Presentación Alvaro Lamé - eCommerce Day Montevideo 2014

Cómo emprendereCommerceen

Alvaro Lamé

EMPRESA ECOMMERCE

Elección del producto o servicio Definición de la competencia Estudio de mercado: clientes y consumidores Valuación del producto o servicio Elección de plataforma y diseño Medios de pago Logística Promoción

Cómo emprender en eCommerce | Alvaro Lamé

Producto o servicio

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RRHH

Comprador

Medios de pago

Producto publicado

Competencia/

MercadoPlataforma/

Promoción

Logística

Feedback

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eCommerce

Comenzó como un pequeño local de venta de insumos informáticos a precios accesibles, en el interior del Uruguay (San José).

Al ver que sus ventas eran bajas, decidió utilizar MercadoLibre como herramienta de promoción a partir del 2005.

En el 2007 abrió una sucursal en Montevideo buscando aumentar las ventas.

Tomando como ejemplo las publicaciones destacadas de otros MercadoLibre, comenzó a publicar sus productos con un diseño más atractivo, creando su propia imagen.

Al día de hoy, cuenta con su propia tienda online y MercadoLibre sigue siendo su principal fuente de ingresos (el 80% de los productos se venden por MercadoLibre), llegando a vender 7.500 insumos en un trimestre.

Una de las claves para el éxito ha sido su reputación, al momento tiene 47.000 puntos positivos y sólo 25 negativos.

Nicolás Vega es el usuario de Mercado Libre con mayor volumen de ventas en Uruguay.

Caso

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Usuario eShop Tienda online propia

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CAPACITÁNDOSE PARA EMPRENDER

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CONCLUSIONES

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