Lic. En Administración Materia: Administración Superior Presenta: Jesus Ramon A. Escarrega Y. Mónica de Jesús Morales A. Julio Cesar Acosta C. Diana Valeria Balderrama Gil Verónica Marcela Armenta López Tema: UNIDAD I “Gerencia - Empresa” Maestro: Lic. Rosario Gil Verduzco Huatabampo, sonora, a Febrero 2013
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Lic. En Administración
Materia:Administración Superior
Presenta:
Jesus Ramon A. Escarrega Y.Mónica de Jesús Morales A.
Julio Cesar Acosta C.Diana Valeria Balderrama Gil
Verónica Marcela Armenta López
Tema:UNIDAD I “Gerencia - Empresa”
Maestro:
Lic. Rosario Gil VerduzcoHuatabampo, sonora, a Febrero 2013
UNIDAD I “Gerencia – Empresa”
1.1 Definición y
Conceptos Generales:
La palabra gerencia se utiliza para denominar al conjunto de empleados
El término también permite referirse al cargo que ocupa el director general (o gerente)
• Existen distintos tipos de gerencia: La gerencia patrimonial, La gerencia política
Se supone que la gerencia es responsable del éxito o el fracaso
de un negocio.
La gerencia debe aportar su liderazgo, conducción y
capacidad de coordinación.
Un gerente suele cumplir con cuatro funciones simultáneas:
el planeamiento, la organización, la dirección y el control
1.6 Herramientas administrativas para auxilio de gerencia.
Existen una serie decircunstancias dentro delámbito empresarial
Problemas tales como lacentralización del poder, un malclima laboral, incumplimientosen los procesos de producción
peor aun por aun inexistencia ofalta de aplicación de lasdenominadas HERRAMIENTAS
GERENCIALES.
Tal y como su nombre lo evoca lasherramientas gerenciales oadministrativas no son más queun auxilio
que les permite a los gerentestomar decisiones cruciales yoportunas ante algún tipo dedisparidad
o desequilibrio en los procesosproductivos, económicos,políticos y sobre todo socialesque constituyen la naturaleza yesencia de la empresa.
A continuación se exponen unaserie de herramientas queutiliza la administración para latoma de decisiones y mejorar lacalidad de sus procesos.
EL COACHING GERENCIALAdicionalmente de suscompetencias lingüísticas ocognitivas requiere:
adquirir destrezas en aquellosaspectos que más allá de suscompetencias técnicas ygerenciales le habiliten comobusiness coach en un contextode liderazgo
La principal herramienta elcoaching son las personas y laspueden analizar desde cualquierámbito ya sea administrativo,deportivo, personal etc.
Bajo la anterior definición podemosidentificar los dos elementosesenciales del coaching que es elCoach (persona que siguiere) y elCoachee (persona que expresa sus
inconvenientes).
es una herramienta que en losúltimos años se ha venidoaplicando ya que trae consigobeneficios como:
*Mejora el desempeño y laproductividad.
*Mejora el comportamiento y laactitud en todas las áreas.*Incrementa la capacidad deaprendizaje, vale decir, aprendea aprender más rápido.
*Mejora las relaciones entreGerentes y subordinados.
*Produce más ideas creativas.
CUADRO DE MANO INTEGRAL (BALANCED SCORE CARD)
Traduce la estrategia y la misiónde una organización en un amplioconjunto de medidas de laactuación, desde cuatroperspectivas equilibradas: lasfinanzas, los clientes, los procesosinternos, y la formación y
crecimiento.
Una de las ventajas que nos traenesta herramienta para cualadministrador es la posibilidad decrear una visión general de nuestronegocio y medir nuestros procesosinternos y externo para que una vezidentificados podamos controlarlo.
JUST OF TIME (JUSTO A TIEMPO)
La técnica del Justo a Tiempo esde suma importancia para lasempresas.
su filosofía está orientada almejoramiento continuo.
justo a tiempo se fundamentaprincipalmente en la reducción deldesperdicio y por supuesto en lacalidad de los productos o servicios.
REINGENERIA
La reingeniería es un método elcual se rediseñafundamentalmente los procesosprincipales del negocio.
empleando toda la tecnología yrecursos organizacionalesdisponibles, orientados por lasnecesidades y especificaciones delcliente.
para alcanzar mejorasespectaculares en medidas criticas ycontemporáneas de rendimiento.
Para llevar a cabo la reingenieríade procesos se han identificadolos siguientes roles:
1. Líder.2. Dueños o responsables del proceso3. Equipo de reingeniería;4. Comité directivo;5. ‘ Zar” de la reingeniería.
DOWNSIZING
El downsizing es un tipo dereorganización oreestructuración de lasorganizaciones.
el rediseño de laorganización en todos susniveles y la adecuación delnúmero de empleados paramantener competitivas a lasorganizaciones.
1.7 Diseño de sistemas de trabajo.
• Mejorar los sistemas de turno de trabajo y/o proponer sistemas de
turnos alternativos
Analizar de manera crítica los esquemas de turno existente y su
impacto en los trabajadores.
La autoadministración requiereque un individuo manejedeliberadamente estímulos,procesos internos y respuestas.
Realizar diagnóstico diferencial para discriminar el origen de las
patologías de sueño.
Identificar características cronobiológicas y socio laborales que
faciliten la adaptación de los trabajadores a los sistemas de turno.
Evaluar condiciones del entorno físico ambiental para mejorar el rendimiento de los trabajadores.
1.8 Autoadministración
La autoadministración requiere que un individuo maneje
deliberadamente estímulos, procesos internos y respuestas
Los procesos básicos involucran la observación del comportamiento
propio, su comparación con la norma y el premiarse a uno mismo