Presentación Salesforce Axpe Consulting

PRESENTACIÓN EJECUTIVA DE LA COMPAÑÍA - PÁG 1

,,

Salesforce“Visión es el arte de ver las cosas invisibles”

Jonathan Swift

PRESENTACIÓN EJECUTIVA DE LA COMPAÑÍA - PÁG 2

I. ¿Qué es Salesforce?

II. Productos

III. Donde estamos

IV. Siguientes pasos

V. Ruegos y preguntas

PRESENTACIÓN EJECUTIVA DE LA COMPAÑÍA - PÁG 3

I. ¿Que es Salesforce?

PRESENTACIÓN EJECUTIVA DE LA COMPAÑÍA - PÁG 4

Nace hace quince años con la idea de reinventar las técnicas de CRM en la nube.

En la actualidad su plataforma de CRM es líder

del sector y se ha convertido en el ecosistema

empresarial en la nube más importante del

mundo.

Incorpora las últimas innovaciones en la

tecnología móvil, de redes sociales y de la nube

para vender, prestar servicios, comercializar y

alcanzar sus objetivos.

Se ha convertido en una plataforma global de desarrollo de aplicaciones con distintos

productos para cualquier sector empresarial y con múltiples aplicaciones accesibles

desde su AppExchange. VIDEO DEMO

PRESENTACIÓN EJECUTIVA DE LA COMPAÑÍA - PÁG 5

CARACTERÍSTICAS

• NO dimensionar, escalable.

• NO seguridad.

• NO infraestructura.

• NO reporting.

• NO gestión de usuario.

• NO objetos básicos (+500).

• NO validaciones básicas.

• NO flujos básicos.

• MULTIPLATAFORMA EN TIEMPO REAL.

EL 80 % DE LAS APLIACIONES TRANSACIONALES

PUEDEN IMPLEMENTARSE SIN CONSTRUIR CÓDIGO

PRESENTACIÓN EJECUTIVA DE LA COMPAÑÍA - PÁG 6

PRESENTACIÓN EJECUTIVA DE LA COMPAÑÍA - PÁG 7

PRESENTACIÓN EJECUTIVA DE LA COMPAÑÍA - PÁG 8

II. Productos

PRESENTACIÓN EJECUTIVA DE LA COMPAÑÍA - PÁG 9

SALES CLOUDGestión de ventas.

Ofrece visibilidad en tiempo real sobre las actividades de los

equipos de ventas, lo que facilita hacer previsiones de ventas

con mayor seguridad.

• Cuentas y contactos

• Seguimiento de tareas y eventos

• Integración de correo electrónico Outlook y Gmail

• Acceso móvil

• Biblioteca de contenido

• Informes personalizables

• Chatter: una red social empresarial

• Seguimiento de oportunidades

• Puntuación, enrutamiento y asignación de candidatos

• Seguimiento y plantillas de correos electrónicos

PRESENTACIÓN EJECUTIVA DE LA COMPAÑÍA - PÁG 10

SERVICE CLOUDServicio de atención al cliente para un mundo conectado.

Permite ofrecer un revolucionario servicio de atención al

cliente desde cualquier lugar, en cualquier momento y con

cualquier dispositivo.

• Gestión de casos

• Integración de telefonía e informática (CTI)

• Captura Web y de correo electrónico

• Acceso desde dispositivos móviles

• Informes y análisis

• Soluciones autogestionadas

• Asignación y distribución automáticas de casos

• Cuadros de mando personalizables

• Biblioteca de contenido

• Integración de correo electrónico

• Funciones de ventas, como oportunidades y previsión con

capacidad de personalización

PRESENTACIÓN EJECUTIVA DE LA COMPAÑÍA - PÁG 11

MARKETING CLOUD

SALESFORCE1 PLATFORM

COMMUNITY CLOUD

CHATTER

AppExchange

FORCE.COM

HEROKU

PRESENTACIÓN EJECUTIVA DE LA COMPAÑÍA - PÁG 12

III. Donde estamos

PRESENTACIÓN EJECUTIVA DE LA COMPAÑÍA - PÁG 13

En la actualidad somos Partner registrado

2 Consultores en proceso de Certificación

PRESENTACIÓN EJECUTIVA DE LA COMPAÑÍA - PÁG 14

IV. Siguientes pasos

PRESENTACIÓN EJECUTIVA DE LA COMPAÑÍA - PÁG 15

Selección de perfiles para construir un

equipoPlan de acción con Salesforce

“Construir” una referencia

Oportunidad de servicio profesional

Colaboración en proyecto con Keroku

Acercamiento al equipo comercial de

Salesforce

PRESENTACIÓN EJECUTIVA DE LA COMPAÑÍA - PÁG 16

V. Ruegos y

Preguntas

PRESENTACIÓN EJECUTIVA DE LA COMPAÑÍA - PÁG 17

,,

Conocimiento, Compromiso, Flexibilidad y Competitividad.