Mejorando el mundo a través de la Calidad Indonesia* Irán Japón Kazakhstan Malasia* México* Nepal* Nueva Guinea Nueva Zelanda* Nicaragua Oman Pakistán Panamá Perú Rusia Singapur * Sri Lanka * Tailandia * Turquía Vietnam* Arabia Saudita Australia Azerbajan Bangladesh Birmania Canadá Chile * China* Colombia Corea del Norte Corea del Sur Costa Rica Ecuador El Salvador Emiratos Arabes Unidos* Estados Unidos Fiji Filipinas Guatemala Honduras India * Lista parcial de los países considerados parte de la región Asia Pacífico: NOTA: Los ganadores deben aceptar personalmente el premio en la ceremonia de premiación durante la conferencia. Apoyado por: BPIR.com Business Performance Improvement Resource Administrado por: Organización Asia Pacífico de Calidad- APQO Auspiciado por: The Walter L. Hurd FoundationAPQO Premio Global de Excelencia en el Desempeño PROGRAMA DEL PREMIO Postulación de los candidatos recomendados para el premio por las Organizaciones del Premio Nacional de Calidad – Límite febrero 28, 2017. Entrega de solicitudes directamente por los candidatos – Límite hasta el 31 de marzo de 2017. Entrega de Solicitud y Reportes de Retroalimentación - Límite Marzo 31, 2017 Notificación de los premios a los ganadores – Julio 31, 2017. Presentación de los Premios en el Hotel Conrad de Manila, Pasay City, Filipinas durante la 23ª. Conferencia Asia Pacífico de Calidad 2017/29ª. Conferencia Internacional NQF en Noviembre 14, 15, 16 y 17, 2017 organizada por la Philippine Society for Quality Inc. (PSQ) Se exhorta a hacer las entregas electrónicamente. NOTA 1: Los reportes de la visita al sitio entregados con la solicitud serán destruidos después de la evaluación y la presentación de los premios. NOTA 2: Se examinará un máximo de 60 páginas. Se retirará del libro, todo material adicional a la Solicitud del Premio Nacional de Calidad (50 páginas) y los dos Perfiles Organizacionales (5 páginas cada uno) mas el Reporte de Retroalimentación. RECOMPENSAS Y RECONOCIMIENTOS Trofeo, Placa y Certificado Comunicado Internacional de Prensa Reconocimiento en la Ceremonia de Premiación Invitación a ser anfitrión de NQA en el sitio web del BPIR Cinco Cuentas de Benchmarking BPIR por un año Para mayor información, contacte Dr. Charles A. Aubrey II, V.P. Presidente, GPEA Aubrey Partners 10186 Evergreen Drive Grand Junction, MI 49056 U.S.A. Tel. 1 – 269- 434 6945 Móvil No. 1- 269 – 767 2937 E-mail: [email protected]* Países que participaron en el proceso del GPEA (antes IAPQA) y fueron reconocidas como de clase mundial. Ciclo 2017 Definiendo al Mejor entre los Mejores
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Unidos, Estados Unidos, Filipinas, India, Indonesia,
Malasia, México, Nepal, Nueva Zelanda, Pakistán,
Singapur, Sri Lanka, Tailandia, Turquía y Vietnam.
El premio está auspiciado por la Fundación Walter L. Hurd
establecida por la APQO.
La dirección administrativa del premio está a cargo del
Comité Ejecutivo del Premio Global de Excelencia en el
Desempeño.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN:
Para evaluar las solicitudes de los candidatos hay un grupo de evaluadores certificados del EFQM y examinadores entrenados del Premio Malcolm Baldrige de los Estados Unidos (MBNQA) ya que se usan los mismos criterios. A cada uno de los siete criterios se le puede calificar con los siguientes puntos para un total máximo de 1000 puntos.
1. Liderazgo 120 puntos2. Planeación Estratégica 85 puntos3. Enfoque al Cliente 85 puntos4. Administración del Conocimiento, Medición y Análisis 90 puntos5. Enfoque en Recursos Humanos 85 puntos6. Enfoque en las Operaciones 85 puntos7. Resultados 450 puntos Puntos Totales Máximos 1000 puntos
Los postulantes deben entregar su forma de solicitud junto con el reporte de retroinformación/reporte de visita al sitio tratando todos los elementos de los criterios de acuerdo con los requisitos del MBNQA. La solicitud no puede ser de más de 60 páginas sin documentos adicionales. Las páginas y documentos extras se removerán de la evaluación.
Para los documentos enviados electrónicamente, solamente se aceptarán archivos en “Word” o “PDF” para enviar las Formas de Elegibilidad, las Solicitudes de GPEA y los Reportes de Retroalimentación.
Nota 2: La decisión de los jueces del GPEA es inapelable.
Visite: www. apqo. org para descargar forma de solicitud del GPEA en línea.
www.imecca.org.mx www.apqo.org
MIEMBROS DEL COMITÉ EJECUTIVO DEL PREMIO:
MenC. Charles Aubrey, Presidente GPEA/ APQO (USA)Dr. James Harrington, Asesor APQO (USA)Ing. Harnek Singh, Presidente APQO (Singapur)Ing. José Fco. González Prado, Presidente Anterior PremioInternacional Asia Pacífico de Calidad IAPQA 2000-2006 (México)Sr. Paul Steel (USA)Sra. Victoria M. Vallestero (Filipinas)Ing. Jorge Román (Chile)
REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD
Las organizaciones que sean postuladas al premio deben cumplir con los siguientes requisitos al presentar su solicitud para el ciclo 2017 del Premio. Los candidatos al Premio deben haber ganado el Premio Nacional de Calidad de su respectivo país dentro de los últimos 2 años (2015-2016).
La Organización del Premio Nacional de Calidad debe recomendar a los candidatos al Premio Global de Excelencia en el Desempeño (GPEA – Global Performance Excellence Award).
La Organización del Premio Nacional de Calidad o el candidato directamente debe incluir en sus evaluaciones un reporte de la visita del sitio en el que se haga referencia a los documentos enviados con la solicitud del GPEA en el que se reflejen las operaciones reales de las organizaciones. Las solicitudes deben seguir el formato de Criterios del Premio Baldrige con un número máximo de 60 páginas más el Reporte de Retroinformación/Reporte de la visita al sitio.
Visite para los criterioswww.baldrige.nist.govVer: www.efqm.org
CATEGORÍAS DEL PREMIO
CLASE MUNDIAL: Máximo puntaje sobre el mínimo de clase mundial.
MEJOR DE SU CLASE: Otorgado a la organización que tenga el segundo mayor puntaje arriba del mínimo de clase mundial.
BÚSQUEDA DE LA EXCELENCIA: Otorgado a la organización que supere el mínimo de clase mundial.
Organizaciones pequeñas de manufactura
(por ej. Organizaciones con menos de 250 empleados)
Organizaciones pequeñas de servicio
(por ej. Organizaciones con menos de 250 empleados)
Organizaciones educativas
Organizaciones de salud
Organizaciones grandes de manufactura
Organizaciones grandes de servicio
Organizaciones no lucrativas incluyendo las gubernamentales