3/4/2018 1 Pregled za izvanredne studente Katedra za marketing Ekonomski fakultet u Osijeku Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku E-TRGOVINA Doc.dr.sc. Antun Biloš Dr.sc. Ivan Kelić E-trgovina? Evo zašto… Povijest u 20 godina E-TRGOVINA 3 2014 1,2 milijardi kupaca troši oko 1,18 bilijuna €, a poslovni subjekti 12,4 bilijuna € na kupovinu proizvoda i usluga online E-trgovina ne postoji 1994
14
Embed
PowerPoint Presentation...KRATKA POVIJEST E-TRGOVINE (4) •2007–danas: Ponovno stvaranje –Snažni rast: •Društvenih mreža •Mobilne platforme •Mikrolokacijske trgovine
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
3/4/2018
1
Pregled za izvanredne studente
Katedra za marketing
Ekonomski fakultet u Osijeku
Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
E-TRGOVINA
Doc.dr.sc. Antun Biloš
Dr.sc. Ivan Kelić
E-trgovina?
Evo zašto…
Povijest u 20 godina
E-TRGOVINA 3
2014 1,2 milijardi kupaca troši oko 1,18 bilijuna €, a poslovni subjekti 12,4 bilijuna € na kupovinu proizvoda i usluga online
• Ružić, D., Biloš, A., Turkalj, D. (2014). E-marketing, 3. izmjenjeno i dopunjeno izdanje. Osijek: Ekonomski fakultet u Osijeku
• Laudon, K., Traver, C. (2015). E-commerce 2015. Pearson Higher Ed.
• Chaffey, D. (2011). E-Business and E-Commerce Management Strategy, Implementation and Practice. 5 izdanje. Essex: Prentice Hall.
• Prezentacije s predavanja
E-TRGOVINA 13
Dopunska literatura
• Chaffey, D., Smith, P.R. (2013). Emarketing Exellence: Planing and optimizing your digital marketing. 4. Izdanje. New York: Routledge..
• Barker, M.S., Barker, D.I., Bohrmann, N.F., Neher, K.E. (2013). Social Media Marketing: A strategic approach. Mason: South Western.
• Internetski izvori
E-TRGOVINA 14
Polaganje kolegija
ISPIT
• Uvjet je odslušan kolegij
• Mjesečni rokovi
DODATNA MOGUĆNOST
• Izvanredni studenti mogu u dogovoru s predavačem sudjelovati u nastavnom programu za redovite
– Pohađanje nastave
– Mogućnost predroka
• ALI
– Pravila kao i za redovite
E-TRGOVINA 15
+ Poštivanje pravila igre
3/4/2018
6
Struktura kolegija
1. Uvodno predavanje
2. Infrastruktura e-trgovine
3. Izgradnja digitalne prisutnosti
4. Sigurnost i sustavi plaćanja
5. Poslovne strategije e-trgovine
6. Marketinške perspektive e-trgovine
7. Social & mobile & local
8. Etika i pravo
9. Online sadržaj
10. Online zajednice
11. E-trgovina i usluge
+ 11 cjelina
E-TRGOVINA 16
Polaganje na predroku (1)
Predrok Prisutnost Zadaci Konačni
broj bodova
E-TRGOVINA 17
Polaganje na predroku (2)
Naziv Količina Broj bodova Ukupno
Predrok 1 20 20
Prisutnost 10 0,5 5
Zadaci 5 1 5
Max. 30
E-TRGOVINA
Bodovni razred Ocjena
28‐30 Izvrstan (5)
24-27 Vrlo dobar (4)
20-23 Dobar (3)
16-19 Dovoljan (2)
18
3/4/2018
7
Zadovoljstvo kolegijem nakon polaganja 19
Uvodno o e-trgovini
GO
E-TRGOVINA
PRVIH 30 SEKUNDI
• Prvih 20 godina e-trgovine – Tek početak
– Snažan razvoj i kontinuirane promjene
• Tehnologija napreduje eksponencijalnom brzinom – „Disruptivne” poslovne promjene
– Nove prilike
E-TRGOVINA 21
3/4/2018
8
TRENDOVI E-TRGOVINE
• Maloprodajna e-trgovina raste za više od 15%
• Ekspanzija mobile/social/local utjecaja
• Mobilne platforme rame uz rame s desktop platformama
• Računalstvo u oblaku
• Big data
• Rast korisničkog sadržaja kroz društvene mreže, blogove, wikije
Jučer / danas / sutra
E-TRGOVINA 22
E-TRGOVINA VS E-POSLOVANJE
E-TRGOVINA 23
POJMOVNA ODREĐENJA
E-trgovina
• Uža operativna razina e-poslovanja
– trgovački vid elektroničkog poslovanja
• Korištenje digitalne tehnologije za omogućavanje transakcijskih aktivnosti prodaje i kupnje
• Održavanje poslovnih veza i prodaja informacija, usluga i proizvoda preko računalnih telekomunikacijskih mreža
E-poslovanje
• Skup alata, metoda i tehnika podržanih informatičkom tehnologijom, zajedno s poslovnom strategijom i uspostavljenim poslovnim procedurama potrebnim za suvremeno vođenje poslovanja elektroničkim sredstvima
• Kontinuirano usklađivanje poslovanja tvrtke pomoću digitalne tehnologije
E-commerce VS E-business
E-TRGOVINA 24
3/4/2018
9
ZAŠTO IZUČAVAMO E-TRGOVINU?
• Tehnologija e-trgovine je značajno drugačija, snažnija od prethodnika
• 2001–2006: Konsolidacija – Naglasak na poslovno orijentirani pristup
– Tradicionalne velike kompanije šire prisutnost
– Financiranje start-upa se smanjuje
– Prodaja složenijih proizvoda i usluga
– Rast oglašavanja na tražilicama
– Digitalna prisutnost poslovnih subjekata se širi na e-poštu, display oglašavanje, oglašavanje na tražilicama i ograničenu interaktivnost sa zajednicama
E-TRGOVINA 38
KRATKA POVIJEST E-TRGOVINE (4)
• 2007–danas: Ponovno stvaranje – Snažni rast:
• Društvenih mreža
• Mobilne platforme
• Mikrolokacijske trgovine (local)
– Zabavni sadržaj se razvija kao izvor prihoda
– Transformacija marketinga
• Integrirane aktivnosti na social / mobile / local platformama
• Analitičke tehnologije, mjerljivost
E-TRGOVINA 39
3/4/2018
14
Q&A
KORIŠTENA LITERATURA
• Ružić, D., Biloš, A., Turkalj, D. (2014) E-marketing - III. izmijenjeno i prošireno izdanje, Osijek: Ekonomski fakultet u Osijeku
• Laudon, K., Traver, C. (2015). E-commerce 2015. Pearson Higher Ed.
• Chaffey, D. (2011). E-Business and E-Commerce Management Strategy, Implementation and Practice. 5 izdanje. Essex: Prentice Hall.
• Chaffey, D., Ellis-Chadwick, F., Johnston, K., Mayer, R. (2009) Internet Marketing: Stategy, Implementation and Practice. 4. Izdanje. New Jersey: Prentice Hall