Meimursko veleuilite u akovcu
Menadment turizma i sporta
Ak. god. 2013./2014.
Meimursko veleuilite u akovcu
Menadment turizma i sporta
Ak. god. 2013./2014.
POSLOVNI PLAN
Fitness centar u sklopu veleuilita
Voditelj kolegija:
Tim br. 4:Ivana Bujan, prof.
Karlo Kovai
Maja Keleminec
Nikolina Piska
Adrijana Dolenec
Tanja Borak
Sadraj:Sadraj........................................................................................................................................11.
Saetak..................................................................................................................................22.
Polazite................................................................................................................................32.1.
Nastanak poduzetnike
ideje.........................................................................................32.2.
Vizija, misija, ciljevi poduzetnikog
pothvata..............................................................32.2.1.
Vizija..................................................................................................................32.2.2.
Misija..................................................................................................................42.2.3.
Ciljevi.................................................................................................................42.2.3.1.
Kratkoroni ciljevi
2.2.3.2. Dugoroni ciljevi
2.2.3.3. Ciljno trite
3. Predmet
poslovanja..............................................................................................................54.
Trite...................................................................................................................................64.1.
Analiza
sektora.............................................................................................................64.2.
Analiza
konkurencije....................................................................................................64.3.
Analiza
trita...............................................................................................................65.
SWOT
analiza......................................................................................................................76.
Marketnika
strategija..........................................................................................................86.1.
Segmentacija trita i odreivanje ciljne
skupine.........................................................86.2.
Strategija
pozicioniranja................................................................................................86.3.
Asortiman
proizvoda/usluga.........................................................................................86.4.
Cijena............................................................................................................................96.5.
Kanali
distribucije.......................................................................................................106.6.
Promocija i
prodaja.....................................................................................................10
7. Poduzetnik i njegov
tim......................................................................................................118.
Odrivost............................................................................................................................12
9.
Zakljuak............................................................................................................................13
10. Prilog 1. Rezultati ankete Koritenje fitness usluga u sklopu
veleuilita......................141. Saetak
Ideja naeg poslovnog plana je fitness centar u sklopu fakulteta.
Ova ideja nastala je uslijed previe slobodnog vremena i predugih
pauzi izmeu pojedinih predavanja. Na fitness centar nuditi e usluge
vjebanja, osobnog trenera te educiranja klijenata o zdravom nainu
ivota. U sklopu fitnessa raditi e kantina sa zdravim shake-ovima i
ostalim zdravim napitcima. Na je cilj prije svega osvijestiti
studente koliko je vana briga o zdravlju te im olakati stresnu
svakodnevicu. Od dugoronih ciljeva moemo spomenuti povrat uloenih
sredstava, poslovanje s dobiti te nabavom moderne opreme biti u
koraku s trendovima u svijetu. Naa ciljna skupina jesu studenti
koji su osvjeteni o prednostima zdravog ivljenja te profesori i
ostali zaposlenici fakulteta. Cijena naih usluga temelji se na
ukupnim trokovima kao i konkurentskim cijenama. S obzirom da su naa
ciljna skupina studenti planiramo se zaloiti da se plaanje vri
iksicom, te da Ministarstvo obrazovanja i porta plaa pola cijene
usluga fitness dvorane. Meimursko Veleuilite u akovcu biti e na
glavni distributer.
Razvojem i usavravanjem planiramo se proiriti i na ostale
fakultete te tako proiriti i distributere. Planira se i izrada web
stranice kojom bi se potencijalni korisnici mogli bolje upoznati sa
naim uslugama koje nudimo. U budunosti nae emo kadrove slati na
dodatne obuke kako bi pospjeili svoja znanja i u radu s korisnicima
bili to struniji, a nai korisnici to zadovoljniji.2. Polazite 1.1.
Nastanak poduzetnike idejeUslijed previe slobodnog vremena i pauzi
izmeu pojednih predavanja doli smo na ideju otvaranja fitness
centra u sklopu fakulteta. Menza i kafii su dosta udaljeni od
faksa, a neki bi radije to slobodno virjeme iskoristili kvalitetno
brinui za svoje zdravlje. Studenti previe vremena provode u sjedeem
poloaju, a poslije fakulteta odlaze u menze ili fast food restorane
te se ne posveuju fizikoj aktovnosti. Takoer, studenti e se moi
osloboditi stresa kojeg proivljavaju.
Dosta mladih u Hrvatskoj u dobi od 18-25 godina je pretilo i ne
brine o sebi. U sklopu fitnessa otvorili bi kantinu gdje bi se
prodavali zdravi shakeovi i ostali zdravi napitci i ajevi. lanarina
nee biti previsoka jer znamo kakve su financijske mogunosti
studenata, a fitness e raditi za vrijeme trajanja semestra, te e
cijeli dan biti dostupan studentima i profesorima. U planu imamo
unajmiti prostor u sklopu dvorita fakulteta i urediti ga prema
vlastitim potrebama te skladu s naim financijskim mogunostima
pribaviti odgovarajuu opremu. Pomou lanarine vratili bi uloena
sredstva te kad bi poeli poslovati s dobiti ulagali bi u
infrastrukturu.
1.2. Vizija, misija, ciljevi poduzetnikog pothvata1.2.1.
VIZIJA:V lastitim i napornim radom
I nvestiranjem u nove i moderne sprave
Z alaganjem za bolji i zdravi ivotI poveavanjem elje za
vjebanjem,J aanjem poloaja na tritu
A ktivnostima usmjerenim prema eljama korisnika.
1.2.2. MISIJA:
Pomou fitnessa doi do zdravijeg i boljeg ivota, te svojom
kvalitetom izboriti se za vodeu ulogu na tritu sjeverozapadne
Hrvatske.1.2.3. CILJEVI:
Na glavni cilj je ostvarenje dobiti i profita, te rast i razvoj
fitness centra. Tijekom ove godine elimo investirati u nove sprave
te pridobiti to vie korisnika.
1.2.3.1. Kratkoroni ciljevi:
Prikupljanje dovoljnog broja studenata koji su zainteresirani za
koritenje naih usluga, informiranje istih te privui kvalitetnom
ponudom.
1.2.3.2. Dugoroni ciljevi:
Povrat uloenih sredstava, poslovanje s dobiti i nabava modernije
opreme te biti u koraku s trendovima u svijetu.
1.2.3.3. Ciljno trite:
Studenti koji su obavijeteni o predonostima fitnessa i
prednostima zdravog ivota.
2. Predmet poslovanja (proizvod ili usluga)Kao predmet
poslovanja naeg fitness centra ispred svega treba izdvojiti pruanje
usluga vjebanja, osobnog trenera te educiranja klijenata o zdravom
nainu ivota. U naem fitness centru nalazit e se najnovije i moderne
sprave po uzoru na mnoge amerike fakultete i kampuse, mogunost
koritenja kantine, koja e nuditi zdrave proizvode i prirodne
shake-ove koji emo nuditi po prihvatljivim cijenama te mogunost
plaanja preko iksice. 3. Trite Trite fitnessa stalno se mijenja te
se neprestano nude nove usluge i naini promoviranja zdravog ivota.
U Hrvatskoj se sve vie ulae u razvoj i edukaciju te osposobljavanje
strunih osoba i trenera koji bi pridonijeli razvoju fitnessa u
zemlji. 3.1. Analiza sektoraU tercijalnom sektoru danas je
zaposleno vie od polovice europskog stanovnitva. U Hrvatskoj oko
30% ini tercijarni sektor usluga gdje pripada na fitness
centar.
3.2. Analiza konkurencijeNa podruju Meimurske upanije postoji
nekoliko fitness centara koji nude klasine naine vjebanja poput
Body building & fitness centra Aurora koji, osim fitnessa, nudi
teretanu i body building te je on naa najvea konkurencija. Na
fitnes centar pruat e razliite usluge kojima e se izdvojiti od
konkurencije samim time to e nalaziti u blizini fakulteta gdje je
koncentracija potencijalnih korisnika najvea. 3.3. Analiza trita
(prodaje, nabave)Provedenom analizom trita na podruju Hrvatske
zakljuuje se kako ne postoji slian proizvod, te se pronalazi trina
nia, odnosno smatra se kako je trite otvoreno za prihvaanje ovakvog
proizvoda. Razlog ovog zakljuka proistjee iz ankete koju smo
proveli koja pokazuje da se studentima ovaj poduhvat ini zanimljiv
i eljeli bi ga isprobati i prihvatiti kao dio svakodnevnog ivota
(Prilog 1.). Daljnje analiziranje potroaa omoguilo nam da zakljuimo
kako su potencijalni korisnici nae usluge veinom mlade osobe u
rangu izmeu 18 - 30 godina starosti, veinom studenti prvih i drugih
godina studija. Studenti su nam takoer naveli kako bi veina
ispitanih za lanarinu bila spremna platiti od 50-100 kn to smo
naravno uzeli u obzir te tako prilagodili cijene lanarina upravo
njima, jer vie od 70% studenata nema dodatni izvor zarade.
4. SWOT analizaSWOT analiza predstavlja identifikaciju glavnih
snaga i slabosti, te prilika i prijetnji ovog projekta s ciljem to
boljeg koritenja vlastitih snaga i trinih prilika, eliminiranja
slabosti, te izbjegavanja ili minimiziranja vanjskih prijetnji.
S - Strengths snaga
W - Weaknesses slabosti
O- Opportunities prilike
T - Threats prijetnje
5. Marketinka strategija
5.1. Segmentacija trita i odreivanje ciljne skupineSegmentacija
trita podrazumijeva podjelu trita na skupine potroaa koje povezuju
odreene zajednike znaajke. elja nam je da s naim fitness centrom
privuemo studente cijele sjeverozapadne Hrvatske te se tako i
proirimo i na ostale fakultete da postanemo vodei i inovativni na
tritu. Naa ciljna skupina potroaa bili bi:1. redovni studenti
izloeni svakodnevnom stresu2. izvanredni studenti koji ele aktivno
provesti slobodno vrijeme3. profesori veleuilita4. ostali
zaposlenici veleuilita5.2. Strategija pozicioniranjaS obzirom da
konkurenciju u Republici Hrvatskoj jo uvijek nemamo, bazirat emo se
na to boljoj realizaciji naeg projekta uz postavljanje dobrih
temelja za daljnji razvitak ove usluge. Truditi emo se biti
inovativni te zainteresirati studente i zaposlenike za nae usluge.
Takoer, cilj nam je stvoriti dobar imid te ga zadrati.
5.3. Asortiman proizvoda/uslugaNaim korisnicima ponuditi
emo:
1. koritenje najmodernije opreme za vjebanje
2. koritenje tu kabina u sklopu fitness centra3. besplatno
savjetovanje sa trenerima o vjebama i prehrani4. kantinu sa zdravim
napitcima po povoljnim cijenama5. razna predavanja strunjaka o
zdravom nainu ivljenja
5.4. CijenaCijena naih usluga temelji se na ukupnim trokovima
kao i konkurentskim cijenama. S obzirom da su naa ciljna skupina
studenti dogovorili smo s Ministarstvom obrazovanja i porta da se
plaanje izvri iksicom, te da ministarstvo plaa pola cijene usluga
fitness dvorane. Cijene usluga fitness centra Oportunitas:Vrsta
ulugeCijenaCijena s iksicom
Koritenje fitness dvorane (dnevno)20,0010,00
Koritenje fitness dvorane (dvotjedno)80,0040,00
Koritenje fitness dvorane (mjeseno)150,0075,00
Cijena odgovara kvaliteti naih usluga. Ako nismo spremni sada
potroiti na svoje zdravlje, sigurno je da emo kasnije plaati za
bolest, a cijena bolesti neusporedivo je vea od cijene zdravlja. Na
poslovni model bazira se na na strategiji koja privlai korisnike i
sastoji se od:1. Prognoziranja prodaje usluge fitness centra
2. Nabave sprava potrebnih za poetak rada od raznih
dobavljaa
3. Ureenje prostora
4. Oglaavanje i informiranje korisnika
5. Poetak poslovanja
6. Odravanje odnosa s korisnicima
5.5. Kanali distribucijeTrenutno suraujemo s MEV-om koji je na
glavni distributer. U referadi veleuilita i u samom fitness centru
mogu se kupiti lanske iskaznice. Osim toga na web stranici
www.oportinitas.hr i na Facebook stranici 'Oportunitas fitness
centar' mogu se pregledati koje sve programe i usluge nudimo te
tako na laki nain odabrati ono to vas zanima. Dalnjim razvojem i
usavravanjem planiramo se poririti i na ostale fakultete te tako
proiriti i web stranicu i distributere.5.6. Promocija i
prodajaPromotivna strategija bit e usmjerena prema promociji naih
usluga. Naglasak strategije bit e usmjeren prema direktnom kontaktu
sa potencijalnim korisnicima odnosno predstavljanju naih usluga na
fakultetu.
Planira se izrada web stranice kojom bi se potencijalni
korisnici mogli bolje upoznati sa naim uslugama koje nudimo. Dio
promotivne strategije proveo bi se i tiskanjem letaka za podruje
sjeverozapadne Hrvatske, a dio bi se povjerio lokalnom Oglasniku
odnosno informiranju potencijalnih potroaa putem kratkih reklamnih
poruka.
6. Poduzetnik i njegov timNa tim sastoji se od pet lanova, a to
su Adrijana Dolenec, Maja Keleminec, Nikolina Piska, Tanja Borak i
Karlo Kovai. Svaki od lanova dobio je ulogu koju je sam odabrao te
e je obavljati u timu vjerno i besprijekorno.
Karla Kovaia smo izabrali za voditelja tima. A pripada mu i
uloga ''kreativca'' jer uvijek ima nove, svjee te neobine ideje
koje sa iznimnom lakoom sprovodi u djelo. Bez njegovih kreativnih
ideja ovaj tim bi bio nezamisliv.
Adrijanina uloga u timu je ''istraiva'' jer je veoma snalaljiva,
brzo dolazi do novih informacija te je jednostavno nezamjenjiva u
kontaktu s okolinom.
Maja Keleminec je ''provoditelj'' u timu. Ona uzima u obzir sve
nae ideje, trenutke kreativnosti te ih nakon odluke i provodi. Ona
je takoer odgovorna za red i organizaciju u naem timu, poto je
veoma strpljiva i organizirana.
Nikolini Piska je pripala uloga graditelja tima, naeg anela
uvara koji brine za stvaranje i ouvanje harmonije u timu.
Karakterna je, prilagodljiva te drueljubiva osoba, angairana zaa
ljude i njihove odnose u timu.Tanja Borak odabrala je ulogu
''dovritelja'' ili ''finalizatora'' jer je veoma ustrajna te je
odgovorna da cijeli tim radi kao cjelina tj. kao jedna osoba. Veoma
je temeljita te je samim time odgovorna za pregled cjelokupne ideje
te njenog dovretka. 7. Odrivost Odrivost projekta podrazumijeva
proces koji osigurava da se ciljevi i rezultati projekta
nastavljaju i nakon to zavri planirani projekt. Odrivost naeg
projekta postii emo:
odreivanjem rezultata koje elimo odravati
prikupljanjem donacija iz razliitih izvora (Ministarstvo
znanosti, obrazovanja i sporta, europski fondovi...)
stalnim uvoenjem novih i zanimljivih vjebi
praenjem trendova u inozemstvu i kopiranjem odreenih sadraja na
na projekt
ostvarivanjem suradnje s ustanovama koje djeluju u podruju nae
djelatnosti
mjerama tednje, tj. to je mogue manjim trokovima odravanja
projekta
razvijanjem ekoloke i socijalne svijesti djelatnika i naih
lanova
promoviranjem u iroj javnosti pomou razliitih marketinkim
strategija
Naa je ideja Izmeu predavanja nema kajanja, a naa ciljana
skupina jesu studenti. Naime, svaki dan sluamo prie kako mnogi
studenti nemaju novaca da odlaze na kave, a u menzu im se ne odlazi
zbog toga to ih hrana uvijek dovodi u iskuenje. Problem kojim smo
se bavili bio je kako pomoi tim studentima da ispune vrijeme izmeu
predavanja, a da pritom paze na svoje zdravlje i tjelesnu
teinu.
Iz toga proizlazi kako na poslovni projekt doprinosi zajednici
iz vie aspekata:
1. Studenti bi kvalitetno provodili slobodno vrijeme vjebajui te
bi tako svjei i uvijek u formi lake pratili predavanja.
2. Cijena programa u naem fitness centru bila bi uvelike
pristupana studentima, jer znamo kako su studenti ljudi s najmanje
novaca.
3. Budui da smo spremni zapoljavati pripravnike s Fakulteta
Menadment turizma i sporta, trokovi plaa zaposlenicima bili bi
manji i manje bi optereivali dravu, a mladi ljudi kojima je
potrebna struna praksa i radno iskustvo, lako bi iste stjecali
radom u naem centru.
4. Osim toga, trokovi odravanja naeg centra bili bi svedeni na
najmanju moguu razinu jer bi veinu poslova obavljali sami i
pokuavali bi to tedljivije poslovati, npr. koritenje centra u
ljetnim mjesecima bi bilo uz danje svjetlo zbog dugih dana, a zimi
bi koristili mali broj arulja zbog zrcala koja bi imali postavljena
pa bi se svjetlost odbijala.
8. Zakljuak
Ideju fitness centra vidimo kao dobru priliku unato tome to
njena realizacija nije nimalo jednostavna prvenstveno zbog visokih
trokova financiranja opreme i ostalih sredstava potrebnih za rad
centra. Unato preprekama s kojima se susreemo neposredno prije
realizacije ideje ostajemo dosljedni i ustrajni u elji ostvarenja
iste. Oportunitas vidimo kao dobru priliku ne samo iz razloga to e
nama, kao stvoriteljima fitness centra nakon odreenog vremena
donijeti profit, nego to e u isto vrijeme i privui veliki broj
studenata i pospjeiti njihovo zdravlje te im omoguiti kvalitetno
provoenje slobodnog vremena. Nadamo se da emo uz puno truda, muke i
upornosti ipak ostvariti na cilj te da emo naim korisnicima moi
ponuditi kvalitetnu uslugu uz prihvatljive cijene.Prouite na
poslovni plan, te nam se javite kada budete spremni donijeti
odluku. Unaprijed se zahvaljujemo.
Prilog 1. Rezultati ankete Koritenje fitness usluga u sklopu
veleuilitaSlabosti
Nedostatak financijskih sredstava
Visoke cijene opreme potrebne za rad centra
Neinformiranost
Snage
Struno osposobljeno osoblje
Specijalizacija u pruanju usluga
Dobar timski rad
Prijetnje
Mogu nedostatak potranje za uslugama
Prebukiran raspored studenata
Prilike
Velika zainteresiranost studenata
Nenadano sponzorstvo
Popularizacija zdravog ivota
2