24 al 26 de noviembre del 2010, León, Guanajuato, México Resultados del Convenio ICETEX - ÁPICE: El Modelo de Atención Integral al Estudiante, MAIE. Carlos Alfonso Aparicio Gómez Director de Relaciones Interinstitucionales Universidad Central Rafael Peralta Coordinación de Investigación y Estudios Técnicos - ÁPICE
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
24 al 26 de noviembre del 2010, León, Guanajuato, México
Resultados del Convenio ICETEX - ÁPICE: El Modelo de Atención Integral al Estudiante, MAIE.
Carlos Alfonso Aparicio Gómez Director de Relaciones Interinstitucionales Universidad Central
Rafael Peralta Coordinación de Investigación y Estudios Técnicos - ÁPICE
24 al 26 de noviembre del 2010, León, Guanajuato, México
PRIMERA PARTE
Carlos Alfonso Aparicio Gómez Director de Relaciones Interinstitucionales Universidad Central
1. Aspectos conceptuales, metodológicos y acciones implementadas por las IES.
• La UNESCO, afirma que “las consecuencias físicas, sociales y psicológicas en los jóvenes que abandonan la Universidad son gravísimas y que el costo para los países de esta región por causa de los estudiantes que abandonan la universidad está entre 3 00 y 615 millones de dólares por año, para cada uno de los países de esta región”.
• UNESCO, Informe sobre la educación superior en América Latina y el Caribe 2000-2005
• Bean and Eaton (2001) • Porto et al (2001) • Tillman (2002) • Witte J.E. et al (2003)
Aplicación modelos anteriores y desarrollo de nuevos modelos
Aplicación modelos anteriores
1990
Crédito intelectual: TORRES GUEVARA LUZ ELBA. U. Javeriana . 2010. Tesis maestría en educación.
MODELOS TEÓRICOS
Unificación de criterios
PERSONALES
SOCIALES D INSTITUCIONALES
ACADÉMICOS
Mortalidad académica, Abandono, Deserción, Retención, Permanencia con calidad
Crédito intelectual: TORRES GUEVARA LUZ ELBA. U. Javeriana . 2010. Tesis maestría en educación.
DESERCIÓN EDUCATIVA
1992
Componente Co-curricular
Warner y McLaughlin (1996)
1995-1996 2002-2003
Instrucción suplementaria
Martin y Arendale (1992)
Atributos personales
Universidad Nacional de Colombia -UNAL (2002)
Mejoramiento del compromiso, la integración y la
persistencia de los no graduados
Steven C. Beering, et al. (1997, 1998)
Apoyo de la familia y de la institución para
el éxito de estudiantes de primera generación
Terenzini y Mattox, Oliver y Levine y Niddifer (UNAL 2002)
Ayuda de las escuelas
Kim Wilcox, Ron Downey, Bill McGuire, Barbara Ballard y
Herb Songer (1998)
Programa tutorial
Stanley D. Stephenson (1996)
1997-1998
Geométrico de persistencia
Swail (1995)
Ámsterdam Uulkje de Jong et al (1997)
Teoría de la identidad y persistencia
Witte J.E. et al (2003)
Crédito intelectual: TORRES GUEVARA LUZ ELBA. U. Javeriana . 2010. Tesis maestría en educación.
ESTADO DEL ARTE A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL
• Fishbein y Ajzen (1975) • Attinasi (1986) • Ethington (1990) • Bean and Eaton (2001)
Psicológico Se centra en el análisis de los rasgos de personalidad que diferencian (discriminan) a los alumnos que completan sus estudios respecto de los que no lo hacen
• Spady (1970)
Sociológico Primer modelo completo de abandono-retención. Resalta la influencia de factores externos al individuo, los cuales son adicionales a los factores psicológicos
• Tinto (1975-1986-1987-1997)
• Bean (1980-1983-1985) • Astin (1984-1993) • Pascarella y Terenzini
(1985) • Billson y Brooks-Terry
(1987) • Weidman (1989)
Interaccionista Abandono de los estudios es consecuencia de la interacción entre el estudiante como individuo y la institución como una organización, Lo importante de la interacción es el significado que cada estudiante le atribuye a su relación con las dimensiones formales e informales de la institución
Crédito intelectual: TORRES GUEVARA LUZ ELBA. U. Javeriana . 2010. Tesis maestría en educación.
FACTORES DETERMINANTES
Componente gestión universitaria
Componente bienestar universitario
Componente psicológico
Componente académico
Componente financiero
Institución B Institución A
Institución C
Crédito intelectual: TORRES GUEVARA LUZ ELBA. U. Javeriana . 2010. Tesis maestría en educación.
IMPLEMENTACIÓN DE PLANES DE PERMANENCIA
Modelo de Atención Integral al Estudiante
Modelo financiero
SOLUCIÓN INTEGRAL EN LA FINANCIACIÓN EDUCATIVA
Implementación y sistematización de la experiencia
piloto para el montaje, puesta en funcionamiento
y/o fortalecimiento de oficinas de apoyo integral al
estudiante en veinte (20) instituciones de educación superior en Colombia
- Orientación Vocacional ( compensación) - Focalización para la admisión ( inclusión) - Adaptación al medio social y académico (efectividad) - Primer empleo del egresado (empleabilidad) - Aprestamiento para la empleabillidad (empleabilidad)
- Cultura financiera (compensación) - Ampliación de la oferta de financiación y perfilación
(inclusión) - Financiación educativa para la permanencia (efectividad) - Gestión adecuada del crédito por las IES (efectividad) - Generación de ingresos en época de estudios (efectividad) - Cultura de pago (efectividad)
3.1.4. Aprestamiento para la empleabilidad (Empleabilidad)
# Acciones Descripción Notas
1 Desarrolla procesos de investigación para detectar las debilidades y fortalezas de sus pasantes y egresados, relacionadas con habilidades y competencias laborales.
La Institución promueve y desarrolla estudios e investigaciones que tienen por objeto identificar las problemáticas que enfrentan sus estudiantes y egresados relacionadas con las habilidades y competencias laborales requeridas para afrontar con éxito un proceso de selección de personal y para desenvolverse y desarrollarse en el ambiente laboral (como empleado o empresario) (2). La Institución, usa la información arrojada por estos estudios en el diseño de programas dirigidos como mínimo a su población vulnerable, con el objetivo de atender las problemáticas más representativas y de mayor impacto frente a la empleabilidad. El uso y seguimiento a la información contenida en el Observatorio Laboral puede constituir una herramienta valiosa para acceder a estadísticas y bases de datos.(9)
(2) Los estudios y trabajos de investigación pueden ser promovidos como prácticas profesionales, pasantías o como tema para un grupo de investigación en programas propios de la institución o en convenio con otras instituciones de educación superior. Preferiblemente, dichos estudios podrían ser designados a los estudiantes en condición de vulnerabilidad, en cuyo caso se les podría ofrecer una remuneración que contribuya a la generación de ingresos en época de estudios. Lo anterior demanda el trabajo articulado de las diferentes dependencias involucradas. Estos estudios y proyectos de investigación también pueden desarrollarse como trabajos de grado. (9) La ejecución de esta acción puede verse potencializada al desarrollarse de manera articulada y conjunta con las actividades relacionadas con el seguimiento a egresados.
2 Realiza talleres de competencias y habilidades para hacer frente a un proceso de selección de personal.
La IES prepara al estudiante, o como mínimo a aquellos en condición de vulnerabilidad, para asumir y hacer frente de manera exitosa a un proceso de selección de personal. Con este fin dispone de espacios específicos y personal especializado para orientar a los participantes en las diferentes etapas que componen un proceso de selección, y así promover el desarrollo de las competencias y habilidades requeridas para atender las mismas. Estos espacios (talleres, cursos, etc.) desarrollan entre otros los siguientes temas: preparación hoja de vida, presentación de entrevistas, etc.(10)
(10) Estas acciones deben desarrollarse de manera articulada con aquellas acciones propias de las dimensiones "contacto con el primer empleo" y "generación de ingresos en época de estudios". Lo anterior con el objetivo de garantizar, como mínimo a los estudiantes en condición de vulnerabilidad, el acceso a estos talleres de manera previa al desarrollo de pasantías o a la búsqueda de empleo durante su época de estudios.
3 Realiza talleres de competencias y habilidades laborales.
La IES apoya y prepara al estudiante, o como mínimo a aquellos en condición de vulnerabilidad, en la identificación de su perfil laboral, la definición de su proyecto de vida en el aspecto profesional y en el desarrollo de competencias y habilidades laborales relacionadas con su perfil, proyecto y profesión. Esta formación es aplicable tanto para estudiantes que desean emplearse
(11) Al igual que en la acción anterior, es deseable la articulación con los programas de las dimensiones "contacto con el primer empleo" y "generación de ingresos en época de estudios". Adicionalmente, esta acción demanda la articulación con el componente académico, ya que el plan curricular influye y determina de manera directa e importante el perfil del estudiante y/o egresado. La acción conjunta y la continua
Acciones ideales
PRIMER MOMENTO: FORTALECIMIENTO DE LAS OFICINAS COODINADORAS DEL CREDITO EDUCATIVO A continuación se enumeran las mínimas acciones que debe tener en cuenta una Oficina de Crédito Educativo, para su correcto funcionamiento. Dichos mínimos comunes se enmarcan dentro de tres líneas estratégicas: Línea Estratégica 1: Planeación estratégica. Línea Estratégica 2: Organización y administración. Línea Estratégica 3: Portafolio de financiación. SEGUNDO MOMENTO: CONFIGURACION DE LAS OFICINAS DE APOYO INTEGRAL AL ESTUDIANTE
EL MODELO DE ATENCIÓN INTEGRAL AL ESTUDIANTE: LINEAMIENTOS GENERALES
Convenio ICETEX - ÁPICE
DIMENSION VALORACIÓN
Orientación vocacional Medio
Focalización para la admisión Bajo
Adaptación al medio social y económico Medio
Primer empleo del egresado Alto
Aprestamiento para la empleabilidad Medio
VALORACIÓN Medio
Calidad académica del bachiller Bajo
Nivelación académica Medio Alto
Acompañamiento académico Medio
Graduación oportuna Alto
Seguimiento a egresados Medio
VALORACIÓN Medio Alto
Cultura financiera Bajo
Ampliación de la oferta de financiación Medio Bajo
Financiación educativa para la permanencia Bajo
Gestión adecuada del crédito por la IES Medio Alto
Generación de ingresos en época de estudios Alto
Apoyo al sostenimiento Bajo
Cultura de pago Alto
VALORACIÓN Medio
Medio
LINEAS DE
DIMENSIONES
Línea Dimensión
social y vocacional
Línea Dimensión
académica
Línea Dimensión
económica y
financiera
Articulación MAIE
Tabla de valoración de las dimensiones del MAIE en las IES Un Ejemplo…
PRINCIPALES ACCIONES DEL MAIE APLICADAS POR LAS IES
Dimensión Acciones de la línea Social y Vocacional
Orientación vocacional Mejorar las ferias universitarias, para aprovecharlas como herramienta de orientación vocacional.
Mejorar el programa de articulación con la educación media.
Diseñar el modelo de caracterización académica.
Focalización para la admisión
Realizar visitas domiciliarias para conocer mejor al estudiante y focalizar el apoyo conforme su realidad.
Aplicar encuestas de aspirantes admitidos no matriculados y de estudiantes retirados.
Adaptación al medio social y académico
Realizar el plan de adaptación a la ciudad, para los estudiantes foráneos.
Implementar el plan de “hermanos mayores”
Aprestamiento para la empleabilidad
Hacer talleres de inserción a la vida laboral y charlas orientadas por empleadores.
Contacto primer empleo del egresado
Implementar encuentros de egresados e incrementar los registros desde la base de datos.
Realizar la feria de vinculación laboral y acceder a las redes de empleo
PRINCIPALES ACCIONES DEL MAIE APLICADAS POR LAS IES
Dimensión Acciones de la línea Académica
Calidad Académica del bachiller
Profundizar en los resultados del examen de Estado.
Nivelación académica Brindar tutorías
Brindar monitorías
Brindar consejerías académicas
Asignar claves de acceso al sistema a los padres de familia.
Acompañamiento académico
Diseñar nuevos esquemas a partir del resultado de SPADIES y darle un mayor uso interno.
Graduación Oportuna Apoyar el acompañamiento estudiantil, incluso verificando asistencia en clase.
Seguimiento a egresados
Implementar mecanismo de seguimiento a egresados especialmente desde su articulación con el sector productivo..
Conocer el tiempo que le toma a un recién egresado acceder a su primer empleo, su salario base y si se vincula en un trabajo relacionado con su área de estudio.
Hacer uso interno del resultado del Observatorio laboral.
PRINCIPALES ACCIONES DEL MAIE APLICADAS POR LAS IES
Dimensión Acciones de la línea Económica y Financiera
Cultura financiera Realizar taller de finanzas personales con los estudiantes financiados.
Ampliación de la oferta financiera y perfilación
Formular y poner en práctica un modelo de adjudicación de créditos que perfile al estudiante según sus condiciones de necesidad de crédito, desempeño académico y capacidad de pago.
Aprovechar los resultados de la encuesta de no matriculación, para crear nuevas líneas de apoyo.
Instaurar políticas y acciones de Fundraising (Procuración de Fondos) y capacitar al personal en este tema.
Financiación educativa para la permanencia
Realizar ejercicio de planeación estratégica sobre financiación, segregación de funciones e indicadores.
Diseñar manuales de funciones, procedimientos, flujogramas y reglamentos.
Mejorar el área de atención al público de la oficina de ICETEX (sala de espera, digiturno).
Tener simuladores de perfilación y de líneas en la web.
Optimizar los aplicativos de atención al cliente.
PRINCIPALES ACCIONES DEL MAIE APLICADAS POR LAS IES
Dimensión Acciones de la línea Económica (Cont..)
Financiación educativa para la permanencia
Crear base de datos de exbeneficiarios de líneas especiales
Crear programas de apoyo a ingresos adicionales para cubrir gastos de transporte, alimentación y fotocopias para estudiantes que lo necesiten.
Cultura de pago Control oportuno del pago de las cuotas de crédito para implementar estrategias y generar cultura de pago.
Apoyo al sostenimiento Fortalecer el programa de empleo estudiantil.
Brindar un número determinado de empleos en el área administrativa para que sean tomados por estudiantes con crédito educativo.
24 al 26 de noviembre del 2010, León, Guanajuato, México