Portfólio

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ÍNDICE WEBWRITING Comercial(s) – Informativo(s) ........................................... 2 Comercial - Helpdesk........................................................ 6 Informativo ( sinopse / resumo )..................................... 7 Comercial - Entretenimento ............................................ 8 Wikipédia (Intranet) ………………………………………………........ 10 ARTÍSTICOS Homenagem / Texto Para Cartões ................................... 11 Humor (Internet) ..................... ........................................ 12 TEXTOS FORMAIS / TÉCNICOS Texto Contratual / Declaração Formal ............................ 14 Carta Comercial ............................................................... 15

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PACOTE DE PRODUTOS PARA VÍDEO LOCADORAS

VIDEO TRAILER - lhe permite usar dentro de sua loja a

maior ferramenta de divulgação que um filme pode ter - os trailers: o que deu certo no

cinema, dará certo na sua locadora.

VIDEO WEB SITE - ao levar sua locadora pra internet, aumenta o alcance do

seu negócio, facilita a vida dos seus clientes e traz pra locadora um

público crescente e fiel.

VIDEO OFFICE – o controle da locadora e o atendimento ao seu cliente, unidos de

forma completa e simples; com os recursos mais modernos, do modo mais prático.

INTEGRAÇÃO ENTRE VIDEO OFFICE, VIDEO SITE E VIDEO TRAILER:

Praticidade nas Atualizações: os três sistemas usam o mesmo banco de

filmes; exibindo as mesmas informações sobre a disponibilidade e as características dos filmes simultaneamente. Compartilhamento Automático de Dados entre os Programas: locações,

reservas, baixas e cadastros de clientes são todas operações integradas: basta efetua-las em um sistema que os outros receberão as alterações.

Segurança: como não é necessário repetir o mesmo procedimento nos três

sistemas, há a garantia de que todas as informações são repassadas com exatidão; sem perdas ou alterações.

Opções para o Cliente: seu cliente poderá conhecer os filmes da locadora, assistindo aos trailers e lendo a sinopse; locar e reservar, tanto na loja quanto em casa. Publicidade: o sistema integrado une dois de nossos serviços que permitem venda de espaço publicitário para outras empresas: Vídeo Trailer e Vídeo Site, o que permite ganhos extras para a locadora e retorno imediato do

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investimento. Gerenciamento On-line: o gerenciamento on-line que já existe nos programas avulsos ganha mais eficiência, pois de qualquer lugar você poderá administrar todos os sistemas.

publicado em http://www.videosoft.com.br / pacote de produtos - setembro 2008

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YOUSA COLLEGE: A TERAPIA DO IDIOMA

NOSSO MÉTODO

Veja como funciona o método YOUSA de viver o idioma:

Encenações de Situações Reais: quantas pessoas já passaram anos em

cursos e ainda não conseguem conversar no idioma que estudaram? Assim como natação ou direção, é apenas vivendo no curso as situações

REAIS que o dia à dia exige que você vai dominar o novo idioma.

Não é um curso de teatro: é você se sentindo à vontade, sem surpresas na

vida fora da sala de aula.

Estrutura: com esse objetivo, o Yousa oferece um anfi-teatro, cantina, mini-

mercado, sala de almofadas, aulas externas, locadora de filmes e livros: você respira o idioma antes e depois das aulas e em casa! E quando estiver na sala de aula, terá a disposição palcos, TV, Vídeo e

outros recursos para uma hora e meia que passa voando!

Aulas Extras: a idéia de viver o idioma é levada a sério no Yousa!

Além das aulas regulares de sua turma, toda sexta-feira é recheada durante

todo o dia, em vários horários, com aulas temáticas opcionais!

Gírias, gramática, vocabulário, bate-papo, gincanas, concursos, filmes,

atividades para crianças...

Bom... a lista é muito grande! É melhor você separar algumas sextas pro seu

idioma: é o dia da sua terceira aula! E da quarta, da quinta...

Reforço e reposição: em qualquer atividade a gente precisa uma vez ou

outra, trabalhar nossas dificuldades. Aulas de reforço, sem limite de quantias, dão conta desse recado. E você pode repor qualquer aula que perder por conta da rotina que nem

sempre colabora.

Mas o Yousa vai além: você pode, independente de seu desenvolvimento,

assistir qualquer aula de um nível abaixo do seu pra praticar ainda mais!

Livros: nossos material é editado pela Universidade de Oxford e a grande

qualidade de nossos livros é que permitem que a aula não dependa só deles! Com atividades estimulantes e consistentes de redação e leitura, eles se

encaixam perfeitamente em nosso método: ir além dos livros!

Acompanhamento Individual: o “manager” é o coordenador responsável pelo SEU andamento no curso.

Das dúvidas mais simples aos maiores desafios que você encontrar, ele está

à disposição pra propor as melhores soluções pois acompanha todo seu

andamento, permitindo que você gerencie seu progresso!

publicado em parceirosyousa.com.br (fora do ar) – maio / 2004

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A Cafeteria da Vila Olímpica é uma das grandes facilidades do complexo

disponível para todos os participantes dos jogos.

O serviço está disponível 24hs é de rápido acesso de qualquer área da Vila, para

refeições antes e depois das provas e dos treinos.

Delícias da Cafeteria: servimos lanches adequados a qualquer tipo de

condicionamento físico, aliando sabor com valor nutricional.

Sejam modalidades de combate, esportes coletivos, náuticos, aeróbicos, artísticos ou

mesmo esportes de precisão como o tiro ao alvo, tudo que é preparado na cafeteria

tem acompanhamento de nutricionistas especializados em alimentação para atletas.

Frutas, carboidratos saudáveis, proteínas: não falta nada, aliando o prazer de um

lanche despreocupado com a consistência de uma dieta elaborada por e para

profissionais.

Exceto por bebidas alcoólicas de qualquer tipo, a cafeteria serve toda linha de

bebidas, desde refrigerantes diet até café preparado de formas variadas, incluindo

descafeinado. Além disso temos energéticos, shakes e suplementos líquidos, com e

sem sabor.

Onde: a menos de um quilômetro do Ninho de Pássaro, de qualquer área da

cafeteria é possível ter uma visão total deste estádio incrível, que é um estímulo para

qualquer atleta olímpico, independente de competir lá ou não.

Serviço de Quarto: a qualquer horário, para qualquer ponto das acomodações da

Vila Olímpica, fornecemos toda nossas opções de lanches e bebidas no próprio

quarto. Uma vantagem e tanto, se depois de uma bateria ou uma partida, você preferir

ir direto para o alojamento.

Graças ao desenho da Vila e agilidade de nosso atendimento, o lanche estará

disponível em pouco tempo.

Abaixo seguem fotos da cafeteria e de nosso cardápio:

desenvolvido para a oficina de Webwriting do Ateliê de Letras – setembro / 2010

CONHEÇA A CAFETERIA DA

VILA OLÍMPICA!

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CANAL 19 – TV CLIMA TEMPO Pacotes: Todos

Cidades: Todas

O Canal Clima Tempo é um canal utilitário.

Uma tendência na T.V. atual e bastante utilizados na Europa e nos E.U.A., os

canais utilitários são uma fonte de informação prática, à disposição para consultas

rápidas.

Assim, o Clima Tempo, mesmo operando há mais de uma década no Brasil, é

adequado à televisão como o mundo de hoje necessita, com formato visual e textual

que lembram a internet, muito antes da disseminação desta.

Diferente das emissoras convencionais, ela não demanda períodos longos de

tempo, já que não é focada no entretenimento nem em coberturas que exigem atenção

prolongada.

Durante 24 horas, as condições do clima no mundo todo e especialmente no

Brasil estão disponíveis de modo objetivo e de fácil visualização.

Numa mesma tela, tem-se a temperatura, previsão do tempo, condições de

aeroportos, marés, rios e notícias breves relacionadas a transtornos climáticos de

uma mesma cidade ou região, de modo que é possível fazer uma programação de

viagem com apenas alguns segundos de contato com os dados dispostos.

Em poucos minutos de fato, pode-se ter a visão do clima de todo o Brasil.

Durante o dia, parte da tela cede espaço a breves reportagens e entrevistas

totalmente focadas no clima.

As grandes catástrofes climáticas mundiais, as questões ambientais

relacionadas, a relação saúde - clima, conselhos práticos para lidar com mudanças

repentinas ou prolongadas no clima, os efeitos para a agricultura e a economia de um

modo geral são alguns dos assuntos apresentados, sempre mantendo o painel de

informações climáticas em torno da tela de reportagem.

Seja pra assistir um show, erguer um edifício, pescar, preparar uma refeição ou

lavar roupa, nosso impulso de nos informar sobre o tempo é automático.

E o Clima Tempo supre essa necessidade.

Em nossa época em que a temperatura e a relação da humanidade com o clima

são um assunto predominante nos grandes debates mundiais e em nos desafios do

nosso dia a dia, o canal Clima Tempo, é mais do que uma opção de programação: é

uma ferramenta indispensável.

O Clima Tempo está sempre lá à sua disposição. Faça chuva ou faça sol.

publicado no Help Desk Via Cabo TV – dezembro 2005

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A PEQUENA MISS SUNSHINE Olive, de 7 anos, é obcecada por concursos de beleza, apesar de não se encaixar

no padrão típico pra esses eventos. O pai, Richard, está há tempos tentando publicar um livro de auto-ajuda sobre como ser uma pessoa bem sucedida, baseado em seu plano dos 9 passos. A família tem ainda a mãe, Sheryl e o irmão adolescente Dwayne, depressivo e fã de Nietszche, ele está há anos sem falar uma palavra: um pacto que fez consigo mesmo até entrar para a escola de aviação. Recém expulso de um lar para idosos, está o avô junkie e nada exemplar, que treina a coreografia de Olive para o concurso; dança essa que o público e o resto da família só ficam conhecendo no fim do filme. Pouco antes de Olive ser avisada da vaga aberta para o concurso, seu tio, Frank, especialista em Marcel Proust, tenta suicídio após perder a posição de maior estudioso do escritor francês para seu grande rival e perder seu namorado. Para evitar deixar estes três últimos em casa sozinhos, os pais de Olive decidem levá-los junto na viagem até o concurso. O primeiro evento do trajeto é o rompimento do cabo da embreagem da kombi: por todo o filme ela é impulsionada pelo bizarro grupo que precisa sempre empurrá-la para dar a partida . São os momentos mais emblemáticos da estranheza simpática da família de Olive; tanto que o pôster retrata exatamente o grupo correndo atrás da kombi. Uma grande surpresa dos cinemas de 2006, o filme tem até em sua história fora das telas o "quê" de rejeição que permeia a melancolia dos personagens: o roteiro foi mais um daqueles que ninguém queria filmar exatamente por tratar de um

grupo de "perdedores." O tema "perdedores vs vencedores" é a grande indagação do filme, ao expor ao ridículo pessoas comuns que em tese não teriam nada a ser admirado, ele na verdade mostra o ridículo do conceito de sucesso e perfeição que acatamos inconscientemente no mundo de hoje. Durante a viagem cada personagem tem um momento de destaque, de ênfase em seu drama pessoal. Poucas "dramédias" funcionam tão bem ao fazer chorar e rir ao mesmo tempo quanto esta. É um filme de roteiro (simples mas contundente) e elenco. Algo básico, mas quase um "efeito especial" no cinema moderno. A sensação ao fim do filme é de que afinal nós da platéia não precisamos nos condenar por não sermos heróis ou modelos e que parecer esquisito é tão natural quanto belo às vezes.

publicado em http://pt.shvoong.com/writers/wladzc – junho / 2010

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Talvez nenhum estado americano seja tão mítico quanto o Havaí.

Por isso, embora tão distante não só dos próprios E.U.A. mas do mundo todo, é

fácil entender como a mágica havaiana faz a gente se sentir tão perto dessas

ilhas do pacífico!

10. VISITAR PEARL HARBOR – começar o “tour” pelo Havaí neste ponto tão decisivo

da história mundial antes de curtir o resto do arquipélago é mais do que uma aula da

história em si: reforça que vale a pena fazer de tudo pra manter a paz que hoje há ali.

9. FAZER DE CONTA QUE APRENDEU AS LÍNGUAS LOCAIS – é também

animador saber que os havaianos preservaram suas várias línguas nativas. E divertido

tentar aprender algum vocabulário: você talvez esqueça as palavras mas vai lembrar

da festa!

8. IR DE ILHA EM ILHA DE BALSA – é envolvente sentir de perto a longa distância

entre algumas ilhas. De dentro da balsa, é possível visualizar o quão afastado de tudo

está o Havaí! E o incrível é que vários havaianos fazem essas viagens fascinantes

todos os dias!

7. VISITAR OS VULCÕES – assustadores, poderosos, belos: são os adjetivos fáceis

de associar aos vulcões. Mas no caso do Havaí essas forças da natureza foram além:

construíram cada ilha que compõe esse estado.

E por falar em beleza, a gente tem a impressão que aquilo que nasce em torno deles é

ainda mais gracioso.

6. CONHECER O “OUTRO” HAVAÍ – depois do impulso natural de conhecer os

cartões postais havaianos, é no mínimo curioso visitar o Havaí que lembra o resto do

mundo: shoppings, estádios, áreas comerciais, museus, casas noturnas, etc.... Ou

seja: ver como é possível conciliar a própria identidade e se antenar com outras

realidades: tudo de um jeito bem havaiano...

5. CONHECER OUTROS TURISTAS - Num lugar que vive cheio de turistas do

mundo todo, a gente se sente em casa também pela hospitalidade de quem é de fora!

Não só não dá pra escapar deles, como a gente acaba compartilhando impressões e

comprando juntos colares havaianos e camisas floridas nas lojas de souvenirs!

4. PARTICIPAR DE UM LUAU – talvez a maior marca registrada da cultura havaiana,

e por isso a mais disseminada, o luau é o derradeiro contato com o espírito do povo

havaiano. É provavelmente a única festa do mundo que tem algo de “zen”! E a

comida, que combina elementos asiáticos e europeus de um modo sem igual (como

TOP 10: VIAGENS – 10 COISAS PRA SE FAZER NO HAVAÍ

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pratos surreais de frutas com peixes) só não rouba a cena sozinha porque os

coquetéis havaianos são eles mesmos uma delícia à parte!

3. DANÇAR A HULA – essa inconfundível herança da cultura havaiana é um evento

em si mesma: um destaque em separado de qualquer luau. O balanço gostoso da hula

pode parecer bem sensual mas a dança vai além disso: o que vale mesmo é tentar

imitar as dançarinas havaianas. Ou no mínimo, contemplar como os movimentos,

embalados pelo choro perfeito das guitarras havaianas, imita as ondas do mar...

2. IR À PRAIA – bem... as praias havaianas não só para luaus. O fato é que “praia” é

quase outra palavra pra Havaí! Namorar, tomar banho de sol, castelos de areia: isso

tudo consta do script, obviamente. Mas a maneira como os havaianos se relacionam

com as praias é ímpar. Observe uma lua cheia no litoral e vai perceber em que

consiste a alma do povo havaiano.

E o mais incrível é como no Havaí se concilia estrutura costeira com preservação do

meio ambiente!

1. SURFAR – alguma dúvida a respeito? Alguns talvez digam que as ondas havaianas

não são pra amadores. Embora grande parte do litoral realmente faça jus à fama de

ondas assustadoras, há lugares onde os menos experimentados podem se arriscar.

Não se trata de ganhar o primeiro prêmio: se trata de ir ao Havaí!

Se perguntar a qualquer esportista que lugar do mundo mais sintetiza a alma de um

esporte, a vocação do Havaí pro surf vai chegar perto da unanimidade.

Mesmo que você só queira assistir: olhe bem e o surf vai mudar de significado pra

você.

É difícil saber quais as lendas sobre a origem desse esporte são verdadeiras mas não

importa: apenas sinta o ritmo das ondas havaianas.

Traduzido do texto criado para www. freelancer.net – julho 2010

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VÍDEO SITE: Desenvolvimento e Habilitação

Site Padrão (completo ou básico): o cliente escolhe a cor do lay out das páginas baseado

em um de nossos modelos prontos, embora não haja necessidade disso ser feito de imediato

já que o modelo poder ser facilmente trocado quando ele quiser, mesmo depois que o site

estiver no ar.

Ele deve enviar a logo da locadora.O processo de inclusão dos filmes pode ser visto em

"Migração". Para clientes que adquirem só o site ou que preferem o site no ar antes de ativar o

gerenciador, o site pode ser habilitado em até duas semanas.

Site Semi-Personalizado: o cliente definirá as cores, estilo de fonte e botões e faremos uma

simulação do lay out solicitado.

Somente depois que o mesmo for aprovado é que começa a contar o prazo de

desenvolvimento do site, que é de 2 semanas. De resto, os procedimentos são iguais aos do

site padrão.

Site Personalizado: aqui o cliente também vai primeiro definir o lay out, só então conta o

prazo de 45 dias para desenvolvimento.

A definição de lay out neste caso abrange toda a estrutura da página inicial e não só a cor

(incluindo efeitos de apresentação como o flash) e o padrão de cores e fontes das páginas

internas.

Todo material da página inicial que for criado pelo cliente (como fotos ou banners) deverá

ser enviado antes do início do processo.

[E-Commerce:][1] nosso e-commerce é terceirizado com a Pag Seguro.

Após a confirmação da aquisição, o cliente fará contato direto com a Pag Seguro, com um

contrato em separado.

É com esta empresa que ele definirá as formas de pagamento, cadastramento, faturamento e

todos os dados estritamente relacionados com a parte burocrática relativa às compras.

Qualquer controle, relatório ou alteração nesta área sempre procederá desta forma.

Quando o site estiver pronto para entrar no ar (seu design e conteúdo), o e-commerce pode

até não estar ativo, isto fica a critério do cliente.

Assim que a ativação estiver disponível, deveremos ser informados pelo cliente para fazer a

comunicação dos sistemas. O prazo também é de 45 dias.

Publicado em wiki.videosoft.com.br em novembro de 2008

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MEU PRIMEIRO DIA...

O primeiro dia no emprego de cegonha é sempre uma tensão tremenda.

É como se a gente esquecesse todo o treinamento, todos os conselhos, dicas e

vídeos sobre o assunto.

É uma mistura de excitação, de empolgação com ansiedade, nervosismo,

expectativa de como vai ser, medo de não fazer besteira casado com uma sensação

de que a gente está fazendo algo muito especial.

Quando me formei no curso de Cegonhas Entregadoras fiquei obcecada com

minha primeira entrega: quem, pra quem e aonde seria! Meu primeiro bebê!

No começo, parecia que esses nove meses de curso não iriam passar nunca e lá

estava eu, na data marcada, com minha primeira criança.

Aqui na escola de cegonhas não gostamos que se use a "palavra" entrega: levar

um bebê é bem mais do que isso, é uma "missão".

Até as cegonhas experientes se emocionam: não importa quantas missões já

tenham tido.

Eu tive só uma até agora.

E não vou esquecer nunca.

O bebê parece que pesa mais do que a gente mesmo, até pra voar fica difícil.

Mas é assim mesmo.

O bebê, pra uma cegonha, nunca é um peso: é uma missão.

Eu nem comia direito, quer dizer, comia tanto que até engordei um pouco.

Mas isso entre as cegonhas é sinal de status...

O dia chegou: me doía tudo mas eu fui. Era uma dor estranha... porque eu

estava feliz...

Foi dia 21/06, às 20:57, em Pouso Redondo, Santa Catarina, no Brasil. A nenê,

uma menina - caramba, que tremedeira que dá quando uma cegonha fica sabendo

o sexo da criança! – pesava 3,22kg e media 50 cm.

Antes de alçar vôo, fiquei alguns minutos olhando pro seu rostinho: me senti a

cegonha das cegonhas... Ela vai crescer e eu vou sempre lembrar desse

momento...

Passou rápido até....

A menina se chama Fiorella, a mamãe, Lívia, e o papai, Rafael.

Quando olhei pra eles, senti, que tínhamos muito em comum.

E tive uma certeza: como cegonha, eu tinha cumprido apenas parte da minha

missão, pois ela só estava começando...

Agora eu espero que quando ela crescer, não digam pra ela que ela veio de um

repolho... Depois de eu ter me esforçado tanto...

criado em junho / 2010

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LEGISLAÇÃO DE TRÂNSITO QUE PRECISAMOS

ÔNIBUS – PARTE 1

1. DO PONTO / PARADA DE ÔNIBUS:

Da Definição: entenda-se por parada ou ponto de ônibus qualquer local

sinalizado por placas, faixa, pintura, de bom ou mau gosto, de cores

combinando ou não, telão, painel digital, sinal de fumaça ou qualquer

recurso visual oficialmente adotado pela prefeitura para simbolizar o ponto,

que esteja pelo menos parcialmente visível em caso do mato tomar conta da

parada.

Isso vale também pro barro, teia de aranha, pichação, ou se a sinalização

estiver detonada em algum nível: pouco, médio, muito e já era.

Do formato: o ponto pode ser um terminal, uma parada coberta com

assentos, sem assentos, um poste, um poste e uma pedra, só a pedra ou

nada.

Neste último caso fica valendo a lei do senso comum: onde houver um

grupinho aglomerado olhando o tempo todo para mesma direção e pro

relógio, entenda-se para o bem público que se trata de um ponto de ônibus.

Se houver só uma pessoa fazendo a mesma coisa, recomenda-se a

formação do grupinho aglomerado por via das dúvidas.

1.1 - Posicionamento:

a) pagantes, seja com trocado, passe ou nota de R$ 50,00,

devem se posicionar à direita da parada;

b) não pagantes, como idosos, portadores de necessidades

especiais e funcionários de folga aproveitando para passear com a família, à

esquerda;

Se a parada tiver assentos que estejam inteiros, limpos e sem um

mendigo dormindo neles, vale a lei de prioridade para os beneficiados do

item 1.1.b.

1.2 - Mendigo:

a) Se houver o mendigo e ele estiver dormindo, além de não

sentar nele, recomenda-se não acordá-lo, para o bem público.

b) Se estiver acordado e for pegar o ônibus, deve seguir as

regras de posicionamento.

c) Se estiver acordado, não for pegar o ônibus e estiver

parado, deixa quieto.

13

d) Se estiver acordado, não for pegar o ônibus e estiver se

mexendo, recomenda-se aguardar a execução dos movimentos e só

prosseguir em direção ao assento após ter total visão do mesmo.

publicado em http://recantodasletras.uol.com.br/humor/2471256 - agosto 2010

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DECLARAÇÃO

Emerson da Silva Del Sent, CPF:……….., [endereço], solteiro, denominado CONTRATADO e

Patrícia Schmitz, CPF…….., [endereço], casada, denominada CONTRATANTE, declaram estar de

comum e pleno acordo com os termos seguintes:

O trabalho artístico "PAI PRA TODA OBRA...", denominado OBRA, em anexo a esta

declaração em sua versão integral, pertence à CONTRATANTE, bem como seus direitos

autorais, ficando a cargo da mesma o registro legal, alterações ou outro uso que julgar

conveniente, com a obrigação de citar o CONTRATADO como o autor da OBRA sempre que o

trabalho tomar forma pública; comercial ou não.

O CONTRATADO terá o direito de usar a OBRA para divulgar seus serviços de redação,

sempre que lhe convier.

Fica vetado, no entanto, ao CONTRATADO, revender a OBRA ou obter ganho comercial

direto com parte da mesma ou com sua versão integral.

Obriga -se o CONTRATADO a usar pseudônimos na sua versão para publicidade, no lugar dos

nomes reais usados na OBRA, a despeito do uso que a própria CONTRATANTE faça da OBRA.

A CONTRATANTE passa a ser no ato da assinatura desta declaração a única responsável pelo

modo como a obra será usada, isentando o CONTRATADO de quaisquer ônus advindos do mal

uso ou reações de terceiros à OBRA, não importa sob que forma e/ou circunstância seja

apresentada.

A CONTRATADA aprovou TOTALMENTE a OBRA, sem reservas, autorizando TODAS as

opções artísticas utilizadas pelo CONTRATADO.

Portanto, não cabem a terceiros, independentemente de seu vínculo com a CONTRATANTE

e/ou com o HOMENAGEADO pela OBRA, incluindo o próprio, questionar NENHUMA

característica da OBRA.

A CONTRATANTE portanto isenta o CONTRATADO de qualquer pena relacionada ao uso de

nomes e situações verdadeiras apresentadas na OBRA, tais como calúnia, difamação, uso

inadequado de imagem e outros delitos da mesma natureza.

Fica assim definido, sem ressalvas, assinando o proposto em duas vias de igual teor,

CONTRATADA e CONTRATANTE.

CONTRATADO CONTRATANTE

Camboriú, 10 de setembro de 2010.

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Balneário Camboriú, 20 de fevereiro de 2009.

De: Depto. de Vendas Videosoft

Para: Rômulo Baresi – Supervisor Depto. Informática

Supra Vídeo

Caro Sr. Rômulo:

Agradecemos por seu email.

Os produtos e o atendimento da VideoSoft são projetados

justamente com base nas observações, sugestões e reclamações de nossos

clientes.

Cremos que houve um mal entendido na diferenciação dos processos

para a aquisição de nosso sistema, o Video Office, que vamos

esclarecer agora.

Para transportar os dados de seu sistema atual para o nosso, dois

processos são necessários: a conversão e a importação.

Esta primeira etapa consiste em migrar todas as informações de sua

vídeo locadora para o nosso software e convertê-los para a linguagem

do mesmo.

Como o senhor foi informado, podemos copiar todos os dados, desde

histórico de locações até a biometria, com cem por cento de

aproveitamento.

E considerando o tamanho e a tradição de sua loja, o volume de

serviço é tal que separamos um programador para se ocupar

exclusivamente do seu banco de dados.

Este processo leva em média cerca de um mês.

A boa notícia é que apesar da exatidão de nossa migração e da

robustez de seus arquivos, terminaremos essa conversão antes de três

semanas, graças não só ao empenho das equipes técnica e de vendas,

como à organização em que o senhor nos entregou o seu back up.

Assim, no próximo sábado, poderemos realizar a etapa final, a

importação, esta sim, levando apenas algumas horas.

Justamente para que a transposição dos dados em si seja assim

rápida, o trabalho anterior de conversão precisa ser minucioso.

Fica claro que essa distinção ficou em aberto no nosso atendimento e

é natural que o senhor tenha atribuído ao processo inteiro a duração

esperada apenas para a importação.

Reiteramos nosso pedido de desculpas e reforçamos nosso

agradecimento à exposição franca de sua insatisfação.

Esteja certo de que o canal de comunicação entre a Vídeo Soft e a

Caverna Vídeo fluirá cada vez melhor daqui por diante.

Por favor, caso haja mais alguma dúvida sobre a mecânica da troca de

sistemas, nos faça saber.

Apenas para relembrar, a importação está agendada para o sábado,

03/03, às 08:30, estando completa por volta de 13:00, já à disposição

para o trabalho na loja.

Desejamos ao senhor e a toda a sua equipe uma ótima semana.

Atenciosamente, Márcio Prudente - Agente de Vendas