UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE AUDITORÍA “Comparación de los beneficios de la implementación de un sistema ERP en las empresas” C laudia k. Basulto M ora Fabiola A. Nauto Navarro Valdivia, 28 Noviembre de 2007 .
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UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILEFACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE AUDITORÍA
“Comparación de los beneficios de la implementación de un sistema ERP en las empresas”
C la u d ia k . B a s u lto M o r aF a b io la A . N a u to N a v a r r o
V a ld iv ia , 2 8 N o v ie m b r e d e 2 0 0 7 .
ERP(E n t e rp ris e R e s o u rc e P la n n in g )
Sistemas para la planificación de los recursos empresariales
Procesos Operativos Procesos de Negocios
Objetivos de la Investigación
Conocer los sistemas ERP
Su evolución histórica.
Ventajas y Desventajas.
Beneficios Post-Implementación.
Conocer la implementación de un ERP en una empresa valdiviana
¿sí la utilización de sistemas ERP generan un beneficio post implementación similar dentro de las empresas?
ERP
D e f in ic io n e s
“Un sistema ERP es un software con tecnología subyacente de gestión interna, los sistemas ERP administran
los procesos internos del negocio para la optimización de la cadena del valor que sirve a todos los departamentos
dentro de la empresa”Huidobro y Roldan (2005)”
Actualmente un sistema ERP representa un paquete de uso total, un software que proporciona soluciones
integradas y modulares que producen información a los sistemas de ayuda de decisiones (Baki y çakar 2005)
Ventas
Recursos Humanos
DistribuciónInventario y Producción
Compras
Finanzas y Contabilidad
Base de datos central
E s u n S is te m a In te g r a d o
Evolución Histórica del ERP
Década del ‘60la gestión de inventarios de
empresas en entornos industriales
Década del ´70 Planificación de Necesidad de Materiales
Década del ´80MRP
Planificación de los Recursos para la Producción
MRP-IIincluye la gestión de la planta
de fabricación y actividades de distribución de artículos
Década ´90 ERP
Bondades de los ERP
Permiten a las empresas:
• evaluar
• Implementar
• automatizar
• Integrar
• gestionar
De manera efic
iente
Características y estructuras de un sistema ERP
Arquitectura Cliente /Servidor.
Elevado número de funcionalidades.
Grado de abstracción.
Adaptabilidad.
Modularidad.
Orientación a los procesos de negocio.
Universalidad.
Ventajas de un ERP
Ventajas
Automatiza y simplifica los procesos
Mayor control organizacional
Base de datos única y centralizada
Consolidación de los distintos software en uno solo
Desventajas de un ERP
Desventajas
Costos
proceso intensivo en el uso del tiempo
Errores por partes de quienes manejan los sistemas
No proporcionan información complementaria para la toma de decisiones en la consecución de logro de objetivos
sistemas independientes distintos al ERP, los cuales no son compatibles