ITM ISKUSTVENI TRENING MENADŽERA ITM (Iskustveni trening menadžera) je teorijski i praktični program obuke, jedinstven u Hrvatskoj, za one koji namjeravaju razviti i usavršiti menadžerske meke vještine zahvaljujući tehnikama i metodi iskustvenog učenja. • Program se bazira na metodologiji iskustvenog učenja. • Teorijski i praktični susreti održavaju se u indoor i outdoor obliku. • Iskustveni višednevni trening izvan poduzeća. • Praktična primjena stečenog znanja kroz kreiranje i provođenje vlastitih projekata. • Analiza pojedinačnih slučajeva i jedan-na-jedan pristup (coaching, mentorstvo, counselling). • Skupina polaznika smatra se mjestom učenja (peer learning). • Fond sati kao i ciljeve programa moguće je prilagoditi potrebama kompanije. POSEBNOSTI KONTAKT Poslovni biro PBIRO d.o.o. za poslovno savjetovanje Trg Republike Hrvatske 2, 51000 Rijeka, Hrvatska Tel.: +385 (0)51 452 600 Fax.: +385 (0)51 452 601 www.pbiro.hr [email protected]
4
Embed
Poslovno savjetovanje - Konzalting - POSEBNOSTI...facilitiranu refleksiju, zaključivanje i planiranje. Iskustvo Iskustvo je aktivnost u koju se osoba uključuje. To mogu biti outdoor
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
ITM
ISKUSTVENI
TRENING
MENADŽERA
ITM (Iskustveni trening menadžera) je teorijski i praktični program obuke, jedinstven u Hrvatskoj, za one koji namjeravaju razviti i usavršiti menadžerske meke vještine zahvaljujući tehnikama i metodi iskustvenog učenja.
• Program se bazira na metodologiji iskustvenog učenja.
• Teorijski i praktični susreti održavaju se u indoor i outdoor obliku.
• Iskustveni višednevni trening izvan poduzeća.
• Praktična primjena stečenog znanja kroz kreiranje i provođenje vlastitih projekata.
• Analiza pojedinačnih slučajeva i jedan-na-jedan pristup (coaching, mentorstvo, counselling).
• Skupina polaznika smatra se mjestom učenja (peer learning).
• Fond sati kao i ciljeve programa moguće je prilagoditi potrebama kompanije.
Iskustvo nije ono što se čovjeku događa. To je ono što čovjek čini s onim što mu se događa Aldous Huxley
Iskustveno učenje je metoda poučavanja koju je popularizirao David Kolb u kojoj je sudionik aktivno uključen u proces učenja kroz ciklus od četiri koraka, a uključuje: konkretno iskustvo, facilitiranu refleksiju, zaključivanje i planiranje. Iskustvo
Iskustvo je aktivnost u koju se osoba uključuje. To mogu biti outdoor (jedrenje, kajakarenje, hodanje, orienteering itd.) ali i indoor (small techiques) aktivnosti. Naglasak nije na samoj aktivnosti već na onome što se zahvaljujući njoj naučilo, a tu dolazimo do slijedećeg koraka. Facilitirana refleksija
Nakon svake aktivnosti, voditelj pokreće proces refleksije te ispituje sudionike o njihovim iskustvima. Refleksija je ključna za proces učenja jer pomaže osvijestiti i verbalizirati vlastito, kao i čuti iskustva ostalih sudionika. Bez refleksije, iskustvo je samo aktivnost, više ili manje zabavna. Zaključivanje
Nakon refleksije pojedinci donose određene zaključke o iskustvu te kako iskoristiti stečeno znanje u svakodnevnom životu. Planiranje
Ovaj korak podrazumijeva svjesno planiranje željenih promjena i koraka potrebnih za njihovo postizanje. Na kraju, to je i cilj iskustvenog učenja.
Zašto je važno (na)učiti iz iskustva?
Kako to otprilike izgleda…
Čujem i zaboravim. Vidim i zapamtim. Uradim i shvatim. Konfucije
Koji su razlozi ovom programu?
Engleska imenica manager potječe od francuskog glagola manager koji ima svoje korijene u latinskom izrazu manu agere što znači voditi s rukom. Unatoč etimologiji riječi i danas je u poslovnom svijetu prisutno mišljenje da „Biti dobar menadžer nije isto što i biti dobar vođa. Menadžer je osoba koja dostiže ciljeve kroz usmjeravanje drugih ljudi na obavljanje poslova, a vođa stvara ciljeve i motivira zaposlenike na njihovo postizanje.“ Imamo potrebu istaknuti upitnost ovakvog načina razmišljanja. Svi ćemo se složiti da menadžer dostiže svoje ciljeve u mjeri u kojoj njegovi zaposlenici efikasno i predano obavljaju svoj posao. No, kako navesti zaposlenike da dostignu njegove ciljeve ako ih istovremeno nije motivirao da to učine?
Mi smatramo da uloge menadžera i vođe nisu isključive, točnije, prva implicira drugu: nije nužno svaki dobar vođa menadžer, ali svaki (uspješan) menadžer mora biti i dobar vođa. Povrh znanja o upravljanju poslovnim procesima, menadžeru je potrebna sposobnost upravljanja ljudskim resursima, a k tome i meke (soft) vještine. Jedna od ključnih je vodstvo ali u treningu su obuhvaćene i ostale meke vještine potrebne za uspješnu suradnju (i upravljanje) s drugim ljudima.
Zaposlenici kvalitetno odrađuju svoj posao kada vide smisao u poslu koji rade, valorizirana su njihova znanja i vještine te imaju mogućnost rasta i napredovanja. Takva radna kultura velikim je dijelom rezultat (dobrog) stila vodstva. Dobra je vijest da se kulturu poduzeća može kreirati i implementirati upravo kroz usavršavanje i razvoj menadžera, onih koji vode s rukom…ali i strašću. Ne zaboravite, zadovoljni zaposlenici su najbolji zaposlenici.
Pročitati tekst
Poslušati predavanje
Pogledati sliku
Pogledati film, izložbu ili demonstraciju
uživo
Sudjelovati u diskusiji, pričati o nečemu
simulirati iskustvo, doživjeti pravo iskustvo
10% onoga što pročitaju
20% onoga što čuju
30% onoga što vide
50% onoga što čuju i vide
70% onoga što kažu
90% onoga što kažu i učine
U čemu je naš program drugačiji (i bolji) od drugih?
Inovativan je i jedinstven. U Republici Hrvatskoj ne postoji (neki drugi) program kao naš. Postoje programi koji su više ili manje slični no, niti jedan ne obuhvaća sve aspekte našeg programa, a upravo kombinacija tih karakteristika ga i čini toliko snažnim:
□ Simulira prirodan proces usvajanja mekih vještina. Društvene ili meke vještine stječu se od samog rođenja. Njihovo učenje događa se u interakciji s drugim ljudima, u različitim socijalnim situacijama i drugačije ih nije moguće savladati, osim kada se takve interakcije vježbaju u kontekstu koji simulira onaj stvarni.
□ Poštuje i valorizira životna iskustva polaznika. Obzirom da odrasle osobe procesiraju nove informacije kroz prizmu prošlih iskustava, potrebno je nova znanja i vještine integrirati sa »starim« znanjima i vještinama i pokazati put do novih, poboljšanih načina kako se nešto radi. Samo na ovaj način dolazi do prave i iskrene promjene u ponašanju.
□ Potiče i olakšava proces učenja. Kroz razne aktivnosti, metaforički (re)kreira situacije iz profesionalnog života, a to čini u simuliranom „zaštićenom“ kontekstu gdje je moguće pogriješiti bez posljedica, uz vodstvo mentora i pomoć ostalih sudionika.
□ Smanjuje otpor za promjenom. Opuštena i dinamična situacija učenja i aktivna uključenost sudionika smanjuju otpor za promjenom starih obrazaca ponašanja, a koji inače karakterizira odrasle osobe. Također, uporaba zabavnih aktivnosti dodatno odvraća sudionike od kontrole vlastitog ponašanja, koje tada postaje autentično.
□ Koristi skupinu polaznika kao mjesto učenja (peer learning)…Zahvaljujući reakcijama (feedback-u) voditelja i i ostalih sudionika, osoba uviđa direktne posljedice svojih ponašanja i dobiva priliku naučiti neke nove, efikasnije načine za interakciju s drugim ljudima.
□ …ali se i individualno posvećuje svakom od polaznika. Kako bi nova znanja i vještine mogli uistinu biti usvojeni, potreban je mentor koji će voditi polaznike u procesu učenja. Poput menadžera, on ima cilj, a to je da njegovi polaznici (i njihovo poduzeće) budu zadovoljni rezultatima programa. On će prepoznati njihove snage i slabosti, pomoći im da osvijeste potrebne promjene i voditi ih, rukom i strašću, na putu prema osobnom razvoju.
□ Omogućuje prijenos naučenog u svakodnevni život. Zahvaljujući refleksiji o iskustvu, donošenju zaključaka o naučenom i planiranju željenih promjena, omogućeno je prenošenje iskustva proživljenog tijekom edukacije na svakodnevni život.
O nama
Poslovni biro PBIRO d.o.o. je konzultantska tvrtka specijalizirana u područjima poslovnog i investicijskog savjetovanja, edukacije poduzetnika, te pripreme i provedbe projekata za financiranje iz Fondova EU i ostalih izvora.
PBIRO posluje od 1997. godine. Tvrtka je članica Grupacije intelektualnih usluga Hrvatske obrtničke komore u Rijeci i Grupacije konzultanata za gospodarstvo Hrvatske gospodarske komore u Rijeci. PBIRO je nositelj preporuka Zagrebačke banke, Erste & Steiermärkische banke, te Primorsko-goranske županije. Od 2005. godine nositelj je licence Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva za izvođenje edukacije poduzetnika u sklopu Nacionalnog programa Edukacije u poduzetništvu.
Naša vizija je biti vodeća konzultantska tvrtka na području regije u stvaranju zadovoljstva klijenata našom uslugom – prvi i najbolji izbor svakom klijentu.
O voditeljici
Tijana Debelić, mag.psihologije i kognitivno - bihevioralni psihoterapeut u edukaciji. Licencu trenera iskustvenog učenja stekla je pri IALT (International Academy of Leadership and Teamwork) i Niuko Innovation and Knowledge – TeT (Train Experiential Trainer). Svojim otvorenim, vedrim i profesionalnim pristupom stvara ugodnu radnu atmosferu, te sve sudionike motivira na promjenu.
"Vjerujem da je iskustvena metodologija jedinstveni alat za učenje jer se ono prirodno događa upravo kroz iskustvo. A pritom se još i zabavite!"
UZMIMO ZA PRIMJER VODSTVO. ČAK NI DUGOTRAJNA EDUKACIJA KOJA
PRENOSI ISCRPNU TEORIJSKU PODLOGU I UKLJUČUJE VJEŽBE NA TUĐIM
PRIMJERIMA, NEĆE NAS UČINITI VOĐAMA U STVARNOM ŽIVOTU. KAKO BI
UISTINU SPOZNALI ŠTO TO ZNAČI BITI VOĐA, KOLIKO SMO UISTINU VOĐE,
A KOJE VJEŠTINE NAM NEDOSTAJU DA TO BUDEMO, POTREBNE SU
INTERAKCIJE S DRUGIM LJUDIMA U KOJIMA MOŽEMO PREPOZNATI
NAVEDENU VJEŠTINU ILI OD KOJIH MOŽEMO DOBITI POVRATNU
INFORMACIJU O VLASTITOM VODSTVU, TE NA KOJI NAČIN GA USAVRŠITI.
SVE TO, MOŽETE DOBITI U OVOM PROGRAMU, U ZAŠTIĆENOM
KONTEKSTU GDJE JE MOGUĆE POGRIJEŠITI BEZ POSLJEDICA.
A PRITOM SE JOŠ I ZABAVITE.
Poslovni biro PBIRO d.o.o. za poslovno savjetovanje