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CLIENTING Management & Innovation Solución FIELD SALES MOBILE Sistema Integral Ventas en Terreno Buscando la Excelencia en el Servicio…
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Presentación app field sales mobile v02

Jul 04, 2015

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Dinko Kurte
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Page 1: Presentación app field sales mobile v02

CLIENTING Management & Innovation

Solución FIELD SALES MOBILE

Sistema Integral Ventas en Terreno

Buscando la Excelencia en el Servicio…

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CLIENTING Management & Innovation

Mobility: Nuestra Visión

Ø  Movilidad    es  mucho  más  que  sólo  acceder  a  información  desde  disposi6vos  móviles  

Ø  Los  mayores  retornos  de  la  movilidad  se  logran  cuando  se    “movilizan”  los  procesos  de  negocios  adecuados,  principalmente  aquellos  de  cara  al  Cliente,  con  resultados  rápidos  (Quick  Wins).  

Ø  La  definición  de  una  estrategia  de  movilidad  empresarial  es  el  pilar  funsamental  para  impulsar  una  “Cultura  Móvil”  dinámica  en  el  Negocio.    

Ø  Las   aplicaciones   móviles   deben   permi6r   una   gran   experiencia   al   usuario   (UX)   y   ser  ú6les  para  el  negocio.  

Ø  La  integración  efec:va  en  :empo  real  con  los  sistemas  operacionales  centrales  es  vital  para  alcanzar  efec6vamente    la  u6lidad  de  la  aplicación  móvil.    

Ø  La   solución   de   movilidad   debe   ser   integral,   desde   “movilizar”   los   procesos   hasta   el  desarrollo  de  la  aplicación  móvil  integrada  a  los  sistemas  centrales.  

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Solución   Mobility   Na6va   para   el   Proceso   de   Ventas   en   Terreno   con   innovadoras  funcionalidades  que  se  conecta  en  6empo  real  a  los  sistemas  back  End  como  por  ejemplo  a  SAP.  Beneficios:  

ü  Operaciones  rápidas  y  en  :empo  real,  lo  que  garan:za  acceso  a  información  íntegra  y  confiable.    

ü  Mayor  produc:vidad  y  efec:vidad  en  la  ac:vidad  de  ventas.      ü  Mejoramiento  del  nivel  de  servicio  a  los  Clientes.  

ü  Ges:ón  centralizada  y  en  :empo  real  de  sus  equipos  de  ventas.  

ü  Inicio  y  cierre  de  procesos  de  negocio  en  terreno,  acelerando  los  ciclos  de  despacho,  facturación,  cobranza  y  otros.  

ü  Sistema  altamente  confiable  con  si:o  de  con:ngencia  y  operación  off  line  

Solución de Venta Móvil. Beneficios

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Mobility: Solución de Venta Móvil

Funcionalidades Desarrolladas:

ü  Provee información del cliente

ü  Realización cotizaciones on line

ü  Verificación y reserva de inventarios

ü  Revisión precios lista & descuentos

ü  Seguimiento pedidos ventas

ü  Información crediticia cliente

ü  Accesa Modulo SD Std SAP

ü  Reportes:

ü  Pedidos / Cliente

ü  Cotizaciones / Cliente

Beneficios:

ü  Ahorro costos traslado vendedores

ü  Aumento ventas en regiones

ü  Mejora uso de herramienta SAP

ü  ITS – Transacciones SAP

ü  Utilizable en Smartphone / Ipad

ü  Menú de Transacciones

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Módulos App Field Sales Mobile

1.-­‐  Co:zación  ü  Lectura  de  condiciones  de  Precio  por  Cliente.  ü  Visualización  del  Margen  de  ganancia.  ü  Visualización  de  Stock.  ü  Generación  y  envío  de  PDF  con  la  co6zación  al  mail  del  Cliente.  

 2.-­‐  Venta  ü  Creación  de  Pedido  desde  Co6zación.  ü  Selección  de  Des6natarios  de  mercancía.  ü  Lectura  de  condiciones  de  Precio  por  Cliente.  ü  Visualización  del  Margen  de  ganancia.  ü  Visualización  y  Reserva  de  Stock.  ü  Generación  y  envío  de  PDF  con  la  info.  Del  Pedido  al  mail  del  

Cliente.  ü  Registro  de  firma  digital.  

3.-­‐  Liberación  de  Línea  de  Crédito  ü   Información  Crédito  del  Cliente.  ü  Liberación  de  Crédito  del  Cliente.  ü  Visualización  de  estatus  financiero.  

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Módulos App Field Sales Mobile

4.-­‐  Liberación  de  Pedidos  de  Compra    

ü  Visualización  de  la  información  del  pedido.  ü  Búsqueda  individual  o  listado  de  pedidos  restringido  por  el  uso  de  

perfiles.  

5.-­‐  Despacho  ü  Información  Básica  del  Cliente  ü  Visualización  del  Pedido  ü  Clasificación  de  Entrega  (parcial  o  completa)  ü  Geo-­‐Localización.    

6.-­‐  Clientes  ü  Información  básica  del  Cliente  ü  Información  sobre  la  Cuenta  Corriente  del  cliente  

Información  sobre  el  crédito  del  Cliente  ü  Ingreso  de  pagos  pendientes  y  realizados.  

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Módulo  Apoyo  Operacional ü  Geolocalización,  Mapa,  Rutas  y  Status  del  Proceso  se  Ejecute.  ü  Seguimiento  y  Localización  por  GPS  3G.    ü  Medición  de  los  Procesos  por  Etapas,  para  ello  se  definen  estados  automá:cos  que  se  registran  junto  con  las  

fechas  y  horas.  ü  Pendiente  En  Tiempo  o  Pendiente  Atrasada.  ü  Visita  En  Proceso.  ü  Visita  Ejecutada  Con  Venta  o  Sin  Venta.  

ü  Agenda  de  Visitas  por  Jornada  y  Semanal.  

ü  Cada  usuario  podrá  consultar  en  la  aplicación  móvil  de  su  teléfono:  El  Cliente,  la  Dirección,  la  Hora  de  la  Visita,  el  Proceso  a  Ejecutar.  

ü  Listado  de  Clientes.  

ü  Gráficos  de  Cumplimiento  de  Agenda  con  Los  totales  de  Visitas  Ejecutadas  (Con  Venta  o  Sin  Venta)  y  Tiempos  

ü  Upload  Fotograaas.  

ü  Menú  personal  por  usuario  “mis  tareas”  (Notas  propias,  recordatorios,  etc.).  

ü  Chat  On  Line.  

ü  Acceso  WEB  de  Usuarios  Para  Casos  de  Con:ngencia.  

Módulos App Field Sales Mobile

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Rutas – 18 Oct 2012

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Agenda 18 Oct 2012

Ferretería Los Leones Av Los Leones 1324, Prov. Fono: 56 2 2343332 9:00 hrs

Ferretería El Candado Av Providencia 1322, Prov. Fono: 56 2 5433332 10:30 hrs

Ferretería Silva Av Orrego Luco 20, Prov. Fono: 56 2 2334422 12: 00 hrs

Ferretería Montero Av Pedro Valdivia 1224, Prov. Fono: 56 2 2343332 16:00 hrs

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Ferretería Silva

Pedidos Pendientes

Cotización

Información Crediticia

Capturas

Contactos

Información Cliente

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CLIENTING Management & Innovation

Ferretería Silva Contactos +

Pedro Perez c. Jefe Ventas Email: [email protected] Fono 56 2 2222222 Celular 56 9 33333333 Av Los Leones 1324, Prov Santiago

Juan Carlos Gonzalez Jefe Compras Email: [email protected] Fono 56 2 2121212 Celular 56 9 31313131 Av Los Leones 1324, Prov Santiago

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Ferretería Silva Info Crediticia

Total Deuda Cliente $ 12.547.872

Total Crédito Cliente $ 20.000.000

Aumento Cupo Crédito

Saldo Disponible Cliente $ 7.452.128

Próximos Vencimientos $ 8.543.841

Protestos & Bloqueos

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TOTAL LISTA NETO $

Descuento $

TOTAL PAGAR $

Forma de Pago:

Observaciones

Inventario Disp Reserva

+

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+ + + +

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Muchas gracias …