Presentación tintin

Alba González López.Máster Universitario en

Formación del Profesorado en Educación Secundaria

Obligatoria y Bachillerato. 2015/2016.

Índice1. Introducción.2. Fundamentación Didáctica. oNivel adecuado e Inserción en el

CurrículumoSecuenciación oObjetivosoCompetenciasoContenidosoCriterios de evaluación

3. Resumen de la historia . Personajes principales.

4. Relación con el entorno: África. o Contexto históricoo Espacio físico y

geográficoo Economíao Diversidad cultural y

étnicao La Iglesia en el Congoo Otros5. Valoración final

1. IntroducciónEste trabajo versa sobre el análisis de uno de los cómics de Tintín, más

concretamente sobre Tintín en el Congo, cuyo autor es Hergé. La primera

vez que fue publicado se hizo por entregas entre los años 1930 y 1931. Sin

embargo, en 1946 Hergé realizo una nueva versión a color y en la que

suavizó o eliminó algunas escenas.

Es la segunda entrega de la saga de Tintín, siendo la primera de ellas la

titulada Tintín en el país de los Soviets. Esta segunda obra ha generado

numerosas controversias fundamentalmente debido a que en ella se hace

más que evidente la visión colonialista.

2. Fundamentación

Didáctica.

2.1. Nivel e Inserción en el Currículum

• La inserción de la lectura de este cómic y su posterior análisis, puede ser

llevada a cabo tanto en un nivel correspondiente a 4º E.S.O. (a través de

la asignatura de Ciencias sociales) como en un nivel de 1º Bachillerato

(en la asignatura de Historia del Mundo Contemporáneo).

• En el caso de 4º E.S.O. y atendiendo al Decreto 69/2007 de Educación

Secundaria en la Comunidad de Castilla – La Mancha, esta actividad

quedaría reflejada en el siguiente bloque de contenidos:

- Bloque 2: Bases históricas de la sociedad actual.

Transformaciones políticas y económicas en la Europa del Antiguo

Régimen, en el siglo XIX y en el siglo XX: Imperialismo, guerra y

revolución social.

• Por lo que respecta a 1º de Bachillerato y siguiendo el Decreto

85/2008 de Bachillerato de la Comunidad de Castilla-La Mancha, la

actividad propuesta quedaría encuadrada en el siguiente bloque de

contenidos:

- Bloque 2. Transformaciones en el siglo XIX.

Las grandes potencias europeas. Imperialismo, expansión

colonial y carrera armamentística.

- Bloque 4. El mundo en la segunda mitad del siglo XX.

Viejas y nuevas naciones. Descolonización y no alineación.

La era del desarrollo desigual. Diferencias entre sistemas

económicos y entre países y regiones del mundo.

Es necesario aclarar que este trabajo está desarrollado para

un grupo de 4º E.S.O.

2.2. Secuenciación• La secuenciación del trabajo a realizar sería la siguiente:

- 1ª sesión, se llevaría a cabo la lectura de las primeras páginas del cómic y a

continuación se analizarían dichas páginas en conjunto con el fin de que el alumnado

conozca la manera en la que ha de realizar la actividad.

- 2ª sesión, el alumnado a través de su trabajo autónomo se ha leído el cómic

entero y ha sacado ideas fundamentales que se ponen en común en el aula para

posteriormente reflejarlas en su trabajo individual.

- 3ª sesión, se realiza la entrega del trabajo individual el cuál ha sido

elaborado con el ordenador independientemente de la plataforma utilizada (power point,

documento de Word, etc. )

- 4ª sesión, el docente con ayuda de los alumnos, ya que éstos ya han

realizado el trabajo, explicará el tema del Imperialismo y colonialismo teniendo siempre

presente como ejemplo el Congo belga.

2.3. Objetivoso Objetivos específicos de la actividad:

- Comprender el proceso de colonización así como sus consecuencias, en

un país en concreto, en el Congo Belga.

- Relacionar el Imperialismo ejercido en este país con respecto a otros

países africanos, también colonizados.

- Identificar las principales motivaciones (intereses) que llevaron a las

potencias europeas y americanas a ejercer un dominio sobre el continente africano.

- Situar en el mapa los diferentes países africanos (especialmente el

Congo Belga) y a sus potencias hegemónicas.

- Fomentar el respeto por las culturas existentes en cada rincón del mundo.

- Impulsar el espíritu crítico del alumnado.

2.4. Competencias• Competencia en comunicación lingüística:

A través de la lectura del cómic el alumno adquirirá una mayor

comprensión lectora la cuál quedará plasmada en el trabajo por escrito

que ha de entregar. También la desarrollará mediante su capacidad para

interpretar las distintas viñetas del cómic.

• Competencia en el conocimiento y la interacción con el mundo

físico:

Mediante la observación de las viñetas del cómic en las que se muestran

el espacio físico y las gentes del Congo belga; siendo de especial

relevancia el tema de la superioridad del hombre blanco.

• Competencia en tratamiento de la información y competencia digital:

Para la realización de esta actividad, el alumno ha de buscar

información (en internet, en bibliotecas, etc. ) referente al Imperialismo o

Colonialismo, centrándose en el Congo Belga. Asimismo, la realización del

trabajo con el ordenador también implica a esta competencia.

• Competencia social y ciudadana:

El alumno será consciente de la importancia que tienen los Derechos

Humanos para convivir en sociedad. De igual modo, esta actividad ayudará al

alumnado a comprender algunos de los problemas de la actualidad.

• Competencia cultural y artística:

A través de las diferentes manifestaciones culturales y artísticas que

se muestran en el cómic (por ejemplo: la importancia que le conceden al

fetiche).

• Competencia para aprender a aprender:

La misma se desarrolla durante todo el proceso de elaboración del

trabajo ya que esta actividad es una nueva forma de aprender sin tener

que acogerse estrictamente al libro de texto. Además, el alumno es el

principal responsable de la elaboración de la actividad, aunque estará

guiado por el docente.

• Autonomía e iniciativa personal:

Al ser el alumno el que construya el conocimiento, pero siempre guiado

por el profesor, adquirirá cierta autonomía al reflejar en el trabajo sus

propias ideas en relación con el tema que se trata.

2.4. Contenidos• La Conferencia de Berlín: ¿Qué pasó con África?

• Colonización e Imperialismo: un caso concreto: El Congo

Belga.

• La ubicación geográfica de los países del continente africano: el

Congo.

• Los rasgos característicos del Congo (culturas, flora, fauna,

economía…)

• El paso de Bélgica sobre el Congo (repercusiones sociales,

económicas, etc.)

2.5. Criterios de Evaluación

• Situar en el tiempo y en el espacio el proceso de colonización del

continente africano.

• Enumerar las transformaciones producidas en África a finales del siglo

XIX, tras la Conferencia de Berlín.

• Identificar los rasgos fundamentales de los procesos colonizadores,

valorando los cambios producidos (en este caso en el Congo)

• Valorar la situación de los derechos y libertades del ser humano

representados en el cómic.

• Saber utilizar fuentes diversas con el fin de conseguir la información

necesaria para la realización del trabajo.

3. Resumen de la Historia y sus

personajes.

3.1. Personajes principales.

• Tintín.

Es el protagonista de la historia. Se trata de un joven y famoso reportero

que viaja por todo el mundo viviendo auténticas aventuras motivado por

su gran valentía y astucia.

Estos viajes no los realiza solo ya que siempre va acompañado de su fiel

perro llamado Milú. Es más que un simple animal ya que es el

compañero y ayudante de Tintín.

• Coco.

Niño africano, chófer y ayudante de Tintín durante su

estancia en el Congo. Es asustadizo y miedoso; no muy

valiente; algo despistado y honrado.

• Tom (polizón del barco y sicario de Al Capone).

Es el sicario que Al Capone contrata

para librarse de Tintín. Es interesado, torpe

y una persona sin escrúpulos.

• Tribu Babaoro’m.Es la primera de las tribus con las que Tintín tiene contacto. Su

sistema de gobierno se basa en una monarquía y es la que desde un primer

momento muestra una gran confianza hacia Tintín.

• Tribu Matuvu.

Es la tribu enemiga de los Babaoro’m y quienes en un primer

momento se enfrentarán a Tintín.

• Muganga. Es el hechicero de la Tribu de los Babaoro’m a cuyos miembros tiene engañados y dominados con sus poderes mágicos. Es

envidioso, codicioso e interesado.

Misionero. Religioso que se encuentra en el Congo para

llevar la religión a esta zona. Ayuda a Tintín a escapar de Tom . Se muestra como un personaje bueno y

generoso.

Gibbsons. Jefe de la banda de Al Capone para

la que trabaja Tom.

Es importante ya que por él, el misterio de

los diamantes es descubierto por Tintín.

Presenta los

mismos rasgos que Tom: frío,

calculador e interesado.

3.2. Resumen de la historia

• Tintín, como reportero del periódico Le Petit Vingtième, en esta segunda aventura tiene

la misión de viajar a África, al Congo, con el fin de realizar un reportaje basado en la

caza de algunas especies africanas. Y una vez más, no lo hace sólo sino acompañado de

su perro Milú.

• Durante la trayectoria hasta el Congo, el viaje no fue muy tranquilo pues se encuentran

con una serie de contratiempos, especialmente con un polizón del barco que les

complicará la situación a Milú y Tintín en su estancia en el Congo. A pesar de ello,

ambos, finalmente llegan al Congo sanos y salvos.

• Una vez instalados en el Congo, Tintín y Milú organizan su viaje por lo que

para ello consiguen un antiguo coche transahariano y un guía africano

llamado Coco. De esta forma dan comienzo las aventuras de Tintín en el

continente africano.

- Tintín se enfrenta a un cocodrilo, da

caza a unos antílopes y se hace

un disfraz con la piel de un gorila. Pero

además logra apresar al polizón del barco, Tom, quién previamente le había

robado el automóvil. Sin embargo, el prisionero logra huir en plena noche.

• Posteriormente, ocurre un nuevo percance: Tintín, Milú y Coco chocan con su

coche contra el tren del Congo, quedando la locomotora hecha pedazos. La

solución es sencilla: remolcar el tren hasta su destino. Esta acción aumenta la

fama de Tintín en el Congo y así pues, es invitado a la caza del león por el Rey

de la tribu de los Babaoro’m. Con muchas dificultades el gran felino es cazado,

aunque sin recibir la muerte.

• De las nuevas hazañas de Tintín y Milú surge el recelo por parte del brujo de

la tribu, llamado Muganga, pues temía perder el respeto del que gozaba en su

tribu. Bajo este motivación, Muganga se alía con Tom y de este modo deciden

deshacerse de Tintín de diversas formas: en primer lugar acusan a Tintín de

robar el fetiche sagrado de los Babaoro'm, después provocan en su nombre un

conflicto con los Matuvu (otra de las tribus del Congo), más adelante tratan

de asesinarle haciéndose pasar por un aniota, e incluso le atan de pies y

manos de la rama de un árbol al alcance de los cocodrilos. Para su disgusto, el

tiro les sale por la culata.

• El simple hecho de haber escapado de las distintas trampas de Tom y

Muganga, Tintín se convierte en el jefe supremo de la tribu de los

Babaoro’m. Además, se hace amigo de uno de los misioneros destinados

en aquel país.

• Tras el último percance con Tom, Tintín descubre que el dicho

polizón del barco trabajaba para Al Capone, quién le había encargado

matar a Tintín con el fin de evitar que el joven reportero desmontase

la red de tráfico de diamantes de la que Al Capone estaba al mando.

• Finalmente, Tintín logra acabar con dicha red de tráfico de minerales y

regresa a Europa para planear su próximo viaje: América.

4. Relación de la historia con el

entorno: el Congo africano.

4.1. Contexto histórico. • Las andanzas de Tintín en este país, en el Congo, se inician en torno a

1930. En aquel año, la situación del Congo era bien diferente a la de

ahora ya que a principios de siglo XX este país africano estaba

controlado y administrado directamente por Bélgica; por lo que su

nombre era otro: el Congo Belga.

• Sin embargo, es necesario remontarse unos años atrás para conocer el

proceso por el que el Congo se convirtió en una colonia belga.

• Es el momento de hablar del

IMPERIALISMO.

• Durante el último tercio del siglo XIX y los primeros años del siglo XX,

Europa llevó a otros continentes su poder económico y político ejerciendo un

control absoluto sobre los mismos, al tiempo que lograba imponer la cultura

europea en dichos territorios.

• De esta manera se configuró un nuevo mapa del mundo en el que las grandes

potencias conformaron gigantescos imperios coloniales.

• Bélgica también estaba entre estos países europeos que impusieron su

cultura a través de la explotación tanto de la población como de los recursos

que le ofrecieron los países colonizados. En este caso, en el Congo.

• Sin embargo, desde un primer momento, el Congo no fue administrado

directamente por Bélgica puesto que su rey, Leopoldo II, era el único dueño

de este territorio africano tal y como se estableció en la Conferencia de

Berlín de 1885. Tras dicha Conferencia, el Congo pasó a denominarse

Estado Libre del Congo; un nombre un tanto irónico debido a la

explotación a la que se estaba viendo sometido: recursos naturales y

esclavitud.

• La impopularidad del régimen establecido por Leopoldo en el Congo era

cada vez más evidente, por lo que una serie de diversas maniobras

diplomáticas lograron que el rey de Bélgica renunciase a su dominio

personal sobre el Congo.

• Desde 1908 hasta 1960, este territorio fue una colonia belga por lo que pasó

a denominarse como el Congo Belga. Es en este territorio donde se ubica la

segunda de las aventuras de Tintín, especialmente en torno al año 1930/1931.

• En torno a 1950 surgieron voces y movimientos que abogaban por la independencia

de este territorio respecto de Bélgica. Unos pretensiones que se vieron culminadas en

1960 y que tras las cuáles la denominación de Congo Belga fue sustituida por

República Democrática del Congo a cuyo frente destaca Patrice Lumumba como

Primer Ministro.

Lumumba

• Desde entonces, la historia del Congo se ha caracterizado por ser algo agitada debido

a las guerras, el aprovechamiento de otros países sobre el territorio y al hambre.

• Ante este ambiente de inestabilidad, el militar Joseph- Désiré Mobutu en 1965 dio un

golpe de Estado logrando derrocar al Presidente de aquel entonces y así fue como

estableció una dictadura hasta el año 1997, denominada como República del Zaire.

• Dos son las guerras civiles que caracterizan la historia de la República

Democrática del Congo desde 1997. Oficialmente el conflicto terminó en

2003.

• En 2006 se celebraron las primeras elecciones multipartidistas y libres desde

1960, fecha en la que el Congo se convirtió en un país independiente. Su actual

presidente es Joseph Kabila.

4.2. Espacio físico y geográfico.

• Ésta nueva aventura de Tintín se

desarrolla en el continente africano y

más concretamente en el Congo

Belga, país conocido y llamado

como la República Democrática del

Congo.

• El Congo Democrático limita con la

República Centroafricana y Sudán

del Sur al norte; Uganda, Ruanda,

Burundi y Tanzania al este, Zambia y

Angola al sur; y la República del

Congo al oeste.

• Flora e Hidrografía. - Debido a su localización ecuatorial, la República Democrática del Congo posee

unos altos índices pluviales y es toda esta lluvia la que crea la Selva del Congo

(considerada como la segunda más grande del mundo).

- Su abundante vegetación cubre gran parte de la cuenca del río (caucho, café,

algodón…). Esta área está rodeada por sabanas al sur y suroeste, por terrenos

montañosos al oeste y densos pastizales extendidos más allá del río Congo al

norte.

• La cuenca del río Congo se extiende en casi la totalidad del país. El río Congo es

el más largo de África Central y el segundo más caudaloso del mundo.

• Flora e Hidrografía en Tintín.

En el cómic, también

aparecen reflejados los

paisajes que

caracterizan a este

territorio tales como la

sabana. E incluso

aparece representado el

Río Congo haciendo

gala de su principal

rasgo: su abundante

caudal.

• Fauna. - La República Democrática del Congo presenta una gran variedad de especies, algunas de

ellas en peligro de extinción como los gorilas.

- De entre todas las especies, se pueden encontrar mamíferos tales como elefantes, leones,

leopardos, chimpancés, jirafas, antílopes, búfalos (todos ellos presentes en el cómic).

Además, en el cómic también aparecen una serie de reptiles que habitan este país:

cocodrilos y serpientes. Junto a estas especies se añaden otras especies de aves y de

insectos.

• Sin embargo, esta pluralidad de especies se está viendo amenazada por la

caza furtiva. Una actividad practicada desde hace ya bastantes años, pues las

cualidades que prestan estos animales adquieren un alto valor en el mercado

negro pero ya no sólo como objetos de decoración o como elementos para

vestirnos (alfombras de piel de león, el marfil de los elefantes, la piel de los

bisontes para abrigos, etc.) sino también como animales de compañía (como

es el caso de algunos chimpancés). Claramente esta práctica está totalmente

prohibida, sin embargo la prohibición no es suficiente para que el ser

humano se de cuenta de que la naturaleza no está al servicio del hombre.

4.3. Economía• La República Democrática del Congo es

una región que está provista de grandes

recursos naturales.

• El sector de mayor interés para otros

países, es el segundo ya que el Congo es

rico en recursos minerales: diamantes,

oro, cobre, cobalto (30%) o coltán

(80%). Sin embargo, ha sido esta

riqueza mineral la que ha llevado al país

ha convertirse, de nuevo, en un territorio

explotado por otros países extranjeros.

• Nuevamente, terceros países se aprovechan de

esta riqueza de la República Democrática del

Congo tal y como queda reflejado en este

cómic. A su vez, esto provoca que, junto a

otros factores tales como las guerras, este país

siga siendo uno de los más pobres del mundo.

• Por desgracia, este atraso económico que caracteriza a la República

Democrática del Congo influye en otros sectores tales como el de los

transportes. Ya desde la colonización, el Congo muestra una frágil

infraestructura terrestre por lo que se refiere a medios de transporte. Un claro

ejemplo aparece reflejado en el cómic:

• VS.

Existen unas claras diferencias entre estos dos trenes: Tintín y Milú viajan en

un tren techado y con ventanas mientras que el tren que se encuentran en África

es un tren cuyos vagones carecen de techo y ventanas al tiempo que son

guiados por una locomotora anticuada y frágil.

• Otro de los aspectos en los que se denota el atraso del país, es en la

medicina. En el cómic, el retraso en este campo queda reflejado de la

siguiente manera en el Congo Belga:

Pero, que no se nos olvide que también sus creencias tienen algo que ver con su

manera de curarse.

4.4. Diversidad Cultural y Étnica.

• La República Democrática del

Congo posee una enorme

diversidad cultural como reflejo

de las numerosas etnias (250)

existentes en el país. Tintín

conoció durante su aventura a

tres grupos étnicos diferentes,

aunque éstos son ficticios.

(Matuvu, Babaoro’m y Pigneos;

por orden de aparición en esta

diapositiva. También destacan los

aniotas u hombres leopardo)

• En Tintín, estas tribus aparecen representadas a través de la presencia de las

jefaturas tribales cuya máxima figura es el jefe de la tribu, el equivalente a un

monarca europeo.

• También aparece la división tribal así como la conflictividad existente entre

diversas tribus.

• A través del colonialismo, Europa y los europeos dejaron latente que el hombre

blanco era un ser superior. Este etnocentrismo puede verse….

• Pero también queda latente en….

En el barco, los hombres de

color eran simples marineros

mientras que el veterinario

(ocupación que precisa de una

determinada formación

académica) era de raza blanca.

• Este etnocentrismo lleva a una serie de estereotipos:

- Raza blanca.

A través del cómic se pone de manifiesto que el hombre blanco es un

ser superior y es así como Tintín lo representa: un ser inteligente, trabajador y

justo que tiene como misión civilizar a la población negra en busca de ese gran

objetivo que tenía el imperialismo (imponer la cultura europea. Son los

portadores de la civilización).

- Raza negra.

Los africanos aparecen representados como seres vagos, ingenuos,

torpes e ignorantes que precisan del hombre blanco para ser verdaderos seres

civilizados. Además, los hombres de raza negra no conocen el idioma a la

perfección y se muestran como hombres perfectamente manipulables.

Hergé en el cómic los caracteriza de un manera similar a los monos

que aparecen en el cómic y con ese rasgo característico de las personas de color:

lo labios grandes y más claros que su tono de piel.

• Por lo que respecta a la vestimenta, en Tintín se ven gran variedad de trajes….

Tintín al inicio de su viaje va vestido

como un europeo más. Sin embargo, al

llegar al Congo cambia su traje por una

indumentaria típica de explorador.

Dependiendo del personaje y del momento, la vestimenta

cambia.

• El vestido en los indígenas africanos es una mezcla entre el traje de la

civilización europea (atuendos similares a los del ejército napoleónico con

galones y llamativos sombreros) y su propia cultura. Quizás, Hergé, trate de

poner de manifiesto el deseo por parte de los africanos de imitar a la civilización

europea.

4.5. La religión en el Congo.

• Las misiones católicas en las colonias africanas de Bélgica se instalaron

cuando Leopoldo II era el dueño del Estado Libre del Congo.

• La principal función de los misioneros católicos era la de civilizar a los

infieles desde el ámbito religioso y del patriótico. Es decir, para Bélgica fe y

patria iban juntas.

• Pero además, las misiones también se encargaban de la enseñanza primaria

de los niños indígenas. Por lo tanto se desarrolló un modesto sistema

educativo concentrado, fundamentalmente, en el grado primario y técnico-

practico. Esta educación se centraba en la transmisión de aspectos básicos

tales como la moral, la higiene, el respeto, etc.

• Por tanto, en Tintín se pone de manifiesto la doctrina paternalista de Bélgica

hacia las colonias: una educación fundamentada en los valores occidentales

y en la que el hombre blanco es la solución a todos los problemas (se

muestra como el salvador).

• Actualmente, el peso de las misiones cristianas de aquella época ha quedado

reflejado de tal manera que el 80% de la población es cristiana. Sin embargo,

aún quedan resquicios de las antiguas religiones existentes antes de la

llegada de los europeos. Unas religiones, éstas, que admitían la poligamia; el

animismo; la devoción ancestral e incluso la brujería.

• Un ejemplo de estas religiones primitivas se manifiesta en el cómic durante

la estancia de Tintín con los Babaoro’m.

4.6. Otros. • Incluso en la última de las viñetas del cómic de Tintín se sigue

haciendo gala de la enorme supremacía del hombre blanco:

- Tintín como un Dios.

- Tintín como un hombre respetable y valiente.

- Tintín como sinónimo de progreso.

- Tintín como modelo a seguir.

• También llama especialmente la atención la ausencia de figuras

femeninas durante el desarrollo de la historia. Es cierto que en algunas

viñetas aparecen pero sus apariciones son escasas; se trata de una

historia fundamentalmente protagonizada por hombres.

• Crítica a la obra.

Hace unos años, esta obra de Hergé se sentó en el banquillo de los

acusados al ser considerada de racista por parte de un ciudadano congolés quién

sostenía que este cómic “hace apología de la colonización” y “supone un insulto

para los negros”.

Sin embargo, la justicia belga determinó que Tintín en el Congo no

podía ser considerada como una obra “ofensiva” o “racista”.

Al parecer no sólo ésta obra ha sido acusada de racismo sino que

hay otra obra de Hergé cuyo protagonista también es Tintín la que ha sido

calificada con tal adjetivo. Se trata de Tintín en América.

• Por otra parte, en el cómic también aparecen dos personajes históricos:

- Al Capone, fue un gánster de EEUU que se convirtió en la figura

del crimen más importante de Chicago. En el cómic Al Capone aparece como

el jefe de la red de tráfico de diamantes. Esta idea hace una fiel alusión a la

realidad ya que la riqueza del subsuelo del Congo es muy codiciada por

diversas mafias.

- Salomón, que según la Biblia, es uno de los reyes de Israel. Este rey aparece

representado como un monarca bueno y justo; al igual que aparece

representado Tintín en el cómic ante la disputa entre dos africanos por un

sombrero.

5. Valoración final.

• Este cómic es un claro y fiel reflejo de la colonización europea de principios

del siglo XX. Sin embargo a la hora de trabajarlo en el aula y aunque es buena

herramienta, debemos ayudar a nuestros alumnos a detectar los tópicos y

estereotipos que se instauran en la obra haciendo ver al alumnado que

actualmente la gran parte de ellos están superados (en teoría deberían estarlo).

• Además y en este sentido, es necesario considerar que también se trata de un

buen recurso a través del cuál se fomenta el espíritu crítico de los alumnos/as.

Y por consiguiente, ofrece una nueva manera de aprender mediante el

desarrollo de una historia gráfica.

• Por último decir que aunque sea un reflejo del imperialismo europeo sobre

África es una obra cargada de racismo y en la que se reflejan algunas prácticas

(caza furtiva, desigualdad entre sexos…) que no son un buen ejemplo en la

consecución del objetivo de formar a ciudadanos.