POSTMODERN PAZARLAMA HAZIRLAYAN SELEN GÜCÜN
POSTMODERN PAZARLAMA
HAZIRLAYANSELEN GÜCÜN
İÇİNDEKİLERPOSTMODERN İLE İLGİLİ KİTAPLAR
İNSANLIK TARİHİNDE POSTMODERN DÖNEME GEÇİŞİ
MODERN VE POSTMODERN KAVRAMLARI
POSTMODERN PAZARLAMA NEDİR?
POSTMODERN TÜKETİM KÜLTÜRÜ VE TÜKETİCİ
POSTMODERN AÇILIMLAR VE PAZARLAMA
POSTMODERN REKLAM VE PAZARLAMA İLETİŞİMİ
POSTMODERN ÖZELLİKLERİN PAZAR VE PAZARLAMA SRATEJİSİNE UYGULANMASI
POSTMODERN HANGİ ALANLARDA ETKİSİNİ GÖSTERMİŞ
İnsanlık Tarihinin Sosyo-Ekonomik Gelişim Süreci
Tarım Dönemi
Endüstri Dönemi
ve Bilgi Dönemi
Modern öncesi dönemdir. Feodal,toprağa bağlı üretim yapan tarımın ve tarım toplumlarının egemen olduğu dönemdir. Üreticilerin sermaye birikimi düşüktür.Tüketim çoğunlukla köy sınırları içinde yapılmaktadır.
Modern dönemdir.Tarıma dayalı toplumsal bir yapıdan sanayiye dayalı toplumsal bir yapıya geçiş.Farklılaşma ve uzmanlaşmayı beraberinde getiren modernleşme yeniden tasarlamak anlamına gelmektedir.
Yaşla ve tecrübeyle elde
edilen sınırlı bilgi
Teknolojinin etkinliği,bilginin yaygınlığı ve seri
üretimin
Post-Modern dönemdir.Bilgi dönemidir.Kitlesel refahın bilginin ve nitelikli insan sermayesininönem kazandığı bilgi toplumudur.
Postmodernizmin anlamını genel bir çerçeveyle görebilmek için önemli düşünürlerin ‘Postmodernizm’ tanımları:
Harvey’e göre, ’yeni bir yapı veya düşünce tarzıdır.’
Adair’e göre, ‘Bir geçiş dönemidir
Vattimo’ya göre ,’’Avrupa’nın dünyanın geri kalanı üzerinde egemenliğinin
sonudur
Feyereband’
a göre ‘Ne
olsa gider
dediği şeyin
egemen
olduğu
dönemdir.
Berman’a göre,’Katı olan her
şeyin buharlaştı
ğı dönemdir.
Loyatard’a göre, ‘Gelişmiş toplumlarda bilginin durumu, ya da ‘meta anlatılara yönelik inanılmazlık’dır. ’
Eco’ya göre,’Masumiyet çağının sonudur.’Lipovetsky’a göre
‘Boşluk çağıdır.
MODERN VE POSTMODERNKAVRAMLARI
MODERNHuns Robert’e göre ‘tam şimdi’ ‘modo’. ‘Modernus’ kelimesiyle 5 .yy ‘de Hıristiyan dönemini Romalı ve Pagan geçmişten ayrılmıştır. 19.yy ile 20. yy sanat, politika, bilim ile kültür yeryüzünün her yerinde yaşamın önemli parçaları oldu.
"çağdaş,
bugünkü"
MODERNİZM
Çok görülen, çok bilinen, tanınmış gelenekleri, sanatsal, edebi, sosyal organizasyon ve gündelik yaşamın geçerliliğini yitirdiği fikirle ortaya çıkmıştır.
Sarı saçlarıGiyimi
Bozuk Türkçe’si
Farklılıkları yok edecek tarzda tek yönlü bir gelişme gösterir.
POSTMODERN
Post-Modern ‘modern ötesi’ Endüstri Devrimi,Aydınlanma Çağı,Süreci başlangıç kabul edilip düşünceleri, tarihsel zaman dilimi açısından II. Dünya Savaşı.Daha sonra, özellikle 1960’lı yıllardan itibaren, Fransa’da görülen teorik çalışmaların ve felsefi tartışmaların sonucunda, Postmodernizm, felsefi olarak da kendini ifade etmeye başlar. Loyard’ın 1979’da ‘Postmodern Durum’ adlı
kitabında entelektüel ve kültürel olarak modernlikten postmodernliğegeçişin olduğunu savunur.
Çeşitliliği içeren zıtlıkları yan yana getirebilen esnek ve çok yönlü bir gelişim.
MODERLİK Mİ BU ŞİMDİ POSTMODERNLİK Mİ?
1980’lerde tartışmalar daha hareketlidir,nedeni ise 1980’lerden önce yaşanan olayların etkisi
25 Nisan 1930’da
Sovyet Gizli Polis
Sömürgeler Başkanı
İdaresi Rus kısaltmadır.
1947'den 1991'e kadar devam etmiş
olan uluslararası
siyasi ve askeri
gerginliktir
6Ağustos 1945
Çin Kültür
Devrimi
sırasında
meydana gelen
soykırım, atom
bombalarının
yol açtığı kitle
imha
1980’li yılarda daha hareketlidir.Yirminci yüzyılın ikinci yarısında geliştirilen, büyük ölçüde bu döneme damgasını vuran olaylardan etkilenir. İkinci Dünya Savaşı, Sovyet GULAGA, Hiroşima ve Nagasaki,Soğuk Savaş Dönemi sonrası sömürgecilik sorunu güvensizlik, hem de çok uluslu şirketlerin ve üstünlüğü ,üretimi,tüketimi,kültürü teknolojiyi etkilemiştir.
modernizm - postmodernizm
proses performansbütünleme yeniden yapılandırmavarlık yoklukseçim kombinasyonçeşit sınıranlamsal retorikkaynak sebepmetafizik ironiinsanüstü her yerde olanifade edilen ifade eden
düzen düzensizlikkesinlik belirsizlikfordizm post-fordizmderinlik yüzeysellikyarın bugünHomojenlik heterojenlikhiyerarşi eşitlikuygunluk uygunsuzlukform(kapalı) antiform (açık)Amaç oyunromantisizm sembolizmTasarı şanshiyerarşi anarşiuzaklık katılım
modernizim modernizimpostmodernizm postmodernizm
POSTMODERN PAZARLAMA
Postmodern pazarlama,mükemmellik yerine sıradanlığı öneren,ortak dili olmayan,her şeyin kullanımına hoş bakan ve her biri kendi dilini
yaratmış,tüketime yönelik bir gerçeklik,modern pazarlamadaki,’ya öyle ya böyle’ yerine ‘hem öyle hem
böyle’,ilkesizlik ilkesine göre eğlendirici,neşeli ve ironik biçimleri savunan postmodernizmin
pazarlamadaki yansımasıdır.
PAZARLAMA TARİHSEL SÜREÇLERİ
Üretim Odaklı Dönem:Ne üretirsem onusatarım. 1929 Büyük Ekonomik Krizi de içine alan dönemdir.Pasif bir satış bölümü mevcut.Satış Odaklı Dönem: 1950’lere kadar
süren dönemdir.Kar getirecek satışlarınönem kazanmaya başladı.
Pazar Odaklı Dönem: Mal ve hizmet pazarlamasında müşteri beklentileri,tatmini önem kazandı.1960’larda var olan seri üretim yapısı 1970’lerde ürün çeşitlenmesi ve segmentasyonlar izlemiştir.1980’lerde odak nokta müşteri şartı söz konusudur.
Hala pazarlama uygulamalarında bazı değişimlere ihtiyaç duyulduğunun
farkına varılması postmodern pazarlamanın ortaya çıkarılmasında
etkili olmuştur.
Ne üretmeliyim ki satabileyim?Nerde üremeliyim?Hangi fiyattan satabilirim?Ne kadar üretmeliyim?
Alıcı Satıcı
Postmodern Tüketici Özellikleri
Bireycilik
Çelişki ve tutarsızlık
Postmodern tüketici ne istediği bilmemektedir.Ancak onu gördüğünde ihtiyacının farkına varabilmektedir.Uygun yer
Uygun zamanve karlılıkla karşılık vermek
Sosyal yaşamımız
İlişkilerimiz
Alışanlıklarımız İş yapış biçimlerimiz
Sosyal Ekonomik Teknolojik
Ne istediklerini biliyormuş gibi görünmektedirler
Bireylerin ne istemediklerini keşfetmek daha az kabul edilmez alternatifler sunmak
Deneyim geliştirme ile öğrenmeyi ve hoş hissetmeyi ister
Katılım ve etkileşim.yeni,farklı,benzersiz deneyimleri arzulayan tüketici öğrenme deneyimi ile öğrenmeyi, eğlence deneyimi ilehoş hissetmeyi ister.
POSTMODERN TÜKETİM KÜLTÜRÜ VE TÜKETİCİ
İmajlara ve işaretlere dayalı küresel ekonomiÜretimin,tüketimin esnek yapısıBilgi ekonomisinin gelişmesi
Üretim odaklı modernizmTüketim odaklı postmodernizm
Postmodern toplumda gerek bireyler gerek kültürler arasındaki her alanda var olan keskin çizgiler yavaş yavaş kalkmaktadır.
Postmodernizm ikili karşıtları, sınıflandırmaları,sıralamaları kabul etmemektedir. Herkes tüketicidir.
POSTMODERN AÇILIMLAR VE PAZARLAMA
Birebir pazarlamaVeri tabanlı pazarlamaİlişkisel pazarlama
Müşteriye birebir yaklaşmakYeni müşteriler,ürünler ya da hizmetleryerine eskileri elde tutma isteği
Modern pazarlama kitlelere yönelik genellemeler yapılır,
Postmodern pazarlama her bir bireyin benzersizliğine, farklılığına ve kişiselliğine vurgular,
Tikveş firması Makarna firması Cappy firması
Postmodern birey,geçmişin değişik öğelerini günümüzde ‘geçmiş-bugün’ şeklinde görmek ister.
POSTMODERN REKLAM VE PAZARLAMA İLETİŞİMİ
Reklam,sadece ürünün teknik fiziksel ve fonksiyonel yararını sunan bir iletişim türü değildir.
PsikolojikSosyal içerikliYaşam biçimi ve ilişkilere yönelik
Postmodern reklam ürünlerinin kullanımı hakkında çok az bilgi sunulmaktadır. Odaklanmayı daha çok tüketim ile bağlantılı olan sembolik ilişkilerle yönetilmektedir.
Halkla İlişkilerPostmodern halkla ilişkiler,iletişimve etkileşimine önem verdiğinden kitleİletişim araçları hem imajların yaratıcısıhem de taşıyıcısı olarak özel bir konuma sahiptir.
Benetton firması’kültürler sonuçta birbirine benzer’ sloganıyla hareket etmekle ırkçılığa ve çevre kirlenmesine karşı verdiği mücadeleyle kendisiyle gurur duymaktadır.
Van Raai
j
Brown
Zıtlıkların Birlikteliği ParçalanmaAdanmışlığın Kaybı
Öznenin Merkezliğini Kaybetmesi
Üretim ve Tüketimin Yer Değiştirmesi
Açıklık / Hoşgörü
An’ın Sürekliliği
Stil ve Biçime Önem Verme
Kaos ve Düzensizliğin Kabulü
Fırat ve Venkates
h
Postmodern Özelliklerin Pazar ve Pazarlama Stratejilerine Uygulanması
Pazar uygulamaları Pazarlama stratejileriPostmodern özellik
Üst Gerçeklik
Üst Gerçeklik Oluşulan pazarlar değil, yapılandırılmış pazarlar
Temalaştırma Benzetim
Pazar uygulamaları Pazarlama stratejileriPostmodern özellik
OLİVER STURM
“İyi günler. Dua otomatına hoş geldiniz. Şimdi çok sayıda dua arasından size uygun olanı seçebilirsiniz. Ekrana dokunarak dininizi ve mezhebinizi seçiniz. Hangi duayı istediğinize karar verdiğinizde parmağınızla dokunun ve dua başlayacak…”
Alman bir mucidin
duamatik icadı.Dijital oyun ve
olgular postmodern
devriminin en çarpıcı
örnekleridir.
Zıtlıkların Birlikteliği ParçalanmaAdanmışlığın Kaybı
Brikolaj pazarlar Parçalanmış pazarlar Turistik pazarlar
İmaj parçalanmaları İmaj kümeleri Görsel etkinlikler pazarlaması
Pazar uygulamaları Pazarlama stratejileriPostmodern özellik
Öznenin Merkezliğini Kaybetmesi
Parçalanmış benlikleri olan tüketiciler
Sürekli imaj oluşturma
Pazar uygulamaları Pazarlama stratejileriPostmodern özellik
Sanal YaratıklarHayvanlarRobotlarVe hatta
bunları bile geride bırakan
artık semboller
ve imajlar ön
plandadır.
Üretim ve Tüketimin Yer Değiştirmesi
Bireyselleşmiş pazarlar Üretici pazarları
Pazarın bozulması ve tekrar yapılandırılması Süreç pazarlama
Pazar uygulamaları Pazarlama stratejileriPostmodern özellik
Pazar uygulamaları Pazarlama stratejileriPostmodern özellik
Açıklık / Hoşgörü
İletişim kurulan pazarlar yerine anlayabilen pazarlar
Esnek pazarlama Uygulamacı pazarlama
Pazar uygulamaları Pazarlama stratejileriPostmodern özellik
An’ın Sürekliliği Tüketicilerin benzetimleri olan tercihleri. "Şimdi" , "Burada" pazarları
Kendi içine dönerek bütünüyle adanma
Pazar uygulamaları Pazarlama stratejileriPostmodern özellik
Stil ve Biçime Önem Verme Marka yerine imajın önemsendiği pazarlar
İmaj ya da marka pazarlaması
Bir hazır yiyecek zaten doyurur mesajının yanında
‘’formda kalmanızı da sağları’’eklersiniz ürün aynı ürün fakat yarattınız imaj
sayesinde piyasadaki diğer ürünlerden farklı olmanızı
sağlayacaktır.
Pazar uygulamaları Pazarlama stratejileriPostmodern özellik
Kaos ve Düzensizliğin Kabulü
Kaygan pazarlar Pazarlamanın güçlendirilmesi
Postnodern,zaten karmaşa ve düzensizliğii kabul eder.
Teknolojik gelişmelerle beklentileri yükselen
tüketicinin yaşadığı çevre sorunları,kaynakların azalması gibi olumsuz
faktörler karşısında hayal kırıklığına uğrar ,firmalar
da tüketicinin bu hassasiyetiyle stratejilerine
yön vermelidir.
Zıtlıkların Birlikteliği ParçalanmaAdanmışlığın Kaybı
Brikolaj pazarlar Parçalanmış pazarlar Turistik pazarlar
İmaj parçalanmaları İmaj kümeleri Görsel etkinlikler pazarlaması
Öznenin Merkezliğini Kaybetmesi
Parçalanmış benlikleri olan tüketiciler
Sürekli imaj oluşturma
Üretim ve Tüketimin Yer Değiştirmesi
Bireyselleşmiş pazarlar Üretici pazarları
Pazarın bozulması ve tekrar yapılandırılması Süreç pazarlama
Açıklık / Hoşgörü
İletişim kurulan pazarlar yerine anlayabilen pazarlar
Esnek pazarlama Uygulamacı pazarlama
An’ın Sürekliliği Tüketicilerin benzetimleri olan tercihleri. "Şimdi" , "Burada" pazarları
Kendi içine dönerek bütünüyle adanma
Stil ve Biçime Önem Verme Marka yerine imajın önemsendiği pazarlar
İmaj ya da marka pazarlaması
Kaos ve Düzensizliğin Kabulü
Kaygan pazarlar Pazarlamanın güçlendirilmesi
Pazar uygulamalarıPazarlama stratejileriPostmodern özellik
Üst Gerçeklik Oluşulan pazarlar değil, yapılandırılmış pazarlar Temalaştırma Benzetim