Presentacin de PowerPoint
BANCO DE LA NACIONEs el banco que representa alEstado Peruanoen
las transacciones comerciales en el sector pblico o privado, ya sea
a nivel nacional o extranjero. Es una entidad integrante
delMinisterio de Economa y Finanzas. Su sede principal se encuentra
enSan Isidro.
Funciones
Recaudar los tributos del Sector Pblico Nacional.Recibir en
forma exclusiva los depsitos de los fondos de todo el Sector
PblicoParticipar en las operaciones de comercio exterior del
Estado.Otorgar facilidades financieras al Gobierno Central, los
Gobiernos Regionales y Locales, en los casos en que stos no sean
atendidos por el Sistema Financiero Nacional.
FACTORES DE EXITOLiderazgo en la Toma de Decisiones
- Direccin y conduccin del Banco hacia resultados concretos de
su agenda estratgica, a travs de la eficiencia y eficacia en la
utilizacin de sus recursos.
Poner en Valor los Recursos Humanos
- Mejora de competencias y motivacin mediante la capacitacin
permanente y el reconocimiento del desempeo.
Eficiencia de los Procesos Operativos - Mejora continua de los
procesos para el cumplimiento de la Misin sostenindose en una
estructura organizacional enfocada hacia el cliente.
Eficacia en la Gestin de Informacin.- Elaboracin contina de
informacin estructurada, oportuna, relevante, coherente y segura
para la toma de decisiones.
Calidad en la Prestacin de Servicios.- Generacin de valor para
el Banco, el cliente y la sociedad.
Cultura y Gestin de Proyectos. - Generar conciencia y valoracin
de que una adecuada gestin de los proyectos nos permitir un mejor
posicionamiento en el mercado y sostenibilidad en el tiempo.
VALORES INSTITUCIONALES Compromiso.- Actitud del personal que se
refleje en el cumplimiento de las normas internas, en la lealtad,
responsabilidad e identificacin institucional, generando valor en
beneficio de los clientes y la sociedad.
Innovacin.- Desarrollo o mejora de nuevos productos, servicios y
procesos que eleven la productividad y que atiendan los
requerimientos y necesidades de nuestros clientes.
Sensibilidad social.- Reconocimiento de la organizacin a la no
discriminacin y a la reasignacin de sus recursos consolidando su
presencia nacional incluyente.
Confianza.- Brindar seguridad, transparencia y calidad en sus
productos y servicios que permita elevar la percepcin y valoracin
de los clientes y de la sociedad en general.
Integridad con eficiencia.- Virtud de nuestro personal de actuar
con honestidad y transparencia, cuidando el mejor uso de los
recursos institucionales y el cumplimiento de los objetivos.
OBJETIVOS ESTRATEGICOSCREAR VALOR PARA EL ESTADO Y LA
SOCIEDAD
Mediante este objetivo el Banco debe contribuir a una gestin
eficiente del Estado y participar en el desarrollo de la
Sociedad
ESTRATEGIALa creacin de valor para el Estado y la sociedad se
lograr orientando a la organizacin hacia la eficiencia y los
resultados, considerando su compromiso y responsabilidad
social.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Crear una organizacin desconcentrada y descentralizadaPromover
la bancarizacin Mantener el crecimiento econmico y financiero del
banco
BRINDAR SATISFACCIN AL CLIENTE
ESTRATEGIAEl objetivo de brindar satisfaccin al cliente se
lograr a travs de nuevos y mejores canales de atencin, as como el
ofrecimiento de productos y servicios con oportunidad, calidad y
calidez.
OBJETIVOS ESPECFICOS
ampliar la oferta de productos y servicios ampliar los canales
de atencin al cliente mejorar la capacidad estrategia del banco
mejorar nuestro conocimiento del cliente
DESARROLLAR UNA NUEVA CULTURA ORGANIZACIONAL
ESTRATEGIAEl objetivo de desarrollar una nueva cultura
organizacional se lograr a travs de la mejora de las capacidades
humanas, los procesos y las tecnologas de informacin y
comunicaciones, las que se orientarn al fortalecimiento
organizacional.
OB JETIVOS ESPECFICOS
Incrementar las competencias del recurso humano.Modernizacin de
los procesos operativos.Modernizacin de los procesos de
gestin.Integrar tecnologas de informacin a los procesos de la
institucin.Fortalecer el control de gestin empresarial
SER RECONOCIDOS COMO UN BANCO TRANSPARENTE
ESTRATEGIAEl objetivo de ser reconocidos como un banco
transparente se lograr mediante la creacin e implementacin de
procesos operativos y de gestin orientados a la transparencia.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Adoptar buenas prcticas de gobierno corporativo.Conseguir una
calificacin pblica de riesgo.Cumplir con la directiva de
transparencia.
ORGANIGRAMA
ESTRUCTURA DEL ORGANIGRAMARGANOS DE DIRECCIN
DirectorioPresidencia EjecutivaGerencia GeneralRGANOS DE
CONTROL
ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL
Divisin Auditora Financiera y AdministrativaDivisin Auditoras
Especiales
DEPARTAMENTO OFICIALA DE CUMPLIMIENTO
RGANOS DE APOYO
Divisin Imagen CorporativaDEPARTAMENTO DE RIESGOS
Divisin Riesgos CrediticiosDivisin Riesgos FinancierosDivisin
Riesgos de OperacinDivisin Evaluacin Cartera de Crditos
DEPARTAMENTO DE LOGSTICA
Divisin SeguridadDivisin InfraestructuraDivisin
AbastecimientoDivisin Servicios
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
Divisin Administracin de PersonalDivisin Desarrollo del
TalentoDivisin Administracin de Pensiones
DEPARTAMENTO DE INFORMTICA
Divisin Gestin de Tecnologas de la InformacinDivisin Desarrollo
de Sistemas de InformacinDivisin de ProduccinDivisin de
Infraestructura y Comunicaciones
DEPARTAMENTO DE FINANZAS
Divisin PresupuestoDivisin Mesa de DineroDivisin Gestin de
TesoreraDivisin Estudios Econmicos y Financieros
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDADDivisin Contabilidad CentralDivisin
Contabilidad Complementaria
RGANOS DE ASESORA
DEPARTAMENTO DE SECRETARA GENERAL
DEPARTAMENTO DE ASESORA JURDICADivisin Asuntos JudicialesDivisin
Asuntos Bancarios y AdministrativosDivisin Asuntos Laborales
DEPARTAMENTO DE PLANEAMIENTO Y DESARROLLODivisin
PlaneamientoDivisin Desarrollo OrganizacionalDivisin Calidad de
Servicios
RGANOS DE LNEA
. DEPARTAMENTO DE NEGOCIOSDivisin Recuperacin de CrditosDivisin
Banca Gobierno NacionalDivisin Banca Entidades PblicasDivisin Banca
PersonalDivisin Banca de Servicios
DEPARTAMENTO DE OPERACIONESDivisin DepsitosDivisin Canales
Remotos y VirtualesDivisin Caja y ValoresDivisin Servicios
BancariosDivisin InternacionalDivisin Prevencin y Tratamiento del
Fraude
DEPARTAMENTO RED DE AGENCIASDivisin Macro Regin LimaDivisin
Macro Regin I - PiuraDivisin Macro Regin II - TrujilloDivisin Macro
Regin III - HuancayoDivisin Macro Regin IV - CuscoDivisin Macro
Regin V - ArequipaDivisin Fideicomisos