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Estrategias para manejar el clima laboral. Módulo I . Solvo Solutions & Abogados Asociados S.A.C
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Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

Aug 17, 2015

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Lima Innova
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Page 1: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

Estrategias para manejar el

clima laboral.

Módulo I . Solvo Solutions & Abogados Asociados S.A.C

Page 2: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

Perfil profesional.

• Gerente de cobranzas, capacitador comercial y

consultor empresarial, con especialidad en

Administración de empresas y negocios

internacionales y marketing empresarial,

experiencia marcada en áreas como; RR.HH.

administrativo, cobranzas, ventas, reclamos, y

psicopedagogía, oratoria y exposición de

talleres. Plenamente identificado con todas las

herramientas administrativas, siendo el

coaching ontológico, empowerment, just in time

y la psicología organizacional entre las que más

destaco.

https://pe.linkedin.com/pub/fernando-miguel-carranza-vasquez/53/912/a43

Fernando carranza vasquez

Page 3: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

Solvo Solutions & Abogados

Asociados SAC. • Somos un estudio de

Abogados Consultores de

cobranzas y

RR. HH; con un

objeto social bastante

amplio, integrado por un

staff de profesionales con

amplia experiencia en el

sector cobranzas y

altamente capacitados en el

mundo empresarial.

Page 4: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

Antes de comenzar el taller

te invitamos a poner tu

celular en modo silencioso.

Page 5: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

Ohayô gozaimasu .

Disciplina como variante de

éxito.

Introducción.

Page 6: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

“No tengas como referentes a

personas, ten como referente a

culturas o modelos

sociológicos.” .

Hablemos del Japón post

moderno.

Page 7: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

¿Qué aprendemos?

2. Qué es el clima organizacional

4. Impacto de un clima organizacional negativo.

5. Impacto de un clima organizacional positivo.

1. Liderazgo.

Modulo I

3. Tipos de colaboradores

Coaching

empresarial.

Endomarketing.

Page 8: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

Liderazgo

“una cosa de locos”

Page 9: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

Conceptos

.

Page 10: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

Conceptos

La palabra liderazgo define a

una influencia que se ejerce

sobre las personas y que permite

incentivarlas para que trabajen en

forma entusiasta por un objetivo

común. Quien ejerce el liderazgo

se conoce como líder.

.

El liderazgo es la función que ocupa

una persona que se distingue del

resto y es capaz de tomar decisiones

acertadas para el grupo, equipo u

organización que preceda, inspirando

al resto de los que participan de ese

grupo a alcanzar una meta común

Page 11: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

Coaching

“Cerrar los ojos y mirar

hacia dentro”

.

Page 12: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

Conceptos

Hace 20 años la palabra coaching

era privativa del ámbito deportivo,

a la fecha es también una

herramienta administrativa. .

Coaching anglicismo que procede del

verbo inglés to coach, «entrenar») es

un método que consiste en

acompañar, instruir y entrenar a una

persona o a un grupo de ellas, con el

objetivo de conseguir alguna meta o

de desarrollar habilidades específicas.

Page 13: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

Dinámica expositiva

“¿Quién fue el primer

coaching?

Page 14: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

Clima organizacional

¿Puedes medir el clima?

Page 15: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

Conceptos

.

El clima organizacional se refiere al

conjunto de propiedades medibles de

un ambiente de trabajo, según son

percibidas por quienes trabajan en él.

Para las empresas resulta importante

medir y conocer el clima

organizacional, ya que este puede

impactar significativamente los

resultados.

Page 16: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

Conceptos

Numerosos estudios han indicado que

el clima organizacional puede hacer la

diferencia entre una empresa de buen

desempeño y otra de bajo desempeño

Page 17: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

“Tipos de colaboradores”

Page 18: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

Tipología

.

LOS EXCELENTES

LOS REGULARES

LOS NEGATIVOS

Page 19: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

Tipología

.

LOS EXCELENTES

Este tipo de empleado siempre tiene muy claro las

diferentes responsabilidades que tiene a su cargo. Sin

embargo, no se conforma con conocer y cumplir con las

tareas que se le han asignado por lo que da siempre más

de lo que se le pide.

Page 20: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

Tipología

.

LOS REGULARES O LOS

MEDIOCRES.

El tipo de empleado Regular es el más común dentro de

cada empresa. Son aquellos profesionales, dedicados

estrictamente al cumplimento de su labor. Por tal motivo,

sólo conocen de horarios y de órdenes de su superior.

Page 21: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

Tipología

.

LOS NEGATIVOS

Ninguna empresa está interesada en retener o contratar

a "los negativos". Por lo general, ellos ni siquiera cumplen

con las expectativas que de ellos se tienen. Son los

profesionales reactivos, a quienes les cuesta adaptarse a la

organización y, por lo tanto, asumen una postura de constante

crítica hacia las políticas de la empresa.

Page 22: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

“Y… ¿Cuál eres tú?”

Page 23: Presentación - Estrategias para manejar el clima laboral

Central telefónica

717-8150 – 7178151

Celular : 991-496-375 .