Presentación tudomus.com

2014

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Documento estrictamente confidencial

Índice

I. Resumen ejecutivo

II. tudomus.com es innovación

III. ¿Porqué tudomus.com?

IV. Condiciones de contratación

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• Es la primera empresa española que opera en el negocio del comercio electrónico inmobiliario. La implementación de la estrategia empresarial en todos los eslabones de la cadena de valor hace que se perciba como un portal de e-commerce inmobiliario, bien por los destinatarios a los que va dirigido como por el producto inmobiliario que en él se encuentra.

• tudomus.com combina la facilidad, comodidad y seguridad de comprar y alquilar en internet con la ventaja de descuentos únicos, así como beneficios extra para todos los socios de tudomus.com que participan en el proceso de comercialización.

• Surge en 2013 como empresa pionera en España y como modelo de “ventas privadas”. El proyecto inicial se contempla como un canal de comercialización directa al consumidor (B2C) que permitiera una mayor escalabilidad y crecimiento a través de la proyección internacional. Desde un principio tudomus.com tiene una una vocación internacional y un enfoque claramente europeo.

• tudomus.com se caracteriza por:

1. Trabajar desde el punto de vista de la demanda.2. Hacer llegar la oferta que más se adecúe a ella

• tudomus.com está en una posición inmejorable para poder comercializar viviendas, ya que cuenta con:

1. Portal de internet innovador. 2. Sistema de identificación de demanda.3. Social.4. Networking

I. Resumen ejecutivo

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….su Modelo de Negocio

Nuestro modelo de negocio se basa en tres necesidades:

1. Necesidad de los consumidores de compra y alquiler de vivienda al mejor precio.

2. Necesidad de los vendedores y arrendadores de eliminar sus stocks y comercializar las viviendas

3. Necesidad para nuestros socios de generar ingresos adicionales: Patrocinador y Colaborador.

tudomus.com es un Club Privado de compra-venta, intermediación y autoempleo. Intentamos que exista un vínculo de pertenencia a un grupo en un entorno exclusivo, que le permita acceder a una serie de privilegios solo al alcance de la comunidad de la que forma parte.

tudomus.com aporta a los vendedores (empresas y particulares) la demanda de sus socios, hace de canal a los vendedores. Esto lo logramos desarrollando campañas con fechas de apertura y cierre, por correo electrónico, accediendo los socios a las de su interés. Además generamos una red social en el que los diferentes roles que pueden asumir sus socios se interrelacionan con el objetivo de que todos puedan obtener ganancias. (WIN-WIN: comprar, vender, intermediar, comercializar)

Desde la perspectiva del vendedor, significa disponer de una comercializadora online, con una presentación de sus productos muy cuidada, que le da acceso a una comunidad selecta de intermediarios y compradores/arrendatarios y supone una salida eficaz y rentable para su producto.

II. tudomus.com.com es Innovación en…

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Comprador

Personal ShopperPromotor

Vendedor

tudomus.com es Social

tudomus.com es Networking

….la creación de un Canal Propio y diferente

tudomus.com ha logrado crear un canal diferente dentro de la inmensidad del mundo de internet.


La combinación de la sorpresa de la apertura diaria de ofertas, la oportunidad de las promociones y las potenciales ganancias por comisiones de los socios hacen que este sistema de comercialización privado sea aceptado por los consumidores de tudomus.com.

Se establecen fórmulas de crecimiento de negocio a través de las recomendaciones, colaboraciones, solicitudes de promoción, solicitudes de saldo,… entre todos los usuarios de tudomus.com que lo hace muy atractivo

El principal motor de desarrollo de la comunidad tudomus.com es el “boca a boca” o la viralidad, impulsada por el sistema de invitación y de ganancias.

Una vez conseguido este paso el siguiente es conseguir la fidelidad de los socios. Para ello estamos seguros de su experiencia positiva.

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…el sistema de promoción comercial

Se materializa en tres acciones concretas.

1. Se acuerdan los productos a promocionar con planificación semanal2. Producción de la campaña 3. Ejecución de campaña y análisis de los resultados.

El servicio de atención al cliente lo hace únicamente tudomus.com. Los vendedores o arrendadores se desentienden.

….la identificación de las características clave del producto

El precio: es uno de los principales requisitos de compra y alquiler; en tudomus.com se ofertan viviendas con descuentos constantes (se aplica un saldo descuento tudomus.com) que es un sistema opuesto al de rebajas ocasionales.

Presentación: es otro de los requisitos. La presentación del producto a nuestros socios hace que tudomus.com sea diferencial

Comodidad: El proceso de compra tradicional conlleva negociaciones, desplazamientos, limitaciones de horarios,…. la compra por internet ofrece una mayor comodidad al realizar el proceso de compra o alquiler online, poniendo a disposición de nuestros socios sistemas de gestión adaptados a sus diferentes roles

Relaciones comerciales de intercambio: El concepto de “roles” genera relaciones de intercambio, saldo, recomendaciones,…

Sistema de oferta, contraoferta, negociación, rechazo y aceptación online. Sistema mucho más confortable para el usuario. No se enfrenta al proceso de negociación cara a cara y fideliza dado el carácter económico-social que incorpora


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… la concepción del servicio

Se han implantado herramientas de administración de relaciones de clientes (CRM).

Mantenemos abiertos todos los canales de comunicación con el cliente:

1. Las llamadas telefónicas son el medio más tradicional. 2. El correo electrónico es un medio muy empleado para atender a los clientes,

además se garantiza una respuesta en menos de 12 horas, de manera personalizada.

…la mejora de los procesos de gestión de compras

La gestión del proceso de comercialización es estratégica para tudomus.com porque tiene que satisfacer tanto al comprador como al vendedor e intermediarios.

Mediante sistemas de gestión de atención al cliente se organizan las tareas de trabajo entre el servicio de atención al cliente y el resto de departamentos, especialmente el jurídico para el cierre del contrato.

tudomus.com está claramente orientada al comprador /arrendatario. La organización de trabajo entre los departamentos de jurídico, atención al cliente y marketing tiene una orientación al usuario muy marcada, al final la satisfacción en la experiencia de compra tiene que quedar satisfecha para recomendar a otros.

Garantizar una transacción segura es la clave del servicio, que potencia la percepción positiva del socios en relación a la atención al cliente. Esta percepción de cercanía y proximidad al cliente en todos los aspectos es decisiva en la estrategia empresarial de tudomus.com. Por esta razón, la gestión de los procesos y agilizar la interrelación cliente - tudomus.com - marca es un valor diferencial y de innovación fundamental.

II. tudomus.com. es Innovación en…

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….la creación de marca

El diseño de la marca tudomus.com está concebido acorde al planteamiento estratégico de la empresa de acercamiento a las necesidades y estilo de vida del cliente e internacionalización. Desde la denominación de la marca se transmite la finalidad de la empresa: “compra o alquila tu casa”.

El uso de la marca en inglés y otros idiomas occidentales corresponde tanto al nivel cultural del usuario objetivo, como a la vocación de expansión internacional, dado que la fonética de tudomus.com y el uso del término “domus” es común en países europeos, con canales de distribución ya maduros y con una implantación de comercio electrónico muy introducida en la sociedad.

…la generación de experiencia del consumidor

La mejor referencia para medir el nivel de satisfacción del consumidor es el alto número de socios registrados. En la actualidad y antes de poner la herramienta en marcha nos gustaría destacar que tenemos 14.750 socios registrados. Teniendo en cuenta que los socios de tudomus.com deben incorporarse a la comunidad por recomendación de otros socios y que la comunidad potencia las relaciones de intercambio, somos optimistas con el crecimiento esperado. En tudomus.com se procura que no haya publicidad de terceros ( pop ups, banners…), para no distorsionar los mensajes, mantener la sensación de club privado, transmitiendo de esta forma, una sensación de confianza y fiabilidad.

La última faceta en la fidelización al cliente es la de darle las máximas garantías sobre la compra o alquiler ofreciendo un servicio gratuito de asesoramiento jurídico y diferentes servicios de valor añadido como seguros de vivienda, búsqueda de financiación ...


Producto

Precio

Promoción

Distribución

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III. ¿Por qué tudomus.com?

La Web de tudomus.com es una red privada de e-commerce donde se pueden ganar premios en metálico (intermediación) a los socios registrados que intervienen en el proceso de comercialización (compra venta y alquiler) de inmuebles localizados en España( en principio) y dirigidos a un público objetivo nacional y extranjero

tudomus.com agrupa oferta inmobiliaria en venta y alquiler. No es un portal inmobiliario, no es un buscador. Es una comercializadora inmobiliaria.

Los socios registrados recibirán premios por recomendar los inmuebles publicados. Socializamos la intermediación inmobiliaria, dando entrada a nuestros socios en el negocio de la intermediación.

La forma de presentar el producto a nuestros socios es muy importante por lo que la herramienta para editar el contenido y el diseño de la página son una de las grandes ventajas de tudomus.com desde el punto de vista tecnológico.

El portal quiere ser un referente por calidad y profesionalidad en el proceso de comercialización

tudomus.com, nace para ser una herramienta de comercialización de producto inmobiliario en Europa. La estrategia de tudomus.com es tener la mayor red de intermediación inmobiliaria europea, con producto en venta en toda Europa y una red de intermediación continental.

Por Innovación

Es generador de empleo y social

Es profesional

Es Internacional

Primera Herramienta de Comercialización Inmobiliaria Online

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Nota Importante

• Toda la información contenida en el presente documento es propiedad de Gestinversión 20, S.L. (en adelante, “tudomus.com”).

• El presente documento, la información en él contenida, así como cualquier otro material relacionado, las explicaciones, comentarios y recomendaciones que pudiera hacer tudomus.com (conjuntamente, la “Información”)

tendrán el carácter de confidencial.

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• Esta información se facilita exclusivamente a efectos informativos y no pretende ser exhaustiva, con el único fin de servir de orientación, sin que, en ningún caso, pueda ser considerada como una oferta formal de ningún tipo

por parte de tudomus.com. tudomus.com no realiza ninguna manifestación ni garantía en relación con la exhaustividad o corrección de la información, que deberá, en su caso, ser valorada por el receptor contando con su

criterio profesional.

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