Presentación TFG

«Factores de Riesgo Psicosocial en la Organización»

Autor: Gabriel Valcárcel CouceiroTutora: Silvia Moscoso Ruibal

Trabajo Fin de Grado:

Departamento de Psicoloxía Social, Básica e MetodoloxíaFacultade de Relacións Laborais

Febrero 2014

PRESENTACIÓN

● La Globalización.● Internacionalización mercados.● Nuevas exigencias laborales.● Aparición de nuevos riesgos en las

organizaciones.

3G. Valcárcel, TFG 2014

OBJETIVO

● Destacar la importancia de la gestión de los Riesgos Psicosociales en las organizaciones

● Incorporarlos a los procesos de evaluación.● Potenciales beneficios de invertir en minimizar su impacto.


● Cuantitativa: Aplicación de la herramienta evaluativa de RP «ISTAS21» en la modalidad de autoevaluación para un puesto en concreto perteneciente al sector de la Seguridad Privada.

METODOLOGÍA


● Aquellos aspectos de la concepción, organización y gestión del trabajo, así como de su contexto social y ambiental, que tienen la potencialidad de causar daños físicos, psíquicos o sociales a los trabajadores (Cox y Griffiths, 1996) (Cox, Griffiths y Randall, 2003).

LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL


• FRP derivados de:– Características del puesto de trabajo– ① Iniciativa/autonomía.– ② Ritmos de trabajo.– ③ Repetitividad.– ④ Condiciones físicas.

• FRP derivados de:– Organización del trabajo– ⑤ Comunicación: formal e informal.– ⑥ Estilo de dirección: liderazgo autoritario/ laissez-faire/ participativo.– ⑦ Organización del tiempo.

• FRP derivados de:– Características personales– ⑧ Heterogeneidad de los trabajadores: experiencia, formación, características de personalidad.

LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL


● Ley de Prevención de Riesgos Laborales 31/1995 es la encargada de la materia.

● Art.14 Obligación del empresario de la prevención.

● Art.15 Pautas de Prevención.

ASPECTOS LEGALES DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES: LA PREVENCIÓN


● De la obligación del empresario contemplada en el artículo 15 de la Ley PRL 30/1995.

● Definición en Art.3.1 Reglamento de los Servicios de Prevención.

«Proceso dirigido a estimar la magnitud de aquellos riesgos que no han podido evitarse…»

CONSIDERACIONES LEGALES DE LOS RP:LA EVALUACIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES


● Herramientas utilizadas en la EVR

❶Método FPSICO del INSHT.❷Factores Psicosociales. Identificación de

situaciones de riesgo. INSL.❸CoPsoQ. Arbejdsmiljpinstitittet , Dinamarca.❹ Método ISTAS21.

PRÁCTICA DE EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES


PRÁCTICA DE EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES


RIESGO PSICOSOCIAL P VERDE AMARILLO ROJO

1 Exigencias Psicológicas 12 De 0 a 7 De 8 a 10 De 11 a 24

2Trabajo activo y posibilidades de desarrollo

16 De 40 a 26 De 25 a 21 De 20 a 0

3 Inseguridad 13 De 0 a 1 De 2 a 5 De 6 a 16

4 Apoyo social y calidad de liderazgo 24 De 40 a 29 De 28 a 24 De 23 a 0

5 Doble presencia 5 De 0 a 3 De 4 a 6 De 7 a 16

6 Estima 8 De 16 a 3 De 12 a 11 De 10 a 0

RESULTADOS AUTOEVALUACIÓN


● De la exposición a Factores de Riesgo Psicosocial en el contexto laboral pueden surgir diversos perjuicios para el trabajador y la organización: «Riesgos Psicosociales»● Estrés laboral.● Burnout.● Mobbing.

RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL LUGAR DE TRABAJO


● Consecuencias

❶ El Trabajador ❷ La Organización

RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL LUGAR DE TRABAJO

Físicas

Psicológicas

Rendimiento

Clima


● Empresa del sector de Telecomunicaciones.● Desde el año 2002 BT España comienza a

implantar una cultura pionera contra el Estrés laboral.

● Adopción de medidas emanadas del Servicio de Prevención y otras ajenas al mismo.

LA CULTURA ANTIESTRÉS DE BT


● Resultados- Disminución nivel de Estrés estimado (2004).- Bajo índice de rotación laboral (5%).- Organización y Trabajadores se benefician de

una organización «libre» de Estrés.

LA CULTURA ANTIESTRÉS DE BT


● Empresas del sector TIC.● Actuación sobre Factores de Riesgo

Psicosocial. Control del Estrés laboral.● Búsqueda de buen clima, autonomía,

creatividad, trabajo en equipo, innovación.● Se proporciona al trabajador un ambiente

laboral ideal para el desempeño de su trabajo.

GOOGLE Y TUENTI


GOOGLE/TUENTI


● Conciliación vida laboral/familiar.● Creatividad.● Satisfacción laboral.● Aumento del rendimiento.● Compromiso organizacional.● Buen clima laboral.● Control del Estrés y otros riesgos

psicosociales.

RESULTADOS


● Importancia en la sociedad actual de los Factores y Riesgos Psicosociales en la organización.

● Incorporación de los RP a programas de evaluación de riesgos laborales .

● Imperativo legal de la Prevención y Evaluación de RP.

● Beneficios de buenas prácticas encaminadas a la minimización del impacto de los Factores de Riesgo Psicosocial.

CONCLUSIONES


● Mayor concienciación social.● Información de la materia en contextos

laborales.● Inspecciones.

PROPUESTAS DE MEJORA

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