• Uitgebreide analysetool

• Uitgebreide online vragenlijst

• Rapportage op verschillende deelgebieden

8

Leeswijzer Spin: 0 = niet aangetroffen/voorhanden 10 = uitstekend, “Leadership Resource Management”

maart 2011

Stap 2: Kwalita3eve Analyse: Quick Scan


Deelprojecten

Posi>e

Stap 3 en 4: Bepalen posi3e en ambi3e

Bepalen Inleenambi>e

Quick Scan Kwan>ta>ef

Quick Scan Kwalita>ef

Inleen volwassenheid

1. In kaart brengen huidige situa>e

2. Bepalen huidige InleenVolwassenheid

3. Bepalen gewenste InleenVolwassenheid

4. Van ‐> Naar analyse leidt tot

5. Verbeterprogramma

6. Doen! Verbeter

programma


maart 2011 10

Stap 4: Bepalen gewenste posi3e


• Vaak is breed verbeterprogramma nodig om beschikbaarheid en kwaliteit van Inleenpersoneel te organiseren.

• Voorbeelden van door ons uitgevoerde strategische verbeterac>es zijn:

– Inleenstrategie en –beleid bepalen

– Vertaling van visie naar proces‐, systeem‐, organisa>e inrich>ng

– Bepaling inleensegmenten

– Sourcing strategie en ‐mogelijkheden

– Strategische personeelsplanning met focus op inleen; verhouding vast / flexibel

– Centrale coördina>e voor stroomlijnen van de inleeninspanningen; inhuurdesk

– Ketenop>malisa>e; afstemming processen en planningen Inlener en

voorkeurleveranciers

– Op>maliseren en eventueel automa>seren inleenprocessen

– InleenRisicobeperking, o.a. inleenaansprakelijkheid, ZZP

– Opzet van eigen flexpool voor “vast” ingeleenden en mogelijk flexibel aanbod

arbeidsvoorwaarden (extra interessant voor organisa>es die geen btw kunnen verrekenen….)

11 maart 2011

Stap 5: Verbeterprogramma


• Op papier kan alles

• Verwach>ngen ook waar maken

• Op basis van gekozen verbeterprogramma bepalen projectopdrachten

• Tekenen en sponsoren door direc>e

• Projectleider bij voorkeur persoon straks verantwoordelijk voor inleen, ongeacht HR, lijn of Inkoop

• Projectgroep, samenstelling mul>disciplinair

• Stap voor stap door werken totdat inleenambi>e is behaald!

12 maart 2011

Stap 6: Doen!


Bedankt voor uw aandacht!


Labor Redimo geeY onaqankelijk inleenadvies. Wij helpen bedrijven uit diverse sectoren om de inleen van personeel efficiënt en effec>ef te organiseren . Tegen lagere kosten. We doen dit met de hieronder vermelde diensten.

Strategie Flexibiliteitstrategie InleenVolwassenheidsModel Instroomstrategie, ‐beleid Sourcing en inkoopstrategie

Besturing & organisa3e Besturingsmodel & organisa>e (Strategische)personeelsplanning Demandmanagement Managemen>nforma>e

InleenRisicoScan Aansprakelijkheid Juridische risico’s ZZP risico’s Doorleen Intellectueel eigendom

14

Proces Inleen‐, en recruitmentprocessen, Systeemondersteuning & methodieken Kwaliteit & beschikbaarheid van personeel

Kosten & tarieven Benchmarken tarieven Tariefstelling & methodiek Proceskosten

InleenProfessionals Vaardigheden Mens & cultuur Kennis

Overige merken

Labor Redimo

maart 2011

Opleidingen Professioneel Inlenen I

Medewerker Inhuurdesk Professioneel Inlenen II

Category Management Professional Services

Professioneel Inlenen III Inleen Strategie

Masterclasses ‐ Inleen van Personeel ‐ Kwaliteit en beschikbaarheid van (flexibel) personeel


15

Labor Redimo Emmastraat 62b 1213 AL Hilversum 035‐6229582

Bezoek onze sites voor meer informa>e over onze dienstverlening.

www.LaborRedimo.com www.TarievenTool.nl www.InleenVergelijk.nl @LaborRedimo

maart 2011

Presentatie Bertrand Prinsen voor Interimpuls

Documents